Piccolo
433 reviews
May 16, 2023
Приятный персонал, но мне показалось что плохо разбираются. Я больше разбираюсь, насмотревшись обзоров и начитавшись форумов. Очень маленький ассортимент товаров. Представлено то что дешевле всего (масмаркет товары). Хотелось бы посмотреть более дорогой и качественный товар, а не только то что покупают все
March 29
Покупали прекрасную коляску Cybex Priam 4 в этом магазине. Доставили за неделю. Прекрасно проконсультировала менеджер Валерия по поводу комплектации, цвета, гарантии.
Предложили лучшую цену в городе!
Получили еще прекрасных подарков.
Рекомендую!
1
April 11, 2023
Приехали просто посмотреть интересующие нас модели колясок,но к сожалению одной тз них не оказалось. Зато приветливая девушка Фатима все рассказала и показала о двух других интересующих нас моделях. В итоге купили коляску сразу же с автокреслом. Доставтли все во время,как и договаривались. Все в целости и сохранности. Еще и подарок дали ( кокон пеленку).
May 21
Замечательный и отзывчивый менеджер Кухарская Ольга, магазин очень советую 🔥
January 5
Большое спасибо за ответственность и оперативность!!! Очень качественный,красивый, зимний конверт. Будем к Вам обращаться.
January 23, 2023
Отличный магазин. Огромное спасибо Лебедевой Наталье. Все подсказала, рассказала, очень доброжелательна и отзывчива. От магазина остались только положительные эмоции.
1
September 7, 2022
Хотела бы поблагодарить менеджера Лебедеву Наталью, за прекрасные знания по ассортименту товара. Помогла быстро определиться в покупке кроватки и шезлонга для малыша, осталась очень довольна, благодарю. Обязательно приду в следующий раз.
May 13, 2023
Отличный магазин. С нами работала менеджер Лебедева Наталья, очень подробно проконсультировала, подобрала варианты с нужными нам характеристиками. Спасибо!)
July 2
Спасибо менеджеру Валерии за помошь с заказам , заказывала автокресло.
August 20, 2022
Наталья,хотим выразить вам огромную благодарность за грамотную консультацию в подборе прогулочной коляски для нашего малыша.
Мы выбрали самую лучшую для нас прогулочную коляску valco baby snap trend 4.
Рекомендуем,продавца для консультации и конечно же магазин!приехали и забрали свое!Спасибо!
1
October 26, 2022
От души благодарим менеджера Наталью за дружелюбие и качественную консультацию при подборе кроватки и комода «Happy Baby» для новорождённого!
Покупкой и сервисом остались очень довольны!
С наилучшими пожеланиями :)
August 2, 2022
Пару месяцев назад встал вопрос с выбором коляски. Я заранее почитала про некоторые фирмы, посмотрела обзоры, но понимания какая коляска подойдет нам - не наступило) решили съездить посмотреть в живую и может определиться уже наконец. Написали список магазинов с колясками) первым в списке стоял магазин Пиколо детки) давно подписана на магазин в инстаграм и поэтому без раздумий решили поехать сначала туда) и если не понравится асортимент или еще что поедем дальше)
Я безумно рада, что нам попалась в этот день менеджер Полина! Она рассказала, показала и подобрала нам идеальную коляску 😍 рассказала про автокресла! Так как приезжали из Лен обл была с нами на связи всегда и по телефону мы могли уточнить любую интересующую нас информацию! Спасибо ей за ее профессионализ и отзывчивость!
Позже Полина еще кточнила нужна ли нам кроватка и какое было мое удивление что она нам хотела порекомендовать именно ту кроватку, клторую я не могла найти в Санкт-Петербурге и зпказваала напрямую из Москвы.
Сейчас эту кроватку можно приобрести в Пиколо детки и если бы они появились там раньше, то без сомнений мы бы заказывали ее в этом магазине!
March 4, 2023
Не первый раз покупаем в этом магазине вкщи для ребенка. Крайний раз приехали за автокреслом, менеджер Наталья Лебедева помогла разобраться в разнообразии и выбрать подходяющую модель по качеству и цене. Кресло в наличии не оказалось, менеджер помогла оформить доставку до квартиры.
1
June 15, 2022
Приехали за прогулочной коляской для малышки, с учетом всех наших пожеланий остановились на определенной модели, но приехав в магазин и посоветовавшись с менеджером, выбрали совершенно другую, за что хочу ее от души поблагодарить 🌺 потому что благодаря ей мы существенно сэкономили семейный бюджет и приобрели отличный транспорт для малышки, удобный, практичный и, что немаловажно, за приятную сумму. Откатала нашу Valco три недели, в том числе и по суровому бездорожью Челябинской области 😁 и несказанно рада, как она себя ведёт в любых условиях. Еще раз большое спасибо 🤗
1
November 27, 2022
Хочу поблагодарить консультанта Лебедеву Наталью за хорошую работу. Была терпелива , учтива и любезна! Помогла подобрать прогулочную коляску. Сделать самой было сложно. Но! с Натальей разобрались)
April 26, 2022
Отличный магазин, спасибо большое менеджеру Анне Даниленко при покупке детской кроватки и коляски для малыша. Проконсультировала по всем вопросам, помогла с оформлением заказа и его отслеживанием. Что очень радует, всегда была на связи и понятно и четко информировала о заказе. Спасибо Вам большое Анна, побольше бы таких сотрудников.
1
December 23, 2022
Были в магазине 22.12 числа. Отвратительная работа сотрудников, не подходят, не здороваются, пока сам не подойдешь. В ассортименте, создается впечатление, не разбираются. Сидят, уставившись в монитор, на покупателей ноль внимания. По товарам ничего без компьютера сказать не могут, о коляске АВС вообще ни слова не смогли уточнить, кроме того, что она "на скидке".
Освещение в магазине так же желает оставлять лучшего, очень темно для такой торговой площадки. Оставляю Звезды лишь за крупный ассортимент, в котором, впрочем, с такими консультантами, нет никакого смысла.
Никакого желания возвращаться к вам нет. Спасибо.
February 19
Покупали коляску на Типанова 27, спасибо Валерии за помошь и отзывчивость!
Обязательно вернемся.
1
November 15, 2023
Нравится этот магазин, всегда большой выбор, много в наличии, можно приехать-посмотреть-попробовать. Покупаем тут уже не в первый раз. Выбрали для ребенка прогулочную коляску Valco baby, по итогу двух месяцев использования - очень рекомендую👍🏻 Помогала с выбором Лебедева Наталья🌸
March 30
Классный менеджер, Наталья. Помгла с выбором кресла для кормления. Я довольна
April 16
Хороший магазин, покупкой доволен.
Спасибо менеджеру Валерии за помощь.
September 19, 2022
Заказывала комплект бортиков для кроватки и увлажнитель воздуха. Качество обоих наименований отличное. Менеджер Наталья помогла с выбором, оформила заказ быстро. Спасибо. Мне все понравилось.
2
March 6, 2023
Прекрасные и отзывчивые консультанты, подарки при покупках, большой выбор. Но вот в зале почти нет приема, поэтому оплату производили в коридоре торгового центра)))
July 30, 2022
Хочу выразить благодарность консультанту Даниленко Анне! Все четко, быстро и по делу👌🏼
И вообще отличный магазин, много чего там приобрели по хорошим ценам🌺
Продолжайте в том же духе!
1
November 6, 2021
Магазин хороший, большой выбор моделей колясок и кроваток. Коляску купили, довольны - всё показали, рассказали. А вот с кроваткой вышел облом, на сайте она как бы есть, а как дошло до заказа увы не оказалось в наличии даже на складе в Москве, да и вообще с поставщиком данных кроваток сложности (речь о кроватке-трансформере укачайка -05 ваниль производитель Дака бейби.) зачем тогда выставлять на сайте то, чего впринцепи нет в наличии и с производителем (он же поставщик) такие трудности и проблемы непонятно, только вводят в заблуждение потенциальных покупателей, была очень расстроена, когда на этапе уже сделанного заказа (а перед этим списывалась в окошке мессенджера на сайте, с консультантом и заказать её было вполне возможно со слов консультанта), готова была внести предоплату, но позвонил другой менеджер и сообщил о том, что с данными кроватками довольно давно уже сложности и поставок на сегодняшний день нет и в ближайшее время не предвидится.
Но в целом магазин приятный, не смотря на то, что ценник далеко не из дешёвых, но есть из чего выбрать, да и персонал вежливый, деликатный) понравилось
1
January 23, 2022
Очень понравился магазин , но самое главное работники ! А именно Наталья Васильева в магазине на улице Космонавтов . Очень приятно ☺️, ненавязчиво , подробно , исходя из наших пожеланий , а не чтобы продать . Так же оставляли телефон , нас не достают ежедневной инфой .. это приятно, но и не забывают ! Побольше бы таких работников ! 🌸
June 7, 2022
Отличный магазин, качественные товары и превосходное обслуживание! Мы живем в Астрахани. Но смогли найти интересующие нас товары только в этом магазине. Дозвониться самим не удалось. В течение получаса с нами связалась менеджер Даниленко Анна. На все вопросы ответила грамотно. На следующий день организовала видеопросмотр через whatsup. Но коляски необходимого нам цвета не оказалось в наличии в их магазине, мы же хотели увидеть цвет в реальности, а не на сайте. Анна смогла организовать и это. Прислала видео от коллег из другого магазина. В результате мы приобрели у них кроватку и комод российского производителя, коляску апех l-type 2 в 1, детское кресло maxi-cosу. Т.к. заказ был стоимостью более 100 т.р., Анна оформила нам скидку и прилагающиеся подарки согласно условиям магазина, а также доставку транспортной компанией. На протяжении всего периода вплоть до установки мебели в детской, Анна сопровождала нас как клиентов, консультировала и решала все возникающие проблемы. Мы остались очень довольны качеством товаров. Но больше всего нас восхитил профессионализм Анны, ее доброжелательность, ответственное отношение к своей работе, честность и желание удовлетворить все пожелания покупателей! Мы желаем всему коллективу вашего магазина процветания, а Анне карьерного роста до должности директора! Она достойный кандидат и ей под силу справиться с любыми возникающими в процессе работы проблемами!!!
1
October 20, 2022
Обращались в Piccolo для покупки коляски и автокресла. Первоначально привлек ассортимент магазина. Оба раза общались с менеджером Даниленко Анной. Профессионально, доброжелательно, ненавязчиво!
March 23, 2022
Нашли магазин, как ближайшее место, где можно посмотреть/покатать коляску для двойни, приехали за определённой моделью (bebetto), но хотелось посмотреть в сравнении. Менеджер Эльвира помогла разобраться с ассортиментом, объяснила разницу и адекватно проконсультировала по всем интересующим вопросом (в итоге приобрели fd design). Уверена, что не последний раз посещаем магазин и точно готовы его рекомендовать.
1
February 23, 2023
Добрый вечер!
Неделю назад купили велосипед Doona ко дню рождения сына. Хочу выразить благодарность Лебедевой Наталье, которая специально для нас переместила велосипед из одного магазина в другой! При встрече все подробно показала и рассказала. Мы остались довольны покупкой.
May 13, 2022
Заказывал коляску АВС с автолюлькой и кокон для младенца. Все пришло отлично упаковано, в прочных коронных коробках. Особое спасибо Даниленко Анне за организацию по просьбе быстрой доставки и скидку. К заказу положили подарок, какой-то антисептик детский, что ли. ***, но видно, что стараются. Доволен заказом и работой. Спасибо.
1
March 12, 2023
Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями и выразить благодарность менеджеру Екатерине за помощь в выборе ковра. Ситуация была не простая, ковер требовался срочно в подарок с определённой тематикой. Большое спасибо, ковром очень давольны)))
May 1, 2022
Я хочу поблагодарить Даниленко Анну за индивидуальный подход, постоянное сопровождение и очень человеческое отношение, ощущение, что помогал давно знакомый человек, настолько чувствовала комфорт в общении. Покупали коляску Teutonia с аксессуарами и автокресло MaxiCozi! За кроваткой и комодом к вам! Точнее к Анне, уж очень с ней комфортно, спасибо!
January 11, 2022
Очень хороший магазин, с огромным выбором!! Менеджеры очень приветливые, все показали, рассказали и объяснили!! Никто ничего не навязывает, что очень важно лично для меня)) даже дают советы как лучше)
Купили коляску и кроватку, все привезли, аккуратно занесли) кроватку собрали, объяснили что и как! Приятно когда по человечески разговаривают, наничая от менеджеров заканчивая доставкой и сборкой!! Однозначно буду рекомендовать знакомым) и вернусь сюда точно, за летней коляской- прогулкой 👍👍👍
September 17, 2022
Заказывала пеленальный столик, коляску и кроватку для своей малышки. Мне помогала Даниленко Анна. Она очень кропотливо помогала выбрать мебель, чтобы она гармонировала и соответствовала моим пожеланиям. Спасибо за заботу о нас!
1
December 24, 2022
Так получилось, что изначально приехали в магазин за определенной коляской, но в процессе поняли что нам она совсем не подходит. В итоге менежер Полина К. нам сразу предложила альтернативные варианты, за что ей огромное спасибо! В тот день уехали без покупки, так как коляска понравилась, а хотелось в другом цвете. Далее Полина была на связи, отвечала на все вопросы и предлагала аксесуары к коляске.
Коляску купили, я и малышка довольны! Спасибо Полине!
1
July 31, 2022
Большая благодарность менеджеру Наталье за помощь в приобретении коляски. Всегда была на связи, подобрала аналоги альтернативные. Единственное, это что в тк Космос отсутствуют лифты, а магазин на 2м этаже. Мы были с малышкой в коляске, не очень удобно, но это конечно претензии к Космосу, а не к магазину. Нам быстро принесли коляску, распаковали, все показали. Очень быстро. Большое спасибо!
July 20, 2022
Хочу поблагодарить Даниленко Анну за отличную работу и помощь в подборе коляски-автокресла. Очень оперативно и доступно все обьснила и помогла подобрать то,что мне было нужно
December 23, 2023
Отличный магазин ,лучшие цены , менеджер Лебедева Наталья гиперответственная !
March 19, 2023
Приехали в магазин с целью конкретной покупки: выбрать из двух вариантов, уточнить цену и задать один простой вопрос. Но: Нет ценников на детских автомобильных креслах, два продавца-консультанта 35 мин были заняты одним клиентом! Купили кресло через интернет и уехали.
March 3, 2022
Приехали с супругой за коляской , но не могли определиться с выбором , менеджер Наталья все грамотно рассказала по каждой коляске и помогла определиться с выбором, так же дала обратную связь и ответила удалённо на все возникшие вопросы, по мимо коляски помогла с выбором автокресла. Заказали все с хорошей скидкой , благодарны магазину и менеджеру Наталье в особенности.
September 29, 2021
Хороший магазин. Приемлемые цены, интересный ассортимент детских товаров, которые не встретишь в более популярных детских магазинах. Особенно радует доброжелательный персонал, который на отлично знает ассортимент и может порекомендовать и ответить на вопросы.
April 18, 2023
Очень хороший магазин! Менеджер Фатима очень помогла с заказом, была постоянно на связи, все очень удобно. Спасибо!
March 14
Оперативно нашли нужный велосипед.
Привезли вовремя.
Спасибо!
December 17, 2022
Хочу поблагодарить Лебедеву Наталью за помощь в выборе автокресла и кроватки для малышки. Изначально немного запутались с автокреслом, но Наталья быстро решила вопрос и уже на слд неделе мне привезли другое автокресло!
1
October 20, 2022
Добрый день, очень хочу поблагодарить менеджера Лебедеву Наталью. Заказывала у вас конверт для новорожденного, очень долго выбирала, потом уехала, потом не могла выбрать адрес доставка. Наталья вытерпела такого клиента как я очень тактично разговаривала, предлагала разные варианты, рассказывала о товаре. Конверт получила вовремя, и очень довольна выбором. Спасибо Наташе, она умничка!
1
June 24, 2022
Я уже второй раз (и однозначно не последний) в восторге от магазина Пикколо!) живем в Москве, но все коляски покупаем и будем покупать только там! Невероятный и редкий подход к клиентам, клиентоориентированность высшего разряда!) первый раз покупали основную коляску для города, а последний раз нужна была коляска для путешествий для малышки 4-ех месяцев) Менеджер Даниленко Анна ответила на все вопросы, ту коляску, что мы хотели-не было. Она предложила несколько аналогов, каждый мы изучили и поняли, что есть свои нюансы. Поскольку обстановка сейчас напряженная и многие бренды «ушли» или временно приостановили поставки, выбор именно по нашим критериям был небольшой и я уже была уверена, что мы не подберем, именно по этой причине!( очень долго выбирали, советовались и потом Анна предложила ее, коляску, которая мне на первый взгляд не понравилась, хотя единственная отвечала всем нашим желаниям. И что я могу сказать, мы вернулись из путешествия и я там поняла, что это коляска моей мечты! Она оказалась просто идеальной!!!! От и до! И как ручная кладь, и для прогулок, для мобильности и всего прочего!) вспоминали Анну не раз, спасибо Вам огромное! В очередной раз убеждаюсь, что магазин и сотрудники-потрясающие! Желаю успехов и процветания!!!
January 28, 2023
Хотим поблагодарить Сумеляс Фатиму , за подробное консультирование по коляскам !!!
Девушка реально понимает что она продаёт и находит подход к каждому клиенту по их запросу!!!
Это был первый магазин который мы посетили, для выбора коляски , и остались в полном восторге. Нам даже предложили чай 😉
1
December 29, 2022
Огромное спасибо менеджеру Лебедевой Наталье за оперативность в работе по заказу. Все супер! Доставка очень быстрая. Качество товара на высоте.
1
March 31, 2022
Хотелось бы отметить отличную работу менеджера Белокопытовой Анны! Во-первых, всегда приятно, что при звонке для подтверждения заказа ты слышишь приятный голос и речь, сразу же понимаешь, что менеджер очень хорошо знает и выполняет свою работу. Во-вторых, работа была выполнена Анной очень четко и слажено. Товар привезли вовремя, даже раньше, чем обещала Анна, что вдвойне приятно:)Все было очень хорошо упаковано, коробки нигде не были помяты, как это бывает иногда при заказе из других магазинов:( Буду осуществлять покупки в этом магазине и дальше!
1