Piccolo
433 reviews
May 18
Отличный магазин
Огромное спасибо менеджеру Валерии за помощь в выборе и покупке коляски Tutis, ответили на множество вопросов индивидуальный подход и нам заказали в нужном цвете
Рекомендую!
May 12
Отличный магазин, приезжали смотреть коляску, но мы в этом деле совсем новички. Нам очень помогла менеджер Екатерина, рассказала о представленных брендах, об их преимуществах, посмотрели коляски из разных категорий и уже выбрали ту самую. Понравилось обслуживание и то, что Екатерина всегда на связи в вотсап, отвечает на все вопросы, приятная девушка, еще вернемся к ней за покупками!
July 10
Отличный магазин! Приобрели там детскую коляску) отдельное спасибо менеджеру Лебедевой Наталье за отличную консультацию и помощь в выборе, она была на связи на всех этапах приобретения, всегда оперативно отвечала на любые вопросы! Отдельно хочется выделить удобную услугу по хранению товара и бережную доставку!) однозначно рекомендую 👌🏻
March 10
Очень хороший интернет- магазин. Особенно хочется отметить менеджера, с которым выбирали коляску- Лебедеву Наталью. Очень внимательная, оперативно все подсказала и оформила заказ и доставили все в срок. Большое спасибо
August 4
Выбрала коляску Doona (быстро всё оформили и отправили) еще подарочек положили. Спасибо большое менеджеру Лебедевой Наталье на хорошее обслуживание.
March 29
Покупали коляску в данном магазине. Все прошло отлично! Спасибо большое менеджеру Лебедевой Натальи. Всегда была на связи. Все объяснила. Рассказала. Помогла с подарками. Спасибо за Вашу клиентоориентированность.
May 1
Супер магазин 🤗
Побольше покупателей, прибыли и развития сети.
Чудесные продавцы, приятная атмосфера.
Большое спасибо менеджеру Виктории и руководству за клиентоориентированность🤗
February 25
Выбирала удобное автокресло для малыша. Консультант Наталья Лебедева все подробно рассказала, помогла сделать выбор. Порадовали бонусы в виде одежды. Доставили кресло через день после заказа. Я очень довольна.
June 18
Заказывали стульчик для кормления, получили в магазине. Правда ждали очень долго. Но спасибо менеджеру Валерии за помощь, была на связи и помогла!
December 6, 2023
Замечательный магазин, все можно посмотреть и протестировать. Консультанты отзывчивые и все хорошо объясняют. Особенно хотелось бы отметить менеджера Екатерину, все быстро оформила и дополнительно консультировала удаленно, это очень помогло и облегчило выбор продукции и магазина😉
February 25
Приобретали автокресло , довольны общением с Лебедевой Натальей ! Консультация подробная , показ модели на месте во всех ракурсах, что помогло сделать выбор в пользу приобретаемой модели ! Спасибо всем девочкам - консультантам данного магазина !
June 2
Приобретала в данном магазине коляску фирмы Tuttis и кроватку, с оформлением заказа и доставкой помогала менеджер Лебедева Наталья) все быстро и в сроки, очень понравились сам магазин и помощь персонала при выборе товаров!
May 28
Впервые обратилась в магазин - нужна была кроватка, очень понравилось видео на ютьюб-канале магазина. Менеджер Валерия очень оперативно ответила, при этом любезно предложила сделать видео кроватки (так как в Москве нет шоурума), что было очень полезно. Приветливые и компетентные менеджеры и отличное качество товара, мы довольны )
February 19
Покупали кроватку и коляску для новорожденного. Выбор большой. А вот ассортимент постельного белья неширокий.
Помогала в оформлении Наталья Лебедева, все подробно рассказала, а также подобрала очень приятную акцию.
October 26, 2023
Очень хороший магазин товаров
для детей. Купили коляску. Это уже
4я наша коляска, предыдущие мне
были неудобными. В этом магазине
помогли подобрать и исполнить мечту
мамы в декрете. Теперь с
удовольствием гуляем везде и в любую погоду.
Отдельное спасибо менеджеру
Наталье Лебедевой, она проконсультировала относительно
модели, цвета, долго общалась со
мной и отвечала на все мои вопросы. И
курьеру Филиппову Александру, очень
вежливый и понимающий.
December 18, 2023
Очень доволен покупкой и работой персонала. Менеджер Наталья Лебедева помогла определиться с выбором. Присмотрел на сайте варианты, через ватсап определился с ней по наличию и месторасположению центра. Получилось всё очень удобно и быстро. Спасибо за отзывчивость и внимательность.
January 24
В процессе подготовки к рождению первого ребенка я начала пристально изучать товары для новорожденных. Изначально мое внимание привлекли полезные видео основательницы магазина Piccolo на ютубе - всё четко, полезно, по делу (для новичков то, что надо и в очень приятной манере).
С учетом того, что цены в магазине были на уровне московского минимума, плюс магазин имеет склад в Москве (не только в СПБ), я решила обратиться за помощью консультанта за выбором основных крупных наименований.
Работали с консультантом Лебедевой Наталье, за что ей очень благодарна - Наталья подробно отвечала на все мои вопросы, готовила для меня видеообзоры из магазина онлайн со сравнением заинтересовавших меня товаров, всегда оставалась на связи. Помогла выбрать отличную коляску с учетом моих требований (Cybex Priam IV 2 в 1) - да еще и по акции👌, а также базу isofix под соответствующие автолюльку и автокресло.
Также Наталья консультировала меня по детской кроватке и комодам, но их нам в итоге отдали родственники и необходимость приобретения отпала.
Я осталась очень довольна работой с магазином Piccolo по критериям ассортимента, цен, удобства доставки, компетентности персонала, а также работой с Лебедевой Натальей, которая была для меня единым окном по всем вопросам.
В дальнейшем планирую продолжать совершать покупки в данном магазине.
July 11
Отличный магазин и персонал. Все по делу и с любовью. Отдельное спасибо Лебедевой Наталье. Вы лучшая
May 20
Покупала кроватку в магазине в ТЦ Космос - привезли оперативно и в отличном состоянии (до этого был неприятный опыт с заказом через Озон). Менеджер Валерия была очень вежлива, также помогла нам с выбором коляски, подробно все объяснила и показала.
August 3
Спасибо, Лебедевой Наталье за прекрасную работу, все объяснила показала рассказала, ответила на все 100500 вопросов! Мы остались довольны покупкой и просто отношением)
May 19
Купили детское кресло. Менеджер Валерия нам помогла разобраться какое нам подойдет лучше. Также помогла разобраться с настройками и креплением. Очень профессиональное и приятное обслуживание! Спасибо Вам большое!
April 19
Магазином воспользовались онлайн, очень понравился сервис! Благодарю Лебедеву Наталью-сама предложила гарантию низкой цены, благодаря чему несколько вещей приобрели в данном магазине. Всем советую! В магазин с таким сервисом хочется возвращаться)
June 8
Два раза совершали покупки в этом магазине. Первый раз в декабре 2023 покупали коляску (и нам менкджер сказала, что адаптеры для автолюльки идут в комплекте, но потом оказалось, что нет). А второй раз покупали рюкзаг-кенгуру и те самые адаптеры. По вотсапу меня консультировала Кухарская Ольга, очень быстро, четко и по делу. Собрала и оформила заказ, муж на следующий день приехал и забрал. Работой магазина довольна
May 21
Сотрудничали с менеджером Кухарской Ольгой, приобретали комод пеленальный happy baby, нигде его не могли найти , были проблемы с поставками, сообщили нам о поставках оперативно доставили все отлично пришло в лучшем качестве ❤️
June 11
Покупал стульчик-трансформер. Была проблема с оплатой, но я позвонил в поддержку и мне ответила Кухарская Ольга. Замечательный менеджер, все по делу, быстро, качественно. Сам стул доставили быстрее, чем должны были!
May 27
Отличный магазин. Хорошие цены и удобная доставка. Покупали уже 2 коляски. Отдельное спасибо менеджеру Валерии, помогла с резервом и оперативной консультацией.
June 8
Купили коляску в «Piccolo», остались очень довольны , спасибо менеджеру Кухарской Ольги ,все подробно нам рассказала показала , доставили все быстро и подарочек положили 🫶🏻
June 4, 2023
Хороший магазин, все рассказывают, показывают, объясняют! Огромную благодарность выражаем Слепцовой Татьяне, очень приятная и дружелюбная девушка, она нам очень оперативно помогла, ответила на наши вопросы быстро (были с маленьким ребенком, очень было важно, чтобы быстро, четко и по делу отвечали), на все вопросы, которые оставались ответила онлайн, помогла с составлением заказа и скидками) )) спасибо большое!
March 1
Покупаем в этом магазине не в первый раз, быстро и информативно отвечают в мессенджере, консультируют по наличию. Менеджер Наталья Лебедева помогла выбрать коляску, рассказала про интеоесующие коляски, очень информативно. Купили лучшую для нас и остались довольны. Рекомендую магазин, хорошее обслуживание и клиентоориентированность.
November 27, 2023
Очень понравился магазин-большой выбор колясок, кроваток, различных вещей для детей. Менеджер Наталья помогла нам выбрать коляску, кроватку, кокон и сопутсвующих товаров для детей) Действительно, человек на своем месте💯. Были довольны не только магазином, но и самим обсуживанием😊.
Будем обращаться не раз 🔥
October 17
Спасибо большое менеджеру Наталье Лебедевой за помощь в выборе авто кресла, очень развернуто отвечала на мои возникающие вопросы :)
August 13
Спасибо магазину за большой ассортимент и цены немного ниже чем у остальных. Быстрая доставка (приятный бонус она еще и бесплатная на пункт выдачи) что не мало важно, так как заказывали в другой город.
Менеджеру Лебедевой Наталье, спасибо за обратную связь.
February 18
В подбре товара и составлении заказа помогала менеджер Лебедева Наталья)
В Целом магазин понравился, ассортимент большой, хорошие скидки!
Плюс Наталья сообщила про акцию которая проходит, и помогла заказать товары которые идут в подарок)
Доставка быстрая
Обязательно вернемся еще за покупками😇
December 24, 2023
Приобрели в этом магазине кроватку для малыша и пеленальный комод) остались очень довольны, особенно порадовала хорошая скидка👍
Всё доставили вовремя, как и обещали ) менеджер Наталья помогла с выбором, за что ей очень благодарны))
March 1
Заказывали детскую кроватку с доставкой в Москву. Плюс нам дали бонус на детские вещи в размере 2000 руб.
Доставили очень быстро, но был неполный комплект деталей. Магазин оперативно решил вопрос с производителем кроватки. Недостающие детали отправил сам производитель.
Спасибо большое. Все собрали, все отлично!
Работали с менеджером Лебедева Наталья.
April 29
Спасибо магазину и менеджеру Валерии, всегда на связи, все быстро и четко. Не было цвета, который заказали, сделали скидку, дали выбрать подарок, вообщем одно удовлльствие иметь с ними дело!
May 26
Покупали коляску с автокреслом ребенку. Консультант Кухарская Ольга ответила на все интересующиеся нас вопросы, быстро оформила заказ. Отвечала на вопросы в сообщениях оперативно. Впечатления о месте хорошее!
March 6
Заказывали кроватку и матрац, спасибо менеджеру Лебедевой Наталье, все рассказала, обьяснила, бонусом можно было выбрать небольшой подарок. Кроватку пока не собирали. Но сервимом очень довольны.
January 13
Проблемы с сервисом: заказывала дважды с разницей в год коляску и авто кресло и столкнулась с одной и той же проблемой. После оплаты выясняется, что выбранного цвета в наличии нет, а ближайший по оттенку дороже. Заказы оформляла не сама, а через менеджера. С коляской хотя бы доставка была вовремя, а с креслом очередной пролет: обещали привезти в субботу. С пятницы менеджер молчит, в чате и на сайте по телефону не отвечают. Написала в вк - сказали, что кресло только поступило на склад, доставка в течение 2-6 дней возможна 🤦♀️ по качеству товара нареканий нет, но если хотите здесь что-то купить, рекомендую брать из наличия прямо в магазине, чтобы не было вот таких «сюрпризов»
May 23
Понравился ассортимент магазина, представлены основные марки кроваток, колясок, кресел. Менеджер Кухарская Ольга отлично помогла с выбором
August 3
Отличный магазин, покупали автокресло и коляску в разных его филиалах.
Огромное спасибо Лебедевой Наталье за помощь 🌸
March 23
Была приятно удивлена внимательностью и профессионализмом менеджера Лебедевой Наталии. С самого начала она задала уточняющие вопросы о наших предпочтениях, образе жизни и бюджете, предложила несколько вариантов, объяснив плюсы и минусы каждой модели. Благодаря её помощи мы выбрали идеальную коляску, которая соответствует всем нашим потребностям.
January 23
Заказывала коляску автокресло Doona. Цена в магазине самая приятная. Менеджер Валерия ответила на все мои вопросы и подготовила заказ. Плюс ещё и подарочки для нашей малышки подарили. Доставили прям до дома, курьер занёс в квартиру, помог открыть, достать. В общем все прекрасно - спасибо большое 🤗
1
February 26, 2023
Магазин с большим выбором товаров для деток, удобным сайтом. Много позиций в наличии, можно все посмотреть, потестировать.
Приехали в магазин в поисках коляски. Менеджер магазина Сумеляс Фатима ответила на все наши вопросы, показала разницу и особенности моделей разных фирм, посоветовала наиболее подходящую коляску под наш запрос. Подобрала также нам идеальное автокресло. Хочется поблагодарить менеджера за профессионализм, за то что всегда была на связи.
Обязательно обратимся еще!
1
May 6
Отличный магазин! Покупали тут коляску, кроватку,автолюльку, автокресло, шезлонг 😁
Лебедева Наталья помогла последний раз с выбором автокресла для малыша после года🙂
April 3, 2023
Прекрасный магазин, есть все необходимые товары, чтобы подготовиться ко встрече малыша. Порадовал ассортимент и качество, а так же система скидок. Приехав в магазин в самом начале поиска вещей для малыша было приятно сюда вернуться уже целеноправленно, убедившись, что тут есть именно то, что нужно. Одельная благодарность менеджеру Фатиме Сумеляс за подробную профессиональную консультацию, помощь при выборе трваров, доброжелательность и внимательное отношение к пожеланиям клиента.
Татьяна и Александар
October 13, 2023
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом. Менеджер Лебедева Наталья помогла определиться с цветом текстиля для коляски. Оформила все оперативно и ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо, обязательно еще обращусь!
August 16
Оформляла доставку Яндекс из магазина, менеджер Терехова Валерия помогла все оформить, встретила курьера и все передала еще и подарочки положила 🩵
1
February 28, 2023
Хотелось бы поблагодарить менеджера Сумеляс Фатиму за оперативную ( посетили магазин буквально перед закрытием) и качественную помощь при подборе самых необходимых вещей для новорожденного. Выбрали коляску bogaboo fox3 и кресло Дона
Жалею только об одном, что потратила много времени на изучение этого вопроса в интернете и на форумах. Фатима объяснила все нюансы, тк коляска выбирается под потребности и особенности образа жизни семьи. Рекомендую!
May 11
Отличный магазин детских товаров, менеджер Валерия помогла определиться с кроваткой и коляской для малыша и всегда была на связи пока ждали заказа из Москвы.