Piccolo
433 reviews
May 21, 2022
Были с мужем в магазине Пикколо на Типанова. Хоть магазин и небольшой по размерам, но выбор хороший. Нас консультировала менеджер Эльвира, хочу отметить ее вовлечённость и проявленный интерес к потребностям и задачам которые мы хотели решить. Выбрали отличную коляску с ее помощью. Спасибо большое.
February 7, 2023
Спасибо менеджеру Сумеляс Фатиме! Вежливая, быстро отвечает на сообщения, быстро оформила мой заказ, предложила разные варианты доставки. Очень довольна! Советую!
1
November 2, 2022
Огромное спасибо магазину Piccolo,а особенно менеджеру Лебедевой Наталье за помощь в выборе коляски для нашего малыша.В данном магазине действительно заинтересованы помочь,а не навязать лишь бы что.Доставка из магазина работает очень оперативно ,приехали четко в обговоренное заранее время.
December 24, 2023
Отличный магазин! Отдельное спасибо менеджеру Лебедевой Наталье.
August 13, 2022
Благодарю компанию Piccolo, менеджера Эльвиру, помогла с покупкой и доставкой товаров для нашей малышки (коляски, кроватки и аксессуаров для неё). Будем ещё обращаться в будущем , спасибо
1
July 20, 2022
Замечательный магазин! Благодарим менеджера Анну Даниленко за оперативную и качественную работу по отправке детской коляски в регион России. Желаем вашему магазину процветания.
1
April 5, 2022
Прибретал в данном магазине кроватку с матрасами для своей крохи , выбрал на сайте то, что понравилось и заказал, и сразу оплатил. В этот же день со мной созвонилась менеджер Полина для подтверждения заказа, рассказала про прибретаемый товар , и помогла выбрать более оптимальный вариант по матрасу. Товар доставили оперативно в магазин на Типаново, а позиции которых не было , сказали ориентировочную дату поставки, з.ы. уже забрал все) Данный магазин рекомендую, менеджеру Полине большое спасибо!
September 21, 2022
Отвратительный сервис. Заплатили полностью за коляску, обещали перезвонить, прислать, и тд и тп. Прошло три недели, ни коляски, но самое главное , магазин гасится и не отвечает на звонки, не перезванивает!! В чате отвечает бот бесполезный. В итоге ни коляски ни информации где она. Придётся ехать лично , чтобы поговорить с менеджером, за что и соответствующая оценка. Пожалели, что сюда обратились.
1
December 12, 2021
Разочарована сервисом. Заказывали кроватку и пеленальный комод. По кроватке все ок,собрали сами. Сборку комода оплачивали дополнительно. Не оказалось всех комплектующих для полной сборки, а также обе боковые панели плохо прокрашены. Сотрудник, выполнявший сборку, написал об этом менеджеру. Через неделю к нам направили того же сотрудника, чтобы закончить сборку и заменить панели. Только вот сами панели положили белого цвета , хотя у нас комод цвета слоновой кости. Теперь снова нужно ждать ещё неделю, чтобы уже в 3 раз приехал сотрудник и наконец-то все закончил (хотя работы минут на 15 осталось). Не хватает оперативности в исправлении таких косяков ( особенно когда получается, что комод будет готов почти перед родами) я надеюсь !🤞
И ещё, менеджер , звонивший уточнить, когда мы сможем принять сборщика в 3 раз , сказал «что-то вам не везёт». Считаю , что мне везло бы больше, если бы менеджеры , перед тем как отправлять сборщика на доработку , повнимательнее проверяли заказанный цвет мебели
1
May 21, 2022
Очень внимательное обслуживание. Работала с менеджером Анной Даниленко. Искала коляску Jane. Исчерпывающая информативность, приветливость, желание помочь. Побольше бы таких специалистов в детских магазинах!
1
May 10, 2021
Добрый день! Отличный магазин! Всем советуем консультанта Анну Даниленко! Почти все покупки совершали с ее помощью! Очень осведомленный, ответственный, внимательный и терпеливый к многочисленным вопросам сотрудник! Всегда отзванивается при поступлении заказа, несколько раз решала задачи со срочным поиском товара у поставщиков. Спасибо вам за вашу доброжелательность и отзывчивость!
December 10, 2021
Хотела бы сказать спасибо менеджеру Васильевой Наталье, я приходила несколько раз , не могла определиться с выбором коляски , все эти разы были полные консультации , очень подробные , в итоге выбрали багабу линкс. Из плюсов магазина - представлен широкий ассортимент , и можно протестировать разные марки самых популярных колясок от анекс до хартан от Мерседес. Из минусов немного испортило впечатление , что когда привезли коляску был дефект ( непрокрас и царапины ) на раме коляски , но через несколько дней рама была заменена на новую от другой коляски.
2
January 24, 2022
Хотела поблагодарить менеджера магазина Васильеву Наталью за ее помощь в составлении заказа. Много чего нужно было выбрать и купить, Наталья консультировала меня достаточно долго и подробно. В итоге я выбрала товар, соответствующий моим ожиданиям. Без сопровождения менеджера было бы очень сложно сделать выбор! Также Наталья помогла мне в согласовании скидки на мой большой заказ. Ещё раз благодарю Наталью Васильеву за ее помощь, буду снова к ней обращаться в будущем!
September 16, 2021
Готовясь к рождению малыша очень долго искали и выбирали магазин детских вещей, в котором можно было бы купить все сразу, пока наконец не наткнулись на Piccolo! Приехали и не пожалели!
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Анну Белокопытову за помощь в выборе всех необходимых вещей и мебели для обустройства детской комнаты ♥️ Для нас это первый опыт, поэтому очень рады были советам по выбору коляски и многих вещей! Здорово, что на любой наш вопрос Анна была очень отзывчива и сразу во всем помогала, честно рассказывая о всех плюсах и минусах той или иной вещи/модели! Спасибо!
1
December 28, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Лебедевой Натальи за помощь в подборе кроватки и аксессуаров к ней! Рекомендую этот магазин и менеджера !)
June 3, 2021
Самый клиентоориентированный магазин. Всё всегда есть в наличие.Покупала там коляску Бугабу, автолюльку. Много консультировалась по другим детским продуктам и всегда получала исчерпывающие и своевременные ответы. Очень вежливые консультанты. Мне еще и скидку каждый раз предоставляли. В общем самый толковый детский магазин.
June 6
Спасибо за всё, особенно Наталье Лебедевой, доходчиво ответила на все задаваемые вопросы, рекомендую)
November 29, 2021
Благодарю Васильеву Наталью за подробную консультацию по телефону в выборе кроватки и коляски. Подобрали кроватку Malibu с увеличением спального места до 7 лет. Коляску пришлось покупать в другом магазине, так как в Москве у Пикалло только выдача товара. Доставка в срок через озон в любой улотный пункт очень порадовала. Спасибо магазину!
December 13, 2021
Благодарим менеджера Анну Даниленко за подбор коляски и кроватки для нашего первенца! Подробная и лаконичная консультация, быстрое оформление, доставка и сборка четко в срок и по нашим пожеланиям.
January 5, 2022
Отличный онлайн магазин, именно онлайн, в наличии в магазине в ТЦ мало что есть, хотелось приехать, «потрогать» и выбрать, но такой возможности нет. Хорошо работают мереджеры в instagram и what’s app, я общалась с Натальей Васильевой, ответили на все вопросы и посогли с выбором.
1
January 23
Выбор небольшой, в интернете написано что больше, ценников нет вообще, как прицениться не понятно
1
September 10, 2021
В Питере оказалось не так уж много мест, где можно вживую увидеть/потрогать детские товары. Практически все ушли в онлайн или похожи на «Детский мир». А вот в Пикколо мы смогли найти нашу коляску Noordi Fjordi. Правда цвет был другой, но хотя бы модель увидели в зале. Ассортимент товаров более высокого качества и цены соотвественно.
Так что примите к вниманию!
August 10, 2021
Отличный магазин! Большой выбор товара! Хотела бы поблагодарить за работу Анну Даниленко, которая помогла определиться в выборе автолюльки и кроватки. Очень быстро сформировала заказ и отправила. Рада, что у Вас работают, такие доброжелательные и грамотные сотрудники, как Анна)))
1
December 28, 2022
Заказывали коляску онлайн, менеджер Лебедева Наталья оперативно ответила в вотсап на все вопросы и оформила заказ, доставили быстро, без проблем и наценок.
June 8, 2021
Магазин очень нравится!
Большой ассортимент разнообразных товаров для малышей!
Девушки консультанты всегда хорошо консультируют и помогают выбрать.
Очень нравится, что можно к личному номеру прикрепить список товаров который хотел бы приобрести.
В этом магазине приобрели большое кол-во товаров к появлению малыша.
January 30, 2023
Заказали игрушку в интернет магазине. Все прошло на высшнм уровне. Отдельное спасибо Сумеляс Фатима. Будем обращаться еще.
October 20, 2021
Покупали коляску. До похода в магазин я уже выбрала предполагаемую марку. На месте консультант Анна Белокопытова очень подробно все объясняла и показывала. Отвечала на все вопросы. Показала другие варианты в том же ценовом диапазоне. Так как того цвета коляски, который мы выбрали в наличии не было, нам пришлось ждать, пока ее привезут. Все время Анна была на связи и ориентировала по срокам поставки, что очень понравилось. Рекомендую данный магазин, компетентные консультанты смогут объяснить и помочь определиться с выбором.
1
July 21, 2022
Спасибо менеджеру Полине за помощь в выборе рюкзака-кенгуру для малышки, подробно рассказала о рюкзаках разных брендов, в итоге я довольна своим выбором!
1
March 12, 2020
Потрясающий магазин. Отличный ассортимент цена = качество 👍🏻. Замечательный, компетентный персонал. Помимо хороших товаров, хочу отметить, что это магазин -школа. Постоянно проходят полезные семинары (посещала несколько раз), угощают вкусностями, дают максимум нужной информации для будущих мам. Отмечу, что профиль в Instagram прекрасный, также много полезного. Спасибо большое за такое отношение к клиентам, за вашу деятельность и заботу о самом главном!
November 24, 2021
Покупали кроватку Milano Piccolo с универсальным маятником. Отличная консультация в магазине, быстрая и полезная телефонная поддержка. Кроватку доставили через три дня после оплаты, собирал мастер Андрей М. Ему тоже отдельное спасибо, не только быстро все собрал, но и внимательно проконсультировал по всему функционалу кроватки! Остались только положительные впечатления от покупки! Спасибо!
1
December 14, 2021
Делали заказ в интернет магазине, все доставили вовремя, с учетом наших пожеланий. Менеджер Даниленко Анна проконсультировала по всем моим 10500 вопросам и подобрала альтернативные варианты. Остались довольны работой магазина и Анны. С радостью будем рекомендовать знакомым!
1
September 14, 2022
Добрый день! Купили здесь коляску Тутис уно 3+ в феврале 2022 года! Откатали 4 месяца по городским дорогам! Все колёса стали трескаться! Гарантия на них не распространяется! Колесо стоит 2тр! Поэтому 10 раз подумайте о покупке данного бренда! Заплатив не малую сумму, качество оставляет желать лучшего!
2
November 10, 2022
Прекрасный магазин. Огромное спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе бортиков, консультации и терпение;)
1
June 9, 2022
Купили коляску с доставкой в другой город. Менеджер Даниленко Анна подсказала и помогла окончательно определиться с транспортом для нового члена семьи. Мы довольны.
1
August 24, 2021
Товар был доставлен в целости и сохранности.
Сотрудник по имени Андрей доставил товар, поднял все в квартиру, собрал детскую кроватку (с маятниковым механизном) и пеленальный столик с комодом очень быстро и качественно, остался доволен его работой !
Рекомендую данного человека к сотрудничеству !
1
December 30, 2021
Хороший магазин. Нужно было приобрести электрокачели с доставкой в день покупки.
Отдельное спасибо менеджеру Даниленко Анне помогла с оформлением и срочной доставкой, всегда была на связи сообщая о всех шагах по моей покупке.
1
May 12, 2022
У нас был онлайн заказ коляски и кресла в машину. Кресло было в наличии , а коляски нужной не оказалось. Со мной связалась менеджер Даниленко Анна и предложила похожие варианты колясок из которых я и выбрал подходящую . Всё время Анна отвечала на все вопросы и помогала во всём. Большое спасибо , товаром очень довольны)
December 5, 2021
Отличный магазин, отличный менеджеры, особенно спасибо огромное Анне в корректном подборе. Огромный плюс магазина после оплаты можно все оставить на хранение до наступления надобности
May 4, 2022
Отличный интернет магазин.
Все вопросы с менеджером Даниленко Анна - решались оперативно по ватсапу и телефону.
Доставка была организована в день приезда товара в Москву.
May 10, 2022
Спасибо продавцу консультанту Белокопытовой Анне,достаточно долго консультирует меня , помогает разобраться с ассортиментами и всегда на связи🌹🌹Вы просто умничка !
1
June 15, 2022
Лебедева Наталья помогла с выбором, всё рассказала, уделила время до самого закрытия магазина! Искали варианты для покупок в Санкт-Петербурге, в данном магазине представлен отличный ассортимент! Рекомендую данный магазин! Спокойно и комфортно
1
April 29, 2022
Оформила заказ через сайт. Товара заказанного мною не оказалось в наличии. Сделала предоплату, оформили товар под заказ и точно в указанный срок его изготовили и поставили. Доставка оперативная, заказывала сборку, все выполнено на 5. Спасибо сборщику мебели, и отдельное спасибо менеджеру Даниленко Анне за внимательность и вежливость.
June 29, 2022
Хочу выразить благодарность за помощь в выборе товаров Никитичевой Анне. Грамотный специалист, всë подробно объяснила.
1
September 16, 2021
Спасибо магазину piccolo и менеджеру Анне Белокопытовой за выбор автокресла для нашей малышки. Кресло очень понравилось, общий вид,качество материала, ничего не разочаровало, ребенку в нем вполне комфортно. Приятно сотрудничать с серьезной компанией и компетентными сотрудниками.
1
May 12, 2022
Отличный магазин и огромное спасибо менеджеру - Даниленко Анне за быстрое согласование и оперативную доставку коляски! 😍
1
July 9, 2022
Хотели выразить огромную благодарность Анне Никитичевой ! Профессионал своего дела , очень быстро помогла сориентироваться в товаре, выбрать и сразу получить ! Что очень важно! Спасибо вам огромное !
1
September 20, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Наталью за оперативную помощь в подборе и доставке конверта в прогулочную коляску ! Спасибо
1
December 16, 2021
Отличный магазин, всё коляски и кресла для авто всё покупали там, рекомендую, всегда идут навстречу, всегда надйдут альтернативы, будущим мамочка рекомендую
December 21, 2021
Отличный магазин. Заказывали сначала коляску, потом и автокресло. Менеджер Васильева Наталья очень терпеливая и готовая помочь тут же (всё объясняла, присылала ссылки для оплаты, потому что на сайте не получалось оплатить). Рекомендую и магазин, и менеджеров, которые там работают. Спасибо. Мы очень довольны))
1
December 16, 2022
Купил детскую кровать и матрас, оформляла менеджер Лебедева Наталья, все прошло отлично.