PIK Central Office
1229 reviews
December 24, 2024
Хотел приобрести жилье в москворечье
1) промокоды не дают, пришлось покупать на авито
2) на стадии подписания договора менеджер торопит оформить сделку ссылаясь на быстрое получение налогового вычета . Хотя это не правда, вычет будет на этапе ключей.
3) искусственно завышают первоначальный взнос , непонятно для чего.
Нахожусь на финальной стадии сделки, надеюсь руководство увидит и примет меры. А так же урегулирует мои вопросы
2
March 23
С 21.03 нет интернета в домах пик, уже 3 дня, где единственный пиковский монополист провайдер Ловит. Зайти в дома никто не может, несмотря на закон. Пику все сходит с рук. Ужасный застройщик, если есть хоть какая то возможность купить квартиру в другом месте, не берите у пик. Парковок нет, звукоизоляции нет, отделка разваливается на глазах.
1
December 20, 2024
Продали кладовку в Саларьево парке с долгами по капремонту.Я и подумать не могла,покупая от застройщика,что такое возможно.Договор купли продажи от августа2022 г ,зарегистрировано в росреестре в октябре 2022,а к оплате предъявили с декабря 2021 года.Оказывается,Пик не платил за капремонт,и так же и продали мне.Совесли у них нет давно
4
February 20
Шаблонные ответы. Отписки. Вопросы не решаются. Пробиться до людей владеющих информацией и принимающих решение нереально!
Квартира готова, но ключи не отдают. (Дом сдан. Дверь в квартиру открыта, приходим в любое время, заходим, никаких сотрудников, согласно заверениям поддержки Пик, ведущих работы направленные на "соблюдение высоких стандартов" не наблюдаем. Многократно пожалели, что приняли решение о покупке в Пик.
4
January 16
нравится наш двор, особенно радуют молодые деревья, вишни, яблони, хвойные🌲пик прям заморочился, главное чтобы УК нормально ухаживала за этим всем теперь 🙏🏻
1
1
October 21, 2024
Из окна вижу, как идет строительство Кутузовского квартала. Комплекс вроде только в 2026 году сдать должны, еще не скоро стройку свернут. Но самые шумные работы надеюсь в ближайшее время закончат, коробки почти выгнали как я понял.
2
3
April 11
Взял квартиру в 2.1 в лосиноосотровском парке. Уже 4ый раз переносят выдачу ключей. У соседей, кому выдали полный ад с отделкой от пика. Под СТК плесень, между ванной и кухней на гипсокартоне плесень, коммуникации текут, причем протечку чтоб устранить - вскрывали плитку. Электрику переделывать так как эти умники взяли и провода под плинтусом провели. Спасибо блин!
March 22
Приобрели квартиру в ЖК Новое Очаково по цене причем дороже ,чем другие покупатели .Обещали сдать до 31.12.2024.Прислали сообщение об очередном переносе до 07.04.2025..Надежный застройщик оказался ненадежным !Лучше бы купили в другой компании квартиру и давно бы уже жили в ней !Звоним менеджерам ПИК ,они мямлят и ничего конкретного сказать не могут !
1
March 12
Домофон не работает, но вода не ржавая, лифт не работает, но электричество не вырубало,вода ржавая, но нет воды в подвале, электричество вырубило, но лифт работает… но есть и хорошее))) сигнализацию видимо отрегулировали) или курить все бросили?
Наш любимый ПИК, скучать не дает.
January 24
Типичные продажники.
Проехались по ушам, как все замечательно.
Втюхали, получили деньги.
Пропали. Интерес закончился.
По телефону решить ничего не могут. В чате динамят ответами:
Благодарю вас за ожидание🙏 Передала информацию коллегам. Напишите в чат завтра, пожалуйста, для уточнения информации🙏.
На завтра история повторяется.
5
February 14
Ужасный сервис. Дозвониться до горячей линии сложно. Приходиться ждать по 25 минут. По ЖК Матвеевский парк недостатки не устраняют. Застройщик направляет в УК, а УК к застройщику или в коммерческий отдел (устранение их недостатков за ваши деньги). Назначают бесконечные комиссии, а сами приходят не всегда. Батареи протекают - или вы затопите соседей или они вас, а может и то и другое)
7
1
February 7
Ужастная компания, приобрели 3 машинометса в декабре в котельниках по адресу сосновая 5к1 ключи от паркинга не передали, уже февраль и пока передавать не планируют, постоянно переключают на управлющую компанию пик комфорт а пик комфорт переключает на пик именно по этому машино места у них не продаются, больше никогда не буду обращаться к данному затройшику
4
July 29, 2024
Молодогвардейская жк небольшой, 3 дома. Территория маловата, зато площадка детская есть и сквер небольшой с лавочками 😍 Приятно глазу все сделали.
7
4
September 12, 2024
В Лефортово живу на съемной однушке пока что. Думаю договориться с хозяином и выкупить ее, тк как с районом и с же уже сроднились) Появились свои любимые места на первых этажах домов - кофейни, кафе, магазины. И двор мне очень нравится. Он закрытый и на территории только свои. Вечером хорошо освещен. Ну само собой, топовый район Лефортово уже не променяю.
1
4
August 10, 2024
В Кунцево классно, много парков, на Рублевском шоссе вообще нет пробок. Весь жк уже отстроен, давно работают магазины. И в целом можно сказать, что локация здесь спокойная. Рада, что переехала в ЖК Vander park.
19
3
October 21, 2024
От мкада до Кавказского бульвара 51 всего 10 минут ехать, заезд удобный. Интересно, что будет с движением здесь, когда Южную рокаду откроют. 🤔
2
2
April 18, 2024
ПИК один из самых нормальных застройщиков сейчас, все онлайн, удобное приложение. Во многих жилых комплексах есть предчистовая отделка white box и она лучшего качества, чем готовая. Плюс сразу делаешь ремонт по своему проекту. Новые жк ПИК+ уже смотрятся как бизнес-класс.
7
12
September 15, 2024
Если вы хотите столкнуться с постоянными проблемами и обманом при оформлении договора, то вам однозначно в ПИК.
На сайте красиво рисуют заселение до 30.12.24, но в договоре мы напишем + 1 квартал. И все тут, либо согласен быть обманутым маркетингом с сайта и консультациями, то принимай условия, либо мы тебе ничего не продадим, политика у нас такая, но и сослаться на внутренний НМД не можем. О чем-либо общаться с консультантами, менеджерами - это пустая трата времени, ибо словам они не хозяева. Скажут так, как тебе хочется услышать…
10
June 15, 2024
Арендуем студию в Амурском парке. Планировка ничем от других студий не отличается, а вот окна очень широкие. В квартире всегда много света. Переживали за запах от готовки, но хозяйка суперская женщина - поставила хорошую вытяжку. Так что всем довольны. В новостройке жить приятнее в 100 раз, чем в старых домах!
16
4
October 25, 2024
Клиенты для них на 20 месте, полгода ждем сдачу объекта, просто сдвигают срок в приложении каждый раз на конец следующего месяца, последние обещания на назначенную дату также не выполнены. Все законы все под них переделали, на клиентов все равно, буду жить еще полгода с шинами и велосипедами в квартире.
4
1
February 25
Долго думали с мужем, как удивить и главное чем 😁 ребенка на день рождение. И не придумали ничего лучше, как отправиться втроем на 1 день в мультик. Видели бы вы его глаза, когда мы зашли в квартиру дяди Федора. Ее сдают посуточно не так давно, но сарафанное радио работает на ура.
В квартире полностью воспроизведен интерьер из мультика. Ну а кот Матроскин растопил даже наши взрослые сердца, чего уж говорить про ребенка.
Бронировали квартиру на Отелло, за 1 день 7 тысяч рублей. Примерно в такую же сумму могли накрыть сладкий стол где-нибудь в кафе. Но столько эмоций никакие вкусности не принесут. Ребенок еще неделю потом ходил на эмоциях.
2
February 12
Не советую покупать квартиры у этой компании, т.к. очень низкое качество строительства. В моей квартире на ул. Просторная треснула стена, это гарантийный ремонт, но компания на заявки не реагирует.
4
September 11, 2024
Посмотрели 3 квартиры в Столичных полянах, определяемся. Круто, что до ближайших школ №1883 и №1354 по 10 минут ходьбы. А садики вообще во дворе. Детей развести утром не больше 20 минут выйдет. Осталось только планировку выбрать)
3
December 4, 2024
Ужасный застройщик. Менеджеры на связь не выходят, Кристина Григорян особенно. Как она ещё работает там? Она же совершенно не способствует покупке. Вообщем кто хочет нервы потрепать и получить за это жилье сомнительного качества и постоянные недоделки - вам в ПИК.
4
February 20
В доме регулярно ломается большой лифт. Я сам только 2 раза застревал. В холодную погоду зимой дует со стен и потолка. В квартире холодно. В туалете подносишь пакет к розетке и он надувается))). Слава богу арендуем! Была бы моя квартира - я б роскомнадзорнулся)))
6
1
October 15, 2024
Более не удобного застройщика никогда не встречала. Я из Владивостока взяла квартиру в Питере. Пришло смс, что в течение месяца будут выдавать ключи. В середине месяца связываюсь с менеджером, а она мне говорит ждите вам придет смс (на секундочку билеты нужно бронировать с дальнего востока минимум за две недели). Как тогда реагировать на это смс, что до конца месяца они уже должны раздать ключи? Я объяснила менеджеру про бронь билетов, а она мне говорит придет смс и вы приедете и получите ключи (просто люди вообще не понимают сколько это тысяч км от Владивостока до Питера). Я не могу после получения смс взять билет и прилететь на следующий день! Ставлю единицу за такой сервис
6
1
July 25, 2024
Хотела преобрести машиноместо в паркинге рядом с домом, позвонила в компанию уточнила как это лучше слелать, работником была предложена рассрочка на 6 месяцев. Все оформила, ждала договор, в итоге сама позвонила менеджеру, а оказалось что рассрочки на 6 месяцев на этот обьект не предоставляют. В итоге испорченное настроение и день потраченный впустую ( оформляла электронную подпись и госключ). Не советую, отношение хамское
14
March 19
Сделали покупку квартиры онлайн. Забронили 2 студии и не можем оформить, на все звонки говорят, вам перезвонит менеджер, так вот менеджер не звонит уже второй день, бронь слетает завтра. Деньги за бронь не возвращают. Вопрос : вы зарабатываете на продаже квартир или на слетающей брони????
1
May 30, 2024
Купила студию в Амурском парке. Хорошо, что уже с ремонтом. Сделано все аккуратно, косяков не нашли. Обои обычные под покраску, плотные. Думаю не раз выдержат перекраску. Ламинат тоже достойный. Но ценник не скромный.
3
8
February 5
Выбираем сейчас из жк кластера, пока Матвеевский парк кажется самым удобным вариантом, по крайней мере все рядом. SportHub, TЦ, метро будут от него ближе всего, мы от Аминьевской меньше чем за 5 минут дошли. Вангарден тоже нравится, но дороже и квартир осталось мало
1
1
April 11
Очень неудобная система принятия квартиры. Хотели все автоматизировать и упростить, получилось хуже некуда. Все виснет, тормозит, но самое страшное, что ни до кого не дозвониться по телефону и ни до кого не дописаться в чате. Не рекомендую.
February 25
Ну что, взяла в ипотеку. Нравится и место и доступность. Теперь добиваюсь перевода мат капитала на счет эскроу.
Договор ДДУ в электроном виде и подпись тоже. Как предоставить в бумажном виде подпись в СФР не понятно. Она не открывается и не распечатать ее никак. !!!
2
November 15, 2024
Хочу поблагодарить Мореву Елизавету за профессиональный показ и демонстрацию квартир в ЖК Амурский парк. Спасибо!
3
November 10, 2024
По свх на работу еду, оттуда хорошо стройку, Большой Академической 85, видно. У последней коробки высятся. Краны пока на месте, ещё не обшили все, как надо
2
1
October 30, 2024
Все положительные отзывы -это купленные, это можно понять, так как они все типичные. Не ведитесь и не в коем случае не покупайте у этих проходимцев нечего, только если не хотите головняка .
Берегите себя люди!
6
2
July 15, 2024
Прекрасно взаимодействуют с клиентом пока не продали квартиру. Дальше - ваши проблемы. Приняли квартиру, не без косяков, но в основном все мелкие, кроме испорченных окон и не закрывающейся двери. Добиться исправления замечаний то ещё приключение. Записали на 3.07 на основные замечания и на 15.07 по окнам, пришли смс и письма на почту с подтверждением записи. В конечном итоге катаешься с работы ждать рабочих, а у них видимо настроения нет к вам по записи ходить. 3.07 2 часа в квартире проторчал параллельно названивая в пик, никто из рабочих так и не пришел. Спустя 2 часа перезвонили, извинились, сказали что больше не повториться и перенесли устранение на 18.07. Дальше самое интересное. Приезжаю 15.07 на устранение замечаний по окнам, как в записи, и та же история. Никто не приходит, по телефону долго решают как перекинуть звонок с одного менеджера на другого. По итогу ждите, перезвонят в ближайшее время. И так 5 раз, в течении 1,5 часов. В конце выяснилось, что записи у них по устранению замечаний нет... Это уже был пик издевательства. Перенесли устранение замечаний по окнам аж на месяц вперед! Это конечно ПИК разочарования в компании. Отдать такие деньги за квартиру и получить такое отношение.... Боюсь что в квартиру так и не заедем, видимо эта компания любит решать вопросы только через суд.
Вывод: знал бы раньше что эта компания не дорожит своей репутацией,то не обратился. Куда проще заплатить меньшие деньги, купить квартиру с черновой отделкой и контролировать дальнейшие работы самому.
14
August 2, 2024
Не советую покупать у застройщика ПИК, получил ключи от квартиры 4 мая 2024 года, прошло уже три месяца , а недостатки , выявленные при приемке, не устраняют. Приходиться звонить , угрожать , а в итоге, отпрашиваешься с работы, а никто из мастеров не приходит. И процесс этот бесконечен. Замечания разбиты на направления( сантехника, окна,..), и бригады по устрашению замечаний разбиты по этим направлениям. Соответственно, к тебе сначала приходит одна бригада( предварительно записываешься на дату и время встречи,отпрашиваешьс с работы) -оценивает обьем работ и сложность из выполнения, потом ты звонишь их ищешь , записываешься на встречу с этой бригадой,... И так по кругу. В 60 к/д , что отведены на устранение недостатков, застройщик не вкладывается. Соседи в чатах пишут, что готовят иски. Holland Park, Чкаловский бульвар 6, подьезд 4
21
2
February 2, 2024
Отличное расположение. Если нужно подождать, можно выпить кофе в Кофе-порте. Приветливый персонал, удобные кабинки для переговоров и встреч с менеджерами, атмосфера, настраивающая на позитив.
4
11
September 8, 2024
Принимала квартиру в онлайн-формате, очень удобно. Сложного в приемке ничего не было, весь процесс пошагово расписан в приложении. Главный плюс не пришлось ждать людей пика, никто не стоял над душой пока осматривала. С приемщиком зашли в квартиру, осмотрели ее, все замечания внесли в приложение, подписали акт и на этом все. По времени сие мероприятие у мня заняло часа 2-2.5.
2
February 21
В ЖК Перовское-2 задерживают выдачу ключей по кладовым помещениям на 3 месяца! Квартиру получили во время , спасибо. Но не можем разобрать вещи, которые предполагали хранить в кладовке. Нет и речи о комфорте и радости от проживания в новой квартире!
3
September 7, 2024
Работают профессионалы своего дела, готовые всегда прийти на помощь при возникновении любых вопросов, гибкий подход к каждому клиенту, отличный уровень сервиса
1
3
October 16, 2024
Не советую покупать квартиру в ПИКе.
Вы им интересны только в момент покупки, после передачи ключей вы для них пустое место. Не исправляют выявленные не достатки, внятного ничего не говорят, по их же словам за своих же подрядчиков не отвечают!
Телефонистки, по другому их не назвать, ничем помочь не могут и никуда не переводят! Приходится тратить по несколько часов, чтобы составить заявку!
5
March 21, 2024
Получили ключи в Дмитровском парке. Все отлично,. Была небольшая проблема с интернет кабелем Но ребята из из гарантийного отдела помогли и оперативно организовали решение вопроса. Отдельное спасибо Игорю и Ирине.
4
8
September 8, 2024
Столкнулась с проблемой там, где не ожидала. Составили договор, я обнаружила в нем ошибку, позвонила менеджеру, поскольку через сайт ждать ответ по договору 12 часов, что много! Менеджер сказала, что исправит ошибку и пришлет новый договор раньше, чем 12 часов. На данный момент прошло больше полутора суток, договор не готов, бронирование истекает, я нервничаю, потому что ни менеджер, ни бот в чате не могут решить мою проблему и я рискую упустить выбранное предложение. Считаю, что при отказе от офлайн офисов поддержка и " менеджерство" должны быть лучше, чтоб компенсировать отсутствие живого общения. Плюс , искренне не понимаю, почему шаблонный договор вызывает так много трудностей при составлении. И почему менеджеры звонят в неудобное для меня время , даже не спрашивая , когда мне звонить удобно.
8
July 26, 2024
Переехали в Середневский лес, нам с детьми новый дом нравится. Всего по 9 этажей сделали, и глазу приятно и соседей не так много. Отдельно хочу дворы выделить. Во-первых, площадки по возрастами разделили. Есть для совсем малышей, обычные игровые и воркаут-зоны. Все новое, современное. По большей части детские штуки из обработанного дерева. То есть, заноз или других "травм" дети не получают. Садик работает, младшего туда перевели. С нашим старым и не сравнится, даже воспитатели здесь будто моложе и добрее))
5
2
October 15, 2024
Максимально отвратительный сервис, до сих пор не купили квартиру. Куда смотря владельцы совершенно не понятно. Нет заинтересованных людей в компании продавать кваотиры. За 8 дней еле-еле дошли до 4 этапа. Постоянный сбои, все ломается, данные в аккаунтах сами по себе меняются, деньги просто так снимают и исчезает в итоге бронирование, служба поддержки лучшая на свете , которая один вопрос решает по 3-5 дней. С клиентами общаться не хотят, сразу заканчивают диалог и ждешь другого менеджера, личного менеджера не дают, общаешься с вымышленными ботами в телеграмме.
5
March 24
Был интересен один объект,звонил чтобы проконсультироваться. После этого звонки не прекращаются. Каждый день звонят и предлагают покупку квартиры. Это пугает и отталкивает от этого застройщика.
1
September 25, 2024
Не компания, а просто ….
Три месяца не могут оформить доп соглашение по парковке с исправлением некорректного адреса - одна строка. При этом инициатор доп соглашения сам ПИК, так как ошиблись с нумерацией корпуса, в котором парковка. При этом постоянно обращаюсь по этому вопросу в чате поддержки, а у них 5 стандартных ответов типа «направили коллегам напоминание, пожалуйста, ждите» и НИЧЕГО не происходит. При этом нам пишут о переносе сроках сдачи объекта, а парковкой другие собственники уже активно пользуются. Это же не квартира, в которой одним могут завершить ремонт, а другим еще нет! Это общее пространство паркинга с указанной нумерацией. Складывается ощущение, что сами работники ПИК пользуются паркингом и даже зарабатывают на том, что сдают парковки строителям. Потому что по периметру домов нет толковой парковки, даже остановиться и разгрузить машину составляет проблему.
Уже все прокляла, что связалась с ПИК и купили у них недвижимость! Никогда и ни при каких условиях больше это не сделаем. Никому из знакомых и незнакомых не рекомендую оформлять какие-либо отношения с этой компанией.
О качестве строительства вообще молчу - стена в кладовке за пол года вся в черной плесени, благо еще ничего не храним там. А по квартире white box пришлось все переделывать.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ОБЪЕКТЫ ПИК!
8
November 16, 2023
Очень хочется поблагодарить менеджеров ПИК Кострова Виталия Олеговича, Кокоцкую Викторию и Рощину Алину , которые помогли мне грамотно подобрать под мои пожелания и бюджет квартиру в комплексе Кутузовский квартал. Всегда были на связи с чёткими и понятными инструкциями до успешного подписания ипотечного договора. Большое Вам спасибо!!!
2
30
August 10, 2024
Изменили проект и поставили "а-ля тюремные" ставни на окна ЖК Holland Park.
Я дольщик 9 корпуса этого ЖК. Вместе с остальными соседями мы ждем ключи и ужасаемся тому, во что превращаются фасады наших домов. Мало того, что в нашем корпусе плоские желтые панели, отличающиеся от предыдущих очередей. Так застройщик вешает на них алюминиевые ставни цвета бетона, чтобы "улучшить внешний вид здания". Это уродует корпус окончательно. На рендерах ничего подобного нет, и при покупке квартиры никто не сообщал об изменениях.
Уважаемая компания ПИК, мы вас очень просим — снимите этот колхоз. Разочарованию и без того нет предела. Ставни выглядят нелепо, дешево и угрюмо.
Пожалуйста, сделайте, как в остальных очередях: обычные прямоугольные корзины в цвет фасада. Мы сами повесим на балкончики цветы, и станет более или менее. Дайте шанс этому корпусу.
Нет сил больше писать обращения.
5
1