Pilki
174 reviews
November 29, 2024
Была на педикюре в качестве модели! Начинающий мастер Антон - просто молодец! Сделал всё аккуратно, и главное, безболезненно! Под чутким рукодством мастера Карины. Ей отдельное СПАСИБО!Студия чудесная, уютная, располагает к тому, чтобы сюда приходить. Администраторы доброжелательные и вежливые! Рекомендую к посещению!
December 10, 2024
У меня есть свой мастер, но тут я зацепила один ноготь и сверху гель лак кусок оторвался ( зашла в пилки первый раз в жизни, сделать один ноготь, и что я хочу сказать
Маникюру моему было 4 дня, значит надо было просто снять покрытие и покрыть новое, все, дело на 15 минут.
Мне делали 45 минут, это раз. И то какой кошмар был сделан, до сих пор в шоке. Весь ноготь был в ямках и кочках, это же как надо было так сделать. Вы салон по маникюру, как у вас такие мастера работают?
На следующий день попала уже к своему мастеру не в салоне естественно и она тоже была в шоке что мне натворили с ногтем.
1
May 19
Не ходила в Пилки с 2023 года, так как нашла своего мастера в другом салоне . После отпуска ногти быстро отрасли и так, как мой мастер была в отпуске- решила записаться в салон на Большевиков 17 10.05.25.
И это была самое ужасное решение: снятие, маникюр с покрытием мне делали 2,5 часа, ногти неравно покрыты, все разной длины;( стоимость данной услуги 2700- цены берут из космоса! Сервис отвратительный, оплатить можно только наличными или переводом - мы в каменном веке? Экономия на эквайринге - должно быть стыдно!
Дорогие девушки, любите себя и не ходите в данную сеть!
Дата 10.05.25 последние цифры телефона 1213, жду сообщения!
October 11, 2024
Самая милая и чудесная студия из всех в городе!!! Мастер Биназира очень трепетно подходит к каждому клиенту, и из года в год делает все так круто. Таких мастеров, как она, еще нужно поискать. Профессионал своего дела, это главное в наше время!☺️
October 4, 2024
Удобное расположение, отличные мастера. Доброжелательный, вежливый персонал. Мои ноготочки, после маникюра, выглядят на « отлично» и очень долго носятся и радуют глаз. Спасибо вам за ваш труд!
May 19
Не понравилось, сделала в пятницу,сегодня пол ногтя уже сломалось, сразу было видно,что не очень качественно делается. Ценник 2800 рублей снять / покрыть, делали долго. Не пойду туда больше. Возможно у кого то есть мастера свои, но я была просто по общей записи)
December 14, 2024
Сегодня делала маникюр , очень понравилось, отличный мастер, оброжелательный персонал, вкусный чай, всем рекомендую
September 27, 2024
Посетила данное место очень понравился интерьер, приятная атмосфера, при входе встретили задали вопрос, предложили на время ожидания чай, мастер принял быстро приступил к работе, аккуратно обработал руки в общем и целом понравилось рекомендую)
October 11, 2024
Хожу на педикюр к мастеру Нисо! Замечательный человек и прекрасный мастер своего дела! Всегда чисто и аккуратно! Администраторы тоже всегда вежливые!
December 23, 2024
Всё хорошо, но удивительно что немного народу, когда рядом в Кисточках толпа. Жаль что нет никаких скидок .
April 7
Вежливый персонал. Мастер Анна М. выполнила маникюр быстро качественно и красиво.
June 27, 2024
Жаль нельзя поставить оценку меньше.Отвратительное обслуживание в данной студии.Была записана к ученику Алле.У мастера рука не поставлена совсем,каким образом ее умудрились допустить к работе с людьми!!!Кто так вас обучает?Оплатила только снятие 300руб.В студии даже не извинились,предложили переделать но по прайсу у мастера подороже!!!Ссылаясь на то,а что вы хотели,это же ученик!!!Ребята учитесь лучше,вы работаете с людьми!!!Отзывы в приложении удалили, администрация не хочет связаться,только отписывается,игнорирует!Увольняйте или аннулируйте дипломы таким ученикам,а не допускайте к работе с людьми и не зачищайте отзывы! Не рекомендую,испортите ногти и настроение!
3
November 2, 2024
Прекрасный мастер Анастасия
Очень аккуратно, деликатно, быстро ❤️ атмосфера в студии очень уютная, все классно
October 16, 2024
Добрый день! Пятого октября был у Вас на педикюре, мастера зовут Карина. Отвратительно сделалп педикюр !!!Непочищенные ногтевые валики, под ногтями оставлена вся грязь! Пооставляла острые углы! После залила всё маслом, чтоб было не видно всех косяков! И боль была сразу после процедуры! Выброшенные деньги и потраченное время!
1
May 5, 2024
Замечательное месторождение, рядом метро. Всегода очень доброжелательные администраторы. Ходу к оазным мастерам, без привязки к кому-то уонкретному и каждый раз замечательные работы. Спасибо девочкам большое
3
November 29, 2024
Обржаю пилки, всегда слжно записаться. Всегда Хорошо и качественно делают своб работу
May 24, 2024
Шикарный салончик. Очень милые и учтивые администраторы, добрые и понимающие мастера. Работа выполнена качественно. Ещё обязательно вернусь!)
1
November 14, 2024
Была у мастера Анастасия Поляковой, мастер новый, но сделала всё аккуратно, спасибо большое, приду обязательно ещё.
December 17, 2022
Недавно была в салоне. Приятная новогодняя атмосфера. Уютно. Украшеновеликрлепно . Была у мастера Крылова Анна. Потрясающий мастер. Вежливая, внимательная. Знаток своего дела. Все сделала аккуратно, качественно. Просто идеальный маникюр. Сразу же записалась на следующие посещение.
Так же порадовали администраторы. Приветливые девушки. Предложили чай, кофе. Помогли с верхней одеждой.
Место, куда действительно хочется возвращаться.
1
3
June 18, 2024
В общем и целом маникюр был сделан отлично. Делала девушка аккуратно. Но когда зашел разговор о цвете , и я выбрала втирку, сказала , что не делает втирку. Возможно, при записи в приложении и было написано, но я не увидела. Не критично. Но втирку хотелось бы)) а так - все супер.
August 4, 2023
Посетила данный салон впервые.
Чисто, уютно, атмосфера приятная.
Маникюр делала мастер Алеся.
Все сделано четко, быстро, профессионально! Дискомфорта ноль!
Мастер-золотые руки!!!
Однозначно, рекомендую!
1
September 10, 2024
Хочу сказать о хоршей работе мастера . Маникюр сделали очень красиво . Не пришлось ожидать , сделали в срочном порядке . Большое спаибо, всем рекомендую обращаться .Не пожалеете.
October 10, 2024
Много раз была в этом салоне, сервис всегда на высоте🩵 Красивый интерьер, вежливые сотрудники, много временных слотов! Все удобства🎀
October 13, 2024
Мастер Айкыз выполнила маникюр очень окуратно и профессионально. В салоне приветливый персонаал . Рекомендую к посещению.
November 13, 2024
Хороший салон, приветливые мастера и администраторы. Сделали качественный маникюр и угостили чаем. Приду ещё!
November 14, 2024
Анастасия Поликова спасибо все как всегда супер.😍👍Что хотела то и получила! Очень аккуратный и старательный мастер
1
October 13, 2024
Хороший салон с удобным расположением. Всегда есть время для записи. Мастера отзывчивые, аккуратные.
October 13, 2024
Отличное место. Всё всегда чётко и вовремя. Вежливые администраторы и профессиональные мастера.
September 11, 2024
Была в студии пилки все очень понравилось, мастер внимательная, администраторы дружелюбные, предложили вкусный чай
October 14, 2024
Отличное место, отзывчивые, доброжелательные сотрудники.
Качественно оказывают услуги, приду еще раз
December 23, 2023
Начнём с того, что сеть Pilki повышает цены когда и как хочет, мотивируя это тем, что у поставщиков повысились цены на материалы.
Снятие+маникюр+покрытие:
Июнь - 1900р
Август - 2100р
Октябрь - 2400р
Но об этом мы уже поговорили с их клиентским отделом, их ответ меня не удовлетворил, но это их ценовая политика.
После последнего повышения цен до 2400р желания ходить в данный салон не было, но в честь Нового года решила всё таки пойти к своему любимому мастеру Анастасии.
Заранее записалась к своему мастеру на удобное для меня время.
Пришла в салон, ждала 15 минут, а потом мне сообщили, что записи задвоились и у Анастасии уже сидит клиент.
К другому мастеру я не хожу, я всегда ходила к одному и тому же мастеру.
Других свободных окошек у неё естественно нет, так как это предновогодний период.
Почему нельзя было заранее позвонить и предупредить? Почему я должна тратить время и ехать к вам, чтобы вы мне сообщили, что меня не примут? Для чего вам колл центр нужен тогда? Вот когда не надо, так вы названиваете по 5 раз на дню, а когда надо, так не могли перепроверить и позвонить заранее.
Спасибо за испорченное настроение перед новым годом. Больше к вам никогда не приду.
8
October 19, 2024
Хорошая студия, одно из больших плюсов, что тут можно оплачивать по qr коду, а то не всегда с собой есть наличные. Приветливый персонал.
February 16, 2024
Короче, впервые такое.. Через 10 дней отвалилось покрытие на всех ногтях!!! Пошли небольшие отслойки, а потом чудесным образом я обнаруживала голый ноготь один за другим. Писала в поддержку несколько раз - ответа ноль. Тем самым вынудили написать негативный отзыв на всеобщее обозрение. Могли бы предложить хорошую скидку на след. посещение... Ну так, хотя бы ради приличия извиниться. Больше в "Пилки" не пойду и остальным не советую, упс🤦♀️
5
November 1, 2023
Понравилась мастер Валерия, все красиво, быстро, аккуратно. Помогла подобрать отличный оттенок. Очень довольна ее работой, постараюсь попасть к ней снова. 🥰
November 2, 2024
Сам салон Пилки, отличный, сотрудники очень вежливые и внимательные!
Но больше не пойду в этот салон.
Просидеть 3 часа на маникюре это ужас, так еще и маникюр плохо сделан.
September 27, 2023
Очень приветливые и вежливые администраторы, предложили чай, кофе, очень приятно. Мастера профессионалы своего дела👍 маникюру на фото две недели, покрытие носиться отлично, я в восторге 😍🥰
May 26, 2023
Сегодня посетила данный салон. Мне очень понравилось. Чисто, комфортно. Администратор, очень, приветлива. Маникюр делала прекрасная Дарья! Спасибо ей большое. Теперь посмотрим сколько продержится. Если с маникюром за 3- и недели ничего не случится, то салоном и мастером буду пользоваться постоянно.
January 11
Мастер делала аккуратно но долго, носится хорошо, прошло 2 недели
October 10, 2024
Была на педикюре, осталась довольна!
Мастер Нисо очень приятная девушка и профессионал своего дела😊
1
May 20, 2023
Долго думала оставлять ли отзыв о посещении, и все таки решилась. В студии Пилки на пр.Большевиков была в первый раз и, к сожалению, неудачное посещение для меня. До этого делала маникюр в 2 студиях другой сети, в вашу студию обратилась т к она ближе к дому, хотела стать постоянным клиентом. 13.05.2023 пришла по записи на услугу: снятие гель-лака, маникюр и новое покрытие. Администраторы студии и мастер приветливы, стараются ответить и решить любой вопрос. Из минусов: 1) на всей процедуре просидела 2,5 часа, к сравнению, в других студиях данный вид услуги занимал максимум 2 часа. 2) в помещении комфортная температура, но почти надо мной был расположен кондиционер. За время процедуры сквозняка не ощущалось, но, сидя под кондиционером, меня продуло и уходила из салона уже с заложенностью носа. Кроме того, другие мастера в тот день тоже жаловались на прохладное состояние в помещении. 3) за время процедуры, а сидела я долго и наблюдала за атмосферой в студии в целом, администратор периодически обходила все занятые столы, если вдруг нужна какая помощь. Некоторым посетителям в процессе маникюра предлагались напитки, меня пропустили, но я не гордая, навязываться и скандалить не стала. 4) мастера неоднократно обращались к администратору с жалобами на отсутствие каких-либо расходных материалов или инструментов для маникюра и частично не работающие аппараты. Не совсем это хорошо по отношению к клиентам, время процедуры затягивается, мастер отвлекается. Прошу владельцев студии проанализировать данный факт и проверить работоспособность аппаратуры. 5) самое ключевое: спустя 4 дня покрытие стало отходить от ногтевой пластины, появились сколы, учитывая, что к рукам я отношусь бережно. Обратилась в студию повторно 17.05.2023 в данным вопросом и по гарантии мне было переделано покрытие на 2 проблемных ноготках. Спасибо администратору и мастеру за оперативное решение вопроса! Но, еще спустя пару дней появились сколы на других ноготках. Итого 4 ногтя. С данной проблемой сталкиваюсь впервые, т.к. делала покрытие в других студиях и все отлично держалось 3-4 недели до следующего маникюра, без трещин, сколов и прочего. Повторно в студию обращаться не буду, погрущу о потраченном времени и деньгах и обращусь в другую студию, пусть и далеко от дома, зато уверена в их качестве услуг. На фото ноготки спустя неделю.
1
November 26, 2024
Благодарна коллективу этого центра, Администрации и мастерам)
1
March 30, 2024
Салон "Пилки" на пр.Большевиков17.Записываюсь по телефону ,как то очень удачно,даже в день звонка.Я возрастной клиент ,хожу на педикюр к мастеру Нисо,очень довольна результатом её работы.Спасибо👍
2
October 13, 2024
Отличный салон и особенно мастер Алеся. Быстро, аккуратно!
Спасибо!!!
April 3, 2024
Почему почти во всех ваших салонах оплата наличными или по коду? В этом в том числе. Это очень неудобно.
А мастера хорошие. Но, видимо, и сидят без работы, потому что у людей сейчас мало налички. Ставлю 1 звезду исключительно за неудобную оплату.
2
January 18, 2024
Была здесь два раза, у разных мастеров. Всё понравилось. До этого ходила в салон, который находится на 7 линии ВО там мастера торопятся из-за этого делают недостаточно хорошо.у них какой-то тайминг. В общем не очень.... А в этом салоне тихо, уютно и хорошие мастера.
August 14, 2024
Приятное впечатление. Рядом с метро. Администраторы внимательные. Вопросы решают быстро
October 6, 2024
Администраторы хамы и вечные проблемы с записями, делали маникюр были отслойки буквально через неделю, бессмысленная трата денег и времени
September 10, 2024
За красивым маникюром сюда к мастеру Биназира. Все всегда аккуратно и красиво.
June 12, 2023
Ходила на SMART педикюр, очень понравилось. Спасибо большое мастеру Нисо, все время спрашивала не больно, не жжет. Все быстро, аккуратно и с улыбкой. Спасибо администратору особое, за то, что предложили кофе с собой - это было очень неожиданно и очень приятно. Замечательный персонал, буду приходить ещё.
1
August 19, 2023
Была первый раз. Без предварительной записи. Свободный мастер нашелся. Маникюр сделали. Кофе напоили. Все отлично. Мастер Ольга. Работает аккуратно. Рекомендую.