Давно собирался накатать отзыв и вот только созрел) хотелось бы поблагодарить мастера Татьяну Б. за удивительную и кропотливую работу с моими ногтями, ногтями автослесаря(ну Вы сами понимаете). Намечалось у меня одно радостное событие и с такими ногтями я никак не мог предстать перед всеми своими друзьями:) но этот мастер сотворил настоящее чудо, за что ей отдельное спасибо!!! .Признаться, я делал и раньше маникюр, но только не в этом месте. Всегда казалось, чем богаче выглядит салон, тем дороже, но нет, там цены на уровне остальных, а внимания гораздо больше к твоим ногтям! В общем, я остался полностью доволен мастером Татьяной Б. Там, Вы по-настоящему почувствуете себя словно принц из сказки)
Долго искала мастера, нашла того, к работе которого претензий не было, всегда на отлично. Ходила регулярно, больше года, как мастер маникюра, она- молодец. Но в дизайне не сильна. В предпоследний раз не понравился именно дизнайн, и мне хватило наглости высказаться на эту тему.
Сегодня (29 декабря) явилась по записи, и оказалось, что я записана на 15 минут на снятие, хотя, разумеется, записывалась и на снятие, и на марикюр, и на покрытие. Совпадение?)
У мастера полная запись, разумеется, ради моего удовольствия, сдвигать всю очередь, это означает проявить неуважение к остальным клиентам.
Если бы верила в "месть кота Леопольда", подумала бы, что это она и есть :)
Обратная связь сети- профанация. Не допросишься никакого конкретного ответа.
Уважаемые клиенты, если желаете высказываться открыто, впоследствии записывайтесь через оператора :)
Кот Леопольд не дремлет :)
Приложение не работает, оплата только налом. Экономия на всём.
Пришла к мастеру по совету знакомых, маникюр красивый, долго делали, но выглядело качественно, к сожалению, не подошла база, и лак полностью отклеился от ногтя через пару дней
Мне все там удобно, всегда вежливое обслуживание. Нашла «своего» мастера. Езжу уже второй год. Когда ногти стали тоньше, предложили лечебное покрытие, это решило проблему. Теперь снова все в порядке.
Отличный мастер педикюра Сара👍аккуратно, быстро, качественно!
1
Show business's response
Анастасия Семенова
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Сервис не налажен.
В 1 визит: Мастер хороший, работу выполнила хорошо!
Но!! не работала оплата, принимали только наличные.
Во 2 раз не удалось попасть - мастера нет по уважительной причине, предупредили об этом за 2 часа. Замены мастеру не нашли.
сделала маникюр 25.06.20, но все к кому я записывалась ранее не было на ближайшие дни, пошла к первому попавшемуся, через три дня вокруг ногтевой пластины сухость и кутикула прижатая полезла. Сама в шоке, т.к. ходила всегда три-четыре недели. Позвонила - жду ответ
Я очень разочарована в этом салоне. Пилки Пилкам рознь, отзыв только этому салону. Непунктуальность и отмена записи на месте , а не заранее уже во второй раз. Потраченное время в пустую на дорогу и ожидание мастера.
Нравиться, потому что там нашла "своего" мастера. Потому что можно принести туда со сломанным и всегда найдут выход). Дороговато, но по гарантии переделывают без проблем, если вовремя обратиться.
Самый ужасный маникюр! Была 2 раза и оба - испорченное настроение, потерянное время, испорченные ногти и выброшенные деньги. После первого посещения думала, ну просто не повезло..Смирилась..Но когда во второй раз мне делали маникюр 3 часа!!!! На ногтях толстенный слой базы, который не просыхал под плохо работающей лампой. И после того как мастер нанесла покрытие на половину пальцев...она сказала выбирайте другой лак- этот плохой)) А до этого она об этом не знала?)) Как элементарно сделать на ногте растяжку блестками..мастера тоже не ведают)) Писала жалобу, сказали с вами свяжется отдел контроля качества
.с июня !!! жду. Больше в этот салон ни ногой и другим не советую!!!
есть возможность сделать маникюр и педикюр в хороших условиях, но по стандартам оказания услуг получается очень долго, на маникюр около 2 часов, педикюр так же. тяжело очень долго сидеть. Мастера, к сожалению, часто меняются, записываешься к одной, а попадаешь к другому мастеру, часто к неопытному.
Ужасное обслуживание, пришла по записи в 13:00, на что на ресепе женщина сказала , что мастер к которому я записалась заболел !
И никто не позвонил и не предупредил об этом!
Если цените своё время обходите стороной эту студию. Взамен предлагают запись на другое время со скидкой в 200₽, лучше потратьте эти деньги на обучение персонала, который сидит и вообще не понимаем как общаться с клиентами!
Из плюсов: мастера, материалы, сам салон, отлисная обработка. На педикюре чувствуешь себя Царицей)
Из минусов: все очень ограничено по времени и нет возможности передумать дизайн. Нет возможности через сайт записаться на френч, только по звонку или нужно в сам салор зайти и обговорить.
Мастера неплохие, а вот с по части организации времени есть проблемы. Мало того что перенесли запись, так ещё и пришлось ждать полчаса, когда придёт мастер. В итоге ушла, когда сказали, что всё-таки мастер не успевает, предложив придти в другой день.
Хорошо, что конкуренция большая, теперь буду в Кисточки ходить:)
Была сегодня в этом салоне первый раз, делала аппаратный маникюр с покрытием. Поразило количество мастеров и клиентов. В будний день в рабочее время все мастера при деле! Это о чем-то говорит!!! Мой мастер, Ольга, всё сделала очень аккуратно и красиво! Я довольна!
посещала пилки неоднократно ,но то что было сегодня это просто тихий ужас. Мастер Светлана, из студии "Пилки" на Косыгина д.26, совершенно не умеет делать маникюр и даже просто держать маникюрные инструменты в руках. Очень не довольна сервисом. не рекомендую это место.
Приходила 2 раза. Первый раз после 40минут от назначенного времени ушла, так и не дождавшись, когда освободится мастер. На следующий день пришла по записи, а оказалось что мастера нет - заболела. Никто не позвонил, не уведомил, хотя за 3 часа до приема пришло сообщение, что меня ждут...