Pinzeria by Bontempi
2458 reviews
May 27, 2024
Просто ужас!
Я была на входе в заведение в 21:30, нас встретила менеджер со словами « мы через 30 минут закрываемся», я ответила ок, спросила до которого часа они принимают заказ, мне ответили до без 15 десять, но далее менеджер длбавил « ну если вы успеете сьесть за 15 мин, то присаживайтесь»
Серьезно? А если не успеем ?
Мы присели, сделали заказ. Я пошла помыть руки и на обратном пути подошла к менеджеру. Я попыталась объяснить ей, что, если гость приходит и успевает разместить заказ, то неправильно говорить то, что она сказала. В случае если гость сделал заказ, но не успевает доесть, никто его не гонит. Попыталась объяснить, что это качественно портит сервис.
Но менеджер мне просто нахамила. Слова менеджера « что вы сейчас хотите? Чтобы я извинилась? Не буду!»
Потом и официантка неправильно нас посчитала.
По еде- все ок, я сьела свою пиццу и ушла, но сервис- просто дно.
8
May 17, 2024
Раньше это было любимое место. Сегодня пыталась забронировать стол на 7 человек на 16:00!!!! Менеджер Екатерина по хамски на просьбу забронировать стол ответила мне - у вас будет 2,5 часа. !! Вы представляете 7 человек, это средний чек в не менее 30т и менеджер предлагает клиентам простите за грубость "пожрать" и выгнать их ровно через 2,5часа. Я в шоке! Когда я попросила стол в дальнем зале на меня вылился поток хамства, " вы будете сидеть напротив бара и напротив туалета" у нас все расписано. Когда я попросила контакты управляющего, она просто бросила трубку. Это неприемлемое общение с клиентами, лояльными, которые несколько лет посещают ресторан и приглашают друзей. Данный сотрудник должен быть уволен.
6
1
August 11, 2024
Очень понравилось! Блюда вкусные, впервые ризотто доела до конца 😉 На мой взгляд очень удобно, что расположены в тихой улочке, кто попало не зайдет.
August 22, 2024
Как будто вернулась в 2010-е. Большие тарелки, но маленькие порции. Большое меню, но не все есть. Брала ризотто с гребешками - нет вкуса, нет сыра, натертый пармезан даже не предлагают. А ещё очень неудобная мебель, стулья как в саду Тюильри, тяжёлые и неудобные.
October 4, 2023
Тирамису здесь лучший десерт в городе! И на вынос тоже- в специальной таре! Маленькие пиццы это восторг вкусов! Сытные, десертные, необычные или традиционные! На любой вкус! Наше открытие лета!
3
January 15
отличное, замечательное место
и очень вкусная пинца !
1
December 19, 2024
Пицца отличная , заказ исполнили быстро, чисто, уютно.
October 22, 2022
Отличное место для любителей итальянской кухни. Очень интересен авторский вариант пиццы от маэстро Валентино - принца. Классические виды в новой интерпретации просто великолепны. Это же касается всей кухни. Равиоли с ягненком, жареный сибас, индейка в соусе Тоннато, салат с гребешками и многое другое, десерты - отлично. Винная карта достойная. Работа и культура персонала на высоте. Ко всему - удобная локация.
3
September 24, 2024
Лучшая пицца в Москве (называют пиндза).
Очень достойное и атмосферное заведение. Рекомендую предварительно бронировать, мест может не быть.
April 28, 2024
Заказали пиццу, пицца знаю что хорошая, ели здесь. Но ее долго официанты не могли донести и она вся остыла.
При просьбе подогреть - сказали не могут, очередь. Ждать минут 10. Я объясняю что за 10 мин она вся ссохнет. Они говорят ничего сделать не можем.
В итоге нам предложили или есть холодную или забирать с собой.
Я предложила сделайте новую горячую пиццу. Они сказали платили заново.
3
April 5
Шикарное и вкусное место ) семья осталась сытой и довольной 💙
September 8, 2024
Прекрасная кухня и приемлемые цены. В выходные лучше бронировать столик, иначе придется ждать в очереди стоя в ремонтируемом офисном центре.
January 6
Очень вкусная пицца, хотя и называется иначе. Замечательное тесто, отличный баланс начинки, сыра и теста. В моем рейтинге это первое место в Москве.
Места лучше бронировать заранее. Посетителей много даже днем.
January 1
Самая вкусная пицца в городе! И самый приветливый хозяин заведения!
3
October 20, 2024
Может, и вкусно, но хамоватая особа на телефоне отбила всё желание проверять. Примерный диалог: Хочу забронировать столик. На сколько человек? На пятерых. Мест нет. А на четверых? Мужчинааа, я вам сказала - место будет - посажу.
Зачем спрашивать, на сколько человек бронь, если мест нет?
Из какого привокзального буфета вы наняли хостес?
3
1
November 15, 2024
Расхваленное место, но оставило непонятное ощущение. Пица вкусная, расчет ждали более пол часа - пришлось второй раз просить
December 27, 2023
вкусная еда, всё свежее, приятное и быстрое обслуживание, но в некоторых участках музыка играет слишком громко. по цене средне, зайти поужинать или пообедать самое то, много посадочных мест
2
March 23
Вкусная пицца , приятная обстановка , неплохой сервис
3
April 20, 2024
Прекрасное уютное место. Вкусная еда, разнообразная винная карта, цены средние. Сняла звезду за панна-коту - увы, была не сливочная, просто желатин(
1
January 2
Необыкновенные и очень вкусные блюда! Советую посетить! 5* only!
1
June 8, 2024
Очень люблю это место. Особенность в том, что к гостям выходит владелец заведения Итальянец. Ооочень вкусная Пинца вся! С удовольствием приезжаю в это место, пару раз отмечали Дни Рождения мое и сына.
1
January 6, 2024
Сегодня 8 января ,я ходила в Пинцерию.,да да именно в пинцерию, я не ошиблась ,это название,это одно из лучших заведений,Пица там просто супер,цены средние,качество блюд на высшем уровне.Обслуживают быстро и четко,очень чисто и стильно,это напротив Храма Христа Спасителя.Обязательно сходите в это место,не пожалеете,огромное спасибо шеф-повару,у него самая лучшая пица!
1
September 13, 2024
Уж очень вкусно! Пробовали пиццу курица с песто и остались в восторге.
Место обязательно к посещению
November 29, 2024
Сквозь годы и новые открытия итальянских пиццерий и пинцерий в городе, эта остается самой качественной. Хожу уже много лет и всегда остаюсь очень довольна!
3
August 15, 2024
Не очевидный вход, добавьте указатели. Меню на сайте и в заведении почему-то отличалось. Лимонад не понравился, еда вкусная. Обслуживание вежливое, быстрое.
April 14
Коротко и ясно - лучшая пицца в городе. Хоть внутри, хоть навынос. Попробовав раз, другой уже не хочется.
1
May 17, 2024
По-прежнему неплохая еда! Но обслуживание очень расстроило. Были 10 мая, администратор была очень неприветлива: груба по телефону, потом просила выйти в коридор из зала, чтобы мы не тряслись над столами в ожидании (может быть заведению стоит сделать зону ожидания?), на входе не встречает, потом не дала заказать десерт и практически попросила нас уйти, тк у нее следующие гости пришли за наш столик. Попали в нулевые, где администратор нарушает отдых и впечатление не толко наш, но и других гостей, когда просто просит уйти из кафе. Нужно поработать над коммуникацией и способом деликатно выражать свои мысли. Неприятный осадок остался, почувствовали себя незваными гостями.
8
1
September 24, 2024
Приезжали погулять в Москве. Зашли по отзывам. Отличнейшая пицца (пинца)! Отличная от других необычно воздушным тестом. Широкий выбор начинок. Приятная обстановка в ресторане. Молодцы!
February 13, 2024
Очень вкусная пинца! С трюфелем просто пища богов. Интересные десерты. Шикарный Тирамису. Добротное обслуживание. Приятная атмосфера. Короче, пять!
November 9, 2024
Еда вкусная, в зале бардак.
Заведение с намеком на ресторан, но в зале сидя за столом видны утюги, грязные скатерти, на подоконниках посуда.
Меню приятно, что из бумаги, но его внешний вид потрепанный, испачкано.
March 28
Всегда самая вкусная пицца и не только!Очень атмосферно!
1
November 12, 2022
Самая лушая пиццерия в городе Москве. Место камерное, уютное. Правильная рассадка. Воссоздана стопроцентная атмосфера Италии, элегантная и изысканная. Вкуснейшая пицца (особенно белые грибы-трюфель-бомба просто), большлй выбор прекрасных напитков. Обслуживание с заботой и внимание о каждом госте. Спасибо большое! ПС. Столик бронтруйте заранее, особенно на пятницу вечер.
4
January 5
Быстрое обслуживание. Вкусная пицца на тонком тесте. Супы отличные.
2
May 25, 2024
Плохое обслуживание, официанты и менеджер как сонные мухи, кучкуются в углах и никак не взаимодействуют с посетителями.
Пришла перекусить, сначала долго искала менеджера, тк гостей никто не встречает… как увидела официантов, - подошла к ним, они без фраз приветствия указали пальцем на менеджера,- что это не их работа встречать гостей.
Дальше переговорила с менеджером, она ушла искать мне столик, подошла к официантам и они просто встали болтать в своем уголке будто они на променаде, а не на работе… Потом ушли гости и менеджер указав мне на стол (она все это жестом делала - рукой махнула)))) сказала идите садитесь)
Потом Она оочень небрежно бросила мне меню и дословно сказала «у вас час» . Рядом со мной стояли 3 официанта, которые не шелохнулись в мою сторону уточнить что я буду заказывать, хотя я торопилась и правда была готова что-то выбрать и заказать. Никакого ощущения, что гостям рады и из хотя бы ждут.
Очень неприятный опыт взаимодействия с заведением. (((
7
March 29, 2023
Приятное место. Я так понял, что целая патентная история была, чтобы называться Пинцерия, а не Пиццерия. Суть не меняет, но действительно вкусно. Прошутто великолепно в пицце (можно и с собой забрать отдельно). Стиль лофт, немного тесновато. Но сюда надо приходить именно покушать, а не коротать весь вечер.
Отдельная тема - вход через подъезд старого дома))) эти лестницы, коридоры, потолки... в этом что-то есть
2
April 14, 2024
+ очень вкусная еда. Ходим сюда уже много лет
- странная история со столами, если нет брони. Мне сказали, что мест нет и не стоит даже ждать. При этом через 10 мин зашла моя подруга и ей дали столик. В зале из 7 столов вместе с нами было занято всего 3 стола. Почему-то заполняют не все столы и рандомно кому-то дают столик, а кому-то нет
July 27, 2024
Очень люблю это место, вкусная кухня, но вот буквально после последнего посещения 27.07.24 не хочется больше сюда ходить. А почему ?
Потому что персонал хамит, кидает терминал на солнечные очки и не исполняет вообще своих обязанностей, вечно носятся… что-то делают, но точно не свою работу. Печально!
5
June 24, 2024
Пинцерия - потому что от слова "пинца"...
В чем разница? Для меня только в форме. Она прямоугольная. Возможно есть и иные нюансы, но в пицце я не знаток. Поэтому если любите пиццу/пинцу, то смело заходите. Богатое на выбор меню, 3 зала разной вместимости и мало свободных мест. Это может служить оценкой - люди выбирают действиями.
1
May 29, 2024
Офигенно!!! Самая вкусная пицца в Москве. И все остальное очень качественно, и с правильным вкусом!!! Gusto perfetto!!!
1
March 15
Вкусно. Демократично. Находится в переулке, внутри при входе налево)
January 20
Отличные пиццы. Быстрая подача. Огорчает только ожидание столика, но понятно почему люди готовы ждать
May 3, 2024
Вкуснейшая разновидность пиццы - пинца. Тесто хрустящее снаружи и мягкое, прямо таки воздушное внутри. Пробовали версии со сморчками, белыми грибами, грушей, ветчиной. Пожалуй, грибные варианты остаются фаворитами.
April 7, 2023
На Знаменском - Это наша любимая локация!!! Вкус, сервис и настроение выходного дня!!!! Это все в одном месте! Спасибо всей команде, очень любим вас❤️
Кстати, доставка тоже на высоте👍🏻если нет времени, с удовольствием заказываем на дом - все привозят горячее, как будто только что приготовили 😉рекомендуем всегда и всем👍🏻👍🏻👍🏻Мы с вами уже 7 лет🙌
3
2
April 6, 2023
Мое самое любимое место, если хочется пиццы! Очень вкусно! Любим с семьей сходить на обед после прогулок в центре или после Пушкинского музея. Перепробовали много разных пинц- все вкусные! Советую попробовать десерт «Чёрный трюфель».
3
May 30, 2023
Бронировал столик на время: понравилось меню, как по ценам, так и по вкусу. В целом, все культурно и удобно - подкупает близкое расположение к метро и приветливый персонал.
В этой же фирме заказываем пиццу доставкой - ни разу ещё не подводили. Так держать!
4
April 5, 2024
Рядом с нами сидели итальянцы, а это показатель настоящей и вкусной кухни! Интерьер не очень интересный. Почему-то не было фоново музыки, было немного шумно из-за этого
May 9, 2024
Ужасного качества стала пинса, жалеют сыр , ощущение , что размазали, очень любила вегетарианскую , больше не хочу, овощей тоже жалеют , раньше такого качества ужасного не было, да и тесто стало не то . Ребята , очень жаль , что самая вкусная пицца в Москве , стала такой невкусной
3
April 3, 2024
Очень вкусная еда, из-за этого и приходим. Столик лучше бронировать.
Но сервис как в сельской столовой (манера общения официантов, выражение лица, внешний вид- отвратительно, на мой взгляд ).
В Москве очень много высококлассных вкусных ресторанов с блестящим сервисом- лучше туда идти, на мой взгляд).
Были 27.03.2024 днем.
1
November 13, 2023
Как же здесь вкусно! Какие все приветливые ! Равиоли с телятиной -пальчики оближешь ! Пицца шикарная. Всем советую посетить это заведение и насладиться едой!
1
May 11, 2024
Лучшая пиццерия в Москве! И атмосфера, и сервис, и конечно меню на высоте! С удовольствием здесь бываем и от души рекомендуем друзьям
1