Были в ресторане 30.12.2023 г. Нам все очень и очень понравилось: уютная атмосфера, приятные сотрудники, быстрая и красивая подача блюд, еда очень вкусная. К слову, мы не нашли к чему придраться. Отдельно хотелось бы отметить работу официанта Тимура - очень вежливый и обходительный, порекомендовал нам блюда, рассказал о составе. Обязательно вернемся сюда еще раз🧡
Отличное заведение. Чуть ли не единственное, где меня ароматом перенесло в Италию.
Мне было там приятно. Конечно, Италия - это Италия, но данное место смогло возбудить приятные воспоминания.
Очень вкусная пинца! Вкусное тесто, много начинки. Можно выбрать два варианта - поменьше и побольше. Меню достаточно обширное, есть и закуски, и салаты, и паста, и горячие блюда из мяса.
Спагетти а.о.п. и паста арабьята действительно очень острые(помечены перчиком в меню)! Будьте внимательны, если вы не любитель)
Подача быстрая, к персоналу претензий нет.
Всегда полная посадка, бронируйте стол, если не хотите стоять в живой очереди. Если есть возможность, всегда идут навстречу и предлагают зарезервированные столики с ограничением на 1.5 часа.
Отвратительное место. В это воскресенье испортили настроение двенадцати гостям, которые теперь ни ногой в заведения этой сети. Надменная хостесс, видимо, рассчитывая побыстрее улизнуть домой, наотрез отказалась разместить нашу компанию, несмотря на то, что в зале было достаточно места (если честно, он был полупустой). Сослалась на то, что корпоративная религия запрещает ей сдвигать столики. Но нас прекрасно приняли в «Воронеже» - всем рекомендую, это в пяти минутах ходьбы.
Прекрасная кухня, все очень вкусно. Ходим уже несколько лет. С официантами полная беда. Один уронил вилку на брюки и даже не обратил внимание. На моё замечание начал спорить, потом "ну извините". Другая официантка пыталась протиснуться между мной и гостем, своей попой толкнула в спину - опять ноль реакции.
Грязная посуда стоит на столе уже 20 минут.....
Ну, что сказать: настоящая итальянская пиццерия! Качество пинцы - не уступает стране происхождения, закуски тоже соответствовали) Очень неплохая винная карта, а барная - такую в столице сложно найти: в диджестивах одних Амаро 4 вида! Очень вежливый и подготовленный персонал, помогли с местом и быстро обслужили. В-общем, хотите посетить уголок Аппенин с оригинальной пиццей - прего сюда))
К еде вопросов нет, но все впечатление портит ужасное отношение персонала. Отстояли очередь (!!!) в выходной день, и в момент когда должны были разместить нас, из общей очереди выдернули тех , кто был за нами и посадили. На вопрос почему так ответили - «ну не помню я вас всех тут, стойте». Удовольствия от еды после такого конечно мы не получили.
Было свободное время, решила посидеть в уютном заведении. Из всех близко расположенных выбрала это заведение. Лучше бронировать столик заранее. Мне пришлось ждать около 30 минут свободного места.
Предложенная пицца официантом действительно оказалась очень вкусной.
Рекомендую к посещению.
Были в субботу 30.11.2024 г. Цены завышены, коктейли все не вкусные- горчили очень. Еда среднего качества. Забронировали столик заранее на 15 часов, никто не предупредил, что есть ограничение по времени посадки и нас попросили из-за стола в 17.00
Всегда вкусно, если позволяешь себе побаловать желудок пиццей или как в этом месте - пинцей! Основные блюда так же всегда на высоте! Атмосфера более чем приятная! Сервис стабильно на высоком уровне. Пару раз выходил итальянец, справлялся у посетителей о настроении, о том как кухня :) то ли шеф, то ли владелец :) некоторые посетители его знали лично, от этого создавалось необычное приятное впечатление и атмосфера :)
Находиться очень удобно- прямо на против Цирка. Место очень атмосферное, для приятных романтических вечеров. Везде свечи и живые цветы. Сотрудники крайне внимательны и вежливы. Итальянское меню продумано, есть классические пасты и альтернативные модные варианты. Первый раз встретил порции на двоих, подают в красивых удлинённых тарелках, очень удобно брать в стол на компанию например. Очень вкусное и нежное тирамису. Стоит отметить важную особенность данного места - удпачно сделаны столы- островки (пример на фото), за которыми конфортно можно собрать небольшую компанию 5-6 человек. Рекомендую к посещению, но надо за ранее бронировать места
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Берут заказ с недовольным лицом. Планируя поход, оставляйте детей дома, так как если даже ребёнок спит в коляске, персонал потребует коляску поставить к входной двери, даже если вы сидите в другом конце зала
Кстати, сидеть вам придется на скамейке….. так себе условия для ресторана, со средней стоимостью блюд в 1000 рублей
Пиццерию очень трудно искать, на ул. Волхонка, потому что она в безлюдном переулке спрятана с другим названием, но, если найдете, не пожалеете. Это очень вкусно, особенно десерты, красивая подача . Подуставшие меню надо заменить.
Очень люблю здесь бывать, как всегда все хорошо, пицца всякая разная, хрустяшка и очень вкусная. Только просто так не попадёшь, приходится бронировать, а столов пустых полно-успеваешь поесть, а заброников все нет
Очень простой интерьер кафе, но приходят сюда не за эстетикой места, а за вкусной едой. Большой выбор пиццы, есть закуски, салаты, ну все как положено. Пицца необычной прямоугольной формы на тонком хрустящем тесте. Начинку на многие пиццы кладут после приготовления основы. Т е не запекается в печи. Вкусный лимонад.
Итальянская кухня в хорошем исполнении, вкусные блюда, замечательная пицца. Но столик лучше заказать заранее, особенно в выходные. Уютно, тесно, мило, обстановка располагает к беседе, хотя хорошо слышно и соседей вокруг.
2
2
Colonel Oberst
Level 30 Local Expert
October 6, 2024
Посетили данное заведение 28.09.2024г. Локация отличная. Кухня замечательная (действительно вкусно). Ценник учитывая локацию, вполне - демократичный. Отдельную благодарность, хочется выразить нашему официанту Альбине, она буквально "окружила нас заботой", была очень вежлива и участлива (в наше время, это - большая редкость) чётко и быстро нас обслуживала, подробно проконсультировала по меню. По- больше бы, таких клиентоориентированных работников! Спасибо большое! Обязательно вернемся!
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ПИЦЦА! Принесли быстро; еда горячая; в ресторане чисто; лимонады-моя отдельная любовь (грушевый безумно вкусный)
Обязательно придём ещё! Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо🥰😍🤩
Периодически посещая Москву стараюсь посещать данное заведение. Влюблен в местную Пинцу)). Очень рад что есть кусочек настоящей Италии в центре Москвы.. всем рекомендую👍
Хорошее место. Центр, удобно добираться. Есть без глютеновая пицца. Из за нее сюда и ездим.
Ребенку нравится. Помещение не большое, столы друг на друге практически. Тесно. Но чисто.
Удивительная атмосфера итальянской пиццерии. Необыкновенно вкусные пицца, тирамису, а кофе тут -это моя любовь. Средние цены, большой выбор блюд и, особенно, пиццы. Рекомендую заранее бронировать столик.
Очень приятное и вкусное местечко!!!
Атмосферно , пицца чудесная из дровяной печи, салатики разнообразные и самое главное все Ингредиенты свежие и качественные!!! Абсолютно рекомендую и мы себе добавили в любимые места!!!
Я в восторге) Понравилась атмосфера, очень напоминает другие итальянские рестораны, которые сами Итальянцы открывают в разных странах мира.
Пинца с прошутто и бураттой и лазанья были великолепные.
Муж забронировал стол для празднования Дня Рождения. Позвонила за пару дней сама, уточнить можно ли стол у окна и уточнить поздравляют ли они от заведения с Днём Рождения. На первый вопрос администратор ответила, что "он вообще то итак у окна" (Как будто я могу знать как они там стол забронировали), на вопрос о поздравлении сказала, что поздравляют десертом от заведения. Я ещё уточнила будет ли свечка или ее надо будет принести. Сказала, что у них специальные свечи и ничего не надо.
Пришли в День Рождения, нас встретили и проводили за стол. Мы просто поели, сами себе заказали десерты и ушли) Никакого поздравления от заведения не было. С какой целью вёлся диалог тогда про бронировании столика? Почему нельзя сделать пометку и красиво встретить постоянного гостя? Все эти вопросы остались без ответа, к сожалению.
К еде претензий нет, всё как всегда вкусно. А вот с сотрудниками ещё, видимо, надо работать.
Одна из вкусных пицц, что я ел.
Особенно люблю это место на Кропоткинской.
С удовольствием бы вернулся еще раз.
Персонал очень приятный, обстановка очень уютная, но может быть немного шумно.
Так же, часто в данное заведения приходят иностранцы, что тоже на мой взгляд хороший показатель качества заведения.
Необходимо бронировать заранее место, а то прийдется ждать, посадка полная.
Pinzeria by Bontempi является отличным выбором для любителей итальянской кухни. Один из сети ресторанов находится в Большом Знаменском переулке,предлагает оригинальные пиццы(пинсы прямоугольной формы), которые невозможно найти где-либо еще в Москве.
Главное блюдо, за которое стоит сходить в Pinzeria by Bontempi, - это их авторская ПИНЦА®. Это глюдо, созданное самим гуру итальянской кухни, маэстро Валентино Бонтемпи. Свежие, натуральные ингредиенты и отлично составленные сочетания делают эту пиццу по-настоящему неповторимой.
Одно из самых любимых мной блюд в меню - Пинса Ветчина котто с Бурратой. На этой пицце сочетаются моцарелла, сыр скаморца, прошутто котто, артишоки, сыр буррата, вяленые помидоры и руккола. Вкус блюда просто потрясающий, каждый ингредиент вносит свой вклад, создавая гармоничное сочетание вкусов.
Также стоит попробовать Пинсу Лосось-Цукини. Она состоит из моцареллы, подкопченного лосося, цукини, кунжута, чеснока, маслин и петрушки. Вкус лосося и овощей создает идеальное сочетание на этой пицце.
Цены в ресторане Pinzeria by Bontempi также приятно удивляют. За ужин, включающий 2 пизцы и чай, счет составил всего 1980 рублей. Это отличное соотношение цена-качество, учитывая качество и оригинальность блюд.
Обслуживание в Pinzeria by Bontempi также заслуживает похвалы. Официанты вежливы и внимательны к каждому посетителю. Никаких задержек с сервисом и ожиданием блюд.
Ресторан расположен в очень удобном месте, идеально подходящем для прогулки после посещения Государственного музея изобразительных искусств имени Пушкина А.С. И окунуться в уютную атмосферу Pinzeria by Bontempi.
В этом ресторане вы найдете качественные блюда и отличное обслуживание. Не пропустите возможность посетить его, вы точно не пожалеете!
Часто ходим в разные рестораны этой сети, заказываем доставку на дом и в офис. Были постоянными клиентами, и честно говоря, хотелось бы ими остаться, еда действительно вкусная, персонал приятный...так было до вчерашнего вечера. После прогулки зашли в ресторан на Кропоткинской около 19.30, заранее не бронировали, понимали, что можем столкнуться с полной посадкой, что и произошло. Сотрудница у входа вначале казалась вполне привеиливой и адекватной, сообщила, что в течение 10-15 минут освободится стол. Мы подождали. После нас зашли еще две девушки, встали в очередь за нами. Нас пригласили, но как оказалось, стол освободился у прохода, не самый комфортный вариант, и тут же на глазах освобождается ещё 2 стола. Мы просим предоставить нам наиболее комфортный из трёх. Но здесь в диалог вступили девушки, стали говорить, что они уже выбрали тот "наиболее комфортный" для себя. В ходе спокойной, взвешенной аргументации с нашей стороны сотрудница ресторана Алёна (представилась, только когда спросила я) перешла с нами на ультразвук, сказав, что для нас только стол у прохода... и можно было бы продолжить разговор, и даже не обращать на её нервное состояние внимания, ведь все мы люди, мало ли что у человека случилось. Но вот этот ультразвук (=откровенное хамство) и "железная логика" - вы первые пришли, стол первым освободился, значит он ваш- в аргументах Алёны прям весь аппетит и желание видеть это лицо отбили. Всякое бывает, в споре рождается истина. Но как же мерзко, когда люди нарушают деловую этику и субординацию в общении с клиентом, который вносит вклад в прибыль предприятия.
Обращаюсь к руководству заведения.
Проведите, пожалуйста, инструктаж с Алёной, она так всех клиентов вам распугает. Может, психологическая помощь ей нужна или в школу хороших манер... в любом случае, все, что произошло - не норма.
В итоге ушли в другое заведение поблизости. Был отличный вечер и очень вкусная еда.
Хочу дополнить отзыв.
Прошло 10 дней с опубликования отзыва. Обратной связи от заведения нет. Наверное, сконцентрировались на кухне, а сервис неважен, получается?
Очень жаль. Больше не придём. Рекомендовать не будем. И уж точно не будем ничего здесь заказывать. Есть и другие приличные пиццерии в городе, где и сервис не на последнем месте.
Пожалуй здесь одно из самых вкусных мест Москвы.
Хочу начать сразу с плюсов:
Вкуснейшая еда (пинца, салаты и вторые блюда, супы) — отпад, честно сказать, нигде такого ещё в Москве не пробовал!
Много выбора блюд в меню, а также и напитков в том числе и алкогольных!
Из минусов:
- Ужасно шумно в помещении, огромная проходимость, толкучка. Тишины этому месту явно не хватает. Расстановка столов не очень удобная.
- Обслуживание конечно на тройку. При броне общаются дерзко, что вообще не очень приятно, когда торопят и общаются на и отвали, нет индивидуального подхода (я конечно всё понимаю, что у вас поток и все такое, но должна быть какая-то суббординация и все равно вежливость, это же не какая-то чебуречная, судя по ответу администратора создаётся впечатление, что позвонили не в ресторан, а в какую-то столовку).
Более того, не очень вежливо и вообще я считаю, что не очень как-то вежливо посетителям говорить "У вас будет только 2 часа!", грубо и дерзко! Я считаю, что не должны такие люди работать в таких заведениях, должно быть вежливо, уважительно и толерантно, культура как никак должна быть и присутствовать, ВЫ РЕСТОРАН! И если вы не можете справится с потоком людей, значит это не ваша работа!!!
Обслуживание некоторых официантов конечно тоже оставляет желать лучшего, тоже присутствует на и отвалите, НО (ПЛЮС) — в последний раз были, обслуживание официантов было хорошее, даже были удивлены, имели индивидуальный подход и помогали с выбором и всё чётко поговаривали, что чему бы не помешало администраторам ресторана поучится, когда особенно люди бронируют! Очень бы хотелось, чтобы был порядок.
Заведение отличается хорошей вкуснейший едой, рецептура шикарная, поварам респект! Подача и оформление на 10!
Поэтому ставлю 4 бала, если администрация улучшится и будет тишина в заведении и дисциплина к тому же — цены этому заведению не будет!🤌🏻💫
Хорошая еда
Действительно вкусная кухня
Обслуживание для такого ресторана просто ужасное
Официант общается как в самой плохой столовой
Предвзятое отношение
Всегда с недовольными лицами
Место хорошее, все вкусно, но официанты с губами во все лицо и ресницами по 5 см - это уже слишком. Рекомендую внимательнее персонал выбирать. В туалете грязновато и сильно пахнет хлоркой. Для заведения питания это выглядит плохо
Заведение с очень хорошей атмосферой !
Пицца и паста просто бомба !!
Все впечатление испортил десерт Горячий шоколад который не являлся таковы был просто густой какао массой не до конца растворимым какао порошком .
Задав вопрос администратору что это значит на что получил утвердительный ответ от бариста такой рецепт . Вы серьезно спрашиваю ? Ответ да утвердительно !
Очень испорчено впечатление при всем этом даже не извинились .
Отзыв в книге жалоб оставил под номером 82 если кто может быть подумает что отзыв фейк .
В целом не понимаю когда заведение такого уровня так относится к мелочам , точно работать есть над чем руководству !
Такое вкусное и хорошее место. Но официанты ведут себя непрофессионально. Девушка предложила мне пиццу с грибами и трюфелем ( это все ингредиенты которые она озвучила), я согласилась. Но по итогу оказалось что это пицца с грибами и сыром с плесенью, она даже так и называется. Я сказала что оплачу, что с ее зарплаты не вычитали, хотя я имела право отказаться, так как мне этот сыр есть нельзя, а она не озвучила его наличие. На что в ответ сами говорите если вам что- то нельзя, хотя уточнять о аллергиях должна она, но она Сказала что не должна ничего, видимо не уточнять, не озвучивать состав и истинное название пиццы. Оплатила и хотела оставить тут…. Неприятно
4
1
DR
Level 15 Local Expert
November 24, 2024
Прекраснейшая пинца! Всегда очень вкусная, с тончайшим и хрустящим тестом. Великолепный кофе! Однозначным подтверждением высокого качества блюд и обслуживания является отсутствием свободных мест в обед и ужин. Рекомендую.
Прекрасное заведение, интерьер радует глаза, большой респект бармену Евгению за прекрасные шоты (сливочный лимончела, эспрессо шот…), коктейль Элегантно, пицца самая лучшая что пробовал в Сургуте.
Итог, остались очень довольны и будем заходить почаще!!!!!!