Останавливались с семьёй в 3 местном номере. Гостиница выглядит очень круто, интерьеры впечатляют, в том числе, обстановка номера. Удобно, что в номере есть подобие кухни с холодильником, раковиной и чайником. А вот санитарная часть не впечатлила: в туалете пахнет куревом, если включить вентилятор, хотя везде написано не курить, видавшие виды полотенца и простыни, но зато удобные матрасы. Полотенцесушитель подтекает, стояки вообще не звукоизолированы, и когда соседи моются, как в твоем номере. Звукоизоляция вообще плохая. На одну ночь вполне можно остановиться.
В целом неплохо для пригородных гостиниц, но минусы есть. В номере чисто, полотенца, зубные щётки, гель, шампунь, мыло, тапочки, все есть. Холодильник, чайник +2х0,5 питьевой воды. На пуфик садиться опасно, проваливается сиденье. Слив в душе слаб совсем, вода норовится вылиться на пол. Wifi для звонков не пригоден, но, возможно это не всегда.
Отличный отель для путешествующих на машине! Просторные номера, сантехника в хорошем состоянии, чистота, кондиционер. Приятно радует цена! Останавливались здесь несколько раз и ещё будем. Гостиницу рекомендую!
Понравилось. Цены демократичные. В номере чисто и просторно. Удобные кровати, которые не скрипят. Приятные постели. Интересная подсветка и классный телевизор. Также отмечу удобство расположения.
Замечательное место, приехали в 21.00, нас оперативно заселили. Интерьер супер! Цены приемлимые. Приятная атмосфера. Буду рекомендовать. Так же посетили рестораны, все очень понравилось.
Забронировали номер за сутки.Приезжали на свадьбу к родственникам.Отель очень близок был по месту торжества.Встретили очень вежливо.сращу заселили.Удивила чистота,уют,убранство номеров.Постель белье,антураж,свежий запах,отсутсвие посторонних шумов.,просторный стандартный номер.И что немаловажно,это низкая цена за номер.Спасибо большое.Очень довольны...Мы были из Чувашии.
Отличная гостиница! Тихо, спокойно, в номерах чисто и очень достойно. Мы останавливались там два раза и остались очень довольны. Обязательно будем останавливаться именно там!
Были в отеле Пирамида, отдельно в баню приезжали. Очень понравилось. Чисто, уютно, светло. Банька огонь, на дровах, настоящая. Довольны. Цены доступные. Рекомендуем.
Поночевал. Шикарно. Все чисто. Состояние, как новая. Приветливый и отзывчивый персонал. Удобная парковка. Цены порадовали. В номере есть даже столовые приборы. Рекомендую.
Очень хороший отель, был впервые, впечатление произвёл. Чисто, есть кондиционер, персонал любезный. Рекомендую! По мск и обл один из лучших в своей ценовой категории однозначно!!!
Останавливался на одну ночь. Все достаточно комфортно. Номера большие по площади. Есть все необходимое. Могут накормить ночью. Рядом с гостиницей есть необходимые продуктовые магазины
Замечательный ресторан, чистота, дворцовость, красивые съёмки на свадьбах получаются
Очень свежая , вкуснаякухня!! Поклон прварам! С такой любовью готовят!!
учтивый, уважительный персонал! Админы классные!! Помогают учитывают удобство и пожелания!!! И, судя по тому, что молодожёны там рсиались в номере,там и номера красивые и удобные! Шикарная большая парковка!!! Покоон впм, ребята, кто лержит всё хто! И админам поклон и официантам!! Очень все приятные ребята!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество со мной, как с ведущей и организатором- экспертом по созданию праздника под ключ
Отель очень красивый внутри. Бронировали 2 номера люкс. Все чисто и аккуратно. Единственное, что в номере люкс Classic был чайник, а в номере Superior - нет. Но это было не важно для нас.
В отеле ОЧЕНЬ сильная слышимость. Ночью было слышно, когда сверху кто-то ходил в туалет (и как). Это вот минус
Расположение очень удобное. Мы ночевали перед свадьбой, т.к. рядом дворец бракосочетания. Отель внутри очень красивый, особенно лестница очень подошла для фото
Отель впечатлил дизайном, простором.
В целом, есть всё для удобства-холодильник (который не работает почему-то), ванная комната ( с грязным туалетом и краном…), посуда ( с разводами) телевизор).
В целом в номере не ощущалась чистота, к сожалению.
На ресепшене молодой человек был не особо приветлив и отзывчив.
Немного расстроило отсутствие возможности подогреть еду; но! огромный плюс
-наличие пятёрки за углом, в которой нам все-таки удалось это сделать !)
Отель вправду хорош за исключением тех минусов что перечислены выше!
Был на юге Москвы 19 июня 2024 года.
Нужен был ночлег. Вечером обзвонил около 10 гостиниц и, только в Пирамиде было место зв 3200 руб.
Номер большой. Всё стандартно.
Завтрак без кофе!!!
Кофе нет и нибудет ни б-р (растворимый), ни рожковый , ни кофе машинный.
Нв вопрос, будет ли кофе- ответ: Только в 11 часов.
Оно надо?, в 11.
Всём советую отдахнуть в отеле Пирамида, всë чистенько благодаря персоналу, Михаилу и его Супруги, очень вежливые Администраторы, очень хороший ресторан, кормят на отлично. Но в особенности выражаю свою благодарность, Михаилу и его Супруги.
Был в командировке и проживал 3 дня в отеле в номере стандарт на 4 этаже. Номер чистый, красивый, освещение просто супер, просторный душ, холодильник, огромная кровать и телевизор подстать кровати, тишина. Персонал вежливый, не навязчивый. Повар готовит отменно, на ужин приносил в номер "Лазанью" вкуснющую "пальчики оближешь" и порция как на двоих. Силы воли остановиться во время не хватало, поэтому плохо спал. Правда этот же повар "стащил" у меня вилку, когда уносил грязную посуду с номера (сам виноват оставил её в тарелке), но администратор сказал, что высчитывать с меня за неё не будет и сам вернёт её на место.. Рекомендую.
Грустно писать, но придется.
Сняли номер стандарт за 2700 руб.
Грустный мальчик выдал номер на 4 этаже, сказав, что других нет.
Не предложил, ни чай, ни кофе, ни меню для заказа в номер.
На четвертый этаж подниматься пешком.
Номер чистенький, стандарт стандартный и с раковиной у кровати. Окно было открыто, скорее всего для выветривания курева. Почти все вышло, за это + уборщице, а может она сама пока прибиралась курнула.
Воду в ванне пришлось пропускать и дожидаться горячей 15 минут. Надеюсь, в других «дорогих» номерах не надо ждать, чтобы помыться.
Фен не работает.
Прикроватные бра не работают.
Вишенка на торте: оказывается кровь на полотенцах не отстирывается. Это я узнала, после получения счета 2000 руб. за грязные полотенца.
Если вдруг кто-то остановится у них, обязательно записку оставляйте, чем обстирывать те или иные пятна.
Провели в номере всего два часа, а заплатили 4700 р.
В общем готовьтесь, что вам на следующий день выпишут штраф.
Да был я проездом в столице и по работе заезжал в Подольск там останавливался в гостинице Пирамида очень даже доволен сервисом и персоналом всё чистенько интерьер очень интересный номера тоже хочу сказать не дорогие но очень уютные и опять же интерьер восхищает
Наглость со стороны администратора по имени Диана которая сегодня 28-29.09.2024 работала на смене испортила нам настроение и мы разумеется разочарованы в отношении к гостям, мы проживали до сегодняшнего дня была оценка за свою цену из 10 - ти 7 но то что нам прописали необоснованный штраф и хамства и угроза что нас выселят снижает оценку до нуля ‼️‼️‼️ я закрывал глаза на многие минусы, но после такого хамства со стороны администратора Дианы мы сюда больше не приедем никогда, надеюсь ✅
Я гражданин Казахстана, вы можете вести себя с кем как хотите на то ваш уровень воспитания если позволяет, ждём вас в Казахстане, вы будете удивлены на уровень гостеприимности, вежливости и сервиса ✅ желаю вам только процветания и благополучия!
Парковка с камерами наблюдения,в холле приятная атмосфера,есть ресторан,уступчивый и очень компетентный персонал,есть чайник,холодильник,тарелки,стаканы,номер чистый хоть и местами поюзан,нам понравилось,все более чем адекватно,рекомендую.
Все фото сделаны уже во время нашего проживания,так что как есть.
Довольно чисто, вежливый персонал. Если появлялись неполадки, сразу устраняли. Единственный минус - было шумно в соседних номерах ночью. Банкетный зал работает до 11 вечера, здесь всё чётко. Но потом гости расходятся по номерам, и здесь может не повезти с соседями. Меня в 3 утра разбудила пара за стеной, которая ругалась, женщина плакала. Тут вроде и непонятно, где это и куда пойти жаловаться или просить. Но это мало зависит от гостиницы и персонала
С 11 на 12 октября 2024г было заселение в гостиницу. Номер был не убран, постельное белье не поменяно. Унитаз грязный. Спустились на рецепшн, попросили администратора, чтобы убрали номер. Он пошел проверять, потом пришел не довольный молодой человек, начал все швырять и толкаться . поменял только постельное белье и ушел. Унитаз остался грязный. У нас шок. Хотели развернуться и уйти, но на дворе была ночь. На следующий день номер убрали. Впечатление осталось ужасное. Не рекомендую. Персонал отвратительный.
Остались довольны проживанием в данном заведении. Чистота, порядок, очень вежливый персонал, адекватные цены. Парням на ресепшене отдельное спасибо, очень внимательные и галантные ребята 👍🏻
Симпатишненько, чайник есть уже спасибо, но губки нет посуду помыть, чая кофе тоже нет. Картина и мебель в холле зачëт. И самый кайф - балкончики с пепелаами. Кандай кстати лютый.
С хорошего, персонал был хороший и приветливый, исполняли любую просьбу, ну и сама гостиница в Кавказском стиле, выглядит очень прилично.
Из Плохого, Шумоизоляция нулевая, кто то ругается, кто то орет, а кто то занимается С*** в пять утра и устраивает оргию, и все это слышно по всему отелю.
Были очень плохо убраны номера, по всюду чужие волосы, грязные полотенца пришлось даже поменять некоторые номера- спасибо молодому человеку на ресепшене, который помог нам это все сделать!
Не понимаю почему у так много хороших отзывов, может просто плохие удаляют!
Я заехала в номер супер люкс и то что на сайте заявлено и в реальной жизни совсем все не так.
Начну с того что написано есть джакузи. В итоге это просто угловая ванная. В ванной очень было ГРЯЗНО! Душевая стойка не моется наверно с открытия отеля. Чайник грязный на нем пыль так же не моется. Кровать не заправлена как в нормальных отелях. Полы так же грязные и когда выходишь на балкон он также грязный! Раковина в пятнах от кофе ( горничные не убираются и не моют) а мини холодильник вообще в ужасном состоянии! Положили 2 халата, один нормальные, второй без пояса! Также на сайте заявлено в номерах люкс и супер люкс вино или шампанское- не правда! Когда я спросила про вино мне администратор сказал что такого нет. Это наверное как джакузи а в итоге это угловая ванная. Мне интересно владелец знает как у него в отеле дела и как работают его сотрудники. Я сама работала горничной а потом администратором в Москве, нас за такое штраф и уволили. УВАЖАЕМЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ ОТЕЛЯХ "ПИРАМИДА" если вы заинтересованы в работе, в прибыли и клиентах ВЫ должны провести полную проверку своего ВЛАДЕНИЯ! И не радивых сотрудников наказать за не исполнение своих прямых обязанностей! Несколько раз пыталась выложить фотографии холодильника, чайника, раковины и душевую стойку фото не загружаются!
Когда буду выезжать фото покажу администратору!
С наилучшими пожеланиями N.Z.
Хорошая гостиница, приехали утром не бронировали, парень на рицепции вошел в наше положение))) спасибо ему. Нашел нам нз… шный номер . Очень коммуникабельный персонал. Спасибо. Была где-то месяц назад)))
Плюсы цена за номер,минусы администраторы без опыта.,пример звоню в 11 часов спрашиваю за номер,говорю выезжаю к вам,по приезду обьявляют что заез в 2 и еще много таких было ситуаций,где я понимаю что опыта нет.
Добрый день! Почему оценка 5? Потому, что это единственная гостинница, которая в 2 часа ночи ответила на звонок и без проблем заселила. Номер достался чистый, уютнвй. Да не без следов эксплуатации, но все работает. В номере есть телевизор, холодильник, минисейф, были банные принадлежности(шампуни, гели, полотенца, одноразовые тапочки).
На удивление достойный гостевой дом.
Большие пространства, высокие потолки, светлые номера. Хорошие матрасы, постельное белье не дешевое. Спать реально комфортно и тихо.
Ужин в номер - что ни блюдо, то фонтан позитива.
Борстч (суп такой) - Выше всяких похвал. И порция с поллитра. Нереально вкусный
Бифстроганов с пюре - святая классика. Практически эталон.
Паста - очень и очень 🫶🏻
Цены более чем комфортные для этого уровня. Я бы и дороже заплатил. Очень доволен. Всем рекомендую
Если бы можно было поставить не одной звезды именно так и сделала бы, ужасный отель, администраторы хамят , в номерах не убирают , полотенца грязные , номера стоят как в дорогих отелях а обслуживание 0 , не советую никому лучше ищете что-то дальше только не этот отель , съехали раньше деньги не вернули за целых 3 дня просто кошмар 👎👎👎
Потрясающая гостиница. Очень красивые интерьеры, доброжелательный персонал. Номер огромный, прекрасно отдохнули по пути с юга. Были сложности с подъездом, т. к всё перекопано, но это временная стройка, которая закончится.
Очень хорошее обслуживание номеров. Всегда спрашивают нужно убрать или поменять полотенце или сменить постельное бельё. Воду предлогают. Кто убирает номера правда очень внимательные и хорошо убирают номера. Молодцы. Очень приятно и большое им спасибо.
Ну начну с плюсов . Есть парковка и рядом расположен магазин и места где можно купить еду быстрого приготовления. Цены +- хорошие , стоит ли своих денег - спорно .
Номер попался на первый взгляд чистый , ванная комната просторная , но первое ,что бросилось в глаза ,что нет полотенец (их расстелили на кровати зачем-то ...). В номере было : две пары тапочек , одна вешалка , сейф , две бутылки воды , четыре бокала , две тарелки и столовые приборы и штопор ( посуда была не очень чистая ) . Два барных стула как-то не вписывались , да и очень они неудобные . Свет в номере хорошие , можно было переключать на зелёную подсветку , в номере был кондиционер, который не работал и холодильник, который соответственно тоже не работал , но благо в номере было ХОЛОДНО 😣, суши не испортились 😶.
Звука изоляция оставляет желать лучшего, проснулась раза три за ночь из-за шума .
Соседи умудрялись включать музыку на полную громкость . Ещё один минус это то ,что не было курилки . И коврики в номере рекомендую хорошенько почистить щеткой , или выкинуть ... Из волосы которые там скопились , можно сделать парик . Это был просто кошмар , очень неприятное зрелище .
Итог : отель не стоит своих звёзд, ожидание не подтвердились , из огромного плюса это персонал , спасибо им огромное , очень вежливые люди 🥺🤗
Из плюсов - наличие свободного номера поздно вечером и вежливый администратор. Здание гостиницы и номер приятные на первый взгляд, но при ближайшем рассмотрении номер оказался грязным, в душевой кабине были волосы, рядом с кроватью засохшие пятна на полу и использованный лейкопластырь, рядом с кроватью упаковка от него. Полотенца были с пятнами ВСЕ, при просьбе заменить принесли такие же грязные. Ну и в завершение истории - в номере было забыто дорогое зарядное устройство, абсолютно точно оставили именно там. Связывались с гостиницей по телефону, но с их слов ничего не нашли. Не рекомендую данное место
После ночлежки в г. Сортовала за такую же сумму - тут номера уровень люкс, хотя считается эконом, номера чистые опрятные, свежий ремонт. Документы предоставляют, очень удобно что под боком пятёрочка, разливуха и шаВЕРма. Из минусов адский зелёный свет как в коридоре так и в номере ( в номере можно отключить), лютое отопление, и нет микроволновой печи, очень обидно кстати. Из удобств холодильник и телевизор. Возможно нам такой номер попался.
Отличная гостиница для тихого,спокойного отдыха. Приветливый вежливый персонал. Уютные,чистые просторные номера. Соответствие цены качеству. Возможность почасового продления и раннего заселения.