Роллы не берите после 22:00 брал три креветки жаренные положила 2 вареные.просто жесть Роллы были без начинки.администратору писал по вацапу.сказали разберемся.и в итоге без результатов(((обидно 2300 отдал хотел жену порадовать.вообщим впечатление зеро
Абсолютно по всем пунктам разочарование, начиная от мобильного приложения с миллионом багов, заканчивая отвратительной пиццей с абсолютно ужасным тестом и невкусной пресной начинкой, не понимаю, как у этого заведения рейтинг вообще перешел границу 3 баллов.
Контроль на одной пицце был приклеен внутри, а в другой его вообще не было, а ещё такие цены огромные, ужас.
Вкусно, ассортимент широкий, обслуживание вежливое, улыбчивое. Никаких отрицательных эмоций. Иногда молодёжи много забьется, сидят, не едят, стулья занимают. Но это мелочи!)
Кофе омерзительный, хотя вроде из натуральных зёрен, цены на него в зоне видимости нет. Ждать пришлось 13 минут, хотя очередь была из одной меня- за прилавком никого не было. Кстати громадный агрегат (не знаю его названия и назначения) все это время работал вхолостую.
тараканы в еде. купил пиццу, вышел из этого «аула» ( ибо судя по чистоте помещения и его обитателей, по другому назвать не могу) только открываю коробку, беру пиццу и там был таракан. изначально не поверил, но как только пришел домой, открыл пакет с салфетками, обнаружил еще 3 стасика) Так же обращусь в роспотребнадзор)))))
Хорошая пиццерия!
Милые и отзывчивый персонал!
Пицца готовится быстро и она очень вкусная.
На счёт доставки, всё просто супер!
Курьеры приезжают быстро и привозят пиццу очень горячей и в целости и сохранности!
Из недостатков - маленькое помещение зала. Персонал вежливый, пицца съедобная, но от картинки отличается. Нельзя взять кусок,только целиком. Десерт Чизкейк замороженый, но с горячим чаем есть можно. Забежать перекусить можно.
Заказ # 4307874 18.12.2022 20:51. Давно не покупал. Решил освежить старые ощущения качественной и вкусной пиццы. Тут всегда было дороже но вкуснее. В итоге пиццу стоимостью а 1138р за штуку захотелось выкинуть в помойку. Пережарили, начинки нет. Полный провал. Ребята, лучше закройтесь и не позорьтесь. Привет хозяину!
Не смогла заказать на сайте, заказ вроде приняли, но ничего дальше не случилось. Решила перезвонить по телефону на сайте, никто не ответил. Наверное мы, покупатели , вам просто не нужны и так нормально.
Не когда не кладут вилку на доставку если заказывать пасту! При том что звонят спрашивают говорю у подъезда буду ожидать, и всегда доставка опаздывает! И не когда не возможно дозвониться !!!!!!!!
Очень вежливый и лояльный персонал, обслуживание на 100%. Давно не замечала такой клиентоориентированности.
Заказывала кофе и грушевый пирог. Кофе как кофе, но пирог очень вкусный.
Заказал пиццу на дом, принес сам Горбачев! Но оказалось, он архитектор, как объяснил, доставка - это для души, сказал, что нашему дому нужна срочная перепланировка - так и поступили, посоветовшись с ним. Как итог, сидим без дома на груде кирпичей. Классное заведение и конкурсы интересные, но экстримальные, о чем нас конечно же не предупредили заранее. 10 перестроек из 10!
Вчера муж заказал пиццу в этой пиццерии через сайт на вынос. Скидка должна быть 20%, если берёшь с собой. На кассе с нас взяли полную стоимость, сказав, что нужно предупреждать о скидке. Разве кассир не видит, что пицца заказана на вынос? И ещё она сказала, что им не разрешают делать скидку, если покупатель сам не скажет. Такую чушь слышу впервые, тем более в сетевых проектах. Теперь о самой пицце, если бы можно было поставить минус, то поставила бы. Отвратительно! Толстое тесто с пересушенным сыром за 879 р.
Место со столиками небольшое, но и народу не так часто там скапливается. Пицца вкусная, на масле оливковом, чувствуется. Мое мнение.
Туалет есть, раковина, полотенца бумажные, бумага.. все ок. Есть диспенсер с средством дизенфекции рук.
Ужасные работники. Покупали 3 раза по три пиццы, в разные дни и 3 раза с косяком одна из пицц. 1 раз подгоревшая пицца, 2 раз рыбный вкус был у Маргариты с помидорами, 3 раз место пепперони дали Маргариту. В итоге испорченное настроение у ребёнка! ( по адресу: Череповецкая ул, д.12.
Заказать не удалось. Форма онлайн оплаты не работает. Зато пришло письмо "спасибо за заказ" со ссылкой с возможностью оставить отзыв, которая тоже не работает. Замутил хрючево из замороженных овощей и тушёнки. А ведь это была любимая пицца.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2022
Заказывал пиццу с самовывозом, когда приехал забирать - выяснилось, что заказ мой не упал в корзину, хоть я его в корзине видел и номер заказа был сформирован. Пришлось заново сделать заказ на кассе и ждать. Потом выяснилось, что моей пиццы вообще нет в наличии и её вывели из ассортимента. Мне предложили в виде исключения приготовить ту, которую я хотел, но в результате даже это сделать не смогли, снова ошиблись. Думал, что не буду здесь оставлять негативный отзыв и напишу на сайте компании, но и там ноль реакции. Кстати, уже не в первый раз вижу как в этом ресторане не работает кофемашина. При всём уважении к сотрудникам, пиццерия относится к своим клиентам без должного внимания, это сильно расстраивает.
На самом деле на витрине ни на одну пиццу долго не хотелось "положить глаз", т.к. все они выглядили как-то неаппетитно, с малым количеством начинки... Решилась попробовать Грибную.
Обслуживание прекрасное - молодой человек вежливый, пытался мне предложить добавку в виде колы всего за 30 рублей. Ненавязчиво:) После положил мне целую гору салфеток:) В целом приятное впечатление оставил, молодец:) Звезду ему отдельную)
Сама пицца оказалась так себе - начинки мало, она сухая, соленая и совершенно не вкусная. Грибы обычно сочетают с нежными сливочными соусами, здесь же была какая-то агрессивная приправа вкупе с томатным соусом. Не вкусно, к сожалению.
Всегда покупал здесь пиццу. Вкусно и достаточно дешево. Решил придти и поесть в ресторане. Кассир была не в духе явно, зал грязный, столы не протирают, пол тем более.
Кушать в таком месте неприятно.
Заходили в заведение на ВДНХ. Зал небольшой, но, в силу того, что людей по пальцам пересчитать, более чем достаточно. Взяли сырную пиццу и с курицей. Самая обычная пицца, которая не вызывает эмоций. В меру тонкое тесто, достаточно начинки. Каких-то специй особо не почувствовала. Были вечером, перед нами сидел уставший сотрудник, и практически плакал. Не знаю, что произошло в его жизни, но, менеджмент, обращайте внимание на эмоциональную составляющую ваших сотрудников. Ведь это также влияет на еду, которую они готовят
За те деньги, за которые мы купили (была акция), нам понравилось. Возможно, более дорогие пиццы ещё лучше, т.к. в них должно быть другое тесто. Мало мест и их не сдвинешь - не посидишь компанией нормально (ориентированы на вынос)