Гостиница Plaza Garden в Moscow WTC — это просто замечательное место для отдыха! С самого входа чувствуешь атмосферу уюта и комфорта. Номера просторные и стильно оформленные, управление светом и температурой — просто на высшем уровне.
Персонал гостиницы очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Завтрак порадовал разнообразием: от свежих булочек до изысканных горячих блюд. Кроме того, наличие фитнес-зала и спа-зоны — огромный плюс для тех, кто любит заботиться о своем здоровье и внешнем виде.
Расположение гостиницы также порадовало: в шаговой доступности множество достопримечательностей, магазинов и ресторанов.
В целом, всем рекомендую Plaza Garden! Это идеальное место для отдыха как в командировке, так и на отдыхе. Вернусь сюда снова с радостью!
Гостиница расположена в самом центре города, удобно добираться до выставочного комплекса ЭКСПОЦЕНТР пешком. Все чистенько аккуратненько, уютные номера, фитнес центр и бассейн с утра помогут начать день с хорошим настроем. Что не понравилось ... Так как площадь строения огромная, вмещает несколько отелей, то тем кто посещает первый раз, можно легко заблудиться и бродить с вещами минут 15-20 пока не найдешь стойку регистрации именно своего отеля. Нужно больше указателей. В номере есть все для комфортного проживания. Много туалетных принадлежностей. А вот элементарного крема для обуви не нашлось. С удовольствием буду останавливаться ещё раз.
сама площадка неплохая для мероприятий(виды - шик, гостям понравится), но работа местных менеджеров вызывает вопросы.
плюсы:
1) локация(удобно)
2) видовые залы
3) банкетка работает отлично(спасибо глории и александру, крутые ребята, очень рада была с ними поработать!!)
4) охрана. обычно как раз на них портится впечатление о персонале площадки, даже если мы держим в голове, что это, скорее всего, сторонний чоп. отзывчивые сотрудники, пусть и немного суровые))
минусы:
1) если на площадке что-то не будет работать, разведут руками и скажут, что местного техника не существует в природе
2) медленное реагирование. ваши просьбы будут решать часами. тоже самое с обработкой запросов на мероприятия.
3) грубо настолько, что я с коллегами остались в неприятном шоке. бывают уставшие менеджеры, бывают в плохом настроении, но елена поразила откровенным хамством и демонстративным закатыванием глаз на вежливые просьбы. удивительно, как такой человек может работать представителем локации
4) нет коммуникации в отделе продаж между сотрудниками, пришлось описывать проблему коллегам елены, которых та не поставила в известность(нужно было произвести возврат средств, елена просто ушла в отпуск, не дав никакого ответа и начав игнорировать ситуацию. в чём сложность переслать вопрос бухгалтерии или дать мне контакт коллеги из бухгалтерии?)
5) подъезды. очень подробно донесите информацию о том, что в залы доступ не из основного корпуса, нарисуйте схему. из основного целая задачка дойти))
6) зал не продан, до за дополнительный час с вас возьмут денег. заехать утром на час раньше(в рабочее время)? вас попросят подождать, тк принципиально не пускают иначе(не знаю, это прикол менеджера или политика площадки)
7) на монтаже и демонтаже вас ждёт цирк: придётся каждый раз звать сотрудника открывать грузовой лифт. мастер-ключ не выдадут, других опций нет. представили, как весело будет на монтаже крупного события с тонной подрядчиков?
8) в части здания вообще не ловит связь(у меня теле2)
в целом рекомендую(3+\5), просто менеджера просите другого, а так - симпатичная площадка со своими моментами.
Оценить этот отель можно одним прекрасным словом - УДОБСТВО.
Удобное расположение
Удобная планировка
Удобные кровати
Удобно, что есть ужин при клубном размещении
Здесь настолько ненавязчиво, но продуманно устроен уют, что хочется здесь остаться.
Персонал чудесный, и на рецепции, и в ресторане. Охрана на входе конечно максимально не приветлива, но это потерпеть 20 секунд и дальше кайфовать, а им-то там дальше стоять недовольными😁 так что прощаем😁
Завтраки хорошие, самое главное - вкусно, а не на пофиг приготовлено. Эстетика посуды и ресторана - отдельная высокая оценка👍
Был вид на реку, но абсолютно не слышно дорогу, тишина…
Единственное, система вентиляции такая, что воздух невероятно сухой. Но мы спаслись назальными спреями
Нравится всё, хотелось бы вернуться при следующий остановке в Москве именно здесь.
Шикарный отель. Удобное месторасположение. Номера просторные, наполнение - все что необходимо: гладильная доска, утюг, чай, кофе, какао, очень качественная косметика. Номер убирают на ежедневной основе очень чисто, смена белья и полотенец также ежедневная. Отличный вид из окна на Моска-река. Шведский стол очень разнообразный, приготовлено все очень вкусно. Зал ресторана уютный, красиво оформленный. Внутри самого отеля есть все необходимое, включая фитнес и бассейн, рестораны и бары на любой вкус.
Аккуратные, чистые номера. Приветливый персонал. Завтраки хороши, посадочных мест очень много. Всё было разнообразно. Фойе отеля прекрасно оформлено к новому году. Посередине стоят часы и на них петух. Вместо кукушки кричит петух. Здорово. Новогоднее настроение мне было обеспечено. В ванной зубная щётка и паста, шампунь, кондиционер, гель для душа есть, хорошего качества.
Хороший отель , с 13 этажа прекрасный вид . Завтраки отличные , большой выбор разных блюд , много свежих овощей и фруктов, смузи, выпечки . Ресторан обслуживание на 4 , заказали стейки , официантка когда принесла их, прожарка не соответствует заказа , у меня должен был быть медиум вел , у коллеги медиум ре. В итоге все наоборот , официантка прямо у нас на столе переложила из тарелок мясо и унесла дожаривать, принесли снова не та прожарка )
Прекрасный отель, приезжаем уже второй раз. Уютный номер, очень вкусные завтраки, большое разнообразие блюд. В номере всегда есть бесплатные вода, чай, кофе, сливки, сахар, шоколадки, печенья - для перекуса на двоих подойдет отлично.
Единственное упущение, которое в целом никак не скрасило посещение - слегка уставшая мебель в номере, ощущается легкая необходимость ремонта.
Неоднозначные впечатления от отеля.
Из плюсов:
Отель красивый и просторный. У входа фонтан, в общем холле тоже небольшие фонтаны, а еще необычные движущиеся часы с петушком. Он вытягивется, кукарекает, ниже танцуют разные фигурки - понравится и взрослым, и детям.
- Вкусные и разнообразные завтраки.
Из минусов:
- В нашем номере была очень плохая сантехника. Сильно удивило в отеле 5*. Ржавый смеситель, треснувшая душевая лейка, струя из которой бьет вбок и на тебя. Тот случай, когда нужна шапочка для душа)
- При заселении на полу в ванной комнате и в самой ванной были черные волосы. Надеюсь, что это горничная потеряла, а не предыдущие посетители.
- И самое неприятное: в день выезда в комнату дважды стучались утром, будили и не дали выспаться, чем очень расстроили. Один раз точно со словами «мини бар», второй раз уж не знаю зачем. Для уборки рано, тк мы еще не выехали. Причем завтрак до 11:30, а ломились в 9 утра, потом еще в 9:30..
Гостиница рядом с Сити и Экспоцентром, поэтому идеально подходит для посещения различных выставок. В самой гостинице всё на высшем уровне. В номере чисто, отличная вентиляция, очень удобная кровать (здорово выспался после перелёта), чудесный вид из окна. Богатый завтрак, много людей, но в разгар выставки это нормально. Рекомендую.
Решили разбавить обстановку и заселились в этот отель с классной локацией. Из плюсов:
+ вид из окна на сталинку
+ еда. Заказывали в номер, было очень вкусно
+ бесплатная парковка.
Теперь к минусам, которых больше:
- устаревший номерной фонд. Очень неаккуратная грязная тюль, которой уже видимо очень много лет. Покрывало на одеяло такого же возраста, все в катышках. Затертый, потерявший свой цвет ковролин и многое другое
- плохая уборка номеров. Не хотелось принимать душ в такой грязи (фото прикрепляю)
- маленький набор косметических принадлежностей, нет даже ватных палочек. Мыло есть, но мыльницы нет, приходилось оставлять его в раковине.
- очень маленькая ванная комната. Два человека там не поместится. Для отеля 5 звезд, по моему мнению, это непозволительно.
Вывод - отель нуждается в реновации. На 5 заезд совсем не тянет.
Сейчас проживаем в отеле и очень довольны ☺️ всем ) сервис , обслуживание , питание , спа центр - все нравится 👍 проживаем в клубном корпусе , поменяли 2 номера . Первые сутки жили с видом на Radisson вторую ночь с видом на Москву Сити 19 этаж . Оба вида достойные 👍 большим преимуществом является посещение спа , так же лаунж зона с закусками . На завтрак подают шампанское - за это прям респект 👍👍🤗😋 и вообще кормят очень вкусно ! В общем не пожалели что выбрали этот отель для своей первой брачной ночи , и продлили себе ещё проживание на сутки 😄
Чисто, уютно, прекрасный вид на набережную, вкусные и разнообразные завтраки, отличный сервис. В номере есть всё необходимое. Не понравилось только два момента - фен (но я всегда со своим) и одноразовые зубные щетки - жесткие (лучше со своей). Но это только мое мнение. Спасибо за гостеприимство!
Хорошая гостиница. Есть парковка, мне достался супер вид на набережную, сантехника исправная. Номер без верхнего света, только бра и подсветка стен, мне света не хватало, но это каждому своё. Так же не очень понравилась система управления климатом. Ставишь на 21 - холодно, на 27 - вентилятор ревёт как самолёт. Подушки слишком объёмные, т.е. создают красивый вид, но спать на них то ещё удовольствие. Завтрак разнообразный, овощи свежие и качественные, повар делает супер омлет с овощами.
В целом понравилось, спасибо.
Была в отеле в начале июля, все было отлично , просто превосходно, попросила высокий этаж, мне предоставили номер на самом высоком с великолепным видом на отель « Украина», город как на ладони , река, мост, очень красиво, особенно ночью, номера хорошие, завтрак превосходный, спасибо за отдых , попала в жаркие дни, с удовольствием провела их в отеле, не выходя, внизу, на первом этаже магазин мираторг и ресторан японской кухни, можно не выходить)))
Прекрасный отель: месторасположение, уютные номера (мне посчастливилось остановиться на 17 этаже с видом на набережную - полный восторг!), качество сервиса и еды, сам клиентоориентированный подход менеджмента, что, безусловно, отражается на обходительном отношении к гостям со стороны персонала, атмосфера отеля... - рекомендую однозначно, получите эстетическое и гастрономическое удовольствие.
Здесь все удобно, красиво, стиль но, функционально. Номера шикарные, постельное белье и комфорт. Посещаю с удовольствием. В номерах всё есть, что нужно. Очень красивый вид из окна и балкона. Когда приезжаю – это первое, что меня очень радует. В ресторанах вкусно, кафе обслуживают быстро. Приятно.
Отлично! Номера чистые , уборка ежедневная, питание разнообразное , вкусное . Ребята на ресепшен отзывчивые , доброжелательные . Понравилось все . На территории отеля находится аптека , кафе и рестораны, очень удобно все . Спасибо большое всем работникам этого отеля
Номера уютные, чисто, приветливый персонал, завтрак шведский стол с большим ассортиментом. На территории отеля есть, где поужинать от ресторанов до бургеров. На территории отеля аптека, фитнес-центр и продуктовый магазин Мираторг. Впечатление от отеля отличные.
Отлично) живу в бизнес корпусе, он попроще и старее, чем второй. Но есть все что нужно, кровати удобные, мебель красивая, в стандарте есть письменный стол. Водичку и шоколадки регулярно приносят, есть чайник. Очень вежливый персонал. А завтраки - отдельная похвала. Свежевыжатый сок, шампанское, красная рыба, очень вкусные фрукты, выпечка, кофе хороший. Мне все нравится ❤️❤️❤️еще и вид чудесный на 🥰🥰🥰
Опытный отель с вежливым и обученным персоналом, вкусными завтраками, тихими и просторными номерами в которых есть все необходимое путешественнику! Благодарю дружную команду отеля Plaza Garden Moscow WTC, за гостеприимство и их нелегкий труд! До новых встреч)
Отель с полным комплексом услуг для пяти звёзд, завтраки шведский стол, разнообразие меню, персонал вежливый, отзывчивый, англоговорящий ресепшн. В силу специфики местоположения отеля, внутри корпусов есть магазины, ресторанчики,столовые, соответственно доступ к офисам и конференц залам Центра международной торговли. Удобство местоположения конечно определяется вашим конечным пунктом пребывания в Москве, но если говорить об удаленности от Павелецкого, Курского вокзала, аэропорта Внуково, то даже с учётом пробок, близко. Рядом метро. Вид из номера отеля, 10 ый этаж ниже. Можно прогуляться по набережной Краснопресненской, так же в шаговой доступности. Отель не новый, по номерам стандарт это выдают незначительные царапины на лакированных поверхностях, стоит отметить, что на замечания по чистоте номера, персонал отеля реагирует оперативно, устраняет. В целом рекомендую, отличный вариант для деловых поездок
Шикарное место! С ним у меня связано очень много ценных воспоминаний. Теплые встречи, новые знакомства с людьми, которые пришли в мою жизнь очень близкими друзьями, коллегами, партнерами. Здесь проходили мощные тренинги - тогда я впервые пришла участницей, находясь в сложной жизненной ситуации, я сейчас сама уже тренер и несколько лет помогаю людям.
Каждый раз, посещая в это место - я чувствую родную атмосферу, будто приехала домой, как бы абсурдно сейчас это не звучало. Мне там очень комфортно… именно на уровне ощущений, чувствования… а это очень важно.
Там так же классные рестораны, интересные магазины. Все красиво, интересно, увлекательно.
Рекомендую от души.
Хороший отель, приличный завтрак, удобное расположение.Жили в основном корпусе на 13 этаже с видом на реку.Номера конечно не с самым свежим ремонтом, но достаточно чисто и без запахов!В клубном корпусе номера по интереснее.Из минусов наверное только один момент-выезд до 13:00 и чтобы продлить на пару часов-просят 1/2 от стоимости суток.
Отель высокого уровня! Интерьер и экстерьер на 5*. Цена за номер высокая, но уровень - вышка. В лобби отеля всегда можно вкусно поесть, выпить, посидеть пообщаться. Есть продуктовый магазин Мираторг прям в отеле. Местоположение удобное, есть где погулять рядом
Коротко - очень понравилось.
Быстрое оформление, вежливый персонал, чисто, удобно, большая душевая и ванна. Полный набор гигиенисеских принадлежностей, удобная кровать. Утюг и гладильная доска в номере. Нет кофемашины, есть растворимый кофе.
Стоимость оценить не могу, оплату производила компания.
Замечательный отель!!!Внутри целый город:рестораны, магазины, спа и множество уютных мест , где можно провести досуг.Можно пешком дойти до Арбата и Красной площади.Вид на реку Москва и рядом набережная по которой можно приятно по ней погулять.Завтраки великолепные!!!
Мне очень понравилось это место, чистые номера, очень приветливый персонал, чистые полотенца и халаты. Виды завораживают на первом этаже, очень красиво. Завтрак был вкусный, официанты предлагали понести кофе. Я обязательно вернусь к ним в гости. В нашем номере был потрясающий вид, хотелось не выходить из номера.
Номера чистые. Уборка ежедневная. Парковка бесплатная и большая, что удобно заезда на машине. Завтраки достойные, ассортимент большой. Наличие в одном здании магазина, ресторана и бара удобны для проживания. Персонал вежливый и компетентен. Рекомендую.
Отличная гостиница, построена по оьразцу американских. Вид на реку и гостиницу Украина ночью великолепный. Номера чистые и комфортные. Завтрак ращнообразный, рядом Москва- Сити, остановка речного трамвайчика, такде рядом целый комплекс разнообразных ресторанов. В гостинице работает бар 24ч.
Отличная гостиница. Просторные, светлые номера. Оборудованы всем необходимым.
Просторные холлы, удобное расположение с точки зрения логистики.
Завтраки в гостинице очень достойные.
К посещению однозначно рекомендую данную гостиницу.
Отличный номер, отличный вид из окна! Жили в номере трое ночей, были очень довольны. Хорошая уборка, ресторан в ночное время быстро принес нам покушать в ночной жор) на завтраке стоит на шведском столе проссеко 😮💨😅 В номере была гладильная доска, утюг, чайник, кофе машина и тд)
Единственное, чем разочарованы были - это спа) никакого спа там и нет, есть бассейн и хамам от спорт зала , где на дорожках посетители спорт зала занимаются с тренерами , так ты еще и мешаешься им 😅 это очень странно.
Шикарный отель, который по праву имеет пять звёзд, очень удобно расположен, в непосредственной близости к жд вокзалам. Из окна шикарный вид на Москва-Сити. В номерах всегда чисто и опрятно, уборка ежедневная. Завтраки шикарный, шведский стол ломится, а глаза разбегаются. Отель 10/10
Добротные 5 звёзд. Огромный комплекс, есть бассейн. Завтраки очень вкусные. Рядом Москва Сити. Но, если Вы любитель общественного транспорта, то метро далековато, хотя..... со стороны ЦМТ есть остановка автобуса. Маршрутка довезет до 905 года к метро
Шикарная гостиница, расположенная на набережной.
Приветливый, вежливый персонал.
Чисто, уютно, стильно оформлено.
Завтраки очень разнообразные
Всё понравилось.
Рекомендую.
Гостям столицы понравится.
Добрый вечер! Останавливалась в отеле с 06.08.24 по 09.08.24. Все очень понравилось. Прекрасное расположение, чистый и светлый номер с видом на гостиницу Украина. Завтраки потрясли своим разнообразием! С удовольствием вернулась бы снова!
Отличный отель. Был в командировке, поэтому проходил только переночевать по сути. Номер аккуратный, светлый. Есть все необходимое для проживания: холодильник, утюг, сейф. Очень удобная кровать. Персонал вежливый. Завтрак шикарный, найдётся все по вкусу. Рекомендую 👍
Один из любимых)
Очень любезный рецепшн , заселили намного раньше.
Номера супер, чисто, наполнение хорошее, большой плюс - утюг в номере.
Завтраки 5+
Есть хорошие рестики в отеле - есть с чего выбрать
Есть супермаркет, очень удобно!
Жили с семьёй в клубном номере, все отлично, удобно и уютно, вежливый персонал, спасибо. Замечательный ужин и завтрак. Только в номере зимой, конечно, сухо очень, вентиляция сушит и до конца не выключается.
Прекрасное расположение, весь набор услуг, включая фитнес-центр, в номере категории стандарт - утюг и гладильная доска, халаты, тапочки, чайная станция. Особенно приятно порадовал прекрасный шведский стол на завтраке - вкусно и очень разнообразно. И тишина. Очень тихо и комфортно. Для меня лично это очень существенно.
Очень хороший отель. Новый, современный, чистый, просторный. Вкусно кормят в ресторанчиках внутри отеля. Есть даже минимаркет. Шикарные кровати люксового типа. Бомбический вид на Москву реку и центр.