Plaza Garden Moscow WTC
3950 reviews
October 26, 2024
Отличное расположение. Хорошее соотношение цены/качества. Чисто в номерах. Достойные завтраки. Вид на Москва реку , правда не из всех номеров.
1
November 2, 2023
Останавливались в отеле на 2 ночи, в стандартном номере. В целом отеле неплохой, но номер довольно уставший. Требует ремонта. Правда вид был потрясающий. Постель очень удобная, подушки тоже. Полотенца в ванной комнате соответствуют номеру, старенькие, одно было даже с дыркой. НО самое неприятное это запах табачного дыма в номере!!! Попадает из вентиляционного отверстия, избавиться от него невозможно, так как окна не открываются ((( завитки были отличные!!! Очень большой выбор блюд и все очень вкусно!!! Персонал тоже на высоте, за что им огромное спасибо!!!
2
3
October 7, 2024
Всегда приятно остановиться в этом комплексе. Уютно. Красиво. Вежливые сотрудники. Обслуживание отличное. И вкусные рестораны
1
December 1, 2024
Расположение отличное. Номера чистые, есть все необходимое. Персонал привеливый.Завтраки вкусные, сытные и разнообразные.
1
November 24, 2024
Супер! Уютно. Чистенько. Дорого? Да, дороговато. Но , мы были в Москве в разных отелях 5 звезд, и пришли к выводу, что именно этот отель отвечает всем требованиям 5 звезд.
1
December 25, 2024
Хороший отель, прекрасные завтраки. Месорасположение тоже хорошее, рядом метро и Москва-Сити. В номерах чисто, но шампуни и гели в ванной так себе. И это все минусы))) Рекомендую.
1
November 11, 2024
Чудесный отель. Шикарный номер ( вид из номера 😍) вкуснейший завтрак, вечером легкий ужин. Вежливый персонал. Будет возможность вернусь обязательно
4
January 27, 2024
Номера в гостинице хорошие, останавливалась не один раз в этом месте, удобное расположение, рядом с Москва сити, прекрасные завтраки, но, один огромный минус! Данное заведение, превратилось в обычную ночлежку… поясню свое мнение: проживала в гостинице, вдвоем с подругой, поднимались к себе на этаж, разговаривали между собой, с нами в лифте ехал неизвестный нам мужчина, кавказской национальности, вышел на 2-м этаже, и перед самым закрытием дверей он подбежал обратно и с агрессией что то крикнул, но двери закрылись и мы поехали на свой этаж, выйдя из лифта и почти подойдя к двери номера, мы услышали что он бежит за нами и что то кричит, в итоге переспросив что ему нужно мы услышали в ответ мат и вопрос что нам от него нужно…. Ну очевидно что что то нужно ему, а не нам, в итоге я обратилась в службу безопасности и меня заверили что разберутся. Утром я сама спустилась на завтрак и после решила узнать кто это был и что он хотел, но начальник службы безопасности, с абсолютным безразличием ответил что ничего не произошло, хамил отвечая на мои вопросы и как выяснилось в гостинице может находиться кто угодно, проживает он там или нет… что ж, больше не рассматриваю данную ночлежку для комфортного и безопасного отдыха. Очень жаль. Больше не чувствую себя в данном месте в безопасности и уверенна что службе безопасности нужно провести проверку на соответствие занимаемой должности… ах да, и еще воспользоваться услугами химчистки, а не встречать гостей в грязном пиджаке.
11
3
April 25, 2024
Был на выставке Нефть Газ в Экспоцентре, отель находиться в 10 минутах ходьбы, удобно , комфортно и сервис не плохой., в номерах чисто, завтраки вкусные., цена за сутки от 15₽, парковка имеется ., набережная и классные рестораны в пешей доступности !
December 6, 2024
Понравилось 😊 Сюда хочется вернуться🔥 Отличный вид из окна и всё необходимое для комфортного проживания. Удобное расположение отеля. Завтраки 🔥
May 4, 2023
Номера - чистые и комфортные с видом на Moscow City и реки Москву
Персонал - room service очень быстро и качественно работают, в клубной комнате ребята приветливые, но уставшие, менеджер очень крутая и прекрасная девушка!
Еда - вкусная, шведка прям хорошая
Расположение - все в шаговой доступности, есть трансфер
Прекрасные закаты, а в ванной комнате вид на Сталинградку - Radisson Collection. Также есть и душ и ванна, что очень удобно, утром в душ и на конференции или в Сити, а вечером горячая ванна
В стоимость номера включён фитнес и спа,которые находятся в другом корпусе. После спа тело просто в релаксе
Мне очень понравилось, приеду ещё!
11
3
July 31, 2024
Был удивлен, что в целом это одно и то же, что и 4 звезды Courtyard Marriott в Казани, но телевизор без смарт функций. В остальном есть абсолютно все, что можно только представить и в стоимость включен крутой завтрак - шведский стол. 4 звезды еще ставлю за то, что хотел попросить расческу в номер, но ресепшен/оператор/горничная все вместе не взяли трубку после нескольких попыток звонка.
3
March 31, 2024
Номера приличные. Приятный интерьер, много уровней управления подсветкой. Выглядит как номера из фотосессий женских. Панорамные окна, хороший вид на Москву-реку, Москва-Сити. Вежливый персонал, сытные вкусные завтраки. В номерах хорошая вентиляция. Спальные места удобные, получилось хорошо выспаться.
August 25, 2023
Отель 5* с красивым видом на набережную,приличный интерьер,уборка в номере отличная,есть все принадлежности от зубной щетки до Геля для душа и шампуня бальзама,шоколад,чай,кофе разных видов,чайник,холодильник.Красивый холл в середине,видовой лифт,несколько ресторанов внизу.В отеле несколько корпусов.Я жила в корпусе бизнес и посещение спа зоны не входило в стоимость.Завтраки можно сказать отличные,входят в стоимость.Красная рыба,масляная рыба,шампанское,фруктовые смузи,йогурты,фрукты,салаты,сырники,оладьи,яичница и многое другое на любой вкус.Кофемашина есть на завтраках,обслуживают официанты,приносят напитки на завтраке
4
3
February 18, 2024
отмечали свадьбу на 20 этаже и в подарок сделали ночь проживания) Отель супер! от персонала до расположения. все очень внимательные, по каждому вопросу помогают. бесплатно раньше заселили и позже выселили. номера с отличным видом (угловой номер на 15 этаже!) номера чистые, уютные! завтраки шикарные - много чего есть)). вообщем ставлю оценку этому отелю 5 ! цена качество соответствует
3
June 11, 2024
Удобное расположение в бизнес квартале рядом с офисами ключевых ведомств и организаций, особенно комфортно в период проведения мероприятий в ЦМТ и Экспоцентре, при этом давольно чисто и уютно весьма, рекомендую!
July 25, 2024
Очень уютно, очень чисто, и всë до мелочей продуманно. Спасибо всему коллективу, за тёплый приëм, вкусный завтрак и отличный отдых.
2
October 24, 2024
Всё хорошо, но очень шумный кондиционер, с которым ничего сделать не смогли (
Расположение красиво, но тоже не для любителей "потише": выход на набережную - траффик 24/7
Но
May 31, 2024
Очень комфортная гостиница для проживания. Останавливались в двухместном номере, номер большой, очень удобные кровати и подушки - спать было комфортно. Все необходимое есть! Рекомендую. Вид потрясающий.
June 29, 2024
Прекрасный отель! Все на профессиональном уровне! Вежливые и приветливые сотрудники, не навязчивые! Душ понравился, чистота, парковка, а также клиентоориентированность : сделали поздний выезд - это было чудесно! Молодцы 🙏🏽💕🫶 цена и качество на высшем уровне! Теперь один из любимых отелей!
September 3, 2024
Отличные чистые и комфортные номера с видом на реку! Ночная доставка еды в номер!
Прекрасные завтраки!
Персонал вежливый и отзывчивый!
September 29, 2024
За 3 года стало не лучше.
Во-первых меня не пустила охрана с моноколесом, обосновав тем что кого-то с электроскейтом не пустили уже сегодня. Администрацию не позвали, правила не показалм. При бронировании тоже не было ничего такого. На рисепшене сказали что охрана не их, а wtc. Хорошо что мне было где оставить, иначе пришлось бы спать на улице.
Во-вторых с вайфаем совсем беда. Либо не подключается, либо отваливается и тормозит. Ну и по-мелочи всё разваливается, к примеру ручки на кране криво стоят и бокс с салфетками не держится.
На завтраке овердрафт. В 8-9 часов можно не найти стол.
Сам завтрак по-прежнему хорош. Поэтому 2 звёзды, а не одна.
Прошлый отзыв.
Нормально. Но ожидания были выше. Есть признаки "усталости" отеля, вроде неаккуратного ремонта со следами краски на фурнитуре и стенах и запаха хоть и слабого. Вытяжка может шуметь.
Сервис на 5 с плюсом.
Завтрак на четвёрку, но шампанское вот так выглядит как на фото.
Комната для фитнеса маленькая и в основном с кардио тренажёрами.
October 13, 2024
Ненавязчивое ощущение комфорта, удобства и качественного сервиса.
Ничего кричащего, броского и отвлекающего.
Классные вкусные завтраки с большим выбором, за три дня попробовал не все)
November 30, 2024
Пишу отзыв про тот корпус, который 5 звезд, это номера клубные. В сравнение с тем, что было ранее стал намного хуже. Я не знаю как это работает, когда отель перестает быть сетью мировых отелей, при этом персонал остается тот же. НО сервис падает во всем. Напишу только основные моменты. Сам персонал мягко говоря не очень доброжелательный (видимо нет контроля за персоналом совсем). Постель и весь текстиль полотенца и халаты, застиранные и не белоснежные а сероватые. Качество туалетных принадлежностей тоже стало значительно хуже. Ну в остальном, что нельзя испортить, например наличие парковки и в целом расположение конечно осталось хорошим :) очень расстраивает, что так портиться отели выходя из сетей.
1
February 13, 2024
Провели романтический день с мужем в клубном номере по пакету романтический. Из окон шикарный вид, в номере был презент-десерты и бутылочка шампанского☺️ в клубном лаунже вечером можно вкусно поужинать, наливают шампанское) вкусный и разнообразный завтрак, легкие закуски в течение дня! Можно сходить в фитнес клуб, посетить бассейн! Отличный отель! Обязательно вернемся☺️
April 25, 2024
Отличный отель с прекрасными завтраками и вежливым персоналом.
Единственное НО - я брал стандартный номер с одной кроватью. В нем была закрытая дверь в другой номер (как я понял открывают при выборе более большого номера). Но в эту соседнюю комнату, куда ведет дверь, заселили людей. Слышимость была очень хороша, как и передача запахов. От соседей пахло сигаретами, были слышны «определенные звуки».
При заселении уточните живет ли кто рядом, будет некомфортно заселятся парой в подобный номер.
1
August 24, 2024
Номер совершенно не соответствует цене. Наш номер оооочень маленький, света очень мало, на потолке нет светильников. В душевой скудный набор принадлежностей, у нас даже полотенец не хватало когда мы заехали и не было зубных щеток. В ванне мыться неудобно, она слишком маленькая и закрывает вас малюсенькая дверца и то не поностью, мыться некомфортно. Вода в ванне очень плохо уходит. Дальше отдельная песня - это кровать. Очень жесткий матрац и подушка в комках, спишь как в поезде, у меня после такого сна болела спина и голова. Это уровень вашего отеля? Это ужас, есть отели в центре Москвы дешевле в два раза но по уровню намного лучше.
1
2
November 17, 2024
Хороший отель, хорошая шведка, все как положено. Доброжелательный персонал. Качественные принадлежности для гигиены. Красивые (не считая стройки) виды.
September 10, 2023
Отличный отель, уборка ежедневно!!! Жили на 12 этаже прикольный вид из окна на город и Москва реку, завтраки отличные хоть и немного однообразные но все вкусно, часы на ресепшене удивили, просто вау! Ресторан Гриль на первом этаже средне меню какое то скудное выбор хороший только в винах, ну хорошо что есть Стейки и бургеры от Мираторг, но и к ним вопрос есть когда много народу падает качество стейки жестче, то лук забудут положить)) в общем немного не хватает персонала в моменты полной посадки!
1
2
December 10, 2024
В целом приятный отель. Месторасположение понравилось. Только при проживании в течении 5 дней два дня по утрам не было горячей воды. Это было удивительно. Администратор принесла извинения за неудобство. В третий день встали гораздо раньше -горячая вода была)) В остальном все хорошо. Постель меняли, завтрак по принципу «шведский стол» был приемлемый.
4
July 28, 2024
В центре, метро в шаговой, а т.ж недалеко ж/д вокзал.
Завтрак простой, но сытно и вкусно
Все необходимое в номере есть
2
2
December 26, 2024
Мой любимый отель в этом районе.
С замечательным уровнем сервиса, чуть ретро, но очень добротными номерами.
Великолепные изобильные завтраки.
1
February 26, 2024
отлично по всем параметрам, номер большой чистый, уютный, вид на гостиницу укр, можно выйти погулять вдоль МР фотографии на фоне МС, завтрак разнообразный от зож до шампанского, днем перекус ужин не много но всё вкусно.
бассейн большой, сауна не большая, хамам ядерный, джакузи, вобщем спа норм.
1
December 15, 2024
Отель больше чем на 5 звезд. Номера шикарные. Локация самый центр. Снимал номер для компаньона по бизнесу,человек остался в восторге. Отдельно спасибо сервису.
2
July 29, 2024
Невероятный вид с балкона на центр столицы.
В номере вме необходимое и все работает
Чисто.
Кондиционер
З точки общипита внути
Ночное размещение прошло без эксцессов
1
July 21, 2024
Мебель очень уставшая; кровать: хороший матрас, постельное белье так себе, но чистое), а вот декоративные подушки грязные; сантехника грязная, панорамный вид искажают грязные стекла и это я не про внешнюю сторону, в мусорном ведре был мусор ПРЕДЫДУЩИХ отдыхающих 🤣Завтрак отличный, а вот легкий ужин -разочарование в виде волос в еде.
Из огромного плюса номера это массажер для ног, но не было бахил.
Итог: отель хороший, но грязный…3*
Когда персонал решает.
1
September 25, 2024
Данный отель позиционирует себя как 5звездочный, но как там эти звезды наскребли решительно неясно, оценку ставлю в 3 звезды которых они реально заслуживают, так как сетевая четверка (типа Double tree by Hilton, Novotel, Mercure) оставляет значительно более приятные впечатления.
1) вход - вообще говоря это толком неясно, но есть бизнес корпус и клубный корпус, с разными входами/переходами внутри здания и поэтому даже остановится можно не у того, а потом с чемоданом там где-то двигаться. Кроме того при каждом входе в WTC нужно проходить рамку, соответственно каждое посещение отеля - проход через рамку где надо доставать все из карманов вплоть до банковской карточки которой не повезло быть из металла
2) у меня был номер в бизнес корпусе, там вид из окна на крышу и соседнее здание(т.е. никакой), в доп услуги входящие в стоимость входит только завтрак(коллегу поселили в клубный корпус там входит приветственный напиток, закуски в течении дня, тоже завтрак, тренажерный зал и спа зона в нем)
3) сам номер подуставший по ремонту как в современности так и в банальных дефектах отделки (пару крупных типа трещины на стене и загорелой гладильной доски на фото)
4) косметический набор с одной стороны разнообразный, с другой ощущается смесью «ушастый нянь» по запаху и «fairy» по эффекту, мыться таким я не рискнул, благо захватил с собой все свое
5) в номере в районе изголовья кровати отвратительно (в сапсане между городами связь лучше) работал WiFi, персонал отеля утверждал что «что-то не так с моими устройствами»(которые почему-то везде работают отлично в других местах), мое предложение починить мне интернет поставив роутер прям в номер и воткнуть его в Ethernet розетку которая там есть было проигнорировано. Правда спустя пару дней предложили переселится в другой номер(ну такое себе, когда уже разложился в одном), в итоге раздавал интернет с телефона.
6) шумоизоляция есть, но достаточно условная: соседей не слышно, а вот мотоцикл с улицы или звуки из холла вполне, в целом терпимо, но отнюдь не бункер
7) система климата работает в зависимости от сезона (либо обогрев зимой, либо охлаждение летом), соответственно если я хочу теплее, то так ее настроить нельзя. В целом в номере дует, особенно ночью.
По плюсам:
1) достаточно хороший завтрак, кому не на работу могут даже шампанского выпить
2) удобное расположение в пешей доступности до Москва-Сити
3) чай кофе, халаты тапочки, вопроса к горничным по уборке не возникает
September 24, 2023
Довольно большая гостиница. Красивый, многоуровневый холл с фонтанами, барами и ресторанами. Везде чисто, прям следят, это важно всегда! В номерах не самый современный ремонт, но без всяких запахов, огорчило отсутствие USB-розеток, уборные тоже из прошлого десятилетия. (Есть мыло, шампунь, гель для тела, зубной набор, ватных палочек нет, за 15к сутки могли бы и положить))) Был в 22 и 23 году. Рекомендую.
1
2
November 18, 2024
Лучший и самый любимый отель!
Вежливый персонал, вкусная еда, хорошие номера.
Были здесь 3 раза и обязательно вернёмся ещё ❤️
3
August 6, 2024
В целом отель не плохой, в номере все есть, но сам номер очень маленький, низкие потолки, все давит, сан узел вообще не повернуться. Расположение хорошее, персонал доброжелательный, завтраки хорошие.
3
July 21, 2024
Хорошая гостишка, вид из окна на Москва-реку, причал, гостиницу Украина и ... строящийся ЖК. Завтраки вкусные и разнообразные. В целом все понравилось!
3
March 3, 2024
Мой дядя постоянно останавливается в этом отеле когда в командировке. Отличный бизнес отель, подходит для переговоров. Номера превосходные, чистые и уютные. При желании входит завтрак и ужин (зависит от вашей брони) бесплатно.
Цены, конечно, не дешёвые, но этот центр Москвы, а за комфорт надо платить.
Для 2-3 ночей, если вы не миллиардер отлично подойдет. Отдохнёте в комфорте!
3
May 4, 2024
Хороший отель, на входе есть рентген и металлоискатель, номер уютный, есть всё необходимое, состояние мебели отличное. Завтрак вкусный, шведский стол, к вечеру есть лёгкий ужин, которым тем не менее можно полноценно поесть, до 19:00, после ужина до 22:00 остаются закуски. Всё понравилось, обязательно приеду ещё.
August 4, 2024
Отличный отель, чисто, вид из окна красивый, завтраки вкусные.
Очень удобное расположение, до достопримечательностей 15 мин езды.
1
September 19, 2024
Отель с отличной локацией , но с низким качеством сервиса !!!
При регулярном повышении цены , никаких привилегий для постоянных клиентов нет , раньше , когда была сетка Crown plaza был гораздо выше сервис, соотношение цены и качества было на уровне , да и персонал приветливей !!! Ремонт старый!!!
4
1
August 1, 2024
Классный отель. Можно дополнительно заказывать в номер ванные принадлежности, их список наклеен сбоку возле зеркала. Удобное кресло с пуфом и высокий подоконник, можно посидеть, насладиться видом на набережную. Минус: в номерах не пылесосят. За неделю проживания ни разу
3
February 11, 2024
Прекрасный отель , отличный вид на Москву и гостиницу Украина. Расположение очень удачное, кругом рестораны, магазины. Обслуживание номеров на высоте, ресепшн отлично, завтраки очень разнообразные , тк отель большой есть очереди и можно ждать место . Все понравилось 🥰
1
August 18, 2024
Очень понравился этот отель. Удобное местоположение. Отличный сервис. Отличные полноценные завтраки. Ресепшен профессиональный
1
October 27, 2023
Отель в целом неплох, чисто, красиво. Спасибо менеджерам- попросила при бронировании номер с видом на Москву-реку, получила. Так же в подарок на ДР в номере ждала бутылка шампанского и минитортик. Теперь, что удивило. Жила в разных отелях 5 звёзд, у нас и за границей. Везде был заполнен мини-бар, но тут холодильник был пустой. Окна - очень "уставшие" рамы, с которых начала слезать краска, плохая шумоизоляция. Номер на 12 этаже, но шум дороги был такой, как будто жила на третьем этаже. Ещё больше шокировало, что ночью при сильном ветре на улице, в рамах завывало так, что казалось, я не в центре Москвы, а где-то в сибирской тайге, и меня засыпает снегом. Ну и вишенка - утром окна "плакали" от конденсата. Так подробно описала это, потому что это ну совсем не уровень 5 звёзд...В остальном всё неплохо. Приветливые девушки на ресепшн, разнообразный завтрак. Да, поварам неплохо бы проверять свежесть масла, оладьи отдавали пережареным прогоркшим. В общем, отель на "четверочку"
4
2
June 17, 2024
Очень комфортный отель. В номере чай, кофе, какао. Очень удобные подушки, матрас. Тапочки и халат- приятное дополнение). Все достойно. рядом Экспоцентр, Москва Сити, набережная, ресторанчики.