Plaza Garden Moscow WTC
3981 review
March 3, 2024
Мой дядя постоянно останавливается в этом отеле когда в командировке. Отличный бизнес отель, подходит для переговоров. Номера превосходные, чистые и уютные. При желании входит завтрак и ужин (зависит от вашей брони) бесплатно.
Цены, конечно, не дешёвые, но этот центр Москвы, а за комфорт надо платить.
Для 2-3 ночей, если вы не миллиардер отлично подойдет. Отдохнёте в комфорте!
3
May 4, 2024
Хороший отель, на входе есть рентген и металлоискатель, номер уютный, есть всё необходимое, состояние мебели отличное. Завтрак вкусный, шведский стол, к вечеру есть лёгкий ужин, которым тем не менее можно полноценно поесть, до 19:00, после ужина до 22:00 остаются закуски. Всё понравилось, обязательно приеду ещё.
October 3, 2024
Отличные и уютные номера, ванну, конечно бы оградить по лучше, персонал очень вежлив. Удобное расположение. В номерах есть все, что нужно
December 9, 2024
Отличный отель. Комфортно, чисто, красиво. Прекрасные завтраки, доброжелательный и профессиональный персонал.
3
February 11, 2024
Прекрасный отель , отличный вид на Москву и гостиницу Украина. Расположение очень удачное, кругом рестораны, магазины. Обслуживание номеров на высоте, ресепшн отлично, завтраки очень разнообразные , тк отель большой есть очереди и можно ждать место . Все понравилось 🥰
1
December 24, 2024
очень престижно, удобное места мягкие персонал достойный и также при входе встречают милые девушки , в общем все понравилось рекомендую всем
2
October 27, 2023
Отель в целом неплох, чисто, красиво. Спасибо менеджерам- попросила при бронировании номер с видом на Москву-реку, получила. Так же в подарок на ДР в номере ждала бутылка шампанского и минитортик. Теперь, что удивило. Жила в разных отелях 5 звёзд, у нас и за границей. Везде был заполнен мини-бар, но тут холодильник был пустой. Окна - очень "уставшие" рамы, с которых начала слезать краска, плохая шумоизоляция. Номер на 12 этаже, но шум дороги был такой, как будто жила на третьем этаже. Ещё больше шокировало, что ночью при сильном ветре на улице, в рамах завывало так, что казалось, я не в центре Москвы, а где-то в сибирской тайге, и меня засыпает снегом. Ну и вишенка - утром окна "плакали" от конденсата. Так подробно описала это, потому что это ну совсем не уровень 5 звёзд...В остальном всё неплохо. Приветливые девушки на ресепшн, разнообразный завтрак. Да, поварам неплохо бы проверять свежесть масла, оладьи отдавали пережареным прогоркшим. В общем, отель на "четверочку"
4
2
January 3, 2023
Хороший отель, всё красиво, чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Красивый вид из окна.
Самый большой минус: при бронировании на Яндекс путешествиях мы искали отель с бассейном. По приезду оказалось, что бассейн включён в стоимость только для гостей Клубного корпуса. А при бронировании на Яндекс Путешествиях не понятно- в каком корпусе вы бронируете. Я забронировала стандарт, а он оказался в Бизнес корпусе.Нужно уточнить информацию. А без бассейна и спа мне показалась цена слишком завышенной только за номер. К примеру, в отделе Хилтон Ленинградская зона спа уже включена, хотя и стоимость дешевле.
Расположен отель далеко от метро. Примерно мин 15 до двух станций. Гулять особо негде, только в мск сити. Поэтому для прогулок по городу лучше пользоваться такси.
Звезду снимаю за расположение и за мелочи- забыли положить банные полотенца пр заезде, и неудобный маленький холодильник, что плохо работал, а также за завышенную цену.
18
6
June 17, 2024
Очень комфортный отель. В номере чай, кофе, какао. Очень удобные подушки, матрас. Тапочки и халат- приятное дополнение). Все достойно. рядом Экспоцентр, Москва Сити, набережная, ресторанчики.
April 14, 2024
Прекрасный персонал! Рассказали о нюансах приготовления блюд, тактично и ненавязчиво взаимодействовали с каждым из нашей компании. Все было приготовлено вкусно. Алкоголь хороший. Обстановка очень приятная. Выражаю благодарность всему персоналу!
1
September 4, 2024
Шикарное место!! Вкусные завтраки!!Вечером шампанское!! Вид из окна обалденный! Вежливый персонал!! В номере все есть !!
December 5, 2024
Возмущению просто нет предела. Останавливаемся в этой гостинице много лет минимум дважды/трижды в год.
В клубном корпусе - впервые.
То, что номерной фонд «устал» очевидно всем. Но сервис в этот раз просто не поддается описанию.
Проживаем в гостинице с утра 2 декабря. За это время ни разу (!!!) не поменяли постельное белье с пятном крови. Ни разу! За 27 тысяч рублей в сутки, смею заметить.
Ресепшен бодро рапортует о том, что белье ДОЛЖНО меняться ежедневно.
Тогда к меня вопрос: наше белье меняют в каком/то другом номере дважды в сутки? Или просто нагло не меняют?
Дальше. Полотенца нужно просто выкинуть, изъяв из оборота. В них дыры, в которые два пальца пролезают.
Увеличительное зеркало в ванной не поворачивается и прикручено сбоку. Видимо, для того, чтобы левое ухо можно было рассмотреть, без возможности поворота.
Полотенца висят в другом углу немаленького санузла. Помыв руки, нужно идти в другой конец комнаты, чтобы их вытереть.
Та же ситуация с мусорным ведром и унитазом.
В общем, ванная комната оборудована гениально, по русскому принципу «баня/дорога/раздевалка».
На поворотный кронштейн для ТВ тоже, по видимому , не хватило средств. Поэтому телевизор смотреть можно только стоя при входе в номер.
В шкафу отсутствуют полки для одежды. Совсем. Можно было бы хоть комод поставить, площадь номера позволяет. Но о том, куда постояльцы гостиницы должны складывать личные вещи, про проектировке мебели и комплектации мебели, тоже не задумались.
В номере отсутствует даже микропроветривание, отсюда доступа кислорода в номер попросту нет. Если постирать тюль в номере, то гостиница «Рэдиссон» на другом берегу реки примет более ясные очертания.
На входе в гостиницу все вещи нужно положить на транспортерную ленту, которую не мыли с открытия гостиницы. Грязь невыносимая. А лотков всего два. И их просто никому не хватает.
В общем, господа управляющие, очень жаль что гостиница по уровню сервиса скатилась до хостела. За 27 тысяч рублей в сутки.
1
August 20, 2024
Отличный Отель. Прекрасные завтраки, особенно для любителей шампанского по утрам. Дружелюбный и отзывчивый персонал
July 22, 2023
Что хорошо - это отличный вид из окна. Жила на 10м этаже с видом на реку. Номер хороший, добротный, есть все, что нужно. Но кондиционер шумный.
Что плохо - в гостинице есть бассейн, но в стоимость моего номера он не входил, нужно было доплатить 2100. И об этом меня заранее не предупредил Агрегатор Островок. Говорят, на их сайте предупреждают, не проверяла. Ужасающий завтрак в номер. Никогда не хочу на шведскую линию, всегда заказываю в номер. Такого слабого завтрака в отелях подобного класса не припомню - за 1500 предлагается 2 яйца, йогурт и колбасная ИЛИ сырная нарезка из двух самых банальных видов продуктов. И классические булки, сок и кофе, конечно. Даже сосиски к яйцам не предлагаются. Овощей никаких. В общем, ни о чем.
7
3
November 25, 2024
Прекрасный отель, вид на Москва сити, удобное расположение, сервис на отличный, в отеле есть все необходимое и даже больше!
October 11, 2024
Номерной фонд уже слегка устарел, старые чайники в номерах сразу бросаются в глаза, но в целом у отеля больше плюсов: расположение, шикарные виды из номеров, очень вкусные завтраки
August 7, 2024
Все классно)) шикарный вид из окна, завтраки с шампанским, перекусы, ужин и сервис ❤️❤️❤️расположение идеальное ❤️
1
September 9, 2024
В целом для своих денег и локации не плохо, однако если вам на пример захочется воды так как она у вас кончилась в 7 утра вам ее не принесут, потому что ВОДА не положена в день выезда(до выезда 5 часов еще) и вам посоветуют сходить к куллеру на 3 этаже. Это в отеле по 170 евро за ночь, сколько звезд тут у них не знаю но думаю можно увольнять сотрудника кто это посоветовал.
Курьера доставки тоже не пустят к номеру, уж такие правила, а усатый охранник, толку от которого 0,будет выносить вам башку требуя ставить пакетик с едой на магнитную ленту. Короче спорное место. Из
Плюсов хорошие жесткие матрасы. Однако сервиса нет. Совсем.
Так если же в номере тараканы, а они были, извинятся и делать скидки никто не будет. Просто переселят в другой.
4
6
May 2, 2023
Бываю нечасто. Снимаю, как правило , номера в клубном корпусе. Там более комфортно, тихо, уютно. Вид из любого номера просто потрясающий, можно при заселении попросить номер с видом на Москва Сити. Ночью, когда зажжется подсветка, будет очень красивый вид. Парковка большая, всегда есть места, для проживающих в отеле - бесплатная.
Номера уютные, но немного "уставшие"- пора делать косметический ремонт и менять сантехнику.
При отеле есть несколько вкусных ресторанов- голодными не останетесь. Завтраки отличные!
Есть магазин Мираторг- очень удобно.
Персонал всегда приветлив и клиентоориентирован.
Я рекомендую!
8
1
April 19, 2024
Прекосное место. Большая парковка бесплатная для посетителей, что несомненно огромный плюс. Внутри отеля башня с часами и петухом, очень классно смотрится. Ресепшен работает быстро и чётко. Номера чистые, пушка в общем
August 8, 2024
Нравится этот отель. Останавливались несколько раз. Чисто и уютно. Можно с собакой, что особенно радует.
4
November 16, 2024
Отличный отель с высоким уровнем сервиса, профессиональный персонал, вкусные завтраки.
Всё очень достойно.
2
July 6, 2024
Постоянно останавливаюсь в данном отеле первое удобное расположение по отношению к офисам многих компаний, второе качество обслуживания, наличие мест покушать , все на уровне. Цена конечно не демократичная, но сказанное выше это перекрывает.
September 17, 2023
В этом году День Города Я отмечал с супругой и друзьями в лучшем отеле нашего города Plaza Garden Moscow WTC , потому,что нам всем все очень понравилось! Безусловно все было безупречно благодаря стараниям всех сотрудников отеля! Хотелось бы особенно отменить менеджера Елену,с которой мы переписывались в чате отеля и которая подобрала для нас два номера,чтобы они были рядом )) да ещё с прекрасным видом из окна, при этом Елена была очень любезна и вежлива в общении! Спасибо огромное! Мы даже не ожидали, т.к. обычно пожелания гостей о размещении рядом крайне редко выполняются( Я уже не раз сталкивался с этим! Но, в данном отеле,благодаря таким чутким менеджерам, как Елена, которая очень трепетно относится к желаниям гостей, все было на высоте! Тем самым делая наш отдых ещё более комфортным и незабываемым ! Помимо этого, у нас был очень ранний заезд в отель и поздний выезд , что позволило нам успеть насладиться всеми прелестями отеля в полной мере) ! Прекрасно!
При заезде в нашем номере нас ждал сюрприз : пироженки от Шефа, бутылка шампанского и идеальная чистота ! Восторг! Спасибо! В номере было уютно и мило - наша студия была большой и светлой, с шикарной ванной комнатой и кофе машиной на мини кухне! Все супер! Затем мы пошли в Спа ! Это выше всех похвал! Гостей не много , сауна ,хамам и джакузи -все работало) полный релакс)
Также, нам всем очень понравились завтраки -полезные с большим выбором блюд на любой вкус ! В номерах прекрасная шумоизоляция, очень удобные матрасы и подушки, поэтому выспаться удалось на все 💯 ! Локация отеля настолько удобная , что вечером можно было прогуляться на любой вкус- мы выбрали прогулку на электрической СИНИЧКЕ ) очень современный вид транспорта!! И вишенка на торте - купил жене сумку в одном из магазинов отеля ...вот тут уж точно можно сказать, что выходные удались на 5+
2
2
January 5
Забронировали номер в "Клубном премиуме" специально для посещения SPA.
К сожалению, оказалось, что в праздничные дни график работы SPA сокращён (о чём не предупредили ни при бронировании, ни при заселении). Кроме того, есть ещё ограничения по времени для входа: за 40 минут до закрытия нас не пустили по причине "нужно ещё заполнить согласия, вы всё равно не успеете полноценно воспользоваться SPA". Конечно же, о том, что за 40 минут до закрытия нельзя воспользоваться услугой за которую мы заплатили — нас также не предупредили.
Обратились с проблемой к администратору. Проблему также не решили. Девушка пожала плечами со словами "да, мы забыли вам об этом сказать"...
Отдых испорчен, очень обидно :(
Прощу администрацию отеля обратить внимание на эту проблему. Такой ужасный сервис для отеля с 5 звёздами — просто непозволителен!
2
1
January 2
Отель просто супер! Огромное спасибо хочу сказать персоналу этого отеля , все вежливые и доброжелательные! Еда вкусная )
1
1
August 1, 2024
Прекрасный отель.
Да, слегка староват, нужна реновация, но всё чисто, завтрак 10 баллов, а расположение отеля - Топ.
1
March 14, 2024
Останавливаюсь в этом отеле более 20 лет…Пробую иногда сравнивать, бессмысленно.
Он же - мировой торговый центр.
И это обязывает отель иметь лучшие рестораны с кухнями разных стран, отличные СПА и Фитнес центр, магазины и пр.
За номера молчу, они просто удобные, кровати созданы для сна и больше нечего добавить.
Кстати не было ни одного приезда, чтобы не встретить здесь кого то из известных людей нашей страны и не только.
И к этому надо добавить Великолепное месторасположение!
От трех вокзалов 20 мин на такси. Буквально рядом Москва Сити, пешком до трех станций метро (если актуально). С одной стороны набережная, с другой первоклассные рестораны и заведения, где можно посидеть под приятную музыку и «не только»..
Не знаю, как Вам, а я точно его не променяю на другой вариант…!
April 14, 2024
Очень хороший отель. В номере есть все, что нужно. Хорошо убирается. Персонал вежлив и приветлив. Завтраки очень вкусные. Расположение рядом с набережной, гулять по вечерам просто огонь!
3
August 5, 2024
Потрясающий отель! Останавливаемся в нем по возможности. Я останавливался во многих отелях Москвы и хочу сказать, что это один из самых лучших сервисов, а может даже и лучший ! Красивые и удобные номера, всегда чисто, качественно убирают, ресепшен всегда приветливый и готовы решить любую проблему. Также, здесь есть разные номера, если хотите с ванной, говорите об этом заранее в комментариях при бронировании, не во всех номерах она есть (даже в рамках одной ценовой категории. Но если даже не скажете об этом заранее, то сотрудники отеля всегда пойдут вам навстречу).
Готовят тут волшебно, завтраки и ужины выше всяких похвал. Я всегда знаю, что тут тебя накормят лучше где бы то ни было! Это правда!
Также, очень красивый вид на москва-сити или на набережную и гостиницу Украина! (оставляйте также комментарий о своих хотелках по виду). Будьте готовы к тому, что часто в отеле проводятся свадьбы, иногда по несколько в день/выходные.
Короче, я всегда с большим удовольствием проведу в этом отеле любой праздник или просто устрою отдых😊
1
January 17
Отличный отель. Хорошие, чистые номера. Отличные завтраки. И удобное расположение. Был уже дважды и приеду ещё, пока не вижу смысла искать что-то другое.
June 12, 2024
Отель идеально подойдет как и для того чтобы остановиться в командировке, так и для отдыха на выходные и будние дни. Номера чистые со всеми удобствами, если что-то быстро закончилось или не хватает, отзывчивый персонал все быстро принесет в номер. Отдельного внимания стоят завтраками. Безумно вкусная и сытная еда.
1
July 9, 2024
Очень комфортно, месторасположение отличное. Бар круглосуточный, а завтрак просто отличный и с шампанским!!! Холл первого этажа выполнен с потолком над верхними этажами, чувствуется как будто бы всё это на улице.
1
February 2, 2024
Проживал 26.01.24-28.01.24. Номер с видом на реку - кайф - рекомендую, особенно ночью круто, когда подсвеченные теплоходы мимо проплывают. Plaza Garden cafe - 26.01 было супер, 27.01 похуже, видимо повар другой был. Rfr Гриль завтраки хороши, без вопросов, как ресторан - ходили 27.01 вечером - средненько. Вариантов ресторанов очень много, есть столовая (2 этаж). Из минусов - в номере в санузле плохая вытяжка, как следствие - плесень на плинтусах была. Вентиляция в номере тоже так себе, следует это улучшить при воз-ти.
February 20, 2024
Прекрасные виды, чисто. Красиво. "Пятёрка" конечно не новая, но довольно приятная! Имеет свой шарм. Хорошая шумоизоляция. Стандартные номера,не велики,но достаточны в размерах. Полотенца застиранные. В целом ,впечатления вполне приятные.
March 10, 2024
Потрясающее место.Очень вкусная еда, порции огромные.Если хотите съесть лучший клаб сэндвич, вам сюда. Обслуживание на высшем уровне.Очень чисто в заведении приятно находиться.Обязательно вернусь сюда еще и не один рас.Благодарю.
3
August 25, 2024
При въезде в номер, номер укомплектован полностью, причем я заметила, чем выше этаж, тем комплектация номера более лучше. Я про тапочки, зубные и остальные принадлежности. Но самое удивительное, что если ты продлеваешь номер, то в номере просто поставят чаи если ты их использовала, а все остальное пропускают.
3
March 11, 2024
Всё как всегда на уровне. Завтрак супер. На территории комплекса есть бесплатная парковка. Есть магазин с едой и микроволновками. Плюс для командировочных гостей. Цена проживания, дороговато для туризма.
1
November 19, 2023
Останавливались с женой в ночь с 4.11 на 5.11.2023. Бронировали стандартный номер через яндекс-путешествия. Нам понравилось все -очень красивый отель, хороший, чистый, просторный номер с видом на р. Москва и гостиницу Украина, в номере есть все необходимым, вежливый персонал, разнообразное вкусное меню)), парковка для посетителей бесплатная - и это в центре Москвы) цены то же адекватные)
3
March 24, 2024
Второй раз остановилась в этом отеле. Отличная локация, прекрасно спланированное здание. Единственное, что ремонт уже устаревший, полированная коричневая мебель - это уже давно не модно. И телевизоры в номерах маленькие 32 дюйма. Завтраки прекрасные, очень большой выбор различных горячих блюд, овощей, фруктов, молочной продукции и выпечки. Приятный бонус - шампанское с утра на завтраке для проживающих гостей. Особенно это приятно, когда ты никуда не торопишься, можешь с утра выпить шампанское и наблюдать в окно за жизнью города. В общем и целом, рекомендую этот отель.
1
December 10, 2023
Отель прекрасен: полный комфорт номере: удобная кровать, регулируемая система отопления в номере, достаточно тихо, не слышно шума с улицы, вид на набережную немного расслабляет. Завтрак в ресторане достаточно разнообразный: каши, блюда из яиц, мясная и рыбная нарезки, свежие овощи, фрукты,выпечка. Персонал вежливый,внимательный, только показалось странным, что при встрече гостя сразу предлагают чай или кофе. Хочется сначала кушать, а не пить .. С подобным не сталкивалась нигде, может, что и упустила...
4
June 4, 2024
Отличная гостиница. Всё на высоте. Номера чисты и комфортные, завтраки вкусные и разнообразные, шумоизоляция номеров хорошая. До Москва сити 10 минут пешком.
May 2, 2024
Просторные номера в клубном корпусе. В номер еду доставляют быстро и она очень вкусная.
Есть бассейн с хамамом, круглосуточный бар, китайский ресторан и ресторан европейской кухни, ну а кому мало ещё и кафе присутствует.
3
July 5, 2024
Прекрасный отель. Хорошие, чистые номера. Достойный завтрак -шведский стол. Отличное расположение, рядом парк где можно погулять. Советую к посещению.
October 1, 2024
Останавливались недавно с мужем в этой гостинице, что тут сказать, прекрасный персонал, уютный номер, великолепный вид на набережную.
4
December 18, 2023
Все отлично, не первый раз останавливались в этом отели. Все на на высшем уровне. Хорошое завтраки, закуски и ужины. Алкоголь как везде, утром шампанское вечером, вино, шампанского и пиво. Номера хорошие, все необходимое есть, убирают каждый день. В номерах, чай, кофе, кокаю, маленькие шоколадки и печенки. Фитнес зал и бассейн на хорошем уровне. Вообщем твердая пятерка.
January 15, 2024
Локация супер!!!! Цена номера адекватная!!! Завтрак супер и время с 6.30 до 11.00(11.30) - отлично!!! В ресторане вкусно , цены высокие, но приемлемые... порции , правда, экстремально маленькие!!!! Персонал вежливый!!!!
1
November 27, 2023
Очень много сравнительных плюсов. Куча номеров с шикарным видом одновременно на : здание Правительства, Москва-Реку, одну из 7-ми Сталинских высоток - бывшую гостиницу Украина, на часть известных зданий - купол Храма Христа Спасителя и т. д....
В номерах приятная обстановка, мебель и ремонт, в ресторане при гостинице утром шикарный и разнообразный шведский стол. Гостиница очень держит марку, особенно по сравнению с обслуживанием в некоторых гостиницах с известными иностранными франшизами, обслуживание в которых, включая еду, сильно просело, особенно после введения санкций.
Гостиница находится прям в ЦМТ - это город в городе, никуда и выходить не надо - к вашим услугам бассейн, трен зал, сетевые магазины, аптеки, куча магазинов с вещами на высшем уровне, в здании регулярно и часто одновременно проводятся крутейшие конференции...
Рядом с гостиницей находится Москва-Сити, доступное для посещения и не резидентами, к примеру огромный магазин Маримолл и ресторан на высоком визовом этаже...
Обстановка при входе в гостиницу очень крутая - разбита цела аллея из мини-фонтанов, рядом ещë фонтаны, круто, особенно когда спускается в прозрачном лифте, получается что прям к этому журчащему фонтану... Запах и атмосфера во всëм ЦМТ замечательные.
Эта гостиница стоит особняком среди всех в Москве, да и в стране, у вас будут отдельные впечатления от неë
4
September 18, 2024
Хорошая локация, номера уже немного подубитые, но вполне себе сойдёт. По ночам и вечерам много бабочек бродит по отелю. Это конечно неприятно 🤨🤨🤨 где охрана, когда толпами заходят. Не понимаю. Цена за ночь не 2 т. Поэтому осадочек остался
November 23, 2024
Отличный отель! Удобная парковка для постояльцев. Бесплатная! На ресепшене обнулят талон при выезде. В номерах чисто, красивый вид на будущий ЖК "Бадаевский". Кораблики плавают по реке. Локация очень хорошая. Вчера игроки ПФК ЦСКА там были. Видели Березуцкого.) Однозначно рекомендую!
1