Наконец то сделали нормальный пандус и главное двери для инвалидов и детских колясок. Раньше было не войти. Но очереди, это не передаваемое наслаждение, при работе одного окошка. Можно простоять часа два. А почта банк прямо в толчее считает деньги вкладчиков, хочешь не хочешь, но присутствуешь при выдаче и получении крупных сумм.
Как ни зайду, огромное количество народу и при этом работает одно окно.
В последний раз когда заходила, передо мной в очереди было 12 человек, в помещении ужасно душно.
Наблюдала картину, как сотрудница почты мееееедленно обслуживает клиента, в этот момент от невыносимой духоты девушка в очереди падает в обморок и все ее пытаются привести в чувства, но лицо сотрудницы не меняется и быстрее работать она не начинает.
В итоге не стала больше ждать, просто ушла.
В этом отделении определенно не хватает еще работающих окон!
Обращаюсь в данное почтовое отделение много и достаточно долго. Все девчонки молодцы, всегда помогут, объяснят, вежливые, адекватные, что иногда нельзя сказать о некоторых посетителях. Да бывают иногда очереди, технические сбои, всё бывает. Но всегда если есть возможность, стараются отпустить побыстрее людей. Не знаю, у меня никаких проблем небыло. Наоборот у меня были три нестандартных ситуации, так девушки пошли навстречу и помогли решить вопросы в мою пользу, находили посылки, звонили по телефону, предупреждали о проблемах, все объясняли что делать - за что им огромное спасибо.
Огромное спасибо Вам за ваш тяжёлый труд за профессионализм .
Дай бог Вам здоровья и прекрасных выходных как у всех людей суббота и воскресенье.
Спасибо, женщины почта России на вас все держится
Девочки - большие молодцы !
Добрый , отзывчивый персонал .
Мое «стояние» в окошке , не более 3-4 мин , очень оперативно стараются обслужить .
Всегда прихожу в это отделение , даже несмотря на большие очереди .
Бывала в других отделениях ( например Паустовского - совсем не то !)
Эта почта прям родная уже )
Коллектив прекрасный, я - из постоянных клиентов. Всегда , внимательность , профессионализм. Очень отзывчивые сотрудницы! Каждая , обладает внимательностью и скоростью в работе. А еще прекрасным чувством юмора.
Пришла за посылкой 16 декабря, народу было очень много, но не смотря на предновогоднюю суету и нервозность некоторых клиентов сотрудники почты очень оперативно и профессионально делали свою работу!!! Люди давайте будем доброжелательно относится к сотрудникам почты, они ведь тоже хорошие люди и у них авральный режим сейчас! Получила посылку быстро! Вежливость и оперативность! Спасибо Вам большое!!! Терпения Вам и успехов!
Вечно очереди, сегодня какие-то неучи посылку забирали и вместо того,чтобы по 2 окна работало они именно на мне стали в 1 окно принимать, всегда приходя сюда самые плохие мысли в голову приходят, только что пока писал отзыв вызвали талон и представляете вместо следующего номера вызвали через 4, вызвали после через 7 человек
Удобное расположение рядом с метро. Хорошо налажена электронная очередь. Быстрое обслуживание, но к сожалению слишком мало мест для ожидания со стульями. Когда большая очередь и после работы стоять тяжело. Вместо стеллажа с продуктами лучше бы поставили стулья для ожидания.
10 часов утра, работает одно окно: в результате образовалась очередь. Почта России умеет на ровном месте организовать проблемы своим клиентам. Обновление: 21.08.2024, середина рабочего дня, работают полтора человека, посетителей немногим больше, в очереди ждать полчаса. Стабильность как она есть.
Отделение 117588 очень изменилось, в лучшую сторону. Народу бывало много, но понять можно, Алиэкспресс прибавил работы почтовому отделению. Сотрудники спокойные, вежливые. Восхищаюсь их терпением и сдержанностью при общении с неадекватными посетителями. Сама была свидетелем не раз. Замечательные заведующие отделением. Сотрудники тоже опытные, отзывчивые, всегда помогут, объяснят, за что им большое спасибо.
Ужасное отделение почты, работает как правило, особенно в последнее время, 1 окно.Здесь всё вместе- и отправление корреспонденции, и получение, и подписка , и получение заказных
уведомлений и т.д.Сотрудники, несмотря на очередь, никогда не торопятся.Сегодня заходила для получения посылки, посмотрела на табло - в очереди 9 человек, работает 1 окно.Хотела, уже дома, оформить платную доставку до квартиры - оказалось невозможно.Телефон, который указан на сайте ,давно не обслуживается, пробовала по единому Почта России - там робот с какими то дебильными вопросами.Наконец удалось услышать нормальную человеческую речь, но и здесь не повезло - рекомендуют оформить доставку через сайт, это лишняя морока- входить, регистрироваться и т.д.
Это всё придумано для так называемого удобства посетителей? Установите нормальный телефон, как раньше-будет и почте больший доход ( платная доставка на дом), и народу меньше времени проводить в очереди.
Оооооочень маленькое отделение, где всего 3 окна, из которых хорошо если 2 работают. Иной раз по 2 часа в очереди стоишь, потому что "у нас всего 1 окно на отправку работает". И вот ты под номером 20 стоишь часа 2, когда как талон 48 уже принимают, потому что ему получить, а тебе отправить. В чём проблема сделать все окна на все услуги или хотя бы их все открыть???? Уже какой раз приходится по несколько часов торчать... Ещё проблема, очень часто туда приходят с собаками. И сейчас даже не к крупным собакам претензия, у них то владельцы чаще всего адекватные, да и сами собаки тихо лежат у двери в наморднике, а к людям, которые приходят с мелкашами без поводка. Шпицы, йорки, чихи бегают, на всех лают, могут пометить мебель. Хотелось бы, чтоб сотрудники контролировали такое, призывали надеть поводок хотя бы или на руки взять собаку, не говоря уже о запрете посещения данного заведения с собакой... Потому что увы мало кто соблюдает банальные правила нахождения с животными в общественном месте. Часто такую картину застаю, ну реально бесит :с
Ужасно маленькое отделение, персонал работает очень долго пришел в 13:40 был в очереди 9ым. Прошло 30 минут я в очереди 7ой и еще 15 человек за мной, персонал никуда не торопится все делает вальяжно, люди уже начали кричать «давайте быстрее», сотрудникам все равно.
Только что при мне ругалась женщина что они пропускают вне очереди и работают очень долго, сотрудники начали в ответ с ней ругаться и сказали не приходить сюда больше, после того как она ушла ( а здесь вся очередь из 20 человек чувствует тоже самое что и эта женщина(она простояла час), так вот как она ушла персонал подшучивал и посмеивался по поводу нее.
отправляю посылки Почтой России и обращаюсь в это отделение. Всегда все проходит хорошо. Спасибо огромное сотрудникам этого отделения, выполняют большой объем работы за - уверена - очень скромную зарплату.
Почтовое отделение предоставляет идеальные услуги почты, курьерской доставки и посылок. Всегда быстрая и надежная доставка без проблем. Отличное обслуживание клиентов и дружелюбный персонал. Рекомендую всем!
14.03 в 13.00 приехал в данное отделение с целью отправки посылки. Сотрудница данного отделения отказалась принимать посылку ссылаясь на тяжелый вес не видя самой посылки. Для понимания две посылки общим весом 15 кг. Дословно «я такую тяжесть поднимать не буду». Посоветовав в грубой форме обратиться в любое другое отделение. Собственно что я и сделал, раз сотрудница данного отделения не захотела выполнять свои прямые обязанности. Клиентоориентированность «0». Приехав в соседнее почтовое отделение без особых проблем и лишних слов приняла у меня посылку такая же сотрудница ни сказав ни слова про «тяжесть». В данное отделение больше ни ногой.
Попал на хамку, на министра Почты России и всея Руси. Даже поздороваться не может в ответ. Как будто в прошлое попал, привет Совок! Отделение отделению рознь, но тут видимо совсем все плохо.
Тут всё как обычно)
Клиенты веселые, по крайней мере при мне),сотрудники недовольные.
Как не зайду, что редко бывает, сотрудники хабально общаются и при этом всегда недовольно, увы, одно слово, почта.
Очереди, очереди, ещё раз очереди.Располржение очень удачное- зайти можно по пути с работы, поэтому и загруженность большая. Персонал очень вежливый, стараются как могут. Атмосфера из-за очередей напряженная. А рядом ( соседняя дверь) заброшенное помещение, заросшие травой битые окна оставляет неприятное впечатление
Авито мои посылки стало направлять в данное отделение, это отделение работает словно как 5-7 лет назад вся почта по Москве, сколько раз приходил всегда очень медленное обслуживание. Также когда моя очередь подошла и до закрытия оставалось 10 минут, оператор сказал что на отправку посылку принимать не будет тк это длительная процедура и просто ушла в свою коморку и пропала.
Хорошее отделение, не смотря на то, что там мало работников. Всё быстро и чётко. Нужно только добавить пару ковриков при входе, так как в снег, в дождь по полу скользишь как на коньках.
Часто не работает электронная очередь (гаснет монитор, нет голосового оповещения), в холле протекает с потолка весной и в дождь, на полу вода. В целом оформление отделения безвкусный шик из 90-х) габаритные посылки не пролезают в узкую дверь выдачи в зале. Приходилось выносить через служебный вход с торца. Но недавно посылки авито стали паковать бесплатно в коробки почты (!) чего раньше не бывало, в пузырчатую пленку завернули книги (!) это фантастика. Пару лет назад в отделении на соловьином у меня не приняли посылку в бу коробке. На тарусской взяли! В общем, стало лучше обслуживание, ремонт не помешал бы, конечно. Персоналу и посетителям было бы комфортнее работать с кондиционером, работающим монитором, и тд. Время ожидания по-разному: в час пик и полчаса можно простоять.
Очень медленное обслуживание, особенно когда время к концу рабочего дня. Лучше приходить днём в будни.
Ужасный интерьер. Сельпо какое-то из социалистического застоя. Какие-то полки с продуктами и бытовой китайской мелочевкой.
Отвратительное отделение, если нужно получить посылку, то готовьтесь простоять час не меньше. Работает 1 окно. На вопрос позвать кого нибудь говорят есть только начальница, но она принимает новый завоз посылок.. Такие дела. Не советую туда вообще приходить
1. Всегда выключен свет в фойе/коридоре при входе, заходишь в отделение в темноте, постоянно спотыкаешься о резинки на полу, можно упасть!
2. Хамовитые сотрудницы. Особенно в окне 2. Принимает посылки, одновременно разговаривает с коллегой, которая у нее на столе сидит. Документы отдают без подписи экспедитора.
3. Дополнение от 27.09.2023: будни, время 17:30, очередь больше 10 человек, полчаса ожидания в духоте, работает только 1 окно!!! Подошла мля очередь - и говорят , что авито не работает, при это никаких объявлений нет. Когда я спросила, почему не уведомляют людей - сотрудница почты назвала нас всех скотами (это дословно) , извинений не принесла, на мою просьбу (трижды повторенную) позвать старшего по отделению - даже не поворачивала голова и вызывала следующий талон. Прошу принять меры.
Зашла купить МАРКИ на письмо в Европу
1) мой номер талона исчез из очереди
2) не посмотрела тарифы заранее, тк спешила, в итоге заплатила 100 руб за письмо весом 20 гр (по тарифам это 85 и 95 - ускоренное)
Пускают с собакой, удобный терминал вызова. Мне как-то везет и ни разу не стояла тут в очереди дольше 5-7 минут. Всегда спокойный персонал, всегда подскажут, как заполнить, все расскажут, есть оплата картой
Наше отделение почты самое лучшее. Обслуживание на высшем уровне. При проблемах с получением посылки помогли . Очень рада что у нас почта России стала такой крутецкой
Плохая почта. на Паустовского в 100000 раз лучше
Купила конверт, а про то, чтобы взять талон слова не упомянули, а когда я подошла, чтобы отправить письмо, мне сказали взять талон, когда уже набежало 6 человек, и принимают по минут 20 человека, плюнула и ушла :(((((
Молодцы не плохо работают. Даже не раз закрывали глаза на отправку документов приставам от организаций без доверенности! И это крайне вызывает положительные эмоций! Спасибо отделению, лучшие девочки!
Ужасное почтовое отделение. В очереде не менее 30-40 минут. Один стул на все отделение. Что за проблема поставить скамейки, чтобы люди ожидали километровые очереди имея возможность присесть? Когда бы не зашел в это отделение, картина с очередями не меняется.
Ужасное место, как в период разрухи, ребёнок заказал книгу, пришёл штрих код, так без взрослого и свидетельства о рождении книгу не выдавали, и это во времена Озона, Валдбериз и других маркетов! В окне сидела хамовитая женщина, а сам вид отделения - печаль, печальная: обшарпанные стены, решётка в окне, полное ощущение, что принесли передачку в тюрьму 😁 только юмор и фотки на фоне всего этого смягчили впечатления. Книга стоила на 100 руб дешевле чем на озон, но лучше переплатить.