Заказали сет"почтальон суши" ребята, серьезно?!! Суши с салом???нет описания что входит в состав! Заказывали для гостей 2.07.22 самый большой сет и были очень разочарованы, всё попробовали,но все сказали 🤢 вам нужно пересмотреть меню и не портить впечатление о сушах, где должна быть рыба,а не ...как сказал мой ребенок"мама что это за котлеты с рисом ...на вкус похоже" НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Мне однажды пиццу перепутали, не ту положили, только дома обнаружила.
А пару недель назад забирала самовывозом к конкретному времени.
Стояла, очень долго ждала.Сказали, что ещё 15 минут подождать, потом- что через 7 минут.Жду, время проходит, ещё 5, и ещё 5.
Пришлось напомнить о себе неоднократно.
В результате забираю наконец, приношу домой минут через 5( живу рядом), а она уже холодная.Ну как так?
Отличная доставка. Вежливые оператор и курьер. Заказ доставили быстрее, чем обещали. Роллы выглядят превосходно - крупные, с большим количеством начинки. На вкус так же хорошо: насыщенный вкус, рыба обладает приятной текстурой и не расплывается безвкусным маслом, как в других доставках. Много нежного сыра. Комплектация полная, ничего не забыли, даже положили на одну коробочку соуса больше. Также к заказу приложили две жвачки и милый магнитик (а еще буклет с рекламой, но такой незначительный минус можно легко простить). Очень довольны заказом
Продолжительное время заказывали тут роллы и пиццу. Никогда не было нареканий. Но не в этот раз. Пицца к сожалению была холодной,авокадо в роллах ооочень твёрдый. Паста с чернилами каракатицы холодная безвкусная,и запах убивает аппетит,будто бы скисло,но возможно так и планировалось,но соли точно зажали. Роллы в этот раз скручены криво,с одной стороны риса почти нет, а с другой много. Нори совершенно другого цвета,очень солёный и пахнет ,как и на вкус рыбой,причём не привлекательно.
Вкусно. качественно, есть доставка.
Правда, такое впечатление, что работают одни подростки: и готовят, и развозят. Постоянно курят на крыльце, где разрушают продукты. Интересно, моют ли они руки после этого? Как то не очень приятно
Заказ был сделан в 20:05, сказали ориентировочно ждать 2-2,5 часа, без проблем, понимаем, что пятница, заказов может быть много, но спустя указанное время заказ так и не был доставлен. Связалась со службой доставки в 22:42, обещали решить проблему и перезвонить, в итоге никто не перезвонил, пришлось звонить самой ещё раз, на что я услышала ту же фразу про решение проблемы, которую так и не начали решать. Обещали, что в течение 5 минут заказ будет у меня, однако заказ мы получили в 23:29. В итоге вечер испорчен, не думаю, что закажем здесь снова, хотя раньше часто заказывали, грустно, очень грустно. Живем кстати в 5 минутах езды на машине.
В течение года заказывали сеты, было очень все достойно. С января доставка стала очень медленная, больше 3 часов. На 23 февраля кроме долгой доставки удивило качество приготовления, авокадо твердый, есть не возможно, листья сильно заверены. Через пару дней позвонили с опросом по поводу мнения о суши. Сообщила о претензиях, пообещали промо код, который не прислали. Очень поменялось мнение об этой компании. Потеряли клиента. Не рекомендую.
Доставку организовать не смогли. Поехали забирать заказ в оговоренное с администратором время- сет не готов. Более 3х часов с момента заказа. С таким подходом, порекомендовать не могу.
В самом начале перешли в ПС из другого известного заведения, т к. первое очень просело в качестве. На тот момент ПС порадовал свежими продуктами, хорошим вкусом и демократичной ценой. Спустя несколько лет качество упало, продукты всё также свежие, но соотношение кол-ва риса к начинке очень удручает
Всё ,вкусно. Брала роллы, хачапури, лапшу вок и луковые кольца. Порции приличные, в лапше много мяса и оно очень мягкое. В подарок дали клубничный морс, на вкус как компот с водой. Из минусов: доставка 2 часа и дороговато.
Перестали добавлять к заказу соевый соус, вассаби и имбирь. При заказе по телефону этот момент не озвучивают.
Считаю, что к сетам за 2000₽ уже можно было бы положить весь стандартный набор или хотя бы предупредить.
Отдельный "кулинарный изыск" это ролл с соленым огурцом
Очень вкусная и свежая еда всегда! Приятный доброжелательный персонал. Готовят всё всегда к назначенному времени. Особенно нравится акция за 2 кг по спец цене))))
Неплохой ассортимент, адекватные цены, приятные подарки. Маленький минус долгая доставка, но в обозначенные время курьеры вкладывают. Самое главное, что вкусные полноценные роллы и мы ни разу не отравились.
Это самая ужасная доставка! Сказали, что привезут за час сорок, в итоге спустя три часа так и не привезли и оператор аргументировал просто тем,что один курьер. Ожидайте дальше
26.02.2022 заказывала на работу суши, нас 8 человек, естественно каждый выбрал себе по вкусовым предпочтениям суши роллы, стала делать заказ по телефону, в итоге оператор мне дублирует мой заказ : 8 разных роллов и ЧЕТЫРЕ 😳соуса. Как так???оказывается у них такой регламент🤷♀️. К каждому роллу заложена цена вместе с соусом ( 35р)имбирь ( 30р) васаби (30р). На 4 ролла это 380р. В связи с короновирусной ситуацией компания( управляющий) почтальон суши предлагает посторонним людям ( коллегам) макать рол в один соус, что нарушает эпидемиологические,санаторно- гигиенические нормы!!! В итоге пришлось звонить 8 раз, чтобы каждый получил свой комплект роллов и естественно оплачивать тоже 8 раз🤯УВАЖАЕМЫЕ менеджеры, управляющие и директора компании почтальон суши, пересмотрите пожалуйста свой регламент🧐! ОГРОМНОЕ СПАСИБО 👏👏👏поварам суши очень вкусные!!!
Не так давно заказывал сет "Бостон"
Приехала откровенная порнография - рис разваренный, форма только отдаленно напоминает сами роллы, явный недовес.
После чего оставил отзыв у них в паблике, получил ответ в стиле "отстань", а спустя два дня отзыв вообще подтёрли (кому-то там вообще кусок стекла попался). Поддержка даже не додумалась извинится, просто игнор. Разумеется, никто со мной не связывался и не пытался.
Жри, что дают)
Одни из самых достойных суши и роллов в Смоленске!
Впечатляет не только качество и скорость обслуживания, но и сами блюда!!!
Всегда есть акции или спецпредложения!
Доступные цены при отличном качестве и вкусе!
Ассортимент большой. Продукция свежая, по крайней мере ни разу не было ничего испорченого. Мидии так они вообще мне кажется только они одни делают, очень вкусно! Правда доставка долгая, надо заказывать заранее.
Два с половиной часа ждали заказ. По истечению обещанных 1 часа 40 мин позвонили уточнить где курьер, сказали курьер к вам выехал, будет через 15 мин. Перезвонили еще через 20 мин, сказали тоже самое, что курьер уже едет к нам. После последнего разговора спусия минут 5 пришла смс, что заказ выдан курьеру. То есть на момент звонков курьеру ничего не выдавалось. Лживые операторы, не могли сказать что большая загруженность или хотя-бы сказать, что даже не начинали готовить наш заказ. Ужасный сервис.
Ужасное отношение к клиентам! Просто кошмарное !!!!
Пообещали 2,5 часа
В итоге сказали ещё пол часа и скидку предложили я согласилась
Не приятно , но я все понимаю
Я принципе не конфликтный человек
Сидим ждём с друзьями , спустя еще час мой заказ так и не выехал
Звоню , говорят перезвонит отдел качества
Где мой заказ через сколько будет НИКТО НЕ ГОВОРИТ
отдел качества так и не перезванивает
Настроение просто у всех наглухо испорчено
Я заказывала у вас почти каждые выходные
Но такое , что меня просто все игнорят
Я в шоке
Зачем мне эта скидка 20%?
У меня и так по промокод была скидка
На сто рублей меньше
Мне ничего не дадут !
ЭТО ВОЛБЩЕ НОРМАЛЬНО У ВАС ? Гости ушли , прождав заказ более трёх с половиной часов, вот что мне теперь с этим заказом делать когда он придёт в 10 часов
Я просто в шоке от вашего обслуживания!
Заказал суши в 19:09 суши, сказали что загруженны будут везти 2-2:20 по времени
Спустя 2:30 часа сказали что ещё готовятся и ждать 30 минут, дозвониться кстати очень проблематично, через 40 минут звоню, сказали счас перезвонят, по итогу не перезвонили и только по итогу в 22:38 (3,5часа, по итогу выйдет все 4 когда приедет) они прислали смс что заказ в пути
Как бы суши мб и вкусные, но ждать столько времени, даже когда сильно все загруженно, это не нормально!
В последнее время часто заказываем роллы здесь! Очень вкусные, аккуратно уложены, администраторы всегда приветливые, вежливые! Заказ не задерживают! Очень довольна. Рекомендую 👍
Раньше весьма достойные суши были, в последнее время одни расстройства, антикризисные меры пришли? В прошлый раз не стал писать отзыв, забил, но теперь напишу. 13.05.22 вместо заказанного сета пришёл какой-то набор из двух разных. Отдать больше двух тысяч за кота в мешке? здорово, так держать! и рыбы можно ещё меньше класть, просто рис и крабовые палочки по цене рыбы продавать. Печально, опять новую сушильню искать. Не советую.
Добрый вечер! Хотел бы оставить своё мнение о почтальоне. Делали заказ с девушкой в 23.30, роллы приехали быстро, за это респект. Само роллы, скажу честно, скручены на 4 из 5, некоторые разваливаются, но это ничего страшного. Сочетание ингредиентов очень неплохое, понравилось. НО, есть одно НО. Уважаемый, пищевой технолог, поменяй рецептуру спайси соуса!!! Да, он должен быть острым, не спорю, но ваш спайси есть просто невозможно, к сожалению. Не знаю, что ему даёт остроту (шрирача или кимчи или ещё что) , но это слишком. Выкинули целый ролл из-за этого спайси соуса. А так все неплохо, вкусные аккуратные роллы. Спасибо
Здравствуйте. Вчера заказывали Сет Небраска. Всё очень понравилось. Очень вкусно. Девушка оператор всё подробно объяснила. Курьер вежливый. Упаковано аккуратно. Привезли всё тепленькое. Дети были рады соку и жвачкам. И наша чихуашка с удовольствием ела корм. Спасибо Большое. Огромное спасибо поварам за их труд. Успехов и процветания всему коллективу.