Очень часто заказываем роллы здесь. Всегда свежие и вкусные. Аккуратно уложены в контейнер. С доставкой проблем нет даже в праздничные дни. Радуют скидки и розыгрыши.
Брали комбо, очень вкусно и свежая еда. Позвонили по телефону, за 1 час сделали всё. Забирали сами, но есть и доставка, нам просто было по пути. Персонал работает и быстро, все приветливые. Присутствуют хорошие скидки.
Сделали предварительный заказ на 21:15, в итоге пиццу не дождались вовсе. На вопросы о ее нахождении оператор дважды отвечал что приедет через 10 минут. Прождав 1,5 часа, оператор начала утверждать что пицца уже доставлена, хотя по факту этого не было. После вопроса о скидке, оператор сказала что сделать на этот заказ ее не может. Пиццу спустя 1,5 часа после заявленного времени так и не дождались и отменили заказ. Просто отвратительное отношение к клиентам, испортили вечер и настроение.
Очень вкусные роллы и пицца, много начинки, сытные, по внешнему виду аккуратные, большой выбор и регулярные акции радуют.
Единственный минус: долгая доставка.
1
Show business's response
Захар
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Указывают одну цену на сайте,приезжаешь,цена другая,отстой
Заказали суши. Доставка шла 3.5 часа , когда приехали суши у курьера стоял заказ без сдачи, хотя мы указывали, что понадобиться сдача. Не советуем тут брать
Заказала сет грин и сладкие ролл осталась очень довольна и ребёнку очень понравились, тепе рь буду заказывать только здесь. Спасибо большое за вкусные роллы.
Заказывали здесь давно, все устраивало. Последний раз заказали ,а там реально консерва из банки завернутая в рис))))) Причем вкус именно рыбной консервы из банки.))))) Наверное кризис. Оператор уверял что консервы не держат и обещал разобраться и перезвонить, но ак и следовало ожидать в ответ тишина.))))
Забыли доставить пиццу, ездили около часа возвращать ее, пока привезли, уже остыла, а сама пицца 25 см 439 рублей!!!! Качество продукта отвратительное. Сервис ужасный, не советую
Начну с того что ,заказ доставлен через 3 часа (принят оператором 18:30 и доставлен 21:20 )но все ХОЛОДНОЕ .И теперь о самом заказе"комбо мужское"1 картошка фри больше похожа на "мини -фри "т.к Видемо сделана из остатков.2,пицца сладкая до жути,к тесту претензии нет.куриные крылья не сухие,но почему- то сладковатые.Что вкусное это роллы и луковые кольца .
Здравствуйте, что за бардак у вас творится? Заказали сет по адресу г. Смоленск мкр. Королевка 21, 01.09.21 в 17:00, ваш котакт центр отзвонился, спросил будем ли мы ждать 2ч30м, время уже 20:30. До сих пор ждём. Дозвониться до вас очень трудоемкий вопрос. С 8 попытки дозвонились. Нам ответили, что в ближайшее время с нами свяжется отдел качества, через 20 минут никто не связался, ждём. Что у вас за бардак? Если вы не можете накормить детей? Детям завтра в школу до скольки им ждать. Настроение подпорчено и у детей и у взрослых. 20:54 никто не связался и до сих пор ждём. Конторка не очень.
--
Первый раз заказала роллы в Почтальоне где-то года 2 назад. Была приятно поражена) нежнейший вкус, отлично приготовлены, размер роллов небольшой, не то что у некоторых организаций. И с тех пор постоянно заказываю роллы только у Почтальона))) да и пицца у них тоже очень вкусная) правда с Маргаритой не очень. Подарочки всегда кладут, коды за сторисы в Инстаграм тоже постоянно применяются)
Заказывали несколько раз. Вкусно все. Единственное чтодоставка медленная. Ждали суши больше часа. После этого сами забираем. Даже сосед живёт от них 300 метров. Они ему везут 47 мин. Готовят быстро.
Прежде чем заказать прочитай отзыв!! Это первый отзыв за всю жизнь. Заказал ролы за 2,5 часа ( заказывал раньше , знал что долгая доставка)на определенное время, а итоге прошло 3,5 часа , трубки не берут , заказ так и не пришёл, вечер оспорчен , больше никогда не заказу в этой шараге, никакой клиентоориентированности!!!!
Неожиданно вкусные роллы!
Вкусный рис и начинки в меру (без кучи сыра, как у других), и острые были действительно острыми!! В заказе было всё идеально и гармонично! Доставка заняла где-то около часа, может, меньше.. не могу сказать точно т.к. я только оплачивала, да и адрес доставки был поблизости))
В общем, нам всё понравилось!!
Единственный минус: хотела оплатить картой, но курьер не привёз терминал и предложил оплатить переводом! Оплатила наличными. Не знаю, частая ли это практика с оплатой, но роллы были действительно вкусные!
Оставлю несколько фото, из нашего большого заказа, которые я успела сделать)) (было 5 коробочек)
Дальше решайте сами, но запечённые здесь реально были вкусные))
Заказали роллы на день рождения ребенка. Получили заказ вовремя, но от качества просто В ШОКЕ!!!! Размер роллов с фасолину, меньше просто некуда!!! Сухие, не свежие, страшно подумать когда приготовленные. ПОЗОР И ОТСТОЙ!!!! Никому не советую!!!
Самые невкусные суши, рыбы в них почти нет, на водорослей тоже, экономят, так для веганов и кто любит просто много, а не вкусно, цена не соответствует ингредиентам
Заказывали обед. указали-на две персоны. две порции . положили все одну коробку как сэт , одни приборы один соус на всех,заказываем очень часто . последнее время готовят ужасно. рис, как каша. соусы либо не кладут либо путают. восхищаться последнее время абсолютно нечему. всегда делаю замечание оператору , им видимо все равно.
Когда то они меня покорили. Но сейчас качество стремительно падает, много риса, мало начинки. Удивило что заказав знакомый сет, он был по вкусу совсем не тот что ела когда то (естественно вкус стал хуже).
Три раза подряд начинают готовить заказ только тогда, когда я за ним приехал. Первый раз сбой программы, второй повара не справляются, третий раз сказали что рис закончился. Заказ оформлял за два часа, а даже через три не отдали.
Всегда свежие и вкусные ролы, но самое главное это доставка, доставляют бесплатно в те районы, куда больше никто не возит. Причём всегда вовремя, спасибо большое
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Повар сушист, по всей видимости, работает ногами, иначе объяснить готовность заказа спустя 3-4 часа я не могу. После этого данный товарищ передаёт заказ в доставку, где везут ваш заказ в свободном месте газели почты России. При обращении к администрации вы узнаете статус своего заказа только после того как почтовый голубь из Зимбабве прилетит в Смоленск и вертентся обратно.
Заказала сет хотто 23.04.2022. Думала отметить день рождения с подругами. В итоге в одном из роллов подруге попала СКОБА ОТ СТЕПЛЕРА!!! Это вообще как? Настроение испорчено, как и собственно праздник! Огромное спасибо!
Подняли цены, заменили в некоторых позициях ингредиенты, типа криветку на кальмара... Роллы огромные, ешь с набитым ртом. Морс, который идёт в подарок отвратный. Ещё и сервисный сбор берут.
Из плюсов бесплатная доставка, Скидка на самовывоз.
Вчера заказали сет, это ужас какой то, рыбы практически нет, рис переварен, половина вообще безвкусная, до этого заказывали было вкусно, но последние 2 раза вообще г.... Больше не буду там заказывать, заказ делали на попова
4 раза заказывали на Покровке, так как живу в Заднепровье, и доставка только и только с Покровки осуществляется, никак иначе. И каждый раз не свежие! Не вкусные! 4 раза делала замечание, обещают наилучшее качество, а итоге всё в мусорке! Дают промоод-бессрочный! В итоге - действует 2 недели и только самовывоз! Больше никогда не буду заказывать и рекомендовать тоже!
Здравствуйте. Хотим выразить благодарность всему коллективу Почтальон суши от всей нашей семьи. Удовлетворили всех. Даже нашему любимцу цверг-шпицу прислали подарок. Но,начну по-порядку. В отзывах написано,что доставка не менее 2 часов. Это ложь . Нам привезли за 51 минуту. Мы всей семьёй настроились не менее 2 часов.После оформления заказа через сайт позвонила очень вежливая девушка:сверила подробности заказа ,уточнила наличие домашнего животного. Через 51 минуту приехал вежливый курьер в маске и перчатказ.Сдача изначально была
приготовлена.После получения заказа-еще более положительные эмоции.Коробка в холодными роллами была офомлена комиксами-моему сыну очень понравилось. Мы заказывали сет "Великан".В комплекте нам доставили: имбирь-4 шт.,васаби-4шт.,соевый соус-5шт ,набор палочек-2шт(как заказывали),подарок нашей собаке-бодьшая тарелочка собачьего
корма,подарок нашему сыну-очень вкусный морс апельсин-облепиха и наш огромный сет на 2
килограмма.Всему коллективу большое-большое спасибо. Как сказал мой сын,вы подарили кучу положительных эмоций.
Ужасно!,Просто ужасно!
Заказ должен был быть выполнен в 12:30, по итогу был готов через час!
Если вы назначаете время заказа, так будьте любезны соблюдать это!!!!!!
Сделали заказ в 21:40,перезвонили сказали доставка +-2 часа, сообщение о том что отправлен заказ пришло в 22:15. В итоге время 01:00 курьер утверждает что у него такого заказа нет. Ужасное обслуживание, соответственно горячая линия трубки не берут. Не советуем данную компанию!!!!!
Много раз делали заказ. Были очень довольны. Особенно приглянулся сет "Сакура". Бесподобен. Доставка в течении обещанного времени, без проблем. Рекомендуем.