Podruzhki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
877 reviews
November 18, 2024
Делала первый раз в жизни александритовый лазер. Мастер Хадижа огонь! 🔥
Все на высшем уровне❤️
January 3
Благодарю Софию за процедуру эндосферы, полезно, приятно, результативно.
November 16, 2024
Самая лучшая клиника, в этот филиал хожу уже не первый год, все очень нравится♥️ Рекомендую👌
December 13, 2024
Красивая, чистая клиника, приятные мастера, скидки и акции на услуги
December 22, 2024
Отличный салон, улыбчивый персонал, новое оборудование, все супер!
November 24, 2024
Была у мастера Дианы Ц. вся процедура прошла довольно быстро, безболезненно.
Минусов не видела
December 16, 2023
Хожу регулярно на лазерную эпиляцию к Диане, она самая лучшая❤️ Была один раз у другой девочки и поняла , что хочу ходить только к одной Диане. Внимательная, общительная, все рассказала, на все глупые вопросы с радостью отвечает.
1
October 25, 2023
В этом салоне делала массаж у Юрия. Отличный специалист, мастер своего дела!!! Лучший!!!Проработал все группы мышц. Получила большое удовольствие от массажа. Спасибо большое. Рекомендую.
March 25, 2024
Сходила в марте на аппаратный массаж. Мастер была заточена продать мне абонемент. Сразу после массажа мне каждую неделю по несколько раз звонили операторы сети с рекламой. Хоть при заполнении анкеты я указала, что мне не нужно звонить с рекламой. Абсолютное нарушение правил рекламы. Оплата только наличными или переводом.
Просьба руководителю отписать меня от звонков рекламы.
1
October 21, 2023
Очень люблю клинику «Подружки»
Делала фотоомоложение на М22, очень понравилось косметолог Элизабет, дала много рекомендаций и тчательно сделала работу!
В клинике самое лучшее оборудование Кандела, Гидрофешл, Хелео!
1
November 20, 2023
К сожалению, абсолютно не понравилось отношение работников данной клиники. С самого начала.
Я случайно наткнулась на акцию 50% и решила познакомиться с ней и заодно с клиникой, это был мой первый поход вообще в сеть Подружки. Оставила номер телефона на сайте, мне перезвонил менеджер. Я хотела записаться на чистку Hydrafacial ( 3390 цена по акции) или на комбинированную чистку ( 1990 руб цена по акции). По телефону менеджер сказала, что они обе идут по акции. И я могу уже на месте с косметологом выбрать , какая мне больше нужна. Отлично, думаю я. Меня записали, отправили еще сообщение в Вотс ап( как подтверждение) . Там было написано, что меня записали на Хайдру. Я уточнила в переписке, что еще не знаю, какую сделаю чистку, менеджер ответил, что определитесь в клинике, типа это больше формальность. В общем, подтвердил свои слова ( переписка есть). Ближе к дате прихода в клинику, я все-таки решила, что сделаю комби, так как она более глубокая, а хайдру уже после комби. И придя в клинику, заполнив все документы, и встретившись с косметологом, я сказала, что хочу в итоге комби. Она очень удивилась, так как была уверена, что я пришла на хайдру, да и времени делать комби у нее нет. Я показала ей ту переписку в вотс ап, где было сказано, что я еще не выбрала тип чистки. Она ее сфотографировала и ушла. Вернулась с другим косметологом - молодой девушкой Мариной , которая в общем ее заменила. Та СРАЗУ ЖЕ стала говорить, что мне еще нужен будет пилинг. Для бОльшей эффективности. Я ответила, что хочу сделать сегодня просто комби, а потом хайдру с пилингом prx. Что я так всегда делала, при том что не один раз . После prx у меня еще всегда облазит кожа, я не хотела этого сегодня. Она снова начала наставить на пилинге. Даже на более щадящем и тд. Я снова вежливо отказала. В общем, начался просто какой-то дико агрессивный маркетинг. Я сама отлично знаю свою кожу тоже, знаю как мне лучше. Я и сама делаю себе пилинги также. Если клиент просит сделать определенную процедуру, не надо просто его насильно переубеждать, или грубо говоря, тупо накидывать еще дополнительные услуги. Я делаю только prx пилинг, другой не хотела в принципе. После на самом деле долгого разговора об одном и том же в точнее просто твержения одного и того же от Марины, и вроде как сойдясь, что «так будет конечно не эффективно», мне согласились делать просто только чистку. Девушка увела меня в другой кабинет. Дабы разрядить обстановку, мы стали просто общаться во время процедуры. Тут в общем все ок. Закончили. Я ухожу на ресепшен для оплаты. Мне говорят, что сумма четыре тысячи или даже четыре с чем-то. И сразу предлагают, что за 1500 я могу оформить клубную карту, что сумма будет ниже и бла бла. Я смотрю на это… говорю, что вообще-то сумма должна быть другой, та, которую говорил менеджер (1990р). Они говорят, что вот, вы же сделали другую чистку, не хайдру. В общем, начали упираться. И говорить, покажите переписку, где указана эта цена. Ну а в переписке понятное дело у меня написана была хайдра. Захожу на сайт, тоже не нашла акционной цены. Но говорю, что мне менеджер изначально сказал, что обе чистки будут по акции 50%, она же мне и хайдру по акции вписала. Ну и в целом не выдумала же я весь разговор. Девушка с ресепшен кому-то звонит для уточнения, можно ли сделать эту акцию для меня. Ответ положительный. Я оплачиваю 1990 руб, которые и должна оплатить. Конец. Ушла с больший осадком после посещения салона
P. S. Ситуация была в четверг. Мне прислал бот форму обратной связи и я сразу описала всю эту ситуацию, что мне не понравилось. Все дни тишина. Вчера, в воскресенье, звонит менеджер узнать, понравилась ли мне процедура. Я отвечаю, что как бы нет, и что я всю ситуацию описана же. На что она отвечает в стиле «понятно, до свидания». И кладет трубку. Клиентоориентированность просто на уровне….🤦♀️
11
1
November 19, 2024
Отличный салон, приветливые сотрудники, есть абонементы и клубные карты.
November 19, 2024
Красивые девушки. Мне нравится. В первый раз пришла- сразу зоны некоторые ушли. Поэтому буду приходить .
November 13, 2023
Хорошая клиника. Вежливые толковые девушки на рецепшен. Все четко по записи, ждать приема еще не приходилось. К мастерам претензий нет. Доброжелательные, работают быстро, при этом стараются. Результаты мне нравятся. А еще нравится, что любимые процедуры часто можно делать с хорошими скидочками.
1
1
March 19, 2024
Очень понравилось обслуживание. Записалась на контурную пластику губ к Марине Жук)
Это просто прекрасная женщина, очень приятная и компетентная в своем деле, легкая в общении, будто с подругой разговаривала
December 21, 2023
Пользуюсь услугами давно, все нравится. Мастер Зарема очень понравилась. Работает очень аккуратно, вежливая, старательно выполняет свою работу 🔥 Буду посещать ее и дальше.
August 24, 2024
Записалась на эндосферу, в субботу вечером. Ехала издалека. Оказалось, что записали к мужчине! Не предупредив!! Потратила кучу субботнего времени зря!
1
1
May 29, 2024
Невнимательный колцентр, путают дни записи, не отправляют уведомления даже по просьбе. администратор на Леонтьевском Валерия грубая , неопрятная . Равнодушны , как роботы. Просят заполнить документы , анкету - но в результате даже никто ее не смотрит.Не советую данную клинику. Теперь понятно, чем обусловлены низкие цены.
3
1
October 24, 2023
Уже больше двух лет преданная клиентка подружек. Массаж у Заиры или Александра- это не только массаж, но и сеанс психологии, выхожу с процедуры не только отдохнувшей, но и более уверенной в себе! Девочки администраторы всегда приветливые, красивые, приятные, отдельное спасибо сервисному менеджеру Анне за подбор оптимальных абонементов для меня. В общем, профессионалы, которые всегда встречают с максимально дружеской атмосферой. любовь ❤️
May 15, 2024
То ли лазер сменился у них, то ли кандела постарела... Очень плохой результат на глубоком бикини, я просто в шоке. Хотя ранее делала в этом салоне (год назад) у мастера Василисы и результат был супер. А сейчас просто НИЧТО. Больше не пойду, хотя у меня абонемент на 3 месяца. Результат не стоит того даже с 40процентной скидкой. Разочарована.
2
December 27, 2024
Хожу в салон уже год, к мастеру Диане, мне очень нравится, результат есть, но небыстрый ))
April 13, 2023
Хороший центр с большим спектром услуг. Расположение удобное центр , приятно пройтись. Хожу к специалисту Адаевой Ирине. Профессионал своего дела, чуткий мастер, все пояснит расскажет . РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
October 21, 2023
21.10 на Тверской у врача косметолога Мариам проводила процедуру лазером по удалению пигментации. Врач очень положительная,внимательная ,комуникабельная,квалифицированная. Ответила на все интересующие меня вопросы. Планирую и дальше работать с Мариам. Спасибо за положительные эмоции.
June 22, 2024
Неплохие специалисты, но администрация вводит в заблуждение: присылает акцию, а вместо акции в последний момент предлагается купить втридорога клубную карту, которая ничего не даёт, кроме возможности записаться на процедуры дороже, чем в других салонах.
1
December 29, 2023
Понравился салон, процедура, и очень понравилась Полина - подробно проконсультировала по всем вопросам, была очень доброжелательна и мила) Обязательно приду к ней ещё!
November 22, 2024
Быстро, четко, не больно! Мастер Белла внимательна и профессиональна. Вернусь еще.
July 16, 2023
Пришла сегодня на процедуру. Общение администраторов приветливое, но по содержанию для компании подростков, а не уровня проф.салона (а точнее клиники). Перепутали мастера (а я подстраивалась под ее запись), на что в ответ сказали , что мне следует пойти к этому и "не париться". Я же считаю, что стоит быть более внимательными при записи (уточнить, если появилось два мастера с одинаковым именем и вы не проверили мою историю) и учитывать, что для меня это важно и да, я парюсь, в отношегии того, к какому мастеру приходить. На вопрос девушки о наличии лицензии на оборудование ответ был, что у нас не то что лицензия, у нас даже своя надпись есть на аппарате, тч "у нас все красиво". Но вопрос был про качество, а не красоту. Обратила внимание, что перестали предлагать чай или кофе. Я особо их и не пью, но всегда было приятно. Туалет наблюдаю не первый раз неубранным и без бумаги, не говорю уже о доп.средствах. Если уж снижается качество обслуживания, то снижайте и цены, что было бы вполне справедливо.
5
November 18, 2024
Все понравилось, процедура была эффективной, мастер очень милая девушка!
June 28, 2024
не советую ходить в данную клинику, делала александритовый лазер и вот что могу сказать, волосы не выпали! начали расти через 14 дней опять, писала в поддержку но ничего🤷♀️(до этого делала волосы выпали на 6 день и не расти 5 недель) вообщем жаль потраченных денег , запишитесь лучше в другое место)
1
May 5, 2023
Приходила на лазерную эпиляцию, очень понравилось. Симпатично, уютно, мастер Диана в салоне на Леонтьевском просто офигенная, а мне есть с чем сравнить. Делает процедуру с большой заботой о результате, не забывая и о комфорте. Я очень довольна, буду рекомендовать подругам))
2
March 15, 2024
Посещала данный салон 1 раз, осталась довольна. Была на процедуре лазерной эпиляции на аппарате Candela. Персонал вежливый, имя мастера к сожалению не помню, но я бы советовала данный салон к посещению!
February 19, 2024
Очень внимамательный,профессиольный персонал,качественно проведена работа,регулярно посещаю эту клинику,всем довольна.Рекомендую новым клиентам!!!!
December 14, 2023
Являюсь клиентом сети Подружки, неоднократно посещала салон, всегда приятное обслуживание, хорошие мастера, есть система скидок при приобретении клубной карты.
November 23, 2024
Очень хорошее место, вежливый персонал и внимательные мастера 😍
November 3, 2022
Замечательные специалисты, прохожу курс у косметолога Екатерины, очень внимательная, опытная и учтивая. Не навязывает «лишнее», что очень приятно. А вот девочки на ресепшене расстраивают. Приходила на лазерку, мастер задерживалась, сотрудники ничего не говорили просто со словами «вам пригасят я просидела 30 мин», за это время уставший и голодный после рабочего дня человек мог добежать до кафе и хотя бы выпить кофе (сего кстати студии не предлагают). Не виню мастера за задержку, она администраторов предупредила(мы с ней потом обсудили этот вопрос и даже она удивилась), а вот те в свою очередь отнеслись халатно. Но главное специалисты там хорошие была не раз и еще пойду.
1
1
November 5, 2023
Хожу к мастеру Марии на лазерную эпиляцию, очень замечательный мастер, знает свое дело на 100%. Клиника светлая, чистая. Сотрудники приветственные. Всем рекомендую
December 14, 2023
Очень нравится это клиника, начиная с девочек на ресепшене и конечно же специалистами. С удовольствием хожу на эпиляцию к Екатерине, а так же хожу на процедуры к косметологу Полине, профессионалы своего дела. Рекомендую.
December 1, 2024
Мастер Екатерина Фея ☺️ мастер своего дела! Каждый раз возвращаюсь к ней с удовольствием!
December 23, 2023
Была впервые в данной клинике. Желали лазерную эпиляцию. Перед процедурой администрация не предоставила все необходимые документы для заполнения перед процедурой. Напомнила им уже сама.
Также специалистка даже не проверила зону на наличие родинок и ран, а у меня была небольшая ранка, которая подвергалась обработке. При вопросе об образовании мастеров на меня посмотрели очень косо и начали бурчать. Осталась в очень плохом настроении после посещения.
2
April 26, 2024
В пустую потратила время ! Лучше ходить там где хорошо обслуживают ! Не дружелюбный персонал !!! Хотела поменять локацию ближе к работе ! Не предупредили что мне придется заполнять все документы заново !
Пишите корректные сообщение ! Пойду ставить пятерку своему любимому отделению на Таганке !
1
July 28, 2023
Специалист по диодной эпиляции просто супер! Очень внимательная , профессиональная . Обязательно приду не один раз👌
Особая благодарность Диане на александритовой эпиляции, профессионализм на высшем уровне 🤗
January 16, 2024
Отличный салон, мне нравится косметолог Надежда Маланина, приятный врач, всё подробно объясняет. Давно хожу и на аппарат М22 для лица и на инъекции ботокса
October 21, 2023
Замечательный салон, очень понравилась процедура эндосфера, мастер Татьяна. Обязательно буду посещать ещё. ❤️❤️❤️
Буду советовать друзьям. Уютный салон, приветливый персонал.
October 24, 2023
Была на Леонтьевском у массажиста Татьяны, замечательный мастер, после массажа стала намного лучше себя чувствовать! Так же была у косметолога Ирины, очень знающий специалист! Спасибо!
November 17, 2024
Хожу на электродепиляцию к Ирине,очень нравится.Ножки уже почти полностью гладкие!Я довольна!!)
July 3, 2023
Хожу уже почти полгода к Асе. Очень деликатный , вежливый и приятный специалист! Большое спасибо! Хожу только из за нее, если честно. Администраторы на ресепшн не такие приятные как она (((( если бы не Ася, я бы давно перестала бы к ним ходить
Дополняю отзыв:
Прилагаю скрин . В продолжении к претензии
Теперь уж точно ходить к ним не буду. Это самые отвратительный салон в Москве. Я серьезно
4
1
May 7, 2023
Я делала лазерную эпиляцию у Дианы. Она большая молодец! Вежливая, внимательная, выполняет работу тщательно.
В подружках приятно находиться, чувствуется высокий уровень и качество предоставляемых услуг.
May 6, 2024
Отличная косметологическая клиника с профессиональным, внимательным и компетентным персоналом! Рекомендую!!!
November 21, 2023
Впечатление о салоне сложились максимально негативные! Когда я пришла мне дали кучу бумаг заполнять руками, я такого еще не встречала! Вплоть до того что я договор заполняла ручкой сама. Далее вот эта история любимая, что терминал у них сломался и оплата наличными, хотя он прекрасно работал. Записалась в данный салон впервые и сразу на три процедуры! Эндосфера, HydraFacial, диспорт и bbl. Эндосфера была по акции на первый визит 2990. Я записалась на следующий сеанс по эндосфере, так как специалист мне понравился! Не смотря на то что оборудование в салоне все старое! Эндосфера старая модель, таких сейчас даже и нет нигде, с процедурой давно знакома. HydraFacial тоже старый, уже давно у всех современная модель с кучей насадок, сывороток, светом. Тут самый обычный первый, таких уже тоже и нет нигде. А цены прошу заметить ни чуть не уступают всем салонам с современным оборудованием. Так вот вернемся к ценам! На сайте цены не актуальные, меня тут же стали после записи разводить, якобы специалист этот дорогой и эндосфера стоить у нее будет 6000 тыс. На сайте об этом нет и слова. Учитывая на какое количество процедур я записалась столкнуться с таким отношением в ввиду огромной конкуренции. Не советую. И жаль, что салон не ценит клиентов, которые приходят тратить деньги. В салоне была на Тверской.
4
1
April 2, 2024
Ходила на массаж эндосфера ( по абонементу ) к прекрасной массажистке Екатерине , к сожалению она ушла , ну и я тоже .
Записаться тяжело , постоянно нет мест кроме массажиста Александра , но к мужчине мне ходить не хочется .