Поликлиника с клинико-диагностическим центром
190 reviews
August 10, 2024
Виолетта Евгеньевна Игнатьева наш участковый терапевт. Внимательный и отзывчивый доктор, доходчиво объясняет диагноз и проблемы, возникшие со здоровьем. Всегда уважительно относится к пациентам, с большой готовностью помочь. Считаем, что Виолета Евгеньевна настоящий профессионал своего дела, врач соответствующий девизу медиков: трудом и знанием, искусством и человечностью. Выражаем свою благодарность и желаем здоровья и успехов. С уважением, семья Борзых
1
January 22
Ужасная навигация
- Учреждение открыло несколько лет назад отделение платных услуг
- весь Петербург в рекламе специалистов
А организовать нормальную навигацию не смогли.
Хожу в поликлинику больше года и регулярно сталкиваюсь с проблемами
- поиска корпуса на территории
- поиска входа в корпус
- поиска кабинетов на этажах
- на первом этаже не известный этаж, на втором этаже -первый, на третем - второй и так далее
Замечу что с такой проблемой регулярно сталкиваются и другие пациенты и в том числе сотрудники института. Что указывает на глобальность проблемы
Вопросы
1 что нужно сделать чтобы организовать нормальную навигацию ?
2 почему отношение к пациентам такое будто они должны институту ?
Напоминаю, что именно пациенты обеспечивают вас работой. Пациенты как на частной основе, так и пациенты по полису ОМС приносят вашему учреждению деньги и как следствие заработную плату сотрудникам
1
October 24, 2024
Неплохая поликлиника. Попасть к специалистам непросто - онлайн запись представляет небольшой выбор, через терапевта занимает много времени. Получить диагностику также сложно и долго. При этом еще есть хорошие специалисты, хотя их все меньше. В основном врачи отрабатывают стаж в бюджетной организации как эта, а основная деятельность у них в платных клиниках. Соответственно и отношение - рутинное и не особо внимательное, по минимуму
1
December 12, 2024
Плюсы: все рядом. Это медицинский городок, где обследуют и прооперируют, если надо.
Минусы: очень мало в поликлинике толковых врачей, проблемы с талончиками ко всем специалистам, перестали вообще выдавать бахилы. Года 2-3 полнейший бардак.
December 25, 2024
Я хочу сказать, что врачи тут хорошие, да. А две звезды тупо за организационные моменты. Вот вчера мне снимали швы, значит. Нужна была та докторка, которая делала операцию. В регистратуре минут десять хлопали глазками, не могли понять, почему я к ним, а не в ту поликлинику, куда я прикреплена и не в травмаункт. В самом кабинете медсестра тоже не смогла с первого раза понять, что мне нужно и заставила ждать ту докторку, которая меня осматривала перед госпитализацией. Я ее дождалась, конечно, и только когда она сказала медсестре, что мне нужна та, которая делала операцию, медсестра, так уж и быть, ее позвала. В общем, организация тут такая, что за нее можно и -10 звезд поставить. А врачи очень хорошие
1
October 4, 2024
Хорошая клиника. Просторные кабинеты, хорошее оборудование. Много разных специалистов. Можно быстро попасть платно, если по месту жительства нужно ждать. Всё организованно.
October 23, 2024
Хорошие врачи. Был несколько раз по разным вопросам и каждый раз получал грамотно консультацию. Адекватные цены. Не нравится процедура оформления к доктору. Может занять 30-40 минут. Поэтому приходить нужно заранее
September 24, 2024
Увы, той поликлиники 1 меда, которая была даже 10 лет назад нет. Поменялся коллектив. Ушли сами или "ушли" врачи смыслящие и понимающие в своей профессии. Приходяще-быстро уходящим с этого места работы бывшим студентам ныне участковым врачам пациенты не интересны. Всякий раз, когда надо попасть к врачу необходимо изловчиться и умудриться записаться через всевозможные порталы. Сдать анализы на гормоны в то время, когда удобно пациенту невозможно. У них вечно "все закончилось".
3
1
August 7, 2024
поликлиника хорошая, специалисты замечательные. но нет бесплатных бахил- это удивляет. уже во всех районных поликлиниках в гардеробе можно взять. Но главное , для пожилых людей подняться на верхние этажи проблема- лестницы и отсутствие лифтов.
2
September 12, 2024
Просто ужасно. И все это благодаря работникам, именно работникам регистратуры и у 81 кабинета постовым, которые были на смене 12.09.2024, хамство и насмешки.
1) невозможно записаться бесплатно, можно звонить весь день, сбрасывают специально, очереди «переполнены»
При этом на платное ответили в ту же минуту.
2)на втором этаже у 81 кабинета рентгена есть два поста, один ближе к кафе, другой дальше.
На обоих постах сидели мед.сестры. Залипают в телефонах, не отвечают четко на вопросы, говорят «я откуда знаю», хамят пациентам в очереди, своим же практикантам на отделении, студентам, несовершенно летним.
Буквально в нос возвращают бумажки пациентам с насмешкой «а фио я должна искать?»
Время около 10:30 было. Недовольные вздохи на вопросы и уточнения, все это приводит к путанице около кабинета и потому задержкам. Отсидела на 27 минут дольше от времени записи.
Женщина с поста ближе к кафе залипала в телефоне, хамничала со студентами громко, слышно были на весь холл ее резкие и неуважительные ответы.
Потом сделала мне замечание на кашель ( видимо, мешал сидеть в телефоне) что если я болею - то это моя вина и я должна маску надеть. Попросила предоставить, не что сказали, чтобы я шла и покупала ее « на телефон деньги есть, а на маску нет?» дословно из рта этого работника в сторону пациента, пора ее проверить на проф.пригодность работы с людьми в принципе на такой должности, ибо одно из требований к работе мед,сестер - облегчить страдания пациента, а не устроить общественное порицание громкими выкриками в мою сторону с насмешкой и хамством ( сидя на диване у 81 все слышали ее «лестное» обращение).
Очень жаль, что студенты-практиканты видят такое отношение к пациентам, могут на себя перенять, что тогда за поколение врачей будет….
3
1
August 13, 2024
Хочу сказать искренние слова благодарности в адрес диспетчерской службы поликлиники - всем работникам службы и старшему диспетчеру Елене Борисовне, за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Благодаря их слаженным действиям и доброжелательному отзывчивому отношению к своему делу, пациенты не остаются без внимания и вовремя имеют возможность попасть на приём к врачам-специалистам! Спасибо вам большое!!!
1
1
February 17, 2024
Поликлинника 1 ЛМИ. Лучшее место для обследований. Можно попасть к любому узкопрофильному специалисту, сделать узи или операцию. Все стараются помочь и максимально вникнуть в ситуацию. Отдельное спасибо участковому терапевту Морозовой Татьяне Игоревне! Молодой доктор, но очень внимательный и адекватный, быстро принимает решения, проверяет все варианты причин развития недуга.
2
December 21, 2024
На улице Льва Толстого, в обители заботы о здоровье, расположилась Поликлиника с клинико-диагностическим центром. Здесь, в тишине и спокойствии, каждый может найти поддержку и внимание. Врачебные умы, словно светила, освещают путь к выздоровлению, а доброта и профессионализм создают атмосферу доверия и надежды.
2
December 14, 2024
Для взрослой поликлиники все организовано хорошо , обрабатывают огромное количество людей. Да есть очереди , но в целом процесс налажен ! Все в окошках.
1
November 22, 2024
Ни разу на прием не попала в то время, на которое записана!
Записывалась к окулисту, в день приема оказалось, что на это же время записан другой пациент. Сотрудники регистратуры никак не предложили решить мою проблему, просто обхамили и все ..
Собственно, пренебрежительное отношение и хамство - привычное общение всех сотрудников, включая врачей!
3
January 22
Никогда больше не обращусь сюда. У меня запись на 18:00… сейчас 19:10. Мне сказали прийти в 17:30… и вот я уже 1,5 часов жду … а все врачи уже ушли . И успееет ли меня принять и осмотреть нормально врач ? Если работает он до 20…. Вопрос .
Это платная услуга .
January 3
Хорошее место, грамотные врачи. Но обслуживают только взрослое население, хотели сделать анализ крови специфический по рекомендации детского гастроэнтеролога, но отказали во взятии крови
October 17, 2024
В поликлинику стараюсь ходить реже. Хорошее обслуживание, внимательное отношение. Если есть погрешности , то решаются быстро.
June 8, 2023
Высококвалифицированный персонал и при этом все люди (!) в самом хорошем смысле этого слова! Время ожидания всегда в норме, поликлиника и больница оборудованы современным и передовым оборудованием, не знаю, конечно всех нюансов, но на мой взгляд, полностью самодостаточна. Места для парковки не всегда есть, но припарковаться рядом всегда можно, даже с учетом, что это Петроградка )) А что касается общественного транспорта, но удобнее расположения вряд ли можно представить. Думаю, это лучшая поликлиника во всём городе!
3
2
October 21, 2024
Отличный травмпункт, хорошие врачи. Залатали быстро и надёжно. Спасибо огромное им!
September 11, 2024
Медсестра процедурного кабинета не соблюдает нормы и требования сан.пина. На приеме находится без спец.одежды и СИЗ. Прививки ставит без перчаток, а на замечания отмахивается и говорит, что помыла руки и иглы она не касается. Максимально пренебрежительное и халатное отношение к своей работе.
1
1
May 21, 2024
Лучшее медицинское учреждение в СПб. Очень грамотные и высококвалифицированные спеиалисты. Всегда готовы помочь и решить проблему. Ведь в медицине главное не стены, а люди которые тут работают и помогают другим!
2
October 10, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу общей практики Кулику Владиславу Витальевичу за высокий профессиональный уровень и теплое отношение к пациентам. Кулик В.В. внимательный, грамотный специалист, к каждому больному находит индивидуальный подход. Владислав Витальевич находит время, чтобы позвонить в нерабочее время своему пациенту и узнать, как проходит лечение. Такое отношение врача радует и удивляет, потому что с таким специалистом, как Владислав Витальевич Кулик у нашей медицины есть будущее.
3
2
December 1, 2024
Любимая поликлиника. Очень заботливый участковый врач Андреева. Дай бог ей всего наилучшего.
March 29, 2024
Очень разочарована .
К сожалению для колясочников совсем не как не приспособлено .Нет не лифта не пандуса
Для пожилых совсем не как не обдуманно .
Очень расстроена отношением к людям . Каждого человека принимают по часу . И конечно когда заранее как говорят приехать нет смысла . Врач опоздал
Принял спустя 1,5 часа . А на вопрос сколько даётся времени на человека не то что не ответила . Так а грубой форме сказала . Что после этого не ждите хорошего отношения . И действительно не чего не сказала. Проделать такой километраж . С пожилым человеком очень тяжко .приехав с другого конца города на такси . Что бы сказали то что и в поликлинике слышали .что правильно те лекарства и пейте . Врач не компетентно отнеслась к бабули на коляске . К сожелению после такое ожидания и с пожилым человеком не хотелось не куда идти к заведующей.Но после такого случая очень хочется позвонить .и спросить для чего вообще запись нужна ?
Почему тыкают на воспитание . Из за обыкновенного вопроса сколько положено времени на прием 1 человека .
Человеческий фактор не учитывается .
В первые встречаю такое отношение к пациентам. Я бы описала многое . Но я не любитель жалоб .Поэтому здоровья всем пациентам. Очень хочется что бы другим ,смогли нормально сказать . И не пришлось сидеть в очереди по записи по времени 2 часа
3
January 31
Одна звезда, за отношение работников регистратуры, которые хамски себя вели, до врача благодаря им добраться не удалось, ушла со своим кашлем без больничного и помощи.
November 6, 2023
Большое спасибо за прекрасно организованное обслуживание. Особая благодарность врачу поликлиники, гематологу Позняк Екатерине Иосифовне за внимательное высокопрофессиональное отношение. Спасибо!
2
December 25, 2023
Отличные специалисты. Одни из лучших в городе, да и в стране таких ещё поискать. Лечат людей, а не болезнь - это редкость. Заведующий нейрохирургии - точно самый лучший доктор. Но можно нарваться на гардеробщицу в 10 корпусе, например) Очень зелёная территория, но зимой плохо чистят дорожки, с мамой в возрасте идти было очень трудно. Зато много помагательных и отзывчивых студентов-медиков, спасибо им!
1
June 22, 2023
Посещаю поликлинику уже давно, есть вещи , которые являются явными плюсами по сравнению , например , с поликлиникой Полис у дома: больше места, нет столпотворений, меньше очереди к специалистам, некоторые дают телефон в кабинете свой или делопроизводителя и можно не идти на приём , а созвониться из дома спросить что-то. У меня было несколько терапевтов в этой поликлинике, в основном все молодые, кроме первой : Шубина- честно, вот вообще мне с ней было не комфортно, вечно суетилась че то, толком ничего не об’яснит, просила узнать про льготу на лекарство- много раз, она мне говорила , что ее нет, потом гастроэнтеролог возмутилась, что эта Льгота уже давно и странно, что она мне не сказала, учитывая мое заболевание, вообщем , когда она ушла я обрадовалась, но по-моему к этому моменту я уже начала ходить к другому врачу - к Рзаевой СМ
4
2
July 20, 2023
Замечательный участковый доктор 10 участка Кулик Владислав Витальевич. Очень внимательный. Подходит индивидуально, чувствуется заинтересованность помочь пациенту. Очень классно. Оперативно решает все вопросы. Без проблем помогает с записью и со всем остальным.
1
July 13, 2023
Очень достойно для бесплатной поликлиники. Хорошее , современное оборудование. Есть довольно толковые врачи. Направление получить можно без проблем. Знаю, по своему опыту, в западных странах такого нет и близко!
4
2
January 25
Была на приеме у замечательного доктора Марии Евгеньевны Борисковой,низкий поклон.
April 25, 2024
Ужасная навигация, не представляю, если бы на моем месте был пожилой человек… корпус 38 табличкой не обозначен, я его прошел, так как вход через корпус 37, но это ещё не всё, внутри начинается квест. Кабинет 216 не на втором этаже, а на первом, причем долгое время номеров на кабинетах просто нет, и непонятно куда идти, указатели то для 44 корпуса, то для 38…
3
1
November 3, 2023
Прекрасный колл-центр, когда записывалась девушка подробно уточнила какие документы необходимо иметь на руках, чтобы регистратура не развернула.
Не смотря на отсутствие электронной очереди, регистратура работала быстро, доброжелательные женщины оставили только положительные впечатления.
А вот врач, на консультацию к которому ходила в ЧЛХ, разочаровал. Хорошо, что я смогла записаться на консультацию за день, а так бы обидно было сидеть и ждать месяц консультацию толку от которой 0.
1
September 18, 2024
Отличная клиника, высококласные специалисты. Рекомендую к посещению.
September 6, 2023
Какое счасть,что наш участковый врач Кулик В.В. мне 70 лет, но впервые встречаю такого доктора.и искреннюю заботу о пауиенте.гбокое понимание ,четкое и быстрое обследование кто из врачей будет помнить и сам звонить пациенту, что я дллжна записаться на собеседование легких,т.к..нужное мне отделение открыли.врач молодой и видно,как хочет помочь нам бабушкам.благодаря таким врачам веришь в нашу медицинау и молодежь.Спасибо и руководству поликлиники за отличную организацию работы и нашего доктора.Берегите его! ленинградка в 5поколении.
4
December 3, 2024
Все понравилось,и было вовремя. Один минус отсутствует лифт для мало мобильных и пожилых людей.
2
April 19, 2024
Очень благодарна Квасовой Татьяне Валентиновне за ее чуткое и профессиональное отношение к пациенту. Провела все необходимые исследования, с учетом анамнеза, дала рекомендации. Побольше бы таких опытных врачей «старой гвардии», которые могут не просто дать отписку, но и проанализировать ситуацию в целом, в рамках своей компетенции 🙏хочется пожелать всего наилучшего и крепкого здоровья!
2
December 30, 2023
Я понимаю девушки в регистратуре устают от людей, но общаться как на базаре тоже из ряда вон выходящее, слышал как пару раз орут на пациентов, как бабушку довели до слез, как на женщину орали, а мне не хотели записывать и давать номерок ссылаясь что я молодой и вроде не глупый, иди домой там можно по интернету, мда уж, вечно из 4 окон работает одно, в редких случаях два
September 13, 2023
Удобно, что есть номерки для тех, кто ждет очереди в регистратуру. Есть, где посидеть в это время. Неудобно то, что для ОМС работает лишь одно окно. В итоге в очереди пришлось просидеть ровно 35 минут. Хорошо, что я приехала сильно заранее, и успела дойти из поликлиники до 37 корпуса вовремя. Рекомендую при планировании посещения учесть всем этот момент, особенно пожилым и маломобильным людям и их сопровождению.
3
February 4, 2024
Посещаю по ДМС, плохо ничего не скажу, но и эффекта ваууу - нет, я больше "ваууу" получила от самого здания, историческое, в учебном крыле, как в музее, очень интересно и познавательно. Врачи компетентные, грамотные, по назначениям и лечению все четко.
1
1
September 2, 2023
Приветливый персонал, короткое время ожидания, хорошее отношение к посетителям. Вопрос решили быстро и организованно (прикреплялись к поликлинике).
Расположение поликлиники удобное.
3
1
December 1, 2023
Всё вро де бы хорошо и врачи и ремонт. Очень хотелось бы для людей с ограниченными возможностями сделать пандус и лифт на второй и третий этаж. И закрепить наконец то перила слева от входа в поликлинику.
1
October 9, 2024
Неделю руководство регистраторы не может купить настольную лампу девушкам с той же регистратуры...
2
April 16, 2023
А это моя родная поликлиника! Персонал сказочный, высочайшей квалификации! Удивляться не приходится : поликлиника на базе Первого медицинского университета им. Павлова. Многие специалисты имеют ученую степень, умницы, к тому же внимательные. После ремонта кабинеты и холлы стали красивыми, светлыми, оснащены современной аппаратурой. Я не любитель ходить по врачам, но, когда приходится, не страдаю от посещения этого места. Врачам поликлиники — низкий поклон!
3
2
January 30
По лечению сказать трудно, всего один раз пришлось на консультацию обратиться. Но наверное и к лучшему, если врачи там такие же, как бухгалтеры.
Выдают справку для налогового вычета в своём формате, плюют на требования налоговой.
April 14, 2023
Специалисты прекрасные, а вот организация работы безобразная. Чтобы попасть в регистратору, нужно отстоять очереди (с электронным эталоном) от 40 минут до полутора часов, в том числе и на платные услуги. Сотрудники в отделе платных услуг, кроме того, что очень медленно работают, ещё и очень туго соображают. Зал ожидания относительно нормальный, но сидеть там полтора часа, чтобы услышать "приходите завтра", согласитесь, не очень приятно. Туалет на всю поликлинику один М и один Ж, и их ещё надо найти найти. Гардероб маленький, работает очень медленно. Бахилы не выдают, вынуждают покупать.
1
December 24, 2022
Мы проживаем в Петроградском районе и прикреплены к 31-й поликлинике Медицинского университета им. И.П. Павлова. Нам очень повезло, что на нашем участке работает такая чуткая, высокопрофессиональная, доброжелательная и отзывчивая команда - участковый врач Припутенко Мария Юрьевна и медсестра Цымбал Анастасия Анатольевна. Ушли в прошлое многочасовые ожидания в очередях, теперь есть возможность получить информационную поддержку по телефону. Мне не повезло столкнуться с онкологией. Благодаря девушкам, все обследования были сделаны в сокращённые сроки, была оказана удивительно тёплая поддержка. Низкий поклон Вам, Мария Юрьевна и Анастасия Анатольевна!
7
1
April 6, 2024
От метро Петроградская в шаговой доступности. В регистратуру следует явиться заранее. Лучше за час до назначенного приема врача, если впервые особенно.
2
December 27, 2024
Отличная поликлиника. Высококвалифицированные врачи.
1