Сегодня были на завтраке, очень понравилось,выбор стал большой,раньше по несколько раз приходилось просить чтоб дополнили еду,в этот раз все пополнялось само и это очень радует!
Качество еды хорошее,и удобно что можно есть и пить что захочешь без ограничений
Сняли номер стандарт (на 2-х человек), при заезде обещали одну большую кровать. В итоге не одна кровать, а сдвинуты 2 с дыркой между ними, пропасть такая между матрасами, что ребенка там вполне "потерять" можно))) а дальше началось безудержное веселье))) при попытке позвонить на ресепшн - телефон в номере не работает, он там для антуража похоже больше. Пришлось идти к администратору. Пока ходили по делам своим, вопрос с кроватями был решен, положили сверху топер, а кровати хомутами связали. Сам номер, кстати, нормальный вполне, чуть лучше совдеповских номеров. Вернулись значит мы в номер, с кроватью всё ок, но... новый сюрприз))) в кранах нет воды, вообще, воздух только. Снова к администратору, она говорит: так мы бойлерную настраиваем, вода будет, но позже. Ближе к вечеру дали, сначала холодную, а потом бонусом и горячую))) на следующий день утром завтрак, завтраки в гостинице - шведский стол вроде до 11.00, но чтобы хоть что-то осталось от нашествия саранчи, надо приходить с 7 до 9 утра (со слов администратора). Мы так и сделали) выбор большой, даже детям есть что покушать (хлопья, каши, омлеты, йогурты). В день выезда опять проблемы с водой, еле бежала холодная в раковине, в душе/лейке отсутствовала совсем, дождались ближе к 11.30 только. Номер не продлить, поздний выезд не возможен. Администраторам всё равно, получилось у вас помыться или нет, они ссылаются на настройки бойлера, которые длились дня три при нас.
Одна звезда за такие сюрпризы, которые совсем не про комфортное размещение с покрытием самого необходимого для проживания человека.
А так номер сам и гостиница вполне норм, свои 3 звёзды оправдывает во всём)))
Замечательный отель. Хорошие завтраки, на которые не советую экономить. Почему четвёрка-дело в том, что? Немного не дотягивает частота, хотелось бы видеть не заляпанные розетки. Запах посторонний в туалетной комнате. А так месторасположение очень удачное-это метро "площадь ленина" на 107 автобусе легко добраться. Самый красивый отель. В хорошем месте.
За такую демократическую цену вообще порядок. Завтрак хороший, в номере чисто, убрано, все работает, есть кондиционер. Экскурсии можно выбрать в холле на разные даты и время. В целом район спальный, жилой уютный. Магазины рядом. Телевизор, холодильник, ванная и душ, все норм.
Была с семьёй в юле 2024 года в этом отеле. Не советую останавливаться в нём, так как:когда мы заехали в номер он был чистым и были мягкие постели, но в туалете сливной бочек очень туго работал и приходилось прикладывать большие усилия что бы смыть. Уборка номеров была ужасной. Постели не заправлены, пол не был полесошен, а посуду не мыли, хотя мы каждый день просили о уборке номера.На третьем этаже общий коридор был грязный. Даже с учетом уборки коридор был таким же грязным и стоял неприятный запах. В кулере не было холодной воды, только горячая и теплая.
Завтраки это вообще ужас. Разнообразия еды вообще нет, а если смотреть на овощи, то они заверенные, а еда пресная. На столах нет скатертей, а так же на столах был либо только перец, либо только соль и постоянно приходилось брать соль с другого стола. Столовых приборов таких как чайтые ложки не было. Были либо пластиковые, либо деревянные палочки, а могло вообще ничего не быть. Когда заканчивалась посуда или продукты, то наполнают ее очень медленно, а иногда и вовсе не было наполняю, а просто стоит пуская тарелка. Персонал не следит за столами и больше количество столов было грязными, а так же некоторые кондиционеры не работали. Мы были очень расстроены, посетив данный отель, и больше туда не вернёмся.
Были на экскурсии в Питере, останавливалась с классом, отель конечно далеко от центра , но нам нужно было много номеров. Но практически в 3-х минутах остановка и на различном транспорте можно добраться до центра. Вкусные, разнообразные завтраки. Приветливый персонал, не работал тренажерный зал, ребята расстроились, но были всего 1 ночь, так что можно пережить ))
Отель просторный, чистый, по доступной цене.Есть все необходимое для комфортного проживания. Есть несколько хороших рестиков с вкусной едой и банкетными залами. Персонал везде приветливый)
Рекоменд)
Большой выбор блюд на завтрак в ресторане, есть китайский ресторан, есть кафе, сауна, тренажёрный зал. В номерах чисто, комфортно, не работающий пульт, нам быстро сделали работающим. Есть в коридорах кулеры с водой
Хорошая гостиница. Чисто, приветливый персонал. В семейных номерах 3 полноценные кровати ( а не 2 кровати и раскладушка). Есть детская комната. Завтраки - шведский стол вполне адекватные. В здании несколько ресторанов. Немного далековато от метро, такси до центра около 450 руб. Примерно столько же будет поездка для 3 человек на общественном транспорте ( автобус +метро)
На 2 часа задержали заселение. На ресепшене все какие-то тормознутые, что ни спроси в ответ только чето под нос бурчат. В номере грязно, воняло, чайник просили менять раза 4. Убираются в номерах через раз по настроению видимо, мешки с мусором оставили посуду оставили зато чай подложили вот спасибо)))) В номере темно света мало, сетки на окне нет комары сожрали
ЖЕЛТАЯ ВОДА из-под крана)
Завтраки в ресторане отдельная песня.
Соль они наверное принципиально в солонки не засыпают, столы всегда грязные. На входе через день стоит женщина девушка видимо хостес или кто хз она туда сюда ходит создавая видимость что делает что-то полезное, на претензию по поводу грязных столов опять себе под нос что-то скзаала развернулась и ушла. Еда не вкусная, не тратьте деньги, рядом много кафешек/столовых где поесть можно дешевле и вкуснее.
Единственное что понравилось это постель вот она мягкая и удобная.
Всё 🤓
Впервые оцениваю гостиницу, не как постоялец, а как сопровождающее лицо ребенка на массовом мероприятии (шахматный турнир для дошколят, который проходил в одном из конференц-залов). Так вот персоналу гостиницы - пять с плюсом за выдержку и понимание. 80 дошкольников хаотично перемещаются по всем залам и коридорам, иногда с криками, прыжками, пытаются заклинить ногами щетку для обуви.... и ни одного гневного слова, окрика или просьб и мольбы к родителям. Спокойно принимают и заселяют гостей.
Отель просто чудесный, номера отличные чистые, все есть. Приятно удивлены, местоположение супер, на каждом этаже своя изюминка, завтрак просто отличный, кофе чудесный, ресторан
Проживали в гостинице с 23.08 по 26.08. Плюсы:
1) удобно добираться на общественном транспорте, остановка автобуса рядом с гостиницей;
2)спальный микрорайон, ночью тишина за окном;
3) нормальный шведский стол, для тех, кто без закидонов и запросов к гостинице в три звезды;
Минусы:
1) фен работает по 30 секунд и выключается автоматически толи от перегрева, толи от допотопности. Вообщем, если у вас длинные волосы, то вам их сушить минимум час. Фены стационарные и никто вам в номер переносной не принесёт. Вообщем, берите свой из дома;
2) долго ждать лифт, быстрее спускаться по лестнице;
3) за все дни в душе так и не убирала горничная. Только добавила шампунь и гель для душа на полочку возле зеркала. Но ими мыться невозможно, качество и запах безобразные.
В остальном хорошая гостиница, если вы весь день на экскурсии, а ночью приезжаете в номер только выспаться, а утром позавтракать и дальше в путь.
Приятный хоть и немного уставший отель, реновация номерам бы не помешала. Но в целом приличный ресепшн, нормальный шведский стол на завтрак и приятный обслуживающий персонал. Самое главное это не питать иллюзий за такие деньги. В целом нормальный отель за не большие деньги. Всем рекомендую !
Оставляет желать лучшего чистота номеров и актуальность интерьеров гостиницы. Когда рядом с кроватью нет розетки для телефонов - это уже моветон. Пыль на видимых местах (розетки, выключатели), наличие обмылков на душевых полочках от прежних гостей. Порадовал только завтрак в гостинице, он актуален, но опять же, кружки без ручек (((
Хорошая гостиница для не особо притязательных постояльцев. Чистое постельное бельё и полотенца. Приветливый вежливый персонал.
Есть хозяйственная комната (стирка и сушка 200 руб), детская комната.
В ресторане вкусно.
Завтраки шведский стол тоже вкусно, но самое вкусное быстро заканчивается.
От гостиницы рядом остановка общественного транспорта. Маршрутов много.
Хорошая гостиница: персонал вежливый. Чисто в номере, но ковролин бы уже заменить или вообще убрать, это мое мнение. Горничные тоже отзывчивые, подскажут где и что находится, хотя везде есть указатели. У нас был шведский стол на завтрак- все достойно и вкусно.
Атмосфера красивая и разнообразный интерьер. Персонал вежливый и помогли заселиться в номер. В комнате чисто светло и уютно как и в самой гостинице. Еда вкусная, сытная, красивая подача. Цена отлично подходит. Я довольна, рекомендую!!
Отдыхали здесь с семьёй на новогодних каникулах. Трёхзвёздочная гостиница "Полюстрово" – интересный отель в северной столице России, в нём преобладает некий советский акцент, что придаёт этому месту отдыха некоторую изюминку. Номера тут чистые и просторные, со всеми необходимыми вещами, а это уже замечательно! Завтраки не слишком разнообразны, вследствие этого приходилось брать практически одни и те же блюда каждый день. Само по себе питание в отеле достаточно вкусное для людей с невысокими запросами. Все сладости аппетитные и ароматные, и разбирают их в считанные минуты! поэтому надо брать их первым делом, если вы хотите насладиться вкусом фирменных печенек времён СССР. При отеле также есть компактный спортивный зал, сауна, настольный теннис и игровая комната, в общем, людям тут есть чем заняться. На этажах свежо и тихо, там заботливо расставлены кресла для массажа "Yamaguchi" и много кулеров с водой. Единственное неудобство, что лифты всегда были перегружены и их приходилось ждать по 5-7 минут. Персонал здесь всюду успевает, он и доброжелательный, и осторожный, все сотрудники стараются угодить отдыхающим, спасибо им за это большое!
Отличный отель! Классные завтраки. В номере есть всё, что нужно для жизни, холодильник, кондиционер, фен, wi-fi. Чисто. Вежливый персонал. Тихий район, куда легко добираться.
Когда бронировали гостиницу, читали разные отзывы. Хотя, останавливались 15 лет назад с группой и тогда все понравилось.
В июне 2024 г жили в Семейном номере Комфорт - 9000 р в день (2 взр и 2 реб (для них был диван)), все понравилось!. Все необходимое для жизни есть! Хорошая уборка номера! Хороший шведский стол на завтрак, мы наедались и шли на экскурсии (в некоторых отзывах писали, что не очень разнообразно).
По удаленности гостиницы от центра: на троллейбусе до метро (15-20 мин) и далее на метро, куда хочешь! Купите единую карту Подорожник для проезда! Гостиница для непривередливых людей!. Нам все понравилось! Спасибо персоналу!
В центре гостиницы были в 2 раза дороже!
Отличный отель, с хорошим и отзывчивым сервисом. Был в номере комфорт на 3-х человек, чисто, ухожено, удобно и красиво
Цены не очень дэмакратычны были, но все устроило.
По рекомендации друзей выбрали именно этот отель, расположенный на окраине замечательного города на Неве. Были на машине, поэтому удалённость от исторического центра и станций метро не волновала (от остановки Проспект Металлистов на автобусе # 107 до Финляндского вокзала 20 минут, либо минут 10 на такси). Отель сравнительно небольшой, но уютный. Собственная парковка. Имеется полный спектр дополнительных услуг (сауна, тренажерный зал и т.п.), но мы ничем не пользовались. Жили в двухкомнатном люксе на шестом этаже. В номере два санузла (в одном ванная и биде), оборудованная кухня, нормальная мебель, кондиционеры. Чисто и опрятно, регулярная уборка и пополнение запасов воды/чая/кофе. Завтраки на любой вкус, но хотелось бы побольше фруктов для детей. Персонал вежливый и отзывчивый. Если вид из окна не принципиален (спальный район), то тут можно смело останавливаться!
Чистота!!! Горничные приветливые!!! Завтрак отличный. Каши,мясные блюда, фрукты, нарезка да всего и неперечислю. Салон красоты с большим спектором услуг. Остались очень довольны. Будем всегда выбирать этот отель.
Приветливый персонал, подскажет, на все вопросы ответит, комнаты довольно хорошие, кондиционер, телевизор минихолодильник, в ванное есть все необходимое , персонал уборку делает качественно каждый день, есть подсказки в номере на счёт полотенец. Кровати мягкие спится хорошо. Самое классное что на завтрак шведский стол , за 550 рублей вы накушаетесь так что со стола не встанете😅
Гостиница с большими номерами , комфортным проживанием ,близким расположением от центра, все очень понравилось а персонал очень вежливый .чисто, вкусно, удобно
Норм место. Номер чистый, кровать не проваливается, белье чистое. За 500 рублей оформили ранний заезд. Внизу есть кафешки, удобно если поздно вернулся и хочется чего нибудь хлопнуть.
Отель ассоциируется с грязью.
При входе в отель раздвижные двери очень грязные и в разводах. Я сначала подумала что отель заброшен и не работает, очень удивил их вид. В фойе вроде всё норм.
В номере запах пыли и затхости. Стали открывать окно чтоб проветрить и увидели грязный подоконник и посеревший тюль в пятнах. Пульт от телевизора покрыт слоем грязи. На кружках осевшая пыль. Ковролин на полу грязный и в пятнах.
Странные кровати. Больше похожи на две соедененные тахты, которые имеют имитацию изголовья по стене. На них около трёх матрасов разной толщины. Подняли один посмотреть для чего нужна эта конструкция и обнаружили использованную прокладку. Чуть не стошнило. Решили всё сфоткать и выложить как есть. Никому не советую этот отель.
Матрасы не ортопедические, в них как в яме, очень сильно проминаются. Постельное бельё свежестью не пахнет. Или очень сильно экономят на стиральном порошке или вообще без него полоскают.
Останавливались в этом отеле на два дня . Бронировали - Номер стандарт на двоих человек . Впечатление от отеля хорошее . Вежливый персонал, в номере чистенько, простенько . В момент нашего пребывания много было детей , но шума и бардака не возникло . Все очень спокойно и достойно . Питание мы не брали в отеле , хотя нам предлагали, но не настаивали . Благодарю !
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2023
Останавливались в двухкомнатном полулюксе, двое взрослых и трое детей. Отлично разместились.
Кровати очень удобные, матрасы отличные. Все чисто, аккуратно, есть самое необходимое. В номере чайник и холодильник. Ежедневно пополняли чайный набор (чай, кофе, сахар) и воду в бутылках.
Завтраки хорошие, мы были тремя семьями, все нашли еду по душе, включая детей от 4 до 13 лет. Родители знают, что это значит))
Удобная парковка, на этажах есть теннисные столы, на третьем этаже неплохая игровая для детей.
Удаленность от центра не волновала, так как все на авто, либо можно взять такси, после Москвы такие расстояния не пугают.
В общем, отель рекомендую!
Приезжали в конце августа 24-го года втроем. Ужасное впечатление осталось. Мусор в ванной не убирали, ножных полотенц не существует, вода в номере положена, ее нет. Только шампунь и гель. Мыло положили один раз. Полотенце не меняют. Стены тонкие, соседи бухали всю ночь, слышимость ужасная. Расположение не удобное, метро далеко. Но здесь сами виноваты, не посмотрели. Для сравнения приезжали на алые паруса в другой отель, где было все на высшем уровне, и в 2 раза дешевле. Название не буду писать, а то скажут реклама. Скажете почему не забронили там же - хотелось ближе к центру, почитали отзывы и решили в Полюстрово. Пусть мой отзыв поможет другим, не рекомендую.
Хорошая гостиница. В номере есть все необходимое, от холодильника до фена. Уборка каждый день. Полотенца тоже менялись ежедневно. Чай, кофе, все в номере включая чайник. В коридоре кулер с горячей/холодной водой.
В гостинице есть и детская комната и тренажерный зал, своя парковка.
Порадовал завтрак по системе «шведский стол».
Персонал вежливый.
В Питере первый раз. Выбирала отель, чтобы соответствовал цене + качеству. Не прогадала. Чистый и свежий номер, белоснежное белье. Уборка каждый день, плюс каждый день чистые полотенца, что очень приятно. Бесплатная парковка. Мы были на машине и этот факт очень был важен для нас. От отеля до исторического центра 25 минут ехать. Сниму одну звезду за питание. У нас был включен завтрак по системе «шведский стол», здесь не хватило разнообразия еды: побольше выбора фруктов, каш, ни разу не было на завтрак блинчиков или оладушек. Вообщем над разнообразием питания можно поработать.
А в целом все не плохо.
Номер небольшой, но удобный, белье белоснежное, подушки мягкие, уборка ежедневно, из моего номера на 2 м этаже есть выход на балкон, там стол и два кресла для вечерних посиделок. Район не туристический, но общественным транспортом 15-20 минут до Невского проспекта
Хороший отель с доброжелательным персоналом. Номера чистые, на каждого гостя положено несколько полотенец, которые меняют каждый день. На первом этаже имеются различные рестораны. Сразу хочу сказать, что шведский стол на завтрак не очень обширный, но за свои деньги вполне приемлемо. Отель расположен в спальном районе, рядом есть магазины и всё необходимое, но до метро далеко. В целом всё понравилось, отель рекомендую
Гостиница достаточно уставшая, сантехника не свежая, стоит не очень приятный запах в номере. В целом за 5000₽ в сутки, учитывая, что в Питере был какой то ажиотаж на отели в эти дни, сойдёт. Завтраки средненькие, порадовало наличие охраняемой парковки!
Плюсы цена. Кровати на «4-« по жесткости. На пару ночей нормально, больше скорее всего спина будет болеть.
Завтраки ни о чем, ремонт уставший, сантехника
совсем совдеповская.
Шумоизоляция плохая, слышно все, что делается в коридоре и сверху.
В целом: На пару ночей как бюджетный вариант сойдет( брали номер комфорт)
В целом приемлимо, чисто. Но лифты к концу проживания не справлялись с нагрузкой, ломались. Шведский стол не особо разнообразный. Из плюсов можно отметить наличие бесплатной парковки. За время проживания проблем с местом не возникало
Отличный отель за низкую цену.
Из плюсов: чисто, просторно, бесплатная охраняемая парковка, добротно, тихо, вежливо))) ресторан, рядом магазины.
Из минусов: рядом нет метро, шесть остановок на автобусе или 40 минут пешком до Финляндского вокзала. Но так ка были на машине это не явилось проблемой.
А мне очень понравилось в данном месте номера укомплектованные 2 кроватями, маленьким телевизором и кондиционером . Вванной есть, ну естественно сама ванна. Туалет, раковина , фен, обязательно на каждого гостя оставляют тапочки, гель, шампунь и маленькое мыло . Отдельное, спасибо девочкам на ресепе , очень приветливые и дружелюбные, подскажут, что есть рядом и куда лучше сходить. А в самом отеле также хочется отметить есть столы для настольного тенниса на разных этажах,-гладильная комната, Терраса для отдыха с подвесными креслами и шезлонгами, ну очень классно.
Неплохой отель , на три звёзды не тянет. Очень мало места в номере на троих, розеток в номере не найти , приходится выбирать либо холодильник и телевизор работает либо заряжать телефон и прочую электронику. Все розетки внизу. И одна в коридоре. Не продумано. Вернулись бы сюда ещё ? Думаю нет. Есть варианты лучше.
Добрый вечер! Сейчас находимся в этом отели. Нам все понравилось. Номера уютные и чистые, завтраки вкусные, может не совсем большой ассортимент, но мы находим, что покушать, уходим сытыми. Персонал приветливый. В номере все необходимое есть: кондиционер, телевизор, тапочки, фен, холодильник, мыло, гель, шампунь. Когда заехали немного было в номере прохладно, но мы включили кондиционер на согрев и стало тепло. Отлично, что кондиционер стоит в стороне и не дует на кровать. Нас трое и хорошо то, что здесь трёхместный номер, одна двухспальная кровать и одна полуторка. Когда выбирала, в основном номера двухместные и предлагают дополнительную кровать платно, поэтому выбрали этот отель.
Хороший, уютный, ночевали пару дней все устроило. На этажах есть массажные кресла, аэрохоккей, С сауной и бассейном только непонятно, как будто не их помещение
Отель однозначно не 3 звезды, да и не 1 даже.
Отель очень старый, со своим «запахом»
Номера такие же.
Завтраки это отдельная тема! Разнообразия нет, все липкое, стулья грязные.
Не советую категорически!!!
Отель, твердая три звезды. Как и заявлено. Специально брали чуть на удалении от центра. Так как на Невском мало магазинов, в основном кафе и рестораны. И дорого. Рядом с Полюстрово, магнит, дикси, пятерка, алкомаркет, шаверма и т.д. Очень удобно по расположению магазинов. До Невского ходят тролейбус, или метро, но опять же нужно доехать. На тролейбусе номер 3, минут 30 ехать. Особо не напрягает, если на отдыхе. Такси 200-300, в зависимости от времени суток. Номера, вот от что минус. Требуют ремонта. На полу ковролин, а под низом дерево скрипит. Двери, хлипкие, дешевые, те же и стены, как картон. Спасают берюши.Ощущение что само здание не под отель было сделано. Или жилой дом, или общежитие переделанное. Есть бесплвтный тренажерный зал, детская, настольный теннис, по залог. Прачечная-гладильная, так понял что бесплатно. Вежливые горничные, и персонал. На ресепшене как в макдоналдсе, бездушно вежливые) Завтраки, буфет. Типа шведский стол. Выбор есть. Голодными не останетесь. Может еще приедем.