Грязно. Неопрятно. Еда посредственная. Обслуживание ненавязчивое совсем. Персонал мало квалифицированный. Фото номеров на сайте не соответствует действительности. Три звёзды для этого отеля много, видимо получено технически. Фото из номера для семьи с тремя детьми прилагается. Судите сами... Благо постельное белье было чистое!
Хороший отель, доброжелательный персонал, в номере чисто и уютно, ежедневная уборка и замена постельного белья, также в здании есть всё необходимое, кафешки, рестораны, салон красоты, спортзал, теннис, имеется своя парковка. Напротив отеля магазин Дикси что очень удобно для гостей. Расположение удобное.
При поездке в Питер, выбрали данную гостиницу с полупансионом.
По факту :
-расположение неплохое, тихий, спокойный район.
-есть паркрвка, правда позже вечером там мест может и не быть.
-номер небольшой, стены коегде грязноваты и где-то валяются волосы.
-полупансион брать не советую: завтраки(шведский стол) вкусно и выбора хватает;ужины вообще невкусные. Ужины проходят в ресторане, но меню этих удинов удасное и не вкусное. Еда в столовой и качество гораздо лучше.
Ужин мы попробовали первых два дня, было не вкусно и выбор из двух блюд (макароны или рис, отбивная или курица). Гораздо вкуснее питаться самим, можно в этом же ресторане по меню.
Отель на уровне 2 звезд. Вентиляция вся в грибах плесени, скудный завтрак и н приветливый персонал. Маленькие простыни на кроватях. В ресторанах при отель отказывают в обслуживании. Не дают шампуни при уборке. Местоположение тоже не очень.
Спасибо большое! Все отлично. Номера чистые, спать было комфортно. Ресторан очень понравился! Правда мы там вечером сидели. На завтрак, обед и уж не не ходили. Приезжали с собакой. Оформили и никаких проблем не было. Нам очень понравилось и рекомендовать будем нашим знакомым и друзьям!!!
В целом отель среднячок твердый,но Очень большой косяк-это картонные стены в прямом смысле слова,все слышно что происходит в соседнем номере, как будто и нет никакой стены..Во время ремонта пожалели денег на нормальные стены. В общем, это перечеркивает другие плюсы отеля..
надо поработать с сантехникой в номерах. последний раз на 6 этаже вода практически не текла в душе.. но это в целом из-за давления. Видимо разбирают этажами ниже. Вобщем не рекомендую селиться выше 3-4 этажа. Там с душем и напором все в порядке.
Отличная гостиница. Чисто, приветливый персонал. Отличное обслуживание. В номерах есть кондиционер, что отлично в жаркую погоду. Есть бесплатная охраняемая парковка на территории. Внизу есть ресторан китайской кухни. Отель расположен в спальном районе, можно открыть окно и шум не будет мешать.
Бронировала номер за 2 месяца через приложение. Перелёт 11ч, такси 1,5ч, разница в часовых поясах. Добралась чуть живая. И тут на ресепшен объявили, что бронь я отменила .??????? Звонки в службу поддержки не помогли. Ваучер был со мной, в приложении бронь активна. Тем не менее пришлось переплачивать за номер. Очень сильно испортили впечатление. Из плюсов- хорошие завтраки, уборка номера ежедневно и тщательно.
Не плохая гостиница, наверно. Что не понравилось - странные администраторы, которые поселили людей прилетевших в командировку на этаж с подростками , которые приехали отдыхать без родителей. И у которых сопровождающие их взрослые жили или в другом крыле или на другом этаже. Как итог - уснуть удалось часа в два ночи. Утром эти два автобуса детей опустошили весь завтрак и ничего после этого не докладывалось, хотя время завтрака было ещё 1,5 часа. Не отдохнули и уехали как говорится не солоно хлебавши. По размещению , считаю что администраторы должны были предупредить про этаж подростков, мы бы взяли и другие номера и с доплатой, лишь бы была возможность выспаться
Жили в августе, в номерах стандарт ,пять ночей,двое взрослых,два подростка и ребенок 6 лет. Нам всё понравилось.По утрам подростки ходили в бесплатный тренажерный зал, вечерами мы вместе с ними играли в настольный теннис , для маленького ребенка есть детская комната с лабиринтом и играми . Убирались в номере каждый день, особого шума не слышали ,но уставали после прогулок и экскурсий ,поэтому не прислушивались. На ресепшене встретили не очень приветливо . Сказали ожидать и забыли про нас минут на сорок.
ужасный отель, кондиционер еле выключишь!!!
завтраки не вкусные,пюре растворимое,яблоки с плесенью
покрывала для кровати с пятнами!
фен в комнате 🤦🤦
лифт едет как будто не с 1-ого этажа на 4-ый,а с 1-ого на 98
номер на 3-их,розетки 2,тумбы 2, пуф возле стола вообще один
после звонка на ресепшн,с просьбой о ещё двух стульях,ответили, что "такая планировка" у них
ужас!!
Чисто, персонал хороший и вежливый, еда вкусная. Номера всегда убранны, конечно ремонт в номерах немного устарел. В лобби можно посидеть,удобные диваны
Отличный отель. Хорошие номера, спортзал. Вкусный шведский стол. Удобно остановиться в отеле приехав на авто, есть охраняемая стоянка! Рекомендую всем, кто хочет остановиться в СПБ, за доступную цену.
Гостиница совсем не плоха! Брали с завтраком, шведский стол. Приходили к 8.30. Народу достаточно, но и продукты в достатке, практически на любой вкус. В номере телефон, телевизор, две односпальные кровати сдвинутые вместе и застеленные одной простынёй. Также санузел с ванной. Каждый день обновляли мыльные принадлежности, то есть гель для душа, шампунь и пакетик с мыльцем. Уходишь из номера вытаскиваешь карточку и пропадает все электричество в номере. Есть кондей. Вай фай работает 15 минут, потом требуется заходить заново.персонала не видно было, детей тоже не слышала, но видела на завтраке. Рекомендую
Замечательная гостиница!!! Обслуживание на все 100!!Везде чистота и порядок. Красота,уют и цены приемлемые!!! В ресторане шведский стол и все очень вкусно!!! Спасибо поварам и обслуживающему персоналу.Есть игровая комната для детей,камера хранения.Советую останавливаться в этой гостинице!!!Не пожалеете!!!!
Отель не плохой. Он не позиционирует себя как ДОРОГО БОГАТО ,чего вы там и не увидите. Чисто, хорошо. Завтраки включены. Стоимость приличная. Для июля и туристического города. Кормят по обычному, без изысков. Далековато от города, но это видно и на карте. Есть минусы, не смертельные, но напрягающие. Матрасы. У нас была двухспальная кровать, а матрасов 2 одинарных. Соответственно когда ты ложился с одной , а супруг с другой стороны между вами образовывалааь чёрная дыра, каньон или пропасть🤣розетки... Это тоже боль🤣они над кроватью там же где и ночники. Круто? Удобно? А вот и нет. Если встать на пол то розетка находилась приблизительно на уровне 1,70 высотой🤣а тумбочка куда положить телефон находилась см 50 высотой🤣вот и всё, делай что хочешь. Хочешь стой и держи час телефон, хочешь вешай его на проводе. Всё зависит от твоей смекалки🤣окна. Да,есть кондиционер, но не всегда хочется его включать, иногда достаточно просто проветрить, но там нет москитных сеток. Поэтому комарики, мотыльки и прочие насекомые будут жить нахаляву с вами. Это наверное и всё. В основном впечатление неплохое. Мы там кушали , мылись и падали спать. Остальное время нас не было в отеле. Для нашего времяпровождения он выше чем хорошо. Я думаю что мы вернёмся в него
Все в отеле замечательно. На первом этаже кофейня , выбор средний, цены высокие, зато время работы удобное. От центра далеко, следует учитывать при заселении.
Плюсы:
Неплохое расположение; вероятность найти свободный номер в высокий сезон, тк отель большой; завтрак включён, нормальный (смотря с чем сравнивать: фрукты, две каши, нарезка, яичница и тд. Наесться хватит, но вряд ли вы скажете, что это лучший завтрак в Вашей жизни); есть прокат велосипедов, входящий в стоимость жилья; достаточно приветливый персонал, есть своя парковка, но небольшая, я находила всегда место на самой улице, там тоже бесплатно и под окнами; наличие кондиционера.
Минусы: уставшие номера, в которых мало освещения (только два бра и всё, и те светят один холодным светом, другой тёплым и очень слабенько), грязь на стенах и комок чужих волос под кроватью; очень слабый напор воды в душе, долго пытаешься настроить тёплую воду, параллельно шпарясь или леденея на ходу и так по несколько раз пока она настроится, да и та будет еле еле литься, промыть длинные волосы было непросто. В номере не было ни чайника , ни чашечки чтобы попить чай (сам чай и сахар у меня всегда с собой), аренда чайной станции платная! Не было бутылочки водички. Непонятный сервис в этом плане. Интернет заявлен что есть, но по факту он у меня в телефоне каждые 5 мин выскакивал, оказалось неудобно пользоваться.
Подводя итог, на один раз отель пойдёт, но вряд ли я вернусь сюда ещё
Хороший отель,быстро заселили, при раннем заезде приняли чемодан в камеру хранения, нормальный завтрак, есть всё необходимое для удобного проживания с ребёнком. Номер чистый, качественное и белоснежное постельное бельё,кондиционер хороший. Кроме того, на 1-м этаже есть несколько ресторанов и кафе, можно неплохо поужинать. Единственный минус для нас - окно номера выходило на пр. Металлистов, было шумно.
Номера маленькие но уютные, почти везде всё чисто но на кондиционерах и телевизорах лежит довольно большой слой пыли, видимо не достают, еда вкусная, особенно пироги, кофе полное говно. Одноразовое мыло дали три раза из пяти и гель для душа тоже.
Персонал хороший и приветливый, далековато от центра.
Каждый раз,когда приезжаю в Питер..Останавливаюсь в этом отеле.Завтраки супер,есть разнообразие.Стенки в номерах конечно картонные,звукоизоляция ничем.А в остальном 5+
Соотношение цена -качество нормальное, номера чистые, есть парковка у отеля, вокруг кафешки и рестораны, чтобы поесть, в отеле так же есть где погладить и постирать вещи.
Отличная гостиница, чисто, приятно, В номере есть всё необходимое. Уборка качественная, питание отличное, остались довольны проживанием, вежливый персонал, всегда идут на встречу если появляются какие либо просьбы. Огромное спасибо всему коллективу, что делаете свою работу с душой. Так держать!!!
Во время туристической поезди с классом в Санкт-Петербург проживвли в гостинеце. Номера чистые и уютные, завтраки вкусные. Все понравилось, рекомендую.
Расположен неудобно, номера из 90-х по оформлению, ресторан на первом этаже кормит дорого и посредственно. Уронили под кровать ЗУ от телефона, доставая обнаружили упаковку от презерватива. О чем это свидетельствует, думаю понятно. Brazzers-tv и другой подобный контент при этом не включается на телевизоре))
Ничего негативного сказать про гостиницу не могу. Местоположение хоть и не центр, но транспорт рядом, а до метро 2,6 км.
Из мелких замечаний - стекла на центральном входе помыть бы и вода в ванной плохо уходит.
не очень хорошая проточная вода, недостаточно "плотная". Плохо смывает мыло и прочее. Остальное все устраивает. Вкусная еда, обширный выбор на шведском столе и отличный ресторан, несмотря на дорогие цены. Ежедневная смена полотенец и уборка номера. Отличный отель!
Достойная гостиница, цены отличные Рекомендую. Завтрак Шведский стол. Камера хранения без оплаты. Персонал вежливый, обходительный. Номера небольшие, но комфортные.
В целом довольная.
В целом неплохая простая гостиница, номера сильно уставшие. Уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки очень простые, иногда нечего было поесть, кроме каши. Рядом много остановок общественного транспорта, легко доехать и до Невского и до метро пл. Ленина.
Неплохой вариант отеля с завтраком, достаточно доступно по цене, но далековато от туристических мест, удобно для командировок. Завтрак полноценный, есть из чего выбрать. Убираются в номере так себе, то какие то бумажки под кроватью, то волосы на сантехнике. И нельзя не отметить вид из окна в окна хрущевки.
Отличная гостиница, приветливый и отзывчивый персонал. Хороший выбор продукции на завтрак и вкусные ужины. Есть зоны отдыха , развлечения . Уютные номера, каждодневная уборка. Гостиницу рекомендую.
У этого отеля в сезон очень большая проблема с парковкой. Собственная довольно мала и всегда занята под завязку. А чтобы без штрафов и эвакуации припарковать машину перед отелем на общественной обочине, нужно обязательно помнить день недели. Самолично спасал несколько раз за время своего пребывания в отеле водителей от штрафов, указывая знаки. В общем будьте внимательны, иначе отпуск будет омрачен поиском машины на штрафстоянках.
С завтраками тут в целом всё хорошо. Но например чтобы поесть яичницу, надо приходить к открытию столовой. Несколько дней подряд просил обновить опустевшую раздачу, так и не дождался.
Из плюсов - есть детская комната. Правда за своими детьми в ней вам придётся следить самостоятельно, отойти по делам не получится.
В общем нормальный отель, но не без недостатков.
Неплохой Отель для разных целе,снимал для друзей и себя. По цене очень даже приемлимо,есть возможность заказать питание,лично я только завтраки. Так же при Отеле есть лобби бар и кафе где можно назначить встречу. Тренажёрка и спа зона что не могло непорадовать,а так же есть своя парковка что радует с учётом возросших платных зон,кароче Отель свои три звёзды тянет ,опять же это лишь мой субъективный мнение.
Лично я доволен, спасибо
Хороший, чистый отель. Уборка и пополнение гигиенических средств каждый день. Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. На первом этаже кафе, завтра кали там семьёй вкусно, свежие продукты. Район спальный тихий. Добираться от Финляндского вокзала очень удобно.
Отель обещает парковку при отеле, по факту это фикция, парковка доступга всем подряд платно, для жителей бесплатно, однако она всегда забита, есть пустующие места для инвалидов непонятно зачем, на них не пускают, хотя известно с какого номера машина и если уж в ночь приедит толпа инвалидов можно попросить ее перегнать. Парковка была единственным моим требованием к отелю, звонил уточнял, никто не предупредил что на ней может не быть мест для постояльцев, наверное придется идти ночевать в машине, так как единственный вариант бросать на улице на ночь
Вполне средни отель для Питера. Завтрак довольно скромный. Ужин однобразный , без возможности выбора. Номера прохладные. В детской комнате большинство игрушек сломаны. Есть лабиринт, где можно полазить, но из плюсов это все. Не хватает педагога, чтобы можно было в детской оставить детей под присмотром. Можно и с доплатой, но в отели эту услугу предлагают с учётом заказа няни за пол суток, а то и больше. Хотя иногда хочется посидеть спонтанно. При заезде в номере был спрелый запахи пришлось долго проветривать. Я считаю, что заявленная цена не соответствует уровню предоставляемых услуг
Отличный отель. Останавливались в номере эконом на 3 ночи и 4 дня. Чисто, хорошая мебель, белое постельное белье и полотенца. Отличные завтраки-шведский стол. Персонал приветливый. Расположение, конечно, далековато от центра, но транспорт ходит часто. Остались довольны.
1
1
Show business's response
М
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Хорошая гостиница. Номера чистые , полотенца меняли каждый день. Завтраки хорошие на любой вкус, персонал отзывчивый, бесплатная парковка . В общем нам все понравилось, жили на четвертом этаже
Не первый раз в этом отеле. В целом нравится. Тихо, спокойно. Персонал идёт навстречу, например нам разделили кровати на втором этаже, хотя это вроде как у них не принято, номера с раздельным и кроватями на третьем этаже. Качество уборки номеров нормальное, но при заезде бывало находил пивные крышки за дверьми. Далековато от центра, но мы сознательно этот отель выбирали, т.к. тихо и нет толп туристов. Покушать можно на первом этаже, понравился китайский ресторан, такой вкусной спаржи не ел никогда в жизни. А вот второй ресторан на первом этаже вообще не понял - дорого и не вкусно.
Всё устроило....кипельно белое бельё и полотенца, в номере тепло, т.к. работает отопление. Для Питера это важно, всё таки погода здесь неустойчивая. Завтрак - шведский стол: достаточно разнообразно. В отеле несколько ресторанов, кафе. Можно, за небольшую оплату, взять в номер чайник.
В целом отелем довольны остались.
1. На стоянке не было места, парковался на улице прям перед отелем. Это даже наверное удобнее. С парковкой проблем не было.
2. В комнате тепло, хотя на улице было порядка нескольких градусов по ночам. Матрас жесткий, удобно спать. Вода теплая в ванной есть. Чисто, убрано.
3. Детская комната на 4. Горка итересная. Много игрушек, но в основном все сломаны. Телек большой весит. Можно полежать с детьми, мультики посмотреть.
4. Брали номер с завтраком. Завтрак тоже на 4. Колбаски, сыры, овощи все есть, но, плоховато с кашами. Из сладкого было что то наподобие кексов (название точное не знаю). Но, кофе очень и очень вкусное. Я каждое утро по 2 чашки пил капучино.