Polyana Verde
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
432 reviews
June 17, 2024
Очень крутое место, бронируем заранее, сервис на 5+, домики ресторан и бассейн выше всяких похвал
1
January 10, 2024
Отличное место для отдыха,вы у меня теперь делите первое место ещё с одним ,не буду писать название, такого типа отелем.Номера шикарные,все предусмотрено до мелочей, очень вкусная еда,большой выбор спа.Спасибо за прекрасный отдых.
April 7, 2024
Место хорошее, уютно.
Но режет слух когда при заселении администратор сразу говорит про штраф за утерю ключа... не лояльно на мой взгляд, и какие то перебои со светом были, постоянно включается и выключается
January 30, 2024
Очень уютно, красиво. Внимательные сотрудники. С радостью приедем снова. Прекрасный массаж и процедуры
May 19, 2024
Очень плохие управляющие, всех работников, горничных и разнорабочных унижают и вынуждают уволиться, не следует туда ездить все номера будут грязные, потому что убирают наёмники, а им пофигу.
1
December 26, 2023
Все очень круто, отмечали 2 дня корпоративное мероприятие, закрывали под нас базу) персонал просто огонь) 🔥 спасибо за отдых )
July 31, 2023
Номера так себе,только на картинках красиво. СПА с банями и хамамом очень хороший. Ресторану "Бобер" до ресторана , как до Китая пешком. Если с детьми, то берите еду с собой. Территория активно строится, со всеми вытекающими шумами.
1
March 24, 2024
Был корпоратив в помещении ко-воркинга. Интерьер нормальный, программа была интересная. Все было бы хорошо, если бы не вентиляция... Было очень душно. При том, что середина января...
August 1, 2023
Приехали только в бассейн. В общем бассейн не плохой. Вода не холодная и довольно чистый. Обслуживание в кафе на территории отвратительное. Напиток несли час, затем выяснилось что принесли не наш и выхватили его из рук ребенка ещё минут через 10... А потом принесли наш. По еде. К наплыву гостей они вообще оказались не готовы. Ничего кроме наггетсов и картошки не было. И это принесли через час двадцать. Если есть альтернатива, то не советую.
1
November 21, 2023
Прекрасное, атмосферное место. Вежливый и очень отзывчивый персонал. Рекомендую для отдыха вдвоём и с детьми
February 23, 2024
Хорошее место, вкусный ресторан, приятный спа,. территорию бы по больше и по-интереснее, гулять негде
April 3, 2024
Встречали Новый год, и так на выходные. Одно из лучших мест для семейного отдыха. Все супер.
August 19, 2024
Дорого, богато! Но бассейн был без подогрева, вода холодная.
May 1, 2024
Стильные современные номера, богатая шведка, уютный СПА и большая территория 👍
July 29, 2023
Отлично провели выходные. Комфортные и чистые номера. Персонал приветливый. Спа-центр на высшем уровне, благодать для тела и души.
1
1
August 1, 2023
Скучновато, сервис немного отстает, номера, бассейн, термы на должном уровне, провести выходные в спокойной и комфортной обстановке, рекомендую.
1
July 14, 2023
Отличное место для отдыха всей семьей! Бассейн. Спа ) а главное можно ребенка оставить в детской игровой вместе с няней. Рекомендую
July 30, 2023
Прекрасное место. Отдыхали всей семье. Персонал вежливый,общительный. Место проживания чистое. Еда вкусная и не вредная. Ставлю 5 звёзд.
May 31, 2023
Все отлично , кроме постоянного ремонта и стройки на территории .. и очень неудобных кроватей …
ресторан потрясающий , персонал шикарный )
July 28, 2023
Провели классно выходные семьёй) просторные номера, все чисто, уютно. Огромная терраса это отдельное удовольствие, мы отдыхали с ребенком, все огорожено, играй,бегай,отдыхай)
Вообщем все понравилось, приедем не раз ещё)
1
October 31, 2023
Очень крутое место! Персонал, ресторан, СПА, и все процедуры - твердая 5. Очень все понравилось, вернемся еще!
October 28, 2024
Замечательное место для отдыха и релакса.
1
1
August 15, 2024
Кухня не очень в остальном достойное местечко.
August 18, 2024
Уютное место, очень вкусная еда. Не понимаю тех, кто пишет про "невкусно".
August 28, 2024
Можно заказать еду навынос. Симпатичное место.
1
April 17, 2023
Шикарное место для отдыха и релакса !
Всё понравилось, персонал, номера, еда, спа, всё на высшем классе, так держать, обязательно вернусь еще !
3
June 25, 2024
очень хорошее место, можно хорошо провести время с семьей и друзьями.
1
May 7, 2024
Чудесное место!! Всё очень ухожено. Вежливый и внимательный персонал.
1
1
July 30, 2023
Прекрасное место для отдыха хорошие и чистые номера атмосфера хорошая дружелюбный коллектив рекомендую
October 7, 2024
Отличное комфортное место для отдыха!
1
May 13, 2023
Обслуживание - отлично.
Ресторан - отлично.
Зона для барбекю - супер.
Но стройка в разгаре. Тротуаров нет. Из развлечений - спа и ресторан.
September 15, 2023
Все лето посещали бассейн.Классная территория ,для прогулок а детьми.Всегда есть лежаки,полотенца.Все цивильно
1
August 14, 2024
Скучно, недоработано, не оправдывает стоимость проживания.
1
July 11, 2024
Рекомендую к посещению, место прекрасное для отдыха и релакса
August 18, 2023
➕Интересный дизайн комплекса. Потенциально будет хорошая территория, когда закончится стройка (в данный момент она маловато, особо негде ходить и нечего делать).
➖Минусов гораааздо больше)))
Так и не поняли, в чем премиальный сервис:
- по приезду на территории не работали кары 🚙 , пришлось самим тащить чемоданы, поднимать их на 2 этаж
- Был ранний выезд, просили сотрудницу ресепшен организовать 2 бокса с завтраком 🍳 Выбрали меню, договорились о времени, вроде все ок. Прихожу в ресторан «Бобер» за своим завтраком - выходит явно только что проснувшийся повар, хлопает глазами, говорит, что вообще не понимает о чем речь, какие боксы я хочу)))
- Номера - отдельная история: бюджетные материалы, мебель и техника. Как-то всё неаккуратно, грязновато. Стоит стойкий затхлый запах, который не выветривается. Ремонт сделан «на отвали», криво выключатели висят. Не уходит вода в душе (((((( а на потоке - плесень (!!). Если что - номер был #119.
- Уборка номера - тоже прикол и тоже «на отвали»: даже чашку грязную на столе не убрали!
- СПА: подруга пришла в спа в 21ч, выбрала часовой уход. Пошла переодеваться , только надела халат- к ней стучится ресепшен, говорят «Ой, а массажа не будет, мастер уже занят» 😂. Ну ок, что делать, раз пришла - решила пойти хотя бы в хаммам/баню. В итоге- миниатюр средств у них нет вообще никаких. Резинку для волос пришлось купить 😂 за 50 рэ. Баня после 21 уже холодная. В хаммаме - стойкий запах труб. Повсюду - горы полотенец, халатов, которые никто не убирает!
Что сказать, ланч бокс забыли, но про 50 рублей за резинку напомнили при выезде.
Есть потенциал: но надо прислушаться к клиентам, исправить сервис и обновить ремонт)
4
2
December 31, 2024
Шикарное место отдыха для всей семьи!
3
August 20, 2023
Очень сильный строительный запах в номере, уехали больше 12 часов назад, до сих пор не отпускает, запах этот вокруг нас. Нет москитных сеток на окнах вообще нигде в номере, открыли окна — собрали комбо из комаров, пчелы и овода. Хороший ресторан, приятный персонал, но спать для нас нормально все же в приоритете.
1
July 26, 2023
Очень хорошее место, чтобы отдохнуть! Отзывчивый персонал. Хорошие и недорогие цены. Всем советую съездить сюда!
August 6, 2023
Место очень понравилось. Были там два дня. Огромный плюс, что можно с собакой
К сожалению появились разногласия с вашим «конкурсом» в инстаграм, где сначала в условии было - «выложите видео рилс о нас и каждую неделю будут победители»
А после моих вопросов о победителях изменили условия, что должны учавствовать 5 человек.
Это обман клиентов и напрочь отбивает желание к вам возвращаться за счет такого обращения. Пожалуйста, проведите работу с вашим смм специалистом, ответственным за инстаграм
Я прекрасно понимаю, что тот же выигрыш это ваша реклама - было в планах прожить ночь выигрышную ночь и также снять на неделю полноценного отдыха номер. Проблема не в том что у меня нет 15т.р. На ночь в вашем номере, а в том что меня просто обманули.
Ставлю 2 звезды за саму поляну и снимаю другие за такое отношение
January 29, 2023
Отличное место, все новое. Спа выше всяких похвал. Очень понравился ресторан - интерьер и кухня. Номера комфортные, все что нужно есть.
2
January 5, 2023
Глупее деньги я еще в жизни не тратил , заехали на 4 дня , а в итоге провели там полтора дня , а делать нечего было уже спустя 3 часа после заезда.
Там делать откровенно вообще нечего , из заявленного ничего толком не работает , на все вопросы одно возвращение "мы только вот недавно открылись" ребята а если вы только открылись и у вас там ничего нет зачем вы зазываете людей еще и с ценой 18 тысяч в сутки за номер ?! Я в красной поляне в Сочи в лучшем отеле дешевле остановлюсь... За 18 тысяч в сутки вы будите сидеть без связи , без людей , магазинов ... Без развлечений , просто пялиться в телевизор.
Я бы вам минус 5 звезд поставил с удовольствием, просто развели на 72 тысячи рублей и потратили время моей семьи , будет мне уроком
20
February 4, 2023
Шикарное место. Ездили отдыхать, и хорошо провели время. Хорошие номера, и отличное спа. Рекомендую всем туда съездить,особенно со всей семьёй.
1
July 27, 2024
Были в глемпинге на берегу моря. Все на высоте, очень понравилось. Но шатры стоят друг к другу очень близко. Слышны даже обычные разговоры
March 23, 2024
Номера окна в окна, шторы не открыть, в чем суть такой задумки, место с экономить? Вообщем никакого уединения и отдыха, как в общежитии.
August 4, 2024
В целом не плохо. Но нужно подтянуть уровень кухни)))
May 11, 2024
Все хорошо , но вот дорога до Поляны - ужасная. Ну и постоянная стройка немного напрягает . А так удачи всем .
August 1, 2023
Хорошое место, чтоб отдохнуть, милые домики, уютные, даже большие номера. Вкусно кормят. Вобщем, я советую!
November 22, 2023
Красивое место хорошее чистоплотный везде Спасибо администратору везде чисто плотный
1
1
May 25, 2024
Хорошый ресторан! Отличное спа! Замечательная природа!
January 22, 2023
Сегодня вернулись из Поляны. Впечатления самые положительные! Казалось, что мы уехали в город Европы. Настолько здесь красиво и дружелюбно! Персонал приветливый, начиная с охранника, который выбежал за секунду нас встречать, рассказал, где что находится и проводил до ресепшн. Спа волшебный, есть соляная баня, горячий хаммам, что редкость. В ресторане попали на живую музыку, очень атмосферно. Единственный минус — жарко в номерах, но как сказали позже на ресепшн: можно было им позвонить и они бы убавили температуру. Спасибо за прекрасный отдых, ещё вернёмся!
3
1