Сложно назвать поликлиникой филиал с двумя врачами, которые отдать должное работают на износ! Невероятно большой поток пациентов, талонов нет, среднее время в очереди 4 часа. Если кто-то может исправить ситуацию - делайте это!!!
7
E
Elena Seliverstova
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
Хуже места придумать невозможно. С самой регистратуры хамят, карты вечно теряют. Талончиков на запись нет, а если захотите прийти по общей записи - врач и медсестра дружненько на вас наорут, предварительно швырвнув в вас вашей же медицинской картой. Сплошной дурдом, и делать с этим никто ничего не хочет. Плюс ко всему, в одной очереди сидят и те, кто на выписку, те кто сдавать мазок и там же люди с подтвержденным ковидом. Просто прекрасно.
Отвратительное место и обслуживание соответствующее, все что умеют это хамить и тыкать (говорю не за всех, а тех кого посчастливилось встретить), сегодня вызывали врача на дом, мало того что ждали целый день, так ещё и не дождались, потому что якобы была закрыта дверь, позвонить никто не догадался, конечно же. В телефон на вопрос «Нам нужен врач, что предлагаете делать?» одно хамство, сказали ожидать скорую. На вызов приехала женщина не лучше, кашляла и сказала, что только что приехала с коронавирусного вызова. А также, положила свою уличную куртку прямо на стол!) Осмотр проходил халатно, на «отвали», на что было сказано «до свидания», а в ответ от доктора «служу России». Просто цирк. В итоге ни осмотра, ничего. Не заслуживает даже одной звезды.
Посещала однажды, в период самоизоляции. Посетителей было мало (но в обычные дни, скорее всего, много, конечно). В поликлинике просторно, принимает большое количество специалистов.
Отврат полнейший!
Чтобы открытт больнияный лист, ждите 4 часа, умирайте с температурой, мы вас принимать не будем! По талонам, а талонов нет!!!!!!
Не люди работают, если у меня будут осложнения, напишу жалобу
Назвать Это поликлиникой очень сложно. В регистратуре сидят люди которые абсолютно не знают что делают. 1 терапевт который принимает человека минут 40. Талонов нет, очередь не соблюдается , приходят влезают без очереди . Абсолютное отсутствие организации работы. В коридорах толпы людей. Лучше закройте вообще эту контору. Не позорьтесь, и это МО.
Здраствуйте , врачи ходят без масок без перчаток , халатное отношение, большие очереди , врачи выдают рецепты на лекарства на клочке бумаги , не зная о том что В аптеках требуется рецепт от врача .приходиться повторно обращаться , некомпетентные медсестры. Будем жаловать и писать заявление в выше стоящие органы . Спасибо будьте бдительны при посещение этой поликлинике .
Пять раз вызывали врача на дом при всех симптомах коронавируса, никто ни разу не пришёл! На шестой день позвонила врач Величко с целью узнать, зачем вызывали врача. Услышав, что у меня астма, выдала - «у вас не астматическое дыхание! Я врач и все слышу!» Этот «врач» сидит там не для помощи людям, а для вреда!
Ужасное место. На ресепшене играют в молчанку, что не спроси они либо не знаю, либо молчат. На приём к врачам не попасть. Записалась два раза, пришла вовремя врача нет. Будет через 1-2 часа.старшая мед. Сестра хамка. Хотите быть здоровыми, не ходите сюда.
9
Елизавета
Level 27 Local Expert
October 13, 2020
Переезжают они. А люди, которые были назначены на приём - идут в ближайший лес. Перезаписаться в регистратуре нельзя - <вы ведь видите, сколько у нас коробок, как мы вас запишем>. Итог: потрачены 2 часа на дорогу до поликлиники по пробкам. Сначала от Саввино, который не предупредил о своём переезде, что пришлось не пойми куда ехать, потом обходить все здание, чтобы найти нужное отделение. И потом получить, что никого сегодня нет и перезаписать не могут. ТОЛЬКО завтра они может что-то и сделают. Просто 👍 сервис. Фото как из одной поликлиники посылают в другую и ничего не делают. Предупреждения, естественно, никакого о переезде не было.
Невероятно ужасный терапевт постпенсионного возраста! Заинтересованности 0! Вообще полная отрешенность! Ни единого совета по любой жалобе! Единственные ответы это да на твои же утверждения. Создает очередь за счет того, что после каждого пациента ходит прогуляться. В регистратуру менее чем с 30 раза ни разу не дозванивалась. Поликлинника вполне могла бы принять участие в рейтинге худших. И даже победить
Бесполезная поликлиника. Врачи не приходят на дом, как специалисты не компетентны, без осмотра по телефону ставят диагнозы и назначают лечение (конкретно врач Величко). Куда смотрит руководство? Судя по отзывам и им наплевать.
Жалобу хочу написать на клинику в Павлино номер 16 ( Троицкая 3) мы вызывали дважды врача, по симптомам боли в груди, стрельбы в спине и кашле, вообщем подозрение на воспаление лёгких. И все оба раза в вызове нам было отказано, мы звонили по горячей линии, и сказали писать жалобу, что скорая имеет права отказать, но никак не участковый врач, причём звоня в регистратуру, после отмены вызова, нам сказали, что «да, с такими симптомами ходить в клинику не желательно..» да вы что??? А то что вы отменяете вызов? Что ложиться и умирать? Было сказано несколько раз, боль и тяжело дышать! Но нас игнорируют! Что за халатное отношение?? Издевательство!
Отличная поликлиника! Всегда чистенько, персонал вежливый! Жаль указателей нигде нет о том где находиться поликлиника, очень часто люди ищут ее и спрашивают у прохожих, что думаю очень не удобно. Надеюсь это скоро исправят.
Никто ничего не знает, запись на следующую и текущую неделю отсутствует, запись на мазок ПЦР-"а что это и зачем заливать Вам потом справку на Госуслуги...нам, что говорят то мы и делаем" Профильных врачей вообще нет, смысл этой поликлиники не понятен
2
А
Артем
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Не чего писать не буду так как кроме плохого в голову не чего не приходит, а плохие отзывы не проходят модерацию😀
всего 2 врача,бестолковый терапевт к которому прикреплена,но к другому говорят прикрепиться нельзя. зачем эта поликлиника,если тут только терапевт и лор?? кровь можно сдать тут,а если анализ мочи,то вам дорога в кучино,как и к остальным врачам. я крайне не довольна этой поликлиникой.
Наглядный пример отечественных "специалистов" в области здравоохранения. Начнём с того, что все, абсолютно все спрашиваю где вы живёте. Ощущение складывается, будто все эти люди в белых халата работают консьержками, а не врачами. Хотя до врачей нашим " специалистам" как до Юпитера пешкодралом. Во вторых, этот прекрасный тон пасыла посылающий всех на 3 весые буквы, коим блестяще владеют все работники данного казенного заведения. Это характеризует их принцып работы. В третьих - это то, что Манюшкина "специалист" - это шедевр по общению с клиентами. Нет, не подумайте, это не героиня романа" Зойкина квартира" М. Булгакова. Хотя по своей компетентности в данной сфере Манюшкину, можно было бы сровнить с простушкой - служанкой, Зои Денисовны, Манюшкой. В 4х, я обращаюсь сегодня с болью в спине, меня отфуболивают, а при обращении к глав.врачу меня перенаправляют в другую поликлинику к "специалисту " неврологу, но ровно через 8 дней. Т.е.эти 8 дней я могу гулять с болью в спине и больничный лист "терапевт" Манюшкина открыть не может, она не " специалист" в этом деле,как уверяет меня глав.врач. Должен заметить, что прежде так уже путешествовал, меня направляли то к хирургу, то к неврологу. Открою маленький секрет - другая поликлиника, в которую вас иногда вежливо, иногда по хомски посылают вас не примемет. Объясняют это тем, что к ним, к другой поликлинике вы не прикреплены т.к прописаны и живёте по адресу который не относится к поликлиники в которую вас перенаправили. И вы как идиот, коем большая часть из нас является, плюете на все и принимаете решение обратиться в частную клинику. Где наши "специалисты" , правда уже за ваши деньги рискнуть вами ради того что бы решить вашу проблему. Но не обманывайте себя, даже наши хирурги могут лишь на время что-то решить. Правда, если они уже отрежут часть тела, то это уже не исправно.
Пишу, зная что ничего не изменится, но что бы вы, товарищи были готовы к такому свинскому отношению этого псевдо учреждения. Я не советую кому-либо лечится в нашей стране. Как выяснилось даже в открытии больничного листа здесь, наши "специалисты" показали свою полную некомпетентность и свою свинскую натуру. Добавлю лишь то, что мне жаль, что я должен перечислять налоги, которыми кормятся подобные "специалисты". Разница между свиньёй и врачем колоссальная, хотя здесь, в этом учреждении она не заметна. Врачей приходится искать и почему-то выискиваются они не в нашей стране.
За 34 года это 4е моё обращение в казённое мед.учреждение. И не понадобись мне эта дурная справка с гос.учреждения я бы к вам, товарищи свиньи не обратился. Надеюсь что этот свинарник Закроют.
Приехал с супругой на скрининг . Рано утром по записи .
Врачи , вы с головой дружите ??? Вы свои пооблемы, эмоции , нервы лставляйте дома, хомите грубите . Я не рекомендую эту поликлинику в целом! Особоеено женскую консультацаию .
Отвратительная контора. Штат не заполнен. Те, кто работают - некомпетентны! Больничный лист оформляют по 40 минут. Уже написали жалобу в департамент здравоохранения. Дозвониться невозможно. На вызовы не приходят
Ужасный персонал, хамят, обманывают. Врачей не хватает, а те, что работают низкой классификации. Никогда бы не обращался, если бы работодатель не обязал каждые две недели сдавать анализ на ковид 19. Ужас.
Есть профильные специалисты но анализы в другом месте(
1
юлия таирова
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Ходим с малышкой к массажисту, не очень планировка, сначала кабинеты врачей, где сидят больные детки, а потом кабинет массажа и идём через всех, и ещё все время запах туалета…
3
Cute Fox
Level 12 Local Expert
April 12, 2020
Ужасно все. По необходимости пришлось посетить это место 10 апреля. Нужно было забрать оформленный по телефону больничный. Сказали, что просто приходите и забираете. Но нет, не все так просто. Отправили сначала в кабинет 2,где уже стояла очередь из 10 человек, в узком коридоре, где некуда деться. И это в условиях эпидемии. Я простояла в этой очереди 1.5 часа, поскольку милая дама, оформляющая больничные, успевала оформлять и блатным, без очереди. Пока стояли в очереди, пришёл мужик с пневмонией, который зашёл с центрального входа, а не с бокового, и никто, НИКТО не сделал ему замечание из медперсоналом. Он ходил там неспешно, очень замечательно, ребят!.. Так же мимо ходили медики с кашлем, с насморком. А деться некуда, мы запреты в коридоре!!! Наконец, отстояв очередь, ждала, пока милая дама займётся не мной, а другим человеком, документы которого ей подпихнула только что вошедшая медсестра. Ребят, вопрос... Какого хрена вы так делаете? Прийти пришлось по крайней необходимости! И стоять там почти 2 часа?!!!! Просто забрать больничный! Вам не стыдно? После кабинета 2 отправили в кабинет 11, к Маничкиной.Войти в кабинет не позволили, медсестра вытолкнула меня буквально из кабинета, лишь бы только врачу не навредили... Разговаривали, как с собакой... Изолировалась и сидит там. А вы стойте в коридорах по 2 часа... Это вообще что??? Люди вынуждены стоять в очереди... В условиях эпидемии... И всем плевать... Ужасный персонал. Хуже я ещё не видела нигде.
11.09.2019 в 12.00 Обратилась в поликлиннику 14 Балашихинская областная больница.Моск обл. г.Балашиха ул Троицкая мкр.новое Павлино к оториноларингологу Титовой Ольге Владимировне для прохождения обходного листа по беременности.Посетила доктора не по записи.Доктор откровенно нахамила и оскорбила меня переходя на личности,хотела отказать в медицинской помощи!Врач не соответствует занимаемой должности.Не соблюдает моральные и этические нормы входящие в обязанности медицинских работников.
Очереди, ожидания, никакой заинтересованности в пациенте, при закрытии больничного листа приняли прямо в коридоре даже не обследовав меня как мое состояние (разгар Covid-2019). Так что судите сами. Жалобы что нас много а их мало это классика поликлиник!
Добрый день!
В течении двух недель меня беспокоили головные боли,решила обратиться к врачу Отоларингологу,взяла талон к врачу Шепелева Наталья Олеговна, Поликлиника 16 Балашихинская областная по адресу: г.Балашиха,мкр.Павлино,ул.Троицкая,д.3.Пришла к ней на приём,врач направила меня сделать рентген,он у нас делается в Поликлиника 13 Балашихинская областная больница по адресу:г.Балашиха,мкр.Керамик,ул.Керамическая д.2/1,сделав рентген,получив от них снимок и описание:с диагнозом-двухсторонний гайморит, я направилась обратно к Шепелевой Наталье Олеговне,она посмотрев на снимок,сразу выдала мне направление на госпитализацию в Балашиху,делать пунктирование.Сказала ехать срочно,якобы на снимке рентгена она увидела,что все пазухи заполнены гноем,который давит на мой мозг и в связи с этим у меня болит голова (запись диктофона имеется).У меня на руках маленький ребёнок-1 годик,я не могла этим же вечером отправиться на госпитализацию (и слава Богу 🙏,иначе ошибочно мне бы сделали прокол),не с кем было оставить малыша,а врач меня настолько сильно напугала,что гной уже подходит к мозгу и всё это так сильно серьёзно,что я решила с самого утра сходить в частную клинику Мед Гарант ,сделать пункцию и вернуться домой.Придя на приём,врач также посмотрела описание рентгена,сам снимок и направление на госпитализацию,и была очень сильно удивлена??!?Начала спрашивать кто вам дал это направление и зачем?сказала,что нет необходимости в пункции (прокол носа),так как по снимку рентгена видно,что никакого гайморита нет!!!Так как один врач сказал одно,а второй совсем другое-я решила сделать КТ и тогда уже точно удостоверилась,что никакого двухстороннего гайморита НЕТ!и тем более мне не нужна никакая госпитализация и прокол носа!!!
Врач с Мед Гаранта сказала,что мои головные боли не относятся к направлению Лор,порекомендовала сходить к неврологу,после осмотра невролога было назначено лечение по диагнозу остеохондроз и я благополучно вылечилась.
Поняв,что врач Шепелева Наталья Олеговна халатно отнеслась к своей работе,решила не оставлять это безнаказанным и заехала к ней (видео у меня имеется),потому что по причине ее халатности,а именно неправильного постановления диагноза-я потратила денежные средства на платного врача,на КТ и вдобавок кучу нервов и слёз!
Считаю своим долгом донести данную информацию до Вас,чтобы впредь не повторялись ситуации с неправильными диагнозами,так как могут пострадать сотни людей.Прошу проверить данного сотрудника на квалификацию.Со своей стороны приложу максимум усилий и постараюсь распространить это по всем отзывам и соц.сетям
Главное , наладить работу! Привлечь дополнительно узких специалистов ! Гастроэнтероскопию сделать...говорят у нас нет!! Надо ..идите платно..вот и получается..нам надо!…мы идем и платим в мед.гарант ближайший..
Так и к УЗИ попасть...очень долго ( она одна)
Короче 3 звезды , а по хорошему вообще 1