Polyclinic № 16
355 reviews
August 29, 2022
Всего 3 врача. Это издевательство. Талонов нет, через портал тоже нет, очень редкий случай, когда талоны есть. В регистратуре сидят неприветливые, злые тетки, очень медленно работают с компьютером, в очереди может стоять и час и полтора. Врачам пациенты не интересны, всё поверхностно, даже анализы не нужны, видимо они экстрасенсы.... Медсестры профессиональные всегда вежливые, к ним претензий нет.
4
July 26, 2021
Сижу с 8.10утра! приём у психолога на 8.30.павлино 3 !3подьезд!время 9ч 10мин сижу слушаю под дверью как там одна беременная изливает душу с 8ч 10мин наверное за всю жизнь. Сколько можно сидеть и ждать своей очереди?? У меня что нет своих дел? Детей? Я долго буду сидеть тут слушать под дверью?? Что за отношение такое?? Когда Я попаду к врачу? Пока та расскажет всю жизнь😡почему не укладываетесь в отведённое время для пациентов??
4
4
December 12, 2021
Месяц жду звонка от врача ,бардак, работают абы как , специалистов нет, анализ мочи ответ пришел плохой, пересдала тут же в Инвитро , все отлично, УЗИ , полип не увидели , ну что ещё можно сказать , хочется пожелать улучшить качество обслуживания , есть куда стремится.
4
1
March 17, 2023
Чистота в зале и отношения к врачам очень замечательно
3
1
May 15, 2023
Просто нет не каких коментариев,просто все очень плохо огромные очереди.
2
May 31, 2023
Грубые врачи нет телефона поставьте пожалуйста телефон не дозвонился до вас
October 11, 2021
За 11 дней ковида никто не пришел, вчера вызывала врача, не пришел, сегодня скидывают, позвонила в поликлинику, принимают только по скорой, в скорой говорят, что не приедут, при этом нужно соблюдать изоляцию. Такая разница обслуживания Москвы и области..
4
January 14, 2021
Мне вот интересно, а кто нибудь читает наши комментарии ??????? Ужасная поликлиника, такого хамского отношения нет наверное нигде. Старшая сестра это вообще отдельная тема. Такое чувство , что она просто зашла сюда на минуточку, и вообще к этому заведению не имеет отношения. Больничные листы выписываются с ошибками и вообще на других людей. Регистратура не работает, тут просто откровенно посылают всех куда подальше. Кто нибудь как то отреагирует на наши жалобы??????? Что здесь вообще за беспредел творится?????? Где наш мер ? Он вообще в курсе , что работатав поликлинике не кому и те кто есть, это не медики а просто хамы!!! Примите меры и начните пожалуйста со старшей мед сёстры!!!! Позор и срам за такое лечебное учереждение!!!!!
15
3
February 22, 2023
Хорошая поликлиника но очень мало специалистов. Направляют в другие поликлиники.
3
April 9, 2023
Очень узкие коридоры, мало специалистов да и вообще на поликлинику совсем не похоже
2
1
August 22, 2021
Мало узкопрофильных специалистов.Да и вообще специалистов в поликлинике.Отделение большое и населению требуются разные врачи разных специальностей,а не только терапевт,к которому тоже сложно записаться на прием,и особенно попасть на назначенное время тоже
5
March 15, 2021
Невозможно закрыть больничный, нет записи на прием за неделю. Врач говорит приходить по живой очереди, но с 8 до 10-30 ни один человек по живой очереди не принят, т.к. принимают всех по записи, 5 человек "по живой" сидят с 8 утра!!! Мы же не виноваты, что записи нет, а врач назначает именно эту дату для продления/закрытия больничного. Неужели нельзя дежурного врача организовать!!! Поликлиника относительно новая, а толку ноль, врачей нет . Маничкина старается как может, внимательный врач, но не может один врач потянуть всю эту очередь
12
March 4, 2021
Врач Маничкина, работает на износ, до последнего пациента вечером принимала без записи до 22.00 часов очень жалко врача ведь, на следующей день у неё приём с 8.00 утра! Выслушает, отношение великолепное, жаль что не которые люди этого не понимают! С 8.00 утра по вызова м на участке и приём до 22.00 часов! Была в других поликлиниках 20.00нет приёма, без записи, собираются и уходят домой! Вежливо и чуткое отношение мед. персонала, иврача Ольги Степановны и мед. сестры Любовь Анатольевны, терпения Вам, крепкого здоровья!
19
4
February 12, 2021
Ужасное хамское, безразличное отношение к людям, не важно кто пришел пожилая старушка на костылях, которая просит консультации по накопившимся вопросам. Женщина в положении... Мужчина, которые еле стоит, так как температура высокая. С диагнозом Covid (подтверждённым), приглашают самостоятельно приходить в поликлинику за направлением на КТ, где скопление людей, и вирус может распространится.
Администратора нет, по телефону не дозвониться, в промежутке между 12:00 и 16:00 в поликлинике некого нет (от слова вообще) . Можно свободно "гулять", некоторые кабинеты открыты. И помещение где хранятся мед.карты свободный вход 👍🏻 Прямое нарушение федерального закона:
ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020) .
20
3
February 18, 2022
Персонал приветливый, долго ждать своей очереди не пришлось. Но почему нет одноразовая мелёное и каждый раз приходиться возить все с собой?
2
June 30, 2022
Смысла сюда приходить больше не вижу. Больше нервов проматаешь. Хотя живу в этом доме. Приходится ездить в платную. Не болейте.
4
June 10, 2021
Врач грамотный, Маничкина, но вечно очередь. Анализы нужно сдавать в разных местах и долго ждать. Это конечно, очень странно. Бедные старики. В одной очереди все. И ковидые и нековидые. Но ко мне относятся с понимаем. Спасибо!
3
1
October 12, 2021
Пришла вчера по записи к терапевту с жалобам и на боли в животе и спине,на что получила ответ "К кому ходили,у того и лечитесь" Даже не посмотрела и не спросила в чем дело. У меня онкология,стою на учёте.И такое отношение... Возмущению нет предела.
5
June 9, 2021
Величко Ольга Николаевна посетив меня (ковид подтверждён ПЦР) не назначила не единой таблетки, ни спросила что пью, не дала никаких рекомендаций. Врачу настолько на больного все равно, что она даже не пытается это скрыть. Во время диалога, пока я озвучивала ей жалобы она просто пошла на выход. Обязательно напишу жалобу в Минздрав, в приёмную губернатора
17
May 21, 2021
Вот это жесть! Хуже не бывает! Лечилась, был ковид! Не кормят людей! Дают какую-то мерзость! Кровати, на которых надо спать крючком! Хоть бы власть какая обратила внимание на условия и еду в этой больнице! Нет слов, чтобы выразить негодование. Написала отказ и выписалась, иначе от голода и болей умерла бы! А врачам и медсестрам поклон! Еда в больнице... 😫
2
May 28, 2021
Величко Ольга Николаевна, совершенно некомпетентный врач. Зашла в дом к потенциально больным Covid без маски и перчаток. Мы болеем, нас новой заразой не сразить, но о других людях думает ли врач? Но больше всего меня возмутил момент, я задала вопрос касаемо лечения, а Ольга Николаевна просто закрыла входную дверь и ушла. Она слышала мой вопрос и ушла. Про прощание я молчу.
27
1
November 10, 2020
А по-моему, надо объективно оценивать реальность. Для первой помощи самое то. Терапевт, лор и процедурный кабинет есть. Остальное — в крупные поликлиники, больницы. Так везде. Эта поликлиника и не должна стать федеральным мед. центром, повторюсь, направления к более узким врачам вполне возможно получить, главное смотреть на все не через призму негатива.
1
4
August 30, 2021
Здравствуйте. 3й час не могу дозвониться в регистратуру!!!! То не берут трубку, то занято! И не первый раз мной замечено что в регистратуре , специально не берут трубку когда звонят! И почему то именно в Павлино. Когда были в Савино, брали! Разберитесь пожалуйста.
5
November 30, 2020
ужасное место, хожу неделю чтобы просто разблокировать полис, мало того что его заблокировали потому что я якобы не пришла на приём, хотя я пришла. либо у них нет персонала, а сегодня я пришла восстановить снова полис, написано что работают до 8, сидят двое женщин, я жду пока они хотя бы на меня посмотрят, и тут не поднимая глаза, одна из них говорит, «я что, не понятно написала, или вы все не видите?». Позади меня еще 3 человека. На стойке регистратуры лежит лист в клетку и на нем надпись ручкой, «После 16 часов не принимаем». Я спросила, а как тогда полис разблокировала и меня просто игнорировали, продолжали что то смотреть в компьютере. А у меня между прочим псориаз и начали болеть суставы, и мне нужно срочно проходить обследования.
11
2
August 24, 2020
Отвратительное отношение к людям брат был записан сегодня в 11.12 мало того что его не приняли по времени хотя он несколько раз хотел зайти ему говорили ждите , то врач куда то уходила . Тот когда уже совсем надоело ждать в 11.30 он зашёл ему говорят у вас нет карты хотя он на первичном приеме и такое возмущение у них как будто эту карту он сам должен себе сделать . Он записан к врачу не по живой а за благовременно . Так что карту ни он точно должен делать . Да и его не принимала врач пока он не начал уже возмущаться в регестратуре что ему вообще не дают зайти на приём он смог попасть к врачу . И то она его не приняла .
Врач Маничкина Ольга Степановна .
Вы не думайте от того что в Поликлинике нет заведующей все это так с пустим на тормозах . Хрен запишешься в поликлинику отпросишься с работы так ещё и не принимают видетели.
Все мы работает и надо нормально работать и своё мерзкое отношение к жизни или настроение держать при себе .
16
2
February 7, 2022
Как и везде один специалист и куча трутней сверху! На приём не записаться вечно всё занято. Ну и как всегда по живой очереди Очень долго стоишь
January 18, 2021
Была в поликлинике на приёме у Величко О. Н.. Выписала неправильно больничный, пришлось ждать когда выпишут новый больничный по ВК, так ещё и оборали во 2 кабинете, что ей приходится заново больничный выписывать. Хамское отношение, регистратора нет, карточки свои взять не возможно,. Пришла в 8, ушла в 12. 4 часа на то чтобы забрать правильно оформленный больничный. Больше сюда ни ногой, лучше в платную пойти. Нервы дороже
11
May 2, 2023
Ужасное отношение, регистратор мягко говоря не послала на три буквы
3
2
September 10, 2021
Вызвали врача еще в понедельник, как контакт с ковидом,плюс еще кашель,отдышка и температура,сказали придут в течении дня,как итог пятница и ни врача ни звонка,начали лечиться сами, экспресс тест из аптеки показал положительный,врачам пофигу ,самая ужасная поликлиника
8
November 18, 2021
Очень загруженное место.
Врачи хорошие но пациентов обслуживают сверх силы....
Помещение новое хорошее.
Но на всех времени не хватает...
February 14, 2021
Находится в микрорайоне Павлино, в жилом доме, на первом этаже. От остановки общественного транспорта надо ещё пройти минут 10. Входы в разные отделения прямо с улицы, надо идти вдоль дома и искать какой тебе надо вход. На мой взгляд очень неудобно
2
2
March 4, 2023
Желаю больше внимания и с изменениями ознакамливать за рание
September 17, 2022
Расположение для мкр. вполне хорошое.
Но мало медперсонала,можно сказать его почти нет.Что сказывается на качестве помощи.
3
1
July 14, 2020
Это самое ужасное учреждение, которое только может быть!От поликлиники только название!Врачи,как цепные собаки и это о тех,кто работает с младенцами!!!Один нихрена не делает,ни осмотреть, ни назначить что либо,ни направления,ни анализов от него не дождёшься,не говоря уже о нежелании помочь, потому что запись расписана и талонов нет,идите к другому педиатру!!!У другого вообще днище полное,шквал негатива, что приперлись с дитем 2х месячным,направлений он не даёт,потому что у него совершенно случайно сломался компьютер,записать к специалистам не может по той же причине,а то,что дитю надо делать определённого рода процедуры, на это класть им!Хамит ещё и перерекается!В общем если хочешь быть здоров иди за деньги,чужие дети никому не нужны!!!А за свою зп они свои задницы поднять не хотят,увы.
21
3
May 21, 2022
не организованная поликлинника, врачей нет. на дом приходить отказываются и просят привести ребенка с температурой
1
3
February 2, 2023
Отличная поликлиника, хорошие специалисты
December 28, 2023
А врачей то мало совсем
4
November 18, 2020
Если бы можно было поставить кол, я бы поставила. Маничкина сидит орет на пациентов в конце дня, не может ответить даже на один вопрос, ее медсестра хамит людям и грозит написать жалобу на пациента. Мед.персонала нет, никакой помощи пациентам нет, в регистратуре сидит немощная, которая вообще ничего не знает, только карточки выдает. Еще и выговаривают пациентам как они устали и не хотят принимать людей по больничному листу. Жалоба в вышестоящие инстанции написана. Лучше вообще никакой поликлиники, чем такая.
13
July 31, 2021
Вызвали врача, описали симптомы. Врач сказала у Вас ротовирус, приезжать нет смысла. Стало хуже, вызвали ещё раз. В итоге поражены легкие и подключили к ивл. Ответственность нулевая. Таких врачей сажать нужно
4
1
October 26, 2021
Ужасное отношение, особенно в регистратуре! Люди просто не любят свою работу, а в особенности людей.. Постоянно хамство, тебя шлют на все 4 стороны и до этого нет никакого дела..
6
August 4, 2023
Огромные очереди , все как везде
1
January 22, 2021
В период пандемии, летом 2020 года записалась к гинекологу (гинекологию на этот период перенесли в поликлинику на Троицкую, 3).Надо сказать, что записалась за 2 недели. В назначенный день приехала, а, гинекологию перевели обратно в Саввино... Ни объявления никакого, ни сообщения на телефон, ни звонка.... Никакого предупреждения. Когда решила уточнить в регистратуре, как так возможно-ещё и нахамили. Ужасное отношение к людям.
7
October 27, 2023
Персонал неквалифицирован
3
February 18, 2022
Пришла больная с температурой 38 а поликлиника вообще была закрыта , ушла проболели 3недели и до сих пор температура , звоню в поликлинику и опять ни чего , это ужасно все
3
1
June 14, 2022
Елена Ивановна , педиатр . Спасибо за помощь которую вы не оказали , а ведь ты давала Клятву Гиппократа .
3
2
April 26, 2023
Отношение к клиентам, особенно врач оторинголог
1
1
November 22, 2022
Нереально дозвониться и узнать расписание врачей, просто не берут трубку или сбрасывают.
3
2
March 5, 2023
В регистратуре работают замечательные люди!10 из 5
3
December 12, 2021
Врачей нет, педиатры и те бегут, на два больших района, врачей не хватает, а те что терпят уже тоже скоро не вытерпят наплыва людей
1
March 4, 2023
В клинику не попасть, на выходных вообще не работает.
3