Чисто , быстро , каких то неприятных моментов отметить не могу. Накладывали лангету - Все пояснили, все снимки какие надо сделали на месте. В целом все устроило
Был на приеме у симпатичной девушки травмотолога (фамилию к сожалению не помню). Поофессионал с Большой буквы. Диагноз поставила быстро, точно, сделала очень аккуратно и хорошо перевязку для транспортировки в больницу. Спасибо ей больше!
Отвратительное обслуживание! Врач Майкова при первичном посещении с травмой не поставила печать и подпись на справке для учащегося, сказала приехать на след день, я приехала, мне снова дади от ворот поворот, врача не было на месте. Нам назначили мрт, с его результатами мы вернулись в день приема Майковой (записать по телефону нас отказались, сказали врач принимает в порядке живой очереди, приезжайте в приемные часы). принимать отказались - сказали записываться (бардак какой то!!). Ладно, прием решили пройти лучше у другого врача, но это существо даже отказалось нам в справке поставить свою подпись и печать! Мол записывайтесь! Слов нет. Не советую клинику с бардачным обслуживанием!
Хожу недавно, по ДМС, пока впечатления крайне положительные)) На ресепшен очень приветливые ребята, их много, с утра человек пять - важно, когда торопишься на работу. Специалисты отличные, работают не "на отвали", а на совесть.
Отвратительная клиника, вчера была первый раз и видимо последний.Я не понимаю почему кол-центр и ресепшн не могут связать двух слов.Также я не понимаю почему при записи никто не может ответить,включая физиотерапевта какой аппарат по физио (лазер)находится в клинике.Вы просто безбожно тратите время пациентов и мотаете мои нервы. Непонятно почему клиника заставляет меня страхового пациента подписывать договор об оказании платных услуг.На этот вопрос сотрудники ресепшена отвечают - По нашим внутренним политикам! Вы вообщем умеете работать с пациентами?вторые сутки я трачу около двух часов,чтоб прояснить простейшие вещи.
Очень плохой сервис и нет записи. Всё нужно разбивать в течение месяца. Ужасно.
На массаж вообще есть направление длительностью месяц. Так эти 5 массажей не могут встроить никуда. Время свободно только в течени рабочего дня!!!!! Как так?
Это ещё платно!!!!!
Удобное расположение.Приятный в общении персонал.Прекрасная квалификация врачей.Лично мне оказана профессиональная помощь.Врачи помогли разобраться с проблемами со здоровьем и прописать правильное лечение
Добрый день!
Была в этой клинике у гинеколога, Сааковой Анны. Очень хороший специалист, пошла к ней с большой проблемой, вышла без нее, осознав, что все не так страшно. Доктор позитивная, говорит все по делу, лишних ненужных анализов сдавать не направляет. Очень тактичая и аккуратная. Спасибо большое за Ваш профессианализм!!!
Хорошая клиника с лучшими докторами сети клиник Поликлиника.ру. Рекомендую гинекологию (Григорян С.В.) и УЗИ. Тут можно сделать рентген. Удобное расположение, 5-7 минут от метро. С парковкой проблема - рядом со зданием ее практически нет. Лучше всего обслуживаться по ДМС.
Все замечательно. Отличные врачи. Работают не абы как а действительно пытаются все делать правильно, докапываются до всех анализов ,,,,, в этой клинике я недавно но уже понимаю что в государственной не ногой....
Чисто, внимательный персонал, отношение тоже норм.
Show business's response
Мари
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Врачи не увидели опухоль на мрт!
Сделали мрт пояснично-крестцового отдела.
В выписке всё только про позвоночник. Пошла к ортопеду. Он на мрт увидел у меня опухоль в яичнике. Спросил, почему в выписке нет о ней ни слова. Сказал идти по врачам срочно и выяснять, что это.
По совету хирурга пошла за вторым мнением в другую клинику и они подтвердили у меня кисту.
Как можно было пропустить такую большую опухоль в брюшине и не написать об этом?
Я считаю, это халатность!
Я даже без мед образования вижу на снимках белый шар с теннисный мяч!
Уверена, вы тоже видите без проблем
Больше сюда не приду!
Была на сеанса массажа ,была в восторге. За 6 сеансов моя спина пришла в себя уже , хотя нужно было минимум 10 . Я,очень довольна, персонал вежливый, все чисто аккуратно, стерильно . Очень удобно возле метро 5 минут , никакого ожидания своей записи. 👍
Клиника хорошая. Много специалистов. На ресепшн помогут составить запись так, чтобы попасть к нескольким врачам в один день. Прием ведется по времени, ни разу пока не было задержки приема.
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ - ЕДИНИЦА!
Вызвала врача в 9 утра, время - 16.00, ни звонка, ни врача. По телефону сказала, что мне сложно дышать, меня на этом прервали, сказали, что жалоб и так достаточно. Это нормально? Звоню, получаю ответ, что я не одна. На вопрос, а если КТ назначит врач, мы куда поедем ночью? Ответ: а врачи КТ не назначают. Обратная связь через сайт не работает, кнопка "отправить" не активна, хотя все поля заполнены. Вы думаете кроме вас нет что ли платных клиник в МСК?
В Поликлинике обслуживаюсь по страховке. Была у нескольких специалистов. Грамотные. Поликлиника удобно расположена недалеко у метро. Внутри все современно.
Отлично, все четко по часам, ждать в очередях не пришлось. Специалист попалась отличный. Все быстро и по делу. Рекомендую. От метро 7 минут пешком максимум.
31 марта 2022г.в филиале на Сухаревской в отделении офтальмологии мне была проведена блестящая операция по удалению перезрелой катаракты с имплантацией ИОЛ 1 категории сложности. Ряд обстоятельств (возраст 70 лет, 4 операции на сердце и сосудах в ряде федеральных клиник) вызывали перед операцией тревогу и нервозность. Однако все прошло как в детском сказочном сне. Начиная от встречи и организации предоперационного периода внимательным и чутким персоналом и заканчивая послеоперационным периодом с такими же характеристиками. Операцию проводил Доктор от Бога (не боюсь этого высоко эпитета) Гусев Юрий Александрович - высочайшего класса профессионал и тонкий психолог. Помимо огромного опыта в профессии, высоких званий и наград этот человек обладает качествами Настоящего Доктора, которому доверяешь и который реально поможет. Отдельно хочу отметить профессионализм и внимание врача-анастезиолога Фомина А.В., а также слаженную и надёжную профессиональную работу операционной команды. Вся операция длилась 20 минут, кроме приятных ощущений и видений как бы подводного царства никакого дискомфорта не ощущала. Утром операция - обедала уже дома - вечером отлично видела оперируемым глазом. Это просто фантастика! Высокие технологии, высокий профессионализм и высочайшие человеческие ценности - вот основа успеха Поликлиники.ру. И большой вклад в реализацию Программы Здоровья нации вносят врачи и все сотрудники Поликлиники ру под руководством Управляющей Шишкиной С.В. и Главного врача Громова Ю.С. Всем, у кого проблемы с глазами, от души рекомендую обращаться в Поликлинику.ру к профессору Доктору Гусеву Ю.А.
Вся сеть поликлиник на высоте. Уровень сервиса и докторов - отличный. Всегда есть окна для записи. Квалифицированные врачи лечат, амине вытягивают деньги. Мне лор вылечила застарелый медикаментозный ринит. Обошлось без оперативного вмешательства !!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ОБМАНЫВАЮТ
В чеке пробивают самую высокую стоимость из возможных, даже если услуги на эту стоимость оказаны не были. При выявлении ошибки, сваливают ошибку на врача, не хотят печатать прайс для проверки, когда признают ошибку, очень сильно не хотят возвращать деньги и начинают кормить завтраками. Рекомендую проверять чеки.
Очень хорошие врачи. Алексей Иванович Чулков - травматолог-ортопед замечательный. Чуткий и квалифицированный специалист. Тщательно и профессионально все рассказал по поводу травмы. Лечусь у него. Спасибо ему огромное!
Здравия всем хорошим людям!
Был пациентом травмпункта. Немного не повезло с очень острым предметом, порезал указательный палец на глубину 2 см. Доктор осмотрел, анестезию произвёл и зашил. Всё выполнено на максимально аккуратном уровне какой только можно пожелать.
Живая очередь к доктору и ожидание порядка 2 часов того стоили!
Всем сотрудникам клиники добра и доктору- травматологу в частности!
Отличный современный медцентр. В пешей доступности от метро. Замечательный специалист хирург, но ФИО не помню. Отношение персонала отличное. Везде чисто.
Пациентом клиники Поликлиника.ру являюсь уже много лет. Пользуюсь услугами многих направлений, в т.ч. стоматологией.
Особенную благодарность хочу выразить Старочкину К.А, Родиной Т.Л., Бажановой Ю., Ротмистровой О., Шкляр А. А. (Респект как врачу и как Менеджеру, организовавшему отличное обслуживание, в том числе, стационара!!!!), Кутузовой Е.В. Спасибо за ваше не равнодушное отношение к пациентам и профессионализм!!!
А также администраторам (ресепшн АВТОЗАВОДСКАЯ, СУХАРКВСКАЯ, ТАГАНСКАЯ) и младшему персоналу (стационар на Сухаревской) за терпение и обслуживание!!!
Стерильная чистота. Добродушное отношение персонала к пациентам. Работа врачей, в том числе хирурга Магомедова М.Г. на высшем уровне. Это люди на своем месте, безмерно им благодарна. Желаю всем здоровья, успеха в их тяжёлой и очень нужной работе.
Пациент Страхова Е.П.
1
Show business's response
М
Мария Соболева
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Была несколько раз там. Первое впечатление приятное. Обслуживание хорошее. Чисто. Врачи попадались все хорошие, профессиональные. Красивое здание. Хожу по дмс, поэтому сложно сказать, что там по ценам.
1
Show business's response
М
Макс М.
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Очень не плохое заведение, по качеству обслуживания, но есть правда вопросы к некоторым врачам
Не рекомендую никому данную сеть поликлиник. Уровень стал ниже районных. Сеть получила ряд организаций которых обслуживает по полису ДМС и работает на оборот, результат персонал данного учреждения стал интересовать мало.
В моем самом любимом районе Москвы, в красивом особняке, с удовольствием всегда сюда приезжаю. Осталась очень довольна врачами, которых посещала: Стоматолог Виноградов А.И., офтальмолог Мурашова Л.С., гинеколог Арутюнян К.Н.
Нравиться, что по сравнению с другими поликлиниками не требуют максимального количества анализов. Также всегда стараются рассказать, что выявили и как это влияет на здоровье, результаты лечения. Отношение к пациенту макмимально доброжелательное.
Очень рекомендую эту поликлинику.
Профессиональные врачи, доброжелательные сотрудники, современное оборудование. Во всех случаях помогают, назначают соответствующее лечение. Желаю всем сотрудникам и докторам здоровья!
Этот филиал Поликлиника.ру мне больше всех приятен.
Удобное расположение от метро.
Огромное разнообразие врачей и услуг в одном здании.
Отзывчивый и внимательный персонал.
Всегда очень чисто, комфортно и уютно.
Просторный холл, гардероб, аптека.
Есть лифт, что очень удобно для маломобильных групп населения.