Polyclinika.ru
1775 reviews
February 26, 2024
Касаемо физиотерапии - здесь полная беда🤦♀️. Лазер с изолентой, магниты - несколько дней не работают. При этом, девушка на ресепшен ещё и ругает, что не дозвонилась, хотя звонков (ни входящих, ни пропущенных) и смс-оповещения не было, зато был автозвонок с предложением подтвердить всё запланированные процедуры.
February 7, 2023
Клиника заслуженно получает 5 баллов. Делал тут МРТ. Врач грамотный, с юмором. Всё понравилось. Без задержек. Оперативно получил результат. Чисто и приятно.
3
February 28, 2024
Хорошо работают по ДМС, в отличник от других, с кем приходилось сталкиваться.
Большой поток посетителей, значит врачи постоянно совершенствуются ) нормальное приложение для записи.
1
October 11, 2023
Направляла жалобу от 23.08.2023 на п/я службы качества.
Ответ на жалобу не поступил в 10-дневный срок. Также оставляла обращение от 25.09.2023 по телефону, но по-прежнему не получила ответа. Повторно звонила с 10.10.2023, но также не получила никакого конкретного ответа о сроках рассмотрения жалобы и сроках направления ответа на жалобу. Вы повторно нарушаете мои права, не предоставляя ответ на мои обращения! Если я не получу ответ в ближайшие дни, то буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции.
2
June 23, 2024
Очень квалифицированный персонал, быстрое и вежливое обслуживание.
2
June 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность урологу Завалишину Евгению Витальевичу! Врач профессионал своего дела. Грамотно и доступно объясняет, на все вопросы отвечает, если что то не понятно. Подходит к решению вопроса комплексно и внимательно. Наблюдалась у многих специалистов и только данный врач помог вылечить сложное заболевание. Проявляет индивидуальный подход к пациенту.
7
1
September 20, 2023
Иногда создаётся впечатление, что доктор должен кроссить. Ты к нему пришёл по оплаченному ДМС с одним, а он хочет докрутить допов. Прям как самый заядлый страховой агент. Вот по этому адресу в этой клинике попался мне именно такой. От него услугу не получил, на сл день записался к другому и все было хорошо. И ничего мне не впаривали. Из плюсов для дыхательного теста надо было яблочный сок, меня предупредили об этом, но я забыл) сок продается в автомате напротив ресепшн.
May 4, 2023
Чисто, уютно, все врачи на месте, но все за деньги. И лишнего слова врачи не скажут, особенно если по полису ДМС. Скажу медицина чахнет все больше и больше. И попасть к настоящему врачу, который помнит клятву Гиппократа -все невозможней. Печально! ДА, автостоянки практически нет.
February 10, 2023
Отличная клиника
Всегда примут вовремя, доброжелательны.
И найдут время для записи,все чистенько.
Анализы быстро готовят,все отражается в удобном приложении.
1
1
March 26, 2024
Записаться на УЗИ можно только через 5 дней. Это как? Понабрали полисов с людей, перегружено все в этом месте. До лечения может и не дойдет дело пока анализы собирать будете.
1
October 3, 2023
Хорошая, чистая клиника. Была у хорошего гинеколога и дерматолога. Оба врача все подробно объяснили простым языком, дали разъяснения и объяснили дальнейший план действий. Таким профессионалам не страшно доверять
November 24, 2022
Идеальное место для медицинских услуг. Всегда качественно и на высшем уровне. Рекомендую. Есть полный спектр врачей. Огромное количество филиалов. Круглосуточная запись и консультации
November 21, 2023
Спасибо за помощь. Обратился по страховке на обследование МРТ в связи с травмой. Провели профессионально, пунктуально и насколько возможно удобно
1
May 24, 2023
Противоречивые впечатления. С одной стороны хорошо. Но совмещение ОМС и ДМС, для последних наверное минус. Запись на МРТ на неделю вперёд, к врачам так же, даже если повторно и врач рекомендует раньше. Был 3 раза, гардероб не работает, вещи с собой. Записался на МРТ, за день до приёма позвонил уточнить время, сказали не записали, хорошо нашли через день, а не через неделю. Из плюсов работа травматологии по выходным.
2
1
November 21, 2023
Отличная чистая и удобная поликлиника
Хороший , вежливый персонал
Врачи опытные
Хожу не первый год
March 22, 2023
В целом, посещение поликлиники было комфортным и без проблем. Обслуживание было быстрым и качественным. Люди, работающие в поликлиниках, являются профессионалами своего дела и могут предоставить необходимую помощь в любых ситуациях.
3
1
November 20, 2024
По ДМС глушат чтобы не смогли записаться, если за свои деньги то там полно свободных записей
2
1
January 30, 2024
Прекрасны персонал, прекрасная организованная работа, отличные специалисты. Всем спасибо.
1
March 22, 2023
Спасибо огромное всему коллективу клиники! Все очень внимательные, доброжелательные, видно сразу профессионалов своего дела! Обязательно отрекомендую вас своим знакомым)
1
February 5, 2024
Отлично, что рентген работает в воскресенье до 22 часов. В наше время это важно, такие "скорости" для обследования . Без лишней волокиты по ДМС получил что хотел и планировал за вечер.
July 27, 2022
Понятно, что все зависит от конкретных врачей, но именно здесь я нашла прекрасных специалистов! Отдельное спасибо хочу сказать Леоновой Наталье Юрьевне (пульмонолог) и Малиновской Татьяне Викторовне (гинеколог).
Анализы всегда приходят быстро, есть приложение для записи, в котором также можно найти все результаты исследований, персонал лабораторий, физиотерапевты тоже отличные.
С ресепшн нужно немного поработать или провести обучение: не все специалисты могут помочь с проблемой (один раз предложили по ошибке счет оплатить на 40к), не всегда знают, что входит в ДМС, а также порой очень долго не могут найти информацию.
1
1
August 25, 2022
Хорошая клиника. Персонал всегда приветлив. Цены доступные. Очередь бывает в регистратуру, но там 6 окон, поэтому максимум 5 минут ожидания. Удобное расположение. Контакт-центр работает оперативно. Каунов и Быстров самые внимательные специалисты. Благодарность безмерная 🙏
1
1
May 30, 2023
Лично для меня эта клиника расположена очень удобно и от метро недалеко совсем. Врачи вежливы и предупредительны. Переносов приема практически не бывает и принимают вовремя.
3
May 7, 2023
Приехали ночью сделать КТ,записались на услугу по телефону.
Приехали,мало того что сделали не то КТ,так еще и цену на тысячу больше пришлось заплатить.
Кт,на которые мы были изначально записаны,там меньше излучения.
Люди,вы же работаете в медицине(!!)
Тут не цена важна,а кол-во излучения.
Благо я здоровый,а вдруг пришел бы человек который записался на КТ с меньшим излучением,ему бы сделали другое,а оказывается ему это противопоказано .
Ужасная работа сотрудников!!!!!
2
1
May 24, 2024
Прекрасная клиника. Вежливые врачи и персонал. Всегда приятно приходить. Отличное расположение в центре города. Рекомендую к посещению 👍🏻
December 5, 2023
Хорошая поликлиника, грамотные, приветливые сотрудники, мне всё нравится, всем огромная благодарность.
1
April 19, 2023
Прекрасный выбор специалистов, всегда можно найти окошко на запись день в день. Специалисты очень компетентные. Чисто, просторно. Рекомендую!
3
August 29, 2023
персонал вежливый. хирург Максим Миронов отлично и профессионально удалил остатки клеща, рассказал про возможные осложнения и назначил необходимые препараты. спасибо!
January 29, 2024
Честно говоря, пишу как крик о помощи уже. В общем, обратилась я в это место с острой болью, мне попалась потрясающая женщина терапевт, которая была реально заинтересована в том, чтобы узнать почему у меня эта боль. Направила меня к хирургу и гинекологу. И хирург поставил мне совершенно неверный диагноз, мало того, что он навыписывал мне лекарств на 3к+, так еще и отправил на анализы и к другим врачам, которые потом в итоге крутили у виска и говорили, что такой болезнью у меня даже не пахнет. Далее меня напугали грыжей и шпуняли дальше по врачам. Я понимаю, что страховка все оплачивает и им лишь бы я побольше походила да анализы посдавала, но я потратила неделю, пропила антибиотики, которые мне назначил этот «хирург» , которые мне были НЕ НУЖНЫ. Ребята, деньги - это не главное. Не нужно из-за этого просто заставлять людей носиться туда сюда и умирать от цикличной непонятной боли!!!!! Я просто в ужасе. Ни шагу туда больше. Не лечат, а колечат.
3
November 12, 2023
Хорошая поликлиника. Вежливый персонал , хорошие врачи , современное оборудование. Хожу с удовольствием .
May 22, 2024
Очень доволен данной клиникой. Прошел в ней уже кучу обследований. Все вежливые, все точно по времени. Врачи очень хорошие.
1
September 12, 2022
Профессионалы. Отличное оснащение современным мед. Оборудованием. Отношение к пациентам прекрасное. Очень удобное расположение, рядом две станции метро Сухоревская и Цветной бульвар.
3
1
July 12, 2024
Остались приятные впечатления от клиники. Есть ресурс и первоклассные специалисты.
1
July 31, 2023
Не рекомендую гинеколога Арутюнян К.Н. и Бердичевская Т.Н. Пришла с неподтвержденным полипом матки, тут же без осмотра обе отправили на операцию. В диагнозе прописали, что полип точно есть, без слов "неподтвержденный" как было в карте до этого, даже без осмотра. В итоге в другой клинике диагноз не подтвердили. Спустя полгода мне нужно было записаться на иглотерапию, конечно же это стало противопоказанием. Теперь ещё две недели ждать новой записи, чтобы доказать, что я не верблюд. Очень сильно болит спина. Но сначала две недели ждала первой записи, теперь 10 дней ждать второй, чтобы принести заключение, что полипа нет. Вот тебе и платная медицина.
1
3
June 9, 2022
Обслуживаюсь в данной поликлинике по ДМС (с 2021 года), персонал адекватный, в клинике всегда комфортно и чисто, отдельное спасибо за приложение, удобно записываться ко врачам через него, жаль только, что на процедуры (например УЗИ) надо записываться по телефону или через чат.
1
March 21, 2023
Хорошая клиника, доброжелательный персонал, за исключением некоторых молодых врачей. Большой поток пациентов. Проблемы с парковкой. Почти никогда нет свободных парковочных мест рядом с клиникой и постоянно работают эвакуаторы.
5
April 16, 2023
Искренняя благодарность всей команде, и тем кто создал эту поликлинику, и тем кто в ней работает. Прекрасный уровень сервиса, профессионализма, клиника хорошо оборудована; удобное расположение филиалов. Наблюдаюсь и на Автозаводской, и на Сухаревской. Сейчас для меня снят вопрос, куда обращаться за помощью, если решаю идти не в гос.поликнику. Особая благодарность доктору Шкляр А.А. и его команде!
September 26, 2024
Был на приемах несколько раз. Врачи всегда на месте. Прием вовремя.
1
May 28, 2024
Привезли меня сюда ночью на скорой с переломом руки. Знаете, вот бывает так, что ты через год даже и вспомнить ничего не можешь. И это только сто плюсов сервису данной поликлиники - какой-то поток подхватил и до выздоровления меня бережно несло. Без очередей, все работало как часы. Нужны были документы для страховой - все оформили быстро и понятно. Когда в документах обнаружилась неточность, оперативно подключилась заведующая отделением и проблема была решена. Спасибо всему персоналу! Так держать!
August 11, 2024
Все очень здорово, приятные врачи и их ассистенты.
July 4, 2023
Была на приёме у невролога Деминой и осталось ощущение, что пациенты по ДМС воспринимаются Поликлиникой, как обуза.
Врач толком не смогла ответить на мои вопросы, особо не интересовалась, что говорила я, а переписывала выписной эпикриз из больницы. Никаких рекомендаций, кроме правильного питания и сна по 8 часов (вау, вот это уровень реабилитации после тяжелой госпитализации), дать не смогла. Быстренько направила меня в платные центры, а на мой вопрос про МРТ, который мне назначили, сообщила, что она не входит в мой ДМС и пусть я его делаю в поликлинике по месту жительства. Нет, она входит в мой ДМС, только вот врачу нужно приложить немного усилий и согласовать его со страховой.
Если у вас случилось что-то серьезное со здоровьем, то обходите эту клинику стороной, только зря потратите время.
7
June 7, 2023
Отличный сервис . Удобно то что не далеко от метро. Персонал весь отзывчивый и приятный. Врач по моим анализам поставил правильный диагноз. Сейчас чувствую себя намного лучше.
3
February 7, 2024
Ставлю отличную оценку. Проявили профессионализм, вылечив от застарелой болячки. Общение приятное во всех отношениях. Настроение не портят по пустякам.
3
August 23, 2023
Отвратительное обслуживание и отношение персонала. Поздно вечером подвернул ногу. Решил воспользоваться ДМС, страховая отправила туда к дежурному травматологу. Несмотря на то что на ресепшене видели что еле могу стоять даже стул ге предположили на время заполнения документа, пришлось 10 минут на больной ноге стоять. Рентген сделали быстро, тут вопросов нет. Написали рекомендации. Но даже таблетку обезболивающего не предложили на обратный путь или повязку чтобы легче идти. Отношение сельское. Проще было в городскую больницу.
2
August 22, 2022
Всем привет! 3 года по ДМС наблюдаюсь в этой сети, для меня очень важно, что у поликлиники общая база и всё видят мои результаты из других поликлиник своей сети (так не у всех частных медицинских клиник, поэтому это значимый плюс, что не надо таскать распечатки результатов).
У меня напряженное расписание, поэтому иногда не получается записаться оперативно к конкретному врачу по нужной специальности, поэтому могу сорваться и ехать в окошко даже в разные поликлиники сети, чаще всего хожу на Таганской и Сухаревской, иногда на тесты на Академика Янгеля, Смоленской, Полянке, Автозаводской.
Поняла, что хорошая стратегия записывать фамилии врачей, которые тебе понравились или которых рекомендуют сами врачи клиники, также ооиентируюсь на отзывы здесь, потому что нормальные все, но некоторые более приятные и внимательные, чем другие.
В целом очень довольна этой клиникой, свободой, что если не очень сложилось с одним врачом, можно сходить к другому и если на срочный приём не может взять свой врач, кто-то да поможет. Моё непрофессиональное мнение потребителя, что не залечивают, а работают в соответствии с моими жалобами по улучшению здоровья.
Ресепшн в целом приветливый и хороший, в сильно конфликтных ситуациях за 3 года я тут не была, и очень радует появление автоматов регистрации, не надо стоять в очереди в час-пик, если никакого вопроса к администраторам нет (удобно).
Как-нибудь расскажу, у каких врачей была и каких могу отметить. Сейчас после исследования и медицинского сна ещё отхожу, поэтому острота ума еще не вернулась, перечислю потом. В целом врачей, которые хорошо помогают, много.
И почему-то мне просто приятно, что здесь всё такое яркое, оранжево-белое, картины висят, просто приятное впечатление от клиник, не больничное официозное, а более расслабляющее.
UPD 22/08/22 Благодарю врача Магомедова Максуда Гаджиевича (Сухаревская, Красные Ворота). Очень внимательный врач-хирург и руки золотые. Благодарна всей его команде, всё прошло хорошо, хотя очень боялась. Спасибо!
4
2
August 24, 2024
Прекрасная клиника с хорошими, специалистами
1
August 5, 2023
С клиникой сотрудничаю несколько лет.
Всегда получал качественную и своевременную помощь от разных специалистов.
Также делал у них плановую операцию и доволен результатом.
February 18, 2024
Сдесь работают профессионалы высокого уровня! Рекомендую. Покупаю страховку и обслуживаюсь уже несколько лет.
January 13, 2024
Отличное место. Здесь делали операцию моей супруге по ДМС. Я здесь частенько приезжаю по ДМС. Невролог нормальная. Хирург тоже.
June 24, 2024
Хороший центр с отличными врачами. Чисто, опрятно, редко бывают толпы людей. Из неприятных моментов - периодически ломается единственный лифт.
1