Пришла по ДМС.
Очень комфортно находиться в клинике)
Чисто, уютно, спокойно,что немаловажно 🌿
Персонал клиники уважительный, терпеливый)
Спасибо большое за внимательное отношение.
Я приходила на рентген. Мне очень было приятно отношение врача. Как же было бы легче жить, если бы и в других местах так же относились.
Не устану благодарить!!!
Остались только приятные чувства.
Ведь,как записано в Библии:
"Добрый приобретает благоволение от Господа...."
(Притчи 12:2)
Всех благ вам и здоровья!!🌿
С уважением,Елена.
Имела неосторожность попасть на прием к «врачу» Дмитриевой Л М, пришла с жалобой на боли внизу живота, по страховке. За 30 мин. приема данный специалист изволила сказать два предложения и с пренебрежением отправила из кабинета. Я даже не поняла, ни что показало узи, которое она с остервенением делала, ни то, какие манипуляции она провела во время осмотра. Очень сочувствую пациентам, которые попадут к этому специалисту за деньги.
Обратился с болью в спине. Оказалось камень выходил. Провели комплекс мероприятий, удалили благополучно, остался песок, но это мелочи. В целом, оказанные услуги оцениваю хорошо. Врачи проявили профессионализм, помогли в трудной ситуации.
Хорошие специалисты, есть оперблок ( там вкусная еда и замечательные сотрудники, удобная палата), удобное приложение, внутри красиво и просторно, хорошая работа администраторов
Третий год лечусь и часто посещаю именно эту поликлинику. Врачи профи. 30 минут на прием достаточно для больных. Не то, что по ОМС. Хочется отметить профессионала своего дела Гинеколога Поротикову Оксану Александровну. Приятная беседа, правильно поставленный диагноз и назначения , это правильная задача для врача и пациента. Отлично делает УЗИ. Старается заметить самую глубокую патологию. Всем врачам низкий поклон . Терпения и здоровья. Рекомендую лечиться только там.
Хорошая поликлиника. Много лет уже ходим и сюда и на Новой Басманной.
Ресепшн работает хорошо, все вежливые и готовы объяснить и помочь.
К врачам ходим к конкретным, про всех не могу сказать естественно, но у кого были, квалификация не вызывает сомнений. Процедурный кабинет хороший, анализы делают быстро.
Клиника прекрасная! Очень удобное расположение, современная, чистая, персонал на регистратуре очень приятный!
Хожу постоянно к окулисту Гречаниченко Н.А. Всем рекомендую. Врач современный, профессиональный, приятный и понимающий. Проверяет на разных современных аппаратах, действительно искренне пытается помочь. Все назначения врача мне помогают. Безумно рада, что нашла своего специалиста, к которому хожу уже больше года 😍
Отвратительно. Хуже бесплатной гос клиники. Гардеробщица даже не поздоровалась в ответ. Очереди на ресепшене огромные. Записалась на прием к гинекологу Григорян - прием стоит 6 тысяч. Записалась заранее , за 2 недели. Врач меня не приняла. У нее оказывается операция. Узнала я это когда прождала 15 минут от приема. Почему меня Заранее никто не предупредил об этом? Отвратительное место.
Ставлю две звезды только за то, что в этой сети есть врачи высокого класса, которые искренне лечат, а не занимаются втюхиванием платных услуг. В остальном - контора по разводу на дорогие доп услуги. Что очень жаль.
Сначала о плюсах: нет очередей и чисто. Великолепная лаборатория - медсестры берут кровь так, что ничего не чувствуешь.
Теперь о минусах: будьте готовы, что с ДМС у вас постоянно будет какой-то квест — то исчезают какие-то поликлиники из перечня доступных и вам сообщают об этом за 10 минут до начала процедур, потом на следующий день ошибку исправляют, то не приходят смс о согласовании услуг.
Физиотерапия тоже вызывает вопросы. Огромная благодарность Галине и Валентине Андреевне, медсестрам, от которых я услышала больше рекомендаций по восстановлению руки, чем от физиотерапевта, чье назначение подверглось критике в другом филиале Поликлиники - и, видимо, правильно, поскольку первоначальный курс лечения никакого эффекта не дал. Зато другое назначение в Поликлинике на Полянке - эффект после первой процедуры (правда, делала их уже совсем в другой клинике, так как доверие пропало).
Не тратьте ни время, ни деньги на "врача" Абдуллаев Аскер Ф. Он не то что НИЧЕГО не сказал про лечение травмы и что с суставом произошло, он даже назначение "лечения" просто скопировал то, что ранее написал предыдущий врач.
Имея на руках рентген и мрт, врач просто отправил нас на консультацию "травматолога в стационар". Пардон, а мы где сейчас, если не в стационаре у травматолога?!
Итог: пошли "не в стационар", а в другую клинику к нормальному травматологу с этими же результатами анализов, где сустав осмотрели и проверили работу, дали подробную консультацию о том, что именно повреждено, насколько мрт показывает повреждения ( с учетом того , что не прошла острая фаза травмы, и что необходимо ждать пока острая фаза травмы пройдёт и делать снова мрт и там решать по дальнейшим действиям). Нам подробно прописали лечение и варианты физиотеоапии на период острой фазы.
8
1
Show business's response
Иван Суворов
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Посетил приём у терапевта, Виктории Викторовны Серых, и остался полностью доволен. Атмосфера в кабинете была уютной и располагающей, что сделало визит максимально комфортным. Врач дала чёткие рекомендации по лечению, благодаря которым я быстро почувствовал улучшения. Виктория Викторовна также посоветовала, какие меры предпринять, чтобы свести к минимуму риск повторного заболевания.
Администратор заранее предупреждает о записи. Удобный личный кабинет. Кроме обычных сервисов поликлиники, доступен стоматолог и аптека у них своя. Достаточно удобно.
Записалась продлить больничный после перелома позвоночника. Указала это при записи.
В итоге 1) записали меня к врачу, которая занимается беременностью 2) она отправила к терапевту, которая не имеет права выписывать больничные 3) оттуда пошла к травматологу, у которого огромная очередь
Всё это со сломанным позвоночником.
В следующий раз поеду в другую больницу 😭
Прохожу обследования в медцентре не первый раз, всегда все супер: очень приятные врачи, все объясняют, доброжелательны; клиники чистые, администраторы любезные
Второй день технический сбой. Запись на прием не ведется, результаты анализов не выдают, документы не предоставляют. Поликлиника.ру полностью перестала выполнять взятые на себя обязательства и при этом не дает никаких комментариев. А вчера они еще и телефоны отключили, чтобы им никто не звонил и ничего не спрашивал
Мне нравится данная поликлиника, очень хорошие врачи и приветливый персонал, но не могу не написать про некий непрофессионализм, на мой взгляд, со стороны одного из медсестёр. Мне назначали уколы подкожно, но одна из медсестёр колола мне зачем-то внутримышечно и делала это слишком глубоко и весьма болезненно (хотя мой врач, который направил меня на эти уколы уверяла,что будет небольно, поэтому я была очень удивлена), от чего у меня образовался большой синяк и после первого раза было очень страшно снова проходить этот кошмар. Всего было 6 уколов, 4 из которых прошли хорошо, потому что мне кололи другие медсестра и делали это ПРАВИЛЬНО, то есть подкожно (лишь потом я узнала,почему была такая разница между уколами). Не в моей компетенции указывать, как нужно делать правильно, но удивительно, когда одну и ту же процедуру специалисты делают по-разному и эффект, собственно, тоже другой. Слава богу, бОльшая часть уколов прошла безболезненно, но все же хотелось бы профессионализма со стороны медицинского персонала, который имеет квалификацию и должен проводить процедуру корректно. Остался такой неприятный осадок, в остальном клиника хорошая.
Центр очень понравился. Чистый, нет ощущения больницы. Доктора супер, очень вежливые, дают советы, слушают.
Есть вода, кофейные и снековые точки, чистые туалеты.
Рекомендую данную поликлинику!😀👍
Лучшая комплектация персонала на мой взгляд во всей сети.
По крайней мере, все кого тут посещала очень хорошие специалисты.
Фамилий не назову, к ним и так не попасть🙈
О минусах я писать не буду. Возможно они есть, но я их не заметил. Персонал очень хорош. И обстановка тоже на уровне. Очередей нет и состояние поликлиники очень достойное.
Несколько лет наблюдаюсь в этой сети клиник. Сейчас у них слетело ПО и я две недели не могу получать результаты анализов, которые я сдавала платно. Персонал в колл центре не пытается помочь. Очень разочарована данной клиникой и подходом персонала к клиентам.
Клиника очень понравилась. Чисто, уютно, современно. Большинство врачей прекрасные специалисты, лечение и обследование назначают граммотное, услуги не навязывают, всё доступно обьясняют, интересуются актуальнвии исследованиями. Определенных специалистов буду рекомендовать родным и знакомым.
В этом отделении невероятно талантливая, добрая, с широкой душой и высочайшим уровнем профессионализма Гастроэнтеролог Назаренко Наталья Ивановна, сразу видно врач в 5 поколении! Дала мне правильное и эффективное лечение, все досконально изучила, не жалела времени и сил, мне подробно объяснила причины и следствия, и даже как у меня все органы устроены. Этот доктор просто сокровище! Благодарю вас за ваш труд, Наталья Ивановна❤️☀️
Находимся в поликлинике ждем 2 часа Рентген . Заходят не по записи пациенты нормальные ,не хромые и не на коляске , через врачей , которые тут работают! Записи нет на прием , все по живой очереди , но этого не соблюдают !! Полный беспорядок и не уважение к тем кому сидеть тяжело и пришел еле еле в поликлинику !!
Очень обидно было узнать, что в данном отделении на Сухаревской( где я наблюдалась более 7 лет, совсем отсутствует человечность.
Оформить дополнительную платную услугу ( даже имея полис ДМС) это цель данного заведения. Хотя в других отделениях данной сети ( пришлось поездить по врачам), остались только хорошие отзывы.
Филиал что надо. Внимательный младший медперсонал, адекватные и думающие врачи.Больших очередей у специалистов не замечено. Приемы в основном - все по часам.
1
1
Show business's response
Наталья Зарицкая-Можайск
Level 9 Local Expert
February 27
Добрый день! Вчера были в клинике с братом на Сухаревской , КТ с контрастом.
Непочатов Сергей, спасибо Вам огромное за информативное и подробное описание, рекомендации!
Благодарю за Ваш труд, терпение, отзывчивость и работу! Благодаря Вам, брату стало легче принять боль и лечение, которые длились в течении 6 лет.
Всего вам самого наилучшего и хороших пациентов.
Хорошая, чистая полекшиника. Распологается практически в центре Москвы, в близи станции метро Сухаревская.
Платная полекшиника и этим все сказано. Клиенты разношёрстный. Врачи адекватные. Минус один, если вы захотите принзать в больницу на своей машине, в 90% случаев вам этого не удасца сделать.
Даже если вы будите готовы заплатить за городскую парковку 400 рублей (в выходные и праздничные дни парковка тоже платная), вам не удастся запарковатся у больницы. Улицы узкие, парковочных мест мало, плюсом офисы и местные жители на машинах (так называемые резиденты). Только пешком от метро минут 10-15 или такси. У больницы своей парковки для клиентов нет. Так нам сказал охранник на входе в больницу.
Кардиолог провел полное обследование. Сделали ЭКГ с нагрузочными тестами, подобрали индивидуальную программу лечения. Давление нормализовалось за месяц
Я хотела бы поделиться своим опытом посещения Поликлиники.ру. Я была приятно удивлена качеством обслуживания и уровнем профессионализма. Персонал в поликлинике был очень дружелюбным и готовым ответить на все мои вопросы. Врач провел мой общий медицинский осмотр и был очень профессиональным и внимательным ко всем моим потребностям. Клиника была аккуратной и чистой с хорошими условиями для пациентов. Так же мне предложили комфортный диванчик и питьевую воду, пока я ожидала очереди. Я без сомнения буду продолжать посещать Поликлинику.ру в будущем и рекомендую ее всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Приходили с аллергией непонятно на что. В конце обследования все стало ясно. Большая благодарность Фридкиной Е.В., без вас мы бы не справились с нашим недугом.
Просидел 1,5 часа у кабинета травматолога. Принимали людей только по записи, мне ничего не сказали.. Сидишь? Ну сиди.. жди.. вдруг кто не придет. Если бы эта поликлиника оказывала помощь раненым на передовой - все бы умерли. Пускай лучше в городе будут
Две попытки попасть к врачу в определенное время провалились потому что дважды очередь сбита на 20-30 минут почему такой бардак я не могу понять
У меня запись в 17:20 но в 17:25 заходит человек у которого запись на 17 .... Попытался пожаловаться развели плечами хороший сервис это я у них лично ДМС купил )))
Удобное расположение, недалеко от метро. Мы шли от Чеховской, идти немного в горку. Вход в поликлинику сбоку (главный вход ремонтируют, или перед входом. Не особо поняла, но пройти через главный вход нельзя). Внутри очень чисто и аккуратно, оформили быстро. Сам приём (делали МРТ колена) прошёл очень хорошо, врач любезный, все рассказал и объяснил. Поликлинику советую.
Обследовалась по поводу беременности. Врачи хорошие, тактичные. Кого то отдельно даже не могу выделить, все как один заинтересованы в предоставлении качественных услуг.
Спасибо медсёстрам, которые берут кровь из вен - мои вены и их расположение очень проблематичное. Но здесь всегда забор крови происходит спокойно, безболезненно. А это очень важно, если нужны анализы, для которых важно идеально-спокойное состояние.
Хорошая клиника
Сложно вызвать такси в клинику, узкий поворот, таксисты его не видят и останавливаются у клиники Василенко - это проблематично, когда не можешь передвигаться, как например, со сломанной ногой
В приложении очень сложно записаться к врачу, ни разу не получилось. По телефону и через регистратуру запись отлично работает.
Здесь работают замечательные врачи: травматологи, физиотерапевты, кардиологи, медсестры и весь персонал отличный - профессионалы, ответственные, всегда помогают, отвечают на все вопросы, назначают качественное лечение.
Отдельное спасибо доктору-физиотерапевту: Файзуллиной Розалии Азатовне! Настоящий профессионал и мастер своего дела, помогла восстановить ногу после перелома методами физиотерапии, уже через неделю реабилитации стала ходить сама без костылей! Также помогла найти причину перелома с помощью анализа на витамин D, оказался сильный дефицит, назначила лечение для восполнения витамина D. Огромное спасибо за лечение, доброжелательное отношение, ответственное отношение к своему делу и профессионализм!
Безобразно ведёт прием врач физиотерапевт (24.04). Задержка по клиентам больше 20 минут. Судя по звукам из кабинета, доктор всем делает УВТ (зарабатывает на карман или задача клиники?!).Переполненный филиал, а доктора очень даже средние.
Современная поликлиника с большим списком специалистов. Очень удобное время работы. В одном месте все возможности обследования и анализов. Отдельно необходимо отметить современные технологии учета. В приложении мобильном можно записаться к врачам и получить в личном кабинете все выписки и результаты анализов.