Porshe-tsentr Pulkovo
703 reviews
June 21, 2024
Отличная команда профессионалов!!!
Приятное общение, быстро и без задержек провели сделку! Дали дополнительные скидки. Наш менеджер приехал в свой выходной и довел сделку до конца. Спасибо!!!
January 11, 2024
Для меня Порше Пулково - большая находка и приятное удивление 2023 года.
Это первый сервис в моей жизни, где ребята ставят первоочередной целью помочью клиенту, а не "размотать" на деньги. И за это огромное уважение и человеческое спасибо.
Вот пример начала 2024 года. На каене села пневма с красной ошибкой в морозы. Позвонил, спросил что может быть, что делать. Обычно в других сервисах на такие вопросы слышу ответы "Ехать к нам, покупать диагностику", тут ребята ответили "попробуйте отогреть автомобиль, потом проверьте предохранитель". Подсказали, какой, где и как проверить. Выяснилось, что он сгорел, посоветовали либо самому, либо в любом сервисе заменить предохранитель. И о чудо, 1100р заменен предохранитель, пневма заработала. При том что для сравнения я звонили в Порше Приморский. Там таких рекомендаций не дали, зато сказали обязательно приезжать к ним, платить 10к за диагностику и оставлять машину на ночь. Чувствуете разницу? 10к за что? За то, что я увидел сам своими глазами за 2 минуты? На сервисе, где менял предохранитель тоже хотели навязать услуги )) В общем, огромный респект ребятам из Порше Пулково, в частности Анатолию Меркеру. У них было столько возможностей пригласить меня к себе, а по факту просто помогли по телефону. Еще и рекомендации дали, что делать для профилактики пневмы.
А до этого ребята помогли мне решить вопрос с аккумом, за который в других сервисах я отдал 150+к и получил 0 результата за 2.5 года. Тут решили вопрос за 1 раз за 1 день, 40к.
В общем, всю жизнь думал, что все Порше дилеры одинаковые, а нет, оказалось Порше Пулково сильно впереди. Крайне рекомендую этих ребят! И сам теперь обсуживаюсь только у них, хоть и ехать мне через весь город.
2
October 31, 2024
Благодарность менеджеру по выкупу Александру за оперативную работу и честность!Без обмана и пустых обещаний,как все обговорили по телефону,приехал,машину осмотрели и предложили оговоренную сумму,еще в тот же день успели все оформить.
1
September 4, 2024
Культурный персонал, обстановка, настраивающая на спокойны лад. Однако, случается, что менеджер не может отличить передний привод от полного. Случается также, что из-за плохой коммуникации между сотрудниками, клиенту приходится приезжать неоднократно для решения простых вопросов.
Мягко говоря, немецкая педантичность отсутсвует напрочь.
March 23, 2024
Порадовало отношение и профессионализм сотрудников профильного ДЦ! Детальное знание продукта, готовность помочь и разобраться до мелочей в любых аспектах вопроса! Жму руку Проклову Максиму! Четко, понятно и лаконично по богатейшему ассортименту аксессуаров и незамедлительная помощь по сервисной линейке (долив моторного масла). Помог с записью на предстоящее ТО! Так держать! Всё на высоте!
February 27, 2024
Выражаю глубокую и неиссякаемую благодарность Черняеву Анатолию за высокий профессиональный навык, индивидуальный подход и конкурентоспособную клиентоориентированность. Благодаря его профессиональным способностям, хочется обращаться в Автодом Порше Пулково снова и снова!
June 20, 2024
Это лучший автосалон и команда, с которыми удавалось взаимодействовать. Мы не из Питера и приобретали автомобиль дистанционно. Такой полной поддержки, информирования и помощь в приобретении автомобиля мы даже не ожидали. Великолепно просто, в день рождения супруга подарили просто незабываемые эмоции. Вся ваша команда - Вы просто Мега профессионалы!!! Спасибо за автомобиль!
August 22, 2024
Хорошее, красивое место. Много интересных инженерных решений представлено в нем. Сам лично стал обладателем одним из них 🤪
March 28, 2024
Экскурсия была очень интересная и познавательная. Часть экскурсии проводила Диана, огромное спасибо за подробный рассказ истории создания бренда Porsche. Очень рекомендую данную экскурсию
1
April 14, 2024
Отличная экскурсия. Огромное спасибо Диане и Максиму за их интересный рассказ.
Прикоснулись к прекрасному и дорогому, узнали много нового и интересного про мир авто.
Рекомендую от души!
1
February 14, 2024
Доброго дня всем кто выделил минутку внимания к моему отзыву!
Наконец забрал автомобиль после годовалого ремонта, да да, больше года... Но стоит отметить, что это не вина дилера, а страховой компании и нынешнего положения вещей в мировой политике. Так как после получения запчастей ребята чётко и оперативно отработали. Особенно хочется выразить благодарность мастеру Григорию Кочебую, который достойно нес этот тяжёлый крест негодования в его адрес по вопросу сроков поставки запчастей, его индивидуальный подход и клиентоориентированость на высоте, сразу видно профессионализм и что человек занимается любимым делом, поддерживая высокий статус марки и имидж автовентра в нашем городе! Как итог выражаю благодарность руководству компании за то, что даже в такое не простое для всех время, сохраняют лицо компании и гостеприимство клиентов, конечно не без помощи многочисленных сотрудников первой линии, которые всегда берут на себя первичный огонь и эмоции негодующих клиентов. Буду рекомендовать автоцентр и по необходимости обращусь снова. Всем хорошего дня и отличного настроения!
1
2
January 12
Высокий уровень сервиса, отзывчивый персонал, условия комфортные, все очень понравилось.
November 5, 2024
Очень интересный подход, вообще не ожидал)))
Звонишь, спрашиваешь цену ТО, говорят цену х2 от, например, Автодома,
отвечаешь - спасибо не надо)
Тебе сразу отвечают - а сколько готовы заплатить!?
Давно так не веселили меня!
День сделали!
Спасибо ♥️
March 4, 2024
Отличный сервисный центр! Отдельное большое спасибо Черняеву Анатолию за доброжелательное отношение и быстрое обслуживание! Помог быстро,на все вопросы вежливо ответил!
1
December 17, 2024
Классный Автодом Порше, НО,НО когда был на экскурсии самая частая фраза была например: вы можете купить, для этого авто надо купить, сувениры купить, и т.д.
February 21, 2024
Всем здравствуйте, давно хотел опубликовать отзыв, но как то не было времени на это, в общем
Прикупил себе Cayenne 92A Diesel S
Спустя год владения автомобилем появились посторонние звуки в задней подвеске , при резком маневрировании вправо, влево , так же сильный скрежет-вой, в передней части автомобиля ,
Особо не расстроился так как машина еще была на сертификате , (оставалось 2.5 месяца ) Приехал в Порше Приморский там начали разводить руками, ничего так и не сделали , что очень странно , разругался там со всеми….
И решил поехать в Порше Пулково, рассказал проблему , провели тест драйв,
Позже выяснилось что проблема сразу в переднем и заднем редукторе,((((
Ремонт произвели в рамках сертификата , огромная благодарность инженеру по гарантии АНАТОЛИЮ ЧЕРНЯЕВУ , человек качественно сделал свою работу))
Остался замечательного мнения о данном сервисе ,
Машину словно поменяли , никаких посторонних шумов, вибраций не осталось…
1
1
September 11, 2024
Огромное спасибо Руслану Литвину за проведённые работы в новом направлении - по ремонту Jaguar. Провели правильную диагностику и устранили неполадки в кратчайшие сроки.
September 13, 2024
Когда-то я тут куплю машину своей мечты, уже даже присмотрела))) а пока я езжу туда к лучшей подруге))) Конечно рекомендую, хорошие специалисты
January 3
Лучшие. Профессионалы продавцы, все без пафоса и располагает к покупке авто. Процветания.
January 19, 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность мастеру -приемщик Меркер А. В.. Приняли по записи быстро, кофем угостили и все рассказали . Попросил сделать ТО как можно по быстрее( в связи с ограничением по времени) постарались и сделали . Спасибо механику за понимание. Думаю Анатолий передаст слова благодарности механику. Обращаюсь не первый раз , и буду дальше обращаться . Спасибо всему коллективу.
August 26, 2024
24.08 был в сервисе. Делал развал/схождение. Все сделали качественно и вовремя. Стоимость и время работ соответствовало тому, что было изначально озвучено мастером Михайловым А.
May 13, 2024
Зашёл просто посмотреть на автомобили, хорошо проконсультировали, очень классная команда центра, все очень вежливые и приветливые!
Увидимся через год).
1
July 11, 2024
Хороший автосалон с неплохим количеством представляемых авто. Где то вдалеке стоит одинокий Lamborghini Aventador, который украшает всё это своим почтенным присутствием. Красиво настолько,что мне захотелось купить модельку Порше Панамера)
December 12, 2023
Обслуживаюсь в этом центре уже 9 лет. Отличная команда профессионалов! Все работы выполняются качественно и в срок. Благодарю Андрея Михайлова за помощь в ремонте моего автомобиля, за высокий профессионализм и доброжелательность!
1
February 26, 2024
Обращался на прошлой неделе. Очень быстро и качественно помогли решить проблему. Все очень оперативно. Хотелось бы выделить и сказать спасибо Черняеву Анатолию за помощь в решении проблемы.
September 18, 2024
Купил машину в другом регионе и приехал первый раз на обслуживание . Впечатление положительное . Планирую обслуживать машину в дальнейшем здесь .
August 16, 2024
Отличный автосалон, отдельная благодарность мастеру Алексею Николаеву, спасибо большое!
September 10, 2024
Приехали на сервис без записи, потому что по пути загорелась какая то ошибка. Спасибо мастеру Алексею за теплый кофе и спокойствие, что с машиной ничего страшного не случилось)
1
February 26, 2024
Отличный сервис,внимательный персонал,оперативное решение проблем.Отдельно отмечу хорошего специалиста Черняева Анатолия,быстро и без лишних вопросов помог решить проблему!
March 27, 2024
Спасибо за экскурсию! Были 8 классом, эту экскурсию можно использовать для профориентирование. Спасибо огромное Диане и Беззубову А.Ф.. спасибо. Дети довольны, сказали, что это лучшая экскурсия.
February 20, 2024
Отличный сервис! Всё было сделано достаточно быстро и качественно! Особую благодарность хочется выразить Павлу Пилюгину и Беззубову Алексею! Спасибо большое!
December 11, 2024
Выполнили ремонт подвески, все прошло гладко, спасибо Черняеву Анатолию и слесарям цеха за проделаную работу .
July 16, 2024
Общался по приобретению оранжевой Targa с Ильёй Герасименко. Отлично рассказал, показал много фишек машины. А потом я увидел, что он директор по продажам, которого я случайно встретил в шоу-руме. Он не скинул меня менеджеру, как это происходит в других салонах, а выделил необходимое мне время.
1
March 10, 2024
Приветливый персонал, интересная экскурсия, особенно нижние 2 этажа :) под землей !!! Хотелось чуть больше истории о самой компании Порше и меньше времени нахождения в Рем. Зоне. Дети немного заскучали. А в остальном все супер!!!
Спасибо!!! Отдельно за вкусняшки в конце экскурсии.
March 29, 2024
Добрый день! Была на замене фары. Всё сделали качественно и быстро. В общении вежливы и обходительны, на всё вопросы были даны разъяснения. Отдельно спасибо Черняеву Анатолию.
1
June 23, 2024
Отличное место, много аксессуаров.Точно найдете подарок на день рождения. Едьте, не прогадаете. Продавец Максим Проклов помог подобрать.
March 28, 2024
Автосервис на 5 заезд, все прилично, первоклассные и вежливые специалисты. Отдельное спасибо Анатолию Черняеву! Гарантийный ремонт выполнен в срок, никаких нареканий.
March 19, 2024
Хотелось бы поблагодарить Сергея Алексеева за профессиональную и оперативную консультацию при подборе запасных частей - с вами было очень приятно и комфортно сотрудничать
1
March 10, 2024
В очередной раз хочу сказать слова благодарности сервису Порше = вы лучшие! Быстро, чётко, профессионально и максимально клиентоориентированно!
Отдельное спасибо Павлу Пилюгину за его помощь, советы и экспертность!
November 22, 2024
Огромное спасибо Андрею Михайлову за качественный сервис. Клиентоориентиованность на высшем уровне.
January 30, 2024
Благодарю Руслана Литвина за оперативность и индивидуальных гибкий подход в проведение кузовного ремонта моего авто! А также благодарность Павлу Пилюгину за внимательное отношение к Клиенту. всё успели как раз накануне Нового Года!
December 16, 2024
Спасибо мастеру Николаеву Алексею Олеговичу.
Ответил на все вопросы, а их было много. Обслуживание клиентов на высшем уровне
November 2, 2023
Из всех салонов Порше СПб однозначно рекомендую именно на Пулковском шоссе . Особенно хотелось бы отметить уровень отзывчивости и клиентоориентированности Михайлова Андрея! Спасибо за понимание, вовремя направленную информацию и максимальную отдачу в работе !
1
September 14, 2024
Мастер Андрей Михайлов предоставляет прекрасное обслуживание! Я безумно доволен уже не в первый раз 😊
3
August 17, 2023
Качество работ на высоте.
Персонал приветливый и дружелюбный: приветствуется легкий юмор - очень приятно.
Всегда предложат кофе или чай. Желаю успехов и процветания, не взирая на сложности внешних факторов.
February 15, 2024
Спасибо большое Беззубову Алексею, который провёл интереснейшую экскурсию по автоцентру для подростков! Мальчики узнали про историю бренда, что общего у Порше и Фольксвагена, почему у Порше такой необычный логотип и многое другое. А также разрешили посидеть за рулём!! Спасибо огромное за уделенное время!
November 12, 2023
Большое спасибо мастеру Пашук Сергею за ответственное отношение к работе, компетентность, внимание к клиенту. Всегда поможет решить все вопросы и проблемы по машине, даст необходимые рекомендации по обслуживанию, доходчиво разъяснит. Обслуживаю свою машину уже 9,5 лет у этого мастера, доверяю ему, и только благодарна за все!
1
March 28, 2024
Все супер как обычно! Все сделано быстро и качественно! Спасибо Михайлову А.Г. - приятный, вежливый и грамотный сотрудник.
1
December 27, 2022
Посещала центр для проведения технического обслуживания автомобиля. Все понравилось - отзывчивость персонала, оперативная работа, вкусная еда в кафе. Особую благодарность хочу выразить мастеру, который занимался моим автомобилем - Сергею Пашуку. Принял быстро, оперативно проделал все работы, которые необходимо, вовремя давал обратную связь. Сергей дал рекомендации по обслуживанию и ответил на абсолютно все вопросы.
August 16, 2024
Салон супер. Приехал правда не на Porsche… но облужили как клиента на Rolls-Royce Спасибо мастеру Алексею за такой сервис
1