По сервису, только в Автодом. Macan купил в 2021 здесь и обслуживаюсь. Мастера уже запомнили мою аэрографию. Проблем никаких на ТО, только заранее лучше запись сделать.
Пришлось подтягивать пару соединений на 911 через масло-охладитель подтекало. Работу сделали быстро, с учетом результата, который держится, сюда снова обращусь и другим рекомендовать буду.
Спасибо команде из Пулково!
Быстро нашли проблему и выполнили ремонт.
Андрей Лотов помог заказать и доставить редкую деталь всего за пару дней!
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Продавал свой автомобиль в этот автосалон, пока решались вопросы с бумагами, решил посмотреть новые автомобили из салона. Девушки на ресепшене специально закрывали прямо передо мной двери автомобилей, чтобы лишний раз никто не садился в новые авто. Отвратительное отношение, такие люди не должны работать в автосалоне.
Приобрели сегодня автомобиль в Порше Центре Пулково. Выражаем большую благодарность всем сотрудникам центра! Все профессионально, любезно с заботой о клиентах)
Огромное спасибо Сергею Пашуку, настоящий профессионал со знанием своего дела! Настоятельного рекомендую обращаться именно к нему. Быстро, четко всегда на связи. Макан только сюда.
Я искал где сделать ТО на свой Макан, обзвонил не официальных дилеров, нашёл приемлемую цену. Для успокоения и проверки цены позвонил в Порше Пулково. Диана посчитала мне ТО за 15 минут и оказалось дороже всего на 5 тр!!!!! Я думал , что после санкций и прочего цена будет больше в 2-3 раза!!!! Диана записала меня на следующий же день. Мастер Сергей Пашук встретил, всё объяснил. Когда разговорились он сказал, что часто не официалы экономят на мелочах- ставят бу запчасти повторно! На пример кольца на масленный фильтр и прочее.
Мой вывод- лучше на 5-7 тр дороже, но в проверенном месте! И с гарантией на работы и зч.
А ещё тут хорошая мойка и вкусный кофе!
Все на высшем уровне, ребята профессионалы, всегда на позитиве, поднимут настроение и к тому же предложат вкусный кофе ) Спасибо Вам за первоклассный сервис!
Мне понравился салон! Очень приветливый и вежливый персонал, особенно понравилась специалист по страхованию Александра Кругова. Все доступно и понятно объясняла, помогла разобраться в интересующих меня вопросах)) ставлю ей 5👌🏼
Обслуживаюсь на данном сервисе уже третий год, отличный ремонт, уникальных подходит к диагностике проблем, быстрый сервис, качественное обслуживание.
Отдельное спасибо Старову Егору, даже в текущей ситуации с запчастями, благодаря нему проблема со спойлером была решена в кратчайшие сроки, так же его индивидуальный подход всегда радует!
Один из лучших салонов Porsche, в которых мне довелос побывать. Большой шоурум, вечером салон очень атмосферно подсвечен. Что касается сервиса - приезжал только на ТО, всегда все проходило без нареканий.
Решил попросту не ехать, сначала позвонил, чтобы подтвердить наличие интересующей модели. На выходных приехал и оформил. Спасибо честным сотрудникам, а также руководству и тем, кто делает обновления на сайте Порше Пулково. Для людей это удобно!
Прилетел из Москвы посмотреть 911 для покупки машины 2016 года выпуска.
Машина красивая, персонал приветливый. Завел, двигатель работает не ровно, девушка говорит мол холодный двигатель, ладно, вызываю специалиста персонального из Москвы, прилетел, подключил компьютер, все цилиндры пробивают. Предположение на задиры от перегрева двигателя. Подняли историю, действительно в 2016 году меняли помпу, все сошлось, перегрели- поменяли помпу- и стали ездить- за 7 лет сносился перегретый двигатель.
Я в удивлении, ведь просил сообщить о недостатках и тогда бы не летел и не платил специалисту, или наоборот зная об этом принял бы решение. Но персонал говорит что машина на комиссии, мы диагностику не делали.
Как может Порше центр - профессионалы, продавать машину, не знаю что с ней и говоря о том что все в порядке с ней.
Как не сделать диагностики? Это же не эндоскопия.
Почувствовал себя в 90-х, впаривают как на рынке.
Противно, это же дилер, ориентир для всех увлеченных этими автомобилями, а ведут себя безобразно.
Приятно находится в автосалоне, где тебе без каких либо проблем все предоставляют, будь это покупка автомобиля или ТО. Особенно хочу отметить Дарью Титову, специалиста по удаленному сервису,
Регулярно приезжаю в Порше Пулково на обслуживание своего автомобиля и автомобиля супруги. Ехать, к слову, приходится на другой конец города, хотя живу в 10 минутах езды от Порше центр Приморский. Но благо есть ЗСД и дорога занимает не более получаса. Персонал вежлив и учтив. Кофе всегда и без ограничений)
Отдельно хочу выразить благодарность и признание мастеру приемщику Старову Егору. Собственно из-за него, по большому счету, я приезжаю сюда, а не в Приморский. До этого мастера мне пришлось поменять не только нескольких мастеров, но как вы поняли ещё и сервисный центр. Так получилось, что на моем предыдущем автомобиле была плавающая неисправность. И решить проблему смог только Егор. Он был третьим мастером, который занимался этой неисправностью. Очень педантичный и доскональный. И очень клиентоориентированный! В общем профессионал своего дела! Поверьте, попав к Егору один раз, вы останетесь у этого мастера, пока у вас будет Porsche))
ТО одно из самых недорогих в городе. Сервис на высоте. Анатолий в отделе сервиса профессионально и с немецкой педантичностью, безукоризненно организовал весь процесс от приемки, обслуживания до выдачи авто. Рекомендую, т.к. есть с чем сравнить (Приморский)
Обратился в АВТОДОМ Порше Центр Пулково с целью приобрести новый автомобиль и сдать свой старый в трейд-ин. Встретил меня Герасименко Илья, профессионал своего дела! Как только я вошел в автосалон, Илья сразу же обратил на меня внимание, предложил мне кофе и рассказал все про мой будущий автомобиль. Спасибо!