Post office
1495 reviews
March 10, 2024
У сожалению, иногда приходится туда ходить отправить или получить посылку. Огромные очереди, которые двигаются очень медленно, можно потерять и час, а иногда и два. При этом достаточно милые кассиры, но они просто не справляются с таким количеством народа, работают по одному, два человека. Второе отделение, которое на выдачу часто не работает. По возможности, стараюсь туда не ходить, но иногда приходится.
May 14, 2024
Зданию требуется ремонт. На прием почтовых отправлений, должен работать отдельный человек. Приехал 30 минут до закрытия, стояло 5 человек на получение. И один на отправление. Сотрудники постоянно предупреждают, что скоро закроются. Так и не получил посылку, которую выдают за минуту со всеми оформлениями. Вообщем - Почта России и этим все сказано.
3
2
July 11, 2024
Все великолепно. вежливые сотрудники, приятная атмосфера. Главное - записываться
3
March 12, 2024
Очень много посетителей всегда. Сотрудники очень стараются быть вежливыми, несмотря на неготив со стороны клиентов. А что поделать? Сотрудников мало-посетителей много!!! Руководство
3
October 20, 2023
Пересматриваю свой первоначальный отзыв и оценку. Люди хоть и стараются, но этого недостаточно. Нужно снести этот филиал гестапо в Мытищах и построить нормальное большое современное отделение почты. И чтобы работников было достаточно, чтобы была электронная очередь, чтобы было свободно. Чтобы работали не с 9 до 19, а хотя бы до 20часов, каким образом человек, работающий даже не в Москве, а в Мытищах должен успеть в отделение до 19ч???. По факту как ни зайду забрать посылку - постоянно огромная очередь, даже в субботу с самого утра уже огромная очередь стоит. Данного отделения вообще не достаточно с учетом ЖК Ярославский. При этом в тц 4дэйли полно неарендованных помещений. Единица этому отделению, издевка над людьми.
15
3
March 10, 2024
Посещала не раз это отделение. Меня устраивает скорость и компетенция специалистов к которым попадаю. Бывает конечно приходится ожидать своей очереди. Ну и само здание требует ремонта явно. В целом оказываемыми услугами, я довольна.
3
1
July 31, 2024
Ужасное место! Никакого уважения сотрудников к своим клиентам! Пол часа отстояла в очереди в жару,но после чего получила отказ на выдачу посылки со словами у нас перестали работать компьютеры. Обслуживание -100500
2
1
February 22, 2024
Это просто ужас, посылка пришла два дня назад , забрать не смогла так как не смогли найти . Она не маленькая ! У ребенка завтра ДР подарок и так задержали теперь его на почте не могут найти!!!! Обещали в течении дня позвонить , звонка нет через два часа почта закроется. Сами на звонки не отвечают . Это что за обслуживание?????
3
December 5, 2023
2 дня потратила на то , чтобы отправить посылку .Через приложение не получилось, сотрудники говорили ни чем помочь не можем, только через приложение делается) Приходите завтра, это уже в 3 раз будет молодой человек по имени Тарас только он вам поможет. А во сколько он будет неизвестно. В итоге поехала в другое отделение 141018 где девушка мне сама помогла заполнить все документы, и моя посылка была благополучно отправлена. Очень удивилась что в этом отделении мне не помогли, видимо не хотели заморачиваться. Вот такие «компетентные» специалисты здесь работают!
February 7, 2024
Плюсы не знаю. Минусы:Почта банк занял всё везде. Единственный стул и свободный краешек стола тоже. Женщина разложила свои вещи и документы и верещала с другой в окошечке. Писать негде было.
Раставлен товар, тесно, Работают-не торопятся, да и некуда, рабочий день идёт, и ладно.
September 7, 2023
Очень вежливые сотрудники. Оперативно и быстро решат вопрос. Все во время. Пункты выдачи пасылок работают отлично и расположены удобно.
3
5
December 19, 2024
Клёвые девочки сотрудницы. Всегда на позитиве
January 3, 2024
Всегда много людей, каждый раз стою минут по 15. Здесь же есть пункт выдачи Озон, но принимают по одной очереди, нет примерочной. Поэтому если заказываете вещи с примеркой или хотите быстро получить, то в другой ПВЗ. Сотрудники вежливые.
1
October 7, 2023
Самое плохое отделение почты которое когда либо встречал. Здание большое , два отдела, вечно большие очереди, сотрудники работают на отвали, часто пикают шк посылки, кладут куда попала потом не могут найти , много раз выдавали посылку с трудом в 5 дней, теряют заказы клиентов. Персонал относится к людям, зачем вы сюда пришли и без вас тут нам все сложно. Я все понимаю что много районов почта обслуживает, все понятно, но чтобы там беззалабирно работать, нужно ещё постараться. Нужно сносить и строить новое здание, набирать мощную команду, сейчас все плохо в отделении. За сервис почты 1 обоснована.
7
2
April 17
Вот то, что Вы себе представляете со словом "Отделение почты России" - тем и является.
September 11, 2023
Часто пользуюсь услугами Почты России. Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу и знание своего дела сотрудникам отделения №141021. Моя оценка 5+. Спасибо за Ваш нелегкий труд!
4
6
September 29, 2023
Ужасное отделение, даже ремонт не помог. Когда бы ты не пришел(ла) (выходной день, , утро, вечер) обязательно наткнешься на очередь и потеряешь там не меньше 20 минут. Персонал приветливым и доброжелательным назвать не получается, даже если очень хочется. Иногда складывается впечатление, что они там работают не добровольно) Но, безусловно, это лучше чем ничего.
5
1
April 16, 2024
Оооо ооочень оооо ооочень огромные очереди. Даже когда записываешся всё равно ждёшь. Компьютеры виснут. Без начальника работа идёт плавно. Когда есть эта великолепная женщина. Все шуршат
1
October 16, 2023
Всегда очереди.. это ужас..да! всё понятно, что большой поток, потому что единственное отделение на столько кварталов. Но! Там явно проблема не с объемом работы, а с нехваткой персонала! К сожалению в нашей стране сложно найти операторов на почту России за 3 копейки. поэтому надо увеличивать зп, чтобы шли к вам работать! Иначе один негатив и жалобы..
3
1
March 6, 2024
А не пора ли в этом отделении сделать ремонт? Про работников ничего не скажу, но это барак сарайного типа. На такой постоянно разрастающийся уже максирайон, такое малюсенькое почтовое отделение. Живу в этом доме и каждый день наблюдаю толпы людей... О чем только местные власти думают!?
3
September 3, 2023
На приеме и на выдаче 1 работник ! Как такое возможно вообще ?! Очередь растянулась почти на 3 часа. Почему увольняются сотрудники, почему здание почты в таком состоянии? Много вопросов к Почте России. Мы живём в новом густонаселеннои микрорайоне. Почта нам необходима. В очереди жителям с маленькими детьми и пенсионерам очень тяжело. Такое посещение почты отнимает целый день, силы и здоровье. Решите как- то вопрос с отделением почты, жильцы не должны страдать.
7
1
April 17, 2024
К сожалению на стремительно застраивающиеся районы не предусмотрены новые почтовые отделения. 141021 не справляется с новой нагрузкой. Текучка кадров, старое оборудование, старое здание - всё это работает против этого отделения.
3
February 23, 2024
Открыли пункт Ozon... можно было бы и отдельное окошко выделить, человека поставить, пусть работает. Но не тут то было. Стоишь в общей и зачастую не маленькой, живой очереди на получение посылки. Так можно и пол дня простоять...
3
August 14, 2023
Очень ужасное отделение, его, наверное, только бульдозером надо счищать с улицы, и на его месте строить новое. Такой разрухи я давно не видел, так и оглядываешься , чтобы ничего не рухнуло на тебя. Сделайте ремонт в отделении. Да и организация работы поражает, куда только смотрит руководство, неужели не анализируют потоки. Два отдела, один выдает посылки и там никогда никого нет, другой отдел в два окна и посылки принимает на отправку и письма принимает и оплату за ЖКХ и т.д и т.п. и всегда очереди, все медленно и тошно, т.к. все в разрухе. Неужели нельзя разделить в одном отделе только посылки и прием и отправление, а в другом отделе письма и комуналка. Совет начальнику данного отделения, съездить в отделение 141014 и посмотреть организацию работы, вот там все на 5 +.
13
1
December 5, 2023
Долго. Их там трое, работает одна, или две. Это претензии не к этому отделению, а в целом, к почте.
Очереди на улице стоят. Цены на прилавке (покупать там ниче не надо, дорого) конские, вопрос - для кого? Зачем? Все как обычно. Ничего за 30 лет не поменялось
3
April 24, 2024
Хуже этой почты нет ничего на свете. Очереди бывают и на улице,перерывы не только на обед,но и по 15 минут на чай и все равно им есть на улице очередь или нет.
1
November 29, 2024
Постоянные очереди, места мало, приходиться в очереди стоять на улице
December 21, 2022
Ожидание, если открыт только один зал не менее часа, а если повезёт, то простоиое и 2. Персонал времён совдепа и девиз такой же " вам много - я одна", дружелюбия ноль, нахамить всегда пожалуйста. Но, к счастью, это не про всех, девушки с зала, где выдают посылки чаще всего, если не улыбаются, то хоть нет отвращения на лицах. В моей памяти отличился сотрудник Денис, всегда такой задумчивый, медлительный, хоть портрет с него пиши , всегда никуда не спешит, солдат спит, а служба идёт, в один из разов отправил посылку без наложки (классно, что вовремя заметила, а то был бы сюрпиз) . Второй раз, при километровой очереди, где уставшие стоять люди, озлобленные уже на всё искал письмо минут 30... Вторая, Начальник ОПС. Девушка, явно симпатизирует женщинам с детьми и готова отпускать их без очереди (действительно, пенсионеры, инвалиды и прочие постоят, у неё своя градация нуждающихся). Отдельно нравится новшество - курьеры. Всегда без очереди,потому что платят за доставку. Не хотите платить стойте! Спасибо тем, кто всё таки вышел работать во второй зал, хоть теперь можно получить посылку быстрее, чем через час
9
February 4
Самое ужасное место в котором когда либо бывал,просто дно и сотрудники тоже.
1
1
November 7, 2023
Замечательные сотрудники работают в этом отделение почты, помогут, подскажут, по-доброму и от души, что редко встречается. Впервые отправляла посылку, так даже нашли пакет для нее, так как я забыла свой.
4
October 17, 2024
Вечно огромная очередь, приходишь по записи вечером, сотрудники начинают возмущаться, а что раньше не могли прийти, ужасное обслуживание
1
January 8
Очень старое помещение, требующее ремонта. Всегда очередь.
3
1
January 10
Складывается ощущение , что работники тут спят . 1.5 часа искали письмо
September 11, 2023
Хочется сказать - спасибо большое начальнице данного отделения!! Девушку оставили одну отдуваться за всех! Передо мной было человек 7-8 и я уже думал проведу около часа в данном месте((… но не прошло и получаса как я вышел со своей посылкой на улицу!! Просто нет слов👍👍
2
4
October 14, 2023
ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Видимо стоит поднять зарплату работникам почты, что бы они смогли нанять большее количество сотрудников. С пониманием отношусь к их труду( они стараться справиться с таким наплывом). Но и клиентов, то есть нас надо тоже понять. Либо открыть новое отделение, для обслуживания такого большого района.
3
October 21, 2023
Это отделение - позор Почты России. Настя с недостатка работников (постоянные очереди продолжительностью в час и более), до состояния здания и помещений (полуразбитый стекла на окнах и обшарпанные стены). Учитывая, что обслуживает отделение, в том числе два новых высотных микрорайона Почта России вполне может позволить себе освежить антураж и обеспечить работу в выходные дни хотя бы двух работников одновременно.
1
July 28, 2023
Отличное отделение, быстрое обслуживание людей, максимум, который провела в очереди, это 6 минут, считаю для почтового отделения это супер быстро,😉 Частенько приезжаю за посылками.
1
7
November 24, 2023
Сотрудники вежливые, работают быстро. Но где-то с сентября из-за того что работают 1-2 сотрудника чаще всего на выдаче и приеме очереди большие и приходится ждать долго.
1
April 10, 2024
Увы, отделение почты нас не порадовало. Большая очередь душно. Для того чтоб отправить заказное письмо, отстояли очередь за конвертом и после заполнения адреса ещё раз отстоять очеред чтоб отправить письмо.
2
1
August 19, 2024
Почтовое отделение в печальном состоянии, давно уже требует ремонта,двери наверное с советских времён(((Всегда очереди
3
October 20, 2023
Хотите верьте, хотите нет. Все на 5 баллов. Пришел, помогли упаковать и отправили домой. В случае задержек не обижайте сотрудников.
Это просто их работа, в не самой передовой системе.
4
1
October 2, 2024
Не мешало бы ремонт сделать.
В операторах более менее молодеешь появилась, это немного оживили этот склеп👍
November 12, 2024
Вечные очереди когда не зайди . Персонал дружелюбный
May 28, 2023
Ура!!! Очереди нет!!!!
Персонал вежлив, девочки помогли с отправкой посылки в Тюмень. Спасибо.
Удобно, что работают с 8.00, забежала до работы и отправила посылку.
2
March 15, 2024
Признаюсь честно, раз на раз не приходится: то очередь, длиной в жизнь, то прям на раз-два, пришел, забрал, ушел. Отсюда и оценка неоднозначная
4
August 31, 2023
Заходя в это отделение, ощущение, будто бы помещение не ремонтировалось с момента основания строения, персонал грубый, извечные очереди, в которых вынуждено стоишь, затрачивая на это минут по 15-20, а если выиграешь рулетку - то все 30.
Персоналу откровенно плевать на то, какое фирменное лицо сохранится за Почтой России после посещения клиентом.
Откровенно - не рекомендую посещать данное отделение.
5
1
April 7, 2024
Очеь медленное обслуживание из за нехватки сотрудников. Половина окон для обслуживания клиентов пустые, иогромная очередь в которой можно состариться
3
September 9, 2024
Все класс, но народу бывает очень много, сотрудники не успевают (
3
February 18, 2024
Отделение очень запущено, постоянно вечером очередь, но это не вина сотрудников, они стараются как могут. Похоже, что почта никак не вкладывается в развитие, монополист, что скажешь.
3
November 30, 2023
Хорошее почтовое отделение. Персонал всегда рад помочь. Но очереди есть всегда( этотогоочает.
3
1