Primorsky Park
748 reviews
March 1, 2024
Отличный отель, были не раз, большой выбор бань и открытый бассейн с видом на Ялту! Рекомендую. Приветливый персонал, красивые номера.
March 3, 2024
Ужасно! Я считаю отель не клиентоориентированный. Очень хотели там отдохнуть с семьей, взяли отпуск с женой и случилось так, что жена заболела. Все документы подтверждающие болезнь с печатями были. Номер бронировали через сервис onetwotrip. В этом сервисе написано, что при наличии документов даже если бронь невозвратная, то можно перенести дату при согласии отеля. В общем сделали запрос на перенос даты, прошу заметить не возврат денег, а перенос дат, причём это не высокий сезон 08.02 и отель ничего не потерял бы, номеров свободных на эти даты и последующие полно. Получили отказ, аргументированный тем, что тариф невозвратный, хотя повторю, просили перенести дату, а причина у нас уважительная. Как минимум отель ориентированый на клиента перенёс бы дату. Думаю вряд-ли мы теперь, после такого отношения, туда поедем и о данном случае будем оповещать знакомых и родственников.
Условия проживания может там и на отлично. Многие со мной могут не согласиться, пока не попадут в похожую ситуацию.
3
April 17, 2023
Понравилось очень. Номер просторный, очень чистый. Горничные на высоте. Отель на первой линии- вид на море -супер! Спа-замечательное. Выбор бань- просто прелесть! Отдельный респект за бассейн: подогреваемый, с отличным видом на море!
3
October 14, 2023
Отличный отель, комфортные чистые номера, приветливый персонал.
Отличный спа-комплекс с множеством вариаций саун.
Большой выбор завтраков на шведской линии
October 18, 2024
Хороший отель, приемлемые цены и отзывчивый персонал, молодцы👍👍
July 1, 2024
Просто красивое место. Особая атмосфера парка, море, горы, пальмы. Все условия для хорошего отдыха.
April 11, 2024
Очень красивое место. Кормят вкусно, номера чистые и нигде не пахнет. На улице тоже хорошо, парк, цветы, деревья, и даже бамбук
2
November 29, 2023
Круто!!! Рекомендую всём!!! Всë просто супер! Сервис на высоте. Единственный недостаток...в номере нет микроволновки. Всё остальное...процедуры...персонал...класс!
November 22, 2022
Спа нам с мужем очень понравился: чистенькой, уютно, бани теплые! Единственное не работала снежная баня, через день работала римская и хамам. Джакузи 🛁 балдежное: можно со светом и без! Бассейн открытый подогреваемый с видом на Ялту и море 😍!
Проживали в Главном корпусе: уборка в номерах ежедневная, все чистенькое, комфортное, матрас достаточно мягкий!
Рекомендую!
Мы для себя решили, что обязательно Вернёмся!
3
February 5, 2024
Один из лучших СПА-отелей в Крыму. Всегда приветственный персонал, комфортная атмосфера и просторная территория с парками.
November 19, 2023
Отличные большие номера, большие санузлы, великолепный вид, отличные сауны! Блины с мясом на завтрак просто восторг! Отличный отдых в красивейшем месте
January 15, 2023
Номера просторные , светлые, уютные! Обслуживание хорошое, внимательное. Завтрак шведская линия, очень хорошая подача, ассортимент завтрака на 5 баллов! Обслуживание в ресторане приветливое, внимательное! Рекомендую! С удовольствием поеду еще!
3
1
July 14, 2024
Отдыхали уже два раза за это лето, все понравилось. Снимали делюкс на первом этаже. Сервис замечательный, Ежедневная уборка с заменой полотенец и постельного белья. Персонал вежливый и доброжелательный. Еда на завтрак вкусная и свежая(шведский стол). Так же, если ваша машина припаркована на верхней стоянке, ваш багаж и вас тоже, довезут на электрокаре. Море в двух шагах, свой пляж с лежаками и полотенцами.
1
June 26, 2022
Была впервые. Прекрасные впечатления) чистота, уют, приветливый персонал. Спа хороший, бани на любой вкус, я люблю жаркие, поэтому римская парная понравилась больше всего. В ресторане вкусно готовят. Выход из гостиницы, сразу
в парк). единственное что расстроило - при заказе писала, что обязательно вид на море и два номера на одном этаже, это важно, но по приезду сказали все занято и есть два номера рядом, но без вида на море
3
January 8, 2023
Хороший спа комплекс, хорошее обслуживание, чистые и комфортные номера, много места на балконе, хороший вид из номера, в общем все чисто и аккуратно. Единственное что не удобно - парковка и то что переходить из номера в спа комплекс через улицу.
February 8, 2024
Вроде всё отлично на первый взгляд, но везде недочёты и экономия, ни при каких условиях не берите номер в японском стиле, он по факту на техническом первом этаже... А так сойдёт но за эти деньги можно и лучше... На долго не советовал бы, на пару дней для разнообразия только..
3
May 29, 2022
Отдыхаем сейчас в отеле. Мы с мужем очень довольны, что выбрали этот отель. Номер стандарт в корпусе Парус, очень большой, ванная комната супер, просторная, все принадлежности есть, халаты, тапочки. Уборка номера, смена полотенец ежедневно. Завтраки шведский стол, все вкусно, по-домашнему, бокал шампанского для настроения. Очень удачное расположение, в начале набережной, все в шаговой доступности, море, развлечения, кафе, рестораны, магазины и в тоже время тихо и комфортно для отдыха. Спа комплексу респект, бани разных видов, два бассейна, вода морская и тёплая 27 градусов. Спасибо отелю за поздравление мужа с днем рождения, очень приятно! Вообщем рекомендуем, классно отдохнули!
5
January 7, 2024
Очень люблю тут отдыхать. Были перед новым 2024 годом. Отдохнули. Рядом набережная Ялты. Спа клëвые. Одни из лучших по цена качество
March 11, 2024
Прекрасное место отдыха. Очень удобно расположен отель. Замечательная зона СПА и ресторан Фабрикант.
April 19, 2024
Отель замечательный, но общение со службой бронировния это испытание. В поисковике выдает 2 сайта отеля. Опасаясь проводить оплату через сайт и (или) ссылки, которые присылают на оплату, запросили выставить счет - счет не выставляют. Девушка из центра бронирования сначала предложила посмотреть свободные номера, а позднее узнав что опасаемся оплачивать по ссылке и просим сказать наличие свободных номеров, чтобы можно было подъехать через 2 часа, сказала что это не ее компетенция и бросила трубку. "Мне платят только за бронирование, в этом состоит моя работа. Всего доброго"
6
5
March 9, 2023
Всё очень понравилось 👍Комфортные номера, прекрасное расположение отеля и конечно главная изюминка-это собственный СПА комплекс!!! Рекомендую, отдых в этом месте однозначно Вас порадует 😉
3
January 24, 2023
Десять из десяти: большой чистый номер, огромный панорамный вид из окна, отличный шведский стол. Отдельно про СПА: очень большой и создаётся ощущение забитости помещения благодаря удачному планированию. Обязательно приеду ещё.
Единственный минус -- парковка -- в этом месте негде встать вне сезона, страшно представить, что будет летом
2
July 19, 2024
Вниманию руководства!
Прошу обратить внимание на сотрудника ресепшен Викторию. Человек явно не на своем месте. С клиентами не здоровается, не улыбается, есть ощущение что это она пришла в спа салон, а гости должны ее обслуживать. Дезинформирует клиентов об услугах и акциях. Умалчивает стоимость, а после этого вымогает деньги с клиентов!!! Запросила оплату на ребенка, который по прайсу проходит бесплатно!!!
К банному комплексу - никаких вопросов, одни положительные эмоции!! Посещаем много лет, сразу как приезжаем. Считаю самым лучшим банным комплексом, где мы когда-то были. Но сегодня уже настроились на посещение спа и просто пришлось уйти. Настроение испорчено. Прошу принять меры!
3
June 13, 2023
Отдыхали с 28.05 по 4.06 парой. Номер делюкс в корпусе Лето.
Перед поездкой читая отзывы и не все положительные, немного настраивались на то, что как будет, так и будет. Но!!! Отель безумно понравился, прямо все-все!
Теперь по порядку...
Заселение быстрое, администратор лично показала номер и помогла настроить интернет. Сам номер отличный! Чистый, современный. Огромный встроенный шкаф с большим количеством плечиков, гладильная доска и утюг, холодильник, чайник, большая кровать с великолепным белоснежным бельём и хорошим матрасом, большой балкон с видом на море. На балконе есть стол, пара стульев и сушилка для белья. Ванная комната просторная, сантехника новая, душевая одна из самых удобных отельных душевых. Белоснежный полотенца, наборы для гигиены кроме зубных, их надо попросить у горничной. Хочу отметить уборку! Убиралась качественно и очень быстро. Бывало, возвращаемся с завтрака, уже прибрано. Горничная все приветливые, улыбаются, здороваются. У меня в правилах оставлять горничным чаевые, тут я это делала с радостью. Полотенца меняли каждый день, постельное по моему через пару дней. Короче, номер и уборка на пятерку!
Далее завтрак...
Проходит в ресторане Фабрикант, оооочень симпатичное место!!! Советую там и поужинать, хотя-бы раз. Прекрасный вид на Ялту, вкусная еда, обслуживание на высоте. Советую зайти в туалет, и я не шучу!!! Это место в ресторане можно назвать "туалет как искусство "!
Завтраки были вкусные, разнообразные, по выходным наливали по бокалу шампанского. Не то чтобы мы наедались, мы зачастую переедали!
СПА это отдельная песня! Просто находка, особенно если не повезло с погодой! Для проживающих одноразовый вход в течение дня бесплатный! Каждый день ходили, балдели! Чай, яблочки бесплатно, печеньки 50₽. Выдают полотенце, халат и простыню. Свое нести не надо. Несколько бань-саун, бассейн с очищенной морской водой,немного подогретой до комфортной температуры. Обалденно!!!
По пляжу ничего не скажу, ещё не был оборудован для начала сезона, велись работы. Но все продумано, чисто, достойно.
Расположение у отеля ИДЕАЛЬНОЕ!!!
В начале набережной, непосредственно в красивенном Приморском парке!
Нам понравилось просто все. Мы достаточно привередливые, но не смогли ни к чему придраться! Да и ЗАЧЕМ??? Отель произвёл крайне приятные впечатления! Порядок, внимательность обслуживающего персонала, всё возникающие у нас вопросы решались довольно быстро, нас поздравили бутылкой шампанского с нашим праздником, желали хорошего дня,улыбались...Короче молодцы!
От души рекомендую Отель. Сама вернусь с удовольствием!!!
4
June 26, 2024
Отель прекрасный, а вот спа совсем не радует своими дамами на ресепшене. Оба раза, которые мы были на отдыхе - такое ощущение, что мы к ним домой пришли не жданно, не гаданно. Как одолжение делают🤷🏻♀️
January 15, 2024
Отличное место. Просторные номера. Шикарный СПА. Вкусная еда в ресторане. Всегда хочеться возвращаться.
July 6, 2024
Не тянет на 4 звезды. На завтраке в 9 утра всë холодное, разогреть негде. Не успели поесть, тарелки отбирают и уносят, дают понять что валите от сюда. За 4 дня воду в номере так и не положили. В сортире воняло сероводородом. За 25000р в сутки могло бы быть и по интереснее. Стоянки нет, искали сами где приткнуться.
1
June 16, 2022
Советую проживать в основном корпусе, он достойный и приличный. Есть СПА, посещение входит в стоимость проживания. В ресторане на завтрак хорошее обслуживание, есть детские стульчики, есть летняя терасса, с нее открывается прекрасный вид на море. В норме можно попросить поставить детскую кроватку. Есть своя небольшая парковка., буквально на 10 авто. На пляже предоставляются лежаки и полотенце, так же в стоимости проживания.
Слышимость в номере очень хорошая)) и как соседи едят ролтон-тоже по запахам очень отчётливо пахло)) В целом неплохо, но могло бы быть лучше, ибо цена там одна из самых высоких в Ялте.
3
February 20, 2023
Очень хороший отель. Жили в главном корпусе, номер прекрасный, большой и светлый . Нет посторонних глаз и шума. Кровать настолько удобная, что спишь как младенец. А завтраки в ресторане Фабрикант - выше всяких похвал. Сам ресторан это отдельный восторг. Атмосфера, дизайн и обслуживание на высшем уровне. Персонал отеля и ресторана приветливы и внимательны. Всем огромное спасибо за великолепный отдых !!! Если увидите плохие отзывы - не верьте, их пишут завистники. Шутка! (А может и не нет.)
3
December 14, 2023
Номер красивый, спа тоже, но обслуживание очень странное… холодный бассейн, половина бань не работает. Постояльцам отеля можно зайти в спа один раз в день, но об этом не говорится при заезде. Почему тогда называется спа-отель, если в бассейн можно зайти один раз? Это странно, персонал в спа не приветливый, лица можно и по-проще
March 31, 2024
Всё хорошо,чисто,уютно и приветливо, только нет возможности размещения с небольшой собачкой.
February 28, 2024
Мне всё понравилось. Чисто, людей много, но не тесно, халаты, полотенца и простыни как новые. Кофе вкусный, яблочки в подарок. Никаких неприятных запахов.
December 22, 2023
Ужас. Парковки нет, за день до поездки позвонила уточнить ещё раз этот вопрос (первый раз уточняла при бронировании), каждый звонок оператору-хамство, надменный тон, как-будто я ей что то плохое сделала. Ладно, добралась, подъехала к шлагбауму, набрала, мне хамским тоном сказали что «ЩААААС УТОЧНЮЮ», ок, на этом спасибо и тут начался диалог дамы с мужчиной, который отвечает за парковку. Я ничего не понимаю, мне фыркнули возвращаться, я задом сдаю, чуть не врезаюсь, вся на нервах, НЕТ НИКАКИХ указывающих знаков, встала у шлагбаума, до этого я озвучила парку машины и цвет и ро привычке номер, на меня НАОРАЛИ что я меня не спрашивали о номере, можно было промолчать. Вышла женщина и наорала что я не к тому подъехала… Объясните, я приехала отдыхать на вечеринку унижении??? Если да, то пишите, что у вас персонал общается на уровне овощного рынка с нотками господства. Зашла на ресепшене, мне сказали, что я должна была встать у белого бмв (у этой машины стояли уже другие авто, мне из таранить надо было??). Короче потом на ресепшене дама высказала, что она УСТАЛА ВЫСЛУШИВАТЬ ЭТО ОТ ГОСТЕЙ, что это так общается отдел бронирования. Уважаемое руководство, у вас все хорошо, я не хотела общаться с этим отделом, но только он на сайте висит как номер отеля, если на этапе бронирования ваши сотрудники делают все, что бы человек был растерян и оскорблён? Отдых был испорчен, из хорошего вкусный завтрак, но и там омерзительное отношение к гостям.
3
1
March 30, 2024
Наш любимый отель. Номера после ремонта, всё чисто, аккуратно, отличный сервис. Рекомендую.
July 25, 2022
Отдыхали с 22 по 25 июль 2022г. По приезду девушка с ресепшен помогла найти место на стоянке для автомобиля - большое ей спасибо. Найти место для авто - проблема. Номер просторный , мебель и сантехника новые. Уютный интерьер. Несколько слабоват напор воды. Нет вешалок для полотенец. Уборка ежедневно. Расположение отеля удобное. Рядом пляж, набережная, магазины, столовая. Завтракали в ресторане Фабрикант. Выбор хороший , все вкусно приготовлено. Сам ресторан оформлен со вкусом . Имеет несколько зон. Цены не дешевые - это Ялта. Альтернатива - столовая"По домашнему" рядом . Там и обедали - очень большой выбор и хорошее качество блюд. Очень порадовал СПА. 7 видов бань, бассейн с подогреваемой водой. Халат, полотенце, простынь, тапочки , чай - все включено. Приятный, вежливый персонал. Рекомендую к посещению. Вернусь еще.
3
August 20, 2023
Отдыхаем 2 й раз, шикарные завтраки, тишина, собственный пляж с шезлогами, зонтиками и полотенцами. В номере уборка каждый день. Расположение супер, в тихом месте.
3
August 30, 2024
Отель оставляет желать лучшего) особенно умилил самый дорогой номер, который вообще не в отеле а в жк)
1
1
January 11, 2024
Были в ноябре, номер брали в корпусе лето, очень понравился вид и шум моря. Немного не комфортно идти в другой корпус в спа, но тут уже выбор за вами. В
March 4, 2024
Ни первый раз приезжаем в ПП. Ни разу не пожалели. Номера чистые, уютные. Регулярная уборка. Внимательный персонал. Словом, вернемся снова и только сюда.
3
December 2, 2023
Отдыхали семьями в этом отеле ! Отношения сотрудников в спа оставляют желать лучшего! Мало того , что спа с детьми до 18.00 и раз в сутки ! При этом нельзя пить даже свою минеральную воду ! Так как было грубое замечание по поводу минералоной воды ! Так что подумайте прежде чем ехать в этот отель ! Повторюсь грубое замечание !!!!!!
3
2
March 24, 2024
Не плохой спа, но с детьми только до 18:00, после это пафосные администраторы ходят выгоняют, надеюсь тема развития семейных ценностей и поддержки много детных семей, повлияет на администрацию и они пересмотрят подобный подход.
1
November 30, 2023
Цена в ноябре в районе 7000 тр за номер на двоих включено: завтраки- шведский стол и посещение спа комплекса. А для крымчан вообше скидка в районе 20%. Это халява. В красноярске например за эти деньги просто в ирбисе сутки поживешь без еды, спа...и без моря
October 22, 2023
Спа хороший , на этом все плюсы заканчиваются.
Слышимость в номере ужасная , кто кашляет кто ходит , кто чем угодно занимается.
Музыка в кафе спать не дает,
Управляющий персонал всю ночь во весь голос разговаривают, дверьми хлопают, что то вечно роняют.
Обед и ужин не включен , ( хотя по телефону сказали что все будет) Попросили забронировать номер в здании где находится спа. По итогу что бы дойти до спа нужно идти по улице. Думаю на этом мои поездки в этот отель кончились. Не рекомендую
May 12, 2024
Хороший отель, чисто красиво. Море рядом. Вода бесплатная только в 1 день, потом забывают.
1
August 29, 2022
Шикарное место. Очень хорошо отдохнули. Завтраки вкусные, разнообразные, ресторанного уровня. Шведский стол. Собственный ухоженный пляж с мягкими лежаками, номер и вид из него выше всяких похвал! В номере есть кухня с барной стойкой, чилаут зона и удобная двуспальная кровать.
3
January 30, 2023
Отличный отель, комфортный. Нареканий нет, в номере все необходимое имеется. СПА отличный, не хватило правда по времени, только до 6 вечера с детьми. А так отлично! Ресторан Фабрикант- прекрасная кухня, ценник выше среднего, но он того стоит. Игровая для детей с няней.
3
December 3, 2023
Номера, еда, чистота все хорошо. Не корректное и хамское общение девушек в spa. Не очень удобно ходить по улице после spa в свой корпус. Идти 3-5 минут, но в холодную погоду очень не комфортно. Бассейн маловат.
1
March 6, 2023
Номера комфортные, просторные, уютные, банный комплекс тоже порадовал - особенно понравилась огромная русская баня и травяная баня, завтрак в ресторане - все понравилось
3
March 17, 2023
отдыхали в марте .отель хороший номера чистые завтрак нам понравился . спа чистый теплый.бассейны теплые и чистые.персонал вежливый улыбчивый.Желаем отелю процветания.Спасибо за хороший отдых.
1
May 15, 2024
Отлично. По качеству номера оснащёнию услугам, вы переплюнуть 5зв. Отели Анталии. Молодцы.
4