Тесноват для отдыха даже зимой, персонал вроде старается но нет четкой схемы, людям даже приходится ютиться на лавках, рекомендации отеля мало кто выполняет, а администрация практически на всё закрывает глаза, шведский стол может быть пуст и это нормально... Странно немного) воду не дают) спорт зала по факту нет, точнее в нём нет мужского душа и места где переодеться, время работы не совпадает))) ну и так почти на каждом шагу) спа до 8 а спортзал может работать по желанию администратора) пытаешься предупредить администратора спортзала что ты придёшь после спа к примеру, тебе говорят да-да мы передали, но на самом деле нет))) а так место красивое) ночью горит куча подсветки, а в спа всегда экономия света,лампочки еле горят)) ну и это вопрос попадёте ли вы туда)))) будем надеяться что они станут лучше)
Не советую ехать надолго не более 2х суток иначе можно заболеть. Номера не проветриваются в СПА дети и отель тоже весь в них. Пляж распродан место нужно отвоевывать. Спасатели не следят за проходами к морю. Бардак короче. Плюсов мало осталось. … завтраки только…
Хороший спа
Посещали не один раз, но в мае нам очень не понравилось. Было холодно в зале, не работали несколько бань, не работала снежная комната и вода в бассейне была довольно холодной.
Хотя до этого были здесь и все было ок.
Отдыхаем не первый раз, очень нравится. Доброжелательный персонал, отличные номера, а СПА-зона просто любовь!!! Шведская линия небольшая, но всё свежее и вкусное
Место шикарное! Номер отличный! Персонал приветливый! Находится в начале новой набережной. Парковка была свободна, авто поставили без проблем сразу. Завтрак с шикарным видом в беседке на улице ресторана Фабрикант.
Из минусов - в спа не работала снежная комната. На следующий день не работал хамам и также снежная комната. Но это нам не испортило отдых! Рекомендую! .
Отличное место для семейного отдыха, для крымчан действуют скидки!) бассейн на улице сообщается с внутренним, вода тёплая, чистая. Рекомендую для отдыха, как на выходные, так и для полноценного отпуска
Уютные, просторные номера отеля. Изысканный завтрак в ресторане Фабрикант. Очень хорошее СПА с открытым бассейном. И все это в парковой зоне, с видом на море. Рекомендую
Очень нравится!!! Спа бесподобно!!! Только много людей бывает( солёная комната просто огонь!!!! Единственное нет все включено)) хотя даже и не надо))) Фабрикант как ресторан не понравился совсем!!! Советуем пройтись по набережной до ресторана Чайка ♡♡♡
Хожу часто, в последнее время плохо топят. В воскресенье после обеда некоторые сауны не были прогреты и к 19ч так и не прогрелись. Обсуждали с другими посетителями, такое мнение. В остальном претензий нет, ходим много лет и хотим еще.
Как и везде на ЮБК, найти удачное парковочное место, практически не возможно, но у нас получилось. Персонал приветлив, номера прекрасные, везде чисто, мебель целая, вид шикарный, спа хорош, из бассейна в море наблюдали дельфинов и ночную Ялту, единственное водичку бы потеплее бы сделать. Ресторан конечно с бешеными ценами, интерьер классный, завтрак бедноват для такого антуража. Туалету в ресторане отдельный «зачет», с изюминкой). В целом отдохнули прекрасно на берегу моря 21го января + 21 это вообще круто!
Хороший отель,приятный сервис,удобно,что посещение спа входит в стоимость,красивая локация Ялты,приехали в день рождения мужа-отель не оставил это без внимания,спасибо,рекоменду
Светлана Поддубная
Level 8 Local Expert
January 2
Мне очень понравилось. В номере именно ванна, а не душ как везде - для меня это важно. Спа-комплекс классный, хоть бассейн и маловат. Завтрак в Фабриканте по типу шведского стола - всё очень вкусно и в достаточном количестве. Всё на территории парка ухожено, море рядом.
Нахожусь сейчас в этом отеле на отдыхе с детьми и родителями - мы все очень довольны отелем, номером, погодой, морем ,завтраками в ресторане Фабрикантъ (пиво имбирное рекомендуем!!!как и другое впрочем!вкус приятный и на утро голова не болит!!) место расположения отеля очень тихое и уютное, здесь Вам или и будет мешать спать, то только шум моря!!!SPA: соотношение цена-качество вполне на 5!!!Были много где, есть с чем сравнить: во -первых не многолюдно,что боооольшооой плюс, когда хочется расслабиться!!!во-вторых разнообразите бань, на любой выбор!)Все чисто!!!!!!!Бассейн с морской водой - чисто!!!!С детьми на отдыхе здесь не страшно! Комплимент- вкусный травяной чай и свежее яблочко! Ребят … Удивили приятно!! Из процедур посещала массаж на все тело + антицеллюлитный - очень профессионально!! Леночка - мастер своего дела!!! Грязелечение - хорошие и эффективные процедуры и грязи здесь с знаменитого о. Саки. Что касается стоимости процедур , то могу сказать, что для спа-салона приемлемо!
Наша семья очень любит это место😍
Посещали и зимой, и весной, и всегда только положительные эмоции, от макушек до пяточек)))
Спа процедуры - восторг!
Однозначно рекомендуем!
Очень красивый вид из номера на море. Номер в Лето, большой и просторный. Чуткое обследование, быстро заменили халаты на больший размер. Завтраки вкусные и дают шампанское. Прекрасный СПА центр и и любезные менеджеры.
Очень не понравился опыт проживания в этом отеле, никому не могу рекомендовать. К сожалению, администрация отеля оказалась не клиентоориентированной. Мы столкнулись с проблемой, номер на сайте не соответствовал реальности. При том что мы выбрали категорию Делюкс и заплатили больше денег, специально для того, чтобы номер был с видом на море, вместо море получили вид на разруху. Считаю, что это неправильно продавать номера с прямым панорамным видом на море и номера с плохим видом - по одной цене. Администрация не предупреждала нас при бронировании, что возможно такое, что вид может быть не на море, когда мы обратились к ним просьбой о переселении - получили отказ и не получили ни одного встречного предложения решения ситуации. Очень жаль, что возникла такая ситуация, и что долгожданные выходные были испорчены.
Прекрасный отель в Ялте. Впервые побывали здесь 10 лет назад. Сейчас построили новый корпус "Лето", в главном корпусе и спа также свежий ремонт. Ресторан "Фабрикант" был и остаётся прекрасным заведением Ялты и Крыма.
Не знаю, за что столько хвалебных отзывов. Забронировали апартаменты с семьей на 2 ночи (25.000/ночь не в сезон). Чтобы добраться до спа, нужно идти в другой корпус. В спа зашел, а если вышел - изволь платить за повторный вход. Детям халатик не предусмотрен. И вообще с детьми в 18:00 на выход. Сам спа так себе. Подогреваемый бассейн холодный. Номер просторный - это плюс. Но на следующий день воду не принесли, ибо только на первые сутки бесплатно 3 бутылочки по 0,5. А на вторые оплаченные сутки либо на ресепшен к кулеру иди воду набирай, либо плати ) за 25 т. в сутки 100 рублей за воду могли бы потратить. В общем, клиентоориентированность на 0. Не хотелось бы сюда еще вернуться
Нежно любим эту гостиницу и спа.♥️ Посещаем 1-2 раза в год. Персонал всегда вежливый и услужливый, номера чистые и уютные, еда в ресторане вкуснющая, спа - 🥰👍
Все очень уютно, комфортно, чисто. Отличный доброжелательный персонал.Вид с балкона очень красивый. Видно море, успокаивающий шум волн.
Здорово отдохнули. Приедем еще
Хорошие, просторные, чистые номера с панорамным, прекрасным видом на море. Аккуратные горничные. Отдельного внимания заслуживает спа-зона с бассейном под открытым небом, несколькими видами бань. Завтраки-шведский стол, можно выбрать все по своему вкусу. Быстрое обслуживание в ресторане "Фабрикантъ" с изумительным интерьером.
Отмечали с женой д.р.Были приятно удивлены бут.шампанского в номере.Вообще отель очень достойный во всех отношениях.И номерной фонд и спа центр и ресторан.
Удобно расположен. Хорошие номера. Вид на миллион!!! Хорошее спа. Завтрак включен . Внимательный персонал. Очень чисто и уютно.
В
Василий С
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Несколько лет подряд останавливался. Хороший отель! Отличное соотношение цена/качество! Ресторан Фабрикант - один из лучших ресторанов Ялты. Очень хорошее СПА! Всем рекомендую!
Нравится абсолютно всё, мы в Ялте отдыхаем только здесь, расположение в парке, вечером тихо, до шумной набережной идти пять минут, номера чистые, уютные, отзывчивый персонал, СПА выше всяких похвал, свой пляж, завтраки скромные, но нас не напрягает, вид из беседок ресторана потрясающий.
Отдых был супер! Номера чистые. Спасибо персоналу, разбудили на завтрак! Виды изумительные! Благодарим, что Крымчане могут отдохнуть по доступным ценам!!!
Был в апартаментах корпус парус. Идеально для отдыхающих с детьми. Просторно, кухня, нет микроволновки. Заходил в номер главного корпуса - интерьер радует глаз. Ресторан Фабрикант -первокласное заведение, со своей пивоварней и вкусной кухней. Дорого. Посетил 2 завтрака- они запоминаются , удивился сколько людей начинают день с шампанского когда оно бесплатно).
Понравилось всё! Номер: большой, светлый, чистый, уборка каждый день (один раз уборщица решила схалтурить,о чём был уведомлен администратор гостиницы, вопрос решился быстро).
В номере имеется всё для комфортного пребывания.
Территория. Её практически нет,но она компактная. Живёшь в Приморском парке)
Парковка на машин 6.
Персонал приветливый, услужливый.
Завтраки. Язык не поворачивается их так назвать. Это полноценные обеды с котлетами,картошкой и другим гарниром. Главное,что очень вкусно. Настолько что не хотелось обедать.
Желаю оставаться,как минимум,на этом же уровне! Ну и совершенствоваться,так как ему (совершенству) нет предела!
Отличное расположение практически в центре города . Хорошие чистые номера . Ежедневная уборка , ежедневная смена полотенец . Завтрак шведский стол включён в стоимость . Каждый день в течение всего срока отдыха можно бесплатно посещать Спа. В этом сезоне очень хорошие цены на отдых.
Бывает просто все хорошо и не хочется уезжать…. Очень приветливые и участливые девочки на ресепшен в главном корпусе не помню имен к моему стыду…. И по этому до скорых встреч!!!!
Выбирали отель по отзывам. Каково же было разочарование, когда ожидания не совпали с реальностью. Первое что бросается - это постоянно тянет сигаретным дымом. У вас кто-то курит в номере или еще где, а вы игнорируете проблему. Персонал - ноль внимания на обращение.
Постельное белье - ходили несколько раз выпрашивать чтобы заменить.
Локация хорошая, цены высокие, а сервис абсолютно не соответствует. Надеюсь у вас существует отдел по контролю качества и эта информация дойдёт куда нужно.
Отличный отель, замечательный номер с кухней. Готовили из продуктов купленных на Ялтинском рынке. Каре ягненка и Массандровское винцо- вкуснятина. Завтраки
отличные, цены в ресторане кусачие. Парковку для авто на верхней стоянке у жилого дома организовали, лестница крутая но лучше мест не было. Персонал приветливый, местоположение крайнее по набережной, тихое, рядом с парковой зоной. До центра набережной 25 минут пешком.
Номерной фонд супер, ремонт свежий , все очень вежливые. Завтрак нормальный на выходных, среди недели завтрак не очень, шампанское не падают на завтрак.
По спа отдельный вопрос. Вроде все классно , но вода в бассейне очень холодная , тем более он на половину открыт . Но людей очень много, мало того что куча людей с отеля , так еще и приезжих на день много. В итоге получается, что даже не на всех лежаков хватает , ну и понятное дело все бани забитые . Руководству стоит ограничивать количество людей, если они хотят положительные отзывы от спа.
Понравилось всё : и номер , спа , обслуживание в ресторане ,хорошее меню и всё вкусно И ... природа!! Это что то. Всё таки ЮБК есть ЮБК и этот райский уголок ничем не заменить. Во всяком случае для меня и моей семьи. Всем кто вложил свой труд в это чудесное место и продолжает трудиться здесь, огромное спасибо.
Нам все понравилось. Отличные номера, свежий ремонт, новая мебель. Хороши бани в спа, джакузи и основная фишка - открытый бассейн с видом на Ялту, на море. Завтраки на хорошем уровне, все вкусно! Персонал приветливый и вежливый. Мы часто бываем здесь и ещё обязательно приедем. Да, ещё один плюс : горячие травяные чаи и яблоки в уютном кафе (бесплатно). Ну и расположение замечательное, прогулки по набережной в любое время года. Спасибо Приморскому парку!
В целом хорошее место, приветливый персонал. Однако в номере под окном была плесень, переселили в соседний очень оперативно. Про детскую комнату зимой можете забыть, дважды приходили, внутри сидит девушка в обнимку с обогревателем, т. к. в детской комнате градусов 16, находится там невозможно, тем более оставить ребёнка.
Отдыхали 10 дней в июле 2023. Красивый большой номер в корпусе Парус. Вкусные завтраки в ресторане Фабрикант, но начинаются поздно в 8.30. На пляже много народу, пускают всех желающих. Очень красивая и ухоженная прилежащая территория. С парковкой личного транспорта есть проблемы. Общее впечатление - цена обгоняет качество.
Корпус лето, летом и осенью шикарно. Первая линия , прекрасный пляж и море. Номера отличные. Завтрак, в принципе нормально, но бывает и лучше, тем более для 4 звезд. Место шикарное.
Огромные номера! После реставрации выглядят замечательно! Номер 28 основного корпуса с шикарным видом на море. Спа очень порадовал разнообразием. Обязательно вернусь
Красивый и уютный отель , спа салон отличный ! Ресторан просто великолепен , вкусно и красиво !Персонал весь замечательный , очень вежливый и приветливый ! Чистота идеальная в аппартаментах , уборка каждый день ) С удовольствием приедем ещё ))
Расположен в парковой зоне и не имеет парковки, так что надо постараться еще чтобы найти место где-то рядом чтобы припарковаться и не дергаться.
Жили в главном корпусе. Качество уборки номера отвратительное: в душевой плесень, на ковролине в комнате пятно примерно см 50х30. Раковина со столешницей крайне неудачно сделаны, постоянно все выплескивается на столешницу, а с нее на пол, т.е. умылся и стой вытирай пол. На 2х человек одно полотенце для ног, впрочем как и один стул в комнате. Вентиояция гудит как трактор, балкон открытый, так что если на улице дождь, то даже не открыть дверь чтобы хорошо проветрить. Телевизор маленький, с кровати тяжело смотреть, особенно, если зрение подводит. Сейф не рабочий. Вайфай отвратительный, максимальная его скорость была 5 мбит/с, поэтому пользовались мобильным интернетом, он хоть в 2 раза шустрее соображает. В холодильник набит мини-бар, сложно даже бутылку воды охладить. Персонал хмурый. Проход в спа, только через улицу, что очень не удобно, особенно, когда ты после спа распаренный, а на улице холодно, верхнюю одежду в спа просто вешаешь при входе, нет никакой гардеробной.
Спа большой, много разных бань, но и народа, даже в будний день, очень много, как будто в муравейнике,
попасть в джакузи смогли только часа через 2, когда люди к закрытию начали расходится.
Еда не плохая, не ресторанная, но и не дешевая столовка. Кстати, забавно, что в ресторан можно из корпуса спуститься на лифте, а в спа надо идти через улицу.
Нам не понравилось, благо провели там всего несколько дней. Вряд ли приедем туда снова.
Один из лучших отелей в Ялте . Шикарный вид на море ,большой выбор на завтрак ( блинки, мясо, красная рыба, омлеты и пр.) , всегда есть парковочные места , большие номера , матрас, простыни и полотенца, такие же как в 5 европейских . Была приятно этим удивлена . Спа центр не очень большой, но и людей в нем тоже мало . Бесплатная Детская комната с воспитателем, это тоже огромный плюс .