Princess Elisa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
505 reviews
September 30
Отличный сервис, лучшее расположение... если вы хотите почуствовать себя как дома, выбирайте этот отель!!!! Персонал очень внимательный... всегда готовый прийти на помощь...
2
April 6, 2023
Великолепный, семейный, уютный отель. Останавливаемся тут с супругой не первый год.
1. Великолепное месторасположение. 1-я линия, море в 2-х шагах, променад, аттракционы. В шаговой доступности Курортный проспект с бодрой жизнью. Все достопримечательности рядом, жЖ/д и автовокзал - 15 минут спокойного шага.
2. Прекрасные внимательные администраторы. Вопросов, которые необходимо было решать - не возникало, но само отношение к гостям - великолепное.
3. Просторные удобные номера. В номере 4 кухня как 2-я комната. В номере 11 сама комната очень большая, гардеробная - рядом, через общий холл-кухню. Кому что по вкусу. Мебель под старину, что достаточно приятно, но уже требует некоторого ухода (ящики больно шумные).
4. Очень достойные, сытные завтраки. Вечерами часто фортепианные "живые" концерты.
Резюме - великолепный отель. И сам город Зеленоградск - удивительно красивый, развивающийся город.
3
June 19
Отель нравится, такой уютный, небольшой с прекрасной локацией,но завтраки,очень бедные( которые входят в проживание) по меню совсем другое дело, а так норм, рекомендую!!!
1
May 1
Прекрасный отель, вежливый персонал. В номерах чисто, уютно, комфортно. Есть фен, кондиционер, средства гиены. Чистое постельное белье, полотенца. Удобное месторасположение: 30 метров - Променад, 50 метров - Бульвар.
3
August 9, 2023
Отдыхали с семьёй в начале августа 2023.Небольшой и красивый отель в 2минутах от набережной Балтийского моря. В номерах есть все как для готовки, так для бытовых удобств. Есть стиральная машина в женском туалете на первом этаже. Заселили нас раньше, чем 15.00часа. Завтраки в виде шведского стола, выбора достаточно, каждый день свое меню. Есть и овощи и фрукты, кашка. Нам хватало, вкусненькое, единственное, сырники я бы подкорректировала рецепт. Уборка каждый день. Можно кофе попить бесплатно около рецепции. Сотрудники все вежливые, всегда готовы помочь. На дорожку нам собрали круссанчиков в качестве комплиментов, было приятно. Погода на Балтике непредсказуемая, для этого внизу отеля всегда есть зонтики, очень удобно. Спасибо отелю, нам все понравилось)))!!! 6
3
1
July 7, 2023
Замечательный отель! Приезжали вдвоём с подругой увидеть Зеленоградск и достопримечательности области. Отель расположен в самом сердце города, все в шаговой доступности, это было безусловным плюсом. Очень сытные завтраки и удобная мебель, бесплатные велосипеды в прокат - мы с подругой остались довольны. Хочется отметить персонал отеля, который откликался на все просьбы. Отдельно хочется выделить девушку Диану на рецепшене, очень внимательно относилась ко всем просьбам, пристроила на хранение рыбу, купленную в сувениры :)
Последним бонусом было то, что отель позаботился и дал с собой в аэропорт вкуснейшие круасаны, было безумно приятно. Ну и конечно хочется выделить местного кота рыжика - похитителя наших сердец. Искренне всем рекомендую этот отель!!😊
4
2
August 28, 2023
Прекрасный отель. Персонал очень внимательный, доброжелательный и приветливый. Были приятно удивлены встречей, сюрпризом в номере. Очень приятно.
Администратор Мария вне всяких похвал, чудесная девушка, мгновенно решает все вопросы.
Расположение отеля хорошее, близко и до набережной и до различных достопримечательностей Зеленоградска.
Отель однозначно посоветую.
5
1
February 27
Вежливый персонал. Классный номер с антикварной мебелью. Огромная ванная комната с угловой ванной. Шикарная кровать. Есть всё необходимое для комфортного проживания, включая кухонный гарнитур. Внизу кафе, где вкусно готовят. До набережной 2 минуты пешком.
1
June 28, 2023
Замечательный отель на берегу Балтийского моря!!! ВОСТОРГ, ВЕЛИКОЛЕПНО, СУПЕР!!! Хочу выразить благодарность абсолютно всему персоналу данного отеля за наш незабываемый отпуск в отеле "Принцесса Элиза"! Особенно хочу отметить администратора Марию! Мария - удивительно чуткий и неравнодушный человек по отношению ко всем гостям отеля. Ее ответственность и желание сделать наше пребывание беззаботным нас просто сразила! Маша, мы Вас не забудем!!!
У отеля замечательное расположение, очень близко от всех других интересных локаций. Завтраки великолепны! Все было очень вкусным! Кругом чистота и порядок, вежливость и аккуратность.
Я рекомендую абсолютно всем этот прекрасный отель, если вы хотите провести достойный отпуск!
5
1
February 12
Прекрасно отдохнули в отеле в первую неделю февраля. Бесплатным трансфертом нас за 20 минут доставили в отель из аэропорта. Быстро заселились. Подошла к окну, а там.....Там бушующее Балтийское море, море, чайки, променад и колесо обозрения Глаз Балтики. При заселении нас ждали комплименты от отеля: сертификаты в бассейн, в музей кукол, в солярий, несколько камешков янтаря, милый брелок беленького котика, магнит с изображением отеля, вкусные яблоки. В номере очень чисто и тепло. Кровать удобная, спали как"убитые". Уборка и пополнение воды ежедневно. Утром с удовольствием ходили на завтраки, готовят вкусно.
Сотрудники отеля профессиональны и приветливы. Пользовались постоянно кофемашиной на первом этаже отеля. Там же можно взять зонт в дождливую погоду, палки для скандинавской ходьбы и велосипеды. Неделя пролетела незаметно, и вот нас снова везут в аэропорт (напоминаю, что бесплатно). В дорогу вручили пакет с круасанами и яблоками, которые мы съели а аэропорту с кофе, т.к. вылетали в тот день, когда в Москве, и не только, гулял циклон Ольга, и самолёты задерживали.
2
January 31
Самый лучший отель в сети! Отличное расположение, завтраки классные с полным ассортиментом каши, творог, салаты, фрукты, все о кей! Прекрасные номера, теплый прием, уборка отличная!отдых удался! В номере халаты, постельное белье приятное к телу. Приедем опять!
1
October 2
Очень классный отель. Доброжелательный персонал, завтраки просто улет, комплимент шеф повару.
Море рядом, коты. Рекомендую 100%
1
April 1
Приезжаем с супругой уже второй раз. Очень нам всё нравится: расположение, красивый внешний вид отеля, внутренний уют и интерьер, отзывчивые девушки на ресепшене, кафе, велосипеды, трансфер....всё классно! Большое спасибо Вам за гостеприимство и отдых!
3
October 8, 2023
Только положительные впечатления от отеля! Удобное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал. Хочется особо отметить работников ресепшена Георгия и Марию. Никогда не встречала столько бонусов сразу от отеля: бесплатный трансферт, комплименты (шампанское и яблоки)в номере, прокат зонтов и велосипедов, горячие круассаны в дорогу. Рекомендую!
4
1
August 3, 2023
От июльского отдыха остались великолепные впечатления. В этом отеле все прекрасно : изящный интерьер в классическом стиле с обилием люстр, лепнины, зеркал; ресепшн, доброжелательный и внимательный к пожеланиям и просьбам гостей; изысканный и разнообразный завтрак.
Трансфер из/в аэропорт в 🎁 подарок.
Сюда хочется возвращаться вновь и вновь! Миллион благодарностей всем, кто создает незабываемые впечатления😍
3
1
April 21
Отель находится в очень удобно и расположение, вкусная еда, хороший персонал,а так же очень уютные и чистые номера
Несколько раз приезжали и каждый раз были под впечатлением!!
С радостью бы приехали еще раз!
3
September 16, 2023
Расположение хорошее, рядом с променадом, около колеса обозрения, хорошие завтраки « шведский стол», есть шампанское по утрам, можно заказать яичницу персонально, персонал доброжелательный, но в нашем номере не было шкафа чтоб повесить одежду на вешалках, одни комоды и полочки. И сантехника не очень удобная. Есть лифт. Прокат велосипедов. За баллы брали молочные коктейли. Вид с балкона на море боковой, на фото.
4
1
April 23
Я очень рекомендую этот отель! была там 5 раз и поеду еще. Идеальное расположение, с одной стороны море с другой курортный проспект. Просторные номера. Очень приятные сотрудники, хорошие завтраки. Удобные матрасы. не к чему придраться! Только сюда!
2
May 19
Уютный отель, удобное расположение, приятный персонал, вкусные завтраки.
В одной комнате не было штор, только тюль, всю ночь светили фонари, а также полная видимость этого помещения с улицы, нам это не важно, но для кого-то может оказаться минусом. Нет замка не межкомнатной двери, кондиционер один над входной дверью.
3
April 22
Провели в этом отеле 7 дней. У нас был включен только завтрак - шведский стол. На завтраке было разнообразие еды. Номер был просторный с кухней. Персонал отеля приветливый. Отель находится недалеко от набережной и центральной улицы города, где расположены магазины и кафе.
1
October 1, 2023
Я очень доволен. Превосходный отель. Сервис на на 5 из 5. Вежливый персонал. Красивые номера со всем что нужно, от тапочек халатов до мини бара 😊. Вид с балкона классный. До моря 1 минута. Ресторан внизу приятный. Вкусные блюда и ценник адекватный. Вечером по пятницам и субботам выступают артисты с живой музыкой. Ещё раз скажу - сервис и отношения персонала на высшем уровне. Обязательно вернусь к ним опять.
1
1
October 17, 2023
Находимся в отеле с дочкой и внучкой 4 года в настоящее время. Нам все очень понравилось: в аэропорту нас встретил трансфер. Он у отеля бесплатный. Через 20 минут мы были уже на месте. Нас тут же заселили в номер. Номер 2 х комнатный, с кухней. Все продумано до мелочей. Рядом с отелем набережная и променад. На набережной много интересного: качели, колесо обозрения, кафешки, игры, нарисованные на асфальте. С ребенком не скучно даже в октябре. Отдельное Спасибо ресторану отеля! Завтраки вкусные и разнообразные. Обедаем с ребенком тоже здесь. Вкусные супы, салаты, горячее, десерты. По нашей просьбе отваривали ребенку грудку. Шеф повару за качество блюд - респект! Уборка номеров хорошая. Часто меняют постельное белье. Полотенца каждый день. Ежедневно приносят бутылочки с водой. Хорошие девочки администраторы. Приветлевые и готовые прийти на помощь. Видно, что коллектив и руководство - одна команда. Все отточено и продумано для удобства и комфорта гостей. Я думаю, что мы еще ни раз вернемся в отель Принцесса Элиза. Здесь все для хорошего респектабельного отдыха! Руководсву - Спасибо от нашей семьи!
3
1
July 13, 2023
Прекрасно провели время , проживая в ,,Принцесса Элиза,,! Понравилось все: встретили в аэропорту, заселили быстро с начислением бонусов, которые мы с удавольствием использовали на дополнительные услуги! Номер удобный, убирали каждый день , меняли белье и полотннца, бутылки с водой! В ресторане разнообразные блюда на завтраках, соки и шампанское! Детям мнооо вкусняшек! Меню интересное, с удовольствием обедали и ужинали! Вечерами живая музыка! Отель очень удобно расположен, набережная, проминад, ж/д вокзал, городской рынок, прекрасный парк , все в шаговой доступности! Было ощущение , что мы не просто в гостинице, а буд-то приехали в гости к друзьям! Обязательно посетите отель и волшебный город! Спасибо администрации , персоналу и всем, кто сделал наш отдых незабываемым!
2
2
June 8, 2023
Отдыхали в начале июня 2023г, снимали апартаменты с видом на море. Номер понравился, чисто, просторно, есть кухня и все необходимое для проживания. Завтраки вкусные, большой и разнообразный выбор еды, угощают шампанским на завтрак :) Приветливый и добрый персонал, в номере каждый день уборка. Отель на первой линии, в 15 минутах от вокзала, до моря 1 минута. Рядом есть хорошие рестораны. Все было супер. За свои деньги это явно лучший выбор отеля.
4
1
October 24, 2023
Великолепный отель! Очень удобное место расположения. Отзывчивый и вежливый персонал. Удобные номера. Завтраки вполне достойные, голодным не останешься. Короче , нам очень понравилось;)) потрясающий вид на море и набережную из номера!!!
October 29
Удобно, комфорт, рядом, персонал отличный, комплименты порадовали а вечера поэзии и джаза просто отпад.
1
February 10
Жили в отеле «Принцесса Элиза» с 1 по 4 февраля 2024 года. Приезжали на свадьбу к племяннику. Персонал отеля внимательный, отзывчивый - ответили на все вопросы, помогли заказать букет цветов для праздника, заказали трансфер и даже угостили в дорогу свежими круассанами . В номере чисто,уютно, но уже хочется увидеть свежий ремонт. Завтраки вкусные , понравился музыкальный вечер в кафе «Шопен», Желаем успехов в работе и обязательно приедем еще раз!
1
October 8, 2023
Роскошный отель с видом на море в центральной части набережной. Шампанское по утрам, вкусные и разнообразные завтраки. Отзывчивый персонал: Мария и Георгий на ресепшн сделали отдых максимально уютным и незабываемым. Приятный бонус - трансфер.
Кот Рыжков никого не оставит равнодушным. Милая и душевная атмосфера во всем.
3
1
November 22, 2023
Всё просто замечательно, очень хорошо отдохнули, в кафе "Шопен" 18.11 послушали джаз, даже потанцевали, вкусный, богатый ,шведский стол,профессиональный персонал, очень понравился музей кукол, рекомендую, приедем ещё. Процветания отелю.
3
September 5, 2023
Отель практически на берегу, номера чистейше, постель выше всяких похвал
Жили в августе, вид на море
Для постояльцев бесплатный прокат велосипедов и много других приятных бонусов
Своя программа лояльности ( накопительная)
Завтраки отличные в ресторанчике при отеле, с шампанским)))
По вечерам живая музыка, поют и играют приглашенные исполнителя по заранее анонсированной программе
1
1
November 28, 2023
Очень понравилось. Отель возле моря, 80 метров. Завтрак - шведский стол, много всего. Интерьер соответствует названию, много лепнины, органзы. Тапочки, полотенца, халаты. Номер был с кухней. Здание 4 этажа, есть лифт. Рядом главная туристическая улица. Отдельное спасибо персоналу. Отзывчивый, внимательный, дружелюбный, во всём помогали. Спасибо
October 7, 2023
Все очень понравилось. Уютный номер с видом на море, приветливый и отзывчивый персонал, хорошая кухня. Центр города и достопримечательности в пешей доступности. С удовольствием приедем сюда еще раз. Всему персоналу и руководству удачи и успехов!
1
1
October 18
Очень доброжелательный персонал, удачное расположение, нормальная шумоизоляция. Пожелание - замена матрасов и подушек, но это все равно не испортило впечатления.
1
December 7, 2023
Мой любимый отель!
Персонал отзывчивый.
В номере уютно.
Вид из окна замечательный.
Особая благодарность повару, приготовил для моей дочери блинчики без яиц, так как аллергия на яйца.
Обязательно будем возвращаться к вам.
На зимнее время хотелось бы прокат санок, свои не получилось взять с собой ☺️
1
May 4, 2023
Прекрасный отель, один из лучших, где доводилось бывать и в Европе, и в России. Чистые, просторные номера, удобные кровать и диван, хорошая ванна :)
Компетентный и внимательный персонал, хороший ресторан внизу ("Шопен"). Единственный минус, который я вижу - неудобно расположенные малочисленные розетки и отсутствие рабочего стола. Ну и цена проживания, да... В остальном - одни плюсы, правда.
Постараемся вернуться ещё хотя бы раз.
1
1
October 6, 2023
Роскошь,комфорт и уют с видом на море. Шампанское на завтрак, большой выбор блюд и напитков. Отзывчивый персонал делают отдых незабываемым. Огромную благодарность хочется выразить Марии, Георгию и ...Коту Рыжкову)).
Трансфер от отеля так же повлиял на выбор. До скорой встречи!
4
1
April 11
Ребята, вы большие молодцы!Персонал, номер, завтраки, местоположение всё на высоте! Такое душевное отношение к своим гостям дорогого стоит! Вы делаете людей счастливыми!Так держать! Приедем непременно опять!
3
January 29
Отличный отель. Вежливый персонал. Есть все для проживания(шампунь, кондиционер для волос, зубная щётка, паста, тапочки, халаты. Итд) Завтраки шведский стол отличные. Местоположение на набережной.
February 23, 2023
Отличный отель для семейного отдыха! Хорошая геолокация, в нескольких метрах от отлеля море, номера чистые и просторные. По близости много кафе и забегаловок. Завтрак вкусный и богатый на выбор. Можно брать на прокат бесплатно велосипед в любое время суток. Отдельное спасибо девушке из ресепшн Диане. Очень милая и добродушная. В следующий раз обязательно поселимся еще раз в этом отеле.
August 26, 2023
Из хорошего: дружелюбный и отзывчивый персонал, вкусная каша на завтрак, удобное расположение.
Провели с семьей ровно сутки и были рады перемене места.
Но сам отель требует срочного ремонта и надо улучшить качество уборки. Запах несвежести в номерах просто убивает, мебель запредельно старая, ванная ужасно грязна (это если без подробностей). Сложно рекомендовать тут останавливаться, сами точно не вернемся.
Конечно же не стоит заплаченных денег.
Разочарованы!
2
2
December 3
Отличный отель. Нас встретила администратор Мария,милая и приятная девушка,знающие свою работу. Номера хорошие Единственная просьба заменить полотенце.(они в ужасном состоянии)
February 24
Гостиница находится прямо около набережной. Очень гостеприимные девушки на рецепции, всегда готовы помочь, ответить на вопросы. Обстановка уютная и домашняя. В номерах есть всё для комфортного пребывания: удобная ванна, фен, тапочки, халат. В номере имеется кухня с плитой и посудой, микроволновка, чайник, холодильник. В двухкомнатном номере спальня и уютная гостиная, где есть диван, кресла телевизор, стол. Даже в мелочах всё предусмотрено: если принесли на обуви песок, то рядом с дверью есть совочек со щёткой. Приятны комплименты от отеля. Завтраки вкусные, в столовой очень атмосферно. Гостиница оставила очень хорошее впечатление и желание вернуться. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
4
August 22
Прекрасный номер, чудесный персонал, вкусный завтрак и великолепное расположение отеля!!!!
3
December 27, 2022
Самый лучший отель в Зеленоградске. Номера большие и чистые с потрясающим видом на море, есть своя гладильная доска с утюгом, халаты, тапочки, зубные наборы. У нас был номер с огромным холлом и кухней, на кухне есть вся посуда и техника. Завтраки до 11 утра, разнообразные и очень вкусные. На ресепшен кофемашина, можно выпить кофе в любое время, включено в стоимость проживания. Все сотрудники очень приятные, расскажут где можно погулять, где покушать.
1
1
September 18, 2023
Отличное обслуживание, удобное местоположение.
Хорошие завтраки, единственное-странная мини-раковина прямо в номере, но это пожалуй единственный недостаток.
Девушки на ресепшн очень приветливые, все потробно рассказывают.
В номере идеальная чистота.
1
September 20, 2023
Прекрасный и по домашнему уютный отель. Замечательный и очень внимательный персонал. За персонал отелю прям отдельное спасибо! Замечательные оригинальные завтраки. Были семьей с двумя детьми на уик-энд и просто влюбились в это место! Спасибо!
3
1
May 5, 2023
Только лучшие впечатления! Отель ПРИНЦЕССА ЭЛИЗА семейный. Шумоизоляция отличная, было ощущение, что мы одни в отеле, пока не выходили в холл. Персонал на высоте 👍 открытый, контактный и доброжелательный. Кровать большая, матрас и подушки удобные, постельное белоснежное. В отеле чисто. Сантехника, вода, кухня - никаких замечаний. Расположение мне показалось отличным. На первой береговой линии, рядом хорошие рестораны (нам понравился Променад и Park House). Для удобства гостей велосипеды, зонты, палки для скандинавской ходьбы. Ну и конечно много приятностей: на первом этаже кофемашина для гостей в постоянном доступе, беспроигрышная лотерея (мы выиграли VR на сутки), вода, регулируемые батареи, вид из окна, на прощание в дорогу нам вручили пакет с круассанами и яблоками. В самолёте вспомнали добрым словом. Завтраки классические, шведский стол. Сухие завтраки, йогурты, творог, каша, омлет, сосиски, блинчики, овощи, фрукты, соки, чай, кофе, бисквиты, тосты, ну в общем на широкого потребителя. Что порадовало, каша каждый день была разная. Во многих отелях готовят только овсяную, а мои дети её не очень любят. В общем готова смело рекомендовать. А отелю желаю процветания и выражаю благодарность.
1
June 21, 2023
Были в начале июня с мужем и взрослым сыном.Бронировали напрямую через сайт отеля на 4 ночи 2 номера семейный люкс в одной секции с общим холлом с зоной отдыха,шикарной кухней и дополнительной комнатной с ещё одним спальным местом,которым даже не пользовались,общая площадь двух номеров с общей зоной около 100метров, это просто хоромы царские и интерьер под стать,с мебелью под старину и стеклянные люстры как в театрах под хрусталь их где то 10 штук)))А общем при заселении от шика и просторов мы мягко говоря были в шоке,три балкона в номерах со всех видно море,все чистенько,уборка каждый день. Завтраки хорошие м шампанским.Территория отеля очень красивая,проходящие туристы часто фотографируются на фоне отеля,вокруг море цветов и зона отдыха.В лобби старинные картины и белый рояль.Заселение быстро и куча бонусов клиенту про бронировании от 3х ночей (бесплатный трансфер в или из аэропорта,разовое безлимитное посещение трёхэтажного тренажёрного зала с душем и солярием,бесплатные велосипеды и зонты.В общем мы в восторге ,это супер отдых.
3
2
July 15
Отличный отель! Номера и обслуживание - супер! Море рядом. Внизу отличное кафе "Шопен". Рекомендую.
3
November 23, 2023
Все очень понравилось , все было прекрасно , в номере чисто, завтраки вкусные , администратор Мария, очень вежливая и приятная в общении девушка, хочется вернуться обратно , продвижения Вам, побольше гостей ! Спасибо, Вам !