Princess Elisa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
505 reviews
December 1, 2022
Могу сказать превзошёл все ожидания! Очень уютный номер с видом на море, есть парковка, завтрак включён,разнообразный. Были халатки, что очень порадовало. И ещё огромный плюс это мини кухня в номере! При звезде предложили беспроигрышную лотерею. Мелочь, но приятно! Персонал вежливый! По цене приемлемо, за такой сервис даже дешевле других гостиниц. Однозначно приедем ещё!
September 3, 2023
Из плюсов - отличное месторасположение и отличные сотрудники на рецепшене. Из минусов - маленький на троих номер, не все в номере качественно работает. Завтрак заявлен до 11 ч, но уже в начале одиннадцатого многое просто уносят. Сейчас находимся в отеле. Особо хотим отметить всех трех сотрудников на рецепшене, они большие молодцы!!!
September 19, 2022
Идеальный отель для отдыха, в 50 метрах от набережной и площади, на которой проводят общественные мерприятия, что позволяет с балкона любоваться морем и слушать концерты. В тоже время, он как бы немного в стороне от променада и под окнами не ходят толпы отдыхающих. Рядом парковая зона и другие городские достопримечательности.
Отличный номер с аутентичной мебелью, изучение которой было не менее интересным , чем посещение некоторых музеев.
Персоналу отеля - пять баллов.
Единственное замечание, это к шведскому столу: я так и не понял почему всё было еле тёплым, и почему стоящий на столе тостер редко был включен в розетку?!? Почему сервировка приборами на шведском столе не позволяла понять , чем и какое блюдо накладывать, почему все щипцы или как они там называются, всегда лежали в куче на одном блюде? А в остальном все " на отлично"
2
November 5, 2022
Были в октябре, с погодой очень повезло, было тепло и практически без дождей! Отель просто бомба, всё понравилось, номера чистые, приветливый персонал, завтрак шведский стол, всё очень вкусно! Обязательно вернёмся!!! А ещё маленький бонус, персонал отеля, позаботился , сендвичи и фрукты в дорогу для нас! Мы влюбились в этот чудный городок! Расположение вид на море и шум моря с утра!!!
4
September 22, 2023
Сравнить мне особо не с чем, но на свои 3 звезды отеля тянет смело. Номера не прям вау! но чистые и уютные, есть даже viar шлем в номере, прикольная штука пару часиков позалипать, массажное кресло на 4 этаже, завтраки неплохие, и как большой + это 100 метров до моря! В целом рекомендую для отдыха.
1
December 13, 2022
Мы с супругом приехали в этот замечательный отель, чтобы отпраздновать 30 летний юбилей нашей свадьбы. Нас встретила Маша, с таким радушием и теплотой, как близких людей. Замечательный просторный номер с полным видом на море (спасибо, что учли наши пожелания!) был украшен, мы увидели поздравления с юбилеем, на столе стояло шампанское, конфеты, фрукты. Это было так трогательно и очень приятно! Шведский стол в отеле выше всяких похвал (Маша с дороги сразу любезно пригласила нас к завтраку). Все приготовлено вкусно: всегда есть каша, творог, йогурт, запеканка, блинчики, бутерброды с красной рыбой, фрукты, кофе и шампанское!Это праздничный напиток, который создает праздничное настроение гостям на весь день. Мы каждый день на завтраке, поднимая бокалы, говорили, какие молодцы владельцы отеля, как все продумано, с заботой о гостях!
Хочу обратиться к владельцу отеля. Уважаемый Сергей (простите, что без отчества), пребывая в Вашем отеле мы ощутили гордость за Россию, что у нас тоже могут создать европейский сервис (я останавливалась в разных отелях Германии, Австрии, Италии, Швейцарии) и даже больше - Вы добавили к европейскому сервису русское радушие и гостеприимство. Весь Ваш персонал тактичен, радушен, доброжелателен, всегда готов помочь, объяснить. Огромный Вам за это респект! Сергей, мы искренне желаем Вашему отелю процветания и сердечно благодарим за незабываемый маленький отпуск, за тот праздник, который Вы создали для нас!
4
December 30, 2022
Очень уютный отель. Отдыхали уже второй раз в этом отеле, и нам очень понравилось. В этом отеле всё по домашнему, хочется возвращаться туда снова и снова. Очень приветливый персонал и очень вкусные завтраки. Большой номер с кухней. В номере есть всё для проживания. Отдельное спасибо хочу сказать, за поздравления с днём рождения, это очень приятно❤
3
June 21, 2023
Отель расположен рядом с морем. Очень красивое здание. Уютные комфортные номера. Доброжелательный персонал. Обильные, вкусные завтраки. Хочется вернуться отдыхать.
1
January 19
Отдыхали в этом отеле в январе,нам очень понравилось. Рядом с набережной, до Курортного проспекта5 минут ходьбы.В отеле работают отзывчие,добрые люди.Помогали нам во всем,нашли для нас коляску для малыша, позаботились о раннем завтраке в день отъезда, для ребёнка много подарков,сладостей.На 4 этаже массажное кресло.Номера просторные,белье великолепное,есть кухня со всем необходимым. Хочется сказать большое спасибо отелю!!Вернёмся обязательно!
1
August 28, 2023
Очень хороший отель. По эмоциям- восторг. Ребята стараются, всё в меру и на месте. Очень удачное расположение рядом и парк, и пляж с променадом
4
November 20, 2023
Впервые остановились в отеле " Принцесса Элиза". Понравилось всё. Местоположение. Приветливый персонал. Чисто и уютно.
3
April 29, 2023
Стоит своих денег на все сто. Очень отзывчивый персонал.номера хорошие. Удобные кровати с хорошими матрасами.хорошее расположение гостиницы кроме пожалуй моментов когда рядом проводят концерты. Они почему-то начинаются ни свет ни заря.
3
1
November 12, 2022
Влюбились в Принцессу Элизу!!! Прекрасный интерьер, чистота, вкусные завтраки, шампанское!!! Персонал замечательный! А вид из номера на море - такая красота а! Расположение на первой линии, вся инфраструктура и достопримечательности в пешей доступности! Минусов нет! В марте планируем приехать ещё раз!
4
February 3
Все классно, вот только цены на лето 2024 года по неведомой причине выросли в 2,5! раза по сравнению с 2023, и теперь стоимость недельного размещения аналогична туру на неделю в Турцию в 5*.
В этом году выберем что-то другое..
3
June 12, 2022
Хороший отель со своей парковкой прямо на побережье, вежливый, приветливый персонал. В номере в принципе есть все необходимое, мебель не новая, но чисто. К сожалению имеют место быть явные проблемы с эргономикой расположения этой самой мебели и некоторых приборов.
Нормальные завтраки, а всегда доступный на ресепшене в дневное время рыжий кот, добавляет заведению минимум ползвезды.
3
1
September 7, 2023
Очень чисто, приветливый персонал и все делается для удобства проживающих. Есть чай, кофемашина, печенье и даже каша. Определенно рекомендую это место
3
1
November 5, 2023
Любимый отель в любимом городе любимого региона уже много лет.
Конечно, нет предела совершенству. Если не успели на завтрак 9, то, скорее всего, многих блюд уже не попробуете.
Но все нюансы перекрывает потрясающе отзывчивый персонал.
2
April 1, 2023
Очень удобное расположение, прям рядом с набережной, из окна ночью слышен шум волн. Вежливый, доброжелательный персонал. Минус звезда за специфичность интерьера, но это на любителя. Кровать очень большая и удобная! Завтраки для 3⭐️ достойные.
3
August 16, 2022
Очень тепло и уютно, встретили шикарно! Поздравили с Днём Рождения праздничной растяжкой и бутылкой игристого! Если и были какие то маленькие недочёты (например, завтрак по платному меню просто мрак), то они не испортили общего впечатления. В который раз убеждаюсь, что любой коммерческий проект это прежде всего люди и тепло, улыбки, забота! В этом отеле мы были как дома. Бесплатный трансфер в аэропорт просто шикарный! Спасибо Вам, дорогие, за волшебный отдых в Принцессе Элизе!
3
January 2, 2023
Самый любимый Отель нашей семьи !
Отдыхаем в,Элизе , по- возможности, довольно часто.
Шикарные номера.
Великолепное обслуживание.
Прекрасный шведский стол.
P.S. Приезжайте, вы получите массу шикарных впечатлений...)))
3
January 21
Были в отеле на новогодние праздники с 27.12. по 02.01.2024г.
Встретили в аэропорту, привезли, заселили после 14.00 как и положено. В номере нас ждал презент от отеля, было очень приятно. Персонал отеля очень приветливый, всегда с улыбкой. Хочу отдельно отметить работу кафе/бармена Виктора, очень приятный
молодой человек, всегда встречал нас с улыбкой и обслуживал на высшем уровне.
Завтраки очень вкусные, каждый день менялось горячее, есть всё и даже больше, что нам нужно для плотного завтрака. "Просеко" на завтрак с утра, это что-то!
Всегда бывают некоторые косячки, но, о них писать не буду, всё сглаживалось прекрасным, предновогодним настроением и Просеко на завтрак!!!
Локация у отеля - огонь, несколько метров и морюшко! Рядом кафе, магазинчики.
Мы приезжаем второй раз в отель этой сети, всё очень нравится, вернёмся ещё не раз и всем обязательно будем рекомендовать.
Всего самого наилучшего!
1
May 13, 2023
Пока все хорошо, ожидания оправдались. Уютные апартаменты, вид на море с двух балконов, правда, с одного из них вид портят контейнеры и сваленные у одного из них какие-то «дрова», но они явно не принадлежат отелю.
Любезный персонал европейского уровня.
Кафе «Шопен», которое обслуживает постояльцев, поддерживает хороший уровень шведского стола
Удобно, что есть лифт, интерьеры отеля и его номеров на уровне. В номере есть мелочи, которые требуют внимания, но не хочу их перечислять.
August 28, 2023
Я в восторге 🤩
Это очень круто, детская мечта сбылась 😏
Очень чисто!
Персонал шикарный, спасибо огромное за это место 😃
3
June 20, 2023
Завтракали в этом отели.Завтрак-Супер! Брали сырники,омлет,круассан с ветччиной.Вкусный авторский чай с чабрицом,облипиховый.Отельное спасибо отзывчивому персоналу-повару Нине,официанту Юлии и бармену Жане.
1
April 4, 2023
Провели замечательные дни в отеле «Принцесса Элиза». Внимательные работники, чистота, уют, достойный шведский стол и отличный вид на море. Спасибо, ещё вернёмся!
3
January 14, 2023
Отдыхали в ноябре 2022 года. Отель не очень большой, но очень уютный. Персонал вежливый. Уборка номера каждый день. Белье и полотенца белоснежные. Завтраки очень вкусные шведский стол. Один минус-завтраки с 8 часов, не очень удобно . Все экскурсии тоже начинаются в 8 утра.
3
March 10, 2023
Прекрасный отель. Провели прекрасный вечер в ресторане Гастроли при отеле. Продолжили в номере Делюкс. Все на высшем уровне. Персонал отзывчивый, как в отеле так и в ресторане. Спасибо огромное. И только вперёд!
April 10, 2023
Отель в центре города, отличное Обслуживание, приветливый персонал, все в шаговой доступности!
Рекомендую для семейного отдыха, отличная кухня!
Приезжайте ,не пожалеете!
4
September 2, 2023
Высочайший уровень обслуживания: прекрасный интерьер, отличная кухня,но,самое главное- персонал: профессионалы высочайшего класса
3
October 22, 2022
Отличный отель в Зеленоградске. Расположение хорошее, рядом море, променад, магазинчики на Курортном. Обслуживание отличное, вежливый и внимательный персонал. Завтраки вкусные, есть что выбрать. Рекомендую!
March 14
Приятная минигостишка. Ни чего суперского, но камерная атмосфера и в каждом номере ванна а не холодная душевая кабина. Завтраки скудные, но опять таки это за счет атмосферы и бокала шампанского не становится минусом.
3
February 27, 2023
Обслуживание отличное, но номера честно говоря не очень понравились, всё таки немного староваты. Отель находится в самом крутом месте города, и сразу вход в парк и набережная из окна. Завтрак тоже хороший и вкусный. Спасибо
August 5, 2023
Отличный отель: расположение очень удобное, море рядом, центр города тоже.
Красивые, уютные, чистые номера. Рекомендую однозначно!
3
February 24, 2023
Все на высоком уровне. Персонал замечательный. Особо хочу отметить администраторов Георгия и Машу. Завтрак стандартный. Чисто и аккуратно. Спасибо всем. Очень рекомендую.
1
January 8
Отличный отель для семейного отдыха))) Пользуемся этой сетью не первый раз! Уверена, что в этом новом году посетим еще обязательно!
1
March 31, 2023
Остановилась в этом отеле с 27 на 28 марта. Вечером в отеле не было горячей воды. Текла чуть тёплая, её температура была не больше 38 градусов точно. Пока мыла волосы, замёрзли руки и голова. Администратор мне сказала что вот- вот горячая вода появится, что техник сейчас исправит эту ситуацию.
Звонила я с этим вопросом несколько раз, потом спустилась на рецепшен, и оказывается, что никто ничего чинить и не собирался. Котёл у них так настроен, что вечером вместо горячей воды течёт еле тёплая. Но техника все же вызвали и он приедет!
Около 12 часов ночи ко мне в номер пришли администратор и двое мужчин. На мой вопрос настроят ли они воду в котле потеплее, они начали улыбаться, шутить и вести себя не корректно. Зачем они приходили, я так и не поняла.
Могу похвалить администратора этого отеля Диану за непревзойденное равнодушие, пофигизм, супер наплевательское отношение к проблемам гостя отеля. Она стойко с улыбкой выслушивала мои недовольства про отсутствие горячей воды.
Стоит ли ночь в этом отеле своих денег, каждый решает сам.
4
2
February 22, 2023
Всё на высоте! Всеобьемлющая забота о гостях, продумана каждая мелочь. Вкуснейшие обильные завтраки, красивые просторные номера. Очень много всяких "плюшек" для гостей отеля.
3
April 7, 2023
Хотим выразить благодарность за замечательный отдых в королевском отеле!! Очень приветливый и вежливый персонал на рецепшн. Номера шикарные. Рекомендуем!!! Спасибо за отдых!!
3
September 5, 2022
Мы отдыхаем в отеле принцесса Элиза не первый год.Отель очень уютный и цены здесь низкие , обслуживание очень хорошее, добрая и позитивная атмосфера,особая благодарность управляющей Елене и всем менеджерам за профессионализм и доброе отношение.
3
August 8
Отличная гостиница, удобное расположение, трансфер
3
August 29, 2023
А целом хорошее местоположение , улыбчивый хостел , красивый вид , близость к морю , завтраки, но раз пришли завтракать в 10 -и есть было нечего … От слова совсем
1
July 25, 2022
Театр начинается с вешалки , отель с ресепшен Входишь и сразу понимаешь , что здесь тебя ждут и тебе рады Уютный, светлый, удобно расположенный отель Прелестные номера,оборудованная кухня Ежедневная Уборка в удобное для гостя время Очень приветливый персонал ,хочу отметить работу Светланы на ресепшен квалифицированный , доброжелательный сотрудник Получили удовольствие от общения Спасибо всем сотрудникам за отличный отдых Отдыхали с14 -23 .07 .22г
3
March 1, 2023
Номер хороший,чистый. Очень близко от моря. Вообще отели Элиза радуют. Персонал отличный,дружелюбный,особенно Мария и Грегорий на ресепшн.Завтраки скромные,надеюсь исправятся.
March 20, 2023
Отличный отель!! Начиная персоналом, заканчивая завтраками! Очень все прекрасно и здорово , вид на море из номера семейный делюкс просто шикарный , персонал приветливый , все расскажет покажет , всегда здороваются , встречают с улыбкой , в дорогу нам даже дали круассанчики!) номера хорошие , красивые, кровать удобная , ванна - одно удовольствие! Завтраки очень вкусные , с шампанским🌷 спасибо за комфорт и за настроение в отпуске !! Приедем еще!
3
January 6
Отличный отель для всех приезжих на море. Комфорт, питание, трансфер, музыкальные вечера, приятные хозяева…
1
March 1, 2023
Отличный отель! Обслуживание и сервис на высшем уровне. Завтраки просто бомба! Сытно и вкусно и большой выбор. Номер красивые. Всё отлично. Очень довольны!
December 20, 2022
Замечательный персонал, которому я готова постоянно петь песни! С такими людьми чувствуешь себя как дома, очень вежливые и добрый, готовые помочь с любой проблемой.
На ресепшн в общем доступе есть кофемашина, не все гостиницы этим славятся.
Отдыхали с ребенком, все очень понравилось!
Обязательно приедем еще!
Очень вкусные завтраки
3
February 13, 2023
Самый милый отель Зеленоградска, девочки на рецепции встречают так, что сразу ощущаешь, что начался отдых, много сюрпризов и акций)) жили в аппартаментах 1,номер понравился, есть всё необходимое, и даже кондиционер. Обязательно вернёмся))
3
November 1, 2022
Отель супер!! Уютные номера в стиле Принцесс и Королев 😉Очень вкусные завтраки с шампанским кстати. Персонал отличный! Понравилось Всё!! Спасибо! Процветания вам и побольше туристов
3
November 6, 2023
Одна из лучших гостиниц Зеленоградска.Отличный номерной фонд,бытовая техника в хорошем состоянии все работает.Отличный интернет.Звукоизоляция номеров замечательная.Завтраки разнообразные и вкусные.Кофемашина и бесплатные зонты около ресепшена.Идеальное расположение до пляжа 50 метров.Рекомендую однозначно!
1