Proff Clean 24
495 reviews
June 7, 2024
Хочу сказать огромное спасибо сервису Proff Clean за их качественную работу и добросовестное отношение!!!
Сегодня был клининг и химчистка диванов, все просто блестит! Состояние квартиры до/после небо и земля! Также значительно ушел запах табачного дыма, который въелся в поверхности дивана и кухни.
Буду обращаться к Вам снова! 🙏🏻☺️
October 14, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность специалистам, которые работали по моему заказу. Мы только заселились в квартиру и после уборки не узнали в каком идеальном состоянии она стала пребывать)) все чисто, выполнено на совесть! Обязательно обратимся к вам ни раз!
July 26, 2023
Хочу выразить благодарность вашей компании за колоссальный труд и помощь! Очень все аккуратно и бережно выполнили, внимание к каждой детали, в труднодоступных местах и по верхам все обеспылили и отмыли! Плюс сами люди очень приятные и добрые! Пока я работала в своих завалах за компом, ребята все взяли и отмыли, мне осталось только повесить шторы и ковры расстелить)) Огромное человеческое спасибо Вам!
4
June 11, 2024
Приехали в удобный для меня день и время. Заказывала ген.уборку и химчистку дивана осталась довольна процессом и результатом. Клинеры вежливые, не мешали работать. Компанию рекомендую. Заказывала со скидками и акциями.
September 10, 2024
Заказывали мойку окон: очень довольны работой вашего сотрудника. Быстро и качественно! Спасибо! Рекомендуем! Будем советовать нашим друзьям и знакомым .
September 5, 2023
Добрый день! Хотела выразить просто огромную благодарность вашим мастерам клининга Кундуз и Анне. Они сегодня провели у меня генеральную уборку. Всё просто отлично, чисто, свежо....сделали аккуратно. Всера Дмитрий делал химчистку мягкой мебели. Работу выполнил отлично. Рассказал как дальше поддерживать чистоту мебели. Спасибо огромное, настоящие профессионалы!!!!! Однозначно рекомендую воспользоваться услугами proff clean👍
2
May 23, 2024
Очень довольна выполненной работой. Обращалась 2 раза. Чистили мягкую мебель и мыли окна. Быстро, качественно. Сотрудники вежливые, аккуратные. Удобный сервис бронирования.
November 7, 2024
Сегодня приходила клинер ,номер сделки 163249, я осталась довольна работой , все хорошо, без лишних слов, определили объем работы, уложились в 4 часа, спасибо Шарофат за работу!
March 26, 2024
Хочу выразить благодарность Руслану и Унону. Заказывала мойку окон и химчистку. Приехали 2 специалиста в удобное для меня время. Уборкой очень довольна!
Качественно, профессионально!
1
January 30, 2024
У меня убиралась девушка Гульнара. Чуть опоздала, но мне не критично. Об возможном опоздание компания предупреждает. Ненавязчива, аккуратная, спокойно убрала 2хкомнатную квартиру по поддерживающей уборке за 2.5 часа.
Не навязывает допуслуг, приятная в общении, отвечает на вопросы.
После отвратной предыдущей клинингоаой компании, Гульнара вернула надежду, что есть нормальные компании.
По цене услуга в стандартном ценообразовании.
Были небольшие недочёты, все спокойно устранено.
Я довольна и была ду дальше пользоваться услугами данной компании
1
January 15, 2024
Пользовалась услугами клининга перед выпиской из роддома! Генеральная уборка «все валючено» + химчистка дивана и кресел, которая вместе с уборкой шла со скидкой! Ребята отлично справились, особенно впечатлила отмытая до состояния новой латунная раковина, которую, я думала, уже ничего не спасет! Огромное спасибо! Рекомендую!
1
May 7, 2024
Диван почистили не проф машинкой (как у них на видео), а простой щеткой, от чего микроворс веллюра скатался и с тал грубым. Пятно не очистили до конца, хотя я потом его обычным пятновыводителем удалила без проблем. Ну и не понравилось, что сотрудник как у себя дома себя вел, свет включил а выключатель там глюченный, заходил в другие помещения без спроса, ковер сложил, тоже все без спроса, фоткал без спроса.. На след день когда высохло, обнаружено что чистящее средство еще и не до конца удалили.
3
1
July 26, 2024
Очень быстро согласовали уборку. Сотрудники пришли вовремя, все быстро и четко все убрали. Квартира и окна сияют чистотой! Большое вам спасибо!
May 5, 2024
Первый раз воспользовалась услугами Проффклин в декрете с малышами, сил не было ни на что, заказать клининг мне казалось чем-то из американского фильма, но я решилась. Это настолько помогло мне сохранить себя!!! Уже третий год заказываю примерно 1 раз в 3 месяца ген уборку! И 1 раз в год химчистку диванов! Оказывается это доступно и очень помогает работающей маме))) спасибо большое! Клинеры всегда очень хорошо выполняют своб работу!
September 1, 2024
Во-первых, подыскали клинера и назначили время уборки на нужную мне дату за два дня. Это прям супер! Во-вторых, клинер Минархан - просто чудо! Для меня важный показатель - чтобы после уборки в ванной все баночки стояли на своих местах. Минара сделала все, как надо! Твердая пятерка!
March 17, 2024
Однушку убирали весь день, не убрали, менеджер при заявке по телефону сообщила, что стены помоют, стены в итоге развезли грязь, когда не получилось, сказали, а мы и не моем. Диспетчер- мужчина кричал в истерическом припадке оплатите, мы потом приедем домоем шкафы. Успокоился только после упоминания полиции. Скинул 3 тысячи за уборку. Не пытался решить проблему совсем, просто невменяемо кричал не слушая. Шкафы и полки вот в таком состоянии. Первое фото просто стена с размазанной грязью. Никакой спецхимии нет у них, жидкое мыло несчастный клинер добавляла в ведерко. В углу шкафа мусорные крошки. Полки черные снизу. Нет слов. Кто хочет потратить нервы и деньги добро пожаловать, а ну и если хотите, чтобы вам нахамили по итогу. Пол крана очищено от мыльного налета, половина на фото.
8
2
December 5, 2023
Всем привет
Я заказала генеральную уборку «всё включено» на 4 часа.
Осталась крайне довольна
В душевой клинер отмыла известковый налёт, с которым я сама уже полгода как не могла справиться.
Идеально отмыла духовку,
Если вы увидите на улице грязных и голодных людей - это моя семья, потому что пачкать духовку и душевую теперь не хочется!
П.с. По времени клинер уложилась, как и обещали за 4 часа)
(Но это на однокомнатную квартиру, если квартира больше, то, возможно, нужно выбирать другую услугу)
Компании выражаю огромную благодарность)
Девушка, которая приехала осуществлять заказ (её зовут Жазгул) была очень вежливая и сделала свою работу очень качественно. Все то, о чём я попросила её, она сделала)
Администраторы, с которыми я переписывались, также были вежливы, отвечали на все вопросы доходчиво и шли на встречу (в моём случае несколько раз пришлось переносить дату заказа, никаких проблем с этим не возникло)
November 7, 2023
Была генеральная уборка после того как мы сьехали из квартиры, которую снимали. Убирала девушка, все быстро, чисто и аккуратно. Кроме холодильника внутри…но это мелочи. Сама не уследила)) мужчина мыл окна, это вообще оооочень круто👌🏻очень хорршие специалисты, рекомнедую ☺️ спаибо вспм специалисам профф клин❤️
Фото не успела сделать🙈 через полчаса сдала кв хозяйке:)
1
1
May 13, 2024
Не первый раз заказыапю здесь мойку окон. Всё отлично, чисто, быстро , аккуратно! Буду еще обращаться обязательно! Радует цена.
August 29, 2024
Добрый день! Сегодня заказывала генкоальную уборку 3-х комнатной квартиры и мытье окон. Все сделали прекрасно. Окна вне всяких похвал, несмотря на наличие глухих створок и 8- й этаж. Уборка на мой взгдяд прошла быстро. Буду пользоваться услугами еще.
April 25, 2024
Заказали мытье окон и маскитных сеток после зимы. Приехали ровно в обозначенное время. Все сделали быстро, объяснив какими средствами моют окна, было важно т.к. есть маленький ребёнок. По цене как обозначали ,столько и вышло в итоге,что редкость в этой сфере т.к. не первый раз заказывали мытье окон в других компаниях и на профу.ру
1
January 25, 2024
Сегодня была сделана генеральная уборка, Масуда очень приятная, вложила все силы, сделала качественно уборку и быстро!
Унон помыл все окна, очень приятный, все быстро и качественно!
Химчистка дивана просто идеальна! Очень быстро и качественно! Как новый!
1
November 28, 2023
Очень оперативно договорились о клининге. Клинеры приехали вовремя, очень приятное общение. Работу выполнили отлично, все пожелания учли, квартира блестит и окна тоже (была еще услуга мойки окон), внутри рам, везде всё очень чисто. Будем пользоваться услугами еще!
1
November 2, 2024
Идеальная уборка . Не первый раз прошу помочь по дому . Тщательно ( но в то же время быстро) , пунктуально ( без опозданий ) . Спасибо !!!
June 6, 2024
Необходимо было убрать всю кухню, также глянцевая поверхность и бытовые предметы, были места прям очень грязные, клинер Аида вымыла всё хорошо, притензий нет, налаждаюсь чистотой. Спасибо.
December 23, 2023
Заказывала генеральную уборку, осталась довольна всё быстро качественно! Выражаю свою благодарность клинеру Дилором , профессионал своего дела!!! Буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым!
August 7, 2023
Хочу сказать большое спасибо клинеру Давлатову Исфандиору, прекрасный, вежливый молодой человек! Выполнил мойку окон быстро и идеально 👍🏻
Но общее впечатление от компании отвратительное тк за день до этого я вызвала на генеральную уборку в ПУСТУЮ съемную квартиру 41кв м клинера на генеральную уборку. Приехала клинер Ольга, я дала ей фронт работы, она уверяла меня что понимает важность тщательной уборки тк у меня маленький ребёнок. По происшествии 4 часов уборки , я с ребенком быстро приняла работу, указала Ольге на видимые недочёты в уборке. Каждый раз Ольга оправдывалась , говорила что убирала здесь (нет), говорила что она забыла или что её длинные ногти помешали её уборке. Она доделала недочеты буквально за минут 15, после чего мы все вместе удалились из квартиры. Я очень жалею, что в связи с тем что ребёнок капризничал я поверхностно приняла работу и доверилась человеку у которого нет совести тк на следующий день привезя коробки чтобы разложить вещи моему возмущению, злости и разочарованию не было предела! Квартира была не убрана совершенно….оказывается были только помыты полы и плинтуса частично…все шкафы внутри и наверху были в пыли, кухня грязная и плитка тоже - на поверхности грязи не видно, но тряпки были черные…за дверьми в углах пыль и паутина…розетки помыты частично. Пришлось с ребенком экстренно перемывать всё самой, за что я заплатила деньги? Прилагаю фото после уборки Ольгой за 4 часа, интересно чем она занималась ? Компания отреагировала на мою жалобу скидочным купоном , хотя в данном случае должны были прислать нового клинера на повторную уборку !
Обращайтесь в эту компанию если вам некуда деть лишние 4000 и потом убираться самим!
7
1
February 4, 2024
Все прошло прекрасно. Клинер Алена все сделала на самом высоком уровне и квартира очень круто преобразилась. Спасибо что отправили такого человека. Я очень доволен качеством и уровнем работы)
1
December 13, 2023
Огромное спасибо Вашей компании и отдельно мастеру Руслану! Заказывала химчистку диванов (в том числе детского), стульев и ковра. Даже нк ожидала, что результат химчистки будет настолько впечатляющим! Вся мебкль и ковер, как новые! Слайм, фломастеры, пищевые пятна - все оттерлось! Обязательно обратимся повторно!
Мастер Руслан очень интеллигентный, опрятный и воспитанный. После себя все убрал, все осталось в идеальном порядке!
Обязательно воспользуемся повторно!
July 29, 2024
150255
Заказала герельную уборку, девушку прислали очень замечательную, приятную, все быстро и качественно сделала! Очень рекомендую!
December 10, 2024
Просто ужасно! РАЗВОД!
После жалобы дают промокод на следующую уборку 1000 р.
Серьезно? Кто в своем уме такое еще раз закажет?
Просто отфильтруйте отзывы на негативные и прочитайте. Подписываюсь под каждым словом!
Не ведитесь на купленные отзывы ботов.
Также как и все повелась на рекламу генеральной уборки в Инстаграмм.
До сих пор в шоке.
Ничего не убрано, не знаю что делали 4 часа.
Пришлось убираться самой.
Одним словом развод!
3
1
July 5, 2024
Очень довольна обслуживанием! Спасибо большое за уборку клинеру Тине, досконально отмыла квартиру, особенно кухню. Рекомендую Proff Clean 24👍
6
July 25, 2023
Хочу выразить благодарность за проделанную работу вашим сотрудникам ✨
Сотрудник Унан помыл окна был очень услужлив и сделал все идеально ! Было видно какой он профессионал и что он клиентоориентирован 👌🏼
Клинер Мария тоже умница 👍🏼 сделала все мои задания все что мне нужно ! Комфортно было общаться - одним словом простая и опытная женщина в этой сфер👌🏼 доставка инвентаря без задержек 👍🏼 обязательно обращусь еще
Благодарю вашу компанию и сотрудников еще раз ❤️
3
1
September 21, 2023
Долго искала компанию , которая помогла бы сделать генеральную уборку. И остановилась на этой фирме, оказалось зря…Целый день общалась с оператором, так красиво все расписали и рассказали, да ещё и прочитав много положительных отзывов , куча подписчиков в инстаграм- подумала , будет супер чисто!
Конечно сомнения были, за 4500- генуборка, но поверила..
В назначенное время на следующий день пришёл клинер , женщина одна! На генуборку кв в 70 кв2! ( заявлено 4 часа!). Я ей показала что именно нужно сделать, но к своему сожалению, не сказала и не попросила сделать очевидных вещей в уборке( генеральной)! Она мне- да , конечно , все будет чисто!
Но… через 2,45 часа мне позвонила клинер и сказала что все! Все готово! 2,45…я сказала что буду через пол часа, на что она ответила, ничего страшного, я подожду, пройдусь ещё все проверю..
В итоге я как уходила, так и пришла особо ничего не изменилось. Была я с детьми маленькими , по углам не заглядывала, но как были выключатели грязные- так и остались, радиаторы как были сверху в пыли так и остались, пыль с телевизоров вообще не вытерли, кондиционеры не тронуты, не протерты, разводы на зеркале, стены в душевой не мылись или просто прошлись тряпочкой.. под большим вопросом, а мылось ли вообще то, о чем я попросила?! Как лежал кусок картона около дивана, так и после уборки он там и остался лежать. И таких моментов много было. Это даже поддерживающей уборкой назвать нельзя. Поэтому могу сказать, не ведитесь на ценник такой * генеральной уборки * да и ещё все включено! Потеряете деньги и время, как это получилось у нас. На сл день вызвали другую клининг компании , которым даже мало было 4 часа на уборку. Вдвоём !!! Убирались 6 часов. А не 2,45(
А после всего этого написала в поддержку, где естественно был игнор… на сл вечер я обратилась снова , получила только - пришлите фото… и на этом все… тишина!
7
August 20, 2023
Приветствую всех, кто находится в поиске хорошего сервиса и качественной уборки, если Вы ищите именно это, то Вам точно не в эту компанию,видимо кого-то обязывают писать положительные отзывы или продают их, расскажу, почему у меня такие выводы: я ввиду загруженности, ищу себе на постоянную основу компанию, которая будет ко мне приезжать два раза в неделю на уборку поддерживающую с глажкой и раз в месяц генералить, я оплатила подписку на 4 уборки и что в итого получила…покажу в фото, чтобы не было сомнений, как результат не поглаженное белье, но оплаченные деньги, не мытые полы и сантехника, ни одной качественной уборки из 4-х, решать проблему менеджеры не хотят, деньги то уже заплачены, предложили при новой оплате бесплатную мойку холодильника, возвращаться туда нет никакого желания, если просто хотите выкинуть деньги на ветер, то лучше потратьте их на благотворительность, это приятнее, чем возвращаться в туже квартиру с неглаженным бельем и осознавать, что ты просто без собственного согласия подарил эти деньги кому-то.
8
3
October 15, 2024
Заказывали мойку окон после рнмонта. Мастер Абдурашид справился отлично, отмыл весь цемент и штукатурку с окон. Однозначно рекомендую
March 4
Все супер. Очень хорошо убрались по сравнению с другими сервисами.
April 19
Огромное спасибо! Клинер все сделал быстро и качественно!
February 27
Девушка Эмьмира приехала вовремя,сделала все ,что попросила.Спасибо,я осталась довольна
August 5, 2024
Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание.
Мыли окна и делали уборку после вывоза мебели.
Все на высшем уровне.
Молодцы.
October 12, 2023
Первый раз в жизни решила обратиться в клининг и просто в ужасе от всего произошедшего в моем доме после приезда «профессионального клинера» . На квартиру площадью 37 кв.м приехала одна женщина, квартира после сдачи жильцов, которые перед своим уездом отлично убрались) то есть фронт работы был достаточно простой. 4 часа заявлена «ген.уборка» у компании, мы оставляем мастера и возвращаемся через 4 часа….а убрана только КУХНЯ??! За 4 часа? Дальше мне заявляют, что время окончено, дальше полчаса 400₽ + я заказывала за 2500₽ у компании доп.оборудование ( пылесос, стремянка, пароочиститель) им тоже никто не воспользовался за эти 4 часа. Дальше я замечаю, что моя микроволновка и холодильник с разъевшимися пятнами заводской краски) НОВЫЙ холодильник и НОВАЯ микроволновка были опрысканы антижиром!!! Для чего я пароочиститель заказывала? Какого черта ваш неадекватный мастер, видимо первый раз в жизни делающий уборку, не в курсе, что антижиром не брызгают технику? Кто мне будет возмещать это?
А если бы так обращались с холодильником за 200 тыс рублей?
Более того , за эти 4 часа даже КУХНЯ была убрана плохо!
Квартира осталась не убрана вся, все в пыли, как и было, полы грязные, зеркала, шкафы, розетки и много много всего остального)) компания решила мой вопрос тем, что мне не нужно было оплачивать уборку ( 6600₽ стоил весь этот треш) . Но я потратила 5 часов ВРЕМЕНИ, что бы мне убили холодильник и микроволновку и все запрыскали антижиром на кухне, где готовится еда ! Никто даже его нормально не смыл + уборку мне после того, сколько времени я потеряла, нужно делать самой! Я рассчитывала на профессионалов, которые сделают свое дело и уедут оставив мне чистый дом, а в итоге осталась еще и в минусе и огромном стрессе !
Конечно , не советую данную контору ! Выходит себе дороже!
( фото всей этой , красоты, добавляю ниже)
6
1
July 5, 2023
Вчера мы с супругом впервые воспользовались клининг-сервисом, выбор пал на Proff Clean 24 по рекомендации соседей в домовом чате.
Мне понравилась коммуникация и скидки при оформлении заказа, лёгкий перенос дат/времени, отсутствие навязывания доп.услуг и прозрачный подсчёт стоимости.
Заказали генеральную уборку "всё включено". К нам приехали 2 клинера на 4 часа и 1 специалист по эко-химчистке штор. Работа была выполнена прекрасно, учтены все пожелания и замечания - квартира блестит, свежий приятный воздух и полный порядок.
Большое спасибо за отлично выполненную работу! Теперь думаем над тем, чтобы приобрести пакет поддерживающих уборок. Нам очень понравились услуги данной компании, рекомендуем!
2
1
September 25, 2023
Произошла следующая ситуация: клинер разбила вазу. Вазу я покупала давно и стоимость, конечно, сейчас не скажу, но это была ваза, к которой я привыкла, размер, диаметр, высота, все было идеально и чтобы сейчас найти замену нужно потратить время и деньги. Клинер разбила вазу и все, я не стала с ней разбираться, потому что деньги я плачу не лично ей и договор у меня подписан не лично с ней, а с компанией. Кстати, это одна и основных причин, поэтому я работала с компанией, что все вопросы можно решать именно с юр лицом, а не с клинером и наивно полагала, что это более конструктивно и клиентоориентировано. Я подождала пока компания как-то отреагирует на ущерб, но реакции не последовало. Через несколько дней я сама написала на что мне в качестве возмещения ущерба принесли извинения и подарили мне скидку на услугу, которую я у них никогда не заказывала , то есть я должна заказать за свой счет химчистку штор, диванов, ковров (ничего из перечисленного в моей квартире нет) и получить скидку на эту услугу. Выводы делайте сами.
5
December 25, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру,который производил химчистку нашего матраса, матрас стал белым,пятна и запах ушли, сделал все очень быстро и качественно. Обязательно обратимся к вам еще раз. Фото,к сожалению ,добавить не смогу, так как уже застелили постельное белье
July 5, 2024
Спасибо огромное Шорофат и Мунире! Лучшие, убрали идеально огромнейшую квартиру вдвоем! Очень хорошие девушки, спасибо 🙏🏽
November 3, 2023
Ужасная компания! Не пунктуальная! На уважающая своих сотрудников. Отправили мне женщину, которая была без сил и желания работать. С предыдущего объекта с работой в 6 часов. Сама притаранила тяжелые сумки.
По факту работы за 5 часов в 51кв квартиры. Квартира съемная. Сами в шоке от грязи, но. Помыла духовку и фасады и люстру в кухне. Все остальное видимо не входит в задание клинира. Ванну помыла хорошо. Это единственное!
По остальной квартире только частичная уборка. Ни окна, ни люстры, ни под диваном и под кроватью, молдинги, двери. Все осталось грязное. С пылью и мусором. Клининг взял деньги за диван выше цены, так как спальное место на диване в диван не входит. Прикол!
Диван через сутки с желтыми пятнами. Я так понимаю, что плохо помыли его.
Вообщем что они пишут и обещают вообще не схоже с ожиданиями. Просила помыть стены. Их никто не помыл. Не отмываются они. Оплатила 14 тысяч. Вместо того что обещали и пишут на своих страницах. И по факту сама мою микроволновку, дверцы внутри шкафа, двери межкомнатные и всё остальное.
4
1
October 12, 2023
Дважды заказывала уборку здесь.
Сервис. Отвратительный. В первый раз за час до уборки написали , что клинкер заболел и уборки сегодня не будет. За час! Предложили перенести и купоны на скидку на следующую уборку. Мне было все равно до купонов, мне нужна была уборка, перезаказала на другой день. Сама Уборка впринципе устроила, поэтому заказала второй раз.
Во второй раз ситуация произошла еще интереснее)) интервал прибытия клинера +2 часа, у меня было назначена уборка на 15, ждала я до 17:15 и написала им. Никто не отвечал, ждать мне или нет не понятно👌🏻
Через полчаса мне позвонили и сказали, что клинер только сейчас выехал😂 время почти 6. Я снова решила перенести уборку только из-за того, что мне нужно было уезжать и квартиру оставить чистой, времени искать новый Клининг не было.
В итоге вторая уборка оказалась гораздо хуже первой, полы были в разводах, где-то не отмыты поверхности. Но я уже не хотела больше с ними никаких дел иметь поэтому закрыла глаза и отпустила с Богом😂
В общем, если вы имеете четкий график, то эти ребята в ваш график не впишутся с вечными переносами и задержками👌🏻😁
Не рекомендую
2
1
June 19, 2024
Все как всегда отлично! Заказываю клининг в этой компании не первый раз. Всегда очень хорошо выполняют своб работу , номер закпща 124403
August 28, 2024
Хочу выразить большую благодарность за ген.уборку и мытьё окон.N154171
Всё очень быстро и качественно!
October 25, 2023
Пользуюсь услугами этой компании относительно недавно. Нашла случайно страницу в инстаграм. Рекомендую однозначно. Персонал замечательный. Соотношение цена/ качество изумительное.
3