Proff Clean 24
495 reviews
February 26, 2023
Отличный клининг-сервис! Удалось быстро всё согласовать, договорились на ближайший удобный день! Приезжала клинер Алёна, очень доброжелательная, вежливая девушка! Уборка отличная, Алена всё сделала быстро, аккуратно, чисто! Однозначно обращусь еще раз! Рекомендую!
4
4
May 1, 2023
Хочу сказать большое спасибо мойщику окон Хаяму. Очень хорошо, чисто помыл все окна, сетки. Очень трудолюбивый, внимательный и уважительный парень. Приехал ровно в 9 утра и в 12 уже всё закончил. Помог снять и после стирки развесил тюль в двух комнатах и на кухне. Молодец!!! Благодарю за оказанную услугу! Буду рекомендовать друзьям и близким.
6
3
February 17, 2024
Спасибо большое клинеру Екатерине!!! Очень чисто убрала квартиру, досканально, каждый уголок чтстый. Компания отлично реагирует на обращение! Будем обращаться еще)
1
June 19, 2024
Отлично справитись с поставленными задачами, выполнили весь фронт работы в обозначеное время👍
Заказывала ген.уборку и помывку окон.
Буду обращаться еще, спасибо❤️
September 27, 2024
Очень довольны качеством работы и обслуживания . Окна кристально чистые , цена приятная. Спасибо!
August 3, 2023
Можно было поставить -5, однозначно поставила бы. Мыли окна, сломал жалюзи (ну да ладно, думаю, с кем не бывает). Все время мастер прочитал, что окна грязные, как бы естественно, были бы чистые не нанимали клининг. Подумала, ну ничего бывает, забыли.
Мастер по химчистки мебели и ковра, на ЧАС задержался, никто не соизволил предупредить, ну ок, съели и это. После того как мастер почистил ковер, я уточнила, что залили сильно погода влажная, мастер сказал, что все будет хорошо, стандартная практика. Через сутки в квартиру было зайти просто невозможно, КОВЕР ЗАПРЕЛ, ВОНЬ СТРАШНАЯ….БУДТО КТО-ТО УМЕР. Связалась с компанией мастер приехал, перечистил и диван, и ковер. Да запах стал меньше, но тем не менее ВОНЬ НЕ ПРОШЛА, КОВЕР ИСПОРЧЕН, его на мусорку.
Написала в воцап, о ситуации…. Но ответа нет, компания потерялась.
Вывод: прежде чем заказывать уборку и химчистку, задумайте, а стоит ли? За свои деньги, нести убытки.
6
1
November 16, 2023
Первый раз воспользовалась услугами proff clean, заказывала ген.уборку «все включено», в принципе осталась довольна, не знаю чем отличается от поддерживающей, сделано было тоже самое, что обычно входит в поддерживающкю. Клинером довольна. Единственное, не убрали на балконе, там только протереть подоконник надо было и полы, но может конечно это и не входит
1
February 12, 2024
Купили уже второй абонемент и очень довольны качеством уборки. Быстро, качественно , чисто. Хотим выразить благодарность Данелюк Вере и Бузиевой Гульнаре
1
September 10, 2024
5 баллов
Заказала генеральную уборку
За 4 часа квартира убрана везде где указала
Клинер приехала вовремя
Отлично убралась
Буду обращаться еще
Заказ 155757
March 1, 2024
Спасибо, за чистоту. Все сделпли вовремя в срок , и сто очень важно пунктуально ть и без накоуток . Спасибо Яне. Обязательно буду еще обращаться и не раз
1
August 21, 2023
Очень рада, что обратилась в эту компанию. Заказывала услугу вообще впервые - генеральная уброрка + мытье окон. Даже подумать не могла, как это это удобно. Огромная благодарность клинерам. Квартира супер чистая и светлая, окна помыли идеально. Более того, несмотря на то что я не смогла проконтролировать всю работу и закрыть квартиру потом - выполнили все качественно. Все блестит и сверкает😍 Также отдали ключи, как я просила.
Буду обращаться еще! Им можно доверять на 100%.
2
October 16, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании и всегда остаюсь довольной. Персонал всегда пунктуальный, вежливый. Уборки качественные, без нареканий. Огромная благодарность Тине и Жазгул.
7
December 21, 2024
Сервис работает очень хорошо! И клинеры убирают хорошо! Рекомендую👌
March 9, 2024
Обратились впервые в эту компанию, у нас квартира с животными, не из простых, приехали клинеры, а мы с молодым человеком поехали гулять - вернулись в иделаьно чистую квартиру! Очень понравилась уборка! Внимательные и аккуратные клинеры, которые быстро справились! Спасибо!
3
1
September 2, 2023
Не первый раз пользуюсь услугой мытья окон . Всегда все отлично, вовремя. Хотнла бы отметить специалиста Бакыр . Очень пунктуальный , вежливый . Быстро выполнил заказ ! Все просто отоично . Еще раз спасибо.
2
March 7, 2024
Заказала клинера, предварительно уточнив точно ли тряпки для уборки будут новыми, ранее не использованными. Менеджер заверила что все новое, после каждого клиента выкидывается. Итог клинер приехала с использованными тряпками, состояние было у нее взвинченным, к тому же и опоздала на 2 часа.
Считаю что вопрос гигиены в уборке очень важен. Общением с данной компанией осталась крайне не довольна, работу с ними не рекомендую
4
2
August 13, 2023
Заплатили за уборку всей квартиры, в итоге убрали половину.
Во время уборки был мой парень, контролировал процесс. Некоторые места клинер пропускала:вытяжки, верхние полки на кухне,кран не оттерла, говорит , что не оттирается, это я еще проверю. И приходилось показывать, следить за всем. Парогенератором не где не прошлись.
Самое главное, не пропылесосили диван! Я писала компании, что это нужно сделать. Клинер сказала, что ей об этом не сообщили. В квартире не жили год (это я тоже писала), диван пыльный. Это было очень важно для нас, так как у нас нет мощного пылесоса.
Приехала в квартиру на следующий день. А две тумбы вообще не протерты, пыльные.
Я написала в клининг, даже не извинились! Просто дали три купона на их услуги. Вы серьезно считаете, что после такой уборки, человек захочет еще воспользоваться ваши услугами? Никакой клиентоориентироваанности.
5
2
April 7, 2024
Второй год пользуюсь услугами компании, моют окна. Все отлично, чисто. Сегодня был клинер Евгений, вежливый, аккуратный. Все супер!
1
December 14, 2023
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании (беру генеральную уборку) - всегда прекрасно! Все, что оговариваем в начале уборки (с учетом доп. времени, если обьем побольше, чем обычно)- девочки успевают. В последний раз была клинер Ирина, очень понравилась! Приятная в общении, все оперативно и качественно привела в порядок.
May 31, 2024
Заказывал генеральную уборку (все включено) , плюс мойку окон, плюс доставку оборудования. Заказ №141583 оформлен на 31.05.2024 15:00:00. Как говорит сотрудник Proff Clean 24, приехали клинеры, звонили три раза, но не дозвонились. Поэтому заказ отменили. Но это не так, звонков на мой номер телефона не было((
1
July 31, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность Елене за великолепную уборку!
Елена настолько идеально отмыла нашу квартиру!
Дала очень ценные советы!
Просто замечательный клинер!
Мастер по окнам так же хорошо сделал свою работу.
Спасибо!
Теперь мы ваши клиенты!
2
November 26, 2023
Совсем испортились. Купила комплекс из 10 уборок. Первые разы убирались приемлемо, а послелующие просто кошмар. В одной из уборок вообще размазали по полу пыль и волосы, зеркала с подтеками.. выслала им фото сразу после уборки, согласились и не защитали данную уборку. Также клинер опаздывает на 2 часа, все планы сдвигаются из-за этого. Вообщем брать пакет уборок не советую точно! Могут нормально оказывать услуги только если вы еще не оплатили..очень плохой сервис к сожалению.
5
2
August 31, 2023
Хочу поблагодарить Уана Хачатряна за мойку окон в школьном классе. Окна большие и со своими особенностями. Где-то сломаны, где-то не открываются, но Унан без вопросов добрался в самые сложные места и сделал работу на отлично. С чем не смог справиться по причине стойкой строительной грязи, прямо и открыто об этом сказал и показал. Работал быстро, без лишних разговоров
2
June 28, 2023
Обратилась в компанию ,нужна была уборка генеральная . Заказала по акции .Выгодно очень 3980р .Приехали клинеры ,помыли все очень хорошо, залезли под кровать ,убрали всю пыль,карнизы протерли ,сняли шторы,после стирки погладили даже и повесили на место . На балконе попросила, помыть панели и пол ,теперь там блеск.Люстры протерли.Стены в ванной полностью прошлись ,сан узел не узнать) ,я довольна ,квартира дышит чистотой . Рекомендовать буду знакомым .Отличный сервис . Процветания таким компаниям .Професионалы.
2
1
July 14, 2024
Давно искала хорошую компанию, обошла весь белый свет и всю черную тьму, сражалась с монстрами и демонами юродивыми. Качеством довольна. Спасибо Тине и Хайяму🙆🏻♀️
5
October 20, 2023
Окна сверкают, в квартире чисто, в шкафу прибрано, холодильник помыт. Все, на что просили обратить внимание - выполнено. В этом и смысл 4хчасовой генуборки - делают акцент на то, что просит клиент. По соотношению цена-качество нареканий вообще нет. Можно конечно заказать генеральную уборку за 30 к и быть недовольным таким качеством, но за 8тыс я ооочень довольна.
1
May 3, 2024
Очень плохая и неорганизованная работа,моют плохо. Обещают,что будет хорошо и чисто вымыто,в результате,оставляют грязь. За отдельные пятнышки требуют доплату. За клинкером нужно ходить и всё проверять. Это ужас! Не рекомендую данную компанию.
3
1
January 28, 2024
Спасибо клинеру Хайяму, сделал работу быстро и качественно, спокойный, приятный парень, постарался приехать раньше (так как у меня маленький ребенок и надо было спать потом). Буду вызывать его еще!
2
1
December 22, 2023
Все просто супер! Администратор подробно все рассказал, спросил, уточнил. Все разъяснили по чтоимости, цена при уборке осталасть прежней. Очень не дорого в сравнении с другими предложениями. Мужчина вымыл все окна в квартире, девушки сделали генеральную уборку, все очень чисто. Я очень довольна и рекомендую
November 8, 2023
Благодарю компанию Proff Clean 24! Я очень довольна ею! Начиная от доброжелательной девушки на колл центре и заканчивая сотрудником, который приехал во время. Отдельное спасибо Инсфандиору за чистоту окон вне сезон, за добропорядочность и вежливость.
1
March 19, 2024
Увидела рекламный ролик в инстаграм и заинтересовалась. Давно хотела пригласить клининг, но не решалась.
Мне повезло с компанией, сделали генеральную уборку, я очень довольна!
Помыли и почистили то, что перекладываю я каждые выходные. Духовка, холодильник, бытовые приборы всё чистое 👍🏻
1
October 16, 2023
Огромное спасибо! Уже в третий раз обращаюсь в данную организацию, дважды делали химчистку мебели, а сегодня провели мытье окон! Как всегда безупречная работа! Клинер Унон аккуратно и идеально выполнил свою работу, придраться не к чему, все чисто и быстро. Спасибо!
1
November 30, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв на девушку которая ко мне сегодня приезжала. Очень добрая, милая и шустрая девушка Арина.
На столько чисто у меня дома еще не было, я очень довольна обслуживанием. Спасибо!
Сделала все что я просила, а пахнет очень вкусно, обязательно обращусь еще!
1
August 5, 2023
У меня нет замечаний к клинеру. 1 звезду ставлю за сервис компании. Заказала уборку за 4 дня заранее. Указала площадь и попросила 2 клинеров, чтобы провести уборку за 4 часа. Все просьбы менеджер коллцентра бережно записала.
В назначенный день приехал 1 клинер, удивился, что он 1 на большой заказ (я тоже удивилась) и сказал, что физически не сможет его выполнить. Я его прекрасно понимаю.
После разговора с менеджером компании выяснилось, что проблема нехватки клинеров известная. К сожалению, клинеры болеют и их не хватает. Т к мой заказ не первый в этот день, то мне и «не хватило» второго клинера. (Цитата неточная, но смысл сохранен).
На мой вопрос «почему зная заранее, что будет на заказе только 1 человек, меня не предупредили об этом и отправили клинера на заказ» мне ответили, хорошая идея, передадим руководству.
Менеджер предложил мне договориться с клинером, уговорить его убрать всю площадь. 🫣💁♀️ Я не владею навыками манипуляции и чертами рабовладельца, клинер убрал половину площади, сумму пересчитали.
Пойду уберу оставшуюся половину. Рада улучшить ваш сервис.
4
1
March 21, 2024
Сегодня была генеральная уборка. Сотрудники proff clean Тина и Хайём убрались отлично! Залезли туда, куда я давно уже не залезала сама 🙈: отодвигали стиральную машину, камоды, все протерли на шкафах и тд. Я очень довольна. Запомнила ребят и буду просить только их на уборку 🤩👍🏻
6
1
November 7, 2023
Окна мыл специалист по имени Диор- блестяще, быстро, профессионально! Двухкомнатная квартира с балконом- как новая! На кухне окна были жирные- многократную провел очистку! Спасибо! Никаких денег не жалко! Буду обращатьсся еще!
1
December 31, 2023
Быстро, качественно, четко. Идеальный помощник, когда нужна генеральная уборка или уход за мебелью, коврами и тд. Отдельная благодарность клинеру Амине
July 10, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данной клининговой компании. Все понравилось. Клинер была вежливая, чистоплотная, убрала все без нареканий
March 3, 2024
Очень довольна осталась, убрались быстро, качественно, максимально много убрали! Советую. Сама планирую дальше - мытьё окон и регулярную уборку.
3
1
September 13, 2024
Не рекомендую данную компанию . Была вызвана для уборки после ремонта + мытьё окон . Приехали без проф средств уборки , без швабр, только пылесос . Начали без заказчика , при приходе заказчика в квартиру, было выявлено помыли кухонный гарнитур - вайтспиритом , понятно что им было за это высказано , после "типо уборки" , был заново помыт пол , на фото вода грязная и это уборка за 10 тыс . Заказана услуга мойка окон - окна ка были грязные так и остались в тех местах куда не дотянулся сотрудник , швабры то у него небыло сумма 15,4 тыс . Итог испорченные настроение и компания не отвечает в Ватсаппе на претензии
1
September 8, 2023
Все прошло отлично. За две недели забронировала мойку окон , накануне позвонили, подтвердили . Попросила клинера подойти в точное время. Ровно в 09:00 Унан был у нас. Очень вежливый, старательный молодой человек . Все оборудование и средства были с собой . Весьма качественно вымыл окна, сетку, и прочее, помыл за собой полы, раковину и ванну, что нас приятно удивило . Ответственный подход . Качественное выполнение работы . Сумму к оплате назвали сразу и она не изменилась , счет выставили на оговоренную сумму .
2
March 4, 2023
Добрый день. В рамках подписки на генеральную уборку сегодня приезжала чудесная мастерица Фариза. Чисто очень, так приятно! Быстро (уложилась в заявленные 4 часа). Мы оочень-очень довольны. Спасибо большое. Дома блеск!
И самому сервису спасибо, оплата по ссылке удобна. Цена адекватная, дополнительно ничего покупать не нужно, все у мастера с собой.
3
4
October 18, 2023
Хочется выразить благодарность компании за подбор компетентного персонала. Заказывала генеральную уборку, химчистку ковра и мойку окон. Все в один день. Специалисты приехали вовремя и друг другу не мешали. Работу сделали быстро и качественно👍🏻Осталась очень довольна результатом.
2
September 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинеру Ульяне. Вся работа была проведена качественно. Приехала минута в минуту, на ранний заказ. А также хочу выразить особую благодарность компании Proff Clean 24 - профессионалы своего дела!
1
January 8, 2023
Неоднократно обращаюсь в данную компанию ,даже рекомендую знакомым.Все устраивает ,и цена и качество .Оплата по ссылке очень удобна ,все прозрачно ,система скидок -приятно .В последний раз была девушка по имени Этибархон скромная ,улыбчивая ,быстро убралась без лишних вопросов ,к чистоте, работе претензий нет .Очень довольна.
3
6
September 26, 2023
Заказывала уборку в квартире 38квм2
Приехала женщина ровно в 9 как и обсуждалось.
Уборка на первый взгляд очень достойная. Все нюансы и просьбы были выполнены.
Единственный огромный минус что на генеральную уборку приехали без парогенератора и без ПЫЛЕСОСА!!!
Досконально еще не поверяла, буду надеяться что не расстроюсь…
July 20, 2023
Всем доброго дня!
Заказывали поддерживающую уборку, мытье окон.
Результатом довольны, пришли 2 сотрудника от компании Наталья и Улан. По началу я искренне была удивлена, что окна моет мужчина. Но все прошло очень хорошо. Благодарю компанию за коммуникацию, быстрое реагирование на запросы своих клиентов.
Уже дала рекомендацию, своим знакомым. Хорошего дня, всем удачной уборки. Обращусь еще 100%
2
September 11, 2023
Не рекомендую данный клининг!
Присылают не профессионалов, а сдельных сотрудников. Отдала 17 тыс, в итоге окна помыли плохо, утверждая что никакая компания мне брызги от кондеев соседей не уберёт 😂😂, на что я достала своё средство за 150 р на уксусе и протерла губкой, - отмылось играючи.
В итоге пришлось уговаривать мойщика хотя бы частично пройтись второй раз, он жаловался, что у него сегодня итак 4 заказа и он не успеет. И люди мол по 20 тыс за окна платят и не проверяют даже.
Неприятный диалог, лишние нервы 😢
Химчистка ни пятен не очистила, ни запаха свежести не придала. Менеджер
увы не помог, говорит раз мастер сказал...
Через неделю приехал парень с авито, всё отмыл, все пятна убрал.
Ужас, жаль 17 тыс на ветер 🤷🏼♀️ Данный клининг - рулетка, либо норм приедут, либо ужас и деньги на ветер!!
2
1
January 11, 2024
Заказываю уборку уже во второй раз и очень довольна. мастер приходит вовремя, отлично говорит по русски, даже чуть играет с дочкой, приятная в общении. Убирает 3 комнаты за 2,5 часа.
August 19, 2024
Увидела рекламу в инстаграм, записалась на клининг квартиры 30кв.м. Думала за генеральную уборку стоимостью 5280р, входит и парогенератор (который так активно рекламируют они у себя в профиле) , оказалось что нет-это отдельная опция. Менеджер меня убедила,если загрязнения несильные, то клинер справится своими силами. Ну хорошо, подумала я… и по итогу я получаю квартиру, где пришлось еще самой 2 часа убираться. Сантехнику не отмыли от слова совсем, пол помыли очень плохо, в ванной пахло так, будто там курили. Написала в поддержку, о том что убрались плохо- 0 комментариев по этому поводу.
Не рекомендую!
1
4