Prostocvet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
542 reviews
July 25, 2023
Отлично выглядят, свежие цветы, красиво подобраны.
Упаковка на 5 баллов, букет в коробке с чехлом в котором вода. Круто ))
Привезли в предложенный слот времени с 9 до 12, хотел пораньше, но привезли в 11-45.
March 8, 2024
Понимаю, что заказов много, понимаю, что 8 марта. Но включать уже завядшие цветы в букет, который закащали заранее, не проконтролировать качество букета - ну это не очень красиво. Букет красивый, но... зачем так портить все...
Праздник, конечно, был, но осадочек остался
February 27, 2024
Отличный магазин. Все пожелания учли, цветочки свежие. Доставили точно ко времени. Команда дизайнеров и менеджеров большие молодцы!!!
1
September 2, 2024
Красиво собранные букеты. Доставка тоже оказалась точной по времени и продуманной для транспортировки цветов. Букет приезжает в большой картонной коробке. Внутри средство для продления "жизни" букета и ламинированная полиэтиленом картонная ваза с водой.
1
March 6, 2024
Заказ сделала заранее (вечером на кануне дня отправки), выбрала интервал с 9 до 12. В 11-15 выяснилось, что необходимо заплатить за доставку дополнительно (при заказе система оплату не выдала). Оплатила, попросила ускорить с доставкой, получатель ограничен по времени. Итог: время уже 13-40 букет так и не привезли. Разочарована. Не рекомедую!!!
February 23, 2024
Прекрасная доставка, быстро доставили, букет хорошо упакован и с транспортировочной вазочкой. Получательница была очень рада
2
December 3, 2023
Потрясающий сервис! Делала заказ на доставку из другого города. Вконтакте девушка ответила на все мои вопросы, не заставила долго ждать. Заказала букет по телефону. Оформляла заказ в 18:30, в 20:30 он уже был доставлен. Курьер добрый и приятный мужчина. Вообшем я довольна. В будущем если потребуется буду заказывать только у Вас🤍
March 20, 2024
Спасибо большое за исполнение заказа, который выполнили качественно, не смотря на изменение адреса доставки. Рекомендую всем эту замечательную организацию.
1
May 5, 2024
Искала подарок на юбилей близкому человеку. Спасибо за быструю доставку и шикарный цветочек!!! Минусов не нашла. Только плюсы!
1
February 13, 2024
Постоянный клиент уже 2 года. Спасибо за цветы и за оперативность в обработке запросов. Вообще нет проблем что-то поменять в заказе / букете, что-то добавить / убрать. Один раз забирал самовывозом, очень симпатичный интернет-магазин. Ставлю пятерку, уже давно стоило бы, но руки не доходили!
1
September 1, 2023
Клиентоориентированность у интернет-магазина нулевая. Очень был расстроен, ибо сетевые магазины всегда адекватны и лояльны.
Заказал цветы. Доставка с 12:00 до 15:00. Привезли в 16:45. Звонил в контору, сказали смотрите объявление на страничке, что у них проблемы с доставкой...
Я на сайт зашел не таблички рассматривать, а цветы подбирать. А еще и менеджер звонила про задержки ничего не сказала. Потерял весь день в ожидании. Ну хотя бы привезли. Теперь ребенку будет с чем идти 1 сентября в школу. Хотя с такой доставкой лучше бы сам сходил в магазин.
Заказ 109469
1
1
October 25, 2024
Привезли цветочки быстро и в отличном состоянии. Спасибо большое
November 26, 2023
Очень вежливое обращение, качественный товар, цветы свежие, доставка в указанное время, четкость и понктуалность. Грамотные менеджеры, любезные и внимательные, благодарю!
March 2, 2024
Спасибо огромное за цветы!Прекрасная работа!Организация доставки быстрая!Менеджеры постоянно на связи ,высылают фото букетов!Вы лучшие!!!Рекомендую !
June 25, 2023
Очень вежливые менеджеры и пунктуальные курьеры, букеты всегда доставляют в срок, пеедвариельно утосняя время, удобное покупателю. Сами букеты - настоящие творения, созданные с любовью и учитывающие настроение заказчика. Спасибо за радость.
August 22, 2024
После доставки задолбали сообщениями "оставьте отзыв" хочется поставить единицу. Прекратите этот телефонный террор.
October 22, 2023
Сделала заказ двух композиций из сухоцветов . Сотрудники компании были внимательны к пожеланиям по сбору композиции . Доставили в тот же день. Все было как всегда прекрасно упаковано. Спасибо за цветы !!
February 6, 2024
Заказывала дорогую корзину с цветами. Стоимость 8800. Все оперативно, собрали, привезли в указанный срок. Цветы уставшие. Все сыпется из букета. Дарить на юбилей надо, а времени уже нет за другим бежать. Да и дорого обошелся. Разочарование.
2
1
March 9, 2024
Добрый вечер! Доставкой магазина пользуюсь не первый раз, но в этот раз доставка была 7 марта вечером, а уже 9 марта утром цветы просто устали. Высохшие листики и бутоны. Разочарование полное. Такое ощущение, что цветы стоят минимум вторую неделю, хотя и двух суток не прошло.
2
March 8, 2024
Заказал заранее букет роз проконсультировали о наличии всё культурно всё оплатил , доставили всё во время хорошего качества следующий раз обращусь ещё
1
May 10, 2024
Сделала срочный заказ шляпной коробки с композицией - доставили из ближайшего магазина в течение 1,5 часов. Предварительно присылают фото готовой композиции. Упаковано надежно. Рекомендую.
1
January 13, 2024
Рекомендую)
Воспользовался услугой и остался очень доволен.
Всё чётко, оперативно, быстро.
Очень удобно.
December 26, 2024
Шикарные цветы, всё ровно как на картинке. И доставили как договаривались ровно по времени.
November 12, 2024
Один из лучших сервисов доставки цветов. Хорошее оформление, всегда пунктуальная доставка, отвечают быстро и всегда на связи до момента вручения букета. Спасибо!
March 6, 2024
Красиво, стильно, быстро, а коробки с емкостью с водой для букетов-это отдельная любовь 🫶🏻 спасибо, теперь с вами 🤗
May 13, 2024
Очень понравилось обслуживание данного магазина, связался с администратором, он предложил нужный мне товар, все доставили вовремя, без задержек. Букет суперский, всем советую!
1
December 27, 2023
Букет очень красивый, девушка консультант тоже очень приятная но подвела доставка.
Опоздали более чем на 2 часа и к букету не было добавлена открытка с поздравлением хотя было обговорено в заказе. И получатель не понял от кого букет, это расстроило.
1
December 10, 2023
Заказал букет цветов, супруга была на концерте Маши Распутиной, доставили быстро, букет доехал ло адресата. Спасибо большое за оперативность,понимание и поддержку . Респект.
December 4, 2023
Заказывала онлайн, очень милый и отзывчивый оператор консультировал по ходу заказа, следил за исполнением, такой сервис сейчас мало где встретишь, честное слово! От души рекомендую. Соотношение цена/качество на высоте!
February 7, 2024
Вы мне всё испортили.думала сделать подарок коллеге на день рождение, купила в вашей сети 7 роз за 1500, в итоге я подарила поставили в вазу и через пол часа они согнулись, лепестки опали, к вечеру вообще как венек🫢это кошмар....вы мне всё испортили...мне просто стыдно...никогда не буду у Вас покупать. Кошмар и ужас
3
1
January 19, 2024
Заказ цветы через сайт и был приятно удивлен.Во первых ценами,приемлемо.
Со мной связались,уточнили детали заказа,отправили мне фото букета!!!! И вели заказ до получателя
Однозначно советую!!!!!!!!
Молодцы!
November 9, 2024
Всегда выбираю просто цветы! Всегда свежие и со вкусом!спасибо!
March 8, 2024
Удалось найти букет по приемлемой цене с доставкой день в день на 8 марта (что просто редкость). Букет очень красивый, доставлен в коробке, с инструкцией по уходу и подкормкой.
January 19, 2024
Быстрая доставка, быстрая сборка. Перед отправкой прислали фото на проверку букета.
Есть система бонусов и кэшбека- буду заказывать ещё
👍🏻👍🏻👍🏻
Доставили в картонной упаковке, надежно, и букет не помялся.
Красота одним словом!
1
March 7, 2024
Тюльпаны свежие, упаковка минималистичная и стильная. Получатель доволен. Поздравляли партнера с 8 марта. Всё хорошо. Спасибо
1
1
May 21, 2023
Спасибо за помощь в оформлении доставки оператору, очень приятная девушка. К сожалению, не помню ее имени(
Заказала букет с сайта, все быстренько оформили, букет был прекрасен, доставили, правда, в последний момент, но подруга осталась довольна тем, что ее день рождения закончился цветами😅
ни разу не пожалела, что выбрала именно вас, спасибо)
рекомендую 🥰
1
March 18, 2024
Заказал в 18 часов цветы, к 20:30 все привезли
Фото букета перед отправкой выслали, все оперативно( в остальных местах искал там либо долго ждать пока позвонит менеджер либо ценник крайне высокий)
June 7, 2023
Оперативно и профессионально приняли и собрали выбранные на сайте цветы по телефону, быстро доставили. Очень приятное общение, никаких громоздких дополнительных процедур и бюрократии. Однозначно буду пользоваться и дальше. Спасибо!🌺
1
March 7, 2024
Заказал букет (фото 1), оплатил 6500 сразу, привезли то что пора выкидывать ( остальные фото и видео). Жалко что существуют такие конторы. Желаю, чтобы им такого качества подарки прилетали ответочкой. Да, как выяснилось кроме сгнивших цветов еще и не доложили лютики, вместо трех положили 1🤔
2
May 29, 2024
Все всегда на высшем уровне, девочки молодцы всегда подскажут, помогут или посоветуют.
1
September 17, 2024
Всё очень качественно и быстро! Спасибо за помощь!
April 9, 2024
Оформление, доставка всё понравилось, сам букт красивый, но отличается от образца, в общем магазином остались довольны.
1
October 29, 2023
Добрый вечер. Большое спасибо за привезенную азалию. Надеюсь, будет долго цвести и радовать. Доставили неожиданно быстро и очень аккуратно. Спасибо.
2
September 14, 2023
Отличный сервис - сделал заказ комнатных растений на сайте, все привезли в тот же день, очень оперативно, состояние растений очень хорошее! Буду покупать здесь еще:)
March 9, 2024
За 4000₽ прислали вялый букет, а в поддержке говорят что по фото увидели хороший букет! В их группе в телеграм мне написали уже несколько человек, которые тоже попали на вялый веник или им вообще не привезли букет в день заказа!
Заказал в обед, а привезли в 23:30
Категорически не рекомендую!
1
September 5, 2023
Ожидание-реальность
1. Букет с подсолнухом
На сайте две хризантемы, в реальности одна, при этом других цветов не добавилось.
Голые стебли без цветной пленки, на сайте стебли закрыты.
Гнилой цветок ириса.
2. Букет с гладиолусами
Кончики гладиолусов обрублены.
Бутоны роз абсолютно мягкие, интересно, доживут ли до вечера.
Из комментариев магазина
Стебли открыты - такая сборка (на сайте всё закрыто)
Гладиолусы нам такими приходят (на сайте они целые)
На ирис попала вода, удалите лепесток
200₽ бонусами на будущие заказы
Больше никогда не закажу.
1
1
March 9, 2024
Заказал цветы 7 марта. А приехали явно не цветы!! Обратной связи нет. На сообщения, на почту, в контакте, ватсап не отвечают. Полный игнор. Главное продать бу товар. Фото прилогаю Был бы ноль, поставил бы его с удовольствием!!!
1
April 3, 2024
Чудесный букетик. Свежие цветы. Розы очень душистые. Доставка , упаковка все качественно. Спасибо!»
June 16, 2023
Впервые пишу негативный отзыв. Оплатила букет за день ранее . На следующий день Прислали фото букета. Он отличался от фото указанного на сайте, правда мне ответили, что состав тот же и они просто не расцвели. Ок. Я смерилась. Далее время доставки с 9,00-12,00. Попросила по раньше в итоге .... опаздывают на час .... Перед родным человеком вообще не удобно .... Позвонила менеджеру с претензией , и с вопросом когда же ? Правда она позвонила курьеру, ответ был таким... еще 20 минут в пути! Как я не люблю такие компании ЛУЗЕРЫ ...Сервиса как не было , так и не будет... Как можно при такой конкуренции , так просто не ценить своих постоянных клиентов?! .Совет для остальных. Знайте вам не привезут ничего вовремя, и не понятно еще в каком состоянии приедет мой заказ. Если он все это время стоит в пробке( Полный отстой(
1
February 18, 2024
Фото на сайте полностью соответствует реальности. Перед отправкой прислали фото. Заказ привезли на следующий день в указанное время. Цветы были аккуратно упакованы в пакеты из плотной бумаги. Благодарю сотрудников магазина за заказ. Буду обращаться сама и готова рекомендовать
1