Psb Patriot Cosmos Hotels
2323 reviews
March 17, 2024
Шикарный отель. Большие и чистые номера. Шведская линия очень разнообразная и еда вкусная. В номере есть чайник/ кофемашина/халаты/утюг/тапочки. В спа надо записывать, есть детская и взрослая анимация. Удобно остановиться здесь и спокойно объезжать музеи.
1
1
June 18, 2024
Были на выходных с ребенком. Очень понравилось! Чистый спа, постоянно убирают и протирают пол. Только в хамаме не все краны работали и в травяной бане один день было холодно. Душ впечатлений почему-то горячий. Больше к спа никаких претензий нет. Запись всегда доступна, полотенца выдают, халаты есть, вода есть питьевая, круги и нарукавники для детей есть. Номер стильный, чистый, есть всё необходимое, по запросу приносят дополнительные гигиенические наборы и халаты. Завтрак хороший и достаточно разнообразный, возможно, маловато выпечки и нет десертов. Зато готовят омлет по заказу. Территория за отелем небольшая, но уютная: есть зона отдыха, пруд, детская площадка. На детской площадке кое-что требует ремонта, например, порвались крепления веревки на домике с горкой, сломаны барабаны. Анимация просто супер! Завлекают и детей, и взрослых, очень вовлеченные ребята, классные представления и конкурсы. Однозначно вернемся еще.
4
August 25, 2023
Отличный отель за разумные деньги! Были здесь в середине июля 2023 года. Гостиница отлично подходит для тех, кто хочет полностью осмотреть все выставочные и музейные комплексы парка Патриот так, как за один день это всё не обойти. Нас было 2 взрослых и один ребенок 6 лет. Брали номер Супериор. В стоимость включен завтрак и пользование всеми услугами СПА. Номер уютный, достаточно просторный. В номере была даже кофе-машина. Всё чисто и аккуратно! Завтрак по системе "шведский стол". Всего много и вкусно. Отдельно хочется отметить комплекс СПА. Его можно посещать неограниченное количество раз в течение всего периода проживания. Нужно только предварительно записаться. В комплексе три разных сауны, бассейн 25 метров, душевые. Нам с погодой немного не повезло, поэтому вечером и утром мы из СПА не выходили... Обязательно вернемся в этот отель!
3
1
October 26, 2024
Еда на 4 с минусом (брали ужив all in)
Всё остальное на высоте. Хороший спа, анимация для детей и взрослых. Отзывчивый персонал. Молодцы. Оставайтесь такими же
October 17, 2024
Отличный отель за городом. Парк, спа, прокат велосипедов и коньков. Вкусные завтраки. Номера стандартные, но есть балкон с видом на природу - это бонус!!!
May 12, 2024
Доброе время суток!
Очень довольны отелем и обслуживанием!!! Всё на высшем уровне!!! Цены конечно высокие, но это того стоит! Если провести выходные с семьёй ( там и детям есть что делать!!!) , то это того стоит!
Мы приобретали номер стандарт, но у меня двое детей. Так нам поставили дополнительно раскладушку для ребёнка! Номера светлые, чистые, уютные, тëплые!
Еда вкусная, разнообразная! Ни один не уйдёт голодный) Есть детское меню!
Рекомендуем!
January 2
Худший отель, где я была. Сервис просто на нуле. Номера чистые, отель новый, на этом все. На ужине люди по 15 минут ждут хоть куска хлеба, все пустое и нужно реально охотиться на еду. Лично я такого нигде не видела!
В номер заказываешь еду, не приносят, хотя оплата сразу в приложении. До ресепшена и ресторана при этом не дозвониться.
3
January 2, 2024
Из плюсов: вкусная еда, неплохая новогодняя программа
Минусы: невероятно темные номера.
На Новый год детям никаких подарков даже не предложили, удивительно. Никаких приветственных комплиментов и тд.
Очень холодная вода в бассейне, дует от окон.
Плохой сервис. Вышли на обед, стояла горничная, убирала номера. Попросили убрать наш номер. Сказала: хорошо. Вернулись - никто не убирался. Переоделись, пошли гулять. Повторно ее попросили. Сказала: хорошо. Вернулись через час - даже не начинала. Увидела нас, говорит: сейчас уберусь. В итоге за 2 с лишним часа в наше отсутсвие не убиралась, но когда мы пришли, начала делать это перед нами.
И самое ужасное: сейчас в одной из наших комнат, где спит ребенок (502 люкс) невероятно пахнет сигаретами! Кто-то курит у себя в туалете, а мы задыхаемся. Как ребенку спать в таком помещении - непонятно. Позвонили на ресепшен, они сказали: ничем помочь не можем.
Итог: отдыхом в данном отеле остались не удовлетворены
3
August 27, 2023
Прекрасный отель, так хорошо отдохнули после прогулки по территории парка Патриот. Номер комфортный, все свежее, белье, кровать- спать очень удобно. Хорошая косметика. Роскошный завтрак - большой выбор блюд , играл гитарист.
Посещали спа - очень расслабляет. Разные бани, соляная комната, душ впечатлений.
Вечером работала анимация, выступала кавер группа.
Нам очень понравилось. Можно вернуться еще однозначно
1
1
February 22, 2024
Очень доброжелательный и приветливый персонал. Номера чистые, белье белоснежное, аниматоры стараются - программа расписана на целый день. Отдохнула замечательно. Ходили в музей, посетили Храм, ледовый каток. Бассейн внутри здания отеля - что очень удобно в любое время года
рекомендую
November 5, 2023
Шикарный отель, есть анимация для детей и взрослых, бассейн взрослый и детский, хамам, , сауна 2шт, тропический душ, снегогенератор,, детская комната, можно из отеля даже не выходить. Расположение в парке патриот отсюда все прелести прогулки, можно посмотреть на военную технику, сходить на экскурсию. На территории отеля соседнее здание ледовая арена, можно покататься. Храм самый большой в России, вокруг храма дорога памяти павшим воинам во второй мировой войне. Жену поздравили от ресторана отеля с днем рождения тортиком.
4
May 25, 2024
Отель отличный, номера новые, чистые, еда вкусная, в бассейне вода теплая, все очень комфортно, но из отеля не удобно идти в музейно-храмовый комплекс, сделать бы какой-то внутренний ближний путь
October 7, 2023
Новая гостиница. Уютные и современные номера. Шикарный спа- центр- большой бассейн, 2 сауны, хаммам и солевая комната. Везде очень чисто. Завтрак- шведский стол, выбор блюд нормальный. Очень вкусная кухня в ресторане на заказ. Отличная территория, есть мангальные зоны в аренду возле пруда, а также отдельные домики - бани. Отдыхали в этом отеле не один раз. 👍🏻
September 10, 2023
Отдыхали с мужем, остались очень обалденные впечатление. Обслуживания отличные, персонал вежливый. Чистота порядок везде. В ресторане всё вкусно. Заказывали суп куринный в номер, пусть немного дороговато ,но очень вкусно и натурально. Я сама повар и очень придираюсь к еде, но тут я была довольна. Бассейн , сауны, душ впечатлений вообще супер. Спасибо всему персоналу, ну и хозяину. Всё просто было супер.
2
February 23, 2024
Шикарное место. Даже не хочется рекомендовать, тк понаедут😁 идеально всё. А после введения анимации исчез последний минус. Ребята большие молодцы. Дети всегда заняты. Весело, вкусно, соотношение цена/качество. Уезжать не хочется. Очень чисто везде. Можно погулять по территории парка Патриот, но из отеля не хочется уходить. Супер. Так держать. Цены только не поднимайте, пожалуйста.
April 8
Самый главный огромный минус, это еда. Которой ни в одном отеле я не видела, в таком скудном количестве. На ужине и обеде, даже нечего было попить, ни сока, ни воды, один морс, который не доливали. Людей много, лифт работает один. Две звезды за более-менее новые номера и спа. Но больше не поеду туда.
April 8, 2024
Еда на высшем уровне. Особенно впечатлили стейки на ужин ! Номера просторные, удобные. Сотрудники вежливые и приветливые. Спа... Это отдельная история 😍😍 Бассейнчик, несколько видов саун, душ впечатлений... Полностью расслабили тело и голову))
1
December 18, 2024
В целом нормальный отель, номера уютные и чистые. Но персонал это нечто. Заселили в занятый номер сначала. Персонал нерасторопный, администраторы ничего не знают, по всем вопросам надо связываться с менеджером отеля. Ресторан в отеле на 3ку
January 9, 2024
Хороший отель. Хочу отметить доброжелательный, вежливый персонал отеля. Весёлая смешная анимация. Прекрасный завтрак и ужин. Все вкусно. В спа была немного прохладная вода. В номерах стандарт немного прохладно из-за больших окон, но а тоже время, лучше, чем духота. Рекомендую и планирую вернуться в замечательный отель.
November 26, 2023
Огромная территория
Очень красиво вечером с подсветкой!
Рядом храм ВС , музей !
Территория огромная !
Много всего интересного !
Отмечали корпоратив !
Отель новый, в современном стиле !
Есть чудесный спа !
Завтраки достойные - каждый выберет на свой вкус. Рядом с гостиницей есть крытый каток, прокат коньков 500 руб.
1
October 26, 2024
Хорошие номера. Вода, чай, кофе в номере. Даже фонарик есть. Завтрак понравился. Спа зона порадовала. полотенце выдают, а также тапочки . С собой везти не нужно. Бассейн большой. Для детей есть тёплый, сауны, душ-Впечатлений, очень советую. Вот только Травяную сауну, не поняла. Ледовая арена рядом, прокат коньков.
July 21, 2023
Добрый день! Не смотря на лаконичное строение, в отеле очень, уютно. Отличный персонал, вежливый, опрятный вид. Номера красивые, в номере все необходимое есть. В отеле, чистота идеальная. Была там по работе, в спа не ходила не было времени, и мне эти услуги не к чему. Номер предлагался с услугами и на мой взгляд дороговато, и не учтено, что я этим пользоваться не буду. Может вариантов других не было не знаю. Завтрак вкусный ресторан красивый.
2
2
November 19, 2023
Прекрасный, новый, очень комфортный отель для отдыха на выходные! Номера свежие, все идеально. Отличный спа с большим бассейном и разными парными. Прекрасно для отдыха с детьми. Персонал очень приветливый. Обширная программа анимации. Шведский стол с разнообразными блюдами и отличным соотношением цена/качество. Все на высоком уровне. Молодцы!
2
November 10, 2024
Наконец дошли руки написать отзыв об отдыхе в ПСБ Патриот, где мы решили вместе с мужем отпраздновать годовщину нашей свадьбы. 🥂
Интерьер 🏺
Холл отеля выглядит очень дорого, просторный, роскошный, на столе стояли цветы в вазах.
На стойке регистрации нас встретила милая девушка-администратор, имени которой я, к сожалению, не запомнила. Объяснила нам все, помогла с регистрацией, поздравила с годовщиной.
Номер мы брали стандартный, он уютный, достаточно просторный, огромная ванная, есть балкон.
В номере был полный комплект бытовых приборов (холодильник, чайник, фен) и чайный набор (пакетики чая, растворимый кофе, 2 бутылки воды).
Минус: лейка тропического душа в ванной комнате была забита известковым налетом, и из-за этого мы не смогли полноценно насладиться душем.
Питание 🍽
Ужин представляет собой шведский стол. Только не надо думать, что это шведский стол как в Турции. Это достаточно скромный, но в тоже время в меру разнообразный набор блюд. На ужин были представлены 2 гарнира - стручковая фасоль и булгур, а также филе рыбки в кляре, котлетки и, кажется, филе индейки. Было также много сыров, оливки, маслины, салаты, соленья и, естественно, хлеб. Мне приглянулся салат цезарь с масляной рыбой, он был невероятно вкусным, прямо как мама готовила. Также была отдельно масляная рыба, я очень ее люблю, она была тоже вкусная, как и сыры. Что касается гарниров (я взяла фасоль, а муж булгур), они были какими-то пресными. Булгуру не хватало маслица сливочного и чтобы его хорошенько поджарили на сковородке, а потом сварили, а фасоли не знаю, чего не хватило. Рыбку в кляре я взяла с соусом тартар. Тот, кто делал тартар (если его делали сами), большой молодец, ну невероятно вкусный был, я бы банку с собой домой забрала. У мужа были котлетки, вкусные, но не прямо вау, просто мясные котлетки.
Минус: это хлеб, я очень люблю хлеб, но он был твердым, видимо из-за того, что лежит открытым и сохнет. Быть может их отдельно заворачивать в пленку, чтобы они мягкими доходили до посетителей.
Завтрак был восхитительный! Я выбрала блинчики с творогом и сам творог, а муж все остальное (яичница, бекон, сыр, ветчина, хлеб, блинчик с мясом и блинчик с творогом, круассан).
Блинчики были такие упругие, с большим количеством начинки.
К завтраку претензий вообще никаких нет, все было так вкусно, уютно и тепло, просто невероятный кайф.
Обедали мы после нашего второго похода в СПА. Я взяла филе рыбки с тем же соусом тартар и овощи (брокколи, цветная капуста и морковь) с ростками гороха, а муж взял азу по-татарски. Рыба нежная, овощи хрустящие, азу как у свекрови.
На десерт мы заказали торт «Багратион» и десерт «Шоколадная вишня» из меню ресторана.
Багратион — это тот Наполеон, который ты хочешь получить, без этих сухих бездушных коржей, а пропитанный невероятным количеством заварного крема, такой нежный, в меру сладкий, а добавление мороженого со вкусом черника-базилик делает его просто сногсшибательным.
Шоколадная вишня — это десерт на тот случай, когда тебе хочется шоколадного шоколада, но с чем-то кроме шоколада. Шоколадный мусс с основой из брауни с ноткой кислинки в виде желе и снова это мороженое сорбет, только в этот раз вишневый. Такой десерт идеален на поздний ужин и ранний завтрак с чашечкой капучино.
Кстати, на шведском столе тоже представлены десерты, они небольшие, два вида в виде прямоугольных кексиков. Я взяла маковый, а муж муссовый, они тоже были очень вкусными.
Хочется отметить ребят, которые убирали тарелки за посетителями, убирали все быстро и не заметно.
СПА 🧖🏽♀️
В СПА нужно заранее записаться на сеанс, сеанс длится около 1,5–2 часов, расписание есть на ресепшен.
Мы записались на вечерний сеанс после ужина и на следующие день перед обедом.
Бассейн представляет собой 4 дорожки по 25 метров длиной, также есть отдельный детский бассейн.
Утром плавать было гораздо приятнее и в бассейне хорошее освещение благодаря окнам в пол.
Что касается саун, то нам, конечно, больше всего понравилась финская сауна. В хаммаме, как по мне, было недостаточно пара. Обычно в хаммаме есть регулятор подачи пара, но я его не нашла.
На ресепшн в СПА выдают полотенца и тапочки. Многие посетители спускаются из номеров в СПА сразу в халатах.
Минус: вечером вода была с более выраженным запахом хлорки, чем утром; недостаточно пара в хаммаме.
Также в СПА-комплексе есть тренажерный зал, но это больше кардио зал, есть беговая дорожка, эллипс. Мы после завтрака решили побегать, тренажеры все современные, беговая дорожка с экраном и зарядным устройством. В зале также предусмотрены полотенца и вода. Для силовой тренировки есть гантели, гакк-машина.
Минус: полноценную силовую тренировку вы в нем не сможете сделать, так как нет необходимого количества тренажеров.
Расположение 🏨
Территория просто огромная, пока ехали до отеля, по ощущениям, прошло минут 10.
В парке мы посетили музейно-храмовый комплекс ВС РФ и музейный комплекс «Дорога памяти. 1418 шагов к Победе».
Храм — это что-то не передаваемое! Невероятно, какими талантливые бывают люди, что смогли так это все спроектировать и своими руками создать нечто невероятное. Словами не описать, просто зайдите в этот храм и ощутите мурашки на своей коже.
Посещение музейного комплекса «Дорога памяти» стоит отдельно выделенного дня. Чтобы пройти весь музей понадобится немало времени. Очень понравилось то, что подвиг нашего народа показан от начала войны и до самой победы. Ну и, конечно же, выставка выглядит очень дорого, много спецэффектов, очень красиво!
Итог: я обязательно хочу еще раз вернуться, во-первых, чтобы дойти до других достопримечательностей парка, а также обязательно попробовать и другие блюда со шведского стола. Я уже знаю, что в следующий раз на завтрак я точно возьму скрембл и бекон! Также мне очень хочется заказать основное меню из ресторана, попробовать пасту и супы и еще в следующую нашу поездку попробуем что-то из платных услуг в СПА-комплексе.
Благодарю всех за чудесно проведенное, хоть и очень короткое, время. Спасибо поварам за то, что мы остались сытыми и довольными, и всем, кто сделал наш отдых идеальным.
October 8, 2024
Отель в целом более менее новый, но ресторан, сервис и детская анимация полное ДНО! Я сюда больше ни ногой.
1. Шведка самая скудная, которую я когда-либо видела. 1-2 горячих блюда на выбор всего.
2. Полный отель детей, почему нет детского меню в аля карт и на шведке? Где макароны? Сосиски?
3. 7 октября в 19:30 вечера на ужин на шведке не было из горячего ничего кроме 2х кусков палтуса в течение 30 мин!!! Это как?! Менеджер Валерия не смогла сказать когда будут котлеты, чтобы покорить детей, да даже банально не извинилась за сервис. Молча развернулась и ушла.
3. Народ пьет свою водку за столами, алкоголя там нет. Я в день рождения попросила мне разрешить открыть бутылку игристого - мне отказали. По меню алкоголь - пойло (заказывала беллини, мягко говоря не очень)
4. Завтраки до 10 утра
5. Одна кофе машина и очередь на кофе 20 мин
Детская анимация дно - вышибалы в бассейне, где плавают груднички, ну такое. Аква грим делают гуашью 10-15 мин на одного ребёнка и всего 1 чел. Мне пришлось рисовать самой.
Парковочный талон можно обнулить единоразово.
Воды на этажах нет, кулеры отсутствуют.
В Подмосковье есть много других мест за такие деньги куда лучше.
3
1
March 13, 2024
Отличный отель! Современный! Классные номера и отличный СПА комплекс! НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО! Приезжая сюда просто в спа ( а особенно если на такси!) будьте готовы отвалить ещё 600₽ за въезд и выезд такси на территорию! Это на самом деле просто уму не постижимо кто это придумал! Даётся всего 15 минут на прибывание транспорта ( в том числе такси) на территории ПАТРИОТА! При всём этом, охранник на КПП самого отеля выходит из своей будку и идёт проверять багажник минимум 3 минуту, + ограничение скорости 30 км/ч, а сотрудники на ресепшене не хотят аннулировать эти самые парковочные талоны если вы не проживаете в отеле, а просто приехали в спа! Короче это очень сильно портить впечатление и непонятно куда вообще писать претензию/обращение по данному вопросу!
7
1
December 18, 2024
Отличный проект военно-исторический комплекс 1418 шагов до победы и храм ВС РФ. Дух захватывает от красоты внутри.
1
August 1, 2024
Отель понравился. Расположен удобно, очень приятные номера, с отличным видом. Есть развлечения для детей. Отдельно стоит отметить спортзал, детскую игровую и спа с бассейном.
September 3, 2024
Хороший современный отель. Чистые просторные номера. Чайный набор. Чистый санузел. Хорошие завтраки, СПА, бассейн. Всё понравилось. Рядом парк Патриот.
2
October 15, 2024
Хорошие чистые номера. Не большие, но очень уютные. Останавливались на ночь. Завтрак стандартный. Бассейн в этот день не работал по техническим причинам. При посещении парка Патриот очень удобно.
5
October 8, 2024
Очень хороший отель 4 звёзды. Новые номера , расположен на территории парка - все рядом. Бесплатная парковка. Вежливый персонал. Невысокие цены.
4
January 27, 2024
Очень достойный отель для отдыха. Отвлекаешься от городской суеты. Ресторан "Донской" располагает большим выбором блюд и на шведском столе и по "LA carte". По спа-процедуры отдельное восхищение. Всё здорово. Прогулка по свежем воздуху до Храма Вооружённых Сил незабываема. Вид из номера прекрасен.
1
April 9, 2023
Честная 4!
Плюсы:
1. Мало народу
2. Есть где погулять и чем заняться
3. Шведский завтрак хороший. Есть все.
4. Номер люкс чистый, просторный, стильный 👍🏻
5. Бассейн, хамам, травяная баня 👍🏻
6. Борщ 🔥
Минусы:
1. Приехав на авто, выехать можно с территории 1 раз. Дальше платно. Непродуманно совсем.
2. Баня классическая непереносимая, температура и влажность не настроены, поэтому там никого не было. Ожог получить вообще спокойно.
3. На ужин в ресторане заказали блюдо лосось с икрой и шпинатом. Лосось горький, икра еще хуже. Целое блюдо испорчено и не съедено. В кач-ве комплимента дали пирожное.
Но все равно РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
May 13, 2024
Отель, услуги на высоте. Спа зона это всегда удовольствие, релакс. Жаль, что далековато от МСК, приезжали бы чаще. Очень удобно, что отель и музеи рядом, удобно совмещать приятное с полезным! Спасибо
January 16, 2024
Что нужно во время путешествий и командировок? Во-первых, ощутить комфорт и уют. А отель «Патриот» обеспечивает это до каждой мелочи. Современные номера, красивые холлы, вкусные приёмы пищи на высшем уровне. Во-вторых, доброжелательное отношение со стороны персонала и хорошее настроение. В этом деле мне хочется отдельно хочется отметить работу менеджера Ивана . Тактичность, доброжелательность, ответственность. Наверное, это только часть тех качеств, которыми обладает сотрудник. Внимательность персонала к просьбам очень важна для посетителей. Благодарю за хорошее обслуживание!
1
February 4, 2024
Отличный современный отель, с удовольствием приезжаем сюда не в первый раз! Чистые, уютные номера с красивым видом. Вкусная еда, замечательный спа, приветливый персонал. Катя, Аня и Никита из анимации, вы крутые! Ребёнок остался счастлив)
3
July 23, 2023
Прекрасный замечательный отель! Всё на высшем уровне! Современные номера, белоснежный белье, все необходимые умывальные принадлежеости. Замечательный персонал. Отличное меню и качество блюд. Анимация. Большой бассейн, много различных саун. Хорошая территория как для взрослых так и для детей. Были семьёй 3 раза. Посещали храм и музей победы. Это отдельное восхищение. Музей и храм просто нет слов, большой труд людей. Очень советую!
1
1
February 6, 2024
Отличный отель , отдыхали там 1-2.02.24 . Номера чистые , просторные , на балконе будет хорошо посидеть когда тепло , в душе есть все необходимое , тапочки и о чудо халаты больших размеров (мы с мужем не маленькие и последнее время отельные халаты нам маловаты 😁 а тут супер)
В номере есть гладильная доска и утюг , есть чайные принадлежности
В отеле отличный бассейн и СПА , бани ( сауна , чудная травяная, турецкая ) , соляная комната . Вежливый персонал .
Единственное что подпортило впечатление это питание , мы были на 7 этаже и питание в гостиной Багратион . Ужин - выбор ооочень ограниченный , завтрак - не лучше , обещанных снеков в 12 дня не было ( уж не знаю когда они появляются) , обед - выбора практически нет , что то диетическое ( тушеная рыба куриные котлеты , картофель по деревенски , салат столичный , который назвали оливье , что то из сыра и пара нарезок , рыба соленая белая и красная , булочки ) о борще узнали когда пошли за кофе , на столе не стоял . Кофе чай в течении дня без ограничений
Порадовала бильярдная комната , на час в будни 500 р для проживающих на этом этаже.
Не далеко от отеля танковый музей можно пешком дойти , до тех центра ( ангары с техникой) 7 км , до храма около 4 км
Есть стоянка для машин
Общее впечатление отлично , но по еде надо что то менять
14
16
October 15, 2024
Хороший отель. Персонал приятный учтивый, вежливый. Внутри красиво. Приятная мебель. Бесплатные велосипеды для поездок по территории парка.
July 22, 2024
Очень классное место! Отель супер! Всё красиво, чисто, мягкие халатики, наборы для гигиены. Вкусная еда. Жили в июле и очень остались довольны, вернёмся ещё!)))
May 11
Второй раз приехали в этот отель в ожидании хорошего отдыха, главным критерием из которого были спа и бассейн. Бронировали на 1 сутки 10.05-11.05. При заселении нам объяснили что вода прохладная в воде, но к завтра она нагреется и им можно будет пользоваться, а в итоге и на второй день бассейн не работал. Только во второй день уже сказали, что ему необходима чистка после каких-то работ и соответственно в бассейн нельзя, вода там также оставалась ледяной. Вопрос? О каких работах может идти речь в выходные/праздничные дни. Единственный критерий по которому мы приехали в отель это бассейн, так как я сейчас нахожусь в положении и в бани мне нельзя, то очень хотелось поплавать в выходной! Итог выброшенные на ветер деньги и не полученные услуги…
Самое интересное на вопрос, когда бассейн заработает мы так и не ответили внятного ответа. Обращаюсь к администрации отеля! Если у вас происходит подобная ситуация, то предупреждайте своих постояльцев заранее, остался очень негативный след, я не для того работаю, чтобы из-за чьей-то халатности выбрасывать деньги на ветер. Если бы вы предупредили заранее и не обещали утвердительно в день заезда, что все проблемы решены, то мы бы отменили бронь и поехали бы в обычный бассейн! Ни звонка, ни смс, ни на почту ничего не отправили, удачное отношение!!! Хотя не работает он минимум с 8го мая, а то и больше. Спасибо за испорченный отдых! Поспать я и дома могла! Причем персонал и администрация не предложили никак загладить свою вину…
1
September 20, 2023
Новый отель, просторные номера, современный сдержанный дизайн, прекрасный разнообразный завтрак. Бассейн, спа - очень нравятся. Сервис на уровне. Были в отеле третий раз. Первый раз - практически сразу после открытия. Виден большой прогресс в развитии отеля. Появились семейные программы, анимация, шведский стол не только на завтрак, но и в обед и ужин.
March 13, 2024
Новый отель, чистые просторные номера, есть всё необходимое. Вежливое обслуживание, персонал работает без замечаний. Хорошие завтраки.
Отличный Спа центр, не смотря на то, что в праздники была полная загрузка отеля, и в бассейне и в термозоне места хватало
July 9, 2024
Все отлично и отель и проживание , но очень смутил один факт. Выхожу с ужина из ресторана, с собой взял грушу и яблоко , думаю в номере вечером погрызу .На выходе стоят ребята, одна из ни их девушка - меня останавливает и говорит : У нас еду нельзя выносить из ресторана! Парень рядом стоял, добавляет такой - если бы каждый так мол выносил! .... и что то там ещё-не расслышал , не помню уже.
Ну да согласен с ними , что конечно так нельзя . Но ! Неужели это касается и какой-то жалкой груши или яблока с апельсином . Короче мне показалось , что эти ребята на выходе из ресторана очень круто переиграли. Смех! - отдаю на выходе той девушке грушу с яблоком , та забирает и благодарит за понимание 🙏
8
3
March 31
Посетили ресторан на первом этаже. Качество великолепное! Обедали по меню
Завтрак шведский стол тоже богатый
1
February 1, 2024
Всё понравилось, отель отличный, номера хорошие, чистые, вкусная еда!
Спа-зона- выше всех похвал! Отдельное спасибо инструктору Екатерине, провела аквааэробику, спасибо за полученный позитив, скажу больше, приеду домой и запишусь в бассейн, спасибо Катя)))
3
May 11, 2024
Чистый номер, приятный дизайн. Все новое.
Очень вкусный швецкий стол, рекомендую брать завтрак и ужин.
Детская комната очень хорошая, аниматоры придумывают все время что-то новое. Ребенок уезжать не хотел :)
3
November 18, 2023
По соотношению цена-качества отель полностью оправдывает себя. Коечно от 5* этой же сети отличае колоссальное, но и ценник сильно ниже
В целом тут все на 4*, пожалуй кроме спа зоны, она на 5*. Номер с натяжкой тоже соответствует 5 звездам. В остальном все скромно, без изысков.
Читал тут про отличный сервис , что обычно свойственно отелям сети космос. Здесь же как повезет. Пошли в ресторан на 7 этаже, он был пустой , но отказались нас сажать, мол, он для обслуженная только номеров 7 этажа . Причем разговор был как с каким-то плебсом. Уточнил на ресепшен этот момент, там уже вежливо объяснили, что бронировать надо за сутки, и что, конечно, там обслуживают всех.
Еще не очень комфортно что расположен отель на территории по сути выставки. Вокруг павильоны, дороги. Нет ощущения уединения от города, из корпуса и выходить не хочется никуда. Благо такая возможность есть.
3
July 22, 2023
От Москвы недалеко, уютно и самое главное тихо! Отличный персонал, номера все новые. Плотные шторы, хорошая кровать, индивидуальный кондиционер как залог хорошего сна. Советую обзавестись фумигаторами и спреями от комаров, если решите прогуляться, лес все же рядом. Не успела оценить спа, но оценила выезд в 14:00. Из недостатков это отсутствие аптеки на территории парка. На территории отеля есть котики - берегите котиков.
1
1
January 4, 2024
Отличный отель!
Современный, стильный, минималистичный интерьер. Отличный спа и большой хороший бассейн с панорамными окнами. Также можно покататься на коньках на крытом катке за символичную сумму.
Территория очень ухоженная, уютная.
Плюс хорошие зады для конференций.
Были зимой, просто сказка! все очень понравилось 😻
