Psb Patriot Cosmos Hotels
1969 reviews
January 4, 2023
Отличная, новая гостиница.
Первое, что хочется отметить - невероятный персонал. Очень вежливые, приветливые, быстро и четко решают все возникшие вопросы.
Второе - очень вкусная еда. Мы брали шведскую линию, и новогодний банкет - все очень - очень вкусно. Блюда 100% соответствовали заявленным. Очень вкусный кофе.
Номера - стандартные. Чистые. Уютные. Есть - чайно-кофейная станция, утюг, все для мытья, зубная щётка. Халаты, тапочки.
Очень понравилась идея с мандаринами! Такого не где не встречала: в лобби зале стоят ящички с мандаринами и любой гость может угоститься.
Хорошая спа-зона. Бассейн с комфортной температурой. Разделен на 2 части. (Маленький для детей). Есть нарукавники, мячи. Несколько отличных бань. Душ впечатлений.
Расположение - находится на территории Парка Патриот. Недалеко от гостиницы есть остановка от которой отходит бесплатный автобус , на котором можно добраться до экспозиции.
9
2
February 22, 2024
Очень доброжелательный и приветливый персонал. Номера чистые, белье белоснежное, аниматоры стараются - программа расписана на целый день. Отдохнула замечательно. Ходили в музей, посетили Храм, ледовый каток. Бассейн внутри здания отеля - что очень удобно в любое время года
рекомендую
January 2, 2024
Из плюсов: вкусная еда, неплохая новогодняя программа
Минусы: невероятно темные номера.
На Новый год детям никаких подарков даже не предложили, удивительно. Никаких приветственных комплиментов и тд.
Очень холодная вода в бассейне, дует от окон.
Плохой сервис. Вышли на обед, стояла горничная, убирала номера. Попросили убрать наш номер. Сказала: хорошо. Вернулись - никто не убирался. Переоделись, пошли гулять. Повторно ее попросили. Сказала: хорошо. Вернулись через час - даже не начинала. Увидела нас, говорит: сейчас уберусь. В итоге за 2 с лишним часа в наше отсутсвие не убиралась, но когда мы пришли, начала делать это перед нами.
И самое ужасное: сейчас в одной из наших комнат, где спит ребенок (502 люкс) невероятно пахнет сигаретами! Кто-то курит у себя в туалете, а мы задыхаемся. Как ребенку спать в таком помещении - непонятно. Позвонили на ресепшен, они сказали: ничем помочь не можем.
Итог: отдыхом в данном отеле остались не удовлетворены
3
August 6, 2023
Прекрасное место и для отдыха, и для работы. Мы работали. Большие залы, хороший звук. Комфортная обстановка.
Удобные номера, просторные лифты. Много места в ресторане. Можно было бы немного более разнообразным сделать обед, но не буду придираться. Все вкусно, всем хватало.
В номерах чисто. Хороший чистый большой бассейн. К нему сауна, души. Для детей есть где отдохнуть.
1
1
March 17, 2024
Шикарный отель. Большие и чистые номера. Шведская линия очень разнообразная и еда вкусная. В номере есть чайник/ кофемашина/халаты/утюг/тапочки. В спа надо записывать, есть детская и взрослая анимация. Удобно остановиться здесь и спокойно объезжать музеи.
1
1
September 16, 2024
Посетили в выходные этот отель, выбрали, так как было много положительных отзывов.
О плюсах: внутри отеля красиво, большой ресторан, есть спа и все в одном здании, номера красивые, есть игровая , есть детская и взрослая анимация
Минусы: скудные завтраки, ужины, для детей практически ничего нет из еды, в ресторане есть детское меню, но готовится очень долго
Не принесли несколько заказанных блюд по меню, но включили это в счет-разбирались
Очень очень холодный бассейн
Две зоны из четырех в спа не работали
Скудная зона в отеле
Не убирают со столов, медленно пополняют еду на шведской линии
У номеров сутки лежит еда
Полы грязные в номере
Мало игрушек в игровой
Спа по записи только(
Лежаков мало
Цену свою не оправдывает
3
2
February 23, 2024
Шикарное место. Даже не хочется рекомендовать, тк понаедут😁 идеально всё. А после введения анимации исчез последний минус. Ребята большие молодцы. Дети всегда заняты. Весело, вкусно, соотношение цена/качество. Уезжать не хочется. Очень чисто везде. Можно погулять по территории парка Патриот, но из отеля не хочется уходить. Супер. Так держать. Цены только не поднимайте, пожалуйста.
October 19, 2024
Очень уютный, современный отель!
Всё для гостей! Чисто! Обслуживание на высоте, сервис достойный! Территория ухоженная! Рекомендую всем!
November 5, 2023
Шикарный отель, есть анимация для детей и взрослых, бассейн взрослый и детский, хамам, , сауна 2шт, тропический душ, снегогенератор,, детская комната, можно из отеля даже не выходить. Расположение в парке патриот отсюда все прелести прогулки, можно посмотреть на военную технику, сходить на экскурсию. На территории отеля соседнее здание ледовая арена, можно покататься. Храм самый большой в России, вокруг храма дорога памяти павшим воинам во второй мировой войне. Жену поздравили от ресторана отеля с днем рождения тортиком.
4
September 16, 2024
Ездим не первый раз. Всё нравилось, но в последний приезд было много недочетов. В номере не убрались, только выкинули мусор и сменили наборы с полотенцами в ванной. На завтраке очередь к кофемашинам, они частично не функционировали, не было чистых стаканов, столы не убраны. Видно, что персонал не справляется, не успевает. И в номере оставили открытку с чужим именем)) Любим этот отель, надеюсь, исправятся.
December 15, 2024
Сам отель прекрасный, но сервис отвратительный. Проводили корпоратив, проблемы начались на ресепшен, хотя все данные были отправлены заблаговременно. Так же с оборудованием для банкета... пришлось попотеть, чтобы его разыскали, хотя так же входило в смету. Что касается Spa и ледового дворца, то здесь все на высоте. Обед, ужин, завтрак брали шведский стол, выбор не большой, но вкусно. Кофемашины работают на пределе (точнее одна, вторая живёт своей жизнью и выдает всегда американо), постоянно очередь, молоко доливали сами в капучинатор. В целом можно отдохнуть, если у вас позитивный настрой и вы не обращаете внимания на эти мелочи.
August 25, 2023
Отличный отель за разумные деньги! Были здесь в середине июля 2023 года. Гостиница отлично подходит для тех, кто хочет полностью осмотреть все выставочные и музейные комплексы парка Патриот так, как за один день это всё не обойти. Нас было 2 взрослых и один ребенок 6 лет. Брали номер Супериор. В стоимость включен завтрак и пользование всеми услугами СПА. Номер уютный, достаточно просторный. В номере была даже кофе-машина. Всё чисто и аккуратно! Завтрак по системе "шведский стол". Всего много и вкусно. Отдельно хочется отметить комплекс СПА. Его можно посещать неограниченное количество раз в течение всего периода проживания. Нужно только предварительно записаться. В комплексе три разных сауны, бассейн 25 метров, душевые. Нам с погодой немного не повезло, поэтому вечером и утром мы из СПА не выходили... Обязательно вернемся в этот отель!
3
1
October 7, 2023
Новая гостиница. Уютные и современные номера. Шикарный спа- центр- большой бассейн, 2 сауны, хаммам и солевая комната. Везде очень чисто. Завтрак- шведский стол, выбор блюд нормальный. Очень вкусная кухня в ресторане на заказ. Отличная территория, есть мангальные зоны в аренду возле пруда, а также отдельные домики - бани. Отдыхали в этом отеле не один раз. 👍🏻
August 27, 2023
Прекрасный отель, так хорошо отдохнули после прогулки по территории парка Патриот. Номер комфортный, все свежее, белье, кровать- спать очень удобно. Хорошая косметика. Роскошный завтрак - большой выбор блюд , играл гитарист.
Посещали спа - очень расслабляет. Разные бани, соляная комната, душ впечатлений.
Вечером работала анимация, выступала кавер группа.
Нам очень понравилось. Можно вернуться еще однозначно
1
1
April 8, 2024
Еда на высшем уровне. Особенно впечатлили стейки на ужин ! Номера просторные, удобные. Сотрудники вежливые и приветливые. Спа... Это отдельная история 😍😍 Бассейнчик, несколько видов саун, душ впечатлений... Полностью расслабили тело и голову))
1
August 23, 2024
На ночь-две замечательно. Красивый вид с балкона, есть где погулять. На авто можно доехать до любого места Парка Патриот. Завтраки, правда, не особо: в основном все было заветрено, выбор на шведке крайне небольшой. Но при этом вся еда, что заказывалась в номер, была вкусной. В бассейне людей почти не было, поэтому удалось поплавать в удовольствие. Баня/хамам пришли кстати)
November 20, 2024
Пафосные место далеко от цивилизации, чисто для галочки что бы Путин приехал и сказал как у нас все хорошо. Рядом ничего нет, церковь в целом ничего симпатичная, хоть и военная. Отель чисто для выставок и конференций.
1
November 19, 2023
Прекрасный, новый, очень комфортный отель для отдыха на выходные! Номера свежие, все идеально. Отличный спа с большим бассейном и разными парными. Прекрасно для отдыха с детьми. Персонал очень приветливый. Обширная программа анимации. Шведский стол с разнообразными блюдами и отличным соотношением цена/качество. Все на высоком уровне. Молодцы!
2
September 10, 2023
Отдыхали с мужем, остались очень обалденные впечатление. Обслуживания отличные, персонал вежливый. Чистота порядок везде. В ресторане всё вкусно. Заказывали суп куринный в номер, пусть немного дороговато ,но очень вкусно и натурально. Я сама повар и очень придираюсь к еде, но тут я была довольна. Бассейн , сауны, душ впечатлений вообще супер. Спасибо всему персоналу, ну и хозяину. Всё просто было супер.
2
January 9, 2024
Хороший отель. Хочу отметить доброжелательный, вежливый персонал отеля. Весёлая смешная анимация. Прекрасный завтрак и ужин. Все вкусно. В спа была немного прохладная вода. В номерах стандарт немного прохладно из-за больших окон, но а тоже время, лучше, чем духота. Рекомендую и планирую вернуться в замечательный отель.
March 13, 2024
Отличный отель! Современный! Классные номера и отличный СПА комплекс! НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО! Приезжая сюда просто в спа ( а особенно если на такси!) будьте готовы отвалить ещё 600₽ за въезд и выезд такси на территорию! Это на самом деле просто уму не постижимо кто это придумал! Даётся всего 15 минут на прибывание транспорта ( в том числе такси) на территории ПАТРИОТА! При всём этом, охранник на КПП самого отеля выходит из своей будку и идёт проверять багажник минимум 3 минуту, + ограничение скорости 30 км/ч, а сотрудники на ресепшене не хотят аннулировать эти самые парковочные талоны если вы не проживаете в отеле, а просто приехали в спа! Короче это очень сильно портить впечатление и непонятно куда вообще писать претензию/обращение по данному вопросу!
7
1
September 22, 2024
Гостиница супер!!! Персонал молодцы, бармен в ресторане "Багратион* Дастонбек профессионал. Территория гостиницы супер. Всё прекрасно.
November 18, 2024
Очень приятное место для отдыха! Отличное обслуживание, замечательные номера, спа зона и не менее прекрасна кухня! Однозначно рекомендую!
November 26, 2023
Огромная территория
Очень красиво вечером с подсветкой!
Рядом храм ВС , музей !
Территория огромная !
Много всего интересного !
Отмечали корпоратив !
Отель новый, в современном стиле !
Есть чудесный спа !
Завтраки достойные - каждый выберет на свой вкус. Рядом с гостиницей есть крытый каток, прокат коньков 500 руб.
1
December 31, 2024
Очень вкусная еда. Тепло, уютно, убирают каждый день. Есть где погулять. Детские комнаты с аниматорами. Все супер.
November 17, 2024
Отличное место с сервисом на троечку, потому что не справляются с объемом посетителей. Искренне стараются но их мало и они в пиковые часы просто в стрессе . Номера новые чистые современные, великолепные банные комплексы, спа тоже хороший но оооочень много народу в выходные. (Возможно потому что мало других развлечений) . Прекрасно что такие комплексы стали появляться в стране, менеджмент бы еще подтянуть, но на это видимо надо время
December 19, 2024
Отель вполне себе свежий, приятный.
По еде - вопросы. Ну не на 4 звезды совсем, выбор скудный весьма. В остальном - чисто, комфортно, вежливо)
3
July 21, 2024
Это самый ужасный отель, который может быть.
Персонал - неприветливый, не мотивированный работать, делает все на отвали.
Номера - убитые, тюль был в дырках и грязи, в ванной все вытекает из душевой кабины, лейки были сломаны.
Шумоизоляция в номере не очень, соседей слышно хорошо.
Мы снимали 2 номера, в номере друзей не работал холодильник, девушка из румсервиса сказала что так и должно быть, вообще-то в холодильнике температура +18 должна быть)))
За приборы просят 500₽ и сразу, на вопрос где про это написано, вам ответят, что такие правила и нигде об этом они не пишут))
Самое классное - гриль в беседках.
Мы звонили за неделю до заселения.
По телефону вам скажут, что забронировать нельзя, посадим только по факту.
Ну мы так и пришли, спросили - нам сказали, что гриля нет, все забронировано.
Окей - спрашиваю, а на завтра то можно, и мне говорят что тоже все забронировано))
Самый интересный вопрос - как может быть забронировано то, что не бронируют заранее. Загадка.
Подошёл менеджер ресторана, начал рассказывать что мангалов у них нет свободных и все забронировано, на вопрос как получилось, что кто-то забронировал, а нам отказывали - ответа не последовало. Видимо мы люди не те.
Т.к. в данный отель мы приехали только ради СПА и барбекю - причин оставаться в отеле уже не было и я попросил выселить нашу компанию и оформить возврат денег.
Менеджер куда-то убежал и через 2 минуты вернулся и сказал что получилось найти для нас мангал)))))
Это такой смех и сюр, что я вообще не мог такого себе представить в 4х Звёздах)))
Если подводить итоги посещения этого отеля:
1. Персонал - лучше увольтесь, не портите жизнь себе и людям, которые приехали отдохнуть
2. Номера - нужно обновлять и следить за ними
3. Ресторан - он полный отстой, завтраки стремные, хотели пообедать по меню - ожидание блюда 50 минут, а стоимость как в хорошем ресторане в Москве - в итоге поехали обедать обратно в Москву)
Был вариант шведской линии на обед и ужин, но это полный треш - гречка, макароны и рис, вот ваш выбор за 2000₽ с человека
4. СПА - ну поплавать в бассейне можно, только хлорки много и лежаков не хватает. Сауна, хамам - ну ок, спасибо что есть.
Отель не рекомендую ни при каких условиях, даже если будет скидка 99%, даже если они будут вам платить за пребывание - не нужно, поберегите нервы, такого лицемерия и отношения к гостям вы нигде не найдете.
Откуда у отеля столько восторженных отзывов остаётся только догадываться.
5
6
October 31, 2024
Приключение началось с того, что за несколько дней до заселения наше бронирование автоматически было отменено, в письме, правда была информация, что если все таки хотите его восстановить, то надо сделать такие то шаги... Такого письма от отеля не ждешь, звонка ни от кого не поступало, так что это было максимально странно.
Про сам отель: хорошие большие номера, но есть много НО
1 - По еде - не предусмотрено детского меню (мы проживали с 2х летнем ребенком) - один раз были паровые котлеты и пюре, остальные дни макароны, картофель фри, соки жутко сахарные. Не разнообразное меню - всегда и везде картошка, блюда сильно соленые, что ребёнку не дать.
2 - стрельбища рядом с отелем - конечно, понятно, что проживая в отеле при Парке Патриот есть вариант услышать стрельбу и тд, но когда эта стрельба происходит прямо около отеля - не то что слышно, но и видно, а потом ещё и запах пороха в номере - то как то задумываешься, стоит ли тут дальше проживать...
3 - уборка номера - вопрос к замене просыней - у ребенка был насморк и на простыни отчетливо было видно зеленое пятно от соплей - аккуратно разгладили простынь, положили рядом подушку и все, пришлось самим просить простынь, чтобы ее поменять. В какой то день после уборки забрали все полотенца и не положили новые. Из плюсов - приносили много воды
4 - хаммам - откровенно пахнет сыростью
5 - по всему отелю огромное количество мух. Мы в день ловили по 1-2 шт точно. Один раз даже попался комар
Может для деловой поездки этот отель и подойдёт, но для семейного отдыха, увы, нет
1
July 21, 2023
Добрый день! Не смотря на лаконичное строение, в отеле очень, уютно. Отличный персонал, вежливый, опрятный вид. Номера красивые, в номере все необходимое есть. В отеле, чистота идеальная. Была там по работе, в спа не ходила не было времени, и мне эти услуги не к чему. Номер предлагался с услугами и на мой взгляд дороговато, и не учтено, что я этим пользоваться не буду. Может вариантов других не было не знаю. Завтрак вкусный ресторан красивый.
2
2
January 27, 2024
Очень достойный отель для отдыха. Отвлекаешься от городской суеты. Ресторан "Донской" располагает большим выбором блюд и на шведском столе и по "LA carte". По спа-процедуры отдельное восхищение. Всё здорово. Прогулка по свежем воздуху до Храма Вооружённых Сил незабываема. Вид из номера прекрасен.
1
May 13, 2024
Отель, услуги на высоте. Спа зона это всегда удовольствие, релакс. Жаль, что далековато от МСК, приезжали бы чаще. Очень удобно, что отель и музеи рядом, удобно совмещать приятное с полезным! Спасибо
January 16, 2024
Что нужно во время путешествий и командировок? Во-первых, ощутить комфорт и уют. А отель «Патриот» обеспечивает это до каждой мелочи. Современные номера, красивые холлы, вкусные приёмы пищи на высшем уровне. Во-вторых, доброжелательное отношение со стороны персонала и хорошее настроение. В этом деле мне хочется отдельно хочется отметить работу менеджера Ивана . Тактичность, доброжелательность, ответственность. Наверное, это только часть тех качеств, которыми обладает сотрудник. Внимательность персонала к просьбам очень важна для посетителей. Благодарю за хорошее обслуживание!
1
February 4, 2024
Отличный современный отель, с удовольствием приезжаем сюда не в первый раз! Чистые, уютные номера с красивым видом. Вкусная еда, замечательный спа, приветливый персонал. Катя, Аня и Никита из анимации, вы крутые! Ребёнок остался счастлив)
3
October 7, 2024
При посещении парка Патриот эта гостиница очень даже к месту! За один день все достопримечательности осмотреть не реально, поэтому остановиться в данной гостинице со СПА и прекрасным завтраком было лучшим решением!
May 11, 2024
Чистый номер, приятный дизайн. Все новое.
Очень вкусный швецкий стол, рекомендую брать завтрак и ужин.
Детская комната очень хорошая, аниматоры придумывают все время что-то новое. Ребенок уезжать не хотел :)
September 28, 2024
Отель хороший. Персонал внимательный. Номер стандартный,как и везде. Преимущество только в звукоизоляции, не слышно ни что делается в коридоре, ни в соседних номерах. В Спа не попали, т.к там по сеансам, не очень удобно. Хотя в прайсе написано, что СПА включено, но там по записи ( ерунда какая то). Проблема с парковкой, особенно с выходные дни
July 6, 2024
Хорошая современная гостиница. Для отдыха с детьми самое место. Хорошая ухоженная территория, чисто. Воспитанный и приветливый персонал.Парковка удобная виды из окон номера.
March 13, 2024
Новый отель, чистые просторные номера, есть всё необходимое. Вежливое обслуживание, персонал работает без замечаний. Хорошие завтраки.
Отличный Спа центр, не смотря на то, что в праздники была полная загрузка отеля, и в бассейне и в термозоне места хватало
May 9, 2024
Была в коммандировке и останавливалась в данном отеле. Тихо, красиво, удобно - так бы я охарактеризовала его в трёх словах. В номерах чисто, достойные туалетные принадлежности, кровать удобная, и удивительный вид из номера. Внизу, на первом этаже расположен ресторан, с весьма неплохой кухней.
June 8, 2024
Отель новый, сделан с умом, отличная зона спа, из минусов персонал недотягивает до уровня, стараются, здороваются, но на этом всё, постоянные очереди на ресепшн, долго убирают стаканы со столов. Цены в лобби дороговаты, ассортимент так себе, ресторан хороший, завтраки супер, все остальное на 4*, вообщем все зависит от вас самих, если требовать, то все будет хорошо
1
October 6, 2024
Все хорошо! Единственное во всем комплексе не было ни одного пледа.
В остальном все чисто, вкусно, приветливый персонал.
April 9, 2023
Честная 4!
Плюсы:
1. Мало народу
2. Есть где погулять и чем заняться
3. Шведский завтрак хороший. Есть все.
4. Номер люкс чистый, просторный, стильный 👍🏻
5. Бассейн, хамам, травяная баня 👍🏻
6. Борщ 🔥
Минусы:
1. Приехав на авто, выехать можно с территории 1 раз. Дальше платно. Непродуманно совсем.
2. Баня классическая непереносимая, температура и влажность не настроены, поэтому там никого не было. Ожог получить вообще спокойно.
3. На ужин в ресторане заказали блюдо лосось с икрой и шпинатом. Лосось горький, икра еще хуже. Целое блюдо испорчено и не съедено. В кач-ве комплимента дали пирожное.
Но все равно РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
February 1, 2024
Всё понравилось, отель отличный, номера хорошие, чистые, вкусная еда!
Спа-зона- выше всех похвал! Отдельное спасибо инструктору Екатерине, провела аквааэробику, спасибо за полученный позитив, скажу больше, приеду домой и запишусь в бассейн, спасибо Катя)))
3
November 17, 2024
Образец видения отечественного отельного бизнеса как он есть. Это не просто совок. Это колхоз: все как бы работают, но всем все равно на результат. Окунуться в красное прошлое проще всего на ужине: по меню ожидание от двух часов, а шведский стол за 1850 рублей сохраняет наследие: яйца, селедка и макароны, сырный продукт и вареная колбаса.
В целом, если у вас цель почувствовать себя немного в армии, этот отель для вас.
March 22, 2024
Отличное место для отдыха, перезагрузка после рабочих дней. Вкусная и разнообразная еда, номера уютные и комфортные. Спа отличное, бани, хамам, большой бассейн. Отдельное спасибо за внимание и клиентоориентированность девочкам из СПА.
3
July 23, 2023
Прекрасный замечательный отель! Всё на высшем уровне! Современные номера, белоснежный белье, все необходимые умывальные принадлежеости. Замечательный персонал. Отличное меню и качество блюд. Анимация. Большой бассейн, много различных саун. Хорошая территория как для взрослых так и для детей. Были семьёй 3 раза. Посещали храм и музей победы. Это отдельное восхищение. Музей и храм просто нет слов, большой труд людей. Очень советую!
1
1
January 28, 2024
Прекрасный отель. Хорошая зона спа. Номера уютные. Завтраки -шведский стол с разнообразным выбором блюд (сырники, блины, яйца разных видов, фрукты, орехи, маловато десертов). Хорошая команда анимации, есть неплохая детская комната. До парка пешком далековато
3
1
January 4, 2024
Отличный отель!
Современный, стильный, минималистичный интерьер. Отличный спа и большой хороший бассейн с панорамными окнами. Также можно покататься на коньках на крытом катке за символичную сумму.
Территория очень ухоженная, уютная.
Плюс хорошие зады для конференций.
Были зимой, просто сказка! все очень понравилось 😻
December 20, 2024
Чистые номера, было прохладно, по просьбе принесли сразу обогреватель. Еда шведский стол, каждый день что то новое. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
1