Psb Patriot Cosmos Hotels
2327 reviews
March 25, 2024
Отдыхали с 22.03.24 по 25.03.24 отель очень понравился, приятный и вежливый персонал на реценпшен, в оздоровительном центре а также в ресторане Донской. Номер чистый проживание комфортное полотенца в номер меняли каждый день и уборка номера тоже была каждый день. Питание по принципу шведский стол удивил наличием блюд как горячих так и закусочных. Одно единственное неудобство было это для тех гостей которые приезжают со станции на автобусе сразу не очень понятно где остановка чтобы дойти до отеля и сама остановка находится далековато...единственный маленький недочёт. Спасибо все персоналу отеля за спокойный отдых. Буду обязательно рекомендовать ваш отель.
2
September 10, 2024
Добротный новый отель, чистые неушатанные номера. Большой конференц зал с крутым оборудованием. Вкусная кухня, как на банкете, так и на шведском столе. Ухоженная территория и крутая спорт площадка на открытом воздухе. Рядом монументальный храм вооружённых сил и самый крутой музей ВОВ Дорога памяти. Всем к посещению!
February 2
Были в прошлом году, мало что изменилось. Номера, обслуживание, ресторан, спа-процедуры- всё на высоте. Не хочется покидать гостиницу. Отдых дополняет территория, музеи, военная техника, Главный Храм ВС, и конечно же 1418 шагов к победе.
1
November 5, 2024
Отличный отель
Отмечали день рождения и после остались с мужем в номере.
Чистый просторный номер, есть необходимые косметические принадлежности, чай/кофе, вода, орешки.
Хорошие завтраки
Просторный спа с разнообразие саун
Рекомендую 🥰
September 4, 2024
Прекрасный отель, приветливый персонал, все очень чисто, сюда хочется вернуться! В целом отель супер, спа центр супер (особенно хаммам и душ впечатлений) ресторан супер, территория около отеля шикарная, номера очень уютные, очень радует наличие балконов
December 13, 2024
Отличное место для проведения семейных выходных . Атмосфера весьма патриотична и заставляет правильно ощущать историю ! Но ресторан (именно ресторан) слабое звено , как и фитнес-зал , есть поле развития !
December 30, 2024
Хорошие чистые номера , не плохая еда на шведском столе , дружелюбный персонал , бассейн для детей топ ! Завтра идем на ледовую арену заценить качество льда )
1
May 2
Уединенный, и в то же время комфортабельный отель для отдыха, поведения корпоративных мероприятий. Здесь все есть и ничего не отвлекает от работы, если вы со своей организацией проводите совещание, конференцию, тренинг. Питание превосходное
September 22, 2024
Отличный отель! Преимущества:
- спа зона и большой бассейн, не номинальный "лягушатник", как это порою бывает;
- чистые и ухоженные номера, они не выглядят "уставшими";
- относительно большая территория, барбекю зона с беседками;
- отдельные дома с приемлемой ценой.
Недостатков как таковых нет, или мне не удалось их обнаружить.
Хорошее место, чтобы отдохнуть с семьёй несколько дней.
1
May 16, 2024
Отдыхали с супругой в мае 2024года отель шикарный удобный все предусмотрено номера просторные есть все необходимое чисто красиво территория ухоженная и ещё обустраиваеться персонал молодой отзывчивый все вопросы быстро решаються ресторан хороший уютный готовят вкусно отдельное спасибо официанту Алине красивая восточная девушка огонь быстрая на любой вопрос быстрый ответ подача в момент вежливая добродушная
1
October 24, 2024
Очень понравилась гостиница. Отличные номера, шикарная кухня, есть анимация для детей. Отличный спа комплекс. Персонал внимательны и вежливый. Очень понравилась территория. Для выходного дня - отличный и приятный отдых.
1
May 8, 2024
Очень нравится этот отель, дети обожают бассейн и игровую, аниматоры для детей и взрослых 👍🔥
Вкусные завтраки и ужины, можно пообедать по меню
Территория отеля классная, красиво, ухоженно, отдельно приятно, что есть деревянные детские площадки, спортивная зона 👍 вежливый и отзывчивый персонал
Были дважды уже : год назад и в апреле 2024, качество 🔥
December 30, 2024
Хороший отель, с комфортными номерами. Отдыхаем уже 3-й раз))) нам еще понравилась анимация, развлекает весь день! Спасибо отдельное Анне, Алене и Алине! Приедем еще)))
2
February 4
Всё очень понравилось. Чистые и удобные номера, отличная кухня, прекрасный фитнес центр. Интересные и познавательные экскурсии.
3
January 25, 2024
В январе 2024 года посетили с семьей данный комплекс. Из плюсов можно отметить: хорошие завтраки в чистом и уютном ресторане с быстрым обслуживающим персоналом; современные номера, в которых есть все необходимое; в пешей доступности много мест для интересного и познавательного отдыха, есть детская комната. Отдельно хочется отметить наличие в отеле детской и взрослой анимации, скучать не придется! Теперь минусы: очень огорчила холодная вода и в детском и во взрослом бассейнах, заходить туда не хотелось. В номерах прохладно, обогреватель по просьбе не предоставляют.
1
April 27
Прекрасный, уютный , очень чистый номер с балконом. Вкусный ресторан, не успела посетить СПа. В целом отель оставил самые приятные впечатления!
March 31
Классное место. Не могу сказать, как тут в выходные, праздники или в высокий сезон, но в марте, среди недели, было идеально. Особо хочу отметить хорошую работу аниматоров и сотрудников ресторана. Шведский стол отличный, да позиций немного, но всё абсолютно очень вкусно.
1
May 12, 2024
Шведский стол без изысков, просто хороший, а на заказ - меню довольно скудное. Обслуживание отличное, персонал приветливый, аниматоры напоминают о различных мероприятиях. Уборка номеров ежедневная. В спа входит бассейн с удивительно чистой водой, сауна, травяная комната, снежная, хамам. Стоянка авто на период проживания бесплатная. Добираться до различных музеев можно на своем автомобиле, но до храма бесплатно не получится. Очень советую посетить музей 1418 шагов, где расписаны основные события ВОВ по каждому дню отдельно, оригинальные медиа решения.
2
May 3
Идеальный отель отдыхали тут двумя семьямНам всё очень понравилось: каток, крытый бассейн, множество детских площадок. Недалеко от отеля есть отличная возможность поиграть в лазертаг и пострелять, а также пройти полосу приветствий. Неподалёку можно найти верёвочный парк.
Мы обязательно вернёмся.Если вы будете проезжать мимо, обязательно посетите это место, не пожалеете!
December 16, 2024
Отличный отель. Питание разнообразное и очень вкусное. Но нужно побольше выбора соков на обед и ужин. Номера новые, чистые. Очень уютно.
1
January 28, 2024
Из плюсов просторные, современные номера. Новая сантехника и стильный ремонт. Неплохой Spa, много вариантов различных саун.
Из минусов - еда так себе. Выбор очень не большой. В шлепках в ресторан не пускают) даже на завтрак. Могли бы где-то в правилах об этом написать. Было не очень приятно спуститься вниз на завтрак имея ограниченное время, так как надо было уезжать, а тебя не пускают.. ну так себе клиентоориентированность.
В остальном неплохой отель.
1
3
May 6
Хороший отель. Всё необходимое для проживания есть, матрасы и подушки удобные. Неплохой шведский стол. Насколько я поняла есть спа и бассейн, но не успела воспользоваться
1
April 29
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Номер отличный, мы брали офицерский люкс, сауна и бассейн без записи. Завтрак на любой вкус. Место куда хочется вернуться
January 3
Брали новогодний заезд 2025г. Из положительного только что относительно новые и просторные номера… и большая территория! Хотя ковры в номере отвратительно пахнут..! Сначала даже не сразу поняла откуда этот запах «потных ног»… Это худшее из всего где мы были! Новогодней программы НИКАКОЙ : весь вечер выступали только две кавер группы, одна из которых оперная( на любителя! Такие могут выступать с 1 максимум 2 песнями чтобы не утомлять людей) 🙈.. новогодний стол так вообще кошмар.. когда мой муж попробовал холодец из тушенки!! Это не уровень Космо групп!!это просто позор! На горячее подали просто толстый шматок жареной говядины.. и какой-то капустно- тыквенный пирог…Ни то ни другое есть не стала … Ни курицы, ни рыбы.. выбора не было вообще.. ничего больше не предложили!!! все салаты и закуски были сделаны из того что было в обед или ужин до новогодней ночи!!
В обед было три вида супов.. один из них бульон куриный! К нему должны быть гренки.. зелень нарубленная, варенье яйца!!! Не было НИЧЕГО! Просто пустой бульон!!! Все дни ели одно и тоже! Разнообразия никакого и еда вся холодная была кроме супов! Все одно и то же! Не говоря уже о том бардаке что творился там….что они просто не справлялись с количеством людей.. не успевали убирать столы, обновлять еду.. приходили люди и просто говорили: « мы хотим поесть»… а им в ответ: зал с полной посадкой уже , а в ресторане Аля карт где можно было за отдельную плату поесть по меню - уже все тоже зарезервировано! Это кааааак???!!!!
Стоял один графин с морсом… которого на весь зал было явно недостаточно. Те стаканы с морсами и соками что они выставляли изначально разбирали мгновенно а дальше можно было набрать только из этого одного графина… очередь к нему стояла огромная..5 человек налили и тебе уже не досталось- а обновлять они не спешили! Когда наливали чай.. не работал термопот! Говорили неоднократно что не работает термопот- не греет воду.. люди подходили наливали себе чай.. в итоге видели эту белую пену сверху из-за невскипевшей воды.. и оставляли там же эти кружки.. в итоге кружек таких стояло полным полно возле этого термопота.. грязь, и никто их не убирал и термопот не чинил!!!
Анимация никакая!! Атмосфера с самого начала приезда и встречи гостей вообще не праздничная! Ребёнок не знал чем заняться.. поиск аниматора два часа по всему отелю очень конечно увлекательно.. но хотелось бы что-то повеселее и разнообразнее! За 150 тыс. Такой Новый год.. - не стоит этих денег!
Для сравнения в другом отеле в прошлом году.. и за меньшие деньги встречали так.. - что не хотелось даже в номер идти.. а хотелось остаться там.. внизу в холле .. где было сразу весело, работали аниматоры на полную! при входе были накрыты мини столы с шампанским, вином, закусками, чай ,кофе, пирожное…которые были постоянно все дни! А здесь даже близко ничего такого!! Даже шампанское по приезду не предлагали.. Ужасно!!!
1
May 26
Хороший отель был в 2х местном номере всё чистенько уютно. Единственное мне не понравилось что в душевой нет двери все брызги разлетаются на выход😂
Остальное 👍
April 14
ПСБ Патриот
Останавливались в семейном люксе (602) с 30 марта по 2 апреля.
Из минусов
- [ ] Зона покрытия WiFi и скорость передачи данных, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Скажем так, фото и видео на Яндекс диск по WiFi грузились с ошибками и дольше, чем по LTE. Ну и чтобы не разряжать телефоны, мы остались на LTE.
- [ ] Раковины в номере без контроля перелива - опрометчиво.
- [ ] Отвалился крючок для полотенец, приклеенный на двусторонний скотч в туалете в гостевой комнате.
- [ ] Также в туалете при заезде не было мыла в диспенсере и его не наполнили даже на второй день пребывания - пришлось открутить крышку и оставить рядом, чтобы догадались проверить и долить.
- [ ] На второй день пребывания при уборке номера не вынесли мусорное ведро из-под рабочего стола и не протерли зеркало в туалете.
- [ ] Душевые головки полностью были забиты солями от воды - пришлось почистить.
- [ ] Не работал кондиционер (не охлаждал совсем, хотя включался, дул, гремел и шумел) - благо удалось обойтись открытыми окнами, так как на улице было прохладно, а кондиционер выключили вовсе, спали в тишине хоть.
- [ ] Неудобные подушки, хотя, тут уж дело каждого.
- [ ] Заклинивало дверь выхода на балкон - пришлось прилагать нехилые усилия.
- [ ] Когда было сухо, утром весь балкон был облеплен мухами. Не знаю почему.
- [ ] USB розеток в номере не было. Хорошо, что взял зарядные устройства.
- [ ] Два из трех дней на ужины был скудный буфет - детям там есть было нечего. Компенсировали детским меню а ля карт.
- [ ] Одна из четырех дверей (та, где сейф) гардеробного шкафа не закрывалась до конца.
- [ ] Прикроватные диоды для чтения моргают.
- [ ] Не работала снежная комната в СПА.
- [ ] Отсутствуют биде и гигиенический душ.
- [ ] Нету детских халатов и детских тапочек.
- [ ] Если ребенок маленький, то подмыть его в ванной не удастся из-за неоткрывающегося стекла, блокирующего подход к душу. Также ребенок низкого роста не дотянется до диспенсеров с шампунем и кондиционером, а Они на стенке рядом с душем за тем же стеклом - когда ребенок уже моется, не дотянуться и взрослому, чтобы не намокнуть.
Из плюсов
- [ ] Достаточно чисто - за три дня ползания по номеру у дочки ползунки были чище, чем за пару часов ползания по номерам в европейских отелях.
- [ ] Отличная детская анимация - дети всегда при деле. За выполнение заданий дают местную игровую валюту «космики», которую позже дети могут обменять на всякую мелочь: ручки, наклейки, шарики и пр.
- [ ] Порожек у входной двери в номер - простое, но эффективное решение от шума в коридоре и сквозняков.
- [ ] Очень хороший завтрак.
- [ ] Отличные травяная сауна и хамам.
- [ ] В бассейне очень чистая вода.
- [ ] Хорошая большая кроватка для малышей, деревянная, без сеток.
- [ ] Выставочная площадка номер 1 и игровой центр в пешей доступности - 10 мин спокойным темпом.
July 20, 2024
Отдыхали в парке два дня, всё на высшем уровне. Начиная от выставки танков с супер клиентоориентированным персоналом, девченки на кассе, администраторы, экскурсовод Александр, инструктор на симуляторе вертолёта отдельное спасибо!!!! Коттедж просто топ, всё продуманно до мелочей, столовая всё очень вкусно. Персонал вежливый, внимательный. Очень приятные впечатления от всего, вот реально не к чему придраться)))) молодцы!!!!
4
April 29
Супер отель! Хорошие, современные номера. Большая зона спа. Отличный массаж, приятная зона для прогулок. Место куда хочется вернуться
February 4, 2024
Хороший, новенький, современный комплекс. Отличные просторные номера. Персонал вежливый, все чисто, хорошо убирают, в номере вода, чай, капсульная кофеварка и кофе. Еда вкусная, у нас был шведский стол, все включено, но без алкоголя. Аниматоры - ребята большие молодцы! Стараются чтобы было весело и взрослым, и малышам. Игры, конкурсы и квесты, дети с удовольствием участвовали во всех активностях. Программа для детей и взрослых грамотно совмещена по времени - ребенок занят и взрослым можно расслабиться. Спасибо, отдых удался!
1
April 9
Был, в бассейне. Все очень понравилось. Очень чисто, уютно, выдают халаты и полотенца.
Еще был в ресторане. Тоже все понравилось. Цены не кусаются.
1
November 12, 2023
Отличный, современный отель. Большие просторные номера, сантехника новая, в номере вода, кофе, чай-комплимент от отеля.
На территории отеля понравился бассейн 25 метров и детский бассейн с подсветкой и инвентарем. Сауны, хамам и соляная пещера, все работало, новое. Народу было мало, так как приехали на буднях. Брали номер с завтраком ( шведский стол),выбор еды большой. Вечером ходили в ресторан, выбор блюд небольшой, но качество отличное. Единственный минус в ресторане, что на многих стульях, так как они покрыты светлым текстилем, видны пятна. Номер бронировала на сайте отеля. Персонал вежливый, все приветливые. Каждый день анимация для детей и взрослых.Нашей семье отдых в отеле понравился , приедем ещё раз.
5
1
December 17, 2023
Проживали в люксе на 6 этаже, двухкомнатный просторный номер с двумя санузлами (душ только в одном). Халаты, тапочки, зубные щетки. Чисто, уютно. Бронировали на ноябрьские праздники в начале сентября, при заезде полная бронь. Огорчает только предварительная запись в бассейн. В остальном без претензий. Ресторан при шведском столе не стоит посещения, блюда все из продуктов шведского стола, обслуживание долгое, видимо по тому что официанты на обе зоны одни и те же. В итоге после пробного посещения ресторана на 1м этаже питались в зоне шведского стола кроме включенного завтрака за дополнительную плату 1600 р с человека в обед и ужин. Вышло дешевле и эффективней чем в ресторане по меню, из которого дети забраковали даже самый простой цезарь. На шведском столе хоть выбор был, не понравилось, взяли что то другое. Алкогольные напитки в шведский стол не входят
1
1
December 8, 2024
Отличный отель!
Отличный завтрак, просто супер! Уютные чистые красивые номера! Всё прекрасно и комфортно.
Уезжая забыл сдать карточку от номера, сообщил им об этом - даже не ругались, но отправлю почтой, а то неудобно.
1
April 8
Гостиница неплохая па расположению для тех кто участвует в мероприятиях на квц Патриот . Ассортимент блюд на шведском столе однообразный, скудный. Встреча гостей, уборка, румсервис хорошие. От такой цены ожидала большего.
October 17, 2024
Свежий, чистый и просторный отель.
Проводили мероприятие в большом зале Жуков. Есть все необходимое для проведения бизнес-тусовок. Красивая территория особенно вечером. Уютные номера, большой СПА.
May 10
Отель не понравился, были на 9 мая, состояние номера плохое,басейн не работал, сидели в лоби заказали поесть, принесли чай, а остальное просто забыли про нас, кондиционеры отключены в номере духота открывали окна (ни особо помогало), были на завтраке там меню хорошее здесь прямо молодцы, но не было приборов на столе, ходили просили сказали сейчас принесем и опять забыли. Вобщем цена совсем не соответствует. А да и холодильник под мини бар не холодит от слова совсем там даже теплее чем в комнате, спррсили в чем дело,)))) ответили это просто бар для хранения, говорю как охладить, сказали ни как. Тем более есть с чем сравнить. Второго раза точно не будет.
3
September 24, 2024
Отель шикарный! Отличный номер, сервис, прекрасная спа-зона. Немного не хватило разнообразия в еде. По утрам одно и то же. Очень хотелось бы горячего, но утром только омлет, но он очень быстро остывал. Кофемашины на шведке не работали. Очень классные гели и крема в маленьких красивеньких бутылочках в душе в номере)))) красивый, ухоженный парк при отеле. Выход из спа прямо в парк, где много площадок для отдыха.
4
January 21
Очень понравилось,чисто,просторно. Очень вкусные завтраки и ужины,доброжелательный персонал. Классный бассейн и сауны,хаммам .
1
November 4, 2024
Двоякое впечатление:
Арендовали банный комплекс Алтайский, все новое, аккуратное, красивое, хорошая парилка, особая благодарность парильщику Ивану👍
что касаемо еды - полная жесть: чай ждали больше часа, принесли без кружек, кружки ждали еще полчаса! Заказали достаточно еды, и внимание!!! Салат цезарь был с ТУХЛОЙ курицей, клаб сэндвич был с ТУХЛОЙ курицей, что то успели съесть, все было замаскированно соусом, майонезом, но от нескольких кусочков прям разило тухлятиной, предъявили официанту, тот понюхал кусочек, и говорит: «Ну да, тухлая», развернулся и ушел! Сижу, пишу отзыв с болью в животе, и беременная!
October 8, 2023
Отель отличный, превзошёл все ожидания! Номера чистые, современные. Для детей все прекрасно организованно! Есть детская комната, в зоне спа детский бассейн, на территории детская площадка. Но самое главное это аниматоры, давно не встречала таких вовлечённых, активных, любящих деток ребят! Анна и Александр, вы супер! Спасибо вам огромное!))Весь день идёт развлекательная программа, за активное участие зарабатываешь местные деньги, которые потом можно обменять на призы, отличная мотивация для детей и взрослых весело и с пользой провести время!)))
Завтраки отличные, достаточно разнообразно и вкусно! На ужин тоже брали шведский стол 1600 р/человека, дети бесплатно.
Обязательно вернёмся к вам ещё!)
4
August 4, 2024
Качественное место. Отличная кухня, персонал приветлив, чистые номера, множество интересных локаций вокруг. Для детей и взрослых предусмотрена отдельная программа, весьма удобно. Имеется бассейн - чистый, но иногда много людей. Нужно обратить внимание на время заселения и выезда.
May 12
Отличный отель. Вкусные завтраки. Чистые новые номера. Большая территория для время провождения. Прекрасная анимация для детей.
1
November 6, 2023
Хороший новый отель, чистые и современные номера. Очень вежливый персонал и приятные цены. Неплохой спа центр, нужна предварительная запись на сеансы. Анимация для детей. На праздники и длинные выходные как правило полная загруженность, и как следствие забитые парковки поблизости, толчея в Холлах, очереди к лифтам. Минус который отметили в трех разных номерах - проблема со стеклопакетами: неплотное прилегание балконной двери в закрытом состоянии. От этого в ветреную погоду имеем непрекращающиеся завывания вьюги в номере, довольно громкие чтобы мешать спать. Уверен решается своевременной регулировкой фурнитуры и контролем за прокладками дверей.
4
May 17
Приятный отель у парка Патриот. Хорошая кухня. Доброжелательный персонал. Много вариантов досуга на территории отеля и в окрестностях))
January 3
Отдыхали на этот Новый год с 30-3 января.
Из минусов: нет кулеров, надо брать с собой воду. В номера ставятся 3 бутылочки на 3-х по 0.5. Нет наматрасников на кроватях и раскладушках - дети питаются и матрасы не защищены. Везде где мы останавливались есть наматрасники. Коридоры, стекла и посуда не убирались по полдня, это небезопасно. Детские площадки плохо чистились от снега. Анимация для взрослых никакая - не было музыки и танцев вечерами, взрослым скучно
Из плюсов: хорошая еда, несладкие напитки и десерты, качественная, анимация детская норм, номер убирали хорошо, бассейн хороший и чистый
1
February 2, 2024
Прекрасный отель! Номера чистые, комфортные для проживания, есть все необходимые гигиенические принадлежности, халаты, тапочки. Питание по системе «шведский стол», все очень вкусно. Стильное лобби. Есть спа-комплекс, бассейн, хамам, сауна - посещение бесплатное. Персонал приветливый. Есть различные активности, можно поиграть в мафию и т.д. Аниматору Екатерине огромное спасибо за аквааэробику!)
3
April 20, 2024
Прекрасный отель! При входе стоят графины с лимонадом, все приветливы. Вежливый ресепшен. Брали на семью люкс. Огромный балкон, чисто, халаты на всех, есть все для удобства, 2 туалета, есть даже нитки с иголками, тапочки, все ванные принадлежности. Огромный ресторан, все очень вкусно - шведский стол, выбор огромен, вплоть до блюд приготовленных поваром при вас. Отличный СПА, много саун. Здорово провели выходные! Рекомендую.
January 10, 2024
Прекрасная гостиница, в которой обязательно остановимся снова. Были на новогодних праздниках. В связи с событиями в Белгороде, все праздничные мероприятия в самом парке, были отменены. Гостиница организовала ряд мероприятий, чтобы всем гостям было интересно.
Отличные номера, прекрасная кухня (завтраки по программе "шведский стол". СПА комплекс, входящий в стоимость проживания. Обязательно приедем на летние активности парка и снова здесь остановимся. Гостиница работает по принципу, что если что-то нужно, необходимо просто позвонить. Всё решают мгновенно и искренне. Реальное европейское качество сервиса, за адекватные деньги. Спасибо за приём!))
P.S. Минус в том, что от гостиницы до самого парка, необходимо ехать на такси или идти 4 км пешком. В морозы и по льду, это не так просто. Особенно с детьми и пожилыми родителями. Если бы был внутренний трансфер, хотя бы 1 раз час, то им бы небыло цены. Это больше предложение...
1
April 2
Новый, приятный, не убитый. Вкусный завтрак. Обслуживание хорошее.
Подходит для туристов, которые приезжают посмотреть Патриот и для семей с детьми.
Аниматоры работают на убой. Только просьба не орать в микрофон в бассейне.
1
January 1, 2024
Новая современная гостиница с большими комфортабельными номерами с балконами. В гостинице предоставляется хороший завтрак с широким выбором блюд. Вежливый заботливый персонал. Прекрасный СПА: большой бассейн с дорожками, маленький бассейн, большой хамам со столом по центру, сауна…! В шаговой доступности расположены музеи военной техники! Рядом с гостиницей находятся спортивные площадки с тренажерами и турниками, игровыми площадками, детскими площадками… гостиница предоставляет услуги анимации для детей и взрослых.
