На самом деле сотрудники МФЦ молодцы. Но то, что граждане устраивают каждое утро на входе - это кошмар. Утром каждого дня создается ажиотаж. Живая очередь за билетиками по записи в листочек отруки. Люди ссорятся, дерутся, хотя уже к 11 часам нет никого. Так что если хотите попасть в МФЦ спокойно, идите после 11))))
Только взял талон, дали бумагу для заполнения, две минуты и жду своей очереди. Оказалось что мой талон уже обозначался как неявленный. После того как я проверил эту информацию обратился в окно №1, там девушка послала меня в окно №4 где по идее номер моего талона был приглашён, та в свою очередь снова послала меня в окно №1. Отстояв очередь рассказал девушке какие манипуляции с моей учётной записью гос услуг мне нужно сделать. По непонятным мне причинам я понял что девушка отказывается мне помочь говоря что я сам все должен сделать. Услышав громкий разговор у окна №1 пришёл молодой человек, который выслушал меня, возобновил доступ к моим гос услугам и рассказал все подробно все что мне нужно было знать за что огромное ему спасибо. В результате что хотел сделал, но небольшой осадочек остался что и дало повод оставить соответствующий отзыв.
Всегда полно народа, требования меняются каждый день. Подавали документы на регистрацию в среду, были одни требования к порядку приема документов, в пятницу все изменилось, в погедельник, мне опять новый порядок озвучили. С паркоакой, не просто беда, а катастрофа. Но сотрудникам, претензий нет. Работают хорошо, отношение к клиентам внимательное. Во всяком случае, а этом, мне повезло.
ФИЛИАЛ АДА НА ЗЕМЛЕ!!!
Люди стоят часами в очереди на улице сперва чтобы зайти внутрь и взять талон, потом часами в очереди в нужное окно! Администрация Сочи примите меры! Увеличте здание, наймите больше людей, сделайте доп окна!!! Лично я в Московском МФЦ больше 5ти минут НИКОГДА не находилось. Настолько там все оперативно отлажено. МФЦ В СОЧИ ЭТО ДНО!!!!
Не знаю каклй кошмар твориться в МФЦ, но раньше было не плохо, очередей немного и хорошее качественное обслуживание. А сейчас очереди с улицы, пускают по 2-5 человек, маски одевать, хорошо что QR код не просят
Не удобно сразу говорю. 5-10 мин стоять ждать и это только, чтобы получить талон ,дальше с толоном на 2 этаж. На 2 этаже будет 30 окон обслуживания но половина не работает. Ждать будете около 1 часа
Оценка была бы выше если бы не одно но...
К сотрудникам вопросов нет, работают хорошо.
Но вот факт того что для входа в здание мфц, что бы только взять талон в очередь, нужно отстоять очередь в 4-6 часов. Онлайн записи нет и из-за минутного дела пришлось убить весь день.
Это не МФЦ а просто мрак. Минимум ожидания два часа. Мне в связи с ликвидациией предприятия посетить прришлось несколько раз обычное ожидание 2.5 - 3 часа. О квалификации сотрудников Работают по программе, которая выдаёт сведения о минимуме необходимых документов. Ничего вроде сложного но расписку в приёме документов могут написать так что просишь дополнит ь или переписать. Не смотря на ковид предварительно записаться нельзя, в зале народу тьма. Часто не работает половина окон и время ожидания из-за этого увеличивается. Приходи лось бывать в Москве там посещение 10 15 минут. И в лучшую сторону пока не меняется
Постоянные очереди. Обращались по своему вопросу, в итоге оказалось, что зря оплачивали госпошлину, которую нас отправил оплачивать специалист МФЦ. Пришлось из-за некомпетентности специалиста оформлять возврат-попали на карантин и долго ждали возврата. Лучше бы вообще не консультировались с такими специалистами.
если бы не *** посетители - цены бы вам не было. всё хорошо. но я по льотной очереди хожу - у меня малыши. для простых смертных очередь может быть неприятна
Туда не попадёшь просто! Очередь нереальная каждый день. Решила идти по записи, но пришлось ждать больше 3 х недель. Но по крайней мере попала.... Теперь надо будет идти забирать справку, сказали записи на этот год уже нет только уже на следующий. Или в очередь....
Часто ошибаются, то не все документы просят и приходится после отказа или возврата документов, повторно тратить время.
Максим Ануфриев
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Минут 30 пришлось постоять за получением талона, очередь была огромная. Через 10 минут, после получения талона, на экране высветился наш номер - карта болельщика оформлена!
Желаю всем никогда не посещать это заведение. Нужно отстоять 40 мин или час в очереди, чтобы взять талон в очередь, длинною в 3 часа. В зале нет даже простых розеток, а не то чтобы usb.(понятно, что за 4 часа ожидания телефон может разрядиться). Мечтаю чтобы ВВП увидел этот бардак проехав по этой улице.
3
1
Евгения Кудрина
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Ужасные очереди. Три раза ездила переделывать документы, специалиста допускали ошибки. При оформлении указывала на это, говорили, что все оформлено верно.
Впечатление ужасное, стоишь кучу времени в очереди после подходишь к окошку где сотрудник даже не знает, что делать и как выполнять свою работу. Выдают документы даже не сверяют, что выдают и кому; выдали на фамилию другого человека. Заполняют пол часа документы, потом спрашивают, а что собственно вам нужно. И куча всякого ещё можно рассказать.
Очень большие очереди, особенно после нерабочих дней, с сыном простояли 2 часа на улице за талоном (предварительно велась запись на листочке)и ещё 2 часа с талоном в ожидании вызова нашего номера. Это было 8 ноября 2021, в окошке мы были ровно 10 минут 👌
Цирк! Сначала на улице"онлайн" запись на листочке, потом по несколтко человек запускают, встаешь в очередь за талоном, а потом 2часа ждешь своего вызова. На 2этаже огромное, количество человек. Почему не работает сайт? Онлайн запись? Внутри зависшие терминалы, не понятно сколько человек перед тобой.