Public services center
1827 reviews
October 24, 2021
Бедный центр,он трещит по швам! Но приходится ходить,стоять в очереди,так как выхода иного нет! Но работники центра молодцы,такая выдержка,я бы не смогла там работать! Заявители иногда бывают просто полные неадекваты!
3
1
August 11, 2021
Ужасные сотрудники,и сама система работы и вызова клиента.
жена беременная взяла толочник отсида час в очереди,посмотрела что перед ней еще 20 человек и вышла в дамскую комнату.вернувшись через пару минут уже прошла очередь ее номер никто не вызывал и отказались принимать сказав берите новый номерок.
3
June 25, 2021
Персонал вежливый. Быстрое обслуживание,несмотря на большое количество посетителей. Но беда с парковкой.
3
2
October 8, 2021
Это ужасно я с 2 детьми сидела с 12 до 15:00на что терминал показал что очеред пришёл я была не одна такая нас несколько человек было в итогене кто нас не принел зря постаяли очередь а это было збой в компьютере
1
September 3, 2023
Очень грязно😞но девочки работают хорошие
May 5, 2020
Всё вроде бы хорошо. Но очереди! При оформлении дочери паспорта, ждали 3 часа 40 минут?! Это раз.
Два. Если человек пришёл оформлять документы в МФЦ, у него должна быть возможность оплатить все госпошлины на месте. И без варварской комиссии. А не бегать для этого по городу.
Три. Ожидая своей очереди почти 4 часа, мы чуть с ума не сошли от постоянных детских воплей. Некоторые родители, пытаясь успокоить маленьких своих чад, тоже сильно шумели. Другие родители просто не обращали внимание на крикунов. Этот момент тоже необходимо продумать.
Когда подошла наша очередь, мы мучались головной болью и были в полуобмороке. От всего выше сказанного.
16
1
March 9, 2023
Приходим к 8:45 на окне висит список, записывается (своей ручкой) потом идём пить кофе, рядом есть. Возвращаемся к 9:05 и без очереди проходим
September 4, 2020
Кошмарное заведение!!! Простояла в очереди 2 часа. Создали многофункциональный центр для удобства и быстроты подачи, а здесь всё наоборот, простояла в очереди за талоном, потом за заявлением, а потом ещё два часа, чтоб попасть в окно. Тогда добавляйте сотрудников и хотелось бы, чтоб они были квалифицированными. Для кого существуют эти официальные посредники? Ответственность здесь ни кто и ни за что не несёт. На жалобы граждан никто не реагирует. Куда можно обратиться, чтоб прекратился этот беспредел. Обязывают людей обращаться в этот беспредел и ненаказуемое заведение, нет никакой альтернативы, чтоб сдать документы напрямую в нужную организацию.
11
January 27
Всегда много людей
3
1
December 6, 2021
Плохой туалет, большие очереди, нет парковки, нет Комнаты отдыха, нет Комнаты матери и ребёнка, нет wi-fi.
November 2, 2020
Огромные очереди, пришла узнать что нужно для многодетных семей,сразу не говорят что куда,поэтому ходила туда 3 р с младенцем т.к кто с детьми очередь льготная,заполнять нужно кучу бумаг,духота в помещении, короче короновирус там точно пристанет.девочки стараются но от этого ничего не меняется, в других городах была в МФЦ народу вообще мало,хотя они миллионные
4
1
August 18, 2022
Жуть , люди готовы драться , делают из человеков неандертальцоев своим отношением и работой персонала
1
March 13, 2021
Центральный! Всё хорошо организовано. Да, очередь больше, чем в других МФЦ. Но очередь достаточно быстро движется. Почти все вопросы можно решить за 30-45 минут, если прийти пораньше.
3
2
January 10, 2022
Это ужас какой-то. Очереди с улицы. Запись сначала в тетрадочку на улице а потом очередь после взятия талончика.
Я уехал от туда так и не дождавшись.
На 20 горно-стрелковой такая же история.
3
1
January 11
Очередь по 1.5 часа
May 7, 2022
Большое количество людей, но и работают очень быстро. В теле написано время ожидания 2 часа по факту за 40 минут быстро оформили.
3
1
October 7, 2021
Отличный персонал, обращался менял права, сделали всё быстро и на отлично. Все супер.
3
2
April 11, 2021
Обычный МФЦ, много людей, но в то же время много окон для приема, Очередь одна и для получения документов и для подачи на регистрацию, это не очень удобно, но в целом терпимо. Ожидание своей очереди составляет примерно 1 час.
1
March 17
Всё получилось 👍
April 28, 2023
Слишком много людей, нужно расширять место выдачи талонов
3
September 11, 2019
В общем и целом со своей функцией споавляются. Есть детская зона с мультиками, раскрасками и игрушками. Много кресел для ожидания.
-звезда заотсутствие банкоматов сбера для оплаты пошлины. Почему с людей берут комиссию в мунийипальном заведении поставив терминалы Киви, а потом вообще их убрав. А сбнрбанк через 2 улицы!!
9
2
March 20, 2023
Все хорошо. Помогают решить все вопросы.
March 6, 2023
Ну тут как повезёт. Как говорится то густо то пусто)))в целом все хорошо.
2
October 2, 2023
Ужпс! Очереди бесконечные !
December 2, 2021
Большие очереди, но можно решить почти любую проблему, удобное расположение
3
May 20, 2021
Очередь, конечно, как в мавзолей, но служащие все очень вежливые и понимающие.
Подскажут, объяснят тактично и спокойно. Поэтому 5 звезд
3
1
January 11
Самое нервное место!!
November 26, 2021
Очень долго ждать в очереди ,получить талон.Стоит толпа.Потом ещё с талоном ждать долго.Пока попадёшь к оператору,часа 3 пройдёт.Операторы принимают быстро,,
3
April 20, 2019
Мне очень нравится обслуживание, не смотря на то, что очень много людей,люди разные, одни приветливые, другие не очень и даже бывают очень не очень 🌝работники очень приветливые, внимательные. Я была 2 недельки назад с малышкай, кто с детками такими маленькими и пожилых людей сделали льготную очередь, мне даже девушка помогла и все заполнила за меня, чтоб быстрее меня отпустить к ребёнку. Я очень довольна ,пришёл и всё сразу сделал.Спасибо что вы с нами 🌷🌷🌷🌷🌷
4
3
November 3, 2021
Ооооочень долгие очереди, много людей в одном пространстве, даже стоят на улице, что неудобно и опасно в плане коронавируса…к персоналу вопросов нет, делают свою работу хорошо)
3
March 12, 2021
Отлично! Персонал выдержанный и доброжелательный, плюс нашли несколько ошибок банковского работника. 👍👍👍👍👍чем избавили нас от приостановки.
1
1
December 9, 2022
Всегда записываюсь заранее и проблем с ожиданием в очереди не возникает.
3
July 14, 2023
Вечные очереди парковки нету чтоб машину поставить
3
November 12, 2021
Зашёл сегодня в МФЦ. Большое скопление людей в маленьком помещении 1го этажа в очереди за талонами. И это в период пандемии. Люди стоят вплотную друг к другу.
2
1
December 23, 2020
Я в шоке от таких операторов! Позвонила узнать вопрос. Оператор с первых слов нервная, орёт, грубит, сделала ей замечание, что б спокойно отвечала не нервничала, на что та далее продолжила говорить с отдолжением, на нервах, на негативе. Итог:дала недостоверную информацию!!!!! Руководители, примите меры уже наконец, это просто ужас какой-то!!!!!! Послушайте разговоры своих сотрудников, может хоть операторов поменяете!!!!!! Это же ваше лицо!!!
4
August 17, 2023
Получить толон долго приходиться ждать.
June 15, 2021
Выглядят,как абсолютные профессиональные служащие...Не способны решать вопросы и,принимать решения самостоятельно.Стойкое ощущение-занимают,чужое место.Зачем,служащие,занимают места,начальников отделов??!!!Зрелище-страшное!Когда она...знает,что обязана провести,по документам...И,не делает этого!!!Отправляет дальше!Вы,задрали,бюрократы!
2
April 22, 2021
Очень не удобно, что единая нумерация очереди. Нужно отладить по буквам, иначе не понятно, то появляется талон с номер на 20 человек вперёд, то на 20 назад..
Персонал средне вежливый...плохо, что нет возможности поставить оценку персоналу.
В Москве сервис гораздо лучше.
3
August 6, 2020
Жаль, что нельзя поставить оценку со знаком минус. Это нечто. Уже 2 дня в данный МФЦ попасть невозможно, более того, невозможно даже связаться с ним.
Потому что указанный телефон не работает (звонок сбрасывается), еще 2 телефона которые указаны в карточке учреждения на Яндексе, так же недоступны (вернее один из них и вовсе недействительный), записаться через сайт так же невозможно, потому что "Временно недоступен".
05.08 приехала в данный МФЦ лично, в итоге выяснилось что люди ждут уже несколько часов толпясь в коридоре помещения, с полнейшим нарушением всех существующих социальных норм (без масок, вплотную), так как "Зависла система".
На сегодняшний день единственный индикатор работы данного заведения, это показатель кол-во людей в очереди, который колеблется от 120 до 140 человек.
При этом, к сожалению, на данный момент другого варианта оформить временную регистрацию нет, тк отдел по Миграционному учету закрыт на карантин.
В 21 веке живем.
8
June 20
На звонки не отвечают как связаться не известно
1
November 14, 2022
Стандартный МФЦ, но вот ТУАЛЕТ это просто позор какой-то! Приведите уборную уже в порядок!
3
May 28, 2020
Обычно все встречи с данным пунктом МФЦ проходили на "Ура!" Процесс ожидания получения услуги длился от 10 до 30 минут. Конечно, предпочитаю записываться в электронную очередь заранее. Даже в период карантина, когда запускали по 5 человек, попала в первой пятёрке (30 минут) для "выписки-прописки", чему была очень рада. Паспорт сдала...прошёл месяц...всё ещё жду приглашение на возвращение документа с регистрацией по новому месту проживания. Хотя данная услуга предполагает не более недели...
Пожалуйста, верните паспорт....))))
3
1
February 3, 2022
Бестолковая работа центра, чтобы взять талон в электронную очередь, надо сначала отстоять живую очередь по записи на листочке !!! Бред в 21 веке.
5
June 19, 2022
Огромнейшие очереди за талоном на приём. В целом удобно, всё в одном месте.
3
December 17, 2021
Был в этом мфц, понравилось участие специалистов, какие справки не требовали запроса(не судимости) выдали в течение 10минут.денег за копии не берут
December 13, 2021
Сегодня был в мфц, Строгино в Москве. Люди над нами в Сочи издеваются, пора идти к меру и требовать новые центры. Посмотрите как выглядит мфц когда их достаточно, в понедельник в 11 дня.
1
June 1, 2022
Очень понравилось обслуживание специалиста Яровиковой Оксаны Юрьевны,спасибо огромное!!!Ваше отношение к людям изменило моё мнение об этом центре.Так начитавшись отзывы,не хотела ехать.
3
1
October 27, 2020
Запись через интернет невозможна, стабильно выдает ошибку. Дозвонится невозможно либо сброс, либо телефон временно недоступен, либо неправильно набран номер, либо телефон просто не существует. Попасть можно исключительно по живой очереди. Получить информацию в какой стадии находится документы не возможно т.к. телефоны не доступны, а на сайте формат номера в поиске не соответствует номеру на расписке полученной в МФЦ в итоге стабильный ответ "номер не обнаружен" А сроки то давно вышли, оповещения нет. Чтобы узнать - опять в живую очередь, а потом опять в живую очередь за получением. Что это каменный век или итальянская забастовка ?
4
February 8
Вечная очередь
January 31, 2022
Ужасней места не встречал.
Пришли по двум вопросам: восстановить свидетельство о браке родителей и сделать прописку.
Для свидетельства девушка отправила на уплату госпошлины, после оплаты сообщила, что восстановление займет 22 дня. Хорошо, что с этой квитанцией приняли в ЗАГСе и восстановили в тот же день.
По прописке сообщили что ждать - 8 дней, тоже сделали за два дня в паспортном.
Какой смысл от этого сервиса. 🤷♂️
Еще и очередь живая, что-то у них сломано.
Лучше обращаться напрямую в конкретные инстанции.
5