Pullman Sochi Centre
2743 reviews
March 10, 2024
Отличный отель, для деловых поездок. Прям самое то.
Все что нужно есть, сотрудники кайф (что редкость даже для такого уровня).
4
June 27, 2023
Замечательный отель,очень понравился:просторный и чистый номер,шикарный вид из окна,вкуснейшие завтраки с большим разнообразием блюд!!!Рекомендую😊!!!
1
February 17, 2023
Прекрасный отель с максимально удобным расположением! Вид из любого окна потрясающий ! В ресторане вкусная кухня ! Вежливый персонал . Чистота и уют! Очень удобные конференц - залы 🫶🏻
4
March 17, 2024
Тихо, уютно, чисто. Персонал не навязчивый. Удобные кровати. Алиса в номерах. Кухня отличная
3
October 26, 2023
Хороший , достойный отель ! Расположение отличное ! Питание супер ! Номера комфортные ! 5 минут до моря и достопримечательности
5
November 24, 2023
Две звезды ставлю только местоположению отеля.
Очень надменный персонал, такого не встречал...
Ни здравствуйте, ни улыбки, от баристы в лобби до официантов и уборщиц, чтобы ты не попросил, всё делается с недовольным лицом. Просил принести воды, сказали это не ко мне, надо кого то там попросить. А вы работаете все вместе, попросите, передайте, нет, лучше культурно послать.
"Встречают по одёжке"!
Находился в отеле на мероприятии по работе с 21.11 до 23.11 и скажу что желания вернуться нет.
February 9, 2024
Настоящие 5 звезд. Отличное расположение в центре Сочи, 200 м от пляжа. Современные удобные номера от 33 квадратных метров с шикарным видом на город и море. Бассейн и спа на последнем этаже. Хороший сервис. Отличные завтраки. Дорого.
December 24, 2023
Отличное расположение и комфорт. Был в рабочей поездке, но благодаря расположению отеля прекрасно отдохнул и погулял по городу
November 5, 2024
Хороший отель, вежливый персонал. Разве что смутила девушка на ресепшене, слишком высокомерна, общалась не отрывая глаз от клавиатуры.
February 6, 2024
Вежливый персонал, комфортабельные номера, очень хороший СПА, а завтраки выше всяких похвал. Рекомендую.
3
April 13, 2023
Очень уютно, отличный сервис! Из номера прекрасный вид, очень удобное расположение.В отеле очень спокойная и расслабляющая атмосфера. Сырники на завтраке просто божественны!
July 20, 2023
О том, как Pullman делит проживающих на классы. Побывали практически во всех 5* в Сочи и в этот раз решили поехать в Pullman.
Отдыхали в июле 2023 семьей из 3 человек. С нами за компанию поехали друзья также семьей из 3 человек. Забронировали отель заранее и по одинаковой цене и мы и друзья. При заселении нашей семье повысили класс номера до Делюкса( такой же номер, только с видом на море) на этом приятности и закончились. Друзьям дали номер с видом на концертный зал Фестивальный и парк, в котором каждый вечер пел местный исполнитель шансона с очень специфическим репертуаром. Территории у Pullman своей нет, в непосредственной близости стоит Mercury и апартаменты BRAVIS и вся скромная инфраструктура в виде небольшого бассейна и пляжа делится на эти 3 отеля. Для посещения бассейна и пляжа из-за обилия желающих каждый раз нужно пройти увлекательный квест по поиску свободных шезлонгов. На пляже проблема стоит острее так как сотрудникам пляжа выгоднее продать шезлонги сторонним посетителям нежели отдать проживающим в 5 * Pullman, ибо деньги они уже оплатили. В результате обращения к администрации отеля, за нами закрепили таки 3 лежака, но в конце отдыха все повторилось заново, пришлось искать шезлонги.
Следует отметить, что к нашим друзьям отношение было в разы лучше, им через пару дней после приезда выделили персональную ракушку-шезлонг на всю семью, периодически делали комплименты в виде бутылок шампанского, фруктовых тарелок, бунгало у бассейна и подарочных ужинов в ресторане. Выглядело весьма дико, так как отдыхали мы одной компанией и такое разделение было совсем не понятно. Дети неоднократно спрашивали почему такое разное отношение и гостей делят на классы при одинаковой стоимости номера. Разгадка появилась непосредственно перед отъездом, когда друзей пригласила управляющая отеля и мягко попросила удалить негативные отзывы, которые наши друзья написали на различных туристических ресурсах. В указанных отзывах они честно написали о жутко пыльных номерах, проблемах с пляжем и бассейном, о некачественной уборке в номерах, явно не соответствующей уровню 5*.
Отсюда напрашивается вывод- чем больше пишешь негативных отзывов, тем лучше к тебе относятся. Жаль, что Pullman ввел практику разделения посетителей на классы (кто жалуется на проблемы и кто предпочитает промолчать). Перед отъездом мы повстречались с управляющей и довели свою позицию, на что она только развела руками и предложила бесплатный трансфер в аэропорт. От данного предложения мы отказались, так как считаем, что проблемы лучше решать, а не заниматься затыканием ртов.
Больше не приедем.
26
4
October 13, 2024
Официанты в обоих барах предвзято отнеслись к клиентам. Советую поменять обслуживающий персонал, для получения положительных отзывов.
2
1
August 26, 2023
Отель хороший, у бассейна скучновато, рекомендую добавить музыку в этой зоне. И жаль, что на пляже зона камней общего пользования, наплывы людей портят всю картину, но отель в этом не виноват. Рядом есть небольшой бич клад, там можно комфортно искупаться без толп людей и в чистой воде
August 12, 2024
Очень достойный отель. Все на хорошем уровне. Рекомендую
3
July 6, 2024
Качественная пятёрка. Снимали полулюкс с завтраком. Завтрак, обслуживание, бассейн, номера все на высоте. У меня нет ни одного замечания.
3
July 29, 2023
Лучший SPA в городе! Персонал вежливый и внимательный, всё чистое, косметика просто топ! Хамам и сауна просто восторг! А бассейн с панорамным видом на Сочи вне конкуренции!
August 23, 2023
Прекрасное обслуживание, шикарные завтраки, хорошая уборка номеров, локация самая лучшая в Сочи, в самом центре😊. Есть своя зона лежаков на пляже.
5
November 11, 2023
Всегда останавливаюсь тут, несмотря на ситуацию, все на высшем уровне, как и должно быть в отеле такого уровня. Отличное расположение, вот бы лифт еще с набережной сделали ))
4
October 1, 2024
Кратко: за две ночи " ни одного" недостатка не досталось. Завтрак Отл. Консъерж Отл. Виды из номеров Отл. Бассейн Отл.
January 7, 2023
самый лучший отель по меркам современной молодёжи в Сочи , крутая понарама , отдыхали с друзьями , рядом в шаговой доступности много ресторанов , и самый лучший табачный магазин Таб Таб
4
August 11, 2022
Это очень хороший отель. Да, он дорогой, но тот уровень сервиса, который обеспечивается безупречным персоналом того стоит. Большие номера с балконом, в которых даже в стандарте все есть: кофеварка Illy, чайник, питьевая вода, хорошая косметика в ванной комнате, утюг и гладильная доска. Отель новый, «не уставший». Приветственная тарелка с десертом и через неделю пребывания - с ягодами и фруктами. Прекрасное расположение в центре Сочи и в тоже время на берегу, при этом в отеле тихо, хорошая звукоизоляция номеров. Чистота повсюду, очень хорошо организован сервис у бассейна, при этом всегда есть свободные лежаки, можно пообедать. Завтрак разнообразный, нет скученности людей. Отдельного внимания заслуживает SPA зона. Расположена на последнем 16-м этаже. Небольшой, но функциональный спорт-зал. Чудесный бассейн в SPA, с территории которого открывается потрясающий вид на море, сауна, хамам. По настоящему созданное место для отдыха и релаксации. Замечательные массажистки и косметологи. Думаю, что вне курортного сезона в отеле можно прекрасно отдохнуть. На пляж не ходил, но со стороны видно, что все сделано на высоком уровне. Очень понравился понравился ресторан Sel Marin, у которого есть веранда во дворе: продуманное меню с итальянским уклоном без микста с Кавказом и Азией, вкусно. Советую заказать к еде хлебную корзину, к которой как в Италии, подают тарелку с пастой из оливок, артишоков и каперсов с чашкой оливкового масла.
Хочу выразить огромную благодарность за отдых и замечательно проведённое время, за проявленную деликатность персонала и профессионализм менеджеров, которые создали замечательную атмосферу, способствующую полноценному отдыху. Обязательно вернусь при возможности.
6
August 6, 2023
был там года 3 назад, отзыв решил написать только сейчас , это отличный отель, отличный персонал, хорошая еда, расположение отличное, близко к набережной, хороший бассейн, цена оправдана
August 2, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, бассейн и спа, все очень понравилось. Для тех , кто едет по работе вообще очень удобно, много конференц-залов.
3
June 7, 2023
Прекрасный отель, рядом с Меркюр, имеют один хол, очень удобно. Есть бассейн, сауна, хамам. Пляж 5 минут ходьбы, набережная красивая, много кафе и магазинов.
June 30, 2024
Хороший, статусный отель. Менеджмент на высоком уровне, с младшим персоналом, как повезет, но собственно так везде..
May 9, 2023
Тут все на уровне высшем уровне - номера, чистота, сервис, уборка, еда, персонал, развлечения, дизайн, виды с балкона и т.д. И конечно же, за все лучшее надо хорошо платить, но цена = качеству, это главное
4
March 27, 2023
Отличный отель, хорошее расположение, все рядом в пешей доступности, отличные завтраки! Номера большие, удобные, постельное белье халаты, все безупречно, чувствуется уровень!
July 9, 2023
Прекрасный отель на все 5 звезд! Очень понравилось абсолютно все- начиная от завтраков и заканчивая удобствами в самом номере. Шумоизоляция в номерах тоже прекрасная, что для меня всегда было крайне важно! Если хотите отлично провести время и насладиться отдыхом, то на этот отель точно стоит обратить внимание.
3
May 3, 2023
Хороший отель, отличный сервис, замечательные завтраки, SPA. Достойный ресторан.
Единственный вопрос - очень странно спроектированные санузлы в номерах.
Да, ещё очень профессиональная химчистка.
2
1
March 25, 2024
Отличное расположение , рядом с морем, шикарные завтраки, в Холле всегда горячий травяной чай
August 19, 2023
Отличный отель в центре Сочи. Сервис очень персонализированный, всё приветливы, стараются исполнить всё просьбы. Чувствуется, что руководство уделяет внимание обучению персонала.
3
September 29, 2023
Отличный центр
Обслуживание на высоте.
Проведение мероприятий на высоте.
Замечательнейшие завтраки и виды из окна отеля.
Рекомендую к посещению.
June 23, 2024
Отличное расположение, Отзывчивый персонал.
Хорошие номера. Отличный завтрак.
December 29, 2022
Прекрасный отель, персонал, номера. Очень красивое оформление к новому году. Интересная небольшая выставка картин и скульптур в холле погружает мысли в прекрасное. А ещё можно наблюдать красивейший закат прямо из номера.
3
June 29, 2023
Все на стабильно высоком уровне! И расположен удачно и все сервисы на высоте. Абсолютно не навязчивое и очень хорошее обслуживание. Прекрасный ресторан.
April 15, 2022
Самый лучший отель в самом центре города, на берегу моря, рядом с Морским вокзалом. Вся жизнь курортного города бурлит рядом, практически внизу. Но, ни шума, ни дискомфорта от этого никакого. Все знаковые места города - в пешей доступности. Сделали апгрейд как привилегированному клиенту ALL Accor. Номер просторный, с хорошим видом на море. Завтрак, лаунж, обслуживание, SPA, услуги, работа персонала - все на очень высоком уровне. Большое спасибо всему персоналу отеля за созданную атмосферу и прекрасно поведённые дни в Вашем отеле.
4
1
November 19, 2023
Хороший отель, удобное расположение, приветливый персонал. Идея с Яндекс станцией в номере прикольная. Кладите большие халаты сразу))
May 15, 2023
Отличные номера, прекрасные матрасы и подушки, кровать очень большая, вид на порт и море шикарный, хорошее спа. Быстро заселились, завтраки соответствуют 5*.
4
January 13, 2024
Прекрасное место. Берите номер представительский с видом на море не ошибётесь. Персонал отзывчивый и добрый. Отличный бассейн и сауна.
3
March 2, 2023
Элегантный, статусный отель. Были семьей из 4х человек 3 ночи в феврале.Отличный сервис - быстрый и предупредительный - в течение 5 -10 мин приходили сотрудники - убрать доп место или исправить зависший телевизор. Супруге очень запомнились , выкладываемые коврики "доброй ночи, доброе утро" - милота ))) и вечерние печеньки )) дизайн номера современный, все работало исправно. Ковролин, да, номного "уставший".. Но чистый ))
Завтраки тоже отличные -большой выбор и все вкусно. Пашот с лососем или омлет с ветчиной все отлично. На мой, не требовательный вкус, завтраки лучше, чем в Редиссоне сочи адлер.
А вот бассейн маловат, народу по вечерам было многовато.. Зато вид отличный..(в Редиссоне в 2 раза больше + русская парная)
По итогу отлель для солидных , статусных людей. Редиссон подемократичнее, повеселее ))
3
October 27, 2022
Очень комфортно. Прекрасное обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал, безупречные завтраки на любой вкус. Море рядом. На территории есть рестораны с разнообразным меню. Хорошее спа. Мне всё понравилось.
4
April 12, 2023
В целом все очень понравилось: номера, еда, сервис, спа, локация - все на высшем уровне.
Из мелких недочетов (вниманию администрации): отсутствие службы портье (т.е. они может быть и есть, но их надо специально заказывать) и чемоданы в номер мы тащили сами, а так же ресепшн в спа - за четыре визита мы не разу не застали их на месте и приходилось ходить и искать администратора.
3
February 23, 2024
Прекрасный отель и постоянно здесь останавливаемся,но прошу Руководство отеля наладить работу в лаундж баре!
почему приходится напитков ждать по 30-40 минут,при этом очереди ожидающих нет совсем,это повторяется уже в 4 й раз моего пребывания здесь,ведь можно 2 бармена задействовать,особенно в период праздников или детских каникул
1
December 21, 2022
Лучший отель в городе Сочи. Здесь все лучшее:
-расположение и вид из окон,
-обслуживающий персонал,
-уровень обеспечения,
-номера,
-спа зона с сауной, бассейном, процедурами,
-рестораны, бары и кафе.
September 14, 2022
Отдыхал с 08.9 по 10.09.2022
Персонал очень вежливый приветливый. Номер большой светлый. Ремонт свежий , сделан на три с +. Доставляла неудобство откатная дверь в ванную комнату.
Стоявшая частично на ковролине.
Очень тяжело открывать и закрывать.
Бассейн на 16 этаже очень маленький.
Тренажерный зал без нормального обычного турника.
Завтраки шведский стол.
Всё отлично, очень вкусно. Мало плюшек) , но это больше плюс.
Есть пляж отеля до которого 3-5 мин. пешком. Правда по лестнице.
Камера хранения, шезлонги, галька, зонтики, дорожки, море.
Так же есть бассейн побольше отдельно стоящий на улице.
С детским бассейном.
3
March 25, 2023
Всем добрый вечер , думаю много отзывов от гостей отеля , а мой отзыв будет как от работника , который видит всю « изнанку»
Часто сотрудничаю с данным отелем и выхожу сюда как официант . Ни разу не видела тараканов и ничего подобного , все идеально чисто , соблюденные все нормы и стандарты . Работников очень любят и ценят , не перезагружают и не орут , спасибо менеджеры за Ваш подход )
Много где работала и скажу так это лучший шведский стол , все из очень качественных продуктов , выбор очень широкий, всегда когда работаю на шведке радуюсь за гостей , что у них такой ассортимент) поэтому дорогие наши гости , обязательно стоит брать шведский стол , это стоит того ))) в местных кафешках за не понятно что , отдадите раз 10 больше )пульман спасибо за работу , спасибо за такое отношение к работниками ❤️🫶
November 27, 2021
Шикарный отель в центре Сочи с выходом на набережную. Часть номеров с видом на море и с балкона открывается шикарный вид с утра) Жил в видовом номере Делюкс. Сам номер очень просторный, мебель новая. Уборку делают качественно, придраться не к чему. Мини-бар пополняют в течение дня. На первом этаже отеля есть хорошее лобби с баром и приличный ресторан. Алкоголь, правда, дороговат: за два пива в лобби отдали 1200 руб.)) Меню ресторана компактное, но готовят вкусно: осьминог и мидии были шикарны. Из отеля можно выйти к лестнице, которая ведёт к набережной. В общем, отель оставил самые позитивные впечатления.
3
3
March 16, 2024
Уффффф! Это отдельное спасибо за вид! Комфорт! Стать и тп. Думаете потратить ли? О да! 100% . Номер делюкс пушка, хамам на уровне сто процентного турецкого! Завтрак на миллион алых роз! Виды космос. Велком ! Мы были на 8 марта это огонь. Я в восторге от тепла и заботы.
December 27, 2021
Наш выбор при путешествии в Сочи.
Рекомендую брать номера с видом на море (представительский) и доступом в лаундж (мини-ужины с 18.30 до 20.30).
Классный спа с видовым бассейном на 16 этаже.
Из минусов - номера уже пожившие, обслуживание в местах хромает на рецепшн - но тут как попадёшь. В одном случае расстроило, но другая девушка резко исправила ситуацию). Лаундж тоже слегка подиспортился в плане кухни - но тоже когда как, раз на раз не приходится. Могу рекомендовать, если хорошая скидка на проживание (лучше всего смотреть через их систему лояльности Accor, на букинге оверпрайс).
3
1