Pullman Sochi Centre
2740 reviews
March 26
Останавливалась в этом отеле. Шикарные номера, еще лучше завтраки.
Отличный Spa, вид из бассейна просто супер 🙌 есть тренажерный зал, хотя зачем он мне, если есть вкусные завтраки)
Есть подземная 🅿️
Соответствует уровню пять 5️⃣ звезд
Рекомендую 🙌
1
October 31
Отель шикарный, колонка Алиса в номере, удобная кровать, ухоженный пляж, разнообразные завтраки. Сырники просто бомба!
May 4
Отличный отель, с прекрасной спа зоной, тёплым бассейном и хамамом, есть тренажерный зал. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
Есть спуск к морю и ресторан.
3
October 24
Отличная гостиица! Просто отличный вид и сервис. Не жалейте денег, это путешествие на всю жизнь. Даже пирс внизу это все мишленовское счастье. Спасибо!
Надо просить уборку иногда, но это Сочи.
3
November 10, 2023
Отличный отель. Прекрасные, уютные, номера. Вкусные, насыщенные завтраки. Неплохо оборудованный тренажёрный зал. Хамам, финская сауна, бассейе.
Из минусов, отсутствие гигиенического душа в туалете, в номере, в отеле подобного уровня такие важные мелочи должны быть предусмотрены)
3
September 11
В отеле Пульман нравится все: от приветливого персонала на ресепшн, до чистоты номеров и разнобразнейших завтраков.
На 16 этаже расположен бассейн с самым лучшим видом на город Сочи.
Спасибо огромное всей команде отеля за наш лучший отдых ,( сезона лето 2024года)🌴🌊🌊
April 21
Классно провели время с шикарным видом на море. В целом, отель отличный, но вне сезон цены неоправданно дорогие 🤷♂️
30.000₽ в сутки с видом на море зимой, это сильно)
Но в целом, все было классно)
Завтраки просто отвал головы 👍
February 12
Комфортное и приятное место для отдыха и организации и проведения мероприятий,отличный и отзывчивый персонал,отличное обслуживание,расположение просто супер ( центр),разнообразные завтраки.
June 30
К сожалению это был худший отель, который я посещал.
Двух недель было достаточно, чтобы дать такое заключение.
Основное, что повлияло на мою оценку:
1. Чистота в номере. Фото прилагаю.
Грязь в душевой, плесень. Душевая лейка на потолке забита налетом, вода льется в разные стороны, но только не на тебя. Средства гигиены разбавлены по-моему водой 80 на 20.
Грязные ковры, в пятнах(фото), пыль на поверхностях, которая не вытиралась на протяжении двух недель. Также приезду и заселении было обнаружено липкое пятно на балконе с под чего то разлитого и было убрано только через 13 дней.
2. По поводу удобств все на низком уровне. Продавленный матрас, спать невозможно. Наматрасник на нем не идет по размеру, подушки изжили своё. Переодически мерцает свет. Шторы не стираные ни разу, напитаны всем подряд.
3. Завтраки это твердая четверка. Тут у каждого свой вкус, но достаточно однообразное меню за две недели. Не было никаких изменений. Но это не критично, всё вкусно, свежее. Хорошо организовано. Приятное начало дня после такого завтрака.
4. По поводу лестницы к морю(к набережной). Мы были без ребенка, но если вы решите поехать по семейному, с маленьким ребенком, про спуск с коляской можно забыть. Да и самим на хорошее самочувствие после спуска и подъема по этой лестнице. Очень крутая и длинная. Не хватает лифта. Но по моему мнению его не будет, так как зона у отеля это «проходной двор» для всех желающих.
5. По поводу самого пляжа «при отеле». Больше напоминает дикий пляж с добавлением бара и шезлонгов. Проходной двор за деньги и без денег. Общественный туалет для всех желающий, находится возле VIP Бунгалло. А рядом непосредственно для «избранных» жителей 3х отелей инфраструктура(туалет, душ и раздевалка) находятся под входом по карте. Имейте ввиду, там как в метро, любой может за вами проскочить, даже кто не имеет отношения к гостинице.
Лежаки без матрасов. Отваливается спина. Хоть дают полотенца, это радует.
Зона выхода к морю раздолбана, не ухожена, грязно. Половина пляжа забита людьми кто просто пришел полежать на камнях(передняя линия). Пляж грязный, вход в море не почищен, но главное, что есть бар со скудным меню напитков. Еды нет, но можно заказать в ресторане, который относится к пляжу. Там неплохо.
Это по сути всё.
6. Про бассейн ничего сказать плохого не могу. Все как и везде. Единственное официанты и бармены ненавидят свою работу и страдают потерей памяти.
Итог такой. Поспав ночь на неудобной кровати, помывшись в грязном душе разбавленной шампунью и гелем после вкусного завтрака, 10 минут спускаешься по лестнице под палящим солнцем, приходишь на «заброшенный» пляж где готовят плохие коктейли, лежишь на неудобном шезлонге(VIP бунгало также изжило свое, матрасы устали), еле еле заходишь по неухоженому входу в море, переодеваешься и идешь 10 минут в обратном направлении и всё по кругу.
Самое главное, что хотелось сказать - этого отзыва бы не существовало, если бы это не стоило таких денег. Цена = качество, но в данном отеле это не работает. Очень жаль. Ожидал большего от пятизвездочного отеля в центре Сочи.
10
2
October 15, 2023
В целом , хорошо. Красивый вид даже из номеров с видом "на город", т.к. по факту это боковой вид на море. Европейский комфорт. Все на уровне. Дорого, но хорошо. Поставила бы "отлично", если бы не нюанс с мини-баром. Он был заперт на ключ. При регистрации не предупредили. Ок, спустилась, внесла депозит. Пришла девушка. И к моему удивлению, открыла шкаф и при мне начала переставлять теплые напитки в холодильник. Хм... А я хотела выпить бокал холодного игристого за приезд:) Но что-то пошло не так:)
May 21
Были первый раз, теперь если в Сочи, то только суда. Все на высшем уровне, отличный персонал, прекрасные завтраки с шикарным видом. Рядом набережная с кучей кафешек. В целом все на высшем уровне.
November 18, 2023
Отличный отель с безупречным сервисом в центре Сочи. Комфортные номера.
Вкусные, разнообразные завтраки с шампанским. Фитнес-центр, SPA, бассейн, сауны на 16 этаже с понарамным остеклением.
Лаундж Seaview Lounge с закусками, лег.алкогольными напитками в вечернее время.
3
November 9, 2023
Хорошая попытка сохранить уровень европейского отеля. Отличная локация, сервис мне понравился. Ненавязчиво и всегда рядом. По российским меркам – дороговато, но всё равно остается намного дешевле Европы. Имеются недочеты в работе, но они не портят общей положительной картины.
3
May 14
Отличный отель. У нас проходила конференция 3 дня, всё было на высоте. Лобби-бар присутствует и цены демократичны. Администраторы молодцы, всегда приветливы и добродушны.
1
May 29
Хороший отель, единственное номера маленькие. Бассейн есть. Крытый и открытый. Завтраки хорошие. Рядом ресторан с хорошей едой. Отдельный пляж для посетителей гостиницы.
June 18
Отличный городской отель. Прекрасные номера, хороший бассейн, изумительные завтраки. Есть достойный, хорошо оборудованный уличный бассейн. Из минусов отвратительный пляж.
August 24
Отличное место. Хорошая шумоизоляция в номерах. Приветливый персонал. Завтраки отличные. Рекомендую.
3
November 27
Побывала на мероприятии в отеле, хорошо, спокойно, нет беготни.
Очень видовое расположение, видно в округе все море и Сочи, яхты, красиво место.
Из минусов, не нашли кафе, чтобы заказать кофе элементарно.
Плюс в том, что это центр города, вме в шаговой доступности.
July 17
это просто я хочу пожаловаться на персонал пляжа на девушку которая меня обматерила и поцарапала мне руку это просто было хамство я такого не потерплю и буду писать с выше требую не медленно уволить очень не приятно сотрудница ходит в кепке к сожалению она не представилась и на ресепшене то же не сказали , мужчина на ресепшен извинился но это хамство переходит все грани то есть людям нельзя пользоваться пляже , сегодня же составлю рапорт на отель в фгуп уже накипело
3
November 13
Твердая пятерка. Всё требования к такого уровня отеля соблюдены на 100% Отдельно хочется выделить Алису в каждом номере, уникальное решение. Спасибо вам.
June 3
Уютный отель в самом сердце Сочи с великолепным обслуживанием, внимательным, но ненавязчивым персоналом, замечательной кухней. 4 года подряд останавливаюсь только в Pullman.
April 15
Отель не плохой, немного не дотягивает до 5*, небольшие комнаты в 3-комнатном люксе и один полноценный санузел! Не большой бассейн, но весьма уютный! В целом отель понравился, хорошее расположение, если охото быть рядом с инфраструктурой и центром!
3
December 6, 2023
Не первый раз останавливаемся в Pullman. Часто в путешествиях в разных странах выбираем отели, которые входят в систему All Accor, как этот отель.
В очередной раз выбрали отель Pullman в Сочи. Как обычно, выбрали представительский номер с видом на море, 14 этаж на 5 дней. Хороший просторный номер с видом на море, очень удобная кровать! подушки, правда не очень, но есть меню подушек на выбор, среди них всегда можно найти подходящую.
Вроде неплохая звукоизоляция, если ты не на этаже, под спа зоной, где гудят насосы бассейна (там были в прошлый раз), достаточно просторный балкон, на котором приятно посидеть и любоваться морем, даже в ноябре и феврале (были не раз)
🤩 Спа-зона на 16 этаже с большим бассейном, с панорамным видом 😍 финская сухая сауна и суперский хамам. 👍 Все отлично и очень удобно! Ресторан на первом этаже не впечатлил. Были там в значимую для нас дату, кухня на 4. Рядом с отелем много ресторанов и кафешек, где очень вкусно.
А теперь о самом неприятном 😩
Поздно вечером, вернувшись из нашего любимого ресторана напротив «Мясной синдикат» (не реклама), мы с мужем решили посидеть в лобби-баре отеля, выпить по коктейлю и насладиться приятной атмосферой. Стойка бара круглая, через 2-3 метра от нас сидит посетитель, который был явно не трезв, при всех скрутил самокрутку с непонятной смесью и закурил. Бармен вызвал охрану, на что он кинул окурок со смесью в поднос с графинами за стойку бара. Охранник о чем-то с ним поговорил и удалился.
Чуть позже этот непонятный тип, который как позже выяснилось, не проживает в отеле, подсаживается к нам. В разговоре выясняется, что он просто зашел с улицы. Заводит с нами разговор о том, какие мы замечательные и счастливые люди, как мы любим друг друга и т.д и т.п. Мы из вежливости поддерживаем разговор, но не расслабляемся (что-то сильно напрягало в этом общении). В какой-то момент при «дружеском» рукопожатии, он незаметно снимает кольцо с драг камнями с руки мужа. Мой муж почувствовал, в секунду, силой забрал его из рук воришки.
И вот после этого началось. Тот самый новоявленный «друг» стал кричать и оскорблять нас, бросался на меня и мужа. Мы попросили охрану отеля оградить нас от излишнего внимания этого персонажа. Охранник очень ненавязчиво подошел к нему, что еще больше повлияло на его поведение. Гнев и агрессия только усилились, он плеснул стакан со своей запивкой в нас, но не попал, после этого в нас полетел стакан- опять не попал, рюмка-шот, из которой он пил- опять промах. После этого он просто начал слюной плевать в нас- попал в лицо и на одежду 🤬 и посыпались угрозы физической расправы. Цитирую: «я завтра вас дождусь у вашего отеля и разделаю вас на куски» и еще много подобных разных угроз. В этот момент охрана отеля наблюдала за всеми его речами и не предпринимала абсолютно никаких действий, чтобы оградить нас - гостей своего отеля от этого непонятного залетного товарища, который появился из ниоткуда. Мы попросили вызвать полицию. Охранники отеля нам ответили, что не будут этого делать. 🤷♀️ Мы попросили пригласить менеджера отеля. Спустя несколько минут пришла менеджер по имени Татьяна, мы просили вызвать полицию, пока злоумышленник был еще в отеле. Мы кратко ей объяснили сложившуюся ситуацию и услышали «а что вы от меня хотите?» Мы хотим, чтобы Вы вызвали полицию и услышали ответ: «Вам надо вы и вызывайте!». Если бы отморозок порезал или нанес повреждения нам, на просьбу вызвать скорую, был бы тот же ответ, мы уверены. На вопрос к менеджеру почему такой ответ и как ее фамилия, мы получили ответ: «Какая разница какая у меня фамилия? Я не скажу……» Это что? Это как??????? Это точно сотрудник Pullman!?!?!?
И это еще не конец истории! к сожалению 🥵
На следующий день по нашей просьбе с нами связался еще один менеджер отеля, вроде бы Евгений (не помню точно его имени). Посидел, послушал и развел руками.
После этого мы попросили встречи с генеральным менеджером отеля. Нам сказали, что он будет только в понедельник, т.е. завтра. Мы понимаем, что у человека выходной, хорошо ждем завтра.
Наступает понедельник. Никто нам не позвонил. Мы решили выехать из этого отеля (хотя ранее планировали продлить проживание еще дней на 4-5) При выезде на ресепшен просим о встрече с управляющим отеля. Нам говорят, что управляющая Надежда сейчас на совещании и освободится через 1,5 часа. Скорее всего надеялись, что мы не дождемся, типо самолет ✈️ . А мы никуда не спешили, потому что мы просто переезжали в другой отель, а вылет из Сочи у нас только через 5 дней. Нам пообещали, что как закончится совещание и управляющая освободится, нам обязательно позвонят. Как вы думаете, позвонили? 🤣 нет, конечно! Мы сходили пообедали, прогулялись по набережной и опять вернулись в отель. И опять попросили аудиенции с управляющей🙈 И о чудо! Нас удостоили этой чести! 🙏 Не буду углубляться в подробности…
И тут нам в очередной раз дали понять, что отель не отвечает за безопасность гостей отеля, полицию и скорую они не вызывают, только гость сам может это сделать, служба охраны не имеет полномочий, чтобы устранить залетных личностей с территории отеля. На вчерашний инцидент- твердо: полицию никто для вас (нас)
вызывать не будет - это ваши (наши) проблемы, а наш вопрос к управляющей Надежде «представьтесь, пожалуйста, как ваша фамилия и должность» мы услышали, что она не обязана нам представляться, ее зовут Надежда и остальное - это конфидециальная информация, которую она вправе не озвучивать. 😱 Опять у нас шок случился - это точно сотрудник Pullman? Это точно менеджер Pullman!?!?!?! 🤯
Когда нашему терпению наступил предел, муж включил камеру на телефоне и попросил представиться, она просто сбежала. Побег на видео зафиксирован. 🙈 Если интересно, можем предоставить.
Резюмируя выше сказанное:
Отель не отвечает за безопасность своих гостей. Весь персонал работает на 5, КРОМЕ МЕНЕДЖМЕНТА! Менеджеры очень странно себя ведут по отношению к гостям, совершенно не лояльны к гостям! не решают никаких вопросов при конфликтных ситуациях!
P.S. Стоимость номера 31.8тыс ₽/сутки в НОЯБРЕ! Не сезон. Решайте сами, стоит оно того или нет. Я больше не хочу 🤷♀️.
Более того, на территории отеля, на стоянке перед входом, на местах для ИНВАЛИДОВ второй год подряд стоят одни и те же автомобили. Черный Гелендваген, белый Лексус RX, микроавтобусы Хендэ и Ситроен. Управление отеля, которым лень далеко ходить. Ну не может быть совпадений много раз подряд. Причем в сб-вс их нет, вряд ли случайность.
Рыба гниет с головы! Очень жаль, что в таком замечательном отеле такие гнилые руководители под названием «менеджеры» и «управляющие».
PSS. Знаете, что самое обидное? Любимый нами замечательный отель загубят людишки-менеджеры, которые явно не на своем месте и не понимают, что они - самое слабое звено! 👎👎👎👎👎
Оценку снижаю только из-за «горе -менеджеров» и «странной» работы службы безопасности, которая совершенно не обеспечивает безопасность гостей на территории отеля, остальное на 5⭐️
5
1
September 26, 2023
Отличный отель на берегу моря! Все чистенько и уютно в номерах. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отдыхала с мужем, но имея трех детей, каждый раз спускаться и подниматься по лестницам к морю и обратно достаточно утомительно. И маломобильным людям тоже вряд ли будет комфортно.
4
1
October 25, 2023
Отдых в отеле оставил приятные впечатления, внимательные и доброжелательные сотрудники везде чистота, бассейн ухожен вид на море, завтраки отличные - на любой вкус сервиз не навязчивый мы с женой остались очень довольные , обязательно приедем в отель еще раз , будем советовать свом друзьям
3
May 26
Все очень крутоооооооооооо
И бассейн и еда и массаж и спорт зал
Это мечтааааааааааааааааа
Дорого но круто
Всем советую
А ресторан рядом просто божественный
August 9
Очень нравится ! И отель , и спа и зона бассейна . Живу в Сочи и часто посещаю
Потому что цена=качество
И уровень !
4
November 18
Хороший дорогой отель! Жили в большом номере с видом на море с большим балконом во весь номер! Номер хорош, завтрак тоже! Дорого! 60 тыс за два дня! За эти деньги бар в номере платный, ужас!
July 8
Очень Крутая гостиница! Все по высшему классу- интерьер, обслуживание , сервис в целом, еда, пляж. Стоит повторить!
3
January 27
Отель Pullman Sochi Centre это совершенно сказочное место. В него влюбляешься со входа. Он очень современный, ничего лишнего и при этом есть абсолютно все что только может понадобиться для уюта и комфорта. Впечатляющее фойе с отдельным местом для пар желающих сделать фото для инстаграм. Ресепшен с всегда вежливым и улыбчивым персоналом. Охранник, который не забывает пожелать вам доброго утра, пока вы идете на завтрак.
Лишний багаж вам предложат оставить в специальной комнате и помогут с ним, а необходимый отнесут в ваш номер.
Номер (я брал полулюкс с видом на море), тоже просто шикарный- панорамные окна, балкон с видом на море, откуда видно море до горизонта, пляж отеля и иногда можно увидеть как приплывает огромный круизный лайнер.
Кровать в номере даже больше чем king size, и при этом очень комфортная.
Душевая комната также современная и оборудована всем необходимым. Естественно есть вайфай и телевизор. Из приятного номер оборудован колонкой Алисы, так что музыку и кино можно выбирать с ее помощью.
Если с утра не хочется идти на завтрак, то вам подадут его в номер - иногда приятная услуга.
Завтраки здесь кстати очень вкусные, особенно рекомендую сырники с кофе - здесь их готовят просто выше всяких похвал.
Здесь есть отличный ресторан и неплохой круглосуточный бар на первом этаже.
Для оздоровительного отдыха есть большой бассейн, сауна, хаммам, спортзал с беговыми дорожками и небольшим, но, в принципе, достаточным выбором тренажеров. После плавания и занятий спортом можно пойти на массаж, здесь много разных программ массажа, которые выполняют как балийки так и российские специалисты. Отлично расслабляет и настраивает на волну комфорта, который в этом отеле обволакивает со входа и не отпускает до выхода из него.
Естественно, что всякие мелкие услуги типа стирки, глажки и прочего, также присутствуют. Достаточно просто позвонить на ресепшен и вам вежливо помогут и расскажут как именно ими воспользоваться.
Попав сюда, все проблемы и заботы оставляешь снаружи и просто наслаждаешься отдыхом.
Кстати на пляже отеля размещается сразу два ресторана White rabbit family «Барабуля» и «Чо?!Харчо!», ценители будут приятно удивлены.
Я провел в отеле десять дней и за это время меня ни разу не покидало отличное настроение. Оно формируется из мелочей, к которым здесь относятся очень бережно. Улыбки, вежливость, желание помочь со стороны персонала. Ежедневная уборка и замена всего используемого на новое, пока вы ушли на завтрак. Вы даже не замечаете как творится эта магия - ваш номер всегда выглядит как будто вы только приехали.
От вас требуется только заехать в номер и наслаждаться отдыхом.
Следующий отпуск в Сочи я однозначно хочу провести здесь, и рекомендую другим попробовать это волшебство. Это незабываемый опыт.
3
April 14, 2023
Отель очень понравился. Номер бы с видом на море - вид потрясающий. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Великолепный спа. У отеля очень хорошее расположение - действительно, самый центр. Номер оснащен всем необходимым, вплоть до капсульной кофемашины. Редко в отелях бывают средства гигиены хорошего качества, а тут просто отличные. Отдельные слова восхищения лобби отеля - это арт объект. С удовольствием приедем вновь.
5
3
November 18, 2023
Приветливый персонал, красивые видовые окна, удобная кровать и шикарное расположение. Есть небольшие недочёты по чистоте и зашарконости ковролин, но это мелочи если вы приехали отдохнуть. Завтраки вкусные, выбор достойный, всё свежее.
March 6
Классный отель. Номера с видом на море шикарные, просторные. СПА очень классный на высоком этаже , с видом на море и город. Вежливый компетентный персонал. Очень любим этот отель.
February 28, 2023
Отличный отель! Рекомендую) отмечали с мужем там годовщину свадьбы , остались очень довольны. Обслуживание прекрасное , внимательный и дружелюбный персонал ,сделали нам комплимент в виде шампанского , фруктов и пирожных , что очень было приятно , номер чистый , новый , вид из номера был прям на море - потрясающий вид, заказывали еду в номер : приятно удивила цена ( дешевле , чем в ресторанах Сочи), при этом очень вкусно , прекрасный хамам и чистый бассейн
Лучший отель в Сочи !
5
4
February 10, 2023
Отдыхали в этом отеле в январе. Отель потрясающий! Персонал старается. Отличные завтраки, все очень вкусно и разнообразно. Отель подарил скипассы на Роза Хутор, поэтому удалось совместить отдых у моря с катанием на лыжах. Хороший бассейн на 16 этаже с потрясающим видом на море, теплый хамам. Народу было не много, поэтому зачастую плавали одни. Номер не плохой, но можно было бы уже сделать обновление ковролина, непонятные пятна на его поверхности. Номер убирали средне. Пришлось отодвинуть кресло и там обнаружили прям куски пыли, мебель по всей видимости не отодвигают при уборке.
Но в целом впечатления только положительные. Обязательно вернемся еще раз!
6
4
December 28
Замечательный отель Обслуживание-супер. Завтраки-шведский стол-на ыщенный и разнообразный.
June 16
Очень хорошее место. Отличный номер с видом на береговую линию, немного моряи немного гор. Очень старательная команда работников. Потрясающий завтрак
June 4, 2023
Прекрасный отель. Да, недешево совсем. Но: размещение, услуги, завтраки - все соответствует уровню 5 заезд. Прекрасный пляж и не менее комфортный бассейн на улице. Спа, фитнес и бассейн на крыше заслуживают отдельной похвалы.
Если придираться, то покрытие ковровое в номере с пятнами и нет гигиенического душа) но придираться не хочется)
Отдельно хотелось бы отметить приветливость и клиенторинтированнтсть буквально всех сотрудников, с которым сталкивались, в ресторане для завтраков и особенно - ресепшн (София, Екатерина) . Очень приятно было в вашем отеле и обязательно вернёмся! Спасибо за прекрасные дни в Сочи в наш юбилей- 35 лет свадьбы!
3
2
September 30
Лучшая гостиница Сочи!!! Приветливый и компетентный персонал! Замечательные виды моря из номера гостиницы.
March 9
Это просто любовь ❤
Спа покорил с первого посещения!
Вежливый и внимательный персонал, реагировал на все просьбы молниеносно. Атмосфера релакса способствует быстрому переключению внимания на отдых!
Отдельный бонус- шикарный вид
4
May 4, 2023
Отличный отель как для деловой поездки, так и для курортного отдыха. Великолепное расположение! Задний двор отеля выходит к морю, по лестнеце, и вы уже на пляже и на центральной набережной Сочи! Отзывчивый, добрый, вежливый персонал. Номера чистые, просторные! Состояние номера практически как нового! Жил в стандартном. Сервис на высшем уровне! Какие-либо вопросы персонал решает быстро, подходят ответственно к делу! Питание превосходное! Рекомендую этот отель!
1
2
August 19
Супер отель! Очень вкусные завтраки, отличный бассейн и свой пляж. Определенно рекомендую!
March 20
Добрый день!
Отдыхали с 4 по 8 марта.
Номер хороший, убирались постоянно, ок.
Единственное к чему нет вопросов, это спа.
Даже не смотря, что в один день бассейн не работал.
Массаж супер.
Еда в ресторане, ну так себе.
Лобби, постоянно грязные столы, заказ ждешь очень долго.
И вишенка на торте, уборщица случайно забрала футболку. Не приятно, но ладно бывает.
Спустилась, попросила уточнить, не находили ли вещь.
В итоге, ответ был такой, прачку сегодня не разбирали, разберем завтра, вам отзвонимся. Я говорю, звонить не нужно, запишите номер буду выселяться, скажете нашли или нет.
Выселяюсь, молчу, жду пока скажут.
Ничего не говорят.
Спросила сама. Футболку вынесли, не извините, не постирать вещь, которая как я понимаю валялась с грязным бельем.
И все это 8 марта, в праздник, как говорится.
Вернусь ли я вновь, не думаю.
February 14
Посещала только спа зону, стоимость 1500 р с человека. Всё понравилось, хамам и сауна горячие, бассейн чистый с тёплой водой. В раздевалке есть фен, тоник для лица, лосьон для тела, ну и различные мелочи для девочек)) ещё есть интересная штука - отжим мокрого купальника)) очень удобно! Спасибо за внимание к мелочам! А какой вид из окон (в пол)!!! Обязательно посетите это место))
3
November 18
Всё отлично - номер, обслуживание, персонал, еда - завтраки, обеды и ужины - большой выбор блюд.
June 19
Это действительно 5* отель. За время отдыха я не нашла чего-то, к чему можно было придраться. Идеальный номер с видом на море, свежие фрукты, белоснежное хрустящее белье, уборка идеальна. Великолепно!
August 7
Отличный отель, хорошие завтраки, персонал внимательный. К морю спускаться по ступеням и потом пешком подниматься. Их 186 :))
3
October 18, 2023
Шикарный отель, отличное обслуживание, все замечательно. Питание -на высшем уровне! Номера сказочные, с видом на море, город. Панорамные окна создают незабываемые впечатления! Спа-зона позволяет забыть обо всех проблемах и расслабиться.
October 26, 2023
Современный номер, качественный матрас и удобные подушки, в номере есть кофемашина, чайный набор. С балкона (12-й этаж) открывается шикарный вид на море. Обслуживание номеров ежедневно. Комфортный номер, качественная шумоизоляция.
3
September 27, 2023
Отдыхали с мужем и ребенком.
Высокий уровень сервиса. Очень дружелюбный персонал. Завтраки разнообразные, вкусные, все свежее. Много времени проводили в бассейне, муж посещал спортзал. Все достойно оценки 5. Благодарим за отдых!
3