Pur Navolok Otel
1225 reviews
February 11, 2024
Отель отличный по всем показателчм, но вот фитнесс зал нуждается в замене спортивного инвентаря скамья для жима уже никакая и ппосто скамья с изменением наклона опасна для выполнения упражнений и тд. Только из за этого 4 балла все остальное замнчательно. А не удивило что на постели была какая то клеенка как у младенцев, не понятно ее назначение)))
April 10, 2024
Приятный отель! Завтраки хороши, не то что бы бесконечность еды, но в целом не плохо. Большой плюс- это обслуживание! Спасибо!!! Очень внимательны. Удачное расположение, на первой линии от воды. Огромные кровати, реально огромные!!! Уборка номеров, когда удобно вам. Интернет летает.
July 18, 2024
Чисто, уютно. Шикарный вид из окна. Уборка, замена полотенец ежедневно. Хорошие завтраки (шведский стол). Рекомендую.
September 14, 2024
Отличная гостиница. Хорошие завтраки.
Кафе Небо предлагает хорошее местное (северное) меню. Гостей не много.
May 25, 2024
Не плохой отель, но требует современного ремонта. Не понравилось, что заселили в номер с плесенью в ванной комнате (при этом - было чисто в номере и минус явно не уборщикам)
Хорошие завтраки, правда отсутствует омлет, но можно заказать яйишницу (заказ можно сделать прямо у официантов).
Минус одну звезду за устаревший дизайн и плесень в ванной комнате.
1
July 16, 2023
Жили в трёхкомнатном номере вчетвером . В номере паркетный пол, мебель деревянная, а-ля 80е. Очень чисто, завтраки достойные. Тихо, чисто, все достопримечательности в пешей доступности, остановка общественного транспорта рядом. Ресторан на последнем этаже с прекрасной панорамой, цены как в Москве, вкусно, с изыском.
September 3, 2024
Всё понравилось. Вид со смотровой площадки шикарный, да и из окна тоже.
Из минусов: дорого.
September 10, 2024
Красиво расположен. Кухня хорошая, подача быстрая. Есть куда стремиться к лучшему. 💖
1
March 31, 2024
Расположение единственный плюс
Езжу каждый месяц
Персонал на ресепшен будто не слышит, смотрят широко распахнутыми глазами и кивают
Каждый приезд жалуюсь на уборку- то пол не пропылесосят, то полотенца не положат (считают, что влажное полотенце в раковине мне пойдет и дальше пользоваться), то бумага туалетная наполовину вложена..
в номерах холодно, для утепления предложат вонючий старый обогреватель
Лето жарко- нет кондиционеров, вентиляторы только старые стоят..
В 10 стучатся горничные- убрать хотят
Могут и зайти, если на их тихий стук не ответить. И недовольно морщатся, когда говоришь, что я через час уйду, тогда и уберетесь
Видимо надеятся, что ты ответишь- не надо сегодня убираться
3
3
April 6, 2024
Хороший отель. Кто пишет про совок - покатайтесь по Красноярскому краю с городами вроде Назарово с единственной гостиницей в городе. Вот тогда совок посмотрите) а этот отель очень понравился! Шикарный вид из окна, ванная в номере (попробуй найди сейчас, везде душевые кабинки ради экономии места). Единственное - завтрак по системе шведский стол несколько скудноват.
1
January 9, 2024
Гостиницу я бронировал за 5 месяцев, к сожалению, это была единственная гостиница в Архангельске, которую удалось забронировать.
Цены очень высокие и явно не соответствуют представленному сервису, но других отелей не было.
Цены в ресторане отеля просто запредельные.
В трансфере из аэропорта нам отказали, уведомив, что информационная рассылка не соответствует действительности.
Зимой 2023-2024 Пур-Наволок явно не справлялся с наплывом туристов. Завтраки были практически пустые, все съедалось моментально.
Уборка номера была неплохой, но горничные получали на чай.
Номерной фонд старый, ремонта и смены мебели не было лет 30.
Атриум в отеле не освещается (все 8 этажей).
Вид из номера хороший, удобное расположение для прогулок.
Огромная беда случилась с системой оповещения. В ночь со 2 на 3 января 2024 около часа ночи объявили пожарную неучебную тревогу. Сообщили, что лифты отключены. Если задымление слишком сильное - предлагалось спрятаться в номерах и ждать спасателей.
На улице было -30, мы наполовину собрали детей и побежали с 7 этажа пешком вниз спасать наши жизни.
В это время гуляющая по коридору горничная удивилась, что это такая паника.
Внизу спокойная сотрудница ресепшена сказала, что ничего страшного, "выясняем". Оповещения об отмене тревоги, ее причинах, доступа посторонних лиц к пульту управления системой оповещения не было произведено. Пожарные не приезжали.
Виновные, скорее всего, не были наказаны.
Удивительное разгильдяйство и отсутствие внятных правил пожарной безопасности привели к тому, что постояльцы ночью выскакивали на мороз из-за того, что кто-то покурил в номере или пошутил.
2
November 7, 2024
Гостиница неплохая. Немного "уставшая". Персонал свое дело знает. Уборка номеров и замена полотенец проводится регулярно. Нормальный ресторан на 8-м этаже. Из ресторана шикарный вид на Северную Двину.
Я бы заменил мебель в номерах. В целом, советую.
April 14, 2024
Гостиница Пурнаволок находится в самом сердце Архангельска, на набережной с красивыми видами на реку Северной Двины, отличное место для отдыха и работы !
3
April 28, 2024
Хорошее расположение, прекрасный вид. Проводили конференцию (АВАР) в этом отеле для врачей Архангельска. Все хорошо организовано. В общем не плохое место для делового общения.
3
March 25, 2024
Отличный отель. Комната большая, комфортная. В том числе халаты в номере). Завтрак не разочаровал, в общем-то обычный шведский стол, но вкусно. Внутри самого отеля, прям оченно красиво.
July 27, 2024
Хороший отель.
Быстро заселились.
Хороший номер, всё есть.
Даже дополнительно вентилятор стоял , хотя за окном было +8!
Хорошие кровати
Отличные завтраки!
Рекомендую!
January 3, 2024
Гостиница не соответствует 4*, максимум 2*.
Были в стандартном номере. Может в люксе получше, но принцип соответствия оценке должен быть в номерах любой категории.
Ремонт в помещениях был примерно в 2015 году. В номере стены просто окрашены краской. Ванна старая, черная, с потеками грязи. Местами отваливающийся герметик и ржавчина. В ванной комнате один тусклый светильник. Халаты больше похожи на тряпки для мытья полов - разлохмачены до дыр от многочисленных стирок. Полотенца серые, также состираны в состояние далеко не махровых.
Из дополнительных удобств есть чайник, но почему-то в номере для двоих к чайнику прилагается одна чашка и один граненый стакан.
Завтраки отдельная песня. В «час пик» банально не хватает свободных столов. К кофемашине стоит очередь. При этом в ней то кофе заканчивается, то жмых некому выбросить, то ошибка какая-то. Выбор пищи тоже не велик. Блюда еле теплые, пока до стола несешь остывают совсем. Этикетки с названиями отсутствуют напрочь. С супругой гадали омлет или запеканка. Оказалась запеканка - ну оккей!)) Тарелки, хлеб и некоторые блюда периодически заканчиваются. Персонал нерасторопный, неорганизован. Прикольно было увидеть сливочное масло нарезанное кубиками, как в советской столовой. В целом ощущение, что гостиница осталась в советском прошлом, когда была для партийной номенклатуры.
Апофеозом пребывания стала сработка пожарной сигнализации в 1 ночи. Никто из персонала не сообщил по громкой связи, что сработка ложная. Люди неслись с раздетыми детьми на 1-й этаж, где двери были распахнуты на 30-градусный мороз. Девушка администратор носилась туда-сюда. А где же дежурный инженер или кто-то еще из техперсонала?
Наиболее яркие фото прилагаю.
Надеюсь, что бывшую в прошлом лучшую гостиницу Архангельска закроют на реконструкцию, а менеджмент поменяют.
5
January 20, 2024
Приятный персонал. Но отель очень уставший. Чисто. Отличное расположение с видим на Северная Двину. Ресторан очень классический. Застыл в начале 2000.... в следующий раз выберу другой отель ....
July 5, 2024
Из достоинств : вид из окна на Северную Двину, но от деятельности персонала это не зависит. Отвратительный сервис. 1. Заранее предупредили и подтвердили, что приедем вдвоем с подругой: полотенца и гигиенические принадлежности на одного(!) 2. Номер на двоих, но только с одной кроватью (других уже не было): попросили второе одеяло или простынь. Не оказалось в наличии (долгими усилиями нашли!!!).3. В ресторане с заранее (!) оплаченным стандартным ужином ждали почти час. О времени прибытия тоже предупредили заранее. А потом забыли донести блюда из стандартного (!) варианта стандартного ужина. То, что забыли, попросили официантку отнести в номер, так как мы уже вышли на прогулку. Ответ: "Сами отнесите"
3
1
May 25, 2024
Место приятное, свои звезды оправдывает.
На рисепшн улыбчивые девушки, которые спокойно итерпеливо выдерживают все вопросы, рекомендуют места для ужина и для прогулок.
В номере чисто, душ отличный.
За вид на реку, а не во двор можно немножко доплатить, но в целом оно того не стоит, река прямо перед выходом, можно гулять)
August 24, 2022
В гостинице чисто, не только в номерах.
Персонал - внимательный, вежливый, всегда помогает, с чем бы не обратился.
Расположена гостиница в самом центре, на набережной. Рядом - самокаты можно взять на прокат на набережной.
Завтраки - шведский стол, готовят вкусно.
В номере чисто, все аккуратно, современно, тепло.
Персонал меняет полотенца, приносит средства гигиены, проводит уборку незаметно для проживающих.
Из окна был красивый вид на Северную Двину.
Гостиницу советую.
Из минусов - парковка на территории гостиницы платная для гостей. Машину оставляли рядом с гостиницей.
3
July 20, 2024
Останавливались на четверо суток, номер стандарт, пятый этаж. Номер не плохой, просторный, полностью укомплектован всем необходимым. Уборка каждый день, смена полотенец, добавляют израсходованные туалетные принадлежности, питьевую воду. Кровать большая, матрац удобный. Вид из окна на Двину — шикарный, без преувеличения. Зачётный отель. Рекомендую!!!
March 26, 2024
Хорошее место.всё чисто и аккуратно. Очень вежливый и приятный персонал, особенно девушки на ресепшене. Вкусный и сытный завтрак
3
September 13, 2024
Отличное расположение – в самом центре набережной, великолепный вид на северную Двину. Кажется, хромает менеджмент: пыльные номера, комары, не работает Кофемашина часто. Завтрак неплохой. В с соседней гостинице Столица Поморья дешевле и ничем не хуже, при этом отличная чистота и хороший завтрак.
1
April 8, 2024
Классная гостиница, умеренные цены, месторасположение отличное (если погулять, набережная и т.п.). Всё понравилось!
4
January 12, 2024
В целом наверное неплохая гостиница переночевать пару дней, но на 4 звезды точно не тянет. Первый и самый жирный минус - проблемы с водой. В одном номере утром не было горячей воды, в другом - очень слабый напор и невозможно настроить нормальную температуру. Завтраки скудные и не очень вкусные, больше похожи на обеды по набору блюд.
Из плюсов, конечно, расположение - самый центр города, набережная; хорошее постельное белье. Вот в общем и все. Второй раз вряд здесь остановилась бы.
3
2
July 3, 2023
Приятное обслуживание на ресепшен: без проволочек и любезно. Уютные номера. Парковка не очень удобна: находится во дворе, идти оттуда с багажом не комильфо. Хотя прямо перед входом в отель парковка общественная, естественно в дневное время вся забита. Почему бы её не сделать для гостей?! Завтрак не плох: есть умеренное разнообразие. Лифт с обзором на центральную часть отеля. Детям особенно прикольно, но мне почему-то все время бросалась в глаза пыль под окнами. В целом всё хорошо, но не супер.
2
April 3, 2023
В номере чисто, интерьер гостиницы добротный, очень удобно проживание с завтраками, выбор меню на любой вкус, особенное место - ресторан на 8 этаже, вид на реку, уместны сувенирные лавочки на 1-ом этаже, выручают, отличный конференц-зал, персонал вежливый, грамотный, конструктивный. Спасибо за работу.
3
February 9, 2024
Не совсем понятна навигация по этажу. Первый раз останавливаясь, долго не мог понять в какой стороне на этаже номер (это прям минус). Второй минус это ресторан, блюда обычные но ценник конский, оформление начала нулевых, так и застыли в прошлом. Рбслуживпние ресторана так же ' шляпа'. Гость ждёт официанта что бы сделать заказ. По обслуживанию в номерах или на ресепшен норм, завтраки хорошие, разнообразие выбора, вкусная выпечка. Останавливаюсь когда нет номеров в Novotel.
3
July 31, 2024
2 звезды максимум у этого отеля. Интерьер из 90-х, меню - заламинированные листы А4 - оттуда же, окна панорамные не мылись с тех же пор, похоже. Отдельно хотелось бы упомянуть завтрак в отеле. Хуже представить невозможно. Еще и кофе и выпечка закончились уже в 9 утра, хотя завтраки до 10. Сказали, что им так мало выделяют🤷♀️ Бред какой-то. Расположение у отеля классное, потенциал хороший, но возвращаться туда точно не хочется
2
1
August 27, 2024
Отличный отель на берегу Северной Двины с выходом на набережную. Отель стоит своих 4х звезд
September 10, 2024
Отличные номера, хороший завтрак, балкон, кондиционер. Все на пятерочку.
February 3, 2024
Хорошая гостиница.
Все чисто, убрано. Номера конечно в советском стиле, но особо приделаться к этому не будем.
Снизил звезду только за то, что кровати прям очень узкие.
У меня был одноместный большой номер, а кроватка маленькая.
А в остальном хорошая гостиница.
February 27, 2024
Из плюсов - хороший рыбный ресторан, вид на Северную Двину и доброжелательный персонал.
Минусы - есть " уставшие" номера, тут как повезёт.
Завтрак на троечку, голодными не останетесь.
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, для Архангельска хороший вариант.
3
1
July 14, 2023
Пожалуй самый дорогой отель нашего города. Огромный минус - маленькая парковка. Местоположение очень удачное - исторический центр города на набережной Северной Двины. Рядом Гостиные Дворы, детский парк, вечный огонь.
2
May 17, 2024
Впечатления удручающие. Расположена на набережной, вокруг ни магазинов, ни кафе номер с видом на реку оказался с видом на соседний дом. В номере нет холодильника, на этажах нет кулеров. Завтрак на троечку с минусом -гречка, макароны, печеная тыква и солёные сосиски. Кофе машина постоянно ломается. Кошмар.
Больше сюда не приеду и никому не посоветую.
September 2, 2023
Находится в центре всех событий. Красивые виды на Двину,рядом пляж, протяденная набережная,музеи, порт. Удобные номера. Не во всех кондиционеры,поэтому лучшая температура для путешествий 15 градусов.
3
January 24
Хороший персонал. Хороший номер. Не понравилось что спиртное есть в номере. Ни к чему эти искушения, есть ведь бар на первом этаже.
December 15, 2024
Все отлично, останавливался по работе на день, все чисто, уютно.
October 28, 2024
Я так понимаю эта одна из цевильных гостиниц. Висят фоты знаменитостей в две стены. Больша столовая/ресторан. Еда вкусная.
July 22, 2024
кондовый центральный с Советских времён в Архангельске с россыпью портретов знаменитостей - постояльцев. 5 только за местоположение - лучше в Архангельске нет!
May 2, 2023
В Архангельске останавливаюсь только в данной гостинице. Хорошее расположение на набережной Двины. Просторные, уютные номера с видом на реку. Хороший завтрак, шведский стол. На последнем этаже есть неплохой видовой ресторан.
January 12
Отличное расположение.
Завтрак - выбор есть.
Номера "уставшие" слегка.
December 14, 2023
Если оценивать только по цене - то нормально или более менее - 2023 год 4000 за ночь с завтраками + хорошее расположение
Но на сайте написано 4* и по этому критерию только 2:
- кровать маленькая
- ближайшая розетка у противоположной стены
- ремонт советский
- вода в ванной меняет температуры самопроизвольно
- завтраки - это более менее для 3*, в любой другой 4* лучше
- бассейн - формально есть, по факту это скорее ванна
- хамам и баня за дополнительную плату 2000 руб / час
3
1
January 3, 2023
Гостиница очень понравилась, красивый холл, приветливый персонал. Одноместный номер большой уютный, есть телевизор, мини бар. Санузел и ванная большие. Окна моего номера входили на Северную Двину. Завтрак по системе шведский стол, вкусно, разнообразно. Пообедать и поужинать можно в ресторане на 8 этаже. Блюда достойны внимания.
3
September 29, 2023
Хороший отель. Удобное расположение. Нормальные номера. Вкусный завтрак. На 8 этаже ресторан, кухня достойная, но дороговато для этих мест. Рядом река и администрация города.
1
1
September 12, 2024
Ничего хорошего нет. Старая, обшарпанная гостиница. Ресторан на 8 этаже такой же. Еда оставляет желать лучшего. Цены на минибар как в Пятизвездочной Астории
June 19, 2023
Прекрасное месторасположение. Вид выходит на осень красивую набережную. Достойные завтраки (не особо разнообразные , но всегда есть выбор блюд). Часто останавливаются известные люди . Вообщем всем рекомендую 👌
3
June 14, 2024
Очень достойная гостиница, которая полностью соответствует статусу 4*. Да, капитальные вложения в этот отель были внесены довольно давно и номера стоит осовременить, но должен отдать должное местному завхозу. Отель содержится в очень хорошем состоянии.
Также в отеле хорошая кухня.
1
October 27, 2024
Когда-то давно отличные номера с видом на Северную Двину. К сожалению, отель очень устарел, требует реновации.