Добрый день. Мы являемся постоянными гостями ресторана "Пушкин" с момента его открытия и всегда оставались довольны качеством обслуживания и блюд. Однако, к сожалению, наше последнее посещение оставило желать лучшего.
В этот раз мы столкнулись с серьезными проблемами в качестве приготовленной еды. Горячие блюда были поданы невкусными и, к нашему удивлению, остывшими. Это было не только разочаровывающим, но и удивительным, учитывая высокий стандарт, который ресторан демонстрировал в прошлом.
Хотелось бы отметить, что это уже не первый случай, когда мы сталкиваемся с подобной проблемой. Похоже, что качество продукции и внимание к деталям приготовления снизились.
Мы понимаем, что в работе любого заведения могут возникать трудности, но мы верим, что важно обращать внимание на обратную связь от постоянных клиентов и стремиться к улучшению.
Мы надеемся, что наш отзыв будет воспринят как конструктивная критика и поможет ресторану "Пушкин" вернуться к прежнему уровню качества, который мы так ценим. Мы верим в потенциал вашего заведения и надеемся на улучшение ситуации.
Посетили ресторан с сестрой в субботу вечером. В ресторане очень уютно, атмосферно. Официанты внимательны и предупредительны. Кухня на высоком уровне. Подача блюд элегантная. Все вкусно и красиво. Десерт и кофе изумительны. Рекомендую к посещению.
Очень красиво и атмосферно! Отдельное спасибо мужчине который работает в гардеробе🥰
Из минусов: ждали 2 блюда 35 минут, вместо обещаных 20.
Пельмени подавали уже остывшие.
Женщина с черным конским хвостом — расистка, она сказала нам, что все места забронированы, хотя место наполовину пустое, и нам нужно прийти после 9 вечера. Я спросила ее, как я могу забронировать столик, и она сказала мне, что я не могу, потому что все места забронированы на весь декабрь. (Люди других национальностей смогли найти столик без бронирования, без каких-либо проблем вообще
Ох. Дорого, вкусно, атмосферно. Пирожки со всеми вкусами, салаты, рыба - все очень вкусно.
Для новогоднего настроения в декабре-январе обязательно к посещению.
Ну и если вам срочно нужно пропитать русской аристократией заграничных друзей, то тоже сюда!
Лучший по моему мнению ресторан Русской кухни. Стилизированное место, довольно хорошо сбалансированное меню. Очень вкусный десерт, крем-брюле, очень понравится своей необычной подачей, но экстремально сладко)
Обедали как то с подругами в январе этого года (на новогодних каникулах), попросили официанта, которого смогли дозваться...принести еще одно блюдо из меню или позвать нашего официанта...не дождались (((, а наш официант когда соизволил прийти..был не в курсе про наш новый заказ...Может это из-за загруженности в праздничные дни .. но осадочек остался..
Очень понравился ресторан. Посещали в предновогодние дни и была очень сказочная обстановка! Играла живая музыка и было ощущение праздника, но в очень тихой и приватной обстановке. Весь интерьер и меню и подача блюд погружают в 17-19 вв.
Замечательное место
Как не странно мне обслуживание не понравился. Очень долго. И принесли не то что заказали . Хотели уйти, но сразу появилась администратор, которая уговорила остаться. Но асеравно принесли не то что заказывали. Официанты двигались как зимние мухи. Но пирожные были вкусные. Шеф повару браво!
3
2
Татьяна Я.
Level 5 Local Expert
January 7
Прекрасное место для тех, кто ценность истории ставит выше собственного бытового комфорта. Уютные, самобытные интерьеры, приятное обслуживание, достойное место как для праздника, так и обычного завтрака. Столик лучше бронировать заранее.
Были впервые с мужем в данном ресторане. Безумно вкусная и красивая подача блюд. Порции хорошие. Атмосфера очень уютная, ненавязчивая приятная музыка. Приветливый персонал, который сориентирует по всем блюдам в меню и расскажет детали, посоветует. Обязательно посетим ещё. Спасибо за прием.
Атмосферное место со своей историей, цена соответствует названию, мы отдали около 22000 рублей за десерты на 4 взрослых и 5 детей, а также несколько блюд для взрослых. Неожиданостью для меня стал сервисный сбор 10% от чека за компанию более 8 человек и нас об этом не предупреждали, с нас дополнительно взяли 2136 рублей. Детей посчитали как взрослых, и дети у нас от 4 до 8 лет, даже не подростки. На мой взгляд это «развод на деньги» и рестораны высокого уровня не должны заниматься таким. Именно за это -3 звезды. Чеки за оплату счета и отдельно сервисного сбора могу предоставить , так как оплата была картой.
Садари и сударыни, если серые будни навевают тоску, а дворецкий Степан не несет рюмку водки к роялю, то Вам срочно нужно сюда😃
Непередаваемая атмосфера прошлого столетия в прямом смысле завораживает с первых минут посещения. Бесподобный персонал, отличная кухня.
Еще раз хочется отметить интерьер и атмосферу, они действительно переносят Вас во времена балов, светских приемов, мазурки и стихов 🤗 Ценник - ресторанный, но дамы и господа должны думать в высоком, а не о бренном😂
Итог - посетить обязательно 👍
Красота и Подача в этом прекрасном месте на 5+, еда к сожалению на 3-,
Суп лапша классическая внутри обнаружила сердечки + куриное мясо и ещё какие-то две разновидности мяса , на мой вкус не наваристо и пресно, Винегрет почему-то был с сельдью, ранее никогда не встречала винегрет в таком исполнении, если бы знала что там рыба, в рабочий день наверно бы его не взяла, люля не особо восхитили , странные палочки на которых было надето мясо -фарш, мне напомнили специальные вкусные косточки для собак ( ну вот такая ассоциация ни чего не могу с ней поделать) картофель к этому блюду был просто горелый , на фото видно.
Самым вкусным был чай и булочки.
Борщ выглядела аппетитно, и не плохо по отзывам коллеги, она его заказывала .
Если отрешиться от еды и посмотреть именно на сам ресторан, как тебя встречают , какая прекрасная подача я осталась в полнейшем восторге.
При посещении этого места ты получаешь эстетическое удовольствие которое остается в памяти, понимаю почему здесь такое большое количество клиентов и запись.
Абсолютно сказочное место! Находились на 2 этаже, в зале «Библиотека», атмосфера просто нереальная. Все продумано до мельчайших деталей.
Безумно вкусно готовят, очень круто обслуживаю и отдельный огромный плюс - наличие парковки и сотрудников, которые паркуют твое авто сами)
Однозначно советую!
Хотите насладиться изысканным убранством 19 века и отведать вкуснейшие блюда? Вам в ресторан «Пушкин»! Здесь к вам будут обращаться «Сударь» и «Сударыня». Атмосфера дворянских домов, старинное здание, старинный антикварный интерьер, чугунный лифт как в «Титанике» тоже производит впечатление. Зал «Библиотека» показался мне антуражнее и изысканнее. Обслуживание на высоте, очень дружелюбный вежливый персонал! Блюда приготовлены очень вкусно, отдельное восхищение от подачи) с интересной историей. Живая классическая музыка на фоне 🥰 сплошная Романтика и Дух Пушкинских времен) Рекомендую к посещению!
был тут на бизнес ланче. Антураж очень красивый. Но еда совсем не зашла. Вот например эклер Мимоза - супер красивая подача, но блюдо на вкус как пластилин - один безвкусный крем. Тако бургер также не вкусно.
Пушкин уже не тот. Официанты нерасторопные, блюда пресные, не ставлю оценку ниже исключительно из-за теплых воспоминаний и атмосферы. На мой взгляд Деллосу не мешает обновить персонал и придать нового шарма старым заведениям, которые сильно уступают недавно открывшимся.
Ресторан конечно очень атмосферный, стоит прийти чтобы окунуться в эту атмосферу. Красивая елка, все делают фото с ней.
Обслуживание вежливое, но сильно затянутое, блюда приносят по мере готовности, некоторые очень долго.
Кухня немного разочаровала, ожидал «вай», но все средненькое. Знаменитый оливье суховатый и пресный. Вообщем еда средняя.
Хотя бы раз здесь нужно оказаться.
Интерьер, персонал, еду - все безукоризненно
На первом этаже может быть шумно, зал библиотека на втором - бесподобен
Очень приятное, атмосферное место.
Ходили с коллегами вчетвером пообедать(на деловой обед). И засиделись. Меню деловых обедов интересное, достаточно разнообразное. Есть, из чего выбрать. Можно взять обед из двух, трёх или четырёх блюд. В дополнение-чай или кофе- на выбор. Очень всё вкусное. Порции большие. Набор из трёх блюд (салат,первое , второе) для меня оказался по объему очень большим. Достаточно было взять два блюда и десерт.
Отдельная ода кофе. Он прекрасен. Сейчас трудно найти место с приличным кофе.
Деловые обеды проходят в Аптекарском зале.
Народа было достаточно-от молодых студентов до возрастных дам. Очень внимательное обслуживание. Официанты-красавцы!
Приятная неожиданность для тех, кто за рулем. Машину отогнали на тёплую бесплатную стоянку и вернули при выходе.
Рекомендую.
Посмотрев несколько обзоров от критиков и блогеров решили посетить это заведение с женой
Атмосфера необычная - да
По кухне ряд блюд действительно вкусные
Сидели в зале- оранжерея
Когда пришли оказалось , что ресторан продевает лицензию и почти все коктейльное меню отсутствовало
О чем конечно же никто заранее не предупредил
Информация на сайте не актуальна
Обслуживание интересное - но не подходящее молодой публике
Ощущаешь некий дискомфорт слушая и смотря на натянутые улыбки официантов
Когда они тебя называют сударь/господин
Наверное очень нравится это людям которые хотят потешить свое эго
По еде вкусно - но порции что вы увидите в рекламе и обзорах - совсем не те что будут на самом деле
Взяв одну из самых дорогих позиций - ребро бычка ни как не ожидал что мыса там будет на 3 укуса
Остальное кость и жир
Остальные блюда в целом понравились
Отсутствие фирменных коктейлей и настоек
Приподнесло в атфмосверу русской старинной кухни - мохито и Дайкири 😂
Думаю заведение на 1 раз
Кто много ходит по московским ресторанам - меня поймёт
Для меня теперь Пушкин Кафе - ресторан куда можно зайти максимум на ланч
Не ставя высоких ожиданий
Выбирать это место для каких либо праздников или мероприятий точно не стоит
Благо вечер спас находящийся рядом ресторан Фаренгейт , не зря именно он получил рекомендацию гида Мишлен , в отличии от Кафе Пушкин
Итог : посетить можно для галочки , ничего более вы там не получите
Очень красивая калорийное место, ресторан русской кухни. Иностранцам – обязательно! Я, как житель Москвы, хожу туда обычно раз в год.
Я очень там люблю супы, пирожки, заливное из рыбы! И обязательная часть программы и моя рекомендация – десерт КремБрюле с Интересной историей и с эффектной красивой подачей!
Совсем не клиентоориентированы !!!!!!!! За две недели !!! За две забронировала стол , по факту посадили в угол .. вообще не туда куда была бронь !!!! Ужасно . Очень хотелось привести гостей именно за тот стол . Испортили все настроение . По факту посадили гостей столицы за мой стол ( забронированный ЗАРАНЕЕ . Ни ногой больше .. думаю что и отзывы по просьбе трудящихся ))
Качественные блюда, отточенные действия персонала, своя парковка. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, даже гардеробщики вызывают восхищение своими прекрасными манерами.
Любимый ресторан в Москве, всегда захожу, когда приезжаю. Особая атмосфера старинного особняка, обращение «сударыня», очень вкусная кухня! Очень люблю обеды там
В ресторан зашли случайно на завтрак. Очень атмосферное место. Понравилось все. И обслуживание и блюда выше всяческих похвал. Место, которое обязательно запомнится. Рекомендую.
Атмосферное место, вежливый персонал и отличная подача, а также вкус блюд! В новогодние праздники фасад украшается потрясающими гирляндами, а внутри наряжаются великолепные ёлки!
Ресторан, который держит свой уровень уже много-много лет. Великолепная дореволюционная атмосфера, с обращениями «Сударь» и «Сударыня». Живая инструментальная музыка. Изысканные блюда русской кухни.
Обширное хорошее меню, вкусный ланч, но официанты ведут себя так, будто им слишком сложно выполнять свою работу, и всем видом показывают, как вы им не нравитесь
Ресторан “Кафе Пушкин» это душа настоящей России, царских времен. Очень красивый старинный интерьер, вежливость официантов, обращение: «сударыня» звучит мило, появляется ощущение, что ты находишься в другом веке. Кухня прекрасная, отличные коктейли, вино. Главное, что мне понравилось - это ощущение уюта, хочется возвращаться в этот ресторан снова и снова!❤️❤️❤️
Как по мне, необоснованно завышены цены, чрезмерно. Расчет на иностранцев в основном, конечно и в этом есть свой резон, посетители определенного формата и достатка. Какого то вау эффекта не получил, проще надо быть господа и дамы а не озлобливаться на этот мир
Если вы хотите почувствовать себя аристократкой из 19 века то вам непременно стоит посетить Кафе Пушкин . Очень атмосферное место с русской кухней в красивом интерьере . Отдельно хочу отметить оригинальные десерты и красивую посуду для подачи блюд . Небольшой минус - это уровень цен, но за красоту надо платить .
Была на ланче в Кафе Пушкин в ГУМе. Чудесно! Теперь это одно из любимых мест в центре. Вкусно, особенно коктейль Аленький цветочек))) Обслуживание прекрасное - быстро, доброжелательно и искренне! Макарони бесподобны))) начинаю пробовать все десерты, чтобы найти свой тот самый, для души.
Атмосфера и уровень сервиса в Пушкине остаются неизменными на протяжении многих лет. Ходили с подругой на завтрак в будний день. Место все еще пользуется популярностью. Терасса на крыше из-за погоды была закрыта, но можно было сесть в Оранжерее. Красивая подача блюд, вкусная еда, но меню завтраков показалось довольно скудным по сравнению с другими подобными местами. Тем не менее однозначно рекомендую.
Один из самых красивых и атмосферных ресторанов Москвы. Дворянский стиль с традиционной русской кухней. Интерьер, обслуживание и меню - отдельная песня ❤️
Ну, это место знаменитое, дорогое и милое. Сейчас стало много китайцев вечерами. Самое любимое мое время здесь - утро понедельника: замечательное зрелище, как встречаются в одном зале загулявшая с вечера воскресенья и неохотно трезвеющая разухабистая компания, и аккуратно выбритые, до скрипа свежие топ менеджеры с извечным бизнес-завтраком. Тема прямо для Гиляровского!
Шикарное аутентичное место, где можно провести время за вкусным обедом как одному, так и в компании. Очень рекомендую, приятные воспоминания гарантированы!
Прекрасный ресторан с новогодней атмосферой) Обслуживание на высшем уровне,обязательно вернусь ещё и не раз)
Особенно рекомендую побывать в предновогоднее/новогоднее время,интерьер и украшения прекрасны