Quke.ru
831 review
September 27, 2023
Цена хорошая, оформление быстрое. Всякие бесполезные вещи тоже не навязывают.
Доставка в срок
1
May 31, 2022
К сожалению данный интернет-магазин себя не оправдал. Совершил у них заказ товара 27 мая. С мной связались и согласовали доставку на 31 мая. Брал процессор для компьютера под проект. Остальное железо для него было уже заказано (в других магазинах). В итоге 31 мая со мной связался менеджер и обрадовал меня новостью о том, что "на складе произошла ошибка, товара нет в наличии, Ваш заказ аннулирован, до свидания". Нет слов для столь недобросовестных дел. О том, что данного товара у них нет в наличии они узнали только спустя 4 дня, в день доставки! Но я иллюзий не строю, нет никакой "ошибки", есть только хитро выстроенный план посредничества. По итогу - мой проект под угрозой срыва, нужно срочно искать замену. Цены на эти процессоры поднялись за эти 4 дня (думается это и стало причиной "ошибки"), из за чего мне придется либо потратить больше денег, либо потеряю проект. Спасибо за столь негативный опыт, спасибо за трату моего времени, спасибо за потерю денег.
Заказ от 27 мая
№ 710449351
Выяснилось, что товар у данного магазина числится в наличии и уже по другой цене, т. е мне просто отказались продавать товар в связи с его подорожанием. Вот и вся клиентоориентированность
12
4
August 27, 2023
Был два раза в разные дни. Приезжал к открытию. Оба раза пункт открывался с опозданием на 20 и 15 минут соответственно.
1
September 27, 2024
Быстро и рядом
1
April 23, 2023
Делаешь заказ вечером приходит сообщение "Мы уже звоним вам, вот прям сейчас", ложишься спать и тебя будят в 8 утра в субботу
Все сроки доставки на сайте - профанация, вместо доставки на следующий день - объявили срок в 3 дня и сказали, что доставлять не будут, почему не уточнили
Upd: боюсь, что уточнить данные по заказам я уже не смогу, просто купил в другом месте, в тот момент я оставил отзыв выразив обратную связь от взаимодействия с магазином, полистал журнал звонков и нашёл Ваш звонок в субботу в 8 утра, вижу, что вы ориентируетесь на клиента и заботливо будите по выходным
Upd: последние цифры номера 1026
Upd: не думаю, что я регистрировался Александром, скрин со звонком я приложил, вот ещё номер заказа нашёл, что у вас в базах и как оно туда записывается, я, увы, увидеть не могу 😅
4
February 11, 2024
Лучший магазин, с низкими ценами, покупаю уже второй телефон
1
February 23, 2022
Заказ No87741126
Купил в этом магазине жесткий диск. Диск оказался бракованный. Магазин в этом не виноват, но то что пришлось делать чтобы вернуть деньги реально потрепало нервы. Сначала меня заставили везти диск на экспертизу на Тушинскую. От меня это 1.5 часа в одну сторону. Там диск приняли и сказали "ждите 2-3 недели". Спустя это время получил звонок что диск действительно бракованный и за возвратом денег нужно ехать... на Тушинскую.
Результат: Около 6 часов потраченного времени. Потраченные деньги на проезд в метро. Сгорели 300 баллов от Яндекса, которые использовал при покупке. Испорченное настроение. Ужаснейшее впечатление о магазине.
Что нужно делать магазину: Если у покупателя бракованный товар, то за ним должен приезжать курьер. Все расходы предъявляйте производителю. Деньги, при желании клиента, возвращайте на карту. Клиент не должен расплачиваться временем и нервами за чужие ошибки.
13
3
January 4, 2023
Магазин не плохой, операторы, менеджеры отлично работают. Но найти на тверской проблемно...спасибо менеджер показывает.
1
July 11, 2021
Заказывал в этом магазине роутер, потому что мой помахал антенной и приказал долго жить. Здесь на выбранную заранее модель оказалась приличная такая скидка и с учётом бесплатного самовывоза (что уже отлично, ведь сейчас зачастую забрать самостоятельно - тоже стоит денег в других компаниях) - получалось значительно дешевле, чем везде :) Оформил заказ в среду, быстро и вежливо всё подтвердили, соориентировали по готовности на пятницу. И вправду, в этот день утром пришла смс, что можно забирать, поехал, на КПП быстро получил пропуск, поднялся, секунд 30 - и гигабитный могучий повелитель инета у меня в руках!) В общем, всё прошло отлично, быстро, гладко и без каких-либо сюрпризов, поэтому советую данный магазин, спасибо его сотрудникам за качественную и слаженную работу! :)
4
January 27, 2024
Заказал по интернету телефон Infinix 30 Pro с доставкой курьером на дом . Всё бы ничего,но уплатив за услугу по установке стела,стекло не установили. Привезли так! дело не в деньгах,а в отношении! К технике купленной претензий не имею!
1
February 2, 2024
Купил телефон по хорошей цене, рекомендую. Удобное место расположения и график работы.
1
October 27, 2022
Шикарно! Сделала заказ и через 5 мин перезвонили из пунта выдачи, подтвердить заказ. Сказали, можно забирать после 11:00 и до 21:00. У ребят оплата только наличным, но гарантийный талон дают, на этот телефон 3 года через них и 14 дней на возврат.
Купила 2 таких телефона, модель Nothing phone 1, 8/256, коробка запечатанная, все отлично. Телефон нереальный, а в этом пункте самовывоза еще и дешевле. У них за 2 телефона 71. 740 р., а в других 92. 000 р.
Ребята приятные, внимательные, все подскажут, пусть и расположен офис в ремонтирующемся здании.
3
1
December 2, 2021
Делаю покупки в этом магазине не в первый раз.Всегда забирала все телефон ,планшеты самовывозом с Тверской.Но в наше время, в век технологий,не пускать в магазин без паспорта-это бред!Ни фото вашего паспорта,ни другой документ не подходит.Противный персонал на охране не пропустит.Пока стояла,выясняя как мне забрать свой заказ,пару человек так и ушло ни с чем.Думаю вряд ли им захочется сюда возвращаться.Так и у меня ,забыв случайно паспорт,остался неприятный осадок!!!Потратив уйму времени на дорогу и уехать ни с чем-увы, не позволяет мне написать хороший отзыв о данном магазине.Цена телефона была не самая дешёвая по сравнению с другими магазинами,заказ сделала исключительно,опираясь на прошлый покупку.Дискотная карта этого магазина.кроме как скидку на аксессуары ничего не дает.Сможете купить чехол не за 699 руб.а за 513 рублей. На валдберис такой же можно купитьза198 руб.
7
5
June 6, 2024
Быстро, удобно. Рекомендую.
2
June 23, 2022
Отвратительный магазин. Если вам повезло и товар изначально не бракованный - проблем не будет. Но если как и мне попадется брак - даже н надейтесь что магазин признает это и поможет решить ситуацию. Данный магазин работает только в одни ворота . Мне удалось вернуть деньги только после заключения договора с юристом и составления правильно претензии. в итоге за телефон деньги вернули, за юриста - из своего кармана. Больше сюда ни ногой и никому не советую.
10
3
December 6, 2023
Осталась довольна и сервисом и магазином! Рекомендую))
1
December 13, 2023
Хороший,магазин заказывал не первый товар,всем рекомендую
1
November 28, 2023
Заказал смартфон Xiaomi 13T, пока все работает.
Магазин рекомендую.
1
January 10, 2022
Быстро выдали заранее заказанный в интернете товар. Дается 15 минут на проверку на месте и 15 дней дома. Оплата только наличными. Хочу подчеркнуть что это интернет-магазин, который не ценит своих клиентов!
Заказ #956717
Товар подтвердили и продали не тот, что я заказал на сайте (а именно аналогичная модель, но без сим-карты). Обменять в сервисном центре отказались, потому что нет брака. Положительные отзывы одаривают подарками. В общем, подумайте, прежде, чем связываться с Quke.ru
10
3
December 15, 2022
Хотел купить планшет xiaomi за 24590 но через пару дней должна была пройти черная пятница 11.2022 я подумал подожду и куплю дешевле.
В итоге планшет не подешевел а вырос где то на 2500 рублей.
Теперь в этом магазине ничего из за принципа не буду заказывать
8
3
January 22, 2024
Быстро, точно и без лишней суеты. Спасибо Кьюк.
1
June 15, 2022
Хотите гораздо дешевле? Тогда вам сюда, не первый раз обращаюсь в эту организацию, всё оригинал, ни каких проблем нету, только заказывать надо заранее, после вам придёт смс когда вы сможете забрать товар, у меня обычно от заказа до смс проходило 1'5-2 часа, что я считаю достаточно быстро
1
4
October 28, 2023
Доставили вовремя, все ок. Ещё и скидку сделали хорошую!
1
December 21, 2022
Заказ #1069479 от 18.12.2022
Уже не первый раз приобретаю товары в данном интернет магазине. Цены ниже чем у конкурентов, качество на высоте!
1
March 5, 2024
Заказал товар , на следующий день пришло смс ,что товар прибыл,приехал получил!
2
November 8, 2022
ПВЗ хуже чем ларек на рынке. Очередь из 4-х человек проходила 15 минут поскольку из двух операторов работает 1, второй занят чем-то другим. А первый клеет пленки и ТД.
В помещении душно и воняет потом. Кулер с водой без стаканчиков. Сесть пока стоишь в прекрасной очереди негде.
8
2
December 25, 2023
телефон проверили, стекло наклеили, забрал через несколько часов после заказа на сайте.
2
1
March 29, 2024
Очень хорошие менеджеры на пункте выдачи 😍😍😍😍😍
1
July 27, 2021
Достойный магазин. Много новинок. Но и минус есть - не самый логичны сайт и фильтры подбора можно было бы улучшить.
В целом универсальный магазин с прекрасным выбором и идеальными менеджерами на телефоне.
3
1
November 17, 2022
Заказал вайфай роутер , сказали придет через 3 дня по итогу пишут что роутер в Самаре , еду забирать , по дороги приходит смс что роутера нет , придет только в понедельник)) итого 1,5 недели от Москвы до Самары 😁👍 пользуйтесь сами пожалуйста
4
1
November 20, 2022
Ребята, огромное вам спасибо. Пишу с новенького телефона, счастлив, как ребенок. И цена! На 5к дешевле, чем у официалов Mi. Взял сяоми 12Т сегодня.
2
December 2, 2023
Благодарен за выполненный заказ. Команде успехов в работе.
1
December 22, 2021
Полностью непрофессиональная компания, сотрудники некомпетентны, сделал заказ на сайте все подтвердили перезвонили, сказали забрать можете хте сегодня если успеете до закрытия, я сообщил, что приеду завтра днем, мне подтвердили сказали приезжайте, при этом у менеджеров совсем не поставленная речь, такое ощущение, что сами не знают о чем говорят ужас. По итогу приехал в пунт выдачи, моего заказа конечно же нет, нелепые отмазки про смс, про то, что вам звонили не могли дозвониться и тп. тд, По итог никто не звонил и не думал звонить конечно, Смысл таков это компания жуликов, которая обманным способом повышает свой рейтинг в интернете, выставляю на сайте товар по заниженной цене, чтобы люди переходили к ним через поисковик, люди оформляют заказ, а заказа то и нет по этой цене совсем, его нет на складе и как понимаете не будет, компания выставляет заведомо ложную информацию клиентам. Пункт выдачи это одно слово, сарай без ремонта везде торчат провода и такие же молодые некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос внятно.А главное, эта компания принимает только наличные, в 21 веке и упорно на это ссылается, даже внизу на входе в бюро пропусков сразу об этом говорят, только нал. В пункт выдачи вы так просто тоже не попадете, только после оформления пропуска по паспорту. Вывод таков, что это контора с мошенническими схемами. Естественно мой заказ мне никто не отдал.
6
2
July 7, 2022
Спасибо за смартфон OnePlus 9RT Смартфон просто бомба,мечта можно сказать и спасибо за доставку на Можайску 37. Молодцы = )
2
4
June 4, 2023
Все очень хорошо. Порадовали цены и компетентность сотрудников.
1
February 2, 2024
Хорошее обслуживание , приятные сотрудники
1
December 12, 2022
Отзывы накрученные и говорят оригинал а на самом деле нет этого, что надо им сказать обратное, Делайте выводы, и есть хорошая реклама на ютубе вот они и ценой заманивают, тоже попался иза цены и тел. Сломался
8
2
October 11, 2024
Не первый раз в этом маг, всё супер! Рекомендую!
January 23, 2023
Торгуют серыми смартфонами, которые не пригодны к работе с нашими мобильными сетями. В возврате отказывают, отправляют в какой сервисный центр. Никому не советую связываться с этим магазином
13
3
May 16, 2024
Не удобно искать, нет вывесок и указателей
1
June 4, 2024
Отличный магазин! Спасибо))
1
January 26, 2022
Купила телефон самсунг a52 в этом магазине. Мой номер заказа 964296. Курьер привез быстро, коробка запечатана. От телефона в полнейшем восторге! По позже хочу купить у Вас s21. Насчет операторов: мне ничего не навязывали, предложили услугу для проверки телефона и доп.устройства типа power bank, по моему еще защиту для экрана предлагали. Не знаю, откуда негативные отзывы тут( и да, мне Вас посоветовала знакомая, она покупала тоже телефоны.
5
2
January 23, 2023
Были сомнения насчёт покупки , читал отзывы голова шла кругом , в результате решил приехал в точку самовывоза на тверской и всё прошло хорошо
3
February 12, 2024
Оперативно привезли заказ! Все супер.
1
March 1, 2023
Пытался заказать телефон , по итогу прождал месяц. Заказ так и не пришёл, работники компании даже не сообщили, что товара не будет в наличии. Хотя раньше все было иначе..
2
1
April 13, 2023
Быстрая доставка, качественное обслуживание, маленький ассортимент
2
1
December 31, 2023
Все хорошо, за исключением отсутствия оплаты картой....
3
April 5, 2024
Отличный магазин! Покупаю уже 4й телефон.
1
February 2, 2023
Заказал в подарок телефон xiaomi 12 через маркет. Пришёл с английской вилкой (никто не предупреждал), защитное стекло отвалилось при надевании чехла. Праздник испорчен. Не рекомендую
5
3
October 7, 2021
Заказ 923699.
Не первый раз покупаю телефоны в этом магазине. Всё нравится. Невысокие цены, удобный пункт самовывоза в центре возле метро. Качеством товара доволен.
5
1