Прекрасный отель.
Мне есть с чем сравнить, и даже с теми же Рэдиссон.
Этот отель прекрасен сервисом, номерами, отличными матрацами и подушками (меня поймут те, кто постоянно в дороге и хороший сон- редкость).
Завтраки не очень богатые, но все свежее и вкусное.
Спасибо команде отеля!
Я не поняла откуда у этого отеля взялась оценка 5 на яндексе- это заброшенный грязноватый отель сетки , с затхлым запахом , с сыростью , с посредственным завтраком и с очень низким уровнем сервиса не тянет на отель сети редиссон вот вообще никак , тем более за 23000 р за ночь с завтраком. Очень тут грустно , липкие полы, пыльно, темно , ресторан вообще такое себе, завтрак выглядит очень неопрятно и скромно, кофе единственное неплохой. в ресторане в порядке вещей ,если ваше блюдо готовят 40 мину и вы просите его отменить , просто потому,что все уже поели и ждать бесконечно повара нет возможности , услышать от официанта : ну и кто будет за это платить ? ))) под окнами дорога и куча ресторанов , дымно, громко, многолюдно- слышимость при закрытых окнах очень сильная. Дело не спасает даже панорамный вид на дон , так как он вот такой , фотку прикреплю. Вообще такое себе , не остановлюсь здесь больше даже бесплатно и вам не советую. застряли в нулевых по всем параметрам
ШСловами сложно передать. Все на самом высоком уровне. Персонал вышколенный, внимательный. Номер чистый, уютный и главное очень комфортабельныц, следов усталости нет. Из панорамного окна прекрасный вид на набережную и реку Дон. Завтрак изумительный.
Отличный отель. Небольшой, уютный. Персонал приветливый и гостеприимный. Великолепный дизайн отеля и номеров. Вкусный и разнообразный завтрак. Есть парковка. Расположен удобно. В центре, рядом с набережной.
Очередь хороший отель. Большие уютные номера, есть все мелочи для проживания, приветливый персонал. Единственная ложка дегтя - душно в номере. Никак не получалось убавить тёплый пол, а в номере открывается всего одно окно.
Плюсы: Чисто, уютно, красиво снаружи и внутри. удобное расположение. Из окна вид на проплывающие корабли потрясающий! Классная кровать и постельное белье.
С утра погулять по Ростову нам не удалось , был дождь. и мы ходили в сауну, которая входила в стоимость номера. Весело провели время.
Из минусов: Не очень вкусный завтрак .
Жаль что с парковки нет входа в отель, нужно с чемоданом тащится вокруг отеля.
Ровно в 12:00 "карета превратилась в тыкву")))- Мы пришли с сауны дверь заблокировалась , ходили вниз на рецепшен активировать ключ.
Заехали в Ростов на сутки "погулять" с 21.08 на 22.08. 2 взрослых и 4 ребенка. Решили снять 2 номера в отеле 5 звёзд в отеле с видом на Дон. Обычно в 5* не останавливаюсь.
Удивило долгое ожидание заселения. Приехали в 13-30 и только в 14-30 заселили. Причина - номера не готовы. Я честно говоря давно с таким не сталкивался, обычно раньше заселяют:-)
Из за этой задержки "эффекта вау" не произошло.
В остальном хороший добротный отель.
Завтраки на 5+.
PS.: Один из двух лифтов в день заезда сломался и не работал:-)
Праздновали новогодний корпоратив компании Группа Застройщиков в банкетном зале. Отличная организация. Очень вкусно!!! Рекомендуем для проведения мероприятий на высоком уровне. 💯
Очень потрепанный номерной фонд, останавливался в номере за 24+ тысячи в сутки, мягкая мебель вся грязная и в пятнах, изголовье кровати все в пыли и грязи, в душевой плитка разбита и замазана, двери закрываются плохо, плюс номера была большая терраса, но и там все перилла и мебель были сильно в пыли и в период проживания не убирались. Персонал приветливый, шведка на завтраки стандартная, но если приходить за час до закрытия завтрака, то уже ничего нет, все пусто… не 5* точно, заказывал еду из ресторана в номер, принесли все холодное, по вкусу средне, забыли соус в заказанные принести, еще и за доставку взяли по 200 рублей 2 раза, за алкоголь и за еду, хотя приносил все один официант. Вообщем 2 балла из 5, не стоит своих денег однозначно.
16-17.08.2022 отдыхали семьей в отеле «Radisson Blu» в Ростове-на-Дону.
Мы остановились в номере Premium Room - Panoramic View & Terrace 602.
Номер на 6 этаже с видом на реку Дон и набережную.
Нас встретили как хороших знакомых и дорогих гостей: комплименты и домашняя атмосфера, уют и комфорт, постоянное внимание к любым пожеланиям!
Мы с дороги сразу решили воспользоваться услугами СПА центра,который находится на 7 этаже.
В центре есть хаммам, сауна и гидромассаж.
Запись по времени предварительно.
2 часа хватило, чтобы полностью забыть про напряжение дороги с моря.
В номере кровать, словно произведение искусства: современный дизайн, большие размеры, удобные матрасы. В комнате также есть терраса, панорамные окна, из которых открывается великолепный вид.
Нам довелось побывать много где, но здесь лучшее сочетание цены, качества и профессионализма коллектива!
Начиная с генерального менеджера Нины Петридис, всем можно ставить высший бал.
Нина настоящая Хозяйка отеля!
Ей удаётся дойти до каждой мелочи и до каждого гостя!
Она может написать собственноручно открытку-приветствие! Может сама подать детям блюдо в ресторане! Нина проявляет интерес и внимание, которые свидетельствуют о высшем мастерстве.
Не упустите возможность побывать в этом отеле!!!
Ростову повезло, что здесь есть «Radisson Blu», который помогает составить отличное впечатление о городе!
Рекомендую фитнес зал на 7 этаже.
Есть бесплатная, охраняемая парковка.
Завтрак входит в стоимость номера и он чудесен!
Выбор блюд и качество их приготовления выше всяких похвал!!!
Хочется, чтобы такой уровень услуг был везде!
«Radisson Blu» в Ростове-на-Дону пример импортозамещения в туристической отрасли!
У нас большая и красивая Страна!
Самые добрые пожелания Команде «Radisson Blu»!
До встречи в Ростове-на-Дону!
Красивый интерьер, прекрасная кухня, достаточно вместительный конференц-зал. Прекрасный персонал. Есть живая музыка. Отличное расположение ( прямо на набережной). Только положительные впечатления
Останавливались на 1 ночь по пути в Москву. Все на высшем уровне. Чистый номер, удобные матрац и подушки, хорошая парфюмерия в ванной комнате.
Уютный ресторан. На завтраке небольшой выбор, но вполне можно хорошо поесть.
Минус- невкусный кофе.
Отель шикарный, вид прекрасный на Дон. Персонал очень вежливый, вкусные завтраки были с подачей игристого)
Обязательно приедем ещё именно в этот отель. Не удалось прогуляться по набережной , все три дня шёл дождь(((и было очень холодно.
Отличный отель. Вид на реку тем лучше, чем выше этаж, но проглядывается уже с третьего. Завтрак простой, но сытный, все остальное на высоком уровне - чисто, комфортно, удобно
Моют автомобили очень быстро и на мой взгляд очень качественно. С учётом того, что я давно не мыл свой автомобиль и на нём была застарелая грязь, после мойки все поверхности вывыглядели великолепно. Хотя я был уверен, что после таких загрязнений справиться за одну мойку не удастся.
… На данной мойке всегда есть очередь, мойка очень популярна и пользуется спросом у местных жителей. Но, моют быстро и очередь перед мойкой никого не пугает. Если сравнивать с другими автомойками, то увидев две-три машины у ворот, как правило, автомобилисты уезжают, чтобы не тратить свое время…
Прекрасный отель на берегу реки Дон. Вполне приличный стандартный номер, хорошее обслуживание. В номере есть все для того чтобы приделает попить чай или кофе. Есть гладильная доска. Хороший завтрак, вкусный кофе, приветливый персонал. В общем всем рекомендую если будете в Ростове на Дону останавливаться в Radisson blue.
Безумно приятное место,очень много внимания и выполнение самых разных пожеланий!Персонал очень приветлив и доброжелателен-не смогут помочь сами-найдут,кто сможет.Расскажут о всей округе и посоветуют места для отдыха.Завтраки-бомба!Иван привет!наша семья помнит тебя!Отель хороший-рекомендуем)
Отличный отель на набережной Ростова с шикарным видом из окон. Был улучшенный номер на 6 этаже. Бесплатная охраняемая парковка позади отеля. Переходишь дорогу — и вот ты в центре прогулочной зоны: кафе, рестораны, фонтаны, детские горки, электроскмокаты, прогулочные кораблики и многое другое. Имейте ввиду, если у вас очень чуткий сон, то номера в сторону набережной могут быть шумноваты ночью, хоть окна не открываются. Нам было отлично, хоть мы с маленьким ребёнком. Отдельный респект отелю за лавочку в ванне, на которую можно поставить ребёнка и он сам помоет руки)) потрясающее постельное белье, завтраки топ: официанты приносят блюда из яиц, сами наливают вам кофе. Фреши, сырники, блинчики, каши, вафли, сосиски, бекон, овощной салат, омлет, глазунья, тост с яйцом пашот, красная рыба, картошка, грибы, клубника, черешня, ежевика, в общем все что нужно. Красивая посуда)) Весь персонал искренне улыбчивый, старается выполнять все пожелания, в общем от пребывания остались крайне приятные впечатления. Будем в Ростове — приедем ещё!
Отличный отель, останавливаюсь здесь последние 3 года, так как часто бываю в Ростове ! Номера чистые и просторные , если есть свободные номера более высокого класса , комплиментарно повышают категорию, половина из них с видом на реку Дон .
Завтрак- шведский стол + можно заказать специалитеты a-La carte. Для любителей кофе есть все возможные виды кофейных напитков.
Так же в отеле есть ресторан , с достаточно обширным меню , рекомендую блюда с упором на местные традиции : Борщ , Донской судак ,Уху-по Ростовски и конечно же мясные блюда(в ресторане ему готовят на хоспере). Скрасить ужин можно ,специально разработанный для отеля , коктейльной картой от лучшего бара Юга Росси - Shanghai 12 ,
Локация очень удобная , до центральной улицы 4 или 5 кварталов . Летом очень удобно после работы прогуляться по набережной , отель расположишься как раз примерно в центре неё.
Отдельное спасибо персоналу и менеджменту отеля , вы очень отзывчивые и всегда идёте на встречу гостю , если это возможно !Спасибо вам большое!!!
Персонал отеля заслуживает отдельной благодарности, команда Redisson blue Вы лучшие! И философия отеля - «Yes, I can!”исключительно про Вас! Достаточно частно останавливаюсь в этом отеле и могу сказать с уверенностью, что еще неоднократно остановлюсь в нем.
Являюсь участником программы и во многих городах останавливался в сети отелях Redisson, данный отель фаворит для меня!!!
Прекрасный вид на Дон с панорамного вида номеров, отзывчивый персонал, сервис на высшем уровне!
Отличная гостиница, удобная парковка(кто на машине), расположена тоже очень удобно, рядом Левобережная улица, центр тоже "под рукой".
Персонал на уровне.
Заказывал ужин в номер(поздно приехали), всё вкусно.
Уборка в номере очень качественная(оставался на несколько дней).
Цена и качество соответствует.
Спасибо.
Плюсы: ресторан, красивый вид, центр города, красивый отель
Минусы: нет бассейна, нет спа, нет хамам (не работает), не удобство в лифтах (без карточки никуда не уедешь), дали 2 карточки, из них одна не открывала номер, ходили с одной. На ресепшен часто никого не найти.
Самый шикарный отель, с отличным месторасположением.
Впечатлило абсолютно всё! Номер,вид,спа.
Отдельный комплимент заслуживают завтраки и персонал обслуживающий их. Большое спасибо Ивану, приветливый и отзывчивый сотрудник!
Вернемся еще много раз
Пожалуй, это лучший отель Ростова-на-Дону! Отношение к гостям и внимательность сотрудников, состояние и содержание номеров, качество и разнообразие питания, расположение отеля - всё на высшем уровне! Приезжаем второй раз, и наслаждаемся шикарным постоянством, без "сюрпризов" которые есть в других даже именитых отелях! Однозначно рекомендую.
Отличная гостиница в лучшем месте города. Понимающий персонал - пошли мне навстречу и учли все мои пожелания. Отдельное спасибо Ангелине с ресепшен и Анжелике из службы бронирования!)
Отель держит марку, завтраки вкусные, номера чистые и уютные. Расположение прям на Набережной с большим выбором ресторанов и кафе, которые находятся в шаговой доступности. Рекомендую!))
Хотел было возмутиться отсутствием в номере мини-бара, но завтрак и особенно обслуживание (спасибо администратору Марии), предупреждавшее все наши гастрономические пожелания убедили поставить 5.
И, конечно, прекрасный вид на Батюшку Дон из окна, возле которого стоит изумительно удобная кушетка!
Уютно.
Чисто.
На втором этаже очень неплохой ресторан.
Хотели сходить в высоту, но было занято. Остались в отдельном ресторане. Не пожалели.
Очень хорошие завтраки.
Супер отель на набережной. Замечательный сервис и номера. Вкусный шведский стол. Если останавливаться в Ростове на Дону, то только здесь!
Show business's response
Maria K.
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Были проездом с семьей одну ночь на пути на Эльбрус с детьми 22.03-23.03.
Отель - уютный, расположен у реки, номера отличные, качество мебели / белья / су - на высоком уровне
Завтрак - вкусный, большой выбор!
Персонал - стоит отдельного упоминания - и на ресепшн, и в ресторане работают отлично, предугадывая потребности, помогая по максимуму с улыбкой и добрый отношением
Советуем !
прекрасный отель в самом центре. стильный номер. большая удобная кровать, прекрасное постельное белье, подушки и одеяло. панорамные окна. окна нашего номера выходили на оживленную улицу. при этом в номере было тихо. в номере blackout шторы и есть беруши (за это отельный огромный плюс). у отеля есть своя парковка. персонал работает профессионально. завтраки великолепные: есть абсолютно любое блюдо для каждого.
единственное, что огорчило наше пребывание. при отеле есть бар ресторан: EAT SLEEP DRINK. в нем мы и решили поужинать после заселения. но. наш ужин нам пришлось ждать более 50 минут. в заказ входили: 2 порции ухи. бургер и шаверма по ростовски. шаверму принесли через 50 минут. бургер через час. все это время готовили уху. официанты старались. к ним претензий нет. говорили, что поторопят кухню. но результата не было. в итоге, съев второе блюдо мы отказались от первого, потому что ждать (больше 70минут) было бессмысленно. нам объяснили, что кухня не справляется с потоком гостей. Администрация, вопрос к вам: вы серьезно думали, что в первые выходные продолжительных майских праздников у вас не будет посетителей? что один повар сможет обеспечить подачу блюд вовремя? не только тем, кто заселился, но и гостям с улицы?
данная ситуация была донесена до сотрудников на ресепшен (им отдельное спасибо, были очень внимательны и вежливы, выслушали и приняли к сведенью).
надеюсь это не стандартная ситуация для данного отеля.
Небольшой. Номера неплохие. Кровати удобные. Ресепшен слабенький. Расположение хорошее, близко к Дону, но нет никакой территории, окна выходят на стройку. Так себе
Отличный отель! Удобное расположение в городе! Комфортные номера! Рекомендую к проживанию!
Через дорогу набережная, по которой можно прогуляться или посидеть на лавочке и понаблюдать за проходящими по реке большими и малыми судами.