Всё немного усталое, лобби максимально неуютное. Персонал отзывчивый, номера чистые, спорт-зал прекрасный: большой и почти пустой. Рядом Black Thai и ещё пара мест, где вкусно
Присутствовала на мероприятии в зале Библиотека .Внутри шикарно и красиво ,просторно и уютно .
Вкусно и интересно получилось .Все на высшем уровне .Благодарю .
У меня есть экскурсия по сталинским высоткам , поэтому я часто бываю в этом отеле , который сохранил и историческое название Украина . Недавно в была там на обучающей экскурсии , нас водили в президентский номер - это потрясающе
Пишу отзыв проживая в этой гостинице. Сам отель прекрасный, очень красивый. Сталинское барокко в кождом сантиметре радует глаз. Отель пренадлежит одиной из заменитых отельных сетей. В гостиницах данной сити размещаюсь далеко не в первый раз. Но именно это место паразило пофигизмом персонала. Все началось с момента бронирования. При бронировании не правильно вышла стоимость номера. Я позвонил в отдел бронирования попросил решить данную ситуацию, на что они попросили написать на электронный адрес гостиницы. Так же просил в бронь добавить информацию о необходимости дополнителоного места. В итоге проблему с ценой решали 2 недели, переодически напоминал им, а просьбу про доп. место так и не указали в броне, сдедствие, на вторй день заберут доп. Кравать, на третий день опять вернут. 🤦🏼 Обслуживающий персонал через так же паразил своим оношениям к гостям. Большенство конечно очень хорошо выполняют свои обязанности но некоторые из них, как например официантака в лобби баре, отвратительно относятся к гостям. Очень разочеровало данное место. В сравнении с Рэдиссоном Хилтом более дружелюбен и снисходителен к своим гостям.
То чувство, когда оказался в сказке!
Потрясающе все! Вот прямо совсем все)))
Невероятно красивый отель, великолепное обслуживание, отдельная история - персонал. Профессионализм на самом высоком уровне!
Чистота ослепительная.
Спа зона отличная, хамам выше всех похвал, бассейн комфортный.
Номер очень просторный, шумоизодяция шикарная, отдельно хочется отметить космически удобное одеяло и подушки.
В номере есть все для удобной жизни.
Невероятной красоты лифт! Настоящее произведение искусства.
Смотровая площадка-это отдельный вид удовольствия!
Ну а завтрак…лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Очень-очень вкусно, разнообразно, красиво. Самый вкусный кофе за мои 30 лет был выпит здесь. Широкий ассортимент рыбы, сыров, десертов.. и все такое вкусное!
Впечатления невероятные! 5 из 5!
Спасибо за труд всего персонала!
Те кто в этом месте был более чем 20 лет назад будут восхищены. Внутри все современное , перестроено , персонал на высоте . Рестор шикарный с хорошей кухней и прекрасными видами. Рядом причал ….
Любимый отель в Москве. Красивые номера, хорошее обслуживание, кофемашина неспрессо в номере, вода в стекле и потрясающий вид из номера. Отель поздравил с днем рождения, подарил шарики и очень вкусный торт. Было очень приятно.
Отель отличный👍🏻👍🏻👍🏻 словно в музее очутился, шикарные виды, сами номера просторные и соответствуют 5⭐️, шведский стол бомба 💣, всем желаю побывать тут
Профессианолизм приятно радует! Внимательный портье по имени Глеб, воспитаный молодой человек! Великолепное заселение! Все вопросы положительно решены! Спасибо большое!
Приветствую,останавливался на сутки, из минусов:
При заселение столкнулся с крайне не приятной ситуацией ,номер для меня забронировал мой коллега по бизнесу, используя программу лояльности ,но на ресепшен нам отказали в заселении ,причина-бронь была оформлена не мной лично и заселение будет возможно только в случае если мой коллега будет лично присутствовать при заселение , естественно такие условия были мной отвергнуты т.к я заселялся в пятницу и конечно у моего коллеги были уже свои планы на текущий вечер, да и беспокоить я бы не стал, по итогу отмена брони и уже через некоторое время оформляю новую бронь на свое имя, но конечно уже по другим условиям , плюс еще и не поступил возврат за отмененную бронь, мы его все еще ждем, этот момент конечно оставил не приятный осадок, но если не брать в расчет эту ситуацию, во всем остальном прекрасный отель с великолепными номерами и интерьером, все счастье господа.
Хороший отель, особенно если покупать заранее со скидкой на официальном сайте.Служба ресепшен очень клиентоориентирована, стоит что либо спросить ,причем встретив их в любом месте- в коридоре,в лифте, стараются все подробно рассказать и пытаются даже проводить. Мне нужен был холодильник - принесли в номер( минибаром как холодильником лучше не пользоваться) В номере чисто, все есть, можно заказать утюг и гл.доску. Наполнение номера соответстует 5 зверздам.Очень было приятно, вернувшись поздно вечером в отель, обнаружить подготовленную ко сну кровать и шоколадку для " сладких снов". Завтрак шикарен(натуральные соки, смузи,овощи,фрукты,мясные нарезки, горячее,блюда из яиц,мои любимые хлебные сырные шарики, сыры и мягкие, и с плесенью, и твердые, много видов рыбы в различных вариантах- всё не перечислю,но он стоит ,чтобы на него сходить), отдельно икры не нашла, но можно заказать блины с икрой, икры положили щедро. Утром посетить спа салон: поплавать, понежиться в красивой турецкой бане( в спа есть тапки, халаты, полотенца, отличные принадлежности для душа),вкусно позавтракать с замечательным игристым - и день удался. Обедала в лобби - вкусно. Жалко останавливалась на одну ночь ,и время дня все было занято, хотелось бы ещё посетить рестораны отеля. До метро Киевского вокзала можно прогуляться пешком через красивый скверик.
Очень красивый отель, очень понравился. Не все смены на ресепшен профессиональны, 10 марта две девушки и парень Максим не могли ответить мне ни на один вопрос. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Обслуживание в номерах великолепное.
Дорого. Богато. Красиво. Чисто. Вышколенный персонал.
Но... юзабельность оставлять желать лучшего. Начиная с того, что в нем затруднительно найти базовые места и заканчивая бледным указателей на карте доступа и соответственно проблемам с пользованием лифтами. 50 метровый бассейн для меня был существенней. За два дня привык.
Большое спасибо коллективу гостиницы за приятное пребывание и организацию отдыха с 09.02.2024 по 12.02.2024.
Особое Спасибо коллективу ресторана на 11.этаже.
Отдыхали в отели весной 2022 года! Все шикарно
- везде чисто
- приятно пахнет
- вежливый персонал
- быстро все оформили
- в номере чисто , приятно пахнет, убирают как надо ))
Есть ресторан на 30 и 31 этажах . Советую сходить в Мерседес бар , вид шикарный , вкусный десерт и приятный персонал
Много плюсов !!!
Из минусов :
Наверное пока нет ( возможно для некоторых цена ) но если вы хотите отдохнуть в центре Москвы с повышенным комфортом то вы не пожалеете
Всем приятного отдыха
Отель в который хочется возвращаться, классные номера, классное обслуживание, невероятно вкусные завтраки, если бы можно было поставить 10 звезд - поставил бы.
От проживания остались только самые приятные впечатления. Это то место, где роскошь прямо витает в воздухе. Отдельный плюс — бассейн без детей, который входит в стоимость проживания. Благодарю за сервис уровня 5⭐️
Шикарная гостиница, был там по акции "Московские каникулы". Получились настоящие каникулы в роскошь. Мне попался прекрасный номер, с видом на Дом правительства и Москву реку, прямо как на картинках на сайте отеля. Каждый день приносили новую воду и капсулы для кофе машины, номер идеально чистый.
Сами интерьеры отеля так же приятно порадовали, особенно понравилась "Диорама Москвы" - вроде всего на всего макет, но так хорошо сделан, и настолько классно вписывается в интерьер, что проходя мимо, просто не возможно ни остановится и не по рассматривать это чудо.
Завтраки в гостинице по настоящему грандиозные - это настоящее чудо, глаза разбегаются от деликатесов: разная рыба, красная игра, мясные нарезки, фрукты, ягоды, вино и ещё много всего другого, просто фантастика, словно умер и попал в гастрономический рай:)
Ещё понравился большой 50м бассейн и джакузи - там всё сделано для удобства и комфорта, на время посещения даже бесплатно дают шлёпки и полотенце, это очень удобно.
В общем, остались только положительные впечатления от отдыха.
Отдыхали в люксе за миллион денег США))
Классический интерьер!
Подушки, одеяла и постельное невероятно воздушные и мягкие!!! Невероятно приятный текстиль!
Ванная с видом на город! Все очень достойно!!!
Красивое здание в центре Москвы, одна из трех жилых сталинских высоток. Хороший завтрак, лобби, спортивная и спа зона достойные, бассейн 50 метров. Из минусов, в коридорах странный запах, то-ли старьем , то-ли химчистокой ковров!
Номера премиум очень плохо спланированны, прикроватная тумбочка уместилась только с одной стороны, шкаф только в комнате, в прихожей нет и очень узко, чемоданы положить некуда, за стеной лифт без какой либо звукоизоляции.
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый и быстрый, расположение удобное,, номера сверх комфортные, бассейн отличный, парковка рядом, и цена не большая для меня
Честно говоря помню как проснулся в номере 🙈 в одной из семи высоток побывать очень интересно 😉 мы не завтракали за 4500 руб, а уже обедали в Тайском ресторане, проход слева от ресепшн 🫠 рекомендую. Друзья иностранцы были, сказали СПА и бассейн на отлмчном уровне 😇
Зачетный отель в зачетном месте. Конечно не дешево, но оно стоит того. Завтраки на 5+, с утра блины с икоркой это огонь! Отличный бассейн, хамам, сауна, тренажерка. Тот отель в который хочется вернуться.
Проблемы с автопарковкой, жили там и для клиентов нет парковки. Зато рядом платная 100р час. Зато на бесплатной парковке при отеле паркуется персонал гостиницы.
При выборе номера рекомендую воспользоваться возможностью доплатить за «вид на город» - это на мой взгляд ключевая фишка отеля. С высоких этажей вид потрясающий.
Не отметил для себя чего-либо ещё, что могло бы оправдать текущую стоимость номеров.
1. Заселение в 15. Очередь на ресепшн и «номер не готов». Предложили присесть в лобби и выпить «комплиментарный» кофе, пока готовится номер. Таких ожидающих в лобби хватало. Не получив ни кофе, ни информации о номере в течение 20 минут, пришлось идти на ресепшн снова и уточнять всё самому. Решили вопрос «комплиментом» от guest relation после моего отдельного обращения, но впечатление уже было испорчено.
2. В здании 6 лифтов. 3 из них поднимаются до 11 этажа, 3 - в том числе выше. Лифты скоростные, но настройка печальная. Если один из 6 лифтов едет с 20+ этажа вниз и при этом на 7-8 этажах ниже гости нажали кнопки - именно лифт в котором Вы едете (а не пять других свободных) будет останавливаться на каждом этаже и пытаться спустить вниз всех желающих. Давно не ездили в метро в час пик? Добро пожаловать в лифты Radisson Collection 😄 Такая вот экономия электричества и ресурса лифтов: пока 5 штук «отдыхают», один набивает в себя всех гостей под завязку.
3. Лобби за счёт наличия в нем «40 с чем то там бутиков» (как указано в презентации отеля) производит впечатление не монументального здания с богатой историей, а рядовой Турецкой пятёрки (с магазинами шлёпок и кремов для загара). Хилтон Ленинградская в этом плане в разы более колоритный отель за гораздо более скромный ценник.
Сами номера вполне просторные, чистые, качественные средства гигиены, халаты и тапочки, удобная большая кровать. При этом заметны элементы «усталости» вроде пятнистого ковролина или отклеивающихся обоев под столом, но сильно в глаза не бросается.
Полный разнообразный ассортимент мини-бара за соответствующий ценник.
Если бы ни инцидент с заселением и вынужденные «близкие контакты» с другими гостями в переполненных лифтах - поставил бы 5 звёзд, но всё равно вряд ли бы вернулся в этот отель. На мой взгляд цена не соответствует впечатлениям, которые может предложить этот Рэдиссон.
Пожить в сталинской высотке интереснее в апартаментах на Котельнической или в том же Хилтон Ленинградская.
А полюбоваться видами Москвы можно с высоких этажей например Рэдиссон Белорусская или Азимут Сити Смоленская почти в три раза дешевле.
Самый лучший отель города Москвы! Лучшего сервиса и подхода к нос я не видел еще не где, хотя был не в одном коллекшине в разных странах! Менеджер Полина при возникновении вопроса быстро и самое главное профыесианально помогла его решить, ей отдельное спасибо за ее проффисианализм!
Ну как то не однозначно. Номера многие маленькие и темноватые. Но место и сама гостиница классные. Есть Номера где из окон видна липнина это круто. Удобно что в Редисон и рядом огромное количество лучших ресторанов и видов. Но номера не самые лучшие на мой взгляд.
Очень люблю этот отель, Анастасия очень мне помогла организовать сюрприз для меня и моего мужчины итальянца останавливаюсь в этом отеле пятый раз. Все очень нравится.
Добрый вечер оставался не один раз все шикарно вид на город был у меня номер шума машин не слышно спа супер понравился бар и 33 этаж все везде чисто аккуратно 3 дня жил и 3 дня убрали номер поменяли постель и все остальное спасибо большое администрации отеля и руководителям
Не могу не написать отзыв об отеле! Сегодня годовщина нашей свадьбы. Муж сказал об этом на ресепшн, и вуаля....у нас в номере комплимент от отеля. Как приятно! Спасибо! Приезжая в Москву останавливаемся только у вас, люблю вас нежно!
Была на конференции от организации, всё очень понравилось, интерьер супер, еда лайк
НО очень неприятные охранники, общаются неуважительно, это портит всё впечатление
Ситуация: за короткое время несколько раз спросили карточку, причём грубо. Лично мне не понятен такой стиль общения с постояльцем гостиницы, просто шок!!
Всем добрый день! Отдыхала в отеле в сентябре 2022 года- роскошные интерьеры, комфортный номер, чистота, великолепный, разнообразный и потрясающе вкусный завтрак, милое, ненавязчивое обслуживание. Вечером с веранды открывается изумительный вид на ночную Москву. Пешком до метро Киевская 10 минут через небольшой сквер. Всем рекомендую отель и спасибо!
Отличное место для отдыха! Отмечали годовщину свадьбы, плюс поездка на теплоходе флотилии Рэдиссон. Шикарное отношение и обслуживание. Номера в отеле выше всяких похвал.
Второй год останавливаемся на цикловое совещание. Все хорошо, но почему 3 звезды, в день отъезда, когда сдавали номер в 6 утра в холле гостиницы встретили девушек экскортниц с компанией мужиков, которые громко смеялись, ругались матом, потом к нам пристали парни под чем-то, которые вели себя некультурно и никто им замечания не сделал из обслуживающего персонала, прям было разочарование
Это был лучший выбор для нашей свадьбы. Мы расписались в ЗАГСе на Кутузовском и не промахнулись с выбором гостинице.
Номер был чистый, светлый, просторный, красивый. В номере нас ждал подарок к свадьбе) было очень приятно) Дизайн номера идеально подошел для фотосессии. Коридоры и лобби сделали наши свадебные снимки просто сногсшибательными. Все завидовали и спрашивали где же это место.
Отдельное спасибо Анастасии (работала вечером 03/06) на стойке приема и размещения, которая встретила нас с огромной улыбкой, энтузиазмом и заботой. и большое спасибо Алексею, менеджеру по работе с гостями, (работал вечером 03/06) за заботу и терпение) Алексей подобрал для нас ооочень хороший номер, на высоком этаже, с отменным видом.. Также он проводил нас до лифта и показал как пользоваться ключом)) в общем, превзошли наши ожидания!
На завтраках нас встретили очень приветливо. Завтраки просто прекрасны, особенно ягодный смузи.
Мы с мужем сделали вывод, что обязательно вернемся сюда на нашу годовщину.
Все очень понравилось. Это место действительно наполнено любовью и волшебством.