Один из лучших отелей в Москве. Большие, комфортные и очень чистые номера. При заселении возникли проблемы, но их оперативно решили. Отдельное спасибо Полине из guest relation!
3
Show business's response
Tan
Level 8 Local Expert
October 27
Испорченный подарок на годовщину свадьбы.
У родителей была годовщина свадьбы: 30 лет. Подарили им отдых в гостинице Украина, о котором мама так долго мечтала. При бронировании указали реквизиты банковской карты. При заселении родителям сказали, что номер не оплачен. После долгих разбирательств оказалось, что снять оплату с указанной карты нельзя (без объяснения причин), гости должны платить на месте. Такого бреда я не встречала ни в одном из отелей мира.
Как итог: испорченный подарок и настроение
Дорого - богато, как в лучших местах Парижу) кухня прекрасная, очень чисто. И всё на высшем уровне. Выходишь - набережная реки Москва, сразу пристань, покататься на катере. Всё отлично - настоящая пятёрка.
Отличный сервис,хорошие номера,спа зона так же без нареканий( людей мало), ресторан Buono на 29 этаже с великолепным видом на Москву,подходит для романтического вечера или деловой встречи. Всё как всегда на высшем уровне, отдельное спасибо персоналу отеля. Однозначно рекомендую.
Волшебное место! При входе встречает швейцар, и вот ты идешь по багровой дорожке коридора, всасываясь в стеклянную револьверную дверь, попадаешь в огромное фойе: высокие потолки, массивные колонны, парадные лестницы по обе стороны, огромный стол с цветочной композицией… Музыкальные лифты погружают в особое состояние , как бы подготавливая к номеру, и да, номер, это ещё одна душа отеля. Достаточно сесть на матрац этого королевского ложе, чтобы понять, какой глубокий будет сон. Двойные окна не дают ни единому шуму просочиться, также как и тяжёлые плотные завесы- свету. В номере есть все необходимое и вспомогательное, что делает пребывание в отеле ещё более незабываемым…
Завтраки невозможно разнообразные, каждый продукт, блюдо, напиток - божественны . Велнес цент - Тихое место, где можно получить колоссальный отдых тела и души.
Приятнейший персонал и безупречный интерьер.
Пока я пыталась хоть немного описать это место, меня снова захлестнули эмоции которые подарил мне отель. Отель Украина это отдельная глава из моей постепенно заполняющейся книги жизни.
Наверное, лучший отель, в котором останавливался… все с шиком, оформление, вестибюли, номера, спа. Отличный завтрак с огромным разнообразием блюд и деликатесов. Сервис также на уровне.
Роскошный отель. Номерной фонд классный. Все на высшем уровне. Расположен идеально, виды из номер на Москва реку и на правительство РФ, выше всех похвал. На последнем этаже расположен Мерседес бар, потрясающая коктейльная карта с эксклюзивными коктейлями. Также в отеле классная спа зона. Бассейн для постояльцев отеля входит в стоимость номера, как и сауна и хамам.
Бывшая гостиница Украина. Прекрасное историческое здание. Волшебная панорама центра Москвы внутри. Отзывчивый персонал. Великолепные номера Отличный завтрак. Постоянно занятая парковка перед входом, при этом рядом удобный подземный паркинг.
Это один из лучших отелей мира! Сочетание исторического ансамбля и современных технологий - это то, что выгодно отличает отель от других! Всем обязательно побывать!
Супер гостиница., всё красиво , вкусные и большое разнообразие еды на завтраках, также хочу отметить отдельно рум сервис.. большие молодцы ., правда все вкусно … красиво доставлено и быстро
Отличный отель, обслуживание на высшем уровень, завтраки просто супер. В номере есть все принадлежности для гигиены, мини бар, вид из окна просто улёт.
Отличное месторасположение, рядом с набережной, напротив белый дом, рядом москва-сити и все основные достопримечательности. Красивое историческое здание, но внутри всё современное и нет ощущения ссср. Номера достаточно просторные, хороший ремонт. Отличный завтрак. Внутри и рядом с отелем есть несколько хороших ресторанов, есть из чего выбрать, если не хочется никуда ехать.
Отель с одними из самых лучших видов в Москве. Очень удивило, что номер в месте такого высокого уровня можно снять за вполне вменяемые деньги. Особенно, на фоне цен на апартаменты.
Про бесподобный сервис и заботу о постояльцах, присущие сети Radisson, распинаться не буду.
Главное, что стоит отметить - это историческую ценность здания. Каждую минуту внутри него ощущаешь, сколько важных событий и людей видели эти стены.
Также, лично для меня важным достоинством стало разнообразие ресторанов и потрясающие виды с верхних этажей.
Из минусов разве что отдаленность от метро (15 минут ходьбы). Но лучше так, чем стоять больше двух часов в пробках
Как и всегда прекрасная мебель, классное белье, продуманный интерьер. Пожалуй получше чем в Коллекшн в Сочи. Завтрак лучший в своём классе! Станислав молодец!
Местами чрезмерно вычурно и торжественно, золото и мрамор везде. На любителя. При этом очень чисто, ремонт везде свежий.
Завтраки практически 5из5, но с кофе не доработали, кофемашины Nescafe и капсулы на завтраке это не топ.
Расположение, конечно, отменное.
Заселились в 19:00 на рецепшн обещали принести детскую кровать-22:00 нет кровати -звоню менеджер обьявляет , что кровать не принесут, ведь у нас не подходящий этаж ! И предлагает со всеми вещами переселиться с маленьким ребенком на другой этаж , в то время ккк ребегок должен спать.
Замечательный персонал гостиницы, вкусная еда, но к сожалению один единственный человек в нем испортил все впечатление, а именно ночной менеджер Георгий в вечернюю смену 5.05.2023, который не разрешил посидеть пару часов семьей с маленькой собакой в лобби, а также запретил спускать его на пол и вообще разговаривал в высокомерно-пренебрежительном тоне. Напоминаю, что все-таки уже 2023ий год идет и ваша сеть обычно очень хорошо относится к животным
Много лет посещаю этот величественный отель из прошлой эпохи. Когда то это было Украина, еще та, Советская. Сегодня это весьма современный отель, но со своим стилем и конечно красотой прошлого. Radisson явно улучшил сервис и расширил услуги. Последние годы проводим в гостинице статусную ежегодную конференцию. Довольны мы и наши гости. Ну и конечно, красиво! Статуи и картины! Парковка удобная подземная.
Любимый отель в Москве, где проходит ежегодный Форум Финансовых директоров. Спасибо Отелю, служащим и работникам отеля за гостеприимство, заботу и возможность отдохнуть после напряженного рабочего дня. Очень комфортно и спокойно себя ощущаешь, как дома! Прекрасный вид из окна и очень удобное расположение отеля в центре Москвы - вечером можно пешком прогуляться по центру города и дойти до отеля.
Забронировали номер в отеле. Приехали размещаться. Номер предложили не соответствующий нашим пожеланиям. Сотрудники отеля сообщили, что СПА центр для детей не доступен ( только с 14-ти лет). Ну или за 5000 т р ( с тренером можно😉). Вообщем сделали все, чтобы мы отказались от заселения. Ужасный сервис
Останавливался здесь более 10 раз начиная с 2018-го года. Каждый раз получаю огромное удовольствие от пребывания. Нравится всё, начиная от локации и заканчивая олимпийским бассейном. Номера, обслуживание, сервис, завтраки всё на самом высшем уровне
Все отлично - номер был хоть и небольшой , но все равно роскошный . Отличная шумоизоляция . Холодильника в номере нет , чтобы погладить вещи нужно заказывать услугу глажки ( пиджак 800 р + 400 за срочность, хотя я сказала что не срочно) .
Прекрасный отель, бесплатная парковка рядом или платная подземная. Хорошие номера, высокий уровень обслуживания и хороший вид в номерах что повыше, особенно из ванны.
Немного не хватает балконов. Цена для данного отеля оптимальная, особенно с картой лояльности.
Чисто, порадовал вечерний сервис, учитывают особые пожелания и дарят хорошее настроение