Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2044 reviews
July 10
This is good hotel staff and breakfast
3
August 21
Room in 7th level is very noisy and hot in summer.
1
January 23
是一段很好的旅程 thats It's really a pretty good journey. hhh I hope to eat food with Asian elements next time.DDDDDD
Btw I hope there will be peace in the world next time.
3
April 27
Great hotel, fantastic staff, good location - highly recommend!
April 18
Friendly staff and great English.
3
October 2, 2023
Nice room and helpful staff. A good value choice for visiting Saint Petersburg. 10-minute taxi to the Winter Palace and city center.
3
August 27
Отличный отель! В Санкт-Петербурге не первый раз, но до этого останавливалась в другом отеле. Расположение очень хорошее. До достопримечательностей можно прогуляться пешком. Персонал вежливый, гостеприимный. Номер Standart с окнами на Литейный проспект. Белоснежная постель, большие полотенца, все принадлежности для ванны, даже есть зубные щётки с пастой, тапки очень приятные. В номере холодильник, чайник, кружки, стаканы, чай, кофе, сахар, вода бутилированная, гладильная доска, утюг, сейф, есть вешалки для брюк. Убираются хорошо, чисто. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Есть завтраки для маленьких гостей. Звукоизоляция номера хорошая. В стоимость номера у нас был включён завтрак и хамам. Вернемся обязательно сюда ещё!
5
5
June 21
Очень хороший отель. Своим звездам соответсвует. Уютные номера, вежливый персонал. Очень приличный швецкий стол.
Звукоизоляция номеров отличная. Не слышно ни соседий, ни улицы.
Приятно удивил санузел. Все оборудование - grohe. И только душевая система hansgrohe! А именно с душевыми системами у grohe полный провал. У hansgrohe все ляпы устранены/не повторены. Такая замена систем говорит о профессионализме владельцев и заботе о гостях.
Очень внимательный персонал. Может это и простое совпадение, но стоило в разговоре с менеджером ресторана упомянуть, что дыня недостаточно спелая - на следующий день дыни были другого сорта и отличные.
Немного расстроило что кухня ресторана работает до 22, но в Питере это норм. Половина ресторанов так и работает.
Зато в отеле есть небольшой СПА. И он будет весь Ваш! Надо только предварительно забронировать его. Расслабиться в хамаме вечером, без лишних глаз....!
У входа в отель есть небольшая городская парковка. Если Вы на своей машине или такси - удобно разгрузиться. Поразило, что в культурной столице администрация этой столицы не блещет грамотностью. Не знает разницы между прописными и заглавными буквами. В примере написания смс на оплату парковки - госномер написан строчными буквами. Так Ваша оплата не будет принята. Госномер необходимо писать заглавными буквами.
Маленькое неудобство - близлежащая станция метро закрыта на ремонт. Но Питерское такси недорого и откликается на вызов быстро.
Один минус - наличие в службе приема и размещения менеджера Анны Бартош, ответившей на мой отзыв об отеле и обозвавшая при этом меня Диной.
3
1
August 21
Отель оставляет приятное впечатление благодаря своему современному дизайну, удобному расположению и высокому уровню сервиса.
Номера в отеле просторные, хорошо оформленные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Чистота и порядок на высшем уровне, что, безусловно, радует.
Завтрак разнообразный и вкусный, широкий выбор блюд. Шведский стол.
Расположение отеля является сильной стороной, так как недалеко от него находятся разные достопримечательности, что позволяет легко планировать прогулки
Рекомендую!
3
September 9
Приехали провести свой отпуск с супругом. Приветливый персонал встретил нас на ресепшене, быстро разместили. Вкусные завтраки, разнообразное меню. Много фруктов, овощей, разнообразная выпечка. В пешей доступности достопримечательности, набережная Невы, метро, много наземного транспорта. Замечательным бонусом Хамам по записи. Записываешься на время и это личное посещение, никого больше нет. Чистота номеров, все удобства для хорошего сна, есть все необходимое для проживания . Для чая и кофе в номере есть все и всегда. На все просьбы персонал отзывается мгновенно, не зря у сотрудников имеются значки с надписью «я могу все!» . Спасибо всему коллективу за то что создавали домашний уют на время нашего отпуска.
1
2
May 22
Гостиница очень хорошая, соотвествует всем высоким стандартам сети Radisson. Сервис отличный , на ресепшн и в ресторане на завтраке все очень внимаетельные, приветливые и тактичные, готовы помочь!
В номере уборка замечательная, очень чисто, даже тапки меняли каждый день, необычно! Очень порадовал фен, обычно в гостиницах они маломощные, а тут прям 5 минут и готов! Кровать , подушки , одеяла- удобные, все очень мягкое и тактильно приятное, спалось замечательно! Гостиница очень уютная, компактная, расположение просто супер, близко до всего! Завтрак - отличный, можно выбрать на любой вкус. Приятно, что можно заказть яйца в разном исполнении! Очень вкусные сырники и круассаны!
Вернусь сюда обязательно! Спасибо!
12
4
June 29
Мой любимый отель. Расположение в центре, можно пешком дойти до многих достопримечательностей и Невского проспекта. Завтраки очень вкусные, есть все. Номера уютные и в них есть все: холодильник, гладильная доска, сейф, косметика, халаты и другие принадлежности.
Отель выполнен по мотивам Достоевского, Преступление и Наказание. Очень атмосферно.
Минусы: некоторые номера стандарт нуждаются в ремонте, протоптаны полы.
1
3
June 15
+ Из отеля одинаково быстро можно добраться пешком до Невского проспекта, до реки Нева с её разводными мостами и до Летнего сада.
+ Лучше брать номера с видом на город: можно окна открывать на проветривание, нет шума от гостей во время завтрака (который проходит во внутреннем дворе); лучше ориентироваться на категорию Премиум.
+ Можно бесплатно заказывать отдельный хаммам на -1 этаже.
+ Завтраки на 1 этаже во внутреннем дворе подаются с 06:30 до 10:30 - ассортимент приличный, всё вкусно.
+/- Из-расположения отеля в старом здании бывают посторонние неприятные запахи, но из-за этого же обстоятельства создается определенный шарм (например, в интерьере всё пронизано тематикой романа Ф. М. Достоевского "Преступление и наказание").
+ На 1 этаже ресторан "Метаморфоз" с приличным меню и вкусными блюдами работает до 01:00, что намного дольше, чем работают большинство ресторанов в округе.
- Очень маленький и плохо оборудованный спортзал на -1 этаже.
1
1
August 19
Не так давно посетили с семьей этот отель. Отличное расположение, дом с историей и уютный номер☺️
особенно хочется отметить завтрак и меню в ресторане) можно даже подумать, что ты находишься не в России, а где-нибудь в Европе) огромный ассортимент и есть что выбрать на любой вкус) особенно порадовали свежие фрукты, и нарезанные и целые) так продумано😊 а наличие Nutella 😍 просто праздник для ребенка) так мало осталось хороших отелей😔 а вы ребята просто молодцы)
Отдельное спасибо команде ресторана🥰🥰🥰) у нас очень капризный и избирательный в еде малыш) но вашу еду ел, и за ушками пищало❤️❤️❤️ обязательно приедем к Вам🤗 только не вздумайте меняться🫶
1
2
September 4
Отличный отель. После открытия станции метро Чернышеская ( был ремонт ) добираться стало очень удобно, независимо от пробок на Литейном. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Дмитрий (ресепшен) решал все наши запросы в кратчайшие сроки и всегда находил правильное и в нашу пользу решение ( например, устройство для защиты от комаров). Завтрак великолепный. Есть все и для всех ( дети, вегетарианцы). Да, комнаты не самых больших размеров и интерьер отеля выполнен в темных, мрачных тонах. Но в целом, соотношение цена/качество в пользу клиента.
1
May 3
Сначала плюсы: очень хорошее обслуживание, чистые номера, в принципе все есть в номерах для комфортного пребывания, достаточно удобное расположение.
Теперь недостатки: недостатки сформированы с учётом стоимости номера- супер маленький номер, без завтрака, с полным отсутствием видовых характеристик за 7200 в не сезон это сильно. Ещё стоит отметить, что номер был немного потрёпан (приложил фото): какие-то сколы, небрежность в деталях, отсутствие заглушки на душевой двери, из-за чего вода при мытье протекает наружу. Мелочи, но опять же с учётом цены неприятно.
Кроме бренда я за эти деньги ничего не увидел. Скрасило и порадовало, что предложили хамам, после долгих прогулок это было то, что надо. Считаю, что цена завышена. За завтрак просить 1700 это вообще странно. В любом кафе рядом можно позавтракать в разы дешевле и не хуже. В общем, в целом впечатления хорошие, но чувствуется несоответствие уровню.
За
10
6
November 16
Крутой отель!! Отличные рестораны, завтраки на высшем уровне. Номера просторные, очень чистые, постельное бельё белоснежное, все удобства имеются. Гостеприимный и вежливый персонал. Очень удобная локация отеля. Классный хаммам👍🏻
Данный отель оставил хорошее впечатления и много положительных эмоций. Хотелось бы отметить ресепшен, сотрудники очень доброжелательные и готовы решить любой вопрос.
Всем рекомендую здесь побывать!
1
July 8
Не в первый раз в отеле, удобное расположение в городе, на улице нет пробок и можете быстро доехать. Много парковочных мест.
Отель не большой, полноценные четыре звезды.
Быстро заселили
Рекомендую брать номера с видом на город, там есть и солнце и окна открываются, хотя так будет шумно.
Номер достаточный по площади, есть утюг, гладилка, фен, чайник и кофемАшинп, холодильник.
Интернет работает без сбоев.
Севрвис быстрый- матрас и подушки поменяли сразу по запросу и бесплатно
Завтрак в номер так же быстро принесли-цены адекватные. Внизу завтрак с 7 утра, омлет и прочее на заказ-входит в стоимость, не долго по времени
Приедем еще
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
расположение парковка площадь номера наполнение номера сервис внимательность персонала безопасность
МИНУСЫ ОТЕЛЯ
нет спа с массажем скудный ресторан для обеда и ужина
2
August 30
Потрясающий отдых в Radisson Sonya Hotel, Санкт-Петербург!
Мой недавний визит в Radisson Sonya Hotel стал настоящим открытием. С первого момента, как я переступил порог отеля, я оказался в атмосфере теплоты и уюта. Персонал с радостью встретил меня, и я ощутил заботу и внимание каждого сотрудника. Это действительно делает разницу!
Номера были не только чистыми и стильными, но и оснащены всем необходимым для комфортного пребывания. Просторная ванная комната с качественными удобствами и косметическими средствами добавила ощущение уюта. Я был впечатлён уровнем шумоизоляции — даже находясь в центре города, я мог спокойно отдыхать и не слышал городской суеты.
Одним из лучших моментов моего пребывания был завтрак! Каждое утро на столе ожидали свежевыжатые соки, разнообразные выпечки, мясные и овощные деликатесы, а также изысканные десерты. Я даже попробовал традиционные русские блюда, которые подали с душой, и это оставило приятные впечатления о кухне.
Локация отеля – просто идеальная. Он расположен на одной из тихих улиц, но в то же время в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как Невский проспект и Эрмитаж. Могу порекомендовать прогуляться по близлежащим улочкам, чтобы насладиться уникальной атмосферой Санкт-Петербурга.
Инфраструктура отеля не оставила равнодушным — удобный фитнес-зал, а также спа-зона с сауной и бассейном стали отличным способом расслабиться после долгих прогулок по городу. Я также воспользовался услугами консьержа, который помог мне организовать экскурсии, благодаря чему я смог узнать о городе гораздо больше.
Если говорить о баре и ресторане, то это отдельная тема. Здесь я обнаружил великолепный выбор напитков и уникальные блюда, созданные с использованием местных ингредиентов. Ночная атмосфера, хорошая музыка и внимательное обслуживание сделали мои вечера волшебными.
В завершение, я настоятельно рекомендую Radisson Sonya Hotel всем путешественникам, стремящимся насладиться комфортом, высоким уровнем сервиса и уникальным опытом Санкт-Петербурга. Уверен, что при следующем визите я снова выберу этот отель для своего пребывания! ⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
August 29
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое.
Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!
1
September 1
Великолепный отель. Единственный остался для использования программы Redisson в СПб. Как всегда все чисто, превосходно. Кровать до безумия удобная, отличные подушки! Отличный персонал и обслуживание! Завтрак достойный. Удобное месторасположение, учтут все важи пожелания. Обожаю ❤️ фото уже были, надо смотреть и ощутить самим 😉
August 23
Отличный отель! Номера маленькие, но уютные!! Жил на 7 этаже, окна мансардные, классный вид на город! Когда открыты шумно, но это норм, шум улиц приятный))
Завтрак классный! Очень разнообразный и очень вкусно!!
В номере есть даже больше чем нужно)) и все высокого качества! За эти деньги - супер выбор
Локация- конец литейного, близко к набережной Невы, захотел прогуляться - 5 минут и ты у реки))
В общем, все супер, смело можно рекомендовать!!
1
July 14
Номер шикарный! Удобные, мягкие матрасы, тёплые одеяла, халаты, тапочки и всякие банные принадлежности, кофе(есть кофеварка) , чай. Есть ванна. Окна выходят на дорогу, однако стоит 2 двойных стеклопакета и шума с дороги не слышно!! Хамам бесплатное посещение. Есть свой ресторан, на ресепшн компоты, лимонады освежающие, печеньки. Брали проживание с завтраками. Они прекрасны:подходят для всех, разнообразие еды и напитков, есть для детей вкусняшки. Расположение отеля очень удобное, в центре, рядом Нева, многие туристические направления в шаговой доступности.
3
August 9
Останавливались на 3 ночи. Брали два стандартных номера с завтраком.
Начну с плюсов :
Хорошее расположение. Быстрое заселение. Учли наши пожелания по расположению комнат рядом .
Отличный завтрак. Обслуживание на завтраке также хорошее . Официанты приветливы и всегда стараются помочь .
Минусы :
Комнаты уставшие , есть проблемы с электрикой , в обоих номерах в ванной периодически мигал свет. Один из номеров у нас был с видом во внутренний закрытый двор внизу которого ресторан. Соответсвенно, окно открыть нельзя так как свежего воздуха там нет, шторы тоже нельзя открыть , так как тогда соседи будут наблюдать за твоей жизнью.
Такие номера имеют право на существование , но должны быть выделены в отдельную категорию, чтобы человек при бронировании понимал , что его ждет.
Самый жирный минус - это уборка.
О том , что кто то приходил в номер свидетельствует только отсутствие мусора в корзинах, плохо застеленная кровать и почему открытая дверь в душевую.
Я нормально отношусь к тому , что полотенца не меняются каждый день, но ни в одном отеле это никогда не касалось мокрого полотенца/коврика для ног.
В этом отеле в ванной все остается лежать/висеть так как вы оставили.
Через два дня я решила все таки попросить замену полотенец , так как понимала , что к вечеру они не высохнут. Положила два больших банных полотенца на унитаз, наполовину свисающими на пол .
Каково же было мое удивление, когда вечером я обнаружила эти же полотенца повешенными на крючок. То есть персонал считает, что это нормально поднять полотенце с пола и повесить на крючок.
После звонка на ресепшен пришла уборщица и с недовольным видом передала мне стопку полотенец. Я спросила : «А что использованные вы не заберете?» на что получила ответ: «Пусть висят. Завтра заберем».
Рядом с соседним номером на полу в течении двух суток стояла тарелка с остатками фруктов. Не смотря на то, что мы сообщали об этом , убрана она была только на 3-и.
Менеджменту нужно составить
карту уборки и проводить тренинги персонала , возможно выборочные проверки.
Сейчас этот отель никак не соотвествует общемировым стандартам и качеству обслуживания к которому мы привыкли в сети Radisson.
July 27
Отличный отель, стильный интерьер, вкусные завтраки, можно заказать завтрак по системе а ля карт, в номере есть всё: от ванных принадлежностей до до халата, качественное постельное бельё. Хорошая шумоизоляция в номерах, не смотря на то,что окна выходили на Литейный проспект с большим трафиком машин, в номере не было слышно шума. В отеле есть отличный хаммам по записи. В лобби всегда прохладные напитки, фрукты и печенье
July 14
Спасибо милому Рэдиссону. Оперативно нашли для номера с учётом всех пожеланий (мы ошиблись с выбором другого отеля и срочно в,день приезда переехали в Рэдиссон). Чудесные номера. Чистота, безупречный вежливый персонал, завтраки потрясающие. Особое Спасибо, что номера (мы были в категориях: стандарт и премиум) с шикарной шумоизоляцией. Сон, комфорт.
Рэдиссон-one love!
September 20
Чисто, вкусно, удобно - все отлично, как и всегда! Хорошие номера, белье, косметика. Из пожеланий - стоит в некоторых номерах заменить матрасы) Ну ооочень мягкие. Ещё огромный плюс - удачное расположение. Удобно добираться до основных достопримечательностей, да и до всего остального.
1
August 5
Доброго денёчка!
Хочу рассказать об одном из моих любимых отелей в Санкт-Петербурге. Его идеальное расположение позволяет легко добраться до множества достопримечательностей. Номера с видом на улицу более светлые и просторные, в то время как номера с видом во двор могут показаться немного мрачными. Обслуживание в отеле на высоком уровне, номер всегда чистый и уютный. Завтрак предлагает достаточно разнообразный выбор блюд, хотя и без излишних изысков. В целом, отель оставляет приятное впечатление и прекрасно подходит для поездки в Питер.
October 31
Небольшой, но комфортный номер. В номере есть утюг, доска гладильная, шампунь, гель для душа, фен. Чистота и порядок. Персонал решает все ваши просьбы и если возникают проблемы. Все это решается очень быстро. Приветливые девочки на ресепшене. Разнообразный завтрак, каждый найдет , чем можно позавтракать (каши, яичница, омлеты, колбасы, сосиски, блины, оладьи, творог, фрукты и многое другое). Отель понравился. Вернемся еще сюда. Благодарю весь персонал за вашу заботу!
2
September 14
Удобное расположение - в шаговой доступности основные достопримечательности. Номера просторные, с высокими потолками, встроенным кондиционером, несколько режимов освещения. Но окна выходят в патио - во внутренний дворик с крытым верхом, там находится общепит, где с раннего утра до позднего вечера играет музыка и льются разговоры. Непонятно, почему музыка продолжает играть даже ночью
July 22
Отличный отель. Был номер премиум класса. Халаты, мягкие полотенца, принадлежности для душа, зубные щётки с пастой, тапочки и др. ..всё что нужно, всё было! Мягкие кровати, приятное постельное бельё. Единственный минус - вид внутрь отеля, а не на улицу. А так... Вкусный завтрак: шведский стол. Каша, фрукты, соленья, выпечка, напитки, сосиски, омлет, яичница, колбасы, сыры. Очень всё вкусно. Персонал приветливый. Всё понравилось!
2
August 3
Отличный отель! Комфортабельные и уютные номера. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Есть возможность заказать по меню. Отдельная благодарность персоналу, при выезде оставил документы в номере. Созвонился с ресепшеном и они оперативно отправили мне их курьером с описью всего содержимого! Высший класс, спасибо!
October 4
Потрясающий отель! Отличное расположение в центре города, уютные номера, вкусный завтрак со свежевыжатым ми соками и очень приветливый и любезный персонал, который всегда старается сделать прибывание гостей самым запоминающимся)
Благодарим вас ❤️
1
1
July 28
Очень нравится оставаться в данном отеле. Вкусные и полноценные завтраки, есть тренажерный зал и даже сауна.
Качественный сервис, в номерах чисто.
Также, к сожалению, я потерял в номере компьютерную мышь за 200$ которую так и не удалось найти.
Поэтому будьте внимательны к вещам которые оставляете.
2
October 7
Отличный отель! Идеальное местонахождение!!! Концепция очень нравится, - сразу привлекает внимание! 😍 В коридорах на полах и табличках рядом с номерами — цитаты из романа, на стенах — фотографии мест, связанных с «Преступлением и наказанием». То тут, то там в интерьерах общественных зон попадаются портреты Достоевского. Меджик ✨ это чисто Питер 🫶👌 Очень уютно, чисто, хорошее обслуживание; детям были подарки при заселении, питание очень хорошее, в номерах капсульные кофе-машины, сами номера стильные и максимально комфортные! Все понравилось, хотя есть с чем сравнивать.., однозначно ДА 🙌
1
1
August 21
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2024 г. Очень удачное расположение отеля и до многих достопримечательностей можно прогуляться пешком. Прекрасный вид из окна на литейный проспект. Сам отель очень уютный, все чисто, уборка ежедневно. Персонал доброжелательный. Завтраки ооочень вкусные и большой выбор блюд. Всем рекомендую!! в этот отель хочется ещё вернуться) спасибо всему персоналу отеля. Особенно с сотрудникам на ресепшене Дмитрию и Юлии🥰
1
November 14
Прекрасный отель с отличным расположением. В тематике Достоевского. На ресепшн есть хорошая велком зона, можно утолить жажду и закинуться печеньками. Каждый день уборка номера, любую проблему персонал решает тут же. Хорошие разнообразные завтраки. Рекомендую в ресторане взять чаепитие по-Достоевски (атмосферно и вкусно).
September 22
Хорошее местоположение. Средний размер номера и обстановка. Все довольно компактно. Хороший завтрак. Все на хорошо. :) Если решите арендовать конферен- зал учтите небольшой его размер и слабую приточку свежего воздуха. Качеству обслуживания мероприятия и в ресторане я бы оценил на 3.
1
August 25
Зашла поужинать после прогулки. Приятная спокойная атмосфера, тихая фоновая музыка.
Меню не раздуто, есть как классические позиции, так и авторские.
Бармен и официант - умницы и настоящие профессионалы. Быстро сориентировали меня, чем я хочу ужинать сегодня.
Важно, в этом ресторане прекрасно работают служба безопасности и подвыпившие гости не потревожат вас.
1
May 4
Очень понравился отель. Очень уютное лобби, приятно и с любовью оформлены интерьеры.
Супер-приятным бонусом была сауна вечером.
Отзывчивый персонал: спасибо администратору Ксении, что вошла в положение - забронированный номер выходил в патио с неоткрывающимися окнами, Ксения помогла с заменой номера на более комфортный для аллергика.
Обязательно приедем еще.
В целом отель понравился гораздо больше чем некоторые более дорогие.
Из недостатков: не хватает кулеров с питьевой водой на этажах
3
1
January 3
Прекрасный отдых в гостинице Radisson Sonya в Санкт-Петербурге! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь и предложить лучший сервис. Хамам просто потрясающий, идеальное место для релаксации после дня, проведенного в увлекательных прогулках по городу.
Новогодняя ночь 2024 была волшебной - отличная атмосфера, вкуснейший ужин и захватывающее шоу порадовали всех гостей. Уборка в номере была проведена аккуратно, а все мои пожелания были учтены. В целом, отличное место для отдыха великолепным сервисом. Я обязательно рекомендую эту гостиницу всем своим друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова!
8
1
October 8
Хороший, уютный отель с очень удачным расположением. В номере есть все необходимое: тапочки, фен, принадлежности для ванны и т.д. Приветливый персонал, достойный сервис. Соотношение цена - качество оправдано.
1
August 16
Отель уютный, маленький. Завтраки вкусные, разнообразные. Пастельное белье, подушки и матрасы это отдельная любовь!!! БЛАГОДАРНОСТЬ отелю, что на этом не экономят, ведь сон очень важен для человека и от него зависит настроение💯 Отель находиться рядом с разводным мостом, что очень удобно если приехали на них посмотреть, далеко идти не придется.
August 18
Отличный отель, чисто, уютно, прекрасные завтраки. 1- 2 км до центра, можно дойти пешком. Рядом Летний сад. Вежливый персонал, очень мягкие кровати, спать одно удовольствие после долгих прогулок по городу 🙂
September 15
Останавливались на несколько ночей, праздновали в отеле свадьбу. Приветливый и отзывчивый персонал на стойке регистрации, но к сожалению, их желание помочь не помогло нам решать возникающие проблемы. Мы столкнулись с тем, что в номере не убирают даже после нескольких просьб. Изначально мы просто вывесили табличку «убрать номер» и ушли гулять в город. Вернулись через четыре часа, но уборки не было. Попросили у администратора на стойке регистрации организовать уборку, подождали в баре, выпили кофе. Через час убирать номер никто так и не пришел, а нам уже пора собираться в ЗАГС на регистрацию. Стали разбираться, почему не убирают в номере. Еле нашли горничную, которая наводила порядок уже во время сборов. В этот же вечер, понимая, что ситуация может повториться и на следующий день, уже заранее, отметили у администратора, что нам нужна уборка в период с 9 до 10, но история повторилась. Никто так и не приходил, и вновь пришлось выяснять, где горничная, и организовать уборку номера. На второй день в номере перестал работать телевизор. Пришел мастер, подергал провода, поменял пульт и констатировал, что действительно ТВ не работает. Не то, чтобы мы планировали что-то смотреть, но от номера категории”Premium”, ожидаешь, что всё будет в порядке. Ну, а мы так без телевизора и жили. Шумноват кодиционер, ночью это мешало. Отличный матрас спасал положение.
Дополнительная история с посещением бара-ресторана на первом этаже. Забронировали стол на вечер после регистрации брака. Небольшой стол без банкета, т.к. торжественное празднование было на следующий день. Когда пришли из ЗАГСа и увидели как нам подготовили стол, то попросили дополнительную скатерть, чтобы приставить столик для пары молодых, но скатерти не оказалось! Салфетки, штук семь-восемь, просто положили на блюдце. Сделали заказ и ожидали около часа пока нам что-то приготовят и подадут. Стейк-салат был с жестким мясом, жевать практически невозможно. Салат Цезарь вообще забыли сделать и принести.
Завтраки «шведский стол» отличные, тут всё в порядке. Если недостаточно того, что представлено, можно дополнительно заказать яичницу, кашу или тост с гуакамоле и яйцом пашот.
1
June 12
Царский отдых! В центре. В номере есть всё! Кровати с постельными принадлежностями заслуживают отдельной похвалы! Завтраки прекрасные: выпечка, много фруктов, вкуснющее малиновое и клубничное варенье...
July 22
Отличная гостиница. Оставались на 1 сутки, в командировку. Находится не далеко от Невского проспекта. Как всегда все чисто, аккуратно, в номерах имеется все необходимое. В отеле свой особенный приятный аромат. Завтраки с хорошим выбором блюд, все очень вкусно.
September 23
Отель 🏨 очень хороший, приветливый персонал, завтраки просто шикарные, локация огонь, номера уютные, убирают каждый день!!! Было прохладно в номере, обратился на ресепшен решили проблему очень быстро!
2
1
June 2
Благодарю Radisson Sonya hotel за прекрасную атмосферу,замечательный персонал!Опаздали на завтрак,но несмотря на это прекрасная девушка Софья принесла нам прекрасный завтрак по могласованию с шеф-поваром!Благодарю за отзывчивость и прекрасно подобранный персонал!Софье отдельная благодарность👏🏻!
August 19
Очень понравился отель!!!! Чистота, порядок, очень приятная обстановка. Шведский стол очень разнообразный, всё свежее. Спасибо всем, кто создаёт такую уютную атмосферу для отдыха!!!!
1